Amazon deklaruje współpracę w sprawie fałszywych recenzji

  • DI
opublikowano: 25-06-2021, 19:31

Informowaliśmy wcześniej, że brytyjski urząd ds. konkurencji i rynku (CMA) w piątek otworzył formalne dochodzenie przeciwko Amazonowi i Google’owi w związku z problemem fałszywych recenzji na stronach internetowych.

- Podejmujemy wiele działań, które mają na celu zapobieganie pojawianiu się w naszym serwisie fałszywych lub w jakikolwiek sposób wspieranych recenzji, aby być wiarygodnym podmiotem w oczach klientów – napisał rzecznik Amazon w oświadczeniu przesłanym do naszej redakcji. - Ciężko pracujemy, aby zagwarantować, że recenzje odzwierciedlają rzeczywiste doświadczenia klientów z ocenianym produktem – dodał.

Rzecznik amerykańskiego giganta e-commerce podkreśla, że Amazon będzie nadal współpracować z CMA. Zaznaczył, że brytyjski urząd „nie wystosował jakichkolwiek zarzutów względem Amazon”.

- Będziemy nadal konsekwentnie chronić nasz serwis przed fałszywymi recenzjami, bez względu na ich skalę lub miejsce pochodzenia – oświadczył rzecznik spółki.

Wstępne dochodzenie w tej sprawie rozpoczęło się w maju ubiegłego roku. Jeżeli regulator uzna, że Amazon i Google złamały przepisy dotyczące ochrony konsumentów, może podjąć działania egzekucyjne i wymóc na nich zmiany w systemie ocen.

© ℗
Rozpowszechnianie niniejszego artykułu możliwe jest tylko i wyłącznie zgodnie z postanowieniami „Regulaminu korzystania z artykułów prasowych” i po wcześniejszym uiszczeniu należności, zgodnie z cennikiem.

Podpis: DI

Polecane