Raport roczny 2021 – Pismo Prezesa Zarządu 1

Drodzy Akcjonariusze

Miniony, 2021 rok był zarówno dla Spółki jak i dla całej branży IT oraz

gospodarki światowej kolejnym, po 2020 roku, okresem szczególnych wyzwań.

Trwająca ponad 2 lata światowa pandemia koronawirusa Covid-19 zmusiła

wszystkich uczestników rynku do istotnych zmian w sposobie prowadzenia

biznesu. Skala zjawiska jak i jego zupełnie nowy – w znacznej części nieznany –

świadczenie usług. Szczególną uwagę zwróciliśmy na zachowanie reżimów

sanitarnych ograniczających możliwość zarażenia naszych pracowników oraz

pracowników naszych klientów. Niezakłócone kontynuowanie świadczenia usług

było również możliwe dzięki wypracowywanej i rozwijanej z w ostatnich latach

polityce mobilności działania.

W 2021 roku Spółka osiągnęła przychody ze sprzedaży w wysokości

73.298 tys. PLN oraz odnotowała stratę netto w wysokości 4.972 tys. PLN. Należy

przy tym zauważyć, że zaistniała strata kształtująca się następująco w

poszczególnych kwartałach: - 2.574 tys. PLN (1. kw.), - 1.034 tys. PLN (2. kw.), -

1.139 tys. PLN (3. kw.) oraz – 225 tys. PLN (4. kw.) ulegała w kolejnych okresach

Zarząd Spółki, analizując otoczenie gospodarcze, optymistycznie patrzy na

rok bieżący i lata kolejne. Analizując szacunki ekspertów rynków należy zauważyć,

że rok 2022 powinien przede wszystkim przynieść znaczący wzrost w segmencie

oprogramowania, na poziomie blisko 11,5% (szacunki dotyczące roku 2021

wskazywały wzrost na poziomie 9%). Podobnie szacunki dotyczą wzrostu na rynku

sprzętu IT, na poziomie bliskim 15% (wobec 8% szacowanych na rok 2021). Z

kolei, wzrosty w segmentach usług data center oraz usług informatycznych

szacowane są na poziomach odpowiednio po ok 5%.

Konsekwentnie realizowana strategia Spółki zakłada, że znaczna część jej

działalności opiera się na stałej, wieloletniej i kompleksowej obsłudze w zakresie

Raport roczny 2021 – Pismo Prezesa Zarządu 2

klientów kluczowych oraz generować część przychodów ze współpracy z wieloma

informatycznych i utrzymywanie środowisk IT klienta.

Naszymi głównymi dostawcami od wielu lat są polskie i światowe koncerny

informatyczne, takie jak Hewlett Packard, IBM, Dell Computer, Lenovo, Microsoft

i inne. Posiadamy podpisane umowy partnerskie z przodującymi na świecie

producentami sprzętu i oprogramowania. Nasi inżynierowie, uczestnicząc

w specjalistycznych kursach i szkoleniach oraz zdając egzaminy kwalifikacyjne,

zdobywają wiedzę i umiejętności owocujące później w kontaktach z klientami.

Lista certyfikatów uzyskiwanych przez naszych pracowników ciągle się rozszerza.

Ciągła dbałość o rozwój infrastruktury umożliwia nam oferowanie naszym

klientom najbardziej zaawansowanych usług. Dotyczy to szczególnie usług

o infrastrukturę Data Center aby w ten sposób umacniać pozycję firmy w

segmencie usług Cloud Computing. Zgodnie bowiem z tendencjami rynku IT,

tradycyjne technologie informatyczne zaczną tracić na znaczeniu, a dominującymi

nurtami okażą się takie rozwiązania jak Chmura (IaaS, PaaS, SaaS) ogólnie

określane ITaaS, analizy danych – Big Data, IoT, BI, AI czy rozwiązania mobilne.

W trosce o zapewnienie jak najwyższej jakości usług, Spółka stale utrzymuje

certyfikat potwierdzający, że świadczone przez nas usługi IT zarządzane są

zgodnie z normą ISO 20000. Zakres oferowanych przez nas usług serwisowych

i wsparcia technicznego jest stale poszerzany. Spółka również stale utrzymuje i

rozwija Zintegrowany Systemem Zarządzania Jakością i Bezpieczeństwem

takimi jak Santander Bank Polska SA, Credit Agricole Bank Polska SA i PKO Bank

Polski SA oraz klientami z innych sektorów jak Grupa Allegro Sp. z o.o., Eurocash

S.A. i Volkswagen Group Polska Sp. z o.o.

Raport roczny 2021 – Pismo Prezesa Zarządu 3

W nadchodzącym okresie Spółka planuje dalej konsekwentnie koncentrować

dążyli również do podnoszenia naszych kompetencji i ugruntowywania pozycji

profesjonalisty w branży IT.

Ze szczególną uwagą Zarząd Spółki przygląda się wciąż sytuacji sanitarno –

epidemiologicznej związanej z pandemią korononawirusa COVID-19, zarówno w

kraju jak i poza jego granicami. Ze względu na nietypowość sytuacji związanej z

pandemią korononawirusa COVID-19 oraz bardzo szeroki obszar geograficzny

dotknięty pandemią, trudno na chwilę obecną prognozować jak ta sytuacja dalej

będzie wpływać na kondycję ekonomiczną i przyszłe decyzje gospodarcze klientów

Spółki oraz rynku. Mając na uwadze funkcjonowanie samej Spółki, należy

podkreślić, że istotna część jej część przychodów pochodzi z umów wieloletnich w

zakresie outsourcingu IT świadczonego dla jej klientów, co istotnie wpływa na

zachowanie stabilności jej funkcjonowania.

Zarząd Spółki na bieżąco i z dużą uwagą przygląda się obecnej sytuacji oraz jej

Szczegółowe informacje na temat działalności Spółki zamieszczone są

w sprawozdaniu za rok 2021, do analizy których gorąco zachęcam.

Bardzo dziękuję wszystkim Akcjonariuszom za okazane nam zaufanie.

Pragnę zapewnić, że dokładamy wszelkich starań by stale umacniać naszą pozycję

na rynku. Liczymy, że nasze działania przełożą się na dalszy rozwój firmy, co

zaowocuje nowymi kontraktami i dobrymi wynikami w bieżącym roku.

Prezes Zarządu