Ze strategiami Banku Pocztowego zazwyczaj jest tak, że z góry można założyć, że jednym z kluczowych celów kolejnej będzie ścisła współpraca z Pocztą Polską. Bank rodem z Bydgoszczy, który w pewnym sensie jest zakładnikiem swoich akcjonariuszy — Poczty Polskiej, która ma 75 proc. akcji minus jedna akcja, i PKO BP, do którego należy 25 proc. akcji minus jedna akcja — najgorszy czas, w którym borykał się z niedoborem kapitału, ma już za sobą.
Klienci — w ciągu czterech lat ma ich przybyć ponad 350 tys.
W strategii na lata 2026-29 zakłada 2,6-krotny wzrost sumy bilansowej głównie dzięki przyrostowi depozytów i kredytów w segmencie detalicznym oraz akwizycji nowych klientów. Na koniec czerwca 2025 r. z usług banku korzystało 642 tys. klientów detalicznych, którzy ulokowali na rachunkach i lokatach 7,14 mld zł. Na koniec 2029 r. bank chce obsługiwać 1 mln klientów.
— Do 2029 r. chcemy zwiększyć aktywa do 28 mld zł i osiągnąć 343 mln zł zysku netto. Będzie to efekt konsekwentnej budowy skali działania oraz pełnego wykorzystania potencjału, jaki daje współpraca z Pocztą Polską. Przykłady sukcesów operatorów zagranicznych — z Austrii, Francji czy Włoch — wskazują na zasadność integracji sprzedaży usług finansowych z działalnością pocztową i postawienie na usługi finansowe jako istotny filar nowego modelu biznesowego — mówi Agnieszka Kosowska, wiceprezeska Banku Pocztowego, kierująca pracami zarządu.
W I półroczu 2025 zysk banku sięgnął prawie 103 mln zł, a aktywa ponad 10,5 mld zł.
Bank Pocztowy zakłada, że w 2029 r. osiągnie zwrot z kapitału (ROE netto) powyżej 15 proc. (po I półroczu 2025 wyniósł 21,3 proc.) oraz niższy niż 5 proc. udział złych kredytów (NPL) w portfelu.
Sieć dystrybucji — powstanie 900 eksperckich stref usług
Bank Pocztowy ma ogromny atut w postaci możliwości sprzedaży produktów i usług w sieci placówek własnych Poczty Polskiej liczących obecnie 4,7 tys. oraz dostęp do bazy niemal 30 mln klientów. Sieć dystrybucji przejdzie zmianę — dotychczasowe funkcje sprzedażowe 131 placówek własnych Banku Pocztowego przejmie 900 eksperckich Stref Usług Finansowych wyodrębnionych z placówek właściciela banku.
Pracownicy Poczty Polskiej przejdą szkolenia ze sprzedaży i obsługi produktów finansowych. Listonosze natomiast mają pełnić rolę „mobilnych ambasadorów usług finansowych” generujących leady i umożliwiających wykonywanie podstawowych operacji gotówkowych przez klientów.
— Bank Pocztowy ma pełnić rolę głównego dostawcy prostych, dostępnych produktów finansowych, takich jak rachunki ROR, konta oszczędnościowe, lokaty oraz kredyty konsumpcyjne. Naszym celem jest, aby każdy mieszkaniec Polski — niezależnie od miejsca zamieszkania — miał dostęp do podstawowych produktów bankowych — mówi Agnieszka Kosowska.
Roszady kadrowe w tle
W poniedziałek rada nadzorcza banku odwołała Huberta Meronka z funkcji wiceprezesa ze skutkiem natychmiastowym. W połowie listopada do zarządu została powołana Agnieszka Kosowska, której powierzono funkcję wiceprezeski nadzorującej obszar współpracy w grupie kapitałowej Poczty Polskiej. Rozstrzygnięcie konkursu na to stanowisku nastąpiło bardzo szybko — postępowanie ogłoszono 7 listopada, a 10 dni później bank poinformował, że znalazł menedżera, który będzie łącznikiem z głównym akcjonariuszem, czyli Pocztą Polską. Agnieszka Kłosowska od 13 sierpnia kieruje pracami zarządu Banku Pocztowego po tym jak dzień wcześniej z tego stanowiska został odwołany Jarosław Orlikowski. W banku wciąż trwa postępowanie na stanowisko prezesa ogłoszone 28 października.