SPRAWOZDANIE
ZARZĄDU
Z DZIAŁALNOŚCI
GRUPY KAPITAŁOWEJ
ALIOR BANKU S.A.
W 2022 R.
OBEJMUJĄCE SPRAWOZDANIE ZARZĄDU
Z DZIAŁALNOŚCI ALIOR BANKU S.A.
2
Sprawozdanie Zarządu z działalności Grupy Kapitałowej Alior Banku w 2022 roku
obejmujące Sprawozdanie Zarządu z działalności Alior Banku
Spis treści
I. List Prezesa Zarządu...................................................................................................................................................................... 4
II. List Przewodniczącego Rady Nadzorczej................................................................................................................................ 7
III. Podsumowanie działalności Alior Banku w 2022 r.............................................................................................................. 9
Podsumowanie działań strategicznych w 2022 r. .................................................................................................................... 10
Realizacja strategii ........................................................................................................................................................................... 11
Podstawowe dane finansowe za 2022 r. ................................................................................................................................... 15
Sieć dystrybucji i poziom zatrudnienia ........................................................................................................................................ 16
Ocena działalności Grupy Kapitowej Alior Banku ....................................................................................................................... 17
IV. Uwarunkowania zewnętrzne funkcjonowania Banku ....................................................................................................... 19
Wojna w Ukrainie............................................................................................................................................................................ 19
Wzrost gospodarczy Polski ........................................................................................................................................................... 19
Sektor bankowy ............................................................................................................................................................................... 25
V. Wyniki finansowe Grupy Kapitałowej Alior Banku ............................................................................................................ 27
Rachunek zysków i strat ................................................................................................................................................................ 27
Wynik z odpisów na straty oczekiwane ..................................................................................................................................... 31
Wynik z tytułu utraty wartości aktywów niefinansowych ..................................................................................................... 32
Bilans… .............................................................................................................................................................................................. 32
Zobowiązania warunkowe............................................................................................................................................................. 37
Prognozy finansowe ....................................................................................................................................................................... 39
Czynniki mogące mieć wpływ na działalność Grupy Kapitałowej Alior Banku w perspektywie kolejnych kwartałów39
VI. Działalność biznesowa Alior Banku ...................................................................................................................................... 40
Działalność Alior Banku ................................................................................................................................................................. 40
Segment detaliczny ......................................................................................................................................................................... 40
Segment biznesowy ........................................................................................................................................................................ 52
Działalność skarbowa ..................................................................................................................................................................... 58
Inwestycje kapitałowe Grupy Kapitałowej Alior Banku .......................................................................................................... 61
Bankowość internetowa i mobilna .............................................................................................................................................. 62
Partnerstwa strategiczne ............................................................................................................................................................... 66
VII. Działalność spółek należących do Grupy Kapitałowej Alior Banku ............................................................................. 70
VIII. Zdarzenia istotne dla działalności Grupy Kapitałowej Alior Bank ............................................................................... 74
Istotne zdarzenia po dacie bilansowej ........................................................................................................................................ 76
IX. Emisje obligacji własnych, Bankowych Papierów Wartościowych Alior Banku oraz Produkty strukturyzowane 77
X. Raport dotyczący ryzyka Alior Banku .................................................................................................................................... 80
Ryzyko kredytowe .......................................................................................................................................................................... 81
Ryzyko operacyjne .......................................................................................................................................................................... 90
Ryzyko rynkowe i płynności ......................................................................................................................................................... 91
Ryzyko płynności ............................................................................................................................................................................ 91
Ryzyko rynkowe .............................................................................................................................................................................. 95
Ryzyko stopy procentowej w księdze bankowej ...................................................................................................................... 95
Ryzyko rynkowe w księdze handlowej ....................................................................................................................................... 96
Ryzyko modeli .................................................................................................................................................................................. 97
Ryzyko kapitałowe .......................................................................................................................................................................... 98
3
Sprawozdanie Zarządu z działalności Grupy Kapitałowej Alior Banku w 2022 roku
obejmujące Sprawozdanie Zarządu z działalności Alior Banku
XI. System kontroli wewnętrznej ................................................................................................................................................. 99
System kontroli w procesie sporządzenia sprawozdań finansowych ................................................................................ 100
XII. Oświadczenie o stosowaniu ładu korporacyjnego ......................................................................................................... 102
Zakres ładu korporacyjnego ...................................................................................................................................................... 102
Oświadczenie Zarządu o przestrzeganiu zasad ładu korporacyjnego ............................................................................... 102
Ocena i weryfikacja przez Zarząd ładu wewnętrznego w Banku, jego wdrożenia i przestrzegania ........................... 103
Struktura kapitału zakładowego ............................................................................................................................................... 108
Notowania akcji Alior Banku na GPW w 2022 r.................................................................................................................... 108
Relacje z Inwestorami .................................................................................................................................................................. 109
Aktualne ratingi Banku ................................................................................................................................................................ 110
Akcjonariusze Alior Banku.......................................................................................................................................................... 111
Akcje Alior Banku będące w posiadaniu władz Banku ......................................................................................................... 113
Znaczące umowy oraz zobowiązania ...................................................................................................................................... 113
Organy Alior Banku ..................................................................................................................................................................... 114
Walne Zgromadzenie Banku ...................................................................................................................................................... 114
Rada Nadzorcza Banku ............................................................................................................................................................... 116
Zarząd Banku ................................................................................................................................................................................ 128
Polityka wynagrodzeń ................................................................................................................................................................. 135
Polityka różnorodności ............................................................................................................................................................... 138
XIII. Informacje na temat audytora ........................................................................................................................................... 140
Wynagrodzenie audytora ........................................................................................................................................................... 140
XIV. Oświadczenia Zarządu........................................................................................................................................................ 141
Podpisy wszystkich Członków Zarządu ................................................................................................................................... 142
4
Sprawozdanie Zarządu z działalności Grupy Kapitałowej Alior Banku w 2022 roku
obejmujące Sprawozdanie Zarządu z działalności Alior Banku
I. List Prezesa Zarządu
Szanowni Państwo,
rok 2022 był czasem wymagającym olbrzymiej sprawności i odpowiedzialności. Po okresie pandemii w którym
cały świat zmagał się ze skutkami COVID-19 oraz ogromną niepewnością związa ze światowym
bezpieczeństwem epidemicznym, zostaliśmy zaskoczeni kolejnymi tragicznymi zdarzeniami. Miniony rok
upłynął przede wszystkim pod znakiem wojny w Ukrainie. Brutalna inwazja Rosji na naszego sąsiada w lutym
ubiegłego roku wywróciła świat, który znaliśmy. Te wydarzenia wpłynęły na sytuację społeczno-gospodarczą
zarówno Polski, jak i świata. Ich efektem była m.in. rosnąca inflacja, która z kolei znacznie wpłynęła na decyzje
finansowe naszych klientów i funkcjonowanie biznesu.
Jako Alior Bank przez cały rok aktywnie odpowiadaliśmy na kolejne, pojawiające się wyzwania wśród nich
na zdarzenia jednorazowe, takie jak wakacje kredytowe, które w sposób istotny obciążyły wyniki finansowe
Banku. Pomimo tych niekorzystnych okoliczności Alior Bank osiągnął nadzwyczajny wynik za 2022 r., który
skorygowany o zdarzenia jednorazowe był rekordowy w historii Banku. Jest to dla nas jasny sygnał, że obraliśmy
właściwy kierunek rozwoju i reagowania kryzysowego. Nasze wysiłki zostały docenione. W konkursie
„Najlepszy Bank 2022” organizowanym przez Gazetę Bankową Alior Bank zwyciężył w kategorii małych
i średnich banków komercyjnych.
Nasza aktywność koncentrowała się na dostosowaniu oferty do aktualnej sytuacji rynkowej i oczekiwań
klientów. W związku ze wzrostem cen na rynku hipotecznym wypracowaliśmy nowe propozycje kredytów,
pozwalających na skorzystanie z preferencyjnych warunków finansowania nieruchomości w aglomeracjach
warszawskiej i krakowskiej. Jednocześnie, w naszym portfolio produktów pojawił się nowy kredyt hipoteczny
„Lekki Start”. Co więcej, byliśmy pierwszym z banków, który wdrożył rządowy program „Mieszkanie bez wkładu
własnego”.
W odpowiedzi na trudne otoczenie gospodarcze regularnie podnosiliśmy oprocentowanie depozytów dla
klientów indywidualnych. Zaufanie klientów widoczne jest w rosnącej liczbie rachunków Konta Jakże
Osobistego, których w czwartym kwartale odnotowaliśmy o 25% więcej, niż w tym samym okresie rok
wcześniej.
Wśród nowych rozwiązań ułatwiających klientom gospodarowanie posiadanymi środkami warto wymienić dwie
innowacyjne usługi. „Moje Rachunki” pomagają w opłacaniu faktur i zarządzaniu domowym budżetem.
Wystarczy raz zalogować się do dostawcy usługi, by w jednym miejscu w aplikacji mobilnej Alior Banku
gromadzić wszystkie faktury. W grudniu pierwsi nasi klienci mogli skorzystać z nowatorskiej usługi „Alior Pay”.
To pierwsza w sektorze bankowym usługa pozwalająca odraczać na 30 dni, a następnie rozkładać na raty
dokonane już transakcje internetowe, transakcje stacjonarne wykonane kartą lub BLIKiem, wypłaty z
bankomatu oraz przelewy w rachunku Alior Banku. To kolejny krok w kierunku większej personalizacji usług.
W 2022 r. ponownie potwierdziliśmy naszą pozycję eksperta w dziedzinie dostarczania klientom użytecznych
i nowatorskich rozwiązań cyfrowych.
Jednym z głównych filarów naszej działalności jest rozwój cyfrowy i digitalizacja. Nieustannie wdrażamy kolejne
narzędzia, które budują pozycję Alior Banku jako lidera w tym segmencie. Udoskonalamy kanały online dla
klientów indywidualnych oraz biznesowych, co w perspektywie długoterminowej przyniesie efekt w postaci
utrzymania na satysfakcjonującym poziomie kluczowych wskaźników: ROE, COR i C/I. Narzędzia te budujemy
na podstawie analizy działań i hiperpersonalizacji. Wciąż pracujemy nad narzędziami sztucznej inteligencji
5
Sprawozdanie Zarządu z działalności Grupy Kapitałowej Alior Banku w 2022 roku
obejmujące Sprawozdanie Zarządu z działalności Alior Banku
nasz voicebot InfoNina pojawi się także na czacie, oferując klientom wsparcie w formie rozmowy tekstowej.
Warto w tym momencie wspomnieć, że InfoNina zdobyła główną nagrodę w konkursie Retail Banker
International Global Awards.
Ubiegły rok to także moment kolejnego kroku milowego w rozwoju aplikacji mobilnej Alior Mobile.
Przekroczyliśmy granicę 1 mln użytkowników. Jesteśmy na dobrej drodze do realizacji celu, jakim jest
promowanie bankowości zdalnej i dostarczanie klientom usług i rozwiązań pozafinansowych. Dzięki nim nasza
aplikacja mobilna kompleksowo wspiera codzienne funkcjonowanie klientów, także w kontekście daleko
wychodzącym poza oferowanie produktów bankowych.
Mając 250 tys. klientów biznesowych stawialiśmy na długoterminowe relacje, efektywny proces kredytowy
oraz zaawansowaną technologię. Zwiększaliśmy udział kredytów udzielanych w procesie automatycznym.
W segmencie mikrofirm wynosi on już 98%, a 45% dyspozycji przekazywanych przez małe, średnie
i duże przedsiębiorstwa realizujemy online. Systematycznie rozszerzaliśmy ofertę o nowe, innowacyjne
rozwiązania. Przykładami szybki wniosek internetowy, dzięki któremu przedsiębiorcy prowadzący
jednoosobową działalność otwierają konto firmowe już w 2 minuty od potwierdzenia tożsamości czy firmowa
karta debetowa Mastercard z Plusem z pakietem atrakcyjnych rabatów. Nasze działania przyniosły pozytywny
wpływ na profil ryzyka i pozwoliły na bezpieczne oraz stabilne budowanie rentowności portfela klientów
biznesowych m.in. w oparciu o kompetencje branżowe.
Rozwój w każdej z tych dziedzin możliwy b wyłącznie dzięki zaangażowanym pracownikom Alior Banku.
Niezwykle cieszy wyróżnienie brytyjskiego dziennika „Financial Times”, który w grudniu ubiegłego roku
przedstawił wyniki najnowszego rankingu europejskich instytucji, wyróżniających się różnorodnością
w środowisku pracy. Znaleźliśmy się na 22. miejscu w kategorii ,,Banking and Financial Services”. To była
najwyższa pozycja wśród firm z polskiego sektora bankowego uwzględnionych na liście. Zostaliśmy docenieni
także nagrodą „Pracodawca Godny Zaufania”. Ten tytuł przyznawany jest firmom, które w swojej polityce
pracowniczej sięgają po ciekawe i skuteczne rozwiązania oraz aktywnie odpowiadają na potrzeby zmieniającego
się świata.
W efekcie spontanicznie podejmowanych, pracowniczych aktywności związanych z pomocą uchodźcom
z Ukrainy, wprowadziliśmy systemowe rozwiązania dotyczące działań wolontariackich. Dzięki temu każdy
pracownik może skorzystać w danym roku kalendarzowym z 16 godzin na wolontariat z zachowaniem prawa
do wynagrodzenia.
W 2022 r. wspieraliśmy również wiele ważnych inicjatyw społecznych. Dzięki temu, w kalendarzach
pracowników Alior Banku pojawił się tzw. Dzień na U. Pozwala on na dodatkowy dzień urlopu, w czasie którego
zachęcamy do wykonania najważniejszych badań kontrolnych, w tym USG. Uruchomiliśmy projekty rozwojowe,
takie jak program reskillingowy, stażowy, Leader Power dla managerów oraz dostęp dla pracowników
do platform edukacyjnych.
Nie mam wątpliwości, że miniony rok był bardzo trudny i przyniósł wiele wyzwań. Z satysfakcją i dumą mogę
jednak potwierdzić, że mimo wymagającego otoczenia, po raz kolejny utrzymaliśmy stabilną pozycję na rynku
i wciąż rozwijaliśmy kluczowe obszary, jakimi pozytywne doświadczenie klienta i transformacja Banku.
Jestem przekonany, że w najbliższych miesiącach będziemy efektywnie wykorzystywać zdobyte w ostatnich
latach doświadczenie i podnosić kluczowe dla nas wskaźniki, po raz kolejny osiągając rekordowe wyniki.
Ludzie tworzący Alior Bank są jego największym atutem i siłą. Niezmiennie doceniam ich zaangażowanie i chęć
wspólnego budowania organizacji, która pełni istotną rolę zarówno w sektorze finansowym, ale przede
wszystkim dla swoich klientów. Ich satysfakcja i zadowolenie dla nas jedną z najważniejszych wartości,
6
Sprawozdanie Zarządu z działalności Grupy Kapitałowej Alior Banku w 2022 roku
obejmujące Sprawozdanie Zarządu z działalności Alior Banku
na które w Alior Banku odpowiadamy każdego dnia. Wyraźnie widać to w wynikach grudniowego badania
zaangażowania. Wskaźnik zaangażowania osiągnął 56% .To znaczący wzrost - aż o 23% rok do roku.
Z takim zespołem jesteśmy nie tylko w stanie błyskawicznie reagować na niespodziewane sytuacje i zdarzenia,
ale przede wszystkim przyjmować i realizować kolejne ambitne plany i cele.
Z poważaniem,
Grzegorz Olszewski
Prezes Zarządu Alior Bank S.A.
7
Sprawozdanie Zarządu z działalności Grupy Kapitałowej Alior Banku w 2022 roku
obejmujące Sprawozdanie Zarządu z działalności Alior Banku
II. List Przewodniczącego
Rady Nadzorczej
Szanowni Państwo,
za nami kolejny rok obfitujący w niespodziewane wydarzenia, które miały znaczący, ale niestety negatywny
wpływ na sytuację społeczną i gospodarczą. Mimo trudnego otoczenia makroekonomicznego, pracownicy Alior
Banku powinni czuć satysfakcję. Bez zwłoki odpowiadali na pojawiające się wyzwania. Zarówno w sektorze
klienta indywidualnego, jak i klienta biznesowego wdrażali kolejne innowacyjne usługi i produkty. Te działania
przekładały się na pozytywne efekty biznesowe. Wyniki finansowe za 2022 r. choć obciążone kosztem
„zdarzeń jednorazowych”, były na bardzo wysokim poziomie. To dobre podsumowanie minionego roku oraz
pozytywny prognostyk na przyszłość.
Jednak rok 2022 pozostanie w naszej pamięci przede wszystkim jako czas brutalnej agresji Rosji na Ukrai
oraz jej geopolitycznych konsekwencji. W Alior Banku ta sytuacja zmusiła nas do szybkiego dostosowania
działań do dynamicznie zmieniającej się rzeczywistości. Pierwszym, najważniejszym zadaniem było utrzymanie
ciągłości funkcjonowania Banku. Wszyscy pamiętamy bowiem emocjonalne zachowania klientów wielu
banków, którzy zaniepokojeni sytuacją za naszą wschodnią granicą często pod wpływem olbrzymiego stresu
podejmowali decyzje dotyczące swoich środków zdeponowanych w bankach. Pracownicy naszych oddziałów
musieli więc racjonalizować te emocje oraz gwarantować niezakłócone działanie Aliora. To bardzo trudne
zadanie zostało wykonane w sposób wzorowy!
Od pierwszego dnia wojny działania pomocowe skupiły się na trzech obszarach: wolontariackim, usługowym
oraz systemowym. Nasi pracownicy ochotniczo pracowali w punktach pomocy uchodźcom. Warto podkreślić,
że Bank jako zakład pracy ułatwiał łączenie aktywności zawodowej z zaangażowaniem społecznym.
Pomagaliśmy również jako instytucja, która chce jak najbardziej ułatwić uchodźcom dostęp do usług
bankowych. Stąd ekspresowe dostosowanie oferty i systemów bankowych dla setek tysięcy uchodźców
z Ukrainy. W Alior Banku błyskawicznie przetłumaczono aplikację mobilną i stronę internetową na język
ukraiński. Przygotowano atrakcyjną ofertę produktów i usług dla obywateli Ukrainy.
Chcąc systemowo rozwiązywać problemy społeczne, Zarząd Banku podjął decyzje o czasowym przekazaniu
samorządom kilkunastu nieruchomości położonych na terenie całej Polski, które będą służyły kompleksowej
pomocy uchodźcom. Łączna powierzchnia takich lokali użytkowych to prawie 12 tys. m
2
. W połowie 2022 r.
w Warszawie, przy ulicy Towarowej 25a, gdzie wcześniej znajdowała się centrala Banku, powstało
kompleksowe Centrum Pomocy Alior Banku. Oferuje ono wsparcie psychologiczne, zawodowe oraz
edukacyjne, a także opiekę nad dziećmi, stanowiska do nauki zdalnej czy pomoc rzeczową dla obywateli
Ukrainy. Partnerami tego projektu zostali Caritas Polska, Miasto Stołeczne Warszawa oraz UNICEF. Ze wsparcia
skorzystało tam 11 683 dzieci oraz 8 504 dorosłych.
Co imponujące działania Alior Banku doceniane także za granicą. Jak dotąd, Towarową 25a odwiedzili Linda
Thomas-Greenfield, ambasador USA przy ONZ oraz dr Rashed Mustafa Sarwar, kierujący UNICEF w Polsce.
Gościliśmy także Pryankę Choprę jedz czołowych gwiazd hinduskiego kina i ambasadorkę dobrej woli
UNICEF. Jesteśmy również w stałym kontakcie z przedstawicielami Ambasady i Konsulatu Ukrainy w Polsce,
dzięki temu pomoc może być dostosowana do bieżących potrzeb uchodźców.
8
Sprawozdanie Zarządu z działalności Grupy Kapitałowej Alior Banku w 2022 roku
obejmujące Sprawozdanie Zarządu z działalności Alior Banku
Przekazywaliśmy również pomoc rzeczową: nowoczesne kardiomonitory dla jednego ze szpitali w Ukrainie, czy
pojazdy ciężarowe i autobusowe wykorzystywane przez Caritas Polska do działań pomocowych na rzecz
Ukrainy. To ostatnie przedsięwzięcie było inicjatywą Alior Leasing.
Na pomoc i adekwatdo sytuacji ofertę mogli liczyć także właściciele firm z Ukrainy, którzy zmuszeni byli
prowadzić swoje firmy z Polski. Dzięki solidarnej i odpowiedzialnej postawie zespołu Alior Banku zapewniliśmy
sprzyjające warunki do kontynuacji ich działalności. Poza wdrożeniem języka ukraińskiego na stronie
internetowej i infolinii, stworzyliśmy też produkty skierowane bezpośrednio do właścicieli biznesów. To cecha
nowoczesnej bankowości, która dynamicznie reaguje na zmieniające się otoczenie i jego potrzeby.
Dotychczasowe doświadczenia pokazują, że Alior Bank jest sprawnie działającą instytucją, która potrafi szybko
i elastycznie dostosowywać się do zachodzących zmian. Ubiegły rok w pełni potwierdził, że pracują tu
zaangażowani, pełni pasji i chęci rozwoju ludzie, którzy tworzą ambitną i nowoczesną organizację. W imieniu
Rady Nadzorczej pragnę podziękować Zarządowi oraz wszystkim pracownikom za codziennie wykonywa
pracę, profesjonalizm i budowanie przyjaznego środowiska. To dzięki temu Alior Bank skutecznie realizuje swoje
cele i utrzymuje stabil pozyc rynkową i zdolność operacyjną, zapewniając sobie tym samym zaufanie
klientów, partnerów oraz inwestorów. Wyzwania, z jakimi przychodzi nam się mierzyć w ostatnich latach,
udowadniają, że Alior Bank i jego pracownicy chcą być odpowiedzialni za otaczający nas świat.
Z wyrazami szacunku,
Filip Majdowski
Przewodniczący Rady Nadzorczej Alior Bank S.A.
9
Sprawozdanie Zarządu z działalności Grupy Kapitałowej Alior Banku w 2022 roku
obejmujące Sprawozdanie Zarządu z działalności Alior Banku
III. Podsumowanie działalności
Alior Banku w 2022 r.
Pomimo radykalnie zmienionych warunków makroekonomicznych związanych z wojw Ukrainie, wzrostu
ogólnego poziomu cen w gospodarce powodującego wzrost kosztów działania oraz wystąpieniu zdarzeń
jednorazowych (w tym kosztu przystąpienia do Systemu Ochrony oraz wakacji kredytowych):
1. w 2022 r. Alior Bank znacząco poprawił osiągane wyniki finansowe. Zysk netto
Grupy Kapitałowej Alior Banku wyniósł 683 mln przy zwrocie z kapitału (ROE)
na poziomie 11,3%,
2. Alior Bank posiada bezpieczpozycję kapitałową. Poziomy współczynników
kapitałowych Tier1 oraz TCR na koniec 2022 r. znacznie przekraczają minima
regulacyjne, odpowiednio o: 435 p.b. (2,1 mld zł) oraz 354 p.b. (1,7mld zł),
3. parametry ryzyka kredytowego konsekwentnie ulegają dalszej poprawie
koszty ryzyka (CoR) po 2022 r. wyniosły 1,51%. Istotnie zmniejszył się wnież udział kredytów
zagrożonych – wskaźnik NPL spadł z 11,77% na koniec 2021 r. do 9.80% na koniec 2022 r.,
4. koszty działania w 2022 r. wzrosły w porównaniu do analogicznego okresu w roku poprzednim o 415 mln
do poziomu 1 998 mln zł. Na wzrost kosztów największy wpływ miało m.in. przystąpienie Banku do
Systemu Ochrony, co skutkowało wpłatą do funduszu pomocowego 214 mln , składka na Fundusz
Wsparcia Kredytobiorców w wysokości 62 mln . Z wyłączeniem tych elementów, koszty działania Grupy
w 2022 r. wzrosły r/r o ok. 8% do poziomu 1 655 mln i wyniko to głównie ze wzrostu kosztów
pracowniczych, wyższych kosztów związanych z działaniami marketingowymi oraz projektami IT,
jak również z ogólnym inflacyjnym wzrostem kosztów,
5. w 2022 r. trwały prace związane z opracowaniem nowej strategii Banku, która została ogłoszona 6 lutego
2023 r.,
6. w trakcie 2022 r. utrzymano proces zwiększania stabilności
i bezpieczeństwa portfela kredytowego poprzez zwiększenie
zaangażowania w kredyty na nieruchomości mieszkaniowe, które
wzrosły z 24,5% na koniec 2021 r. do 25,8% na koniec
2022 r. (wg. wartości brutto) w strukturze portfela kredytowego.
10
Sprawozdanie Zarządu z działalności Grupy Kapitałowej Alior Banku w 2022 roku
obejmujące Sprawozdanie Zarządu z działalności Alior Banku
Podsumowanie działań strategicznych w 2022 r.
W 2022 r. kontynuowaliśmy realizację głównych założeń
zaktualizowanej w marcu 2021 r. strategii „Więcej niż Bank”, poprzez
wdrażanie dotychczasowych kierunków strategicznych, oraz
finansowanie zielonej transformacji. Podejście Alior Banku przejawia się
w następujących działaniach:
ułatwiamy klientom codzienne czynności,
dostarczamy usługi przyjazne w obsłudze, atrakcyjne
i niezawodne,
budujemy długotrwałą, partnerską relację z każdym klientem,
myślimy o interesie klientów, dlatego komunikujemy się z nimi
otwarcie,
dbamy o bezpieczeństwo klientów (finansów i danych),
rozwijamy się odpowiedzialnie i wspieramy zieloną
transformację.
Naszym celem pozostaje łączenie funkcji tradycyjnej bankowości i wysoce spersonalizowanego banku
cyfrowego, poprzez sukcesywne dostarczanie produktów i rozwiązań pomocnych zarówno w zarządzaniu
domowymi finansami, jak i złożonych produktów finansujących przedsiębiorstwa. Podejmowane działania
dotyczące produktu, technologii czy organizacji pracy zostały podporządkowane konsekwentnej poprawie
doświadczeń klientów i zwiększaniu efektywności Banku.
Podjęte w 2022 r. działania w ramach roadmapy ESG miały praktyczny charakter i rozwijały dotychczasowe
podejście, wspierając cele biznesowe wyznaczone w strategii. Rok 2022 był przeznaczony na podjęcie
kluczowych inicjatyw ESG w Banku, które będą kontynuowane w kolejnych latach. Dodatkowo, z uwagi na
trwającą wojnę w Ukrainie, nasze działania skupiały się głównie na obszarze odpowiedzialności społecznej.
Filary strategii
Nieprzerwanie od początku strategii „Więcej niż Bank”, filarami strategii dwa obszary złożone z ośmiu
programów strategicznych:
Personalizacja
Wygoda
Relacja z klientem
biznesowym
Programy strategiczne
Najważniejsze efekty
Usługi pozabankowe w aplikacji Alior Mobile
Produkty zgodne z oczekiwaniami klienta
Filar strategii
Wygodne procesy cyfrowe
Nowoczesna obsługa i wsparcie branżowe
Lider technologiczny
Efektywność
Zarządzanie ryzykiem
i kapitałem
Bank zaangażowanych
ekspertów
Przewaga technologiczna
Optymalizacja procesowa i kosztowa
Transformacja
Banku
Bezpieczeństwo i przewidywalność
Rozwój pracowników i odpowiedzialność społeczna
Doświadczenie
klienta
11
Sprawozdanie Zarządu z działalności Grupy Kapitałowej Alior Banku w 2022 roku
obejmujące Sprawozdanie Zarządu z działalności Alior Banku
Realizacja strategii
Realizacja strategii przypada na okres pandemii, rosnących stóp procentowych, rosnącej inflacji oraz wojny
w Ukrainie, a więc na czas zmienionej rzeczywistości gospodarczej, geopolitycznej i społecznej.
Odpowiadając na zmiany w otoczeniu makroekonomicznym, wdrażamy rozwiązania, gwarantujące klientom
maksymalną wygodę i samodzielność bankowania z dowolnego miejsca i w dowolnym czasie. Alior Bank oferuje
coraz więcej funkcjonalności ułatwiających korzystanie z kanałów samoobsługowych zarówno przez klientów
indywidualnych, jak i biznesowych. Kierunki wyznaczone w zaktualizowanej strategii pozwoliły dostosować się
do nowych wyzwań i zapewnić wsparcie klientom, również tym pochodzącym z Ukrainy.
Rozwijamy ekosystem usług finansowych i pozafinansowych w aplikacjach bankowych,
koncentrując się na doświadczeniu klienta, jego wygodzie i samodzielności, doskonaląc ofer
produktową.
Dzięki konsekwentnej rozbudowie kanałów zdalnych i dalszej cyfryzacji instytucje finansowe w stanie
zaproponować klientom najlepsze produkty i usługi w wygodnej formule i zadbać o ich jak najlepsze
doświadczenia. Bankowość zdalna może ułatwić codzienne funkcjonowanie, nie tylko w kontekście
finansowym, dlatego w Alior Banku sukcesywnie promujemy usługi pozafinansowe. Od początku realizacji
strategii „Więcej niż Bank” w aplikacji mobilnej wdrożyliśmy wiele usług pozafinansowych, m.in.:
moBilet (możliwość zakupu biletu komunikacji miejskiej oraz opłaty za parkingi),
AutoPay (automatyczne opłaty za autostrady),
ubezpieczenia komunikacyjne OC/AC z LINK4,
ubezpieczenia turystyczne PZU Wojażer,
BIK alerty i raporty BIK,
Dark Mode oraz Personalizację zakładki Płatności i Usługi w Alior Mobile,
Moje rachunki (wygodne zarządzanie i opłacanie rachunków i faktur),
Parametryzacja tła ekranu logowania w Alior Mobile.
Dotychczasową paletę dostępnych usług pozafinansowych uzupełniliśmy o elementy personalizacji aplikacji
mobilnej, stanowiące odpowiedź na oczekiwania klientów - wybór trybu Dark Mode, personalizację ekranu
Płatności i Usługi oraz parametryzację tła ekranu logowania w Alior Mobile (tapety wyselekcjonowane przez
samych klientów). Poprawiliśmy też UX, zachowując jednocześnie najwyższe standardy bezpieczeństwa. W
ramach tych usprawnień klienci zyskali możliwość dopasowania motywu graficznego i nowego wyglądu
interfejsu, a także dowolnego zarządzania układem skrótów dostosowując kolejność do najczęściej
wykonywanych. W II półroczu 2022 r. wdrożyliśmy usługę Moje Rachunki pozwalającą klientom w łatwy
sposób zagregować wszystkie swoje rachunki i faktury, a następnie opłacać je zbiorczo za pomocą jednego
kliknięcia. Aplikacja Alior Mobile zyskała też nowe ikony graficzne oraz większą personalizację wyświetlanych
treści. Poprawiliśmy także ścieżkę przekierowania klienta do ofert bankowych.
W I półroczu 2022 r. uruchomiliśmy serię działań wspierających klientów z Ukrainy. Z myślą o uchodźcach
uprościliśmy nasze procesy, stworzyliśmy specjalnie przeznaczone dla nich produkty i przetłumaczyliśmy nasze
kanały cyfrowe na język ukraiński. Nowo powołana Fundacja Alior Banku podjęła działania związane z
powołaniem Centrum Pomocy Alior Banku zlokalizowanego centrum Warszawy, gdzie uchodźcy mogą
otrzymać kompleksową pomoc.
Ofertę produktową rozwijamy tak, aby towarzyszyć klientowi każdego dnia i odpowiadać nie tylko
na jego potrzeby finansowe w zmieniającym się otoczeniu ekonomicznym.
12
Sprawozdanie Zarządu z działalności Grupy Kapitałowej Alior Banku w 2022 roku
obejmujące Sprawozdanie Zarządu z działalności Alior Banku
Alior Bank kontynuuje akwizycję młodych klientów. W aplikacji Alior Mobile oraz Online udostępniliśmy ofertę
konta Junior dla osób w wieku 13-17 lat, oferta była dotychczas dostępna w placówkach Banku. Z kolei
dla rodziców, rozszerzyliśmy pakiet dostępnych usług online w zakresie świadczeń rodzinnych. Udostępniono
możliwości wnioskowania o Rodzinny Kapitał Opiekuńczy, świadczenia żłobkowe – to kolejne wnioski, obok
Programu Rodzina 500+ i Dobry Start 300+, dostępne w Alior Online. Również w tym kanale udostępniliśmy
naszym klientom usługę mojeID, dzięki czemu w prosty i bezpieczny sposób potwierdzą oni swoją tożsamość
i zyskają w ten sposób dostęp do dostawców usług komercyjnych bez wychodzenia z domu. Widzimy, że nasi
klienci coraz chętniej realizują wiele urzędowych spraw za pośrednictwem Banku.
Z sukcesem wdrożyliśmy Alior Pay, nową usługę działającą w ramach limitu kredytowego, pozwalającą na
refinansowanie (odraczanie) już wykonanych transakcji dokonanych kartą, czy BLIKiem w sklepach
stacjonarnych i internetowych, wypłaty gotówki z bankomatu, jak wnież przelewów z rachunku w Alior
Banku. Odroczenie do 30 dni jest bezpłatne, jeśli natomiast nie nastąpi spłata w okresie odroczenia, spłata
transakcji rozkładana jest na 11 odpłatnych rat. Zaproponowaliśmy tak skonstruowany model odraczania
płatności jako pierwsza instytucja finansowa w Polsce.
Dostosowujemy naszą ofertę depozytową, aby zaproponować klientom atrakcyjny produkt w warunkach
utrzymujących się wysokich stóp procentowych. Z myślą o tych, którzy planują zakup mieszkania lub domu,
Alior Bank udostępnił specjalne oferty - w ramach programu ,,Własne M” klienci mogą skorzystać z kredytu
hipotecznego na promocyjnych warunkach. Oferujemy także kredyt hipoteczny z gwarancją BGK (Program
Mieszkanie bez wkładu własnego), refinansowanie kredytu mieszkaniowego na atrakcyjnych warunkach
cenowych (oferta dostępna w złotówkach w celu spłaty hipotek w Alior Bank lub innych bankach), specjalną
ofertę kredytu Megahipoteka dla mieszkańców dużych miast (Warszawa i Kraków), czy też „Lekki start” do
Megahipoteki z marżą 0% w pierwszym roku kredytowania.
Jesteśmy EKO Bankiem. Systematycznie rozszerzamy pulę produktów, do których umów nie trzeba podpisywać
w wersji papierowej (wysyłka odbywa się poprzez e-mail). Rozwijamy portfolio produktów opartych o usługi
wirtualne (wirtualna karta i BLIK Contactless) i nowe sposoby płatności. W 2022 r. oferta płatności
zbliżeniowych została rozszerzona o atności urządzeniami Xiaomi. Usługa Xiaomi Pay dostępna jest
po zainstalowaniu na telefonie z systemem Android lub iOS aplikacji Mi Fitness oraz dodaniu dowolnej
debetowej lub kredytowej karty Mastercard wydanej przez Alior Bank. W ramach oferty płatności mobilnych
w Alior Banku działają już Apple Pay, Google Pay™, BLIK, Garmin Pay, Fitbit Pay oraz SwatchPay!. Na jednym
urządzeniu klient może zarejestrować więcej niż jedną kartę płatniczą, dzięki czemu może wyjść z domu bez
portfela.
Pogłębiamy relację z klientem biznesowym w oparciu o produkty i usługi, w tym kolejne zdalne
rozwiązania w bankowości cyfrowej. Rozwijamy ofertę kredytową dla firm, intensyfikujemy
akwizycję, stawiamy na wygodę i self-service.
Skutecznie pogłębiamy relacje z klientami biznesowymi, opierając je o nowe produkty i usługi transakcyjne.
Alior Bank rozszerzył ofertę dla klientów biznesowych o ubezpieczenie następstw nieszczęśliwych wypadków
(NNW) oraz opieki zdrowotnej od PZU SA. Przedsiębiorcy, którzy mają lub otworzą konto firmowe w Banku,
mogą ubezpieczyć siebie, członków rodziny, pracowników swojej firmy i ich bliskich. Ubezpieczenie następstw
nieszczęśliwych wypadków oraz opieki zdrowotnej w naszej ofercie jest odpowiedzią na potrzeby
przedsiębiorców, którzy bardzo wysoko oceniają możliwość podpisania umowy ubezpieczenia bezpośrednio
w banku, z którego usług na co dzień korzystają.
13
Sprawozdanie Zarządu z działalności Grupy Kapitałowej Alior Banku w 2022 roku
obejmujące Sprawozdanie Zarządu z działalności Alior Banku
Mając na uwadze potrzeby przedsiębiorców z Ukrainy udostępniliśmy im ofertę rachunku firmowego 4x4.
Dla klientów mających firmowe karty debetowe przygotowaliśmy specjalne oferty promocyjne m.in. oferując
do końca roku 10% zniżkę na zakup paliwa.
Sukcesywnie wprowadzamy nowe rozwiązania, umożliwiające klientom biznesowym zrealizowanie wielu spraw
zdalnie. Udostępniliśmy nowy wniosek online, za jego pośrednictwem można otworzyć iKonto Biznes
i rachunek 4x4 z kartą debetową w 2 minuty od momentu potwierdzenia tożsamości. Z rozwiązania mogą
skorzystać przedsiębiorcy prowadzący jednoosobo działalność gospodarczą. Szybki proces otwierania
rachunków firmowych jest bardzo praktycznym, docenianym przez klientów biznesowych rozwiązaniem.
W obszarze klienta biznesowego segmentu Mikro, uruchomiliśmy także pilotaż systemu obsługi klienta
w aplikacji na iPadach. Rozwiązanie to umożliwia bankierom zarówno bieżący serwis (modyfikacja danych,
procesy posprzedażowe), jak i pozyskiwanie i nawiązywanie zupełnie nowych relacji z klientami Mikro.
Wdrożona funkcjonalność dla KB jest kolejnym krokiem umożliwiającym mobilną obsługę klienta.
Z powodzeniem rozwijamy ofertę kredytową dla przedsiębiorców inwestujących w zielone źródła energii.
Udostępniliśmy specjalną ofertę cenową dla pożyczki termomodernizacyjnej oraz kredytu z premią
termomodernizacyjną i remontową BGK wspierając tym samym przedsięwzięcia mające na celu
termomodernizację budynków. Wprowadziliśmy promocję obniżającą do 0% prowizję przygotowawczą
od Bizneskredytu na działalność bieżącą, inwestycyjną i cele ekologiczne. Zaletami promocyjnej oferty są też
wysokie kwoty finansowania do 1 mln dla mikrofirm i do 3 mln zł dla małych firm, szybki czas decyzji
kredytowej 20 minut od momentu złożenia wniosku, brak konieczności przedstawiania wkładu własnego, czy
też zabezpieczeń materialnych. Wdrożyliśmy nową, prostą i szybką ścieżkę kredytowania dla średnich i dych
firm Fast Track. Pozwala ona uzyskdecyzję w ciągu 4 dni roboczych oraz wysokość finansowania do 10 mln
. Dodatkowo udostępniliśmy w bankowości elektronicznej Alior Online wniosek pre-approved dla klientów
Banku z wyznaczoną wstępną kwotą limitu kredytowego. Dla klientów korzystających z faktoringu
przygotowaliśmy szybki proces automatyczny pozwalający uzyskać do 3 mln zł limitu faktoringowego oraz
rozszerzyliśmy ofertę o faktoring samorządowy.
Alior Leasing wprowadził stałe oprocentowanie dla nowych umów leasingowych. Klienci, którzy zdecydują się
na leasing operacyjny, finansowy lub pożyczkę leasingową ze stałą, wną wysokością raty w całym okresie
spłaty zyskują w Alior Leasing sp. z o.o. gwarancję niezmienności miesięcznej stawki raty przez cały okres
obowiązywania umowy – a więc minimum 2, a maksimum 5 lat. Rozwiązanie to daje możliwość lepszej kontroli
nad firmowymi wydatkami, a co za tym idzie ułatwia naszym klientom zarządzanie swoimi biznesami.
Dzięki nawiązaniu współpracy z Polską Fundacją Przedsiębiorczości udostępniliśmy użytkownikom portalu
zafirmowani.pl bezpłatne szkolenia online. Szkolenia dotyczą różnych aspektów związanych z prowadzeniem
działalności gospodarczej. Portal zafirmowani.pl, oprócz szkoleń i porad ekspertów, udostępnia również wiele
innych narzędzi ułatwiających przedsiębiorcy rozwijanie i promowanie biznesu na rynku. Budujemy i utrwalamy
relacje z przedsiębiorcami, organizując spotkania w modelu śniadań biznesowych. W trakcie spotkań
przedstawiamy wskaźniki i prognozy ekonomiczne dla polskiej gospodarki oraz prognozy cen wybranych
surowców. Bezpośrednie rozmowy są dla nas bezcennym źródłem wiedzy na temat potrzeb naszych klientów.
Transformujemy Bank, by rozwijać się w stabilny i odpowiedzialny sposób. Najnowocześniejsze
technologie zapewniają nam efektywność kosztową i procesową.
Bank osiągnął w roku 2022 cele zakładane w przyjętej strategii chmurowej, budując właściwą dla chmury
hybrydowej infrastrukturę, wdrażając odpowiednią technologię oraz przystosowując do modelu chmurowego
kluczowe systemy. Działania te stanowią podwaliny do osiągnięcia pełnej hybrydowości środowiska
chmurowego w Banku, otwierają drogę do wymaganych inwestycji w obszar chmury publicznej oraz
14
Sprawozdanie Zarządu z działalności Grupy Kapitałowej Alior Banku w 2022 roku
obejmujące Sprawozdanie Zarządu z działalności Alior Banku
umożliwiają otwarcie systemów Banku na możliwości chmury publicznej, w celu szybkiej integracji gotowych
do użycia usług w chmurze publicznej.
Jednocześnie Bank przeprowadził cyfrową transformację organizacji w oparciu o MS Office 365 (udostępnienie
m.in. MS Teams) i wymienił pracownikom dotychczasowe smartfony na nowszy model. Smart Praca 2.0 tak
nazwano cyfrową transformację - to spójna, nowoczesna, dostępna we wszystkich kanałach (PC, mobile)
i trybach pracy (lokalna, zdalna, hybrydowa) platforma komunikacyjna, która minimalizuje czas wymiany
informacji i danych, poprawia ich jakość, wspierając pracę zespołową oraz zwiększając zaangażowanie
pracowników.
Z sukcesem wdrożyliśmy rozwiązania wykorzystujące nowoczesne narzędzia w zakresie sztucznej inteligencji.
W celu usprawnienia sposobu komunikacji i obsługi klientów w Contact Center, korzystamy z voicebota
nazwanego InfoNiną wraz z nowoczesną platformą konwersacyjną, pozwalającą na automatyczną analizę
bieżących interakcji z klientami. InfoNina obsługuje całość ruchu na głównej infolinii Banku, pozwalając na
automatyzację połączeń i skuteczniejsze kierowanie klientów do agentów. Jest to możliwe dzięki
zaimplementowaniu w bocie procesów informacyjnych i funkcjonalności, pozwalających na sterowanie
rozmową oraz przekierowanie jej do właściwego doradcy w Contact Center. W ramach automatyzacji
telefonicznych procesów wychodzących wdrożyliśmy w kanale voicebota procesy transakcyjne sprzedażowe
i windykacyjne. Nasze rozwiązania zostały docenione na rynku projekt wdrożenia InfoNiny roku wygrał
konkurs Celent Model Bank Awards 2022 w kategorii Customer Service i został finalistą konkursu BAI Global
Innovation Awards w kategorii Internal Process Improvements. W marcu 2022 r. Platforma AI wygrała pierwszą
edycję konkursu Mocarze Hiperautomatyzacji w kategorii „Inteligentni Asystenci”.
Hiperautomatyzacja, na którą postawiliśmy w procesie transformacji Banku, pozwala usprawniać nasze procesy
i zwiększać ich efektywność. Dzięki systemowi BPM w samym 2022 r. zoptymalizowaliśmy i poprawiliśmy
wydajność wielu procesów, w tym największych: faktur, obsługi reklamacji, czy korespondencji przychodzącej.
Kontynuujemy proces optymalizacji architektury i rozwój funkcjonalności systemów transakcyjnych.
Przejawem tych działań jest udostępnienie, w ramach usprawnianego procesu hipotecznego, symulatora ofert
i kosztów kredytu hipotecznego oraz symulatora zdolności kredytowej, które zapewnia klientom możliwość
dokonania orientacyjnych kalkulacji kosztów kredytu (zależenie od zdefiniowanych przez klienta kryteriów)
i porównanie dostępnych ofert Banku.
Wdrożyliśmy i skutecznie wykorzystujemy możliwości, jakie daje Zaawansowana Analityka. Już teraz osiągamy
wymierne korzyści, związane z oszczędnościami, jakie generuje użycie nowoczesnych modeli analitycznych.
Zaimplementowany nowy model dla fraudów kredytowych skutecznie obniża koszty ryzyka, a kolejne
oszczędności generuje włączony model scoringowy pożyczki gotówkowej dla klienta indywidualnego.
Działania podejmowane w zakresie organizacji pracy zostały podporządkowane konsekwentnej poprawie
doświadczeń klientów tak, by przyniosły one w rezultacie długoterminowe, wartościowe relacje oparte na
wiedzy pracowników. Służą temu programy rozwojowe dla pracowników sieci sprzedaży, wzmacniające
dotychczasowe i budujące nowe kompetencje doradców, skoncentrowane na budowaniu wartości dla odbiorcy.
Wartości, te zostały docenione przez klientów – w najnowszym rankingu banków dotyczącym satysfakcji
i lojalności klientów Alior Bank znalazł się w czołówce banków z najwyższym wskaźnikiem lojalności. Tylko nasi
klienci poleciliby swój bank tak samo często jak przed rokiem.
Nasze wysiłki w zakresie dbałości o przyjazne i inspirujące środowisko pracy zostały zauważone i wyróżnione.
Prestiżowy brytyjski Financial Times przeprowadził badanie, które pozwoliło na wyłonienie Diversity Leaders
pracodawców, którzy szczególnie wyróżniają się poszanowaniem różnorodności wśród pracowników.
Zajęliśmy najwyższą lokatę wśród polskich banków. Na wyróżnienie zasługuje również nagroda specjalna, jaką
15
Sprawozdanie Zarządu z działalności Grupy Kapitałowej Alior Banku w 2022 roku
obejmujące Sprawozdanie Zarządu z działalności Alior Banku
Alior Bank otrzymał w kategorii „Pracodawca Godny Zaufania”. Doceniono nasze działania związane z pomocą
Ukrainie oraz bycie liderem w sektorze finansowym w niesieniu systemowej pomocy uchodźcom.
Podstawowe dane finansowe za 2022 r.
Poprawa zysku netto Grupy Kapitałowej Alior Banku r/r (683 mln zysku netto w 2022 r. wobec 482 mln
zysku netto w 2021 r.) była możliwa dzięki kilku kluczowym czynnikom:
1. wyjściu gospodarki z kryzysu wywołanego pandemią COVID-19,
2. poprawie jakości portfela kredytowego oraz zachowaniem klientów Banku, które skutkowały istotnym
spadkiem odpisów na oczekiwane straty kredytowe,
3. znacznemu wzrostowi stopy referencyjnej NBP, która na koniec grudnia 2022 r. wynosiła 6,75%,
wobec 1,75% na koniec grudnia 2021 r., co bezpośrednio wpłynęło na wzrost stawki WIBOR3M
(podstawowej stopy procentowej wykorzystywanej przez Bank do ustalania ceny udzielanych
kredytów) do średniego poziomu 6,04% w 2022 r. wobec 0,55% rok wcześniej, co z kolei umożliwiło
zwiększenie marży odsetkowej Banku (NIM) z poziomu 3,75% w 2021 r. do 4,64% w 2022 r.
Następujące zdarzenia niekorzystnie wpłynęły na wyniki finansowe Grupy Kapitałowej Alior Bank
w 2022 r.:
1. skorzystanie przez klientów z możliwości zawieszenia spłaty kredytu („wakacje kredytowe”), co
obniżyło przychody Banku o 502 mln zł,
2. wzrost ogólnego poziomu cen w gospodarce, który spowodował wzrost kosztów działania Banku,
szczególnie w obszarach kosztów pracowniczych oraz kosztów marketingowych,
3. przystąpienie Banku do Systemu Ochrony, co skutkowało wpłatą do funduszu pomocowego 214 mln
zł. Jednorazowy koszt z tym związany obciążył wyniki Banku w II i III kwartale 2022 r. (wpływ na wynik
netto: 173 mln zł),
4. utworzenie 83 mln rezerwy na koszty ryzyka prawnego związanego z kredytami hipotecznymi
w walutach obcych,
5. odpisanie 31 mln aktywów niefinansowych związanych z działalnością oddziału Alior Banku
w Rumunii (wpływ na wynik netto: 27 mln zł),
6. zawiązanie 23 mln rezerwy na zwrot dodatkowej marży związanej z wpisem hipoteki do księgi
wieczystej.
ROE
11,3%
ZYSK NETTO
683 mln zł
NIM
4,64%
C/I
45,6%
COR
1,51%
Kapitały własne r/r
+0,25 mld zł
16
Sprawozdanie Zarządu z działalności Grupy Kapitałowej Alior Banku w 2022 roku
obejmujące Sprawozdanie Zarządu z działalności Alior Banku
Wskaźniki Tier1 oraz TCR Grupy Kapitałowej Alior Bank na koniec 2022 r. pozostały na wysokim poziomie
(odpowiednio 13,00% oraz 14,19%), pozostawiając bezpieczny bufor ponad wymaganiami regulacyjnymi
(odpowiednio 435 p.b. oraz 354 p.b.). Grupa Kapitałowa Alior Banku dysponuje nadwyżkapitałów Tier 1
w wysokości ok. 2,1 mld powyżej minimów regulacyjnych. Sytuacja płynnościowa Banku w 2022 r. również
pozostawała na bezpiecznym poziomie. Płynność była ściśle monitorowana i utrzymywana w adekwatnym do
potrzeb zakresie poprzez dostosowywanie poziomu bazy depozytowej oraz uruchamianie finansowania w
zależności od rozwoju akcji kredytowej i pozostałych potrzeb płynnościowych. Wskaźnik płynności LCR Grupy
Alior Banku znajdował się na koniec 2022 r. na poziomie 166%. Z kolei wskaźnik płynności NSFR wynosił na
koniec 2022 r. 133%. Minimum regulacyjne dla obu ww. wskaźników płynnościowych wynosi 100%.
Sieć dystrybucji i poziom zatrudnienia
Sieć dystrybucji
Na koniec 2022 r. mieliśmy 534 placówki (168 oddziałów tradycyjnych,
7 oddziałów Private Banking, 13 Centrów Bankowości Korporacyjnej oraz 346
placówek partnerskich).
Nasze produkty dystrybuowaliśmy wnież poprzez 10 Centrów Hipotecznych
oraz sieć ok. 3 tys. pośredników.
Bank prowadził również swoją działalność za pośrednictwem Oddziału w Rumunii, gdzie obsługa klientów
odbywała się w kanałach zdalnych.
Do końca 2022 r. zmodernizowaliśmy do tzw. nowego formatu 74 oddziały. Rolą nowych placówek jest przede
wszystkim digitalizacja klientów i procesów oddziałowych, zapewnienie wygody i prywatności naszym klientom
oraz poprawa komfortu pracy bankierów. Oddziały w nowym formacie wyróżniają się innowacyjnym designem
i wykorzystaniem nowych technologii.
W procesie modernizacji stawiamy na potencjlokalnych dostawców. Korzystamy z surowców z recyklingu
(np. blaty wyprodukowano z przetworzonych kubków po jogurtach, tapicerki oraz sufity - z materiału po
recyklingu butelek PET). Część wyposażenia powstała z drewna roślin szybkorosnących.
Korzystamy również z kanałów dystrybucji opartych na nowoczesnej platformie informatycznej (obejmującą
bankowość online, bankowość mobilną oraz centra obsługi telefonicznej i technologię DRONN).
17
Sprawozdanie Zarządu z działalności Grupy Kapitałowej Alior Banku w 2022 roku
obejmujące Sprawozdanie Zarządu z działalności Alior Banku
Poziom zatrudnienia
Zatrudnienie w Grupie Kapitałowej Alior Bank S.A. na dzień 31 grudnia 2022 r. (wyrażone
w liczbie pełnych etatów, z uwzględnieniem urlopów macierzyńskich, urlopów
wychowawczych i innych długotrwałych nieobecności) wynosiło 7 074 etatów, wobec 7 442
etatów na dzień 31 grudnia 2021 r.
Spadek zatrudnienia nastąpił głównie w wyniku adaptacji modelu biznesowego Banku
do zmienionego otoczenia biznesowego oraz z naturalnej fluktuacji pracowników.
Kształtowanie się zatrudnienia w etatach
Ocena dzialności Grupy Kapitowej Alior Banku
Największy wpływ na działalność Grupy miało:
- wygaszanie pandemii COVID-19,
- rozpoczęte w IV kwartale 2021 r., a następnie kontynuowane do III kw. 2022 r.
podwyżki stóp procentowych.
W wyniku podjęcia w latach 2020 2021 szeregu działań zaradczych, mających na
celu mitygację negatywnych skutków pandemii COVID-19, takich jak redukcja kosztów prowadzonej
działalności, zaostrzenie polityki kredytowej, rozwój oferty Banku w formie on-line, dostosowanie organizacji
Banku do działania w nowych warunkach jak również w efekcie wzrostu rynkowych stóp procentowych, Grupa
Kapitałowa Alior Banku w 2022 r. zrealizowała zysk netto w wysokości 683 mln oraz osiągnęła wskaźnik
zwrotu na kapitale własnym (ROE) w wysokości 11,3%. Dla porównania, w 2021 r. zysk netto wyniósł 482 mln
zł, a wskaźnik ROE 7,7%.
Podstawowy wskaźnik efektywności - wskaźnik Koszty/Dochody pogorszył się w 2022 r. i osiągnął poziom
45,6% w porównaniu do 43,5% w 2021 r. Było to spowodowane przede wszystkim dodatkowym kosztem
przystąpienia Banku do Systemu Ochrony, który wynió214 mln , dodatkową składką na Fundusz Wsparcia
Kredytobiorców w wysokości 62 mln zł, kosztem „wakacji kredytowych” w wysokości 502 mln zł oraz
zawiązaniu rezerwy na zwrot dodatkowej marży związanej z wpisem hipoteki do księgi wieczystej w łącznej
wysokości 23 mln zł. Po wyłączeniu tych kosztów skorygowany współczynnik Koszty/Dochody w 2022 r.
wyniósłby 35,1%.
7 442
7 357
7 091
7 034
7 074
IV kwartał 2021
I kwartał 2022
II kwartał 2022
III kwartał 2022
IV kwartał 2022
18
Sprawozdanie Zarządu z działalności Grupy Kapitałowej Alior Banku w 2022 roku
obejmujące Sprawozdanie Zarządu z działalności Alior Banku
W 2020 r. dokonaliśmy przeglądu i optymalizacji portfela kredytowego, skupiając się przede wszystkim na
ograniczeniu ryzyka kredytowego (m.in. ograniczając zaangażowanie w branże najmocniej dotknięte skutkami
pandemii oraz zaostrzając politykę kredytową). Pozytywnie wpłynęło to na wynik finansowy Banku w 2022 r.
Na ograniczenie poziomu kosztów ryzyka wpłynęła również poprawa ogólnej sytuacji finansowej klientów.
Dzięki poprawie wyników finansowych utrzymujemy wskaźniki adekwatności kapitałowej na bezpiecznych
poziomach, znacznie powyżej minimalnych poziomów regulacyjnych. Pozwalają one na stabilne funkcjonowanie
oraz dalsze zwiększanie akcji kredytowej. Dostosowywaliśmy ofertę produktową do aktualnego poziomu stóp
procentowych oraz skutków wyroku TSUE (dotyczącego zwrotu części prowizji w przypadku wcześniejszej
spłaty prze klienta kredytu konsumenckiego). Dodatkowo, pomimo rosnącej presji inflacyjnej, prowadzimy
ciągły proces poprawy efektywności.
Zarząd Banku pozytywnie ocenia działalność Grupy Kapitałowej Alior Banku S.A. w 2022 r. oraz osiągnięte
przez nią wyniki finansowe.
Wpływ wojny w Ukrainie na działalność Alior Banku
W związku z trwającym w Ukrainie od dnia 24 lutego 2022 r. konfliktem zbrojnym, Bank uruchomił w ramach
Komitetu Ryzyka Operacyjnego działanie sztabu antykryzysowego, który na bieżąco analizuje wpływ konfliktu
zbrojnego na otoczenie makroekonomiczne Banku. Grupa Kapitałowa Alior Banku intensywnie monitoruje
i analizuje wpływ sytuacji geopolitycznej związanej z wojną w Ukrainie na działalność Banku oraz na jakość
portfela kredytowego i nie identyfikuje z tym zakresie istotnego zagrożenia.
19
Sprawozdanie Zarządu z działalności Grupy Kapitałowej Alior Banku w 2022 roku
obejmujące Sprawozdanie Zarządu z działalności Alior Banku
IV. Uwarunkowania zewnętrzne
funkcjonowania Banku
Wojna w Ukrainie
Konflikt zbrojny na Ukrainie stał się kluczowym czynnikiem niepewności w 2022
r. wskutek eskalacji napięć geopolitycznych i podwyższonej zmienności
na rynkach finansowych. Agresja Rosji spowodowała zakłócenia w wymianie
handlowej związane z sa wojną oraz wprowadzonymi w związku z nią
sankcjami. Kolejny aspekt dotyczył stabilności systemu energetycznego, którego
istotnym elementem w przypadku UE i Polski były dostawy surowców takich jak
ropa i gaz z Rosji, częściowo przesyłanych również przez terytorium Ukrainy. Do tego dochodzi kwestia
bezpieczeństwa w regionie. W konsekwencji, w polskiej gospodarce, ryzyka związane z wojną w Ukrainie
w największym stopniu zmaterializowały się poprzez istotne przyspieszenie inflacji wobec droższych surowców,
żywności oraz zakłóceń w łańcuchach dostaw. Na rynkach finansowych wzrost ryzyka w regionie bistotną
przyczyną osłabienia złotego, silnej przeceny akcji na GPW oraz wyprzedaży obligacji Skarbu Państwa.
Nasilająca się inflacja wymagała zdecydowanej reakcji ze strony NBP, który w obecnym cyklu podwyżek
zapoczątkowanym w październiku 2021 r. podniósł stopy procentowe jedenastokrotnie. Ostatni raz we
wrześniu 2022 r.
Dla sektora bankowego bezpośredni wpływ wojny w Ukrainie w największym stopniu uwidocznił się
w ekspozycji bilansowej oraz wzroście ryzyka rynkowego. Udział aktywów w Rosji, Ukrainie i Białorusi
w bilansach krajowych banków jest jednak niewielki i skoncentrowany głównie w największych bankach.
Podwyższona zmienność i wzrost premii za ryzyko wpływały z kolei negatywnie na wyceny posiadanych
w bilansach aktywów. Sektor odcz także efekty drugiej rundy. Hamowanie wzrostu gospodarczego
przyczyniło się do pogorszenia kondycji kredytobiorców, co wraz z wyższymi kosztami finansowania przełożyło
się na spadek popytu na kredyt. Wzrosło ryzyko kredytowe i zaostrzona została polityka kredytowa w bankach.
Wzrost gospodarczy Polski
Wzrost PKB w 2022 r. był niższy niż rok wcześniej (6,8% r/r). PKB w 2022 r. wzrósł realnie o 4,9% r/r.
W I półroczu 2022 r. wzrost PKB w Polsce był ponadprzeciętny (ok. 7% r/r), jednakże od II kwartału 2022 r.
roczna dynamika PKB zaczęła słabnąć i w końcówce roku mocno wyhamowała, przy czym polska gospodarka
uniknęła technicznej recesji. Dynamika PKB obniżyła się do 2,0% r/r w IV kwartale 2022 r. W I półroczu 2022
r. relatywnie silnie rosła konsumpcja gospodarstw domowych oraz inwestycje. W całym roku oba
te komponenty sprzyjały wzrostowi gospodarczemu, ale ich pozytywne oddziaływanie ulegało osłabieniu
w kolejnych kwartałach. Wyjątkiem był wkład konsumpcji prywatnej, mający negatywny wpływ na wzrost PKB
w IV kwartale 2022 r. Wysoka inflacja wraz z postępującym zacieśnianiem polityki monetarnej w znaczącym
stopniu ograniczyły dochody do dyspozycji gospodarstw domowych, co rzutowało na popyt konsumpcyjny
w II półroczu 2022 r. Wzrost konsumpcji prywatnej w 2022 r. obniżył się do 3,0% r/r wobec 6,3% r/r rok
wcześniej. W I półroczu 2022 r. wzrost inwestycji napędzany był zarówno przez sektor prywatny,
jak i publiczny. Dynamika inwestycji przyspieszyła do 4,5% r/r w 2022 r. wobec 2,1% r/r w 2021 r. Luźna
20
Sprawozdanie Zarządu z działalności Grupy Kapitałowej Alior Banku w 2022 roku
obejmujące Sprawozdanie Zarządu z działalności Alior Banku
polityka fiskalna pozwoliła na relatywnie łagodne hamowanie polskiej gospodarki w skali całego roku.
Wzrostowi gospodarczemu w I półroczu 2022 r. nie sprzyjał eksport netto, który obniżał wzrost PKB poprzez
swój ujemny wkład. W 2022 r. wzrost PKB bardzo silnie wspierany był przez przyrost zapasów, czemu mogły
sprzyjać zwiększona niepewność dot. zaburzeń w łańcuchach dostaw, zmiana modelu biznesu
z just in time
na
just in case
i obawy o dalsze wzrosty cen półproduktów i surowców.
Dynamika PKB
*/Źródło: GUS
W 2023 r. spodziewamy się kontynuacji osłabienia wzrostu gospodarczego w Polsce zapoczątkowanego
w II połowie 2022 r., któremu towarzyszbędzie podwyższona, choć słabnąca na przestrzeni roku, inflacja,
dalsze zmniejszenie lub ustąpienie napięć w łańcuchach dostaw, kryzys energetyczny w Europie oraz
podwyższona niepewność związana z agresją zbrojną Rosji na Ukrainę. Spodziewamy s wzrostu PKB w 2023
r. na poziomie 0,6% r/r. W gospodarce światowej zakładamy osłabienie aktywności oraz dalsze zaostrzania
polityki pieniężnej przez główne banki centralne w I półroczu 2023 r. Dynamika konsumpcji polskich
gospodarstw domowych w 2023 r. wyraźnie spowolni wobec realnie kurczącego się funduszu wynagrodzeń
wskutek wysokiej inflacji i abnącego popytu na pracę oraz zaostrzonej polityki kredytowej. W warunkach
słabszego popytu, rosnących kosztów prowadzenia działalności, wysokich stóp procentowych oraz zaostrzonej
polityki kredytowej spodziewamy się ograniczenia przez przedsiębiorstwa wydatków na inwestycje prywatne.
Aktywność inwestycyjną mogą wspierać inwestycje publiczne finansowane ze środków unijnych oraz
sprzyjający im kalendarz wyborczy. Niekorzystnie na inwestycje oddziaływać będzie opóźnienie zatwierdzenia
przez Komisję Europejs Krajowego Planu Odbudowy istotnego impulsu inwestycyjnego na następne lata.
Silny wzrost gospodarczy w 2022 r. napędzany był w znacznym stopniu przez nadbudowę zapasów przez firmy,
w 2023 r. spodziewamy się, że te tendencje będą wygasały, co będzie negatywnie oddziaływało na PKB.
Sytuacja na rynku pracy
Koniunktura na rynku pracy w 2022 r., podobnie jak w 2021 r., wciąż była dobra. Rynek pracy wykazał się
odpornością na zawirowania związane z wybuchem wojny na Ukrainie. Stopa bezrobocia rejestrowanego
stopniowo obniżała się w ciągu roku i wyniosła 5,2% w grudniu 2022 r. wobec 5,8% na koniec 2021 r., a w
okresie wrzesień-listopad 2022 r. utrzymywała się na rekordowo niskim poziomie (5,1%). Polska pozostawała
w czołówce krajów z najniższym bezrobociem w Unii Europejskiej.
5,2 5,2
4,2
3,4
2,7
-7,8
-1,0
-1,8
0,2
12,2
6,5
8,5
8,6
5,8
3,6
2,0
-10,0
-5,0
0,0
5,0
10,0
15,0
1Q'19 2Q'19 3Q'19 4Q'19 1Q'20 2Q'20 3Q'20 4Q'20 1Q'21 2Q'21 3Q'21 4Q'21 1Q'22 2Q'22 3Q'22 4Q'22
Kosumpcja prywatna Spożycie publiczna Inwestycje Zapasy Eksport netto PKB
21
Sprawozdanie Zarządu z działalności Grupy Kapitałowej Alior Banku w 2022 roku
obejmujące Sprawozdanie Zarządu z działalności Alior Banku
Poziom zatrudnienia w przedsiębiorstwach osiągał w ciągu roku historyczne maksima. W okresie od grudnia
2021 r. do grudnia 2022 r. przeciętne zatrudnienie w sektorze przedsiębiorstw zwiększyło się o 143,1 tys. osób.
W trakcie odbicia po pandemicznej zapaści wzrosło zatrudnienie w przemyśle, jednakże największy wzrost
zatrudnienia mimiejsce w sektorach związanych z usługami (informacja i komunikacja, handel, transport).
Cudzoziemcy stanowili znaczne wsparcie dla rynku pracy w Polsce. Według danych ZUS w grudniu 2022 r.
liczba ubezpieczonych cudzoziemców wyniosła 1 mln 63 tys. i wzrosła o 191,7 tys. w stosunku do stycznia
2022 r.
W całym 2022 r. dynamika zatrudnienia w sektorze przedsiębiorstw była wyższa niż rok wcześniej - 2,6% r/r
wobec 0,3% r/r w 2021 r. Korzystna sytuacja na rynku pracy oraz rosnące ceny przełożyły się na wzrost presji
płacowej w 2022 r. Przeciętne miesięczne wynagrodzenie w sektorze przedsiębiorstw wzrosło o 13,0% r/r
wobec 8,8% r/r rok wcześniej. Dynamika wynagrodzw przedsiębiorstwach, w szczególności w II połowie
2022 r., pozostawała pod wpływem wypłat dodatków płacowych, głównie w górnictwie oraz w wytwarzaniu
i zaopatrywaniu w energię elektryczną, gaz, parę wodną i gorącą wodę. W I półroczu 2022 r. realna dynamika
wynagrodzeń była jeszcze dodatnia, podczas gdy w II półroczu 2022 r. wynagrodzenia były już realnie niższe w
ujęciu rok do roku. Średnio w omawianym okresie płace obniżyły się realnie o 1,2% r/r. Podobne tendencje
występowały także dla realnego funduszu wynagrodzeń, co przekładało się na możliwości zakupowe
i osłabienie konsumpcji gospodarstw domowych.
W perspektywie kolejnych miesięcy słabnąca aktywność gospodarcza powinna przekładać się na obniżenie
popytu na pracę i wygaszanie presji na wzrost wynagrodzeń. Wraz z utrzymującą się podwyższoną inflacją
zarówno wynagrodzenia, jak i fundusz płac pozostaną prawdopodobnie realnie niższe niż przeciętnie w 2022 r.
Przy słabnącej koniunkturze gospodarczej wzrost stopy bezrobocia w 2023 r. wydaje się bnieuchronny.
Jednakże sytuacja demograficzna oraz obawy o podaż pracowników po okresie dekoniunktury mogą znaczącą
ograniczyć skalę wzrostu stopy bezrobocia.
Dynamika PKB oraz stopa bezrobocia
*/Źródło: GUS
5,0
5,5
6,0
6,5
7,0
7,5
-9
-8
-7
-6
-5
-4
-3
-2
-1
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
4Q'18 1Q'19 2Q'19 3Q'19 4Q'19 1Q'20 2Q'20 3Q'20 4Q'20 1Q'21 2Q'21 3Q'21 4Q'21 1Q'22 2Q'22 3Q'22 4Q'22
PKB (% r/r, lo) Stopa bezrobocia na koniec okresu (%, po)
22
Sprawozdanie Zarządu z działalności Grupy Kapitałowej Alior Banku w 2022 roku
obejmujące Sprawozdanie Zarządu z działalności Alior Banku
Inflacja i stopy procentowe
Solidnemu wzrostowi gospodarczemu w 2022 r. towarzyszyła rosnąca i wysoka presja inflacyjna, która nieco
zelżała w końcówce roku. Jej nasilenie wynikało w znacznej mierze z czynników podażowych i egzogenicznych
(ceny surowców, „wąskie gardła w handlu międzynarodowym”, niepewność konfliktu Rosja-Ukraina). Dobra
sytuacja na rynku pracy dodatkowo sprzyjała presji płacowej i utrzymywaniu się popytu, podbijając inflację
bazową. Tarcza Antyinflacyjna częściowo ograniczyła wzrost cen, choć ostatecznie inflacja w 2022 r. była na
rekordowo wysokim poziomie od przeszło 20 lat. Wskaźnik cen CPI w 2022 r. wyniósł 14,4% r/r wobec 5,1%
r/r rok wcześniej.
W związku z nasilającą się presją na wzrost cen Rada Polityki Pieniężnej (RPP) kontynuowała, zapoczątkowany
w październiku 2021 r., cykl podwyżek stóp procentowych do września 2022 r. włącznie. Stopa referencyjna
od grudnia 2021 r. wzrosła o 5 p.p. i wyniosła 6,75% we wrześniu 2022 r. Od listopada członkowie RPP
deklarują przerwę w cyklu zaostrzania polityki pieniężnej. Zacieśnianie polityki monetarnej NBP wpisało się
w tendencje restrykcyjnej polityki pieniężnej obserwowane m.in. w regionie CEE.
W 2023 r. spodziewamy się, że inflacja CPI będzie się obniżać, przy czym średnioroczna inflacja pozostanie na
podwyższonym dwucyfrowym poziomie, oczekujemy jednak, że w IV kwartale 2023 r. osiągnie
prawdopodobnie poziom jednocyfrowy (poniżej 10%). Pomimo zakładanej opadającej ścieżki inflacji jej
podwyższony średni poziom będzie dodatkowo konsekwencją rezygnacji z części tarczy antyinflacyjnej,
dotyczącej energii (obniżony VAT na nośniki energii i paliwa), a także utrzymującej się relatywnie wysokiej
ścieżki inflacji bazowej. W takim otoczeniu dość prawdopodobne staje się utrzymanie stóp procentowych
przynajmniej do końca 2023 r. Główna stopa NBP powinna w 2023 r. pozostać na poziomie 6,75%.
Obserwowany na przełomie 2022/23 rozwój globalnego scenariusza makro w kierunku nieco szybszych
procesów dezinflacyjnych w USA i strefie euro wydaje się sprzyjać zakończeniu cyklu podwyżek przez RPP.
Globalna gospodarka
W 2022 r. globalna aktywność gospodarcza kontynuowała popandemiczne odrabianie strat, które jednak
zostało przyhamowane przez wybuch wojny w Ukrainie. Koniunktura gospodarcza w największych
gospodarkach świata uzależniona była od skali powiązań głównie w międzynarodowej wymianie handlowej z
obszarami objętymi woj i sankcjami. Europa ze względu na mocniejsze niż USA uzależnienie od importu
rosyjskich węglowodorów oraz bliskość geograficzną pozostawała pod większą presją. Tym niemniej,
w I półroczu 2022 r. w strefie euro luzowanie obostrzeń pandemicznych i ponowne otwarcie gospodarki
pozwoliło na kontynuację ywienia w handlu międzynarodowym oraz odblokowało usługi związane z
turystyką. Jednocześnie wyższa inflacja doprowadziła do erozji budżetów gospodarstw domowych i w
konsekwencji do znaczącego osłabienia wzrostu gospodarczego w strefie euro w II połowie 2022 r. W całym
2022 r. PKB w strefie euro wzrósł o 3,5% r/r
1
, pozostając pod wpływem kryzysu energetycznego jako
konsekwencji konfliktu Rosja-Ukraina. Zakłócenia w dostawach gazu ziemnego oraz wyższe ceny tego surowca
i energii elektrycznej doprowadziły do zmniejszenia popytu na gaz, jak i zwiększenia skłonności do oszczędzania
energii oraz dywersyfikacji źródeł dostaw gazu. Aktywność gospodarcza za oceanem także się w ciągu roku
obniżała, czemu towarzyszyły obawy o recesję. Rynek pracy w USA pozostawał mocny, pomimo rosnących stóp
procentowych i wysokiej inflacji, co sprawiało, że wydatki konsumpcyjne w USA wspierały wzrost PKB. Wzrost
1
Szacunek według Eurostat z 14 lutego 2023 r.
23
Sprawozdanie Zarządu z działalności Grupy Kapitałowej Alior Banku w 2022 roku
obejmujące Sprawozdanie Zarządu z działalności Alior Banku
PKB w USA w 2022 r. wyniósł 2,1% r/r
2
. Chiny ze względu na przyjętą bardzo restrykcyjną politykę walki z
COVID nie osiągnęły zakładanego poziomu wzrostu gospodarczego. Ze względu na słabnący popyt
wewnętrzny, słabnący globalny popyt na dobra trwałe oraz kryzys na rynku nieruchomości mieszkaniowych,
Chiny na przełomie 2022/2023 podjęły decyzję o rezygnacji z podejścia zero-COVID.
Spowolnieniu wzrostu gospodarczego w gospodarkach rozwiniętych towarzyszyła rosnąca inflacja. W strefie
euro inflacja przyspieszyła w 2022 r. do rekordowo wysokiego poziomu, w październiku przebiła poziom 10%
r/r, co wynikało w znacznej mierze z czynników podażowych (energia, żywność), zaburzeń w globalnych
łańcuchach dostaw oraz konsekwencji rosyjskiej agresji na Ukrainę. Poza tym relatywnie dobra sytuacja na
rynku pracy przyczyniała się do wzrostu inflacji bazowej wobec wzrostu presji płacowej. Pierwsze globalne
sygnały dezinflacyjne pojawiły się w IV kwartale 2022 r. W strefie euro wskaźnik CPI wzrósł z 5,0% r/r
w końcówce 2021 r. do 9,2% r/r w grudniu 2022, a w USA nieco się już obniżył z 7,0 % r/r w grudniu 2021 r.
do 6,5% r/r na koniec 2022 r.
3
W warunkach wysokiej inflacji główne banki centralne na świecie przeszły w reżim restrykcyjnej polityki
pieniężnej i podnosiły stopy procentowe. Od marca Fed zaczął podwyższ główną stopę procentową
z poziomu bliskiego zeru. Najpierw o 25 p.b., następnie w maju o 50 p.b. i o 75 p.b każdorazowo na kolejnych
posiedzeniach w czerwcu, lipcu, wrześniu i listopadzie, a w grudniu o 50 p.b. W grudniu 2022 główna stopa
procentowa Fed kształtowała się w zakresie 4,0-4,25%, co oznacza wzrost o 425 p.b. w 2022 r. Oprócz
podwyżek stóp procentowych od czerwca 2022 r. ma miejsce w USA zacieśnianie ilościowe (zmniejszanie sumy
bilansowej banku). Amerykański rynek pracy pozostawał mocny w 2022 r., co dawało Fed pewną swobodę
w walce z inflacją. Strefa euro była pod presją większej ilości ryzyk gospodarczo/rynkowych niż USA, co m.in.
przełożyło się na późniejsze decyzje EBC o zacieśnianiu polityki pieniężnej. Pierwsza podwyżka stóp
procentowych w strefie euro nastąpiła w lipcu (o 50 p.b.), kolejne dwie każdorazowo o 75 p.b. we wrześniu
i listopadzie. W grudniu stopy wzrosły o 50 p.b. Stopa depozytowa na koniec 2022 r. wyniosła 2%.
W 2023 r. ważnym czynnikiem rzutującym na wzrost globalnej koniunktury będzie skala i tempo dalszego
zacieśniania polityki monetarnej w USA i Europie. Z jednej strony złagodzenie ograniczeń po stronie podażowej
i wcześniejsze podwyżki stóp będą działać dezinflacyjnie, z drugiej strony stanowią zagrożenie dla wzrostu
gospodarczego i rynku pracy. Globalna koniunktura gospodarcza w 2023 r. pogorszy się. W strefie euro kryzys
energetyczny spowodowany m.in. wysokimi cenami i niedoborami węglowodorów będzie ograniczać potencjał
wzrostu. W krajach mocno zależnych od importu rosyjskiego gazu (np. Niemcy) może zaistnieć konieczność
ograniczeń produkcji w sektorach energochłonnych. Także kontynuacja konfliktu zbrojnego na Ukrainie będzie
stanowić ryzyko dla wzrostu w strefie euro. Dodatkowy czynnik ryzyka dla gospodarki globalnej stanowi
zniesienie polityki zero-COVID w Chinach na przełomie 2022/2023.
Kurs walutowy
Rok 2022 jest trzecim z rzędu podwyższonej zmienności na rynkach finansowych. Do września 2022 r. para
EUR-USD znajdowała się w trendzie spadkowym zapoczątkowanym jeszcze w III kwartale 2021 r., co
skutkowało wyznaczeniem wieloletniego minimum ok. 0,95. W IV kwartale 2022 r. kurs EUR-USD silnie odbił
i zakończył rok na poziomie ok. 1,07. Wahania na rynkach finansowych w 2022 r. pozostawały pod wpływem
napięć geopolitycznych, polityki monetarnej głównych banków centralnych oraz kryzysu energetycznego
2
Szacunek według Bureau of Economic Analysis z 23 lutego 2023 r.
3
Źródło: Bloomberg
24
Sprawozdanie Zarządu z działalności Grupy Kapitałowej Alior Banku w 2022 roku
obejmujące Sprawozdanie Zarządu z działalności Alior Banku
w Europie. Na początku roku budowane były oczekiwania na utrzymanie odbicia popandemicznego, przy czym
wybuch wojny w Ukrainie przyniósł nowe ryzyka osłabiające euro. Pojawiła się niepewność związana
z rozwojem działań militarnych, a następnie efekty sankcji i kontrsankcji ze strony Rosji, w szczególności w
kontekście zachowania cen surowców na świecie. Następnie pojawiły się analizy ryzyk drugiej rundy i przede
wszystkim ocena wpływu uporczywości inflacji i jej negatywnych skutków dla globalnego wzrostu
gospodarczego. Wyprzedzający decyzje EBC ruch Fed o rozpoczęciu zdecydowanej walki z inflacją wspierał
dolara. Przez kilka miesięcy 2022 r. kryzys energetyczny w Europie, z kulminacją w sierpniu, wywierał ogromną
presję na rynki finansowe oraz znacząco pogorszył bilans handlowy strefy euro. Pod koniec jesieni czynnik ten
osłabił się, co sprzyjało wspólnej walucie, a pierwsze sygnały o dezinflacji wzmogły oczekiwania na złagodzenie
„jastrzębiego” nastawienia Fed. Z kolei EBC z końcem roku zaczął sygnalizować wyższe od oczekiwań podwyżki
stóp procentowych. Fundamenty sprzyjają dalszemu umocnieniu euro w 2023 r. pod warunkiem, że Fed nie
zaskoczy rynku bardziej „jastrzębim” nastawieniem oraz nie dojdzie do nasilenia kryzysu energetycznego
w Europie.
W takim otoczeniu złoty pozostawał pod presją i do końca września 2022 r. osłabiał się, pomimo podwyżek
stóp procentowych NBP. W I kwartale 2022 r. próba umocnienia krajowej waluty została przerwana wybuchem
wojny w Ukrainie. Złotemu nie sprzyjały także pogarszający się bilans handlowy (m.in. na skutek wysokich cen
surowców energetycznych) oraz oddalająca się perspektywa uruchomienia środków z KPO.
W IV kwartale 2022 r. sytuacja zaczęła bardziej sprzyjać złotemu, który umocnił się względem euro i dolara. Na
koniec 2022 r. kursy EUR/PLN oraz USD/PLN wzrosły odpowiednio o 2,1% oraz 8,4% w stosunku do końca
2021 r., osiągając na koniec 2022 r. poziom odpowiednio: 4,38/USD i 4,68/EUR.
4
Kurs EUR/PLN oraz USD/PLN na tle inflacji CPI oraz stopy referencyjnej
*/Źródło Bloomberg
4
Źródło: Bloomberg
0,0
2,0
4,0
6,0
8,0
10,0
12,0
14,0
16,0
18,0
20,0
3,00
3,50
4,00
4,50
5,00
5,50
sty 20 mar 20 cze 20 wrz 20 gru 20 mar 21 cze 21 wrz 21 gru 21 mar 22 cze 22 wrz 22 gru 22
USD/PLN (lo) EUR/PLN (lo)
stopa referencyjna (%, po) inflacja - CPI (%, po)
25
Sprawozdanie Zarządu z działalności Grupy Kapitałowej Alior Banku w 2022 roku
obejmujące Sprawozdanie Zarządu z działalności Alior Banku
Sektor bankowy
W 2022 r. wyniki sektora poprawi rosnący wynik odsetkowy wobec
kontynuowanego przez RPP cyklu podwyżek stóp procentowych. Z drugiej strony
pogorszenie perspektyw gospodarczych, m.in. na skutek zbrojnej inwazji Rosji na
Ukrainę, nasilenie inflacji i przyspieszenie ścieżki zacieśniania monetarnego zaczęło
negatywnie oddziaływać na popyt na kredyt, co przełożyło się na ograniczenie akcji
kredytowej w szczególności na rynku hipotek. Pomimo znaczącej poprawy
przychodów odsetkowych dochodowość banków została ograniczona kosztami
wakacji kredytowych i rezerwami na ryzyka prawne. W 2022 r. poziom kapitałów jak i płynność w sektorze
pozostawały stabilne. Łączny współczynnik kapitałowy sektora bankowego ukształtował się na koniec września
2022 r. na poziomie 18,2%, a współczynnik kapitału podstawowego Tier I wyniósł 16,3%, niżej niż w końcówce
2021 r.
Podstawowe pozycje rachunku zysków i strat
5
W okresie styczeń grudzień 2022 r. sektor bankowy wypracował zysk netto na poziomie 12,5 mld zł wobec
5,9 mld w analogicznym okresie roku poprzedniego, co oznaczało wzrost o 6,5 mld (tj. o 108,8% r/r).
W tym okresie całkowite przychody operacyjne sektora wzrosły o 38,2% r/r, za co w dużej mierze odpowiadały
przychody odsetkowe rosnące o 133,7% r/r. Pozytywnie oddziaływał też lepszy wynik z prowizji. Największy
negatywny wpływ na wynik netto miał wyższy niż przed rokiem koszt odsetek oraz wynik z tytułu rezerw
i odpisów, w tym tworzonych na zwiększone ryzyko prawne walutowych kredytów mieszkaniowych.
Wynik finansowy sektora bankowego w okresie styczeń – grudzień 2022 r. (mld zł)
Koszty działania w 2022 r. wyniosły 45,2 mld zł, co oznacza wzrost o 27,6% r/r, co w dużej mierze jest skutkiem
inflacji, przekładającej się na presję płacową i wzrost kosztów materiałów, usług, energii, utrzymania budynków
itp. Znaczący wpływ na wyniki miały także koszty wakacji kredytowych oraz dodatkowe opłaty m.in.
na Fundusz Wsparcia Kredytobiorców i System Ochrony Banków Komercyjnych).
*Źrodło: Dane miesięczne sektora bankowego (knf.gov.pl)
* banki komercyjne i spółdzielcze
26
Sprawozdanie Zarządu z działalności Grupy Kapitałowej Alior Banku w 2022 roku
obejmujące Sprawozdanie Zarządu z działalności Alior Banku
W okresie od stycznia do grudnia 2022 r. marże uległy poprawie. Przy wyższych stopach procentowych marża
odsetkowa rosła przez cały okres i na koniec grudnia wskaźnik osiągnął poziom 3,08% wobec 2% na koniec
grudnia 2021 r. Poziomy rentowności pozostały niższe niż przed pandemią, choć w ciągu pierwszego półrocza
wyraźnie wzrosły, a w III kwartale ponownie spadły. Zwrot z kapitału własnego
6
po grudniu 2022 r. wyniósł
6,37% wobec z 4,07% na koniec 2021. ROA wzrósł z 0,36% w grudniu 2021 do poziomu 0,46% na koniec
grudnia 2022 r. Wskaźnik R/I spadł w omawianym okresie z 19,6% w grudniu 2021 r. do 16,6%. Wzrost
przychodów operacyjnych r/r przy utrzymanych w ryzach kosztach obniżył wskaźnik C/I w całym sektorze
z 58,8% na koniec 2021 r. do 53,48% w grudniu 2022 r.
Kredyty i depozyty
7
Głównym źródłem finansowania banków w 2022 r. pozostawały depozyty sektora niefinansowego. Do połowy
roku postpandemiczne odbicie gospodarcze sprzyjało jeszcze wzmożonemu apetytowi na kredyty, ale w drugiej
połowie roku akcja kredytowa zaczęła spadać z uwagi na pogorszenie parametrów gospodarczych, w tym
wzrost inflacji, wyższe koszty finansowania i zaostrzenie wymogów nadzorczych. Hamowanie koniunktury
przełożyło się również na pogarszanie się kondycji kredytobiorców, stąd w oczekiwaniu na wzrost ryzyka
kredytowego zaostrzono politykę kredytową w wielu bankach. Depozyty rosły w wolniejszym tempie niż przed
rokiem. Wartość aktywów sektora bankowego na koniec grudnia 2022 r. kształtowała się na poziomie
2 741 mld zł i była o 6,6% wyższa r/r.
Po grudniu 2022 r. wartość kredytów w sektorze niefinansowym wyniosła 1 118 mld
8
, co oznacza spadek
o 0,9% r/r. Skala spadku była jednak zróżnicowana w poszczególnych kategoriach kredytów. Słabiej
performowały kredyty dla gospodarstw domowych w szczególności wobec załamania sprzedaży kredytów
hipotecznych. Lepiej radził sobie segment przedsiębiorstw, gdzie widoczne jeszcze było zwiększone
zapotrzebowanie na finansowanie obrotowe po pandemii.
W 2022 r. tempo wzrostu depozytów wyhamowało, jednak efekt w dużej mierze b obciążony wysokim
punktem odniesienia z zeszłego roku. Do stopniowej odbudowy depozytów terminowych gospodarstw
domowych w szczególności w drugiej połowie roku przyczynił się wzrost oprocentowania lokat wobec
postępującego cyklu podwyżek stóp procentowych. Na koniec grudnia 2022 r. depozyty sektora
niefinansowego wynosiły 1 650 mld zł
9
, co oznacza wzrost o 6,5% r/r. W strukturze depozytów nadal najwyższą
dynamikę wzrostu utrzymały depozyty przedsiębiorstw, jednak jej tempo lekko hamowało i na koniec grudnia
2022 r. wzrosło o 12,5% r/r. Depozyty gospodarstw domowych rosły w wyraźnie wolniejszym tempie niż przed
rokiem (4,0% r/r).
Wolniejszy przyrost bazy depozytowej wraz z podniesionym progiem rezerwy obowiązkowej przez NBP, przy
umiarkowanej akcji kredytowej sprawiły, że w omawianym okresie wartość wskaźnika LCR utrzymała się
powyżej wymaganego minimum 100. Na koniec grudnia 2022 r. współczynnik LCR banków komercyjnych (bez
banków zrzeszających) wyniósł 177% wobec 176% na koniec 2021 r.
6
Wskaźniki ROA i ROE - relacja sumy wyniku finansowego z 12 kolejnych miesięcy do odpowiednio: średnich aktywów i średniego kapitału w tym samym
okresie
7
Źródło: Dane miesięczne sektora bankowego (knf.gov.pl)
8
Należności bez utraty wartości sektora niefianasowego portfel B (wartość bilansowa brutto i odpisy)
9
Depozyty sektora niefianasowego (bez depozytów zablokowanych)
27
Sprawozdanie Zarządu z działalności Grupy Kapitałowej Alior Banku w 2022 roku
obejmujące Sprawozdanie Zarządu z działalności Alior Banku
V. Wyniki finansowe
Grupy Kapitałowej Alior Banku
Rachunek zysków i strat
Szczegółowe pozycje rachunku zysków i strat Grupy Kapitałowej Alior Banku przedstawia poniższa tabela:
01.01.2022-
31.12.2022
01.01.2021-
31.12.2021
Zmiana
Zmiana
(tys. zł)
(tys. zł)
(tys. zł)
(%)
Przychody z tytułu odsetek obliczone
przy zastosowaniu metody efektywnej
stopy procentowej
4 962 625
2 679 117
2 283 508
85,2%
Przychody o podobnym charakterze
427 541
357 525
70 016
19,6%
Koszty z tytułu odsetek
-1 830 295
-238 408
-1 591 887
667,7%
Wynik z tytułu odsetek
3 559 871
2 798 234
761 637
27,2%
Przychody z tytułu prowizji i opłat
1 636 555
1 441 514
195 041
13,5%
Koszty z tytułu prowizji i opłat
-840 486
-674 766
-165 720
24,6%
Wynik z tytułu prowizji i opłat
796 069
766 748
29 321
3,8%
Przychody z tytułu dywidend
627
532
95
17,9%
Wynik na instrumentach wycenianych
do wartości godziwej przez rachunek
zysków i strat i wynik z pozycji
wymiany
32 521
87 149
-54 628
-62,7%
Wynik z tytułu zaprzestania
ujmowania instrumentów finansowych
niewycenianych do wartości godziwej
przez rachunek zysków i strat, w tym:
1 989
5 293
-3 304
-62,4%
wycenianych do wartości godziwej
przez inne dochody całkowite
1 218
3 246
-2 028
-62,5%
wycenianych według
zamortyzowanego kosztu
771
2 047
-1 276
-62,3%
Pozostałe przychody operacyjne
119 712
147 487
-27 775
-18,8%
Pozostałe koszty operacyjne
-129 210
-168 322
39 112
-23,2%
Wynik z tytułu pozostałych
przychodów i kosztów operacyjnych
-9 498
-20 835
11 337
-54,4%
Koszty działania Grupy
-1 997 508
-1 582 544
-414 964
26,2%
Wynik z tytułu odpisów na straty
oczekiwane
-949 765
-1 006 663
56 898
-5,7%
Wynik z tytułu utraty wartości
aktywów niefinansowych
-52 391
-10 482
-41 909
399,8%
28
Sprawozdanie Zarządu z działalności Grupy Kapitałowej Alior Banku w 2022 roku
obejmujące Sprawozdanie Zarządu z działalności Alior Banku
Koszty ryzyka prawnego kredytów
hipotecznych w walutach obcych
-83 168
-21 386
-61 782
288,9%
Podatek bankowy
-262 723
-236 835
-25 888
10,9%
Zysk brutto
1 036 024
779 211
256 813
33,0%
Podatek dochodowy
-352 913
-297 286
-55 627
18,7%
Zysk netto
683 111
481 925
201 186
41,7%
Zysk netto przypadający
akcjonariuszom jednostki dominującej
683 111
481 925
201 186
41,7%
Wynik brutto (przed podatkiem dochodowym) w okresie 2022 r. wyniósł 1 036 mln co oznaczało wzrost
względem 2021 r. o 256,6 mln zł, tj. o 33%. Podatek dochodowy za 2022 r. wzrósł o 18,7% do poziomu 352,9
mln zł. Zysk netto Grupy Kapitałowej Alior Banku (przypadający akcjonariuszom jednostki dominującej)
za 2022 r. wyniósł 683,1 mln i był wyższy od wyniku osiągniętego w 2021 r. o 201,2 mln zł, co stanowiło
znaczący wzrost o 41,7% r/r. Zwrot z kapitału (ROE) za 2022 r. wyniósł 11,3%, natomiast zwrot z aktywów
(ROA) był na poziomie 0,8%.
Całkowite przychody (w mln zł) – dane skonsolidowane
Wynik z tytułu odsetek osiągnął 3 560 mln zł i stanowił główny składnik przychodów Grupy Kapitałowej Alior
Banku na poziomie ok. 81% łącznych przychodów w 2022 r. W minionym roku wzrósł on w porównaniu
do 2021 r. o 27,2%, co było determinowane przede wszystkim przez wzrost rynkowych stóp procentowych.
W wyniku kontynuowania cyklu zacieśniania polityki pieniężnej przez Radę Polityki Pieniężnej, która
skutkowała decyzją o wzroście stóp procentowych na ośmiu kolejnych posiedzeniach decyzyjnych od stycznia
do września 2022 r., stopa referencyjna NBP wyniosła na koniec grudnia 2022 r. 6,75%, wobec 1,75% na koniec
2 798
3 560
767
796
72
26
2021 2022
Wynik z tytułu odsetek Wynik z tytułu prowizji i opłat Wynik pozostały
4 382
3 637
29
Sprawozdanie Zarządu z działalności Grupy Kapitałowej Alior Banku w 2022 roku
obejmujące Sprawozdanie Zarządu z działalności Alior Banku
grudnia 2021 r. Efektem tego był wzrost średniej stawki WIBOR3M, która stanowi główną stawkę
wykorzystywaną przez Bank do ustalania kosztu udzielonych kredytów. Wyżej wymieniona stawka w 2022 r.
osiągnęła średni poziomu 6,04%, istotnie wyższy w porównaniu do średniego poziomu 0,55% w roku 2021.
Na wynik z tytułu odsetek negatywny wpływ miało wejście w życie ustawy z dnia 7 lipca 2022 r. o finansowaniu
społecznościowym dla przedsięwzięć gospodarczych i pomocy kredytobiorcom, która umożliwiła
kredytobiorcom zawieszenie spłaty kredytu hipotecznego udzielonego w walucie polskiej na zaspokojenie
własnych potrzeb mieszkaniowych, tzw. wakacje kredytowe. Koszt z tego tytułu oszacowany w oparciu o 69%
partycypację kredytobiorców uprawnionych do skorzystania z zawieszenia spłaty kredytu wyniósł łącznie 502
mln zł i pomniejszył przychody odsetkowe w II połowie 2022 r. Wzrost stóp procentowych skutkował
polepszeniem się oferty depozytowej dla klientów czego efektem był wzrost kosztów finansowania.
Stosowane przez Bank oprocentowanie w podziale na poszczególne produkty kredytowe oraz przeciętną stopę
oprocentowania depozytów przedstawia poniższa tabela:
Wynik z tytułu opłat i prowizji w 2022 r. wzrósł w porównaniu z 2021 r. o 3,8%, do poziomu 796 mln zł.
Na wynik złożyło się 1 637 mln przychodów prowizyjnych (wzrost w porównaniu z 2021 r. o 13,5%) oraz
840 mln zł kosztów prowizyjnych (wzrost w porównaniu z 2021 r. o 24,6%).
Głównym składnikiem przychodów z tytułu opłat i prowizji prowizje związane z obsługą kart płatniczych
i kredytowych, które wyniosły w 2022 r. 658 mln zł, co stanowiło wzrost o 31,1% w stosunku do 2021 r.
Kolejnym istotnym składnikiem wyniku z tytułu opłat i prowizji, który zanotował duży wzrost w 2022 r. były
prowizje na transakcjach wymiany walut (fx), które urosły o 15,5% w porównaniu do 2021 r. do poziomu 304
mln zł. Kontynuowano również pozytywny trend związany ze zwiększaniem przychodów prowizyjnych
01-01-2022 - 31.12.2022
(%)
01.01.2021 31.12.2021
(%)
KREDYTY
Segment detaliczny
Kredyty konsumpcyjne
9,36
5,68
Kredyty na nieruchomości mieszkaniowe
6,07
3,19
Segment biznesowy
Kredyty inwestycyjne
8,10
3,26
Kredyty operacyjne
8,56
3,72
DEPOZYTY
Segment detaliczny
Depozyty bieżące
0,79
0,09
Depozyty terminowe
3,87
0,35
Segment biznesowy
Depozyty bieżące
0,66
0,02
Depozyty terminowe
4,11
0,49
30
Sprawozdanie Zarządu z działalności Grupy Kapitałowej Alior Banku w 2022 roku
obejmujące Sprawozdanie Zarządu z działalności Alior Banku
z działalności kredytowej i leasingowej, które wzrosły w raportowanym okresie do poziomu 239 mln zł,
tj. o 7,6% więcej, aniżeli w 2021 r. Z punktu widzenia kosztów prowizyjnych istotnie zwiększyły się koszty
związane z kartami (koszty transakcji kartowych i bankomatowych, w tym koszty wydanych kart) z poziomu
474 mln w roku 2021 do poziomu 629 mln zł w roku 2022, tj. o 32,5%. Pozostałe koszty prowizyjne, na które
składają się m.in. prowizje wypłacane agentom, ubezpieczenia produktów bankowych, prowizje za
udostępnianie bankomatów, czy prowizje maklerskie wzrosły o 12 mln zł do poziomu 212 mln zł.
Wynik z tytułu opłat i prowizji (w mln zł) – dane skonsolidowane
Wynik na pozostałej działalności Banku (suma następujących pozycji w rachunku zysków i strat: przychody
z tytułu dywidend, wynik na instrumentach wycenianych do wartości godziwej przez rachunek zysków i strat
i wynik z pozycji wymiany, wynik z tytułu zaprzestania ujmowania aktywów i zobowiązań niewycenianych do
wartości godziwej przez rachunek zysków i strat, wynik z tytułu pozostałych przychodów i kosztów
operacyjnych) wyniósł w 2022 r. 25,6 mln wobec 72,1 mln zł w 2021 r. Głównym powodem pogorszenia
wyniku na pozostałej działalności Banku w analizowanym okresie 2022 r. był niższy uzyskany wynik na
instrumentach wycenianych do wartości godziwej przez rachunek zysków i strat i wynik z pozycji wymiany,
który zmniejszył się z poziomu 87,1 mln zł w 2021 r. do poziomu 32,5 mln zł w 2022 r.
W 2022 r. koszty działania wyniosły 1 998 mln i były wyższe od kosztów działania poniesionych
w 2021 r. o 415 mln tj. o 26,2%. Na wzrost kosztów najwyższy wpływ miało przystąpienie do Systemu
- 200,3
- 211,9
- 474,4
- 628,6
107,5
92,5
221,7
238,5
53,0
53,3
263,5
304,3
293,6
289,7
502,2
658,2
2021 2022
Obsługa kart płatniczych i kredytowych
Prowizje związane z rachunkami,
przelewami, wpłatami i pozostałe
Transakcje fx
Prowizje maklerskie
Kredyt i leasing
Sprzedaż ubezpieczeń
Koszty prowizyjne związane z kartami
Pozostałe koszty prowizyjne
-674,8
-840,5
1 441,5
1 636,6
766,7
796,1
31
Sprawozdanie Zarządu z działalności Grupy Kapitałowej Alior Banku w 2022 roku
obejmujące Sprawozdanie Zarządu z działalności Alior Banku
Ochrony, które skutkowało wpłatą 214 mln na fundusz pomocowy. Istotną pozycja kosztową w 2022 r. była
również wpłata na Fundusz Wsparcia Kredytobiorców o łącznej wartości 62 mln zł.
Koszty pracownicze w analizowanym okresie wzrosły o 10,3% z poziomu 852 mln do poziomu 939 mln zł,
co było wynikiem ogólnego wzrostu cen w gospodarce i przyczyniło się do wzrostu presji płacowej. Koszty
ogólnego zarządu, skorygowane o koszt BFG, wpłatę na System Ochrony i Fundusz Wsparcia Kredytobiorców
(ale uwzględniające podatki i opłaty), w 2022 r. wyniosły 443 mln i były o 13,0% wyższe od kosztów
poniesionych w poprzednim roku. Na wzrost kosztów ogólnego zarządu wpływ miały m.in., wyższe o 14,7 mln
zł koszty informatyczne, wyższe o 10,5 mln zł koszty związane z marketingiem, jak również wyższe o 8,7 mln
koszty szkoleń. W rezultacie wskaźnik Koszty/Dochody ukształtował się w 2022 r. na poziomie 45,6%,
co stanowiło pogorszenie tego wskaźnika o 2,1 pkt. proc. w porównaniu do 2021 r., w którym to roku wskaźnik
wyniósł 43,5%.
Koszty działania (w mln zł) – dane skonsolidowane
Wynik z odpisów na straty oczekiwane
Poziom wyniku z odpisów na straty oczekiwane wyniósł w 2022 r. 949,8 mln zł w porównaniu do 1 006,7 mln
zł w 2021 r., co oznacza poprawę o 5,7%. Wskaźnik CoR (koszt ryzyka) w raportowanym okresie wyniósł 1,51%,
dla porównania CoR w 2021 r. wyniósł 1,60%.
852
939
392
443
233
242
214
106
98
62
2021 2022
Koszty Funduszu Wsparcia
Kredytobiorców
Koszty BFG
Koszty Funduszu Pomocowego
Amortyzacja
Koszty ogólnego zarządu
Koszty pracownicze
1 998
1 583
32
Sprawozdanie Zarządu z działalności Grupy Kapitałowej Alior Banku w 2022 roku
obejmujące Sprawozdanie Zarządu z działalności Alior Banku
Wynik z odpisów na straty oczekiwane (w tys. zł) – dane skonsolidowane
01.01.2022 -
31.12.2022
01.01.2021 -
31.12.2021
Zmiana r/r
(%)
Odpisy na straty oczekiwane Koszyk 3
-1 083 952
-1 155 456
-6,2%
klient detaliczny
-552 717
-453 812
21,8%
klient biznesowy
-531 235
-701 644
-24,3%
Odpisy na straty oczekiwane koszyk 1 i 2 (ECL)
-26 814
88 810
-
Koszyk 2
-41 755
40 816
-
klient detaliczny
-83 927
96 375
-
klient biznesowy
42 172
-55 559
-
Koszyk 1
14 941
47 994
-68,9%
klient detaliczny
11 085
3 723
197,7%
klient biznesowy
3 856
44 271
-91,3%
POCI
-18 690
-57 496
-67,5%
Odzyski
153 263
91 582
67,4%
Papiery wartościowe
6 346
-9 510
-
Rezerwa na zobowiązania pozabilansowe
20 082
35 407
-43,3%
Wynik z tytułu odpisów na straty oczekiwane
-949 765
-1 006 663
-5,7%
Wynik z tytułu utraty wartości aktywów niefinansowych
Wynik z tytułu utraty wartości aktywów niefinansowych wyniósł w 2022 r. -52,4 mln .
Bilans
Na dzień 31 grudnia 2022 r. suma bilansowa Grupy Kapitałowej Alior Banku osiągnęła wartość 82,9 mld
i była o 0,2 mld zł (o 0,2%) niższa w porównaniu do stanu na koniec 2021 r. Główną pozycją generującą spadek
sumy bilansowej były środki pieniężne i ich ekwiwalenty, które zmniejszyły się o 1,2 mld zł, tzn. o 31,3%
względem stanu na koniec 2021 r. Największą część aktywów Grupy Kapitałowej Alior Banku stanowią
należności od klientów (57,6 mld zł). Ich udział w sumie bilansowej wyniósł na koniec 2022 r. 69,5% i tym
samym zmniejszył się w porównaniu z końcem 2021 r. o 0,6 pkt. proc. Drugą co do wielkości pozycją aktywów
według stanu na 31 grudnia 2022 r. były inwestycyjne aktywa finansowe, których wartość wyniosła 17,0 mld
zł i stanowiła 20,5% sumy aktywów (na koniec 2021 r. wynosiła 16,1 mld zł i stanowiła 19,4% aktywów).
Podstawowym źródłem finansowania działalności Grupy Kapitałowej Alior Banku ulokowane w Banku środki
klientów. Zobowiązania wobec klientów na koniec 2022 r. wynosiły 70,8 mld tj. 85,4% skonsolidowanej sumy
bilansowej Banku. Zobowiązania wobec klientów zmalały o 1,2 mld zł (o 1,7%) w stosunku do końca 2021 r.
Drugie co do istotności źródło finansowania tj. kapitały własne, na koniec 2022 r. wynosiły 6,2 mld
i stanowiły 7,4% sumy bilansowej Banku.
33
Sprawozdanie Zarządu z działalności Grupy Kapitałowej Alior Banku w 2022 roku
obejmujące Sprawozdanie Zarządu z działalności Alior Banku
W strukturze samych zobowiązań wobec klientów główną pozycję stanowiły zobowiązania wobec segmentu
detalicznego, które na koniec 2022 r. stanowiły 72,2% portfela depozytowego klientów. W porównaniu do
końca 2021 r. udział ten zwiększył się o 4,1 pkt. proc.
Poniższe tabele przedstawiają szczegółowe pozycje aktywów, zobowiązań oraz kapitałów według stanu na 31 grudnia
2022 r. wraz z danymi porównywalnymi.
AKTYWA
31.12.2022
31.12.2021
Zmiana
Zmiana
(tys. zł)
(%)
Środki pieniężne i ich ekwiwalenty
2 584 143
3 763 391
-1 179
248
-31,3%
Należności od banków
2 373 663
1 689 779
683 884
40,5%
Inwestycyjne aktywa finansowe:
17 015 100
16 099 658
915 442
5,7%
wyceniane w wartości godziwej przez inne całkowite
dochody
9 895 998
9 265 445
630 553
6,8%
wyceniane w wartości godziwej przez rachunek
zysków i strat
437 260
382 900
54 360
14,2%
wyceniane według zamortyzowanego kosztu
6 681 842
6 451 313
230 529
3,6%
Pochodne instrumenty zabezpieczające
178 139
38 810
139 329
359,0%
Należności od klientów
57 609 876
58 228 178
-618 302
-1,1%
Aktywa stanowiące zabezpieczenie zobowiązań
40 992
130 921
-89 929
-68,7%
Rzeczowe aktywa trwałe
744 443
755 209
-10 766
-1,4%
Wartości niematerialne
391 058
426 643
-35 585
-8,3%
Aktywa przeznaczone do sprzedaży
1 611
0
1 611
-
Aktywa z tytułu podatku dochodowego
1 417 183
1 302 329
114 854
8,8%
aktywa z tytułu bieżącego podatku dochodowego
1 205
27
1 178
4363,0%
aktywa z tytułu odroczonego podatku dochodowego
1 415 978
1 302 302
113 676
8,7%
Pozostałe aktywa
520 964
613 454
-92 490
-15,1%
AKTYWA RAZEM
82 877 172
83 048 372
-171 200
-0,2%
ZOBOWIĄZANIA I KAPITAŁY
31.12.2022
31.12.2021
Zmiana
Zmiana
(tys. zł)
(%)
Zobowiązania wobec banków
270 431
529 617
-259 186
-48,9%
Zobowiązania wobec klientów
70 776 809
72 005 715
-1 228 906
-1,7%
Zobowiązania finansowe
255 994
188 088
67 906
36,1%
Pochodne instrumenty zabezpieczające
1 678 933
1 081 996
596 937
55,2%
Rezerwy
267 947
290 213
-22 266
-7,7%
Pozostałe zobowiązania
2 044 232
1 649 540
394 692
23,9%
Zobowiązania z tytułu podatku dochodowego
249 086
36 560
212 526
581,3%
bieżące zobowiązanie z tytułu podatku dochodowego
246 997
35 671
211 326
592,4%
rezerwa z tytułu odroczonego podatku dochodowego
2 089
889
1 200
135,0%
34
Sprawozdanie Zarządu z działalności Grupy Kapitałowej Alior Banku w 2022 roku
obejmujące Sprawozdanie Zarządu z działalności Alior Banku
Zobowiązania podporządkowane
1 163 875
1 347 441
-183 566
-13,6%
Zobowiązania, razem
76 707 307
77 129 170
-421 863
-0,5%
Kapitał akcyjny
1 305 540
1 305 540
0
0,0%
Kapitał zapasowy
5 407 101
5 403 849
3 252
0,1%
Kapitał z aktualizacji wyceny
-1 339 433
-906 659
-432 774
47,7%
Pozostałe kapitały rezerwowe
161 792
161 788
4
0,0%
Różnice kursowe z przeliczenia jednostek
działających za granicą
283
-43
326
-758,1%
Niepodzielony wynik z lat ubiegłych
-48 529
-527 198
478 669
-90,8%
Zysk bieżącego okresu
683 111
481 925
201 186
41,7%
Kapitał własny
6 169 865
5 919 202
250 663
4,2%
ZOBOWIĄZANIA I KAPITAŁY RAZEM
82 877 172
83 048 372
-171 200
-0,2%
Kredytami udzielonymi w ramach segmentu detalicznego (KI Klient Indywidualny) były kredyty
konsumpcyjne, hipoteczne (na nieruchomości mieszkaniowe) oraz Consumer Finance. Ich łączny wolumen
netto wyniósł na koniec 2022 r. 35,2 mld (spadek o 3,2% w stosunku do końca 2021 r.). W 2022 r. zwiększyło
się saldo kredytów hipotecznych (o 2,5% w porównaniu do stanu na 31 grudnia 2021 r.). Wzrost wolumenu
kredytów hipotecznych był możliwy między innymi dzięki wprowadzeniu przez Bank atrakcyjnej oferty
kredytowej skierowanej dla mieszkańców Warszawy i Krakowa oraz wprowadzeniu oferty „Lekki start” z marżą
0% w pierwszym roku kredytowania. Niewielki wzrost o 0,2% zanotowano wnież w kredytach Consumer
Finance. Natomiast kredyty konsumpcyjne zanotowały spadek o 9,3% w porównaniu do wolumenu netto na
koniec 2021 r. i osiągnęły wartość netto na poziomie 15,1 mld zł.
Kredyty operacyjne dla przedsiębiorstw, których wartość na koniec 2022 r. wyniosła 10,9 mld zł (wzrost o 7,5%
od początku roku) były najbardziej istotną składową portfela kredytowego segmentu biznesowego (KB Klient
Biznesowy), stanowiąc 48,6% jego wartości. Kredyty inwestycyjne dla klientów biznesowych stanowiły
w strukturze portfela klientów biznesowych na koniec 2022 r. 21,8% i zanotowały spadek udziału o 2,1 pkt.
proc. Pozostałe kredyty oferowane klientom biznesowym wzrosły pod względem wolumenu o 0,1 mld zł, a ich
udział w strukturze portfela klientów biznesowych wyniósł 29,6%. Wartość kredytów netto udzielonych
w ramach segmentu biznesowego wyniosła na koniec 2022 r. 22,4 mld i była o 2,5% wyższa, niż na koniec
2021 r. Wzrost wartości portfela kredytów w tym segmencie spowodowany był przede wszystkim wzrostem
zainteresowania przedsiębiorców kredytem obrotowym. Bank przywiązuje dużą wagę do usprawniania
procesów obsługi, czego wyrazem jest m.in. wprowadzenie procesu „Fast Track”, który umożliwia podjęcie
decyzji kredytowej w 4 dni robocze.
Łączna wartość netto portfela kredytowego Banku wyniosła na koniec 2022 r. 57,6 mld , podczas gdy na
koniec 2021 r wynosiła 58,2 mld zł.
35
Sprawozdanie Zarządu z działalności Grupy Kapitałowej Alior Banku w 2022 roku
obejmujące Sprawozdanie Zarządu z działalności Alior Banku
Należności od klientów (w mld zł)
Struktura terytorialna należności od klientów na dzień 31 grudnia 2022 r. oraz 31 grudnia 2021 r.
Depozyty bieżące są główną składową zobowiązań wobec klientów. Stanowiły one 69,3% całości zobowiązań
wobec klientów na koniec 2022 r. (spadek o 13,9 pkt. proc. w porównaniu z końcem 2021 r.). Drugą pod
względem wielkości pozyczobowiązań wobec klientów były depozyty terminowe, które stanowiły 28,9%
całości zobowiązań wobec klientów na koniec 2022 r. (wzrost o 13,5 pkt. proc. w porównaniu z końcem
15,4
15,8
16,7
15,1
4,3
4,3
10,1
10,9
6,5
6,6
5,2
4,9
2021 2022
Kredyty inwestycyjne (KB)
Pozostałe (KB)
Kredyty operacyjne (KB)
Kredyty consumer finance
(KI)
Kredyty konsumpcyjne i
pozostałe (KI)
Kredyty na nieruchomości
mieszkaniowe (KI)
58,2
57,6
36
Sprawozdanie Zarządu z działalności Grupy Kapitałowej Alior Banku w 2022 roku
obejmujące Sprawozdanie Zarządu z działalności Alior Banku
2021 r.). Pozostałe 1,8% pozycji zobowiązań wobec klientów stanowiły środki pozyskane w ramach emisji
własnych bankowych papierów wartościowych oraz pozostałe zobowiązania.
Na 31 grudnia 2022 r. wartość zabezpieczeń ustanowionych na rachunkach i aktywach kredytobiorców w ramach
Alior Banku wyniosła 41 333 mln (w tym klientów indywidualnych: 17 871 oraz klientów biznesowych:
23 462).
Struktura zobowiązań wobec klientów (w mld zł)
Struktura zobowiązań wobec klientów (w mld zł) – ujęcie segmentowe
59,9
49,0
11,1
20,5
0,5
0,8
0,5
0,5
2021 2022
Pozostałe zobowiązania
Emisja bankowych
papierów wartościowych
Depozyty terminowe
Depozyty bieżące
72,0
70,8
49,0
51,1
23,0
19,7
2021 2022
Segment biznesowy
Segment detaliczny
72,0
70,8
37
Sprawozdanie Zarządu z działalności Grupy Kapitałowej Alior Banku w 2022 roku
obejmujące Sprawozdanie Zarządu z działalności Alior Banku
Struktura terytorialna depozytów na dzień 31 grudnia 2022 r. oraz 31 grudnia 2021 r.
Zobowiązania warunkowe
W tym obszarze Bank prezentuje zobowiązania dotyczące finansowania oraz
o charakterze gwarancyjnym.
W pozycji zobowiązań o charakterze finansowym Bank posiada zobowiązania do
udzielenia kredytów, na które składają się m.in: zatwierdzone kredyty, limity na
kartach kredytowych, limity zadłużenia w rachunku bieżącym oraz akredytywy.
W pozycji o charakterze gwarancyjnym prezentowane gwarancje, które
stanowią zabezpieczenie wywiązania się klientów Banku ze swoich zobowiązań
wobec podmiotów trzecich. Wartości gwarancji odzwierciedlają maksymalną, możliwą do poniesienia stratę,
jaka zostałaby ujawniona w dniu bilansowym, gdyby wszyscy klienci nie wywiązali się ze swoich zobowiązań.
Na 31 grudnia 2022 r. liczba udzielonych przez Alior Bank aktywnych gwarancji wynosiła 968 na łączną kwotę
646 520 tys. zł. Na 31 grudnia 2021 r. liczba ta wynosiła 998 na łączną kwotę 650 729 tys. zł.
Bank dba o zachowanie prawidłowej struktury czasowej wystawianych gwarancji. Gwarancje czynne, których
termin zapadalności jest krótszy niż dwa lata (w liczbie 783) wynoszą 415 169 tys. zł.
Łączna wartość pozabilansowych zobowiązań warunkowych udzielonych klientom wyniosła na 31 grudnia
2022 r. 10 204 376 tys. zł. Na niniejszą kwotę złożyło się 9 557 856 tys. zł pozabilansowych zobowiązań
warunkowych dotyczących finansowania oraz 646 520 tys. pozabilansowych zobowiązań warunkowych
gwarancyjnych.
38
Sprawozdanie Zarządu z działalności Grupy Kapitałowej Alior Banku w 2022 roku
obejmujące Sprawozdanie Zarządu z działalności Alior Banku
Łączna wartość pozabilansowych zobowiązań warunkowych udzielonych klientom wyniosła na 31 grudnia
2021 r. 9 945 348 tys. zł. Na niniejszą kwotę złożyło się 9 294 619 tys. zł pozabilansowych zobowiązań
warunkowych dotyczących finansowania oraz 650 729 tys. pozabilansowych zobowiązań warunkowych
gwarancyjnych.
Udzielone zobowiązania pozabilansowe (w tys. zł)
Pozabilansowe zobowiązania warunkowe
udzielone klientom
31.12.2022
31.12.2021
Pozabilansowe zobowiązania udzielone
10 204 376
9 945 348
Dotyczące finansowania
9 557 856
9 294 619
Gwarancyjne
646 520
650 729
Pozabilansowe zobowiązania warunkowe udzielone klientom gwarancyjne ujęcie podmiotowe (w tys. )
Ujęcie podmiotowe
31.12.2022
31.12.2021
Podmiot 1
64 482
88 322
Podmiot 2
50 000
67 000
Podmiot 3
39 829
62 038
Podmiot 4
36 653
39 063
Podmiot 5
35 994
36 526
Podmiot 6
34 935
35 232
Podmiot 7
28 683
27 608
Podmiot 8
23 254
15 000
Podmiot 9
18 269
15 000
Podmiot 10
15 496
14 063
Pozostałe
298 925
250 877
39
Sprawozdanie Zarządu z działalności Grupy Kapitałowej Alior Banku w 2022 roku
obejmujące Sprawozdanie Zarządu z działalności Alior Banku
Pozabilansowe zobowiązania warunkowe udzielone klientom – ujęcie przedmiotowe (w tys. zł)
Ujęcie przedmiotowe
31.12.2022
31.12.2021
Linie kredytowe
9 528 243
9 169 796
Akredytywy importowe
3 623
7 122
Promesy kredytowe
25 990
117 701
Gwarancje
646 520
650 729
Razem
10 204 376
9 169 796
Prognozy finansowe
Alior Bank nie publikował prognoz dotyczących wyników finansowych.
Czynniki mogące mieć wpływ na działalność Grupy
Kapitałowej Alior Banku w perspektywie kolejnych
kwartałów
Bank identyfikuje następujące czynniki, mogące mieć wpływ na wyniki finansowe
w perspektywie najbliższych 12 miesięcy:
skala popytu zgłaszanego na usługi bankowe przez klientów,
zdolność klientów do terminowej spłaty zobowiązań finansowych,
ogólna sytuacja makroekonomiczna kraju, określana przez podstawowe wskaźniki takie jak: poziom
inflacji, stopa bezrobocia, dynamika PKB,
decyzje Rady Polityki Pieniężnej dotyczące stóp procentowych,
wydarzenia geopolityczne, w szczególności trwający obecnie konflikt zbrojny w Ukrainie,
rozwój oferty usług bankowych przez podmioty nieregulowane,
postępujące procesy konsolidacji i restrukturyzacji sektora bankowego,
potencjalne rozstrzygnięcia Trybunału Sprawiedliwości Unii Europejskiej, Sądu Najwyższego lub
innych instytucji państwowych, w szczególności w sprawie kredytów walutowych,
zmiany regulacyjne, w szczególności dotyczące przedłużenia „wakacji kredytowych” na 2024 r.
oraz dodatkowej składki na Fundusz Wsparcia Kredytobiorców w 2023 r.,
reforma wskaźnika referencyjnego tj. zastąpienie wskaźnika WIBOR przez WIRON.
40
Sprawozdanie Zarządu z działalności Grupy Kapitałowej Alior Banku w 2022 roku
obejmujące Sprawozdanie Zarządu z działalności Alior Banku
VI. Działalność biznesowa
Alior Banku
Działalność Alior Banku
Jesteśmy uniwersalnym bankiem depozytowo-kredytowym, obsługującym osoby
fizyczne i prawne (w tym zagraniczne). Nasza podstawowa działalność obejmuje
prowadzenie rachunków bankowych, udzielanie kredytów i pożyczek pieniężnych,
emitowanie bankowych papierów wartościowych oraz prowadzenie skupu
i sprzedaży wartości dewizowych. Prowadzimy także działalność maklerską,
doradztwo i pośrednictwo finansowe, organizujemy emisje obligacji
korporacyjnych oraz świadczymy inne usługi finansowe.
Działamy w Polsce, a od 2017 r. także na terenie Rumunii (gdzie funkcjonuje nasz oddział).
W następujący sposób dokonaliśmy segmentacji rynku:
Klient indywidualny
(segment detaliczny)
Klient biznesowy
(segment biznesowy)
Działalność skarbowa
Szczegółowe informacje na temat segmentów działalności biznesowej Banku prezentowane
w Skonsolidowanym sprawozdaniu finansowym Grupy Kapitałowej Alior Banku za rok zakończony
31 grudnia 2022 r. (nota nr 5).
Segment detaliczny
W grudniu 2022 r. obsługiwaliśmy 4,2 mln klientów indywidualnych.
Bank posiada nowoczesną segmentację behawioralną opisującą portfel dwóch
grup klientów indywidualnych:
aktywnie korzystających z naszych usług bankowych,
finansujących swoje zakupy ratalne dzięki nam (ale Alior Bank nie jest dla nich
bankiem pierwszego wyboru).
41
Sprawozdanie Zarządu z działalności Grupy Kapitałowej Alior Banku w 2022 roku
obejmujące Sprawozdanie Zarządu z działalności Alior Banku
Poza segmentacją Bank identyfikuje tzw. grupy „life-style” klientów w oparciu o analizę ich transakcyjności
i koszyki zakupów. Mówią one o wartościach, oczekiwaniach, postawach i potrzebach obsługowo-
produktowych określonych grup klientów.
Segmentacje umożliwiają dostosowanie odpowiedniej komunikacji, kanałów kontaktu, pakietów produktowych
oraz spersonalizowanych Value Added Services. Uzupełniają one tradycyjne funkcjonalności oferowanych
przez Bank produktów i usług. Dzięki segmentacji możemy podnieść jakość i efektywność komunikacji
sprzedażowej skierowanej do klientów Consumer Finance i oferować klientom ratalnym również inne,
profesjonalne produkty bankowe.
Niezależnie od segmentacji behawioralnej, wśród klientów detalicznych, wyróżniamy następujące segmenty
operacyjne:
Klientów masowych
(osoby, których aktywa w Banku
nie przekraczają 100 tys. zł, a
miesięczne wpływy na konto
osobiste są niższe niż 10 tys. zł).
Klientów zamożnych
(osoby z miesięcznymi wpływami na
rachunki osobiste w kwocie ponad 10
tys. zł lub posiadające aktywa o
wartości ponad 100 tys. zł).
Klientów Private Banking
(osoby z aktywami o wartości
ponad 1 mln zł lub posiadające
Konto Elitarne).
Pożyczki gotówkowe
Pożyczka gotówkowa to główny produkt dla klienta indywidualnego, dostępny kompleksowo w następujących
kanałach dystrybucji: oddziały własne, placówki partnerskie, sprzedaż telefoniczna, sprzedaż online, pośrednicy
online i offline. Pożyczki gotówkowe mogą być przeznaczone na dowolny cel lub na spłatę zobowiązań
finansowych (kredyt konsolidacyjny).
W 2022 r., w związku ze zmieniającymi się stopami procentowymi, Bank sukcesywnie dostosowywał ofertę
cenową pożyczki dbając o jej rentowność, ale też konkurencyjność w stosunku do innych ofert rynkowych.
Produkty kredytowe
42
Sprawozdanie Zarządu z działalności Grupy Kapitałowej Alior Banku w 2022 roku
obejmujące Sprawozdanie Zarządu z działalności Alior Banku
W pierwszych 3 kwartałach 2022 r. największym zainteresowanie cieszyły się produkty ze stałą stopą
procentową, co dawało konsumentom większy komfort przy ciągle rosnących stopach procentowych. Reagując
na zapotrzebowanie rynku, Bank wdrożył nowe oferty z oprocentowaniem stałym, tj.: „Niezmienna
konsolidacja”, „Stała Konsolidacja”, „Pożyczka z Mikrokosztami”, „Przyjazna pożyczka”, „Oferta dla Seniora”.
Czwarty kwartał ubiegłego roku to okres stabilizacji stóp procentowych, na co Bank zareagował w październiku
2022r., udostępniając innowacyjną ofertę „Kredytu Odroczonego”, dzięki której klient spłaca pierwszą ratę
po trzech miesiącach od zawarcia umowy. Oferta ta dodatkowo była prezentowana w wielokanałowej kampanii
marketingowej. Była to propozycja wynikająca z zapotrzebowania klientów na produkty, które pozwalają
„przeczekać” okres wysokich stóp, a tym samym wysokich kosztów odsetkowych pożyczki.
Równolegle uwaga Banku skupiona była wokół ofert dostępnych online. Od marca 2022 r. cyklicznie
udostępniamy nową, specjalną ofertę „Weekendowe okazje” kierowaną do klientów korzystających
z bankowości internetowej oraz mobilnej. Oferta ta, odpowiada na potrzeby konsumentów, którzy szukają
oferty pożyczki z prowizją 0%. Także z myślą o klientach korzystających z kanałów elektronicznych
udostępniliśmy ofertę „Rezygnacja” dla osób, które nie dokończyły procesu wnioskowania o pożyczkę.
Od września 2022 r. klientom, korzystającym z bankowości mobilnej umożliwiamy skorzystanie z dedykowanej
oferty Pożyczki Mobilnej.
Także z myślą o klientach korzystających z bankowości internetowej oraz mobilnej od listopada 2022 r., którzy
zainicjowali wniosek za pośrednictwem tych kanałów udostępniamy atrakcyj cenowo „Pożyczkę
Urodzinową”.
Kontynuujemy ofertę kredytu gotówkowego „Czyste powietrze” (wdrożoną w 2021 r.), powiązanego z dotacją
z programu „Czyste Powietrze” Narodowego Funduszu Ochrony Środowiska i Gospodarki Wodnej. Można go
przeznaczyć na wymianę źródeł ciepła, instalacje centralnego ogrzewania i ciepłej wody użytkowej, wentylacji,
fotowoltaiki oraz termomodernizacji budynku.
W ramach współpracy z BIK, w lutym oraz marcu 2022 r. udostępniliśmy w kanałach stacjonarnych drugą
edycję promocji „Alerty BIK w Alior Banku”. Dzięki temu klienci mogli uzysk dostęp do szczegółowych
informacji o swoich kredytach i zobowiązaniach oraz o próbach wyłudzenia z wykorzystaniem swoich danych.
Nasze działania (podobnie jak w 2021 r.) zostały pozytywnie ocenione przez ekspertów rynkowych,
którzy w czerwcu 2022 r. przyznali nam II nagrodę za najlepszą ofertę kredytu gotówkowego w XIII edycji
prestiżowego plebiscytu „Złoty Bankier”. Nagroda przyznawana jest po analizie parametrów cenowych
i funkcjonalności produktów, przy uwzględnieniu różnych profili klientów.
Alior Pay
W grudniu 2022 r. jako pierwsza instytucja finansowa w Polsce
zaproponowaliśmy usługę odraczania już wykonanych płatności. Nowa
usługa działa w ramach limitu kredytowego i pozwala na refinansowanie jwykonanych transakcji. Nowy
produkt - Limit kredytowy Alior Pay jest częścią ekosystemu Alior Pay, w którym udostępnimy klientom nie
tylko usługi płatnicze, ale również benefity.
Dzięki nowemu produktowi możliwe jest odraczanie i rozkładanie na raty transakcji obciążeniowych, które
zostały już wykonane w ramach konta osobistego w Alior Banku. Można odroczyć transakcje bezgotówkowe
np.: płatności kartą, BLIKIEM, wykonane nie tylko w sklepach internetowych, ale również w sklepach
stacjonarnych. Ponadto, odroczyć można również zlecenia stale lub przelewy np. za prąd czy telefon oraz
wypłaty gotówki z bankomatów. Warunkiem skorzystania z usługi jest m.in. posiadanie rachunku
43
Sprawozdanie Zarządu z działalności Grupy Kapitałowej Alior Banku w 2022 roku
obejmujące Sprawozdanie Zarządu z działalności Alior Banku
oszczędnościowo-rozliczeniowego w Alior Banku oraz aplikacji mobilnej Alior Mobile. Bank może przyznać limit
kredytowy Alior Pay w wysokości do 3 tys. zł. Klienci w ramach tego limitu mogą odroczyć transakcję na 30 dni
za darmo i drugi raz wydać te same pieniądze. Spłata transakcji jest bardzo wygodna, ponieważ odbywa się
automatycznie z rachunku oszczędnościowo - rozliczeniowego w całości (po okresie odroczenia) lub w 11
odpłatnych ratach. Alior Pay będzie sukcesywnie udoskonalany i udostępniany coraz szerszemu gronu klientów.
Karty kredytowe
Karta kredytowa z limitem kredytowym na dowolny cel to produkt
dla klienta indywidualnego dostępny w kanałach dystrybucji
stacjonarnej, telefonicznej oraz internetowej.
Podstawową zaletą karty kredytowej jest możliwość korzystania
z okresu bezodsetkowego do 59 dni dla zrealizowanych płatności
kartą lub przelewów - pod warunkiem, że terminowo spłacana jest
całkowita kwota zadłużenia. Ponadto, jedną z opcji jest możliwość rozłożenia zadłużenia lub przelewu
z rachunku karty na raty z gwarancją jej niezmienności dla danego planu ratalnego. Oferujemy karty kredytowe
z limitem kredytowym w rachunku płatniczym od 500 do 80 000 zł, a dla Karty World Elite
od 30 000 zł do 200 000 zł.
Karta kredytowa Mastercard OK! została wyróżniona przez ekspertów rynkowych i znalazła się w tym roku
(czerwiec 2022 r.) na podium (II miejsce) w rankingu plebiscytu „Złoty Bankier” organizowanym przez Puls
Biznesu i portal bankier.pl, w kategorii produkt karta kredytowa.
W 2022 r. kontynuowaliśmy promowanie kart kredytowych: Mastercard OK! oraz Mastercard TU i TAM. Ich
głównym benefitem jest zwrot za płatności kartami:
Mastercard OK! w wybranych punktach handlowo-usługowych (uniwersalna oferta karty kredytowej),
Mastercard TU i TAM naliczany za transakcje w walucie innej niż PLN.
Dodatkowo, karta kredytowa Mastercard TU i TAM udostępnia korzystne warunki przewalutowania, czyli
rozliczanie w ponad 150 walutach.
Natomiast klientom Private Banking oferujemy kartę World Elite oraz związany z nią m.in. pakiet usług
concierge (pomoc wyspecjalizowanej infolinii), ubezpieczenia w podróży oraz Priority Pass możliwość
skorzystania z saloników lotniskowych.
Możliwość dokonywania kartą kredytową płatności zbliżeniowych za pomocą Apple Pay, Google Pay™, Garmin
Pay, Fitbit Pay™, SwatchPAY! lub Xiaomi Pay stanowi również duże udogodnienie dla posiadaczy kart.
Karty kredytowe dają dostęp do zniżek i atrakcji, jakie oferuje program lojalnościowy „Mastercard® Bezcenne®
Chwile”. Płacąc kartą po zapisaniu jej do Programu Mastercard, klient zbiera punkty
i wymienia je na nagrody. Klienci mogli skorzystać także z dodatkowych promocji w ramach Programu
Mastercard Bezcenne Chwile:
„Wiosenne Przyśpieszenie” i uzyskać na start 8000 punktów w programie (od
28.03.2022 r. do 15.07.2022 r.),
„8000 punktów na start” (od 29.08.2022 r. do 09.10.2022 r.) oraz
44
Sprawozdanie Zarządu z działalności Grupy Kapitałowej Alior Banku w 2022 roku
obejmujące Sprawozdanie Zarządu z działalności Alior Banku
„Nagroda na start w Programie Mastercard dla kart Alior Banku i uzysk dla karty
kredytowej dodatkowe 20 000 punktów w programie (od 28.09.2022r. do 23.01.2023 r.),
promocje łączyły się.
Promocja „Nagroda na start w Programie Mastercard dla kart Alior Banku” została zakomunikowana w kampanii
radiowej karty kredytowej Alior Banku.
Program „Mastercard® Bezcenne® Chwile” jest zintegrowany z aplikacją bankową. Oznacza to, że klient może
wygodnie zarządzać kartą kredytową oraz kontem programu lojalnościowego z poziomu aplikacji bankowej
Alior Mobile.
Od 1.07.2022 r. do 31.08.2022 r. wprowadzona została promocja sprzedażowa
karty kredytowej Mastercard OK! „300 zł premii na start z kartą kredytową”.
Nagrodą w promocji był Multivoucher o wartości 300 zł do wykorzystania
w ponad 100 sklepach m.in. Biedronka, Zalando, IKEA, H&M, Hebe, Pyszne.pl,
Allegro. Promocja dodatkowo wpierana była zewnętrzną kampanią
marketingową digital.
Przy współpracy z Mastercard utrzymywaliśmy komunikowanie kategorii nagród #EKO w programie
Mastercard® Bezcenne® Chwile. Kolejną „zieloną” ofertą jest promocyjny benefit do karty kredytowej „Zwrot
za ekozakupy z Kartą kredytową – druga edycja”.
W 2022 r. kontynuowaliśmy również rozwój sprzedaży karty kredytowej w bankowości elektronicznej
i mobilnej (Alior Online i Mobile), gdzie klienci otrzymują spersonalizowane oferty limitowe oraz mogą
skorzystać z promocji extra 150 z kartą kredytową na klik”. Dodatkowo jest możliwość, również w tym
kanale dystrybucji, uruchomienia planu ratalnego w ramach posiadanej karty kredytowej.
W 2022 r., w związku ze zmieniającymi się stopami procentowymi zmienialiśmy i dostosowywaliśmy ofertę
cenową - oprocentowanie karty kredytowej.
Limity odnawialne w rachunku bieżącym
To rodzaj pożyczki ściśle powiązanej z kontem osobistym. Limit umożliwia zadłużanie
się w ciężar salda debetowego rachunku. W ramach przyznanego limitu można zadłużać
się wielokrotnie, a każda wpłata na rachunek zmniejsza lub likwiduje zadłużenie.
Oferujemy limity odnawialne w rachunku na kwotę od 500 zł do 150 tys. zł.
Promując Konto Jakże Osobiste proponujemy klientom uruchomienie przypisanej
do niego korzyści (10 dni bez odsetek dla limitów do 1000 ). Dodatkowo, dla ob
otwierających takie konto oferujemy do 1000 zł kwoty limitu bez prowizji za uruchomienie.
W 2022 r. kontynuowaliśmy rozwój sprzedaży limitu odnawialnego w bankowości elektronicznej i mobilnej,
gdzie klienci otrzymują spersonalizowane oferty w atrakcyjnej cenie 0 za przyznanie limitu. W związku
ze zmieniającymi się stopami procentowymi zmienialiśmy i dostosowywaliśmy ofertę cenową.
45
Sprawozdanie Zarządu z działalności Grupy Kapitałowej Alior Banku w 2022 roku
obejmujące Sprawozdanie Zarządu z działalności Alior Banku
Kredyty hipoteczne
Trudna sytuacja spowodowana czynnikami zewnętrznymi w tym m.in. wzrostem stóp procentowych,
wybuchem wojny w Ukrainie, oraz rosnącymi kosztami utrzymania wpłynęła w 2022 r. na ograniczenie popytu
na kredyty hipoteczne.
Pomimo tej sytuacji, Bank osiągnął satysfakcjonujący poziom sprzedaży kredytów hipotecznych w segmencie
klienta indywidualnego. Wynik ten był efektem optymalnej polityki cenowej, zmierzającej do uatrakcyjnienia
oferty w PLN na rynkach o największym potencjale sprzedażowym. Głównym filarem tej polityki było
wdrożenie atrakcyjnych ofert dla klientów finansujących cel mieszkaniowy w największych miastach Polski.
Oferty były dostępne zarówno w wariancie stopy zmiennej jak i stopy okresowo stałej. W strukturze sprzedaży
ofert, udział stopy okresowo stałej osiągnął znaczący poziom 30%.
W ramach dodatkowych działań w obszarze produktowym, Bank, pod koniec roku, wprowadził na rynek ofertę
„Lekki Start”, która w pierwszym roku kredytowania oferowała oprocentowanie oparte wyłącznie na wskaźniku
referencyjnym oraz wydłużył okres kredytowania do maksymalnie 35 lat.
Równolegle do działań w segmencie produktowym, Bank zdecydował o rozpoczęciu zmian w obszarach
systemowych i procesowych.
Przygotowania do digitalizacji i optymalizacji procesów zaowocowało w połowie roku udostępnieniem
na stronie www Banku intuicyjnego narzędzia do samodzielnej oceny zdolności kredytowej z funkcją
spersonalizowanej prezentacji ofert. Narzędzie odwiedziło w ubiegłym roku blisko 30 tys. użytkowników
a statystyki wskazują, ze zainteresowanie funkcjonalnością systematycznie rośnie.
Kolejne wdrożone obszary procesowe objęły procesy posprzedażowe. Klienci Banku posiadający kredyt
hipoteczny mogą przez bankowość internetową składać wybrane dyspozycje i wnioski.
Ostatecznie katalog zrealizowanych w 2022 r. działań zwiększył udział rynkowy Banku w sprzedaży kredytów
hipotecznych. Na koniec 2022 r. udział ten osiągnął poziom 4,87%.
W związku z sytuacją rynkową Bank aktywnie uczestniczył w obsłudze programów poprawiających sytuację
kredytobiorców posiadających kredyt hipoteczny. Aktywność ta była widoczna w ramach obsługi tzw. wakacji
kredytowych jak i programu związanego z Funduszem Wsparcia Kredytobiorców.
Konta oszczędnościowe
Jednym z podstawowych produktów akwizycyjnych w obszarze oszczędności
w 2022 r. było Konto Mega Oszczędnościowe. W ramach poszczególnych edycji
promocji Konta Mega Oszczędnościowego, klienci po wpłacie nowych środków
oraz spełnieniu warunków określonych w regulaminie, mogą uzyskać promocyjne
oprocentowanie. Posiadacze tych kont mają możliwość elastycznego
oszczędzania, z opcją bezpłatnych i nielimitowanych przelewów
za pośrednictwem bankowości internetowej i mobilnej na swoje konto osobiste
w Alior Banku.
Ponadto klienci posiadający Konto Jakże Osobiste mogą aktywować korzyść
w postaci wyższego oprocentowania na koncie oszczędnościowym.
Ofertę kont oszczędnościowych uzupełniał wariant „Rodzina 500+”.
Jest on przeznaczony dla klientów, którzy złożyli wniosek o świadczenie
wychowawcze za pośrednictwem bankowości internetowej lub na ich koncie osobistym w Alior Banku zost
46
Sprawozdanie Zarządu z działalności Grupy Kapitałowej Alior Banku w 2022 roku
obejmujące Sprawozdanie Zarządu z działalności Alior Banku
odnotowany wpływ świadczenia z programu „Rodzina 500+”. Podwyższone oprocentowanie w ramach tej
oferty obowiązuje przez 12 miesięcy od daty aktywacji promocji.
Lokaty terminowe
W 2022 r. klientom indywidualnym oferowaliśmy lokaty terminowe z oprocentowaniem stałym w PLN, USD
oraz EUR. Klienci mogli wybrać optymalny wariant okresu oszczędzania oraz otworzyć lokatę w wybranym
kanale dystrybucji (m.in. w Alior Online oraz Alior Mobile). Do oferty lokat w 2022 r. wprowadziliśmy Lokatę
mobilną przeznaczoną dla klientów aktywujących po raz pierwszy aplikację Alior Mobile oraz Lokatę Nestor dla
klientów od 60. roku życia.
Rachunki oszczędnościowo-rozliczeniowe
Flagowym rachunkiem osobistym dostępnym w ofercie w 2022 r. było Konto Jakże Osobiste. W jego ramach
klienci mogą dopasować usługi do swoich potrzeb, wybierając spośród 11 korzyści (m.in. bezpłatne wypłaty
z bankomatów w kraju lub na świecie, zwrot za płatności mobilne,
pakiet bezpłatnych przelewów natychmiastowych). Konto Jakże
Osobiste dostępne jest w kilku wariantach skierowanych
do różnych segmentów m.in. jako Konto dla młodych -
dla młodzieży 13-18 lat; Konto dla graczy z kartą debetową
Mastercard z wizerunkiem Ashe z gry League of Legends dla
klientów fanów gier komputerowych oraz Konto Jakże Osobiste
Personal Banking dla klientów segmentu Premium lokujących
w Banku aktywa powyżej 100 tys. zł.
Ofertę rachunków oszczędnościowo–rozliczeniowych uzupełniają Konto
Elitarne (dla klientów Private Banking), Konto Internetowe, Podstawowy
Rachunek Płatniczy oraz Konta Walutowe (prowadzone w czterech
podstawowych walutach: USD, EUR, CHF, GBP). Posiadacze kont
walutowych mo korzystać także z usługi wielowalutowej,
umożliwiającej podpięcie kont walutowych prowadzonych w USD, EUR,
GBP do karty debetowej wydanej do Konta Jakże Osobistego lub Konta
Elitarnego.
W 2022 r. w związku z wojną w Ukrainie rozwijaliśmy ofertę skierowaną dla obywateli Ukrainy. W ramach
oferty udostępniono bankowość internetową oraz mobilną w języku ukraińskim, a także dokumentację
produktową dla klientów nieznających języka polskiego. Do oferty wprowadzono także Podstawowy Rachunek
Płatniczy dla obywateli Ukrainy skierowany do uchodźców, którzy nie posiadali wymaganych dokumentów
tożsamości potrzebnych do otwarcia standardowego rachunku. Rachunek ten ma ograniczoną funkcjonalność
potrzebną jedynie do realizacji podstawowych, codziennych czynności.
Usługi transakcyjne
Oferujemy szeroki zakres usług transakcyjnych. W aplikacji mobilnej Alior Online dostępne innowacyjne
metody płatności telefonem (BLIK, Blik zbliżeniowy, Android Pay, Apple Pay) oraz płatności zegarkiem (Fitbit
47
Sprawozdanie Zarządu z działalności Grupy Kapitałowej Alior Banku w 2022 roku
obejmujące Sprawozdanie Zarządu z działalności Alior Banku
Pay, Garmin Pay, Swatch PAY!). W IV kwartale 2022 r. uruchomiliśmy kampan marketingową promującą
zbliżeniowe płatności mobilne w ramach korzyści dostępnych w ofercie Konta Jakże Osobistego.
Transakcje wymiany walut
Dostępne w naszych placówkach, w bankowości internetowej (waluty PLN, EUR, USD, GBP, CHF), w ramach
przewalutowania związanego z przelewami zagranicznymi, transakcjami kartą za granicą, a także
za pośrednictwem dedykowanej platformy transakcyjnej Autodealing.
Dodatkowo klienci mogą w trybie 24/7 korzystać z platformy internetowej Kantor Walutowy. Rachunki
walutowe bezpłatne, a platforma umożliwia wymianę 23 walut. Klienci mogą skorzystać z karty
wielowalutowej, obsługującej płatności stacjonarne i internetowe w blisko 160 walutach (bez dodatkowych
kosztów przewalutowania). Posiadacze rachunków walutowych oraz skarbowej umowy ramowej mogą
wymieniać walutę z dedykowanym Dealerem Walutowym w Departamencie Skarbu.
Klienci posiadający kartę debetową wydaną do Konta Jakże Osobistego mogą dodatkowo korzystz usługi
wielowalutowej, pozwalającej na podpięcie kont walutowych (prowadzonych w USD, EUR, GBP) do tej karty
oraz możliwość płatności kartą (bez dodatkowych kosztów przewalutowania).
Produkty Bancassurance
W 2022 r. dominującą rolę w obszarze bancassurance odgrywały ubezpieczenia z
oferty Grupy PZU powiązane z pożyczkami oraz kredytem hipotecznym. Produkty
ubezpieczeniowe powiązane były uzależnione od wolumenów kredytowych, co było
szczególnym wyzwaniem w II półroczu 2022 r. Składka z ubezpieczeń powiązanych,
szczególnie przy kredytach hipotecznych uległa zmniejszeniu. Przy rosnących
stopach procentowych pojawiła się natomiast szansa dla ubezpieczeń na życie o
charakterze oszczędnościowym. Dzięki dynamicznej sprzedaży nowego produktu
„Bezpiecznego Jutra” z PZU Życie SA (wprowadzonego w sierpniu 2022 r.)
odnotowaliśmy istotny wzrost przypisu składki ze sprzedaży ubezpieczeń na życie.
„Bezpieczne Jutro” stanowi alternatywę dla klientów indywidualnych na lokowanie
środków finansowych w formule ubezpieczeniowej na okres 2 albo 3 lat z gwarantowaną stopą oprocentowania
w tym okresie. Dzięki tej ofercie Bank pozyskał wysokie wolumeny składki w kwocie ponad 140 mln zł w ciągu
zaledwie 5 miesięcy. Pozytywnie przełożyło się to na wzrost przychodów z działalności bancassurance.
Właścicielom rachunków biznesowych zostało zaoferowane z początkiem roku 2022 nowe ubezpieczenie
z PZU SA - Ubezpieczenie NNW i opieki zdrowotnej dla Klientów Biznesowych Alior Banku.
W styczniu 2022 r., we współpracy z PZU Życie SA, został wdrożony do dystrybucji w Banku nowy produkt -
Indywidualne ubezpieczenie na życie z ubezpieczeniowymi funduszami kapitałowymi Multi Kapitał II”,
w ramach którego klienci mogą zawierindywidualną umowę ubezpieczenia na życie, a także posiadają dostęp
do wielu ubezpieczeniowych funduszy kapitałowych o różnej strategii inwestycyjnej, regionie geograficznym
inwestycji, potencjale zysku oraz poziomie ryzyka inwestycyjnego.
W ramach ubezpieczeń stand-alone rozwijana jest sprzedaż produktów w kanałach cyfrowych z oferty Grupy
PZU. Należą do nich ubezpieczenie komunikacyjne i ubezpieczenie turystyczne, z których klienci mogą
skorzystać w bankowości internetowej i mobilnej oraz ubezpieczenie mieszkania dostępne za pomocą
48
Sprawozdanie Zarządu z działalności Grupy Kapitałowej Alior Banku w 2022 roku
obejmujące Sprawozdanie Zarządu z działalności Alior Banku
dedykowanego formularza. W porównaniu do poprzedniego roku, w 2022 r. podwoiła się liczba polis
zakupionych online, potwierdzając tym samym kierunek rozwoju kanałów cyfrowych.
W roku 2022 dla klientów bankowości internetowej i mobilnej Kantoru Walutowego nadal oferowane było
ubezpieczenia turystyczne PZU Pomoc w podróży z rosnącym trendem sprzedaży.
W II półroczu 2022 r. w ofercie Banku nadal dostępne były ubezpieczenia grupowe, stanowiące dodatkową
korzyść w ramach produktów bankowych. Należały do nich ubezpieczenia assistance oraz podróżne w ramach
Konta Jakże Osobistego, ubezpieczenie podróżne dodawane do kart kredytowych i debetowych World Elite,
a także ubezpieczenia grupowe i assistance dla kredytów ratalnych.
Kontynuujemy strategię opartą na oferowaniu przede wszystkim ubezpieczeń w tzw. modelu indywidualnym,
w którym występujemy jako pośrednik ubezpieczeniowy i otrzymujemy z tego tytułu wynagrodzenie. Model
grupowy, w którym Bank jest ubezpieczającym, stosowany jest w przypadku produktów bezpłatnych dla
klienta, stanowiących uzupełnienie parametrów danego produktu bankowego.
Consumer Finance
W 2022 r. realizowaliśmy - zgodnie z założeniami - sprzedaż kredytów ratalnych w segmencie eko
przeznaczonych na zakup m.in. fotowoltaiki i pomp ciepła. Doszło do tego pomimo zmian regulacyjnych
dotyczących OZE, które weszły w życie w II kwartale 2022 r. oraz trudnej sytuacji geopolitycznej skutkującej
ograniczeniem produkcji i dostępności niektórych produktów oraz zerwaniem łańcuchów dostaw. Równolegle
podejmowaliśmy szereg działań, mających na celu wzmocnienie współpracy z obecnymi partnerami oraz
pozyskanie nowych kontrahentów.
Kontynuowaliśmy projekty mające na celu optymalizacje w kanale on-line, który to kanał mimo zakończenia
okresu pandemii, jest nadal szeroko wykorzystywany przez klientów do zakupów ratalnych. Wychodząc
naprzeciw oczekiwaniom rynku, wdrożyliśmy m. in. szybką ścieżkę weryfikacji tsamości i podpisania umowy
SMS kodem dla klientów, którzy spełnią kryteria Alior Banku. Ścieżka ta spotkała się z bardzo pozytywnym
odbiorem przez klientów i naszych partnerów. Pracowaliśmy nad optymalizacjami w aplikacjach
sprzedażowych, aby wyjść naprzeciw oczekiwaniom zmieniającego się rynku i potrzebom partnerów.
Wykorzystaliśmy również efekt synergii z PZU, wdrażając w kwietniu 2022 r. rozwiązanie pozwalające na
zbieranie zgód od klientów. Dzięki temu będziemy mogli oferować im usługi inwestycyjne oraz
ubezpieczeniowe Grupy PZU. W II półroczu 2022 r. weszliśmy także w nowy obszar finansowania ratalnego
najem konsumencki. Projekt jest realizowany we współpracy z nowym partnerem, posiadającym doświadczenie
w tej formie finansowania dla klientów biznesowych.
Obszary segmentu detalicznego
49
Sprawozdanie Zarządu z działalności Grupy Kapitałowej Alior Banku w 2022 roku
obejmujące Sprawozdanie Zarządu z działalności Alior Banku
Private Banking
Program Private Banking przeznaczony jest dla najzamożniejszych
klientów indywidualnych, skłonnych powierzyć bankowi aktywa
przekraczające 1 mln zł. Klientów obsługujemy w siedmiu
specjalistycznych oddziałach Private Banking, zlokalizowanych
w Katowicach, Poznaniu, Krakowie, Gdańsku, Wrocławiu
i dwóch w Warszawie.
Liczba klientów z segmentu Private Banking na koniec 2022 r. wynosiła
ponad 6 tysięcy. Klientom oferujemy otwartą architekturę produktów inwestycyjnych oraz szeroki wachlarz
rozwiązań kredytowych, dostosowanych do ich sytuacji i potrzeb.
Flagowym produktem dla tego segmentu jest Konto Elitarne, prowadzone bezpłatnie
w przypadku klientów posiadających aktywa o wartości ponad 1 mln zł. Rachunek daje dostęp do wielu korzyści,
takich jak indywidualna opieka bankiera Private Banking, utajnienia sald rachunków czy oferowana bez
dodatkowych opłat prestiżowa karta debetowe MasterCard World Elite, z bogatym pakietem usług
dodatkowych (np. ubezpieczenie podróżne z ochroną ubezpieczeniową poszerzoną o zachorowania na COVID-
19). Posiadacze Konta Elitarnego mogą również liczyć na uczestnictwo w wydarzeniach kulturalnych czy
sportowych, dostępnych jedynie dla tej grupy klientów.
Działalność maklerska
Bank prowadzi działalność maklerską poprzez Biuro Maklerskie Alior Banku
wyodrębnioną organizacyjnie jednostkę. Usługi maklerskie oferowane są za
pośrednictwem oddziałów Banku oraz z wykorzystaniem zdalnych kanałów
dystrybucji: infolinii Biura Maklerskiego, systemu bankowości internetowej Alior
Online, aplikacji mobilnej Alior Giełda oraz platformy transakcyjnej Alior 4 Trader.
Na koniec grudnia 2022 r. Biuro Maklerskie prowadziło ponad 88,5 tys. rachunków maklerskich oraz 7,3 tys.
rachunków Alior Trader. Wartość akcji oraz praw do akcji zapisanych na rachunkach maklerskich klientów
na 31 grudnia 2022 r. wyniosła 4,2 mld zł. Udział Biura Maklerskiego Alior Banku w obrocie na GPW
(Akcje i PDA) wyniósł w 2022 r. 1,17%.
W 2022 r. Biuro Maklerskie nieustająco propagowało mobilne kanały inwestowania wśród swoich klientów.
W zakresie rachunków maklerskich, średnio 40% zleceń giełdowych było składanych za pośrednictwem
aplikacji mobilnej Alior Giełda. W przypadku rachunku Alior Trader, ponad 28% transakcji zostało
zrealizowanych za pośrednictwem aplikacji Alior 4 Trader Mobile.
Nadal dużym zainteresowaniem, szczególnie wśród klientów z segmentu Private Banking, cieszy się usługa
Indywidualnego Doradztwa Inwestycyjnego, którą od 2020 r. świadczymy w formule odpłatnej. Klienci
doceniają najwyższą jakość świadczonej usługi, dzięki czemu na koniec grudnia 2022 r. objętych indywidualnym
doradztwem było 1 mld zł aktywów.
W zakresie usług Biura Maklerskiego Alior Banku jest również oferowanie jednostek uczestnictwa funduszy
inwestycyjnych polskich i zagranicznych. Według stanu na 31 grudnia 2022 r. Alior Bank współpracował
z trzynastoma polskimi i zagranicznymi towarzystwami funduszy inwestycyjnych. W 2022 r. pośredniczyliśmy
w nabyciu i konwersji jednostek uczestnictwa funduszy inwestycyjnych otwartych (FIO) w kwocie 1,2 mld zł.
W zakresie funduszy inwestycyjnych zamkniętych (FIZ) niepublicznych, Biuro Maklerskie prowadziło wyłącznie
50
Sprawozdanie Zarządu z działalności Grupy Kapitałowej Alior Banku w 2022 roku
obejmujące Sprawozdanie Zarządu z działalności Alior Banku
obsługę posprzedażową. Łączne aktywa klientów zgromadzone za pośrednictwem Alior Banku w funduszach
otwartych wyniosły na koniec grudnia 2022 r. 1,84 mld zł, a w FIZ 0,13 mld zł.
Biuro Maklerskie Alior Banku kolejny rok z rzędu stawiało duży nacisk na rozwój technologiczny w zakresie
oferowanych przez siebie rozwiązań inwestycyjnych. Na początku roku klienci otrzymali dostęp do nowej wersji
aplikacji Alior Giełda (poszerzonej m.in. o kalendarium wydarzeń rynkowych), a od czerwca 2022 r. posiadacze
rachunków maklerskich mokorzystać z długo wyczekiwanej usługi rynków zagranicznych. Usługa ta daje
dostęp do 10 giełd zagranicznych (8 europejskich: w Londynie, Frankfurcie, Paryżu, Amsterdamie, Brukseli,
Mediolanie, Madrycie, Lizbonie i 2 amerykańskich: New York Stock Exchange i Nasdaq) oraz bezpłatnych
notowań z giełdy CBOE. W ramach oferty udostępniono automatyczne przelewy z rachunków walutowych
i Kantoru Walutowego Alior Banku. Usługa jest w pełni zintegrowana z bankowością elektroniczną Alior Online,
a także aplikacjami Alior Giełda, Pulpit Inwestora oraz Notowania Online 3. W drugiej połowie roku usługa
została poszerzona o nowe instrumenty - fundusze ETF (ang. Exchange Traded Funds), które pokrywają
szerokie spektrum indeksów (w tym m.in. geograficzne, sektorowe, obligacyjne) i są notowane na kilku giełdach
europejskich. Od lipca w ofercie Biura Maklerskiego również dostępne rachunki maklerskie IKE oraz IKZE.
Pozwalają one inwestować na giełdzie z myślą o emeryturze z uwzględnieniem udogodnień podatkowych.
W sierpniu, wspólnie z Grupą PZU, udostępniliśmy nowy program partnerski „Moje Akcje PZU”. Aby z niego
skorzystać wystarczy posiadać minimum 100 akcji spółki PZU na rachunku maklerskim w Biurze Maklerskim
Alior Banku. Dla uczestników programu przewidziano specjalne benefity, m.in. zniżki na ubezpieczenia auta,
domu czy NNW oraz zniżki na członkostwo w Stowarzyszeniu Inwestorów Indywidualnych. Z kolei 4 listopada
2022 r. na Giełdzie Papierów Wartościowych ruszył nowy rynek (GlobalConnect), którego uczestnikiem
jest także Biuro Maklerskie Alior Bank. Nowy rynek funkcjonuje w Alternatywnym Systemie Obrotu (ASO),
a notowania akcji zagranicznych spółek odbywają się w trakcie sesji giełdowej na GPW.
W 2022 r. Biuro Maklerskie duży nacisk kładło wnież na działania w zakresie zrównoważonego rozwoju.
Daliśmy klientom możliwość określenia swoich celów oraz preferencji w tym zakresie w ankiecie inwestycyjnej,
dzięki czemu w prezentowanej ofercie możemy uwzględnić wskazania klienta. Rozwijamy także paletę
produktów o instrumenty uwzględniające czynniki ESG i analizujemy instrumenty finansowe pod kątem ESG,
wykorzystując do tego m.in. ratingi globalnych, niezależnych podmiotów takich jak Sustainalytics i Morningstar,
Staramy się także uświadamiać klientów w zakresie zrównoważonego rozwoju np. poprzez organizowanie
webinarów edukacyjnych.
25 lutego 2022 r. Komisja Nadzoru Finansowego wydała decyz nakazującą przeniesienie instrumentów
finansowych i środków pieniężnych oraz dokumentów związanych z prowadzeniem rachunków, o których
mowa w art. 69 ust. 4 pkt 1 ustawy o obrocie instrumentami finansowymi z Copernicus Securities SA do Biura
Maklerskiego Alior Bank SA (w zakresie środków pieniężnych i instrumentów finansowych przechowywanych
lub rejestrowanych na rachunkach papierów wartościowych, z uwzględnieniem w odniesieniu do rejestru
sponsora emisji wyłącznie instrumentów finansowych dopuszczonych do obrotu zorganizowanego).
W 2022 r. Biuro Maklerskie prowadziło również wiele działań komunikacyjno-marketingowych oraz
edukacyjnych. W kwietniu, na kanale You Tube Alior Banku, rozpoczęliśmy publikowanie kolejnych odcinków
cyklu edukacyjnego „Jak analizować spółki giełdowe”, przygotowanego we współpracy z portalem FXMAG.
Od drugiego kwartału Alior Bank zapraszał wnież swoich klientów, przede wszystkim z segmentu Private
Banking, na comiesięczne webinary „Okiem Eksperta”, gdzie prelegentami byli m.in. pracownicy Biura
Maklerskiego. W kwietniu na stronie internetowej Biura Maklerskiego udostępniliśmy nową zakładkę
poświęconą tematyce Ankiety Inwestycyjnej, aby klienci lepiej rozumieli istotę swojego profilu inwestycyjnego
i konsekwencji z tym związanych. Pod koniec roku strona ta została również wzbogacona o zakładkę ESG,
pokazującą działania realizowane przez Biuro Maklerskie w obszarze zrównoważonego rozwoju.
51
Sprawozdanie Zarządu z działalności Grupy Kapitałowej Alior Banku w 2022 roku
obejmujące Sprawozdanie Zarządu z działalności Alior Banku
W maju byliśmy partnerem strategicznym konferencji „Jak inwestowna giełdzie”, a w listopadzie „Pasywna
Rewolucja” organizowanych przez portal Stockbroker.pl. We wrześniu natomiast objęliśmy swoim patronatem
wydarzenie Squaber InvestDay.
Fundusze inwestycyjne
Prowadzimy dystrybucję jednostek uczestnictwa 13 Towarzystw Funduszy Inwestycyjnych (TFI), krajowych
i zagranicznych. Pełny dostęp do szerokiej oferty ponad 500 subfunduszy zapewniamy klientom
za pośrednictwem oddziałów Private Banking oraz z wykorzystaniem zdalnych kanałów dystrybucji: infolinii
Biura Maklerskiego oraz systemu bankowości internetowej Alior Online.
W naszej bogatej ofercie znajdują się m.in. fundusze ukierunkowane na inwestycje w określone grupy aktywów
(np. papiery dłużne, akcje), jak również rejony świata (np. na rynki wschodzące, Azję, USA) czy ukierunkowane
na działania związane z określonymi branżami (np. energia, medycyna, biotechnologia). Duży nacisk kładziemy
na fundusze promujące aspekt środowiskowy lub społeczny, inwestujące zgodnie z zasadami ESG
(Enviromental, Social, Governance), w rozumieniu art. 8 lub art. 9 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego
i Rady (UE) 2019/2088 z dnia 27 listopada 2019 r., w sprawie ujawniania informacji związanych
ze zrównoważonym rozwojem w sektorze usług finansowych (Sustainable Finance Disclosure Regulation
„SFDR”). W ofercie mamy ponad 160 subfunduszy spełniających „zielone” kryteria SFDR.
Pozostałe oddziały Banku umożliwiają klientom nabywanie jednostek uczestnictwa subfunduszy oferowanych
przez podmioty z Grupy, a mianowicie Alior TFI i PZU TFI. Specjalistyczny Fundusz Inwestycyjny Otwarty
ALIOR posiada 8 wydzielonych subfunduszy, a w zakresie PZU TFI klienci banku mogą nabywjednostki
15 subfunduszy FIO Parasolowego.
Szeroka oferta subfunduszy umożliwia osiągnięcie ekspozycji na różne klasy aktywów oraz regiony
geograficzne (w zależności od wiedzy, oczekiwań i potrzeb danego inwestora, może on inwestować
za pośrednictwem danego subfunduszu zarówno w akcje, obligacje jak i jednostki uczestnictwa innych funduszy
inwestycyjnych). Tym samym oferujemy produkty przeznaczone dla szerokiego kręgu odbiorców, zgodnie z ich
profilem inwestycyjnym.
Biuro Maklerskie Alior Banku pośredniczy również w zawieraniu przez klientów umów z Alior TFI, w zakresie
prowadzenia przez Towarzystwo Indywidualnych Kont Emerytalnych (IKE) oraz Zabezpieczenia Emerytalnego
(IKZE).
W 2022 r. Biuro Maklerskie Alior Banku zrealizowało wiele inicjatyw mających na celu edukację i podniesienie
świadomości Klientów Banku w zakresie produktów emerytalnych IKE oraz IKZE. Została przygotowana
kampania edukacyjna „Zadbaj o swoją przyszłość!” oparta na mailingach, komunikatach prasowych oraz
wiadomościach wystawianych w bankowości internetowej i mobilnej. Udostępniono również stronę
internetową poświęconą zagadnieniom edukacyjnym z zakresu produktów emerytalnych. Dodatkowo,
wspólnie z Alior TFI, została zrealizowana kampania informacyjno-sprzedażową „Spokojna jesień z filmami”
promującą oszczędzanie na emeryturę w połączeniu z możliwością wygrania pakietu do platformy Netflix.
Przygotowane treści dotyczyły m.in. cech produktów emerytalnych, czynników wpływających na wysokość
przyszłej emerytury czy limitów wpłat na produkty emerytalne oraz dostępnych ulg podatkowych.
52
Sprawozdanie Zarządu z działalności Grupy Kapitałowej Alior Banku w 2022 roku
obejmujące Sprawozdanie Zarządu z działalności Alior Banku
Oddział Alior Banku w Rumunii
W zakresie działalności operacyjnej oddziału w Rumunii, w roku 2022 zaszły kluczowe zmiany.
Zgodnie z planem, w październiku 2022 r. Oddział zakończ współpracę z Telecom Romania Mobile
Communications S.A. i rozpoczął funkcjonowanie na rynku pod nową mar - Alior Bank S.A. Oddział
w Rumunii. Jednocześnie zamknięte zostały wszystkie punkty obsługi klienta w placówkach Telecomu oraz
placówki realizujące wsparcie procesów po-sprzedażowych. Obsługa klientów Oddziału w Rumunii obecnie
odbywa się w kanałach zdalnych.
W celu optymalizacji kosztów, Oddział przeprowadził kilka znaczących działań. Wysokie koszty ryzyka zostały
ograniczone poprzez wstrzymanie aktywności kredytowej na rynku w Rumunii oraz sprzedaż wierzytelności
(NPL). W zakresie ograniczenia kosztów operacyjnych Oddział podjął działania zmierzające do rozwiązania
umów z dostawcami zewnętrznymi, którzy wpierali obsługę sprzedaży w kanałach stacjonarnych. Dokonano
również restrukturyzacji zatrudnienia, głównie w obszarze sprzedaży. Na 31 grudnia 2022 r. Oddział zatrudniał
w pełnym wymiarze pracy 110 osób.
Obecnie w Oddziale trwają prace nad koncepcją nowego modelu biznesowego. Zakłada on przyjęcie solidnego
i innowacyjnego modelu cyfrowego, który umożliwi tworzenie wartości w równym stopniu dla akcjonariuszy
i klientów Banku.
Segment biznesowy
W obsłudze klientów biznesowych stawiamy na długoterminowe relacje,
efektywny proces kredytowy oraz zaawansowane rozwiązania technologiczne.
Skupiamy się na najbardziej dochodowych działaniach, które mają pozytywny
wpływ na profil ryzyka i pozwalają na bezpieczne oraz stabilne budowanie
rentowności Banku. Na podstawie prognoz makroekonomicznych oraz analiz
trendów gospodarczych, identyfikujemy sektory gospodarki z wysokim
potencjałem przychodowym i tworzymy listę branż preferowanych.
Segment małych i średnich przedsiębiorstw oraz firm korporacyjnych w liczbach
Na koniec grudnia 2022 r. obsługiwaliśmy 17,9 tys. małych i średnich przedsiębiorstw o łącznym saldzie
kredytowym 5,8 mld zł oraz prawie 2 tys. firm korporacyjnych o łącznym saldzie kredytowym 7,2 mld zł.
W roku 2022:
aktywa na portfelu małych i średnich firm i firm korporacyjnych wzrosły o 6%,
aktywa w regularnej obsłudze wzrosły o 14,8%, a wskaźnik NPL obniżył się o 6,1 p.p.
Segment mikrofirm w liczbach
Na koniec grudnia 2022 r. obsługiwaliśmy 200 tys. mikroprzedsiębiorstw o łącznym zaangażowaniu
kredytowym 5,3 mld zł.
W roku 2022:
o 24% spadła wartość aktywów o obniżonym standardzie,
wartość nowych limitów kredytowych wyniosła 1 251 mln zł.
53
Sprawozdanie Zarządu z działalności Grupy Kapitałowej Alior Banku w 2022 roku
obejmujące Sprawozdanie Zarządu z działalności Alior Banku
Technologia, automatyzacja procesów, obsługa zdalna
System bankowości internetowej
Intensywnie pracowaliśmy nad projektem nowej bankowości cyfrowej dla klientów biznesowych. We wrześniu
2022 r. podpisaliśmy umowę z firmą COMARCH S.A. na wdrożenie
i obsługę systemu. Realizacja projektu zaplanowana jest na lata
2023 - 2025. Nowa bankowość internetowa będzie bazowała na
czterech głównych filarach:
natywnej aplikacji mobilnej,
self service klienta,
systemie klasy ERP,
nowoczesnej platformie www.
Stworzą one wielokanałowy, zintegrowany ekosystem produktów, oparty o najnowocześniejsze technologie,
najwyższe standardy bezpieczeństwa i przyjazny interfejs użytkownika
.
Jednocześnie wprowadziliśmy wiele udogodnień w ramach Modułu Centrum Produktów w obecnym systemie
bankowości internetowej BusinessPro:
wniosek o firmową kartę debetową Mastercard z Plusem,
automatyczne pobieranie opłat miesięcznych za ubezpieczenie NNW oraz opieki zdrowotnej,
wniosek o zmianę danych osób ubezpieczonych oraz danych firmy,
możliwość filtrowania wniosków o ubezpieczenie,
automatyczne informowanie klientów sms-em o braku możliwości kontynuacji ochrony
ubezpieczeniowej,
możliwość składania kredytowych dyspozycji posprzedażowych.
Centralizacja procesów posprzedażowych
Centralizacja 45 procesów posprzedażowych oraz wykorzystanie podpisu kwalifikowanego, podpisu Autenti
oraz Foto ID umożliwiły szybką obsługę firm przez Zespół Obsługi Operacyjnej Klienta Biznesowego.
W 2022 r. zespół zrealizowponad 21 tys. dyspozycji zgłoszonych przez małe, średnie i duże przedsiębiorstwa
- ponad 45% z nich przekazano online za pośrednictwem e-mail lub systemu bankowości internetowej
BusinessPro.
Wychodząc naprzeciw oczekiwaniom przedsiębiorców, stawiamy na rozwój projektu centralizacji.
W wybranych Centrach Bankowości Korporacyjnej przeprowadziliśmy pilotaż rozszerzający zakres obsługi
o kolejne dyspozycje posprzedażowe i umożliwiający klientom składanie ich również przez telefon. Na bazie
jego wyników podjęliśmy decyzję o rozszerzeniu centralizacji na kolejne placówki i powołaniu specjalistycznego
Customer Service KB do obsługi posprzedażowej różnymi kanałami.
Automatyzacja procesów kredytowych
Zwiększamy udział kredytów udzielanych w procesie automatycznym.
W 2022 r. automatyzacja objęła:
95% kredytów udzielonych w segmencie mikrofirm,
8% kredytów udzielonych w segmencie MŚP i firm korporacyjnych.
54
Sprawozdanie Zarządu z działalności Grupy Kapitałowej Alior Banku w 2022 roku
obejmujące Sprawozdanie Zarządu z działalności Alior Banku
Automatyzacja wniosku o rachunki firmowe
Za pośrednictwem nowego wniosku internetowego, przedsiębiorca może otworzyć iKonto Biznes lub rachunek
4x4 z kartą debetową już w 2 minuty od momentu potwierdzenia tożsamości.
Dane dotyczące firmy przenoszone automatycznie z CEIDG/REGON na podstawie numeru NIP.
Potwierdzenie tożsamości klienta odbywa się za pośrednictwem kuriera (bez podpisywania umów papierowych)
lub przelewem PayByLink, a umowa podpisywana jest elektronicznie i zatwierdzana SMS-em. Z rozwiązania
mogą skorzystać jednoosobowe działalności gospodarcze.
Oferta produktowa
Nowe rozwiązania
W 2022 r. rozszerzyliśmy ofertę o nowe rozwiązania ułatwiające przedsiębiorcom prowadzenie biznesu:
ubezpieczenie NNW oraz opieki zdrowotnej od PZU oferta skierowana jest wszystkich segmentów
firm. Przedsiębiorcy mogą ubezpieczyć siebie, członków rodziny, pracowników swojej firmy i ich
bliskich. W zależności od wybranego wariantu, w przypadku choroby lub konieczności leczenia
następstw nieszczęśliwego wypadku, PZU zorganizuje świadczenia medyczne i pokryje ich koszty.
Bonusy dla użytkowników firmowej karty debetowej Mastercard z Plusem:
10% zniżki na paliwo i inne zakupy na dowolnych stacjach paliw,
0 za ubezpieczenie NNW oraz opieki zdrowotnej PZU za aktywność
transakcyjną na karcie,
10% zniżki na subskrypcje (wynajem) sprzętu elektronicznego,
zwolnienie z miesięcznych opłat za użytkowanie karty.
Lokaty z wyższym oprocentowaniem wprowadziliśmy lokaty ze stałym
oprocentowaniem w wysokości 2,5% w skali roku na 2 miesiące i 4% w skali roku na 5 miesięcy;
specjalna oferta rachunku 4x4 dla firm ukraińskich oraz jednoosobowych działalności prowadzonych
przez obywateli Ukrainy propozycja obejmuje zwolnienie z opłat za: prowadzenie rachunku
podstawowego, przelewy internetowe do ZUS i US oraz premię nawet do 1500 zł rocznie za aktywne
bankowanie. Dodatkowo zrezygnowaliśmy z miesięcznych opłat za prowadzenie rachunku
pomocniczego w PLN oraz w walutach obcych, korzystanie z firmowej karty debetowej oraz z opłat za
pakiet krajowy, gotówkowy, zagraniczny i oszczędny. Wprowadziliśmy równi zwrot opłat za
przelewy realizowane do Ukrainy.
płatności zbliżeniowe Xiaomi Pay usługa rozszerza listę płatności mobilnych i pozwala
na dokonywanie płatności zbliżeniowych za pomocą opaski Mi Smart Band 6 NFC, zegarka Xiaomi
Watch S1 lub zegarka Xiaomi Watch S1 Active.
Fast Track oferta finansowania dla średnich i dużych firm, w ramach której decyzja kredytowa
podejmowana jest już w 4 dni robocze. Taką ścież możemy sfinansować do 10% rocznych
przychodów ze sprzedaży uzyskanej przez przedsiębiorstwo – maksymalnie 10 mln zł.
55
Sprawozdanie Zarządu z działalności Grupy Kapitałowej Alior Banku w 2022 roku
obejmujące Sprawozdanie Zarządu z działalności Alior Banku
Rachunki, rozliczenia i depozyty
Mikro i małe firmy nawiązując współpracę z Alior Bankiem, wybierają
najczęściej iKonto Biznes i rachunek 4x4. Obie oferty w standardzie
umożliwiają przedsiębiorcom otrzymanie premii za aktywne bankowanie -
nawet 1500 zł rocznie.
Klienci otwierający iKonto Biznes w
2022 r. otrzymywali dodatkowe 350
premii na start. iKonto Biznes zdobyło
też pierwsze miejsce w rankingu
Bankier.pl oraz w konkursie organizowanym przez serwis eBroker.pl.
Przedsiębiorcom prowadzącym działalność gospodarczą na zasadach pełnej
księgowości proponujemy trzy rodzaje rachunków (Biznes Optymalny,
Biznes Komfort i Biznes Plan).
Uzupełnieniem oferty rachunków produkty bankowości transakcyjnej
i karty płatnicze, w tym wyróżniająca nas na rynku firmowa karta debetowa
MasterCard z Plusem z szeregiem benefitów dla przedsiębiorców, karty
kredytowe i wirtualne oraz karta wielowalutowa z dostępem do 23 walut
(bez kosztów przewalutowań).
Wszystkie karty obsługują płatności zbliżeniowe (Apple Pay oraz Google Pay,
Garmin Pay oraz Fitbit Payi SwatchPAY!, Xiomi Pay).
Sprzedaż firmowych kart debetowych w 2022 r. wzrosła o 6% r/r.
Portal zafirmowani.pl
Portal www.zafirmowani.pl to bezpłatny serwis internetowy skierowany do mikrofirm. Oprócz praktycznych
porad i wskazówek, proponuje przedsiębiorcom m.in. aplikację umożliwiającą prowadzenie uproszczonej
księgowości.
W 2022 r. użytkownikom portalu udostępniliśmy bezpłatne szkolenia online na temat zarządzania finansami,
zasobami ludzkimi, realizacji procesu sprzedaży i działań marketingowych oraz zmian w przepisach prawnych
i podatkowych. Szkolenia prowadzili eksperci Polskiej Fundacji Przedsiębiorczości. Wzięło w nich udział 300
przedstawicieli firm.
Finansowanie firm
Strategia Alior Banku zakłada bezpieczny wzrost akcji kredytowej w sposób zapewniający wysoki potencjał
przychodowy, przy jednoczesnej minimalizacji kosztów ryzyka. Identyfikujemy poszczególne sektory
gospodarki, tworząc listę tzw. branż preferowanych.
Na przestrzeni 2022 r. sprzedlimitu kredytowego do branż preferowanych, w segmencie małych, średnich
i dużych przedsiębiorstw, stanowiła blisko 28% całej sprzedaży kredytów dla firm, wobec 18% w roku 2021.
Naszym priorytetem jest utrzymanie wysokiego udziału branż preferowanych w nowych limitach kredytowych,
dalszy rozwój kompetencji branżowych i pogłębianie relacji z klientami.
56
Sprawozdanie Zarządu z działalności Grupy Kapitałowej Alior Banku w 2022 roku
obejmujące Sprawozdanie Zarządu z działalności Alior Banku
Wiedzą branżową dzielimy się również z przedsiębiorcami. W 2022 r. zrealizowaliśmy cykl śniadań biznesowych
z udziałem obecnych i potencjalnych klientów biznesowych, w ramach których prezentowaliśmy analizy
sektorowe i warunki na rynku walutowym, perspektywy polskiego rynku energii na lata 2022-2035 oraz obec
i przyszłą sytuację makroekonomiczną w Polsce.
Kredyty dla mikro i małych firm
W celu budowania relacji i wzmocnienia akwizycji klientów z segmentu mikro i małych firm, w 2022 r.
wprowadziliśmy promocje cenowe polegające m.in. na obniżeniu do 0% prowizji przygotowawczej od
Bizneskredytu na działalność bieżącą, inwestycyjną i cele ekologiczne.
Ofertę wyróżniały również wysokie kwoty finansowania - do 1 mln dla mikrofirm i do 3 mln dla małych
firm, szybki czas decyzji kredytowej 20 minut. Finansowanie zabezpieczała gwarancja de minimis Banku BGK.
Finansowanie strukturyzowane
Proponujemy szeroki zakres transakcji finansujących projekty inwestycyjne typu Project Finance, komercyjne
projekty nieruchomościowe i finansowanie inwestycyjne. one zawierane zarówno w formie umów
bilateralnych, jak i kredytów konsorcjalnych. Transakcje strukturyzujemy z uwzględnieniem indywidualnych
potrzeb klienta, uwarunkowań biznesowych oraz zdolności kredytowej firmy. Udostępniamy finansowanie
strukturyzowane zarówno w PLN oraz w walutach obcych.
Na bieżąco rozwijamy ofertę finansowania strukturyzowanego i dopasowujemy ją do zmieniających się potrzeb
klientów. Obserwujemy rynek i odpowiadamy na zapytania ofertowe.
Leasing
W 2022 r. Alior Leasing rozpoczął transformację modelu
biznesowego. Jej celem jest stworzenie silnych fundamentów
gwarantujących ugoterminowy wzrost biznesu. Głównymi
wektorami nowej strategii Alior Leasing są:
uniwersalna oferta zarówno z perspektywy mikrofirm, małych
i średnich przedsiębiorstw oraz korporacji, jak i kategorii
assetowych, w tym przede wszystkim maszyn i urządzeń;
multikanałowa dystrybucja i efektywne wykorzystanie
współpracy z klientami biznesowymi Alior Banku, rozwój współpracy z dostawcami środków trwałych
oraz budowa nowoczesnej dystrybucji online;
transformacja cyfrowa i efektywność organizacyjna zmierzająca do automatyzacji procesów
i wykorzystania technologii w celu zwiększenia atrakcyjności i dostępności oferty produktowej.
W IV kwartale 2022 r. wdrożono wiele inicjatyw bezpośrednio przygotowujących Alior Leasing do nowej
strategii. to m.in. specjalizacja handlowców, nowe standardy pracy w sieciach sprzedaży. Alior Leasing
wykorzystuje też potencjał istniejącego portfela klientów, kontynuuje działania związane z pre-aproved
i rozwija ofertę finansowania maszyn i urządzeń. Celem działań jest rozwój współpracy z Alior Bankiem i wzrost
akwizycji wśród klientów biznesowych.
57
Sprawozdanie Zarządu z działalności Grupy Kapitałowej Alior Banku w 2022 roku
obejmujące Sprawozdanie Zarządu z działalności Alior Banku
W 2022 r. wolumen sprzedaży spółki Alior Leasing wyniósł:
2,1 mld zł (leasing),
221 mln zł (pożyczka leasingowa).
Na koniec 2022 r. portfel liczył 70 tys. klientów oraz 100 tys. umów.
Grudzień 2022 r. okazał się rekordowym miesiącem pod względem realizacji nowego wolumenu sprzedaży
230 mln zł (po wartości przedmiotu netto).
Konsekwentnie rośnie udział klientów Alior Banku w sprzedaży Alior Leasingu oraz udział finansowania maszyn
i urządzeń + 2 pp r/r ( z 10% na 12%), a wprowadzone inicjatywy pozytywnie wpływają na ograniczenie ryzyka
kredytowego i realizację kluczowych celów.
Finansowanie handlu
W 2022 r. odnotowaliśmy rekordowy wynik nowej sprzedaży
faktoringu. Jej wolumen wzrósł o 70% w stosunku do roku 2021, a liczba
aktywnych umów faktoringowych zwiększyła się o ponad 40% r/r.
Rozszerzyliśmy również ofertę o faktoring samorządowy czyli faktoring pełny w ryzyko Jednostek Samorządów
Terytorialnych oraz podwyższyliśmy do 3 mln maksymalną kwotę limitu faktoringowego w procesie
automatycznym z decyzją w ciągu 1 dnia roboczego.
Optymalizujemy obsługę gwarancji, akredytyw i inkas. Współpracujemy też z KUKE S.A. oraz BGK przy
potwierdzaniu i dyskontowaniu akredytyw.
Finansowanie inwestycji proekologicznych
Firmy realizujące inwestycje proekologiczne mogą skorzystać z oferty finansowania:
szerokiej gamy przedsięwzięć związanych z termomodernizacją budynków oraz montażem źródeł
energii elektrycznej i ciepła na własne potrzeby,
komercyjnych elektrowni fotowoltaicznych i wiatrowych, które uzyskały wsparcie aukcyjne
ta propozycja skierowana jest do spółek celowych i obejmuje instalacje OZE o mocy powyżej 0,5 MW.
W II połowie 2022 r. rozpoczęliśmy pilotażowe finansowanie komercyjnych elektrowni fotowoltaicznych,
z których energia sprzedawana jest koncesjonowanym spółkom, bez wymogu uzyskania wsparcia aukcyjnego.
Przeważającą grupą naszych klientów w tym obszarze spółki celowe, posiadające projekty o mocy
zainstalowanej do 1 MW.
Fundusze europejskie i krajowe programy pomocowe
Od lat uczestniczymy w programach publicznych finansowanych ze środków krajowych i unijnych. Umożliwia
nam to rozwój oferty i kredytowanie firm na korzystnych warunkach. Udzielamy kredytów z gwarancjami BGK
w ramach:
Krajowego Funduszu Gwarancyjnego (to kontynuacja programu de minimis),
Funduszu Gwarancji Rolnych,
Funduszu Gwarancyjnego Programu Operacyjnego Inteligentny Rozwój,
Funduszu Gwarancji Kryzysowych.
58
Sprawozdanie Zarządu z działalności Grupy Kapitałowej Alior Banku w 2022 roku
obejmujące Sprawozdanie Zarządu z działalności Alior Banku
Na koniec 2022 r. gwarancje oferowane we współpracy z BGK zabezpieczyły 96% nowej sprzedaży kredytów
dla mikrofirm i ponad 64% nowej sprzedaży kredytów dla małych firm.
W 2022 r. nadal obowiązywały udogodnienia wprowadzone przez BGK w celu ograniczania negatywnego
wpływu pandemii i konfliktu zbrojnego w Ukrainie na gospodarkę i ich konsekwencji dla działalność
przedsiębiorstw.
W II połowie 2022 r. wdrożyliśmy Gwarancję z Funduszu Gwarancji Kryzysowych. Jej celem jest podtrzymanie
akcji kredytowej w odpowiedzi na potrzeby płynnościowe średnich i dużych przedsiębiorstw. Gwarancja
obejmuje kredyty obrotowe, inwestycyjne oraz faktoring niepełny i odwrotny. Na koniec 2022 r. wolumen
kredytów udzielonych przez Alior Bank i zabezpieczonych gwarancjami z Funduszu Gwarancji Kryzysowych
wyniósł 440 mln zł.
Finansowanie termomodernizacji
Spółdzielniom i wspólnotom mieszkaniowym oraz towarzystwom budownictwa społecznego z województw
dolnośląskiego, małopolskiego, podlaskiego, pomorskiego, kujawsko-pomorskiego i łódzkiego proponujemy
preferencyjną Pożyczkę Termomodernizacyjną. W wybranych regionach jest ona też dostępna dla jednostek
samorządów terytorialnych.
Na terenie całej Polski udostępniamy Kredyt z premią termomodernizacyjną i remontową. Finansowanie można
przeznaczyć na termomodernizację wielorodzinnych budynków mieszkalnych.
Tarcze finansowe PFR
Od listopada 2021 r. do maja 2022 r. w systemach
bankowości internetowej udostępniliśmy możliwość
składania wniosków o umorzenie subwencji. Od lipca
2022 r. przekazujemy klientom decyzje umorzeniowe
wydane przez PFR. Planowany czas zakończenia tego
procesu to koniec 2023 r.
Działalność skarbowa
Prowadzimy działalność skarbową m.in. w następujących obszarach:
natychmiastowej wymiany walut (FX) oraz transakcji ograniczenia ryzyka kursu
wymiany walut,
transakcji na instrumentach stopy procentowej, zapewniających klientom
stabilizację kosztów finansowania poprzez ograniczenie ryzyka stopy procentowej,
transakcji ograniczających zmianę cen surowców, systematycznie rozwijamy
naszą ofertę, w 2022 r. rozszerzyliśmy listę surowców, stanowiących podstawę zawieranych transakcji,
zawierania transakcji pochodnych na uprawnienia do emisji gazów cieplarnianych,
zarządzania płynnością – poprzez sprzedaż produktów umożliwiających lokowanie nadwyżek środków
finansowych oraz poprzez transakcje zabezpieczone repo i BSB,
zabezpieczania ryzyka płynności Alior Banku w ramach ustanowionych limitów i miar nadzorczych,
59
Sprawozdanie Zarządu z działalności Grupy Kapitałowej Alior Banku w 2022 roku
obejmujące Sprawozdanie Zarządu z działalności Alior Banku
zarządzania ryzykiem walutowym oraz stopy procentowej Alior Banku poprzez transakcje na rynku
międzybankowym,
zarządzania ryzykiem zmiany ceny towarów poprzez transakcje na rynkach towarowych,
zarządzania ryzykiem portfela opcji walutowych (w ramach ustanowionych limitów), poprzez
zawieranie transakcji zabezpieczających i transakcji na opcjach na rynku międzybankowym,
działalności handlowej na rynku OTC na instrumentach rynku walutowego i stopy procentowej, w tym
na portfelu obligacji poprzez kupno i sprzedaż obligacji Skarbu Państwa (SP) oraz obligacji
gwarantowanych przez SP,
rachunkowości zabezpieczeń - powiązanie zabezpieczania ryzyka stóp procentowych wynikającego
z działalności bankowej i zawieranych transakcji wymiany strumieni odsetkowych (IRS, OIS)
w złotówkach i walutach obcych.
W 2022 r. występowała istotna zmienność cen walut i surowców na rynkach światowych. Klienci biznesowi
Alior Banku, aktywniej niż w okresach poprzednich, wykorzystywali dostępne produkty w celu ograniczenia
zmienności szczególnie kursów EUR/PLN i USD/PLN.
Nadwyżki płynnych środków Banku (w ramach zarządzania płynnością) inwestujemy głównie w obligacje
skarbowe i bony skarbowe denominowane w złotych i w walutach obcych, w dłużne papiery wartościowe
wyemitowane przez NBP z relatywnie krótkim terminem wykupu oraz w papiery dłużne z gwarancjami Skarbu
Państwa.
Zarządzano pozycją ryzyka rynkowego w taki sposób, aby zapewnić poziom kapitału Alior Banku na obecnym,
bezpiecznym poziomie oraz aby chronić Bank przed potencjalnym ryzykiem systemowym, związanym
z ograniczoną płynnością rynku. Bank był aktywnym uczestnikiem rynku międzybankowego. Dostarczano
płynność w zakresie transakcji walutowych dla innych profesjonalnych podmiotów rynku, co pozwoliło na
utrzymanie dotychczasowej pozycji na międzybankowym rynku FX. Alior uczestniczył w przekazywaniu danych
do wyznaczania kwotowań stawek referencyjnych POLONIA oraz aktywnie przygotowuje się do wykorzystania
w swojej działalności stawki WIRON, uczestnicząc w pracach, dedykowanej temu tematowi, Narodowej Grupy
Roboczej
W okresie sprawozdawczym Bank został objęty wraz z innymi podmiotami Grupy PZU wymogiem regulacyjnym
dotyczącym składania zabezpieczenia początkowego dla transakcji zawieranych z kontrahentami, które nie
podlegają obowiązkowi centralnego rozliczania (przez CPP).
Platformy transakcyjne
Niezmiennie od lat, jednym z głównych kanałów wymiany walutowej Internetowe Platformy Walutowe.
Bank oferuje trzy, w pełni cyfrowe platformy, za pośrednictwem których klienci Alior Banku mogą samodzielnie
wymieniać walutę online.
Kantor Walutowy Alior Banku powstał w 2012 r. jako pierwszy w
pełni internetowy, bankowy kantor wymiany walut. Od tego czasu
sukcesywnie rozwijamy jego funkcjonalności, dopasowując go do
zmieniających się trendów rynkowych, a co za tym idzie,
oczekiwań naszych klientów.
Obecnie w Kantorze Walutowym oferujemy prowadzenie
rachunków w 21 walutach (PLN, EUR, USD, GBP, CHF, SEK, NOK,
DKK, CZK, CAD, AUD, HUF, JPY, BGN, MXN, RON, ZAR, THB, ILS,
60
Sprawozdanie Zarządu z działalności Grupy Kapitałowej Alior Banku w 2022 roku
obejmujące Sprawozdanie Zarządu z działalności Alior Banku
HKD, TRY), całodobową wymianą walut po atrakcyjnych kursach oraz bezpłatne przelewy zakupionych
środków.
Do rachunków w Kantorze Walutowym wydawana jest bezpłatnie karta wielowalutowa, jedna do wszystkich
rachunków. Karta sama rozpoznaje walutę płatności i pobiera środki z właściwego rachunku. Dla systemów
operacyjnych IOS i Android dostępna jest aplikacja mobilna, która pozwala na korzystanie z pełnej
funkcjonalności Kantoru Walutowego za pośrednictwem urządzeń mobilnych.
W 2022 r., podążając za trendami rynkowymi, wprowadziliśmy wiele udogodnień, jak np. dodatkowe
powiadomienia (o obciążeniu rachunku, nieudanej autoryzacji transakcji i upłynięciu czasu na jej autoryzację),
opcję samodzielnej aktualizacji danych dowodu osobistego (jak i przypomnienie o końcu jego ważności),
możliwość zamówienia karty wielowalutowej już na etapie rejestracji Kantoru Walutowego czy opcję nadania
i aktualizacji TelePin’u, zarówno w kanale MOBILE jak i WWW. Z uwagi na to, że część naszych klientów
pochodzi z Ukrainy, w 2022 r. wprowadziliśmy system transakcyjny (WWW) oraz aplikację mobilną Kantoru
Walutowego w języku ukraińskim, a w ramach dodatkowego wsparcia, wdrożyliśmy specjalną ofertę wymiany
walut, na jeszcze korzystniejszych warunkach dla obywateli Ukrainy.
Aby podziękować naszym najbardziej aktywnym klientom i zachęcić ich do dalszej aktywności, w ramach
dziesiątych urodzin Kantoru Walutowego przygotowaliśmy Konkurs - „Świętujemy 10. Urodziny Kantoru
Walutowego”. Zwycięzców nagrodziliśmy nagrodami pieniężnymi o łącznej wartości 100 tys. zł.
Dowodem uznania klientów, ale też ekspertów nagrody i wyróżnienia. W 2022 r., drugi rok z rzędu zostaliśmy
laureatem nagrody Złoty Laur Klienta w kategorii „Bankowe Kantory Walutowe”.
Autodealing to druga z oferowanych przez nas platform, skierowana jest głównie do klientów biznesowych.
Autodealing cieszy się uznaniem z uwagi na peł integrację z systemem bankowości elektronicznej
BusinessPro oraz Alior Online. Autodealing posiada opcję elastycznej wymiany walut z terminem rozliczenia na
dziś, jutro lub w ciągu 2 dni roboczych oraz zawierania transakcji z datą przyszłą (Forward), także umożliwia
zakładanie lokat negocjowanych w PLN jak i w walutach obcych.
Nowatorskim rozszerzeniem oferty Autodealingu, jest usługa API (Bank Connect), umożliwiająca integrację
funkcji Autodealingu z wewnętrznymi systemami klienta, bez konieczności logowania się do bankowości
internetowej.
eFX Trader to najbardziej zaawansowana z naszych platform, skierowana do najbardziej wymagających
klientów. Platforma dedykowana jest klientom biznesowym z segmentów Small, Medium i Large i umożliwia
dokonywanie wymian w obrębie ponad 60 par walutowych przez całą dobę, 5 dni w tygodniu (w godzinach
funkcjonowania międzybankowego rynku walutowego). eFX Trader pozwala na elastyczny termin rozliczenia
transakcji (dziś, jutro lub za dwa dni robocze), możliwość zakładania kilku rodzajów zleceń walutowych (tzw.
Orderów) a dla klientów posiadających właściwy limit skarbowy, także Forwardów.
Aby zapewnić kompleksową obsługę walutową, decyzje w zakresie obsługi klientów biznesowych,
korzystających z internetowych platform walutowych, podejmowane są w ścisłej współpracy z dealerami
walutowymi. Dealerzy jak i eksperci Skarbowi pozostają w stałym kontakcie z klientami, a Ci którzy posiadają
umowę skarbową, mogą np. w elastyczny sposób dokonywać modyfikacji daty rozliczenia transakcji zawartej
poprzez eFX Trader bądź Autodealing z dealerem, w ramach posiadanego limitu skarbowego i bieżących
uwarunkowań rynkowych.
Od lat sukcesywnie rośnie liczna klientów korzystający ze wszystkich trzech platform. W przypadku Kantoru
Walutowego, z końcem 2022 r. było ich niemal pół miliona, czyli o ponad 65 tys. więcej niż przed rokiem.
To najwyższy roczny przyrost od czasu powstania Kantoru Walutowego. Systematycznie rozwija się też kanał
61
Sprawozdanie Zarządu z działalności Grupy Kapitałowej Alior Banku w 2022 roku
obejmujące Sprawozdanie Zarządu z działalności Alior Banku
MOBILE. W 2022 r. zanotowaliśmy skokowy wzrost liczby użytkowników aplikacji mobilnej o 45%
w stosunku do roku poprzedniego.
W całym 2022 r., sumaryczny obrót na transakcjach wymiany walut na wszystkich trzech platformach wyniósł
ponad 60 mld zł, co jest nie tylko najlepszym rocznym wynikiem w historii, ale również rekordowym wzrostem
rok do roku.
Inwestycje kapitałowe Grupy Kapitałowej Alior Banku
Inwestycje kapitałowe Grupy Kapitałowej Alior Banku przedstawia poniższa tabela. Wszystkie papiery
wartościowe nabyte zostały ze środków własnych Banku.
Akcje :
- papiery wartościowe przeznaczone do obrotu, przedstawiające prawo do kapitału, dopuszczone
do obrotu na GPW w Warszawie oraz NYSE,
- papiery wartościowe przeznaczone do obrotu, przedstawiające prawo do kapitału,
niedopuszczone do obrotu.
Obligacje: obligacje korporacyjne wyemitowane przez emitentów krajowych
i zagranicznych.
Certyfikaty inwestycyjne: certyfikaty funduszu inwestycyjnego zamkniętego oraz jednostki funduszu
inwestycyjnego otwartego.
31.12.2022
31.12.2021
Liczba
Wartość rynkowa/
nominał w tys. zł
Liczba
Wartość rynkowa/
nominał w tys. zł
Akcje
7 343 801
142 426
7 342 897
181 897
Notowane
253 127
36 162
253 225
70 461
Nienotowane
7 090 674
106 264
7 089 672
111 436
Obligacje
1 479 526
597 199
1 480 001
626 478
Certyfikaty inwestycyjne
31 407
9 577
20 499
8 326
62
Sprawozdanie Zarządu z działalności Grupy Kapitałowej Alior Banku w 2022 roku
obejmujące Sprawozdanie Zarządu z działalności Alior Banku
Bankowość internetowa i mobilna
Alior Bank udostępnia klientom nowoczesne rozwiązania technologiczne, które umożliwiają w prosty,
bezpieczny i funkcjonalny sposób korzystanie z oferowanych usług.
Rok 2022 obfitował w prace skoncentrowane nad optymalizacją istniejących i wprowadzeniu nowych
rozwiązań w Alior Online i Alior Mobile. Działania te były skorelowane z obowiązującą strategią Banku,
oraz zwiększały przychody z kanałów internetowego i mobilnego.
W związku z tym wdrożone zostały również kolejne, nowe funkcje oraz zmiany w bankowości zarówno
internetowej jak i mobilnej dotyczące wyglądu i obsługi produktów.
Rok 2022 był rokiem przełomowym w rozwoju technologicznym aplikacji Alior Mobile. Do października 2022
r. do bankowości mobilnej Alior Mobile zalogowało się ponad 1 000 000 klientów. To wielki sukces bankowości
zdalnej oraz motywacja do dalszego rozwijania aplikacji mobilnej oraz produktów i usług.
Personalizacja
Zgodnie z oczekiwaniami użytkowników aplikacji Alior Mobile dodane zostały
kolejne możliwości jej personalizacji.
Jednym z elementów personalizacji aplikacji mobilnej jest wybór trybu dark
(ciemny motyw graficzny). Dodatkowo klienci mogą skorzystać z trybu jasnego
bądź ustawić tryb automatyczny, w którym kolory dostosują się do ustawień
w ich telefonach. Klienci mogą ustawić motyw wedle własnych upodobań.
Kolejny element wdrożony w 2022 r. to możliwość zmiany tła ekranu
logowania. Klient ma do wyboru 5 tapet. Opcja zmiany tapety jest dostępna w
ustawieniach aplikacji oraz bezpośrednio z ekranu logowania.
W Alior Mobile dodana została możliwość ustawienia ekranu automatycznego
logowania do aplikacji. Jeśli klient skorzysta z opcji to po włączeniu Alior Mobile
widzi ekran z wybraną przez siebie, preferowaną opcją logowania.
Wprowadzona została także personalizacja zakładki Płatności i Usługi.
Wszystkie elementy zakładki są widoczne po wejściu w nią. Użytkownicy mogą
ustawiać kolejność ikon tak, aby dostosować je do swoich indywidualnych
potrzeb.
Zmiany nastąpiły też w zakładce Produkty. Dodana została sekcja Moje karty w której zgrupowane wszystkie
posiadane przez klientów karty. Z tego miejsca można zarządz kartami zarówno debetowymi,
jak i kredytowymi.
Bezpieczeństwo
Realizując założenia bezpieczeństwa, wdrożono nową metodę zabezpieczania dokumentów zawierających dane
objęte tajemnicą bankową wysyłanych do klientów jako załącznik w wiadomości e-mail. Oprócz podglądu
klienci zyskali możliwość ustawienia swojego indywidualnego hasła do otwierania załączników przekazywanych
drogą mailową.
63
Sprawozdanie Zarządu z działalności Grupy Kapitałowej Alior Banku w 2022 roku
obejmujące Sprawozdanie Zarządu z działalności Alior Banku
Ponadto, w Alior Online i Alior Mobile, dodana została - widoczna po zalogowaniu informacja o wygasającym
lub nieważnym dokumencie tożsamości wraz z możliwością bezpośredniego przejścia do formularza aktualizacji
danych Dowodu Osobistego RP. Dzięki temu klient może samodzielnie aktualizować dokument.
W celu zwiększenia bezpieczeństwa zmianie uległ sposób kolejnych logowań do bankowości internetowej
z wykorzystaniem silnego uwierzytelnienia oraz proces dodawania przeglądarki do zaufanych przy ww.
logowaniu. Po wprowadzeniu identyfikatora i przejściu dalej, klientowi pokaże się okno do logowania hasłem
niemaskowanym lub maskowanym (w zależności, którą opcję zdefiniował klient). W obu przypadkach zostaje
zaprezentowany obrazek bezpieczeństwa, wybrany przy pierwszym logowaniu. Po wprowadzaniu hasła,
użytkownik ma możliwość zapisania przeglądarki jako zaufanej pojawia się odrębny ekran umożliwiający
wskazanie odpowiedniej opcji „Dostęp jednorazowy” lub „Dodaj przeglądarkę do zaufanych”.
Kolejną usługą z której mogą teraz korzyst klienci to MojeID w bankowości internetowej Alior Online.
To bezpieczne narzędzie potwierdzenia tożsamości online w usługach komercyjnych i publicznych. Umożliwia
realizację wielu formalności, które dotychczas wymagały osobistego uwierzytelnienia danych drogą
elektroniczną. Z usługi MojeID klient może skorzystać każdy pełnoletni klient jeśli tylko dostawca udostępnia
taką formę zawierania umów oraz potwierdzenia tożsamości.
Udogodnienia dla klientów z Ukrainy
W związku z konfliktem zbrojnym w Ukrainie i z myślą o naszych wschodnich sąsiadach podjęliśmy działania
ułatwiające dostęp do produktów i korzystanie z nich ukraińskim obywatelom.
Dla uchodźców z Ukrainy, którzy przybyli do Polski bez standardowych dokumentów, jakie Bank wymaga
do otwarcia rachunku został udostępniony Podstawowy Rachunek Płatniczy UKRAINA.
W Alior Online i Alior Mobile została dodana nowa, ukraińska wersja językowa, co daje wygodny dostęp
do konta poprzez bankowość zdalną dla klientów z Ukrainy. Bankowość internetowa Alior Online i bankowość
mobilna Alior Mobile obecnie dostępne w czterech wersjach językowych: polskiej, angielskiej, rosyjskiej
i ukraińskiej.
W Alior Online została udostępniona usługa dzięki której można składać wnioski o 500+ dla dzieci z Ukrainy.
Wnioski mogły składać osoby, które przybyły legalnie z Ukrainy do Polski po 23 lutego 2022 r. w związku
z działaniami wojennymi i pozostały w Polsce.
Nowe funkcjonalności
Na obu platformach wdrożona została nowa usługa o nazwie Moje Rachunki.
Umożliwia ona zarządzanie wszystkimi fakturami w jednym miejscu. Dzięki temu klient
zyskuje możliwość opłacenia faktur za prąd, gaz, przedszkole, klub fitness oraz wiele
innych za pomocą jednego kliknięcia. W Alior Mobile dodana została również nowa
funkcjonalność w postaci Koszyka płatności, w której klient może dodawać rozmaite
przelewy i zatwierdzać ich realizację jedną autoryzacją. Użytkownik w koszyku widzi
listę swoich przelewów które może edytować, usuwać, dodawać nowe. W koszyku
została również zastosowana tzw. kieszonka czyli część ekranu na której klient widzi
sumę środków potrzebnych do wykonania płatności.
Kolejna zmiana jaka została wprowadzona to możliwość płatności nieaktywną kartą
debetową bądź kredytową. Nieaktywną kartę można dodać do wirtualnego portfela np.
64
Sprawozdanie Zarządu z działalności Grupy Kapitałowej Alior Banku w 2022 roku
obejmujące Sprawozdanie Zarządu z działalności Alior Banku
w Google Pay lub Apple Pay w Alior Mobile. Na ekranie szczegółów karty nieaktywnej klient możne zmienić
kod PIN i limity, zablokować ją, zastrzec bądź zamknąć. Aktywacja karty następuje po fizycznym jej otrzymaniu.
Udostępniliśmy klientom możliwość wnioskowania o rachunek maklerski IKE oraz rachunek maklerski IKZE
Alior Online. W bankowości internetowej dodaliśmy możliwość wykonywania przelewu własnego na rachunek
IKE/IKZE, których Klient jest właścicielem lub ma do nich pełnomocnictwo.
W Alior Online i Alior Mobile została udostępniona możliwość zarządzania zgodami na marketing spółek
z Grupy PZU. Klient może w każdej chwili wyrazić, edytować lub wycofać te zgody. Zgody marketingowe
występują także na wnioskach kredytowych w Alior Online i Alior Mobile: pożyczka (wniosek pełny) oraz
PreApproved, karta kredytowa, konsolidacja, pożyczka i limit odnawialny w rachunku.
Alior Pay innowacyjny ekosystem usług bankowych
Od grudnia 2022 r. oferujemy klientom usługę Alior Pay, w ramach której
udostępniamy limit kredytowy pozwalający odraczać już wykonane na rachunku
płatności dokonane kartą, BLIKiem w sklepach stacjonarnych i internetowych,
przelewem z rachunku w Alior Banku, jak również wypłaty z bankomatu. Obecnie z
Alior Pay mogą korzystać klienci, którzy mają w naszym Banku rachunek-
oszczędnościowo rozliczeniowy i otrzymają zaproszenie w postaci powiadomienia
push lub SMS na telefon komórkowy.
Maksymalna kwota limitu kredytowego Alior Pay może wynieść 3000 zł. Dla
wygody klientów formalności zostały ograniczone do minimum – o przyznanie
limitu klient ubiega się tylko raz, przy okazji odraczania pierwszych transakcji.
Jest to pierwsza z wielu usług zaplanowanych w ramach rozwoju ekosystemu usług
Alior Pay.
Sprzedaż
Alior Bank systematycznie poszerza ofertę w zakresie sprzedaży produktów w
procesach online. Przygotowane rozwiązania mają za zadanie w jak najprostszy i
zrozumiały sposób przekazać klientowi niezbędne treści. Najlepszą oceną
przygotowanych rozwiązań jest ich rosnąca popularność i zauważalne wzrosty w
2022 r. W procesach pre-approved w Alior Mobile dodaliśmy rozwiązanie dla
wszystkich klientów z nieaktualnym dowodem osobistym. Podczas kalkulacji
oferty klientowi zostaje zaprezentowany komunikat o braku ważnego dowodu
osobistego lub braku informacji o nim wraz z możliwością przejścia do zakładki,
w której wprowadzi aktualne dane. Po aktualizacji informacji, proces
wnioskowania o produkt kredytowy jest kontynuowany. Udostępnienie tej
funkcji pozwoliło zwiększgrono potencjalnych odbiorców oferty (dotychczas
osoby bez aktualnego dokumentu tożsamości nie otrzymywały tych ofert).
65
Sprawozdanie Zarządu z działalności Grupy Kapitałowej Alior Banku w 2022 roku
obejmujące Sprawozdanie Zarządu z działalności Alior Banku
W odpowiedzi na potrzeby młodszej grupy klientów uruchomiliśmy zdalny
proces otwarcia Konta dla młodych. Jest on skierowany do osób
niepełnoletnich w wieku 13-18 lat, które nie klientami Alior Banku lub są
klientami i łączy je relacja z pełnoletnim klientem. Osobą składającą wniosek
jest osoba pełnoletnia.
W 2022 r. zostało zrealizowanych wiele zmian w marketplace Alior Mobile.
Wdrożono zmiany graficzne i funkcjonalne ułatwiające skorzystanie z
dostępnych ofert zupełnie nowa zakładka Oferty, a także zmodyfikowane
reklamy w zakładce Pulpit i Produkty.
Dodatkowo dodano grafikę do placementu oraz udostępniono nowe
przestrzenie. Wprowadzony został rotator na trzy placementy marketingowe.
Udostępniliśmy nowe kreacje zmniejszające ilość tekstu przez co grafika
wygląda interesująco i estetycznie. Udostępniliśmy możliwość wnioskowania
o produkty promocyjne dla wybranych nowych i obecnych klientów.
Udostępniliśmy możliwość wnioskowania o produkty promocyjne dla tych
grup klientów.
Wprowadzone działania przyczyniły się do osiągnięcia lepszych wyników
sprzedażowych produktów w kanałach cyfrowych. Głównie miał na to wpływ
rosnący udział pełnego procesu pożyczkowego w Alior Mobile.
66
Sprawozdanie Zarządu z działalności Grupy Kapitałowej Alior Banku w 2022 roku
obejmujące Sprawozdanie Zarządu z działalności Alior Banku
Partnerstwa strategiczne
Poprzez Partnerstwa Strategiczne oferujemy klientom dodatkowe usługi pozafinansowe. Podejmowane
współprace oscylują w obszarach technologicznych, cyfrowych, jak i w takich, których efektem różnego
rodzaju korzyści (np. zniżki, vouchery, oferty specjalne). Te pierwsze skupiają się wokół bezpieczeństwa
cyfrowego, modyfikacji lub rozwoju procesów mających na celu digitalizację klientów. Drugie pełnią funkcję
lojalnościową przekonują klienta, że warto bankowakurat z Alior Bankiem. Dzięki partnerstwom możemy
stworzyć i zaoferować unikalne korzyści, które pomagają wyróżnić się na rynku.
Wybrane partnerstwa w ramach Grupy PZU w 2022 r. dotyczyły:
ubezpieczenia na życie przy kredytach gotówkowych,
ubezpieczenia na wypadek utraty pracy,
ubezpieczenia na życie zabezpieczającego kredyty mieszkaniowe,
ubezpieczeń turystycznych PZU Wojażer,
ubezpieczenia NNW oraz Opieki Zdrowotnej dla Klientów Biznesowych,
nabywania funduszy inwestycyjnych.
W ramach Grupy PZU rozwijamy partnerstwo z Link4. Umożliwiliśmy zakup ubezpieczeń samochodowych OC
oraz OC/AC (to istotny element budowanej kategorii wokół obszaru „Auto” w naszej bankowości), ubezpieczeń
mieszkaniowych w bankowości internetowej oraz mobilnej.
Kluczowa inicjatywa w obszarze Assurbanking:
Portal Cash to innowacyjny serwis pożyczek online, a równocześnie pozapłacowy
benefit pracowniczy, który umożliwia (przy minimum formalności) szybkie i wygodne
uzyskanie pożyczki gotówkowej na dowolny cel. Dzięki współpracy z pracodawcami
i przygotowaniu unikalnego systemu spłaty pożyczki bezpośrednio z wynagrodzenia,
stworzyliśmy atrakcyjną rynkowo ofertę.
Do obecnych już na portalu zakładów pracy takich jak Grupa PZU, Link4, PGG SA, PKP SA, TVP SA, PKP PLK
SA, czy Grupa Komputronik, w II półroczu 2022 r. dołączyło Ministerstwo Aktywów Państwowych.
Kolejne, duże i rozpoznawalne firmy obecnie w procesie wdrożeniowym lub na etapie końcowych uzgodnień.
67
Sprawozdanie Zarządu z działalności Grupy Kapitałowej Alior Banku w 2022 roku
obejmujące Sprawozdanie Zarządu z działalności Alior Banku
Równocześnie dynamicznie rozwijamy bazę klientów,
mogących skorzystać z atrakcyjnej oferty w ramach
tradycyjnego procesu przekazywania klientów z portalu
Cash do obsługi telefonicznej Banku. W połowie 2022
r. stworzyliśmy nowy, bardziej przyjazny dla klienta
wniosek. Z tej opcji może skorzystać już ok. 800 tys.
osób. Oferta przygotowana przez Alior Bank we
współpracy z PZU Cash obejmuje także możliwość
skorzystania z kredytu konsolidacyjnego, który cieszy
się z dużym zainteresowaniem pracowników zakładów
pracy i użytkowników portalu.
Jednym z priorytetów dla budowania partnerstw zewnętrznych pozostaje rozwój usług wokół digitalizacji
procesów bankowych oraz wartości dodanych dla klienta.
Wybrane partnerstwa poza Grupą PZU w 2022 r. dotyczyły:
KIR Krajowa Izba Rozliczeniowa w I półroczu 2022 r. podpisaliśmy z KIR dwie umowy niezbędne
do wdrożenia usługi mojeID zarówno z usługodawcami komercyjnymi, jak i publicznymi. MojeID to
bezpieczne narzędzie potwierdzenia tożsamości online. Dzięki mojeID nasi Klienci od sierpnia 2022 nie
muszą udawać się np. do ubezpieczyciela, dostawcy energii, placówki medycznej, urzędu czy firmy
telekomunikacyjnej, by sfinalizować umowę lub podpisać dokumenty. Dodatkowo w grudniu 2022 r.
nasi klienci dzięki integracji mojeID z Węzłem Krajowym (login.gov.pl), zyskali zdalny dostęp do
szerokiego spektrum usług publicznych świadczonych przez urzędy i systemy administracji publicznej,
m.in. ePUAP, Internetowe Konto Pacjenta (pacjent.gov.pl), biznes.gov.pl, praca.gov.pl. MojeID
umożliwia również uwierzytelnienie w procesie założenia i korzystania z Profilu Zaufanego.
Mastercard w lutym 2022 r. podpisaliśmy z Mastercard umona obsłutransakcji kartowych.
W wyniku współpracy w ciągu roku prowadzone jest wiele wspólnych akcji marketingowych, których
celem jest zwiększenie grona posiadaczy kart oraz liczby i wartości operacji kartowych.
Xiaomi Polska dzięki współpracy z Xiaomi Polska, w czerwcu 2022 r. vwdrożyliśmy płatności
zbliżeniowe smartwatchem i opaską z Xiaomi Pay. Usługa Xiaomi Pay jest dostępna dla kart
debetowych oraz kredytowych MasterCard wydanych przez Alior Bank klientom indywidualnym,
biznesowym i klientom kantoru walutowego. Dodatkowo przy współpracy z Xiaomi wdrożyliśmy
promocję „Płać smart”, promującą płatności mobilne smartwatchami oraz bandami Xiaomi. Nowi
klienci, którzy zdecydowali się na otwarcie Konta Jakże Osobistego wraz z kartą i spełnili pozostałe
warunki promocji, otrzymali kod elektroniczny, uprawniający do bezpłatnego odbioru opaski Xiaomi Mi
Band 6 NFC z funkcją płatności zbliżeniowej.
Orange flex wdrożyliśmy ofertę specjalną naszego Partnera Orange flex dla Pracowników Alior Bank,
w ramach której pracownicy mogą skorzystać z dowolnie wybranego planu taryfowego ze zniżką -50%
przez pierwsze 6 miesięcy.
KOMEX (właściciel marki i sieci sklepów „5-10-15”) - wprowadzony został program afiliacyjny
skierowany do klientów „5-10-15”. Osoby składające zamówienia online, mieli na marketplace dostęp
do sekcji Usługi Finanse oraz promocji dotyczącej Konta dla Młodych oraz Pożyczki Gotówkowej.
68
Sprawozdanie Zarządu z działalności Grupy Kapitałowej Alior Banku w 2022 roku
obejmujące Sprawozdanie Zarządu z działalności Alior Banku
WeSub / RentUp w marcu 2022 r. Alior Bank nawiązał współpracę z firmą WeSub. Dzięki niej
posiadacze firmowej karty debetowej Mastercard z Plusem mogli otrzymać 10% zniżki na wynajem
nowego sprzętu elektronicznego na platformie RentUp.
W II półroczu 2022 r. w ramach partnerstwa we współpracy z RentUp wdrożyliśmy wraz z Komputronikiem
usługę najmu dla klientów indywidualnych. Zakładamy, że ta nowatorska w Polsce forma nabywania produktów
spotka się z dużym zainteresowaniem klientów. Obecnie głównym celem jest zapoznanie konsumentów
z korzyściami wynikającymi z najmu i maksymalne zwiększenie świadomości dotyczącej alternatywnej formy
nabywania np. elektroniki.
Przeprowadziliśmy również wspólną akcję z partnerem z branży spożywczej, która polegała na wręczeniu
pracownikom Alior Banku oraz wybranej grupie klientów rabatów na zakupy. Tego typu kampania ma na celu
nie tylko docenienie lojalności osób, które z nami pracują oraz bankują, ale także wsparcie w czasach wysokiej
inflacji w zakresie zakupów produktów spożywczych.
Uruchomiona została także współpraca z innym partnerem biznesowym, dotycząca programów pracowniczych,
opartych o produkty Alior Banku (np. Konto Oszczędnościowe jako nośnik do przechowywania premii
pracowniczej). Wdrożenie programu zrealizowane zostało w lutym 2022 r.
Obecnie trwają prace nad nowymi projektami mającymi na celu wzrost transakcyjności, umobilnienia czy też
rozszerzania oferty benefitowej produktów. Wdrożenia zaplanowane są na 2023 r.
Współpraca Banku z ekosystemem FinTech i Startupów
Alior Bank od początku swego istnienia jest organizacją silnie nastawioną na innowacje. Wielokrotnie wyznaczał
na rynku nowe standardy.
Bank prowadzi aktywny scouting młodych firm oferujących innowacyjne i potencjalnie ciekawe dla jego
klientów rozwiązania. Dzieje się to poprzez udział w konferencjach i spotkaniach branżowych oraz prowadzenie
projektów mających na celu walidację wybranych rozwiązań.
Ważną inicjatywą Banku w tym zakresie w 2022 r. było uruchomienie piątej edycji programu RBL_START.
RBL_START to program akceleracyjny działający głównie w obszarze fintech zajmujący się scoutingiem
innowacyjnych projektów oraz mentoringiem dla młodych firm odpowiadających na aktualne potrzeby
klientów. Akcelerator pozwala swoim uczestnikom na szybszy rozwój i skalowanie biznesu oraz jest ścieżką
wejścia rozwiązania do Banku.
RBL_START jest doceniany również przez pracowników Alior Banku, którzy chętnie angażują się w jego pracę.
Jest to dla nich możliwość, by spojrzeć na swoje obszary biznesowe z innej perspektywy, podzielić się wied
oraz wesprzeć młodych przedsiębiorców.
W ramach piątej edycji programu poszukiwane były podmioty, które proponują najciekawsze rozwiązania
z obszaru human-mobile interactions.
Uczestniczy zgłaszali swoje pomysły w ramach sześciu wyzwań:
poprawa doświadczeń użytkownika aplikacji mobilnej,
zwiększenie zaangażowania klienta indywidualnego,
sprzedaż kontekstowa i real-time marketing,
analiza większej liczby danych o klientach i ich zachowaniu,
69
Sprawozdanie Zarządu z działalności Grupy Kapitałowej Alior Banku w 2022 roku
obejmujące Sprawozdanie Zarządu z działalności Alior Banku
nowe metody dotarcia do klienta,
inkluzywność i dostępność bank, który nikogo nie wyklucza.
Program daje możliwość nawiązania stałej współpracy z Alior Bankiem lub partnerami programu (PZU,
Mastercard, Microsoft oraz Uniwersytetem Ekonomicznym we Wrocławiu). Dodatkowo uczestnicy mogą liczyć
na m.in. weryfikację rozwiązania poprzez PoC (Proof of Concept), mentoring ekspertów z różnych dziedzin,
wsparcie w projektowaniu i testowaniu UX/UI, realizację badań jakościowych lub ilościowych z udziałem
użytkownika końcowego, czy też opcji inwestycyjnej poprzez fundusz RBL_VC.
Do piątej edycji programu RBL_START zgłoszono blisko 100 aplikacji z ponad 20 krajów. Eksperci i mentorzy
programu wyłonili finałową piątkę laureatów. Zakończenie tej edycji programu Alior Bank RBL_START
planowane jest na 2023 r.
70
Sprawozdanie Zarządu z działalności Grupy Kapitałowej Alior Banku w 2022 roku
obejmujące Sprawozdanie Zarządu z działalności Alior Banku
VII. Działalność spółek należących
do Grupy Kapitałowej Alior Banku
Struktura Grupy Kapitałowej Alior Banku na dzień 31 grudnia 2022 r:
W okresie sprawozdawczym nie nastąpiły zmiany w strukturze Grupy Kapitałowej Banku.
Absource sp. z o. o.
100% udziałów
Alior Leasing sp. z o. o.
100% udziałów
Alior Services sp. z o. o.
100% udziałów
Alior TFI S.A.
100% akcji
Corsham sp. z o.o.
100% udziałów
Meritum Services ICB” S.A.
100% akcji
RBL_VC sp. z o.o.
100% udziałów
RBL_VC sp. z o.o. ASI S.K.A.
100% akcji
AL. Finance sp. z o.o.
100% udziałów
71
Sprawozdanie Zarządu z działalności Grupy Kapitałowej Alior Banku w 2022 roku
obejmujące Sprawozdanie Zarządu z działalności Alior Banku
Alior Leasing Sp. z o.o.
Spółka prowadzi działalność operacyjną od października 2015 r. Jako jedna
z czołowych polskich firm leasingowych dostarcza przedsiębiorcom rozwiązania,
wspierające ich rozwój oferując leasing operacyjny, finansowy i pożyczkę
leasingową.
Przedsiębiorcy uzyskują łatwy i szybki dostęp do środków transportu
oraz maszyn i urządzeń. Alior Leasing dba o środowisko wspierając projekty
związane z zieloną energią, dlatego w ramach swojej oferty umożliwia
sfinansowanie instalacji fotowoltaicznych.
Spółka posiada liczną sieć sprzedaży oraz współpracuje z rozległą siecią partnerów biznesowych, dealerów
i vendorów, a także z siecią sprzedaży Alior Banku.
Firma współpracuje głównie z osobami fizycznymi prowadzącymi działalność gospodarczą i firmami z sektora
MŚP. Spółka planuje stopniowy rozwój nowej sprzedaży do klientów biznesowych z wyższych segmentów oraz
w sektorze przetwórstwa przemysłowego i opieki zdrowotnej.
Na bazie silnika decyzyjnego Alior Leasing planuje uruchomić w 2023 r. funkcję automatycznej decyzji
leasingowej, co pozwoli zoptymalizować proces oceny ryzyka transakcji oraz wprowadzić nowe funkcjonalności
w Portalu Klienta.
W 2022 r. Spółka osiągnęła wolumen sprzedaży leasingu na poziomie 2 000 777 tys. oraz 220 947 tys.
zł.
ze sprzedaży pożyczki leasingowej. Na koniec grudnia 2022 r. Alior Leasing posiadał w portfelu 100 tys. umów
z 70 tys. klientami.
AL Finance Sp. z o.o.
Spółka powstała w 2021 r. z połączenia NewCommerce Services
sp. z o.o. (marka „Bancovo”) oraz Serwisu Ubezpieczeniowego sp. z o.o.
i jest spółką zależną Alior Leasing sp. z o.o.
AL Finance kontynuuje sprzedaż ubezpieczeń oferowanych wcześniej przez Serwis Ubezpieczeniowy
dla klientów leasingowych. Oferta dotyczy głównie ubezpieczeń komunikacyjnych i majątkowych.
Współpracuje z wiodącymi Towarzystwami Ubezpieczeniowymi (przede wszystkim PZU). Dodatkowo,
w ramach utworzonej przez siebie, w pełni zdigitalizowanej platformy sprzedaży ubezpieczeń, oferuje
ubezpieczenia nowym segmentom klientów (poza posiadającymi umowy leasingu lub pożyczki leasingowej).
W 2022 r. sprzedaż tych ubezpieczeń przyczyniła się do utrzymania wyniku finansowego, pomimo skutków
COVID-19, inflacji i wojny w Ukrainie.
Oferuje także produkty w ramach platformy kredytowej Bancovo (kredyty, pożyczki, leasing oraz
mikrofaktoring) łącznie w ponad 30 instytucjach finansowych. Nie jest to jednak główny produkt wpływający
w sposób znaczący na wynik Spółki.
Sytuacja makroekonomiczna wpływa na decyzje klientów, którzy obecnie inwestują bardziej zachowawczo.
Tym niemniej w zakresie ubezpieczeń Spółka zatrzymuje klientów przy sobie, oferując im wznowienia polis
na kolejne lata. W tym celu stale poszerzana jest oferta ubezpieczeń zarówno pod kątem współpracujących
Towarzystw Ubezpieczeniowych, jak i produktów.
72
Sprawozdanie Zarządu z działalności Grupy Kapitałowej Alior Banku w 2022 roku
obejmujące Sprawozdanie Zarządu z działalności Alior Banku
Jako Agencja Ubezpieczeniowa AL Finance zanotował w 2022 r. przypis składki w wysokości 234 mln zł,
co lokuje Spółkę w czołówce Agencji Ubezpieczeniowych współpracujących z Towarzystwami
Ubezpieczeniowymi.
W 2022 r. wewnętrzny software house Bancovo zakończ budowę kolejnej zdigitalizowanej platformy
do sprzedaży produktów finansowych na wewnętrzne potrzeby Grupy Kapitałowej.
Alior TFI S.A.
Powstało w 2010 r. Spółka, pierwotnie jako dom maklerski, koncentrowała się na
usługach związanych z asset management. Po przekształceniu w 2015 r. prowadzi
działalność jako TFI.
Współpraca Banku z Alior TFI dotyczy przede wszystkim tworzenia
i zarządzania funduszami inwestycyjnymi oraz ich reprezentowania wobec osób
trzecich.
W 2022 r. Spółka uruchomiła dwa nowe subfundusze wydzielone w funduszu ALIOR SFIO: w lutym 2022 r.
Alior Ostrożny, oraz w październiku 2022 r. - Alior Odpowiedzialny, który wszedł do sprzedaży
w styczniu 2023 r.
Obecnie Spółka posiada ponad 843 mln aktywów pod zarządzaniem we wszystkich produktach, a jej baza
klientów na koniec 2022 r. to 11,7 tys. osób.
Alior Services Sp. z o.o.
Prowadzi działalność agenta ubezpieczeniowego na rzecz ośmiu towarzystw ubezpieczeń i polega na
administrowaniu umowami ubezpieczenia w imieniu i na rzecz ubezpieczycieli.
Absource Sp. z o.o.
Powstała w 2016 r. aby świadczyć usługi z zakresu technologii informatycznych i komputerowych, a także
związanych z doradztwem w zakresie informatyki.
Jej podstawowa działalność polega na udostępnianiu na rzecz Banku (w modelu sublicencyjnym) następujących
systemów: CAFE, CAFEM oraz SWK. Systemy są kompleksową, scentralizowaną platformą umożliwiającą
obsługę klienta. Absource sp. z o.o. uzyskuje z tego tytułu 99% przychodów.
Meritum Services ICB S.A.
Świadczy usługi z zakresu technologii informatycznych i komputerowych oraz pozostałej działalności związanej
z informatyką.
W 2022 r. Spółka uzyskiwała przychody z dwóch podstawowych kanałów:
udostępniania do Alior Banku oprogramowania w modelu Software as a Service SaaS (ok. 69%
przychodów),
wynajmu specjalistów IT w ramach rozwoju systemów Alior Bank (ok. 31% przychodów).
73
Sprawozdanie Zarządu z działalności Grupy Kapitałowej Alior Banku w 2022 roku
obejmujące Sprawozdanie Zarządu z działalności Alior Banku
Corsham Sp. z o.o.
Alior Bank jest właścicielem Spółki od lutego 2019 r. kiedy to nabył 100% jej udziałów. Za jej pośrednictwem
Bank dokonał dwóch inwestycji: w spółkę PayPo Sp. z o.o. oraz Autenti sp. z o.o. W styczniu 2021 r. Corsham
zbył wszystkie posiadane udziały PayPo.
W grudniu 2019 r. Corsham nabył 10,95% udziałów w spółce Autenti sp. z o.o., która jest kompleksową
platformą służącą do autoryzacji dokumentów i zawieraniu umów przez Internet. Spółka ma szerokie portfolio
klientów z różnych gałęzi gospodarki. Wśród kluczowych należy wymienić: Alior Bank, BNP Paribas, PKO BP,
Millenium Bank, Ernst&Young, Credit Agricole, PGE, InPost, Maspex, Decathlon, Bayer oraz Medicover. Spółka
planuje umacnianie przewagi konkurencyjnej poprzez rozwój platformy oraz przeprowadzenie ekspansji na
rynki europejskie, w szczególności w regionie DACH.
W II połowie 2022 r. Corsham sp. z o.o. wspólnie z RBL_VC Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością ASI SKA
10
wziął udział w drugiej rundzie dofinansowania Autenti sp. z o.o. Aktualny udział spółek Grupy Alior Bank
w kapitale zakładowym Autenti sp. z o.o. wynosi 9,2%.
RBL_VC Sp. z o.o.
Powstała w 2019 r., w 2020 r. uzyskała wpis do rejestru zarządzających alternatywnymi spółkami
inwestycyjnymi, prowadzonego przez KNF.
Jest komplementariuszem spółki komandytowo-akcyjnej RBL_VC Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością ASI
S.K.A., któremu powierzono zarządzanie. Aktywnie prowadzi procesy inwestycyjne zgodnie z przyjętą strategią
i polityką inwestycyjną, przedstawiając rekomendacje potencjalnych inwestycji Komitetowi Inwestycji RBL_VC
oraz Zarządowi Alior Bank, tj. jedynemu udziałowcowi Spółki i jedynemu akcjonariuszowi zarządzanego przez
siebie ASI.
RBL_VC Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością ASI S.K.A.
Utworzono w 2019 r. Jest zewnętrznie zarządzaną alternatywną spółką inwestycyjną, określo w ustawie
o funduszach inwestycyjnych i zarządzaniu alternatywnymi funduszami inwestycyjnymi.
Wraz z RBL_VC sp. z o.o., będącą Komplementariuszem Spółki, tworzą docelowy wehikuł inwestycyjny, przez
który Alior Bank zamierza dokonywinwestycji kapitałowych podwyższonego ryzyka (venture capital-VC).
W ramach inwestycji VC Spółka będzie obejmować mniejszościowe udziały w szczególności w podmiotach
działających w obszarze nowych rozwiązań na rynku finansowym i okołofinansowym (fin-tech). Spółka przejęła
wcześniejszą rolę Corsham Sp. z o.o. w dokonywaniu inwestycji typu venture capital, a docelowo ma stanowić
jedyny wehikuł inwestycyjny Alior Bank.
W 2022 r. Spółka wraz z Corsham sp. z o.o. wzięła udział w drugiej rundzie finansowania Autenti sp. z o.o.
co spowodowało, że obie spółki łącznie posiadają 9,2% udział w kapitale zakładowym.
10
Obecny i docelowy wehikuł inwestycyjny Alior Bank S.A.
74
Sprawozdanie Zarządu z działalności Grupy Kapitałowej Alior Banku w 2022 roku
obejmujące Sprawozdanie Zarządu z działalności Alior Banku
VIII. Zdarzenia istotne dla działalności
Grupy Kapitałowej Alior Bank
Przystąpienie do Systemu Ochrony
Możliwość utworzenia Systemu Ochrony została wprowadzona do polskiego systemu prawnego na mocy
ustawy z dnia 7 kwietnia 2022 r. o zmianie ustawy o listach zastawnych i bankach hipotecznych oraz niektórych
innych ustaw (Dz.U. z 2022 r., poz. 872 z 22 kwietnia 2022 r.).
System Ochrony może b utworzony dobrowolnie przez banki prowadzące działalność w formie spółek
akcyjnych, na podstawie umowy systemu ochrony, która będzie regulować zakres odpowiedzialności uczestnika
systemu ochrony za zobowiązania wynikające z udziału w systemie. Celem Systemu Ochrony jest:
zapewnienie płynności i wypłacalności Banków Uczestników na warunkach i w zakresie określonym w
Umowie systemu ochrony,
wspieranie:
- przymusowej restrukturyzacji prowadzonej przez BFG banku będącego spółką akcyjną;
- przejęcia banku będącego spółką akcyjną na podstawie Art. 146b ust. 1 Prawa Bankowego.
14 czerwca 2022 r. banki (uczestnicy systemu ochrony): Powszechna Kasa Oszczędności Bank Polski S.A., Bank
Polska Kasa Opieki S.A., Bank Millennium S.A., BNP Paribas Bank Polska S.A., ING Bank Śląski S.A., mBank S.A.,
Santander Bank Polska S.A. oraz Alior Bank S.A., zawarły Umowę systemu ochrony i utworzyły system ochrony.
Zawiązana spółka pod nazwą System Ochrony Banków Komercyjnych S.A. (SOBK) jest spółką zarządzającą
systemem ochrony.
Kapitał zakładowy Spółki wynosi 1.000.000 złotych i dzieli się na 1.000.000 akcji zwykłych na okaziciela serii
A o numerach od 1 do 1.000.000 o wartości nominalnej 1 złoty każda Alior Bank S.A. objął 8,1%
wyemitowanych akcji.
Przystąpienie przez Alior Bank w charakterze akcjonariusza do jednostki zarządzającej systemem ochrony oraz
zaciągnięcie zobowiązań wiążących się z przystąpieniem do tego systemu ochrony było poprzedzone
uzyskaniem odpowiednich zgód korporacyjnych (uchwały Zarządu i Rady Nadzorczej z dnia 30 maja 2022 r.).
W związku z powyższym Alior Bank 1 sierpnia 2022 r. wniósł wpłatę na utworzony w jednostce zarządzającej
systemem ochrony fundusz pomocowy, w wysokości 0,4% kwoty środków gwarantowanych uczestnika
systemu ochrony objętego obowiązkowym systemem gwarantowania depozytów, o którym mowa w art. 2 pkt
34 ustawy z dnia 10 czerwca 2016 r. o Bankowym Funduszu Gwarancyjnym, systemie gwarantowania
depozytów oraz przymusowej restrukturyzacji, obliczonych na koniec ostatniego kwartału kalendarzowego
przed dniem podpisania umowy systemu ochrony (tj. na koniec I kwartału 2022 r.), tj. kwoty w wysokości
195 486 tys. złotych.
14 września 2022 r. została podjęta uchwała Nadzwyczajnego Walnego Zgromadzenia SOBK o wniesieniu
przez banki uczestników systemu ochrony zarządzanego przez SOBK dodatkowych wpłat do funduszu
pomocowego w wysokości 0,038% środków gwarantowanych każdego Banku Uczestnika, według stanu na
ostatni dzień drugiego kwartału 2022 r., w terminie 2 dni roboczych od dnia podjęcia uchwały. Alior Bank wniósł
kwotę w wysokości 18 608 tys. zł.
75
Sprawozdanie Zarządu z działalności Grupy Kapitałowej Alior Banku w 2022 roku
obejmujące Sprawozdanie Zarządu z działalności Alior Banku
Wakacje kredytowe
14 lipca 2022 roku, została podpisana przez Prezydenta RP ustawa z dnia 7 lipca 2022 roku o finansowaniu
społecznościowym dla przedsięwzięć gospodarczych i pomocy kredytobiorcom. Zgodnie z art. 73 niniejszej
ustawy, Bank jest zobowiązany na wniosek kredytobiorcy zawiesić spłatę kredytu hipotecznego udzielonego w
walucie polskiej, z wyłączeniem kredytów indeksowanych lub denominowanych do waluty innej niż waluta
polska. Zawieszenie spłaty kredytu przysługuje tylko w stosunku do jednej umowy zawartej w celu zaspokojenia
własnych potrzeb mieszkaniowych.
W okresie zawieszenia spłaty kredytu, kredytobiorca nie jest zobowiązany do dokonywania płatności
wynikających z umowy kredytowej, z wyjątkiem opłat z tytułu ubezpieczeń powiązanych z tą umową.
W związku z powyższym Grupa Alior Bank na dzień podpisania ustawy dokonała szacunku zmian przepływów
pieniężnych zgodnie z zapisami MSSF 9 5.4.3 oraz ujęła stratę z tytułu tej modyfikacji w wyniku finansowym
jako pomniejszenie przychodów odsetkowych obliczonych przy zastosowaniu metody efektywnej stopy
procentowej. Korekta wartości bilansowej aktywów finansowych z tytułu modyfikacji jest rozliczana w czasie
w wynik odsetkowy przez okres trwania wakacji kredytowych.
Istotne założenie wymagające osądu Grupy w zakresie oszacowania wysokości straty na modyfikacji to liczba
klientów ubiegających się o wakacje kredytowe. Według pierwotnych szacunków Grupy, na dzień ujęcia straty
na modyfikacji założono, iż 60 % klientów skorzysta z wakacji kredytowych. Rozpoznana strata na modyfikacji
wyniosła 466 mln zł.
Grupa na każdy dzień bilansowy aktualizuje szacunek przyszłych przepływów pieniężnych biorąc pod uwagę
aktualnie szacowaną liczbę kredytobiorców, którzy skorzystają z wakacji oraz liczbę rat z której skorzystają.
Na dzień 31 grudnia 2022 r., Grupa dokonała weryfikacji. Oczekiwany wskaźnik partycypacji kredytobiorców
uprawnionych do skorzystania z zawieszenia raty kredytów wzrósł do 69%, w związku z powyższym Grupa
rozpoznała dodatkowy koszt związany z modyfikacją umów kredytowych z tego tytułu w wysokości 36 mln zł.
Całkowita strata na modyfikacji wynosi łącznie 502 mln zł.
Fundusz Wsparcia Kredytobiorców
29 września 2022 r. Alior Bank, otrzymał pismo Rady Funduszu Wsparcia Kredytobiorców informujące
o wysokości wpłat na FWK za II kwartał 2022 r.
Rada Funduszu Wsparcia Kredytobiorców na podstawie danych o wielkości portfeli kredytów mieszkaniowych
z opóźnieniem w spłacie kapitału lub odsetek przekraczającym 90 dni, ustaliła wysokość składki dla Alior Banku
w kwocie 15,3 mln zł. Składka za III kwartał 2022 r. wyniosła. 46,6 mln zł.
Zalecenie Komisji Nadzoru Finansowego dotyczące dodatkowego wymogu kapitałowego
27 grudnia 2022 r. Bank otrzymał od Komisji Nadzoru Finansowego zalecenie utrzymywania zarówno na
poziomie jednostkowym, jak i skonsolidowanym, funduszy własnych na pokrycie dodatkowego narzutu
kapitałowego w celu zaabsorbowania potencjalnych strat wynikających z wystąpienia warunków skrajnych, na
poziomie 0,15 p.p. ponad wartość łącznego współczynnika kapitałowego, o którym mowa w art. 92 ust. 1 lit. c
rozporządzenia nr 575/2013, powiększonego o dodatkowy wymóg w zakresie funduszy własnych, o którym
mowa w art. 138 ust. 2 pkt 2 ustawy Prawo bankowe oraz o wymóg połączonego bufora, o którym mowa w
art. 55 ust. 4 ustawy o nadzorze makroostrożnościowym. Dodatkowy narzut powinien składać się w całości
z kapitału podstawowego Tier 1.
76
Sprawozdanie Zarządu z działalności Grupy Kapitałowej Alior Banku w 2022 roku
obejmujące Sprawozdanie Zarządu z działalności Alior Banku
Istotne zdarzenia po dacie bilansowej
Przyjęcie Strategii Grupy Kapitałowej Alior Banku S.A. na lata 2023 – 2024
6 lutego 2022 r. Zarząd Alior Banku przyjął Strategię Grupy Kapitałowej Alior
Banku S.A. na lata 2023 2024 „Bank na co dzień, Bank na przyszłość”, która
zatwierdzona została przez Radę Nadzorczą Banku.
Bank zakłada długoterminową wizję rozwoju, dlatego przyjął otwartą perspektywę
strategiczną. Aby zachować wysoką elastyczność w warunkach dużej zmienności
rynkowej, Bank zaprezentował jej dwuletnią operacjonalizację.
Cele strategiczne Alior Banku:
Bank uniwersalny, nastawiony na budowanie cyfrowej głównej relacji z klientem,
utrzymanie pozycji lidera finansowania zakupów poprzez udostępnienie nowej formy płatności Alior
Pay,
wzrost zrównoważonego portfela kredytowego ze zdywersyfikowaną bazą klientów biznesowych,
w szczególności w obszarze MŚP, jak również wsparcie transformacji energetycznej,
dalszy rozwój cyfrowej relacji z klientem biznesowym, poprzez wprowadzenie nowej platformy
produktowej umożliwiającej wielokanało obsługę klientów z wykorzystaniem automatycznych
procesów zdalnych,
lider wykorzystania technologii z udoskonalonym modelem wytwórczym IT wspieranym
kompetencjami i zaangażowaniem pracowników,
skuteczna monetyzacja danych we wszystkich obszarach działalności.
Kierunki działań strategicznych odzwierciedlone zostały w trzech filarach:
I. Wyższa Kultura Mobilności:
1. innowacyjny ekosystem Alior Pay oraz lider finansowania zakupów,
2. główna relacja cyfrowa i multikanałowa oferta dla klienta indywidualnego,
3. inkluzywna i nowoczesna aplikacja mobilna.
II. Wsparcie przedsiębiorczości:
1. wygodna bankowość elektroniczna i zdalna obsługa,
2. proces kredytowania wyróżniający się szybkością i zrozumieniem klienta biznesowego.
III. Nowoczesny Bank:
1. efektywność organizacyjna dzięki zwinnym technologiom, kompetencjom i kulturze organizacyjnej,
2. stabilność dzięki zarządzaniu ryzykiem i kapitałem,
3. odpowiedzialny Alior Bank (obszar ESG).
Kluczowe mierniki sukcesu dla Strategii „Bank na co dzień, Bank na przyszłość”:
Tier I powyżej13,5%
TCR powyżej 15,0%
ROE powyżej13,0%
CoR poniżej 1,6%
NPL poniżej 10,0%
C/I poniżej 45,0%
NPS powyżej 45
Zaangażowanie pracowników powyżej 65%
Osiągnięcie zdolności do wypłaty dywidendy
77
Sprawozdanie Zarządu z działalności Grupy Kapitałowej Alior Banku w 2022 roku
obejmujące Sprawozdanie Zarządu z działalności Alior Banku
IX. Emisje obligacji własnych, Bankowych
Papierów Wartościowych Alior Banku oraz
Produkty strukturyzowane
Emisje obligacji własnych
Na podstawie uchwały Rady Nadzorczej z 5 sierpnia 2019 r. Bank ustanowił
Wieloletni Program Emisji Obligacji do łącznej maksymalnej wartości nominalnej
wynoszącej 5.000.000.000 zł.
30 maja 2022 r. Zarząd Banku podjął uchwałę w sprawie ustanowienia programu ofertowego obligacji
(dalej Program Ofertowy”) do kwoty 2.000.000.000 zł. Program Ofertowy został ustanowiony w ramach
wskazanego powyżej Wieloletniego Programu Emisji Obligacji Alior Bank S.A.
Ustanawiając Program Ofertowy postanowiono, że:
Program Ofertowy objęty zostanie prospektem podstawowym (dalej „Prospekt”) sporządzonym przez Bank
zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2017/1129 z 14 czerwca 2017 r.
w sprawie prospektu, który ma być publikowany w związku z ofertą publiczną papierów wartościowych
lub dopuszczeniem ich do obrotu na rynku regulowanym oraz uchylenia dyrektywy 2003/71/WE
(z późniejszymi zmianami), w związku z ofertami publicznymi obligacji oraz ubieganiem się o dopuszczenie
i wprowadzenie poszczególnych serii obligacji do obrotu na rynku regulowanym (rynku podstawowym lub
równoległym) dla dłużnych papierów wartościowych prowadzonym przez Giełdę Papierów
Wartościowych w Warszawie S.A.,
Obligacje mogą być emitowane w seriach, w polskich złotych,
wartość nominalna jednej obligacji będzie wynosić co najmniej 100 (słownie: sto złotych),
zapadalność obligacji będzie nie dłuższa niż 10 lat od dnia emisji danej serii obligacji,
Obligacje mogą być emitowane jako:
obligacje zwykłe, niepodporządkowane,
obligacje, z których zobowiązania będą stanowić zobowiązania kwalifikowalne Banku
w rozumieniu art. 97a ust. 1 pkt 2) ustawy z dnia 10 czerwca 2016 r. o Bankowym Funduszu
Gwarancyjnym, systemie gwarantowania depozytów oraz przymusowej restrukturyzacji
(z późniejszymi zmianami), lub
obligacje podporządkowane, które będą stanowić instrumenty kapitałowe w Tier II Banku
w rozumieniu art. 62 lit. a) Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 575/2013 z dnia
26 czerwca 2013 r. w sprawie wymogów ostrożnościowych dla instytucji kredytowych i firm
inwestycyjnych, zmieniającego rozporządzenie (UE) nr 648/2012 (z późniejszymi zmianami),
oferty obligacji w ramach Programu Ofertowego będą prowadzone na podstawie Prospektu
zatwierdzonego przez Komisję Nadzoru Finansowego,
78
Sprawozdanie Zarządu z działalności Grupy Kapitałowej Alior Banku w 2022 roku
obejmujące Sprawozdanie Zarządu z działalności Alior Banku
Zarząd Banku będzie zatwierdzał ostateczne warunki emisji każdej serii obligacji emitowanej w ramach
Programu Ofertowego odrębną uchwałą Zarządu Banku w sprawie emisji danej serii obligacji.
Przydział obligacji emitowanych w ramach Programu Ofertowego będzie każdorazowo dokonywany
odrębną uchwałą Zarządu Banku lub przez osoby upoważnione uchwałą Zarządu Banku.
4 lipca 2022 r. nastąpiło złożenie Prospektu w Komisji Nadzoru Finansowego wraz z wnioskiem o jego
zatwierdzenie. 24 sierpnia 2022 r. Komisja Nadzoru Finansowego zatwierdziła ww. Prospekt.
Emisje i wykupy obligacji przeprowadzone przez Alior Bank w 2022 r.
W 2022 r. Alior Bank nie przeprowadzał emisji obligacji własnych.
Zarząd Alior Banku 23 lutego 2022 r. podjął uchwałę o wyrażeniu zgody na rozpoczęcie procesu budowy księgi
popytu w związku z przygotowywaniem przez Bank emisji obligacji, które po uzyskaniu zgody Komisji Nadzoru
Finansowego miały stanowić instrumenty w kapitale Tier II Banku. Po analizie bieżących warunków rynkowych
16 marca 2022 r. Zarząd Alior Banku podjął uchwałę w sprawie odstąpienia od procesu budowy księgi popytu
obligacji. Decyzja ta związana była z nadzwyczajną sytuacją wywołaną konfliktem zbrojnym w Ukrainie, mającą
negatywny wpływ na rynki finansowe i która w znaczący sposób mogłaby niekorzystnie wpłynąć na proces
budowy księgi popytu.
W 2022 r. Alior Bank dokonał terminowego wykupu obligacji podporządkowanych tj. 4 lutego 2022 r. serii
EUR001 o wartości nominalnej 10 mln EUR oraz 16 maja 2022 r. serii P1A o wartości nominalnej 150 mln .
W 2022 r. nie przeprowadzono wcześniejszego wykupu obligacji uprzednio wyemitowanych.
Bankowe Papiery Wartościowe i Produkty Strukturyzowane
24 sierpnia 2022 r. został zatwierdzony przez Komisję Nadzoru Finansowego prospekt podstawowy w związku
z otwartym II Programem Emisji na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej niezabezpieczonych Bankowych
Papierów Wartościowych na okaziciela o wartości nominalnej wynoszącej co najmniej 100 zł każdy i do łącznej
maksymalnej wartości nominalnej wynoszącej 5 mld . Na podstawie prospektu Alior Bank może
przeprowadzać oferty publiczne oprocentowanych lub nieoprocentowanych Bankowych Papierów
Wartościowych, w tym również ofert typu MREL.
Emisje Bankowych Papierów Wartościowych i Produktów strukturyzowanych
W 2022 r. przeprowadzono subskrypcję 11 serii Bankowych Papierów Wartościowych (BPW) o łącznym
wolumenie 420,5 mln zł w tym:
6 serii w ramach I Programu Emisji Bankowych Papierów Wartościowych o łącznym wolumenie:
227 mln zł,
5 serii w ramach II Programu Emisji Bankowych Papierów Wartościowych opartego o prospekt
podstawowy o łącznym wolumenie 193,5 mln.
Zorganizowano 4 subskrypcje produktów strukturyzowanych zewnętrznych emitentów o łącznej wartości
nominalnej 136,1 mln zł. Produkty strukturyzowane oferowano w ofercie publicznej klientom indywidualnym
spełniającym kryteria grupy docelowej, w tym klientom Private Bankingu, oraz do klientów korporacyjnych.
Emisje charakteryzowały się 100% ochroną kapitału w dniu zapadalności.
79
Sprawozdanie Zarządu z działalności Grupy Kapitałowej Alior Banku w 2022 roku
obejmujące Sprawozdanie Zarządu z działalności Alior Banku
Dla klientów Private Banking zorganizowanych zostało 14 subskrypcji produktów strukturyzowanych
z ograniczoną gwarancją kapitału oraz/lub warunkowym przedterminowym odkupieniem. W ofercie znalazło
się 12 subskrypcji certyfikatów i obligacji strukturyzowanych typu Auto Call oraz 2 subskrypcje certyfikatów
typu Reverse Convertible zamiennych na akcje. Łączna wartość nominalna przeprowadzonych subskrypcji
certyfikatów i obligacji strukturyzowanych wyniosła 204,4 mln zł.
W 2022 r. zakończyło się 11 emisji BPW, 8 certyfikatów typu Auto Call oraz 3 certyfikaty Reverse Convertible.
80
Sprawozdanie Zarządu z działalności Grupy Kapitałowej Alior Banku w 2022 roku
obejmujące Sprawozdanie Zarządu z działalności Alior Banku
X. Raport dotyczący
ryzyka Alior Banku
Zarządzanie ryzykiem należy do najważniejszych procesów wewnętrznych. Nadrzędnym celem strategii
zarządzania ryzykiem jest zapewnienie wczesnego rozpoznawania i odpowiedniego zarządzania wszystkimi
istotnymi rodzajami ryzyka związanymi z prowadzoną działalnością. System zarządzania ryzykiem wspiera
realizację strategii i ma na celu zapewnienie odpowiedniego poziomu rentowności i bezpieczeństwa
działalności, poprzez skuteczną kontrolę poziomu ryzyka i jego utrzymanie w ramach przyjętego apetytu
na ryzyko.
Bank identyfikuje jako istotne następujące rodzaje ryzyka:
System zarządzania ryzykiem w Alior Banku oparty jest na trzech niezależnych liniach obrony.
Pierwsza: realizowana jest w jednostkach operacyjnych Banku oraz przez właścicieli procesów, którzy m.in.
projektują i zapewniają przestrzeganie mechanizmów kontrolnych w procesach.
Druga: funkcjonuje w jednostkach organizacyjnych odpowiedzialnych za zarządzanie poszczególnymi ryzykami
(w tym ocenę, pomiar, monitorowanie, kontrolę i raportowanie ryzyk). Pełni ona funkcję zarządczą, w ramach
której realizowane jest zarządzanie ryzykiem na dedykowanych stanowiskach lub w komórkach organizacyjnych
niezależnie od pierwszej linii.
81
Sprawozdanie Zarządu z działalności Grupy Kapitałowej Alior Banku w 2022 roku
obejmujące Sprawozdanie Zarządu z działalności Alior Banku
Trzecia: dostarcza kierownictwu wyższego szczebla i Radzie Nadzorczej zapewnienia, że działania pierwszej
i drugiej linii są zgodne z ich oczekiwaniami. Trzec linię obrony stanowi działalność komórki audytu
wewnętrznego.
Bank sprawuje nadzór nad zarządzaniem ryzykiem związanym z działalnością podmiotów zależnych oraz
oddziałów zagranicznych, które rozpoczęły działalność depozytowo-kredytową, oraz uwzględnia poziom
ryzyka działalności poszczególnych podmiotów i oddziałów zagranicznych w ramach systemu monitorowania i
raportowania ryzyka na poziomie Grupy.
Szczególne znaczenie w działalności Banku mają następujące rodzaje ryzyka:
ryzyko kredytowe,
ryzyko operacyjne,
ryzyko płynności,
ryzyko rynkowe, w tym stopy procentowej w księdze bankowej i rynkowe w księdze handlowej
ryzyko modeli,
ryzyko kapitałowe.
Ryzyko kredytowe
Zarządzanie ryzykiem kredytowym i utrzymywanie go na bezpiecznym,
zdefiniowanym w apetycie na ryzyko poziomie, ma fundamentalne znaczenie dla
stabilnego działania i rozwoju Banku. Kontroli ryzyka kredytowego służy istniejący
w Banku system zarządzania ryzykiem kredytowym, który ma charakter
kompleksowy i jest zintegrowany z procesami operacyjnymi Banku.
Opis działania systemu kontroli ryzyka znajduje odzwierciedlenie
w obowiązujących w Banku regulacjach, w szczególności w procedurach analizy
wniosków kredytowych, metodykach kredytowania i w modelach wyceny ryzyka dostosowanych do segmentu
klienta, rodzaju produktu i transakcji, zasadach monitorowania klientów i portfela kredytowego, zasadach
ustanawiania i monitorowania prawnych zabezpieczeń kredytów oraz procesach monitoringu i windykacji
należności.
82
Sprawozdanie Zarządu z działalności Grupy Kapitałowej Alior Banku w 2022 roku
obejmujące Sprawozdanie Zarządu z działalności Alior Banku
Bank zarządzając ryzykiem (zarówno w ujęciu indywidualnym, jak i portfelowym), podejmuje działania, które
prowadzą do:
minimalizacji poziomu ryzyka kredytowego
pojedynczego kredytu przy założonym poziomie
rentowności
redukcji łącznego ryzyka kredytowego wynikającego
z posiadania przez Bank określonego portfela
kredytowego
W ramach minimalizacji poziomu ryzyka pojedynczego
zaangażowania Bank każdorazowo przy udzielaniu
produktu kredytowego ocenia:
wiarygodność oraz zdolność kredytową klienta
z uwzględnieniem m.in. szczegółowej analizy
źródła spłaty ekspozycji,
w zakresie produktów dla przedsiębiorstw
wyznacza poziom ryzyka środowiskowego
i społecznego, na podstawie przyjętych w Banku
założeń,
wiarygodność przyjmowanych zabezpieczeń,
w tym weryfikuje ich stan formalno-prawny
oraz ekonomiczny, z uwzględnieniem
ich adekwatności,
podejmuje efektywne działania monitoringowo-
windykacyjne adekwatnie zdefiniowane na
poziomie pojedynczego klienta dzięki stosowanym
modelom segmentacyjnym.
Celem utrzymania ryzyka kredytowego na poziomie
zdefiniowanym w apetycie na ryzyko Bank realizuje
następujące działania:
wyznacza i kontroluje limity koncentracji,
monitoruje strukturę i jakość nowej ekspozycji
kredytowej w odniesieniu do zdefiniowanych
celów
i sygnałów EWS,
analizuje zmiany czynników wewnętrznych oraz
czynników rynkowych oraz wrażliwość portfela
kredytowego, w szczególności w odniesieniu do
zdarzeń negatywnych identyfikowanych jako
potencjalne ryzyko,
regularnie monitoruje portfel kredytowy
kontrolując wszystkie istotne parametry ryzyka
kredytowego (m.in. PD, LGD, LTV, DTI, COR,
NPE, NPL, Coverage, szkodowość poszczególnych
generacji),
regularnie przeprowadza testy warunków
skrajnych.
W zakresie zarządzania ryzykiem kredytowym w segmencie klienta indywidualnego, Bank kontynuował
optymalizację polityki kredytowej, dużą uwagę przywiązując do szybkiego reagowania na sygnały płynące
z otoczenia systemowego i zwiększając odporność budowanego portfela na pogorszenie koniunktury
gospodarczej m. in. poprzez:
zacieśnienie zasad oceny zdolności kredytowej w warunkach wzrostu rynkowych stóp procentowych,
zaostrzenie zasad oceny wiarygodności kredytowej,
rewizję polityki przyjmowania zabezpieczeń prawnych ekspozycji konsumpcyjnych.
Optymalizacje zasad oceny zdolności kredytowej pożyczki gotówkowej dokonane w I półroczu 2022 r.,
wraz z istotnym zmniejszeniem udziału zmiennej stopy procentowej w sprzedaży tego produktu pozwoliły na
dalsze budowanie odporności portfela na zmiany sytuacji gospodarczej i utrzymanie udziału rynkowego
i rynkowej jakości nowej sprzedaży.
83
Sprawozdanie Zarządu z działalności Grupy Kapitałowej Alior Banku w 2022 roku
obejmujące Sprawozdanie Zarządu z działalności Alior Banku
W zakresie kredytów mieszkaniowych (charakteryzujących się niską szkodowością) po wdrożeniu zmian
dostosowawczych do nowych wytycznych regulacyjnych oraz zmieniającej się sytuacji gospodarczej, Bank
odnotował zbliżony spadek akcji kredytowej do tendencji widocznej na rynku w Banku spadek akcji
kredytowej wyniósł w 2022 r. 38% porównując do 2021 r.
Dodatkowo Bank kontynuował realizację zmian w procesie kredytowym skutkujących wzrostem automatyzacji
i zwiększeniem efektywności procesu kredytowego.
W obszarze kredytów ratalnych, Bank kontynuował strategię optymalizacji polityki kredytowej, w szczególności
w zakresie oferty EKO oraz sprzedaży w procesie internetowym m.in. dostosowując parametry, wymogi
dokumentowe, proces udzielania oraz strategię zatwierdzeń do dynamicznie zmieniającego się otoczenia
rynkowego. Wynikiem wszystkich działań jest utrzymanie portfela kredytów ratalnych na stabilnym poziomie
(porównując stan na koniec grudnia 2022 r. do stanu z końca grudnia 2021 r.)i utrzymaniu niskiej szkodowości
tego portfela, pomimo niesprzyjającej sytuacji gospodarczej oraz zmian regulacyjnych dot. OZE
W obszarze kredytów dla przedsiębiorstw, w 2022 r. Bank biorąc pod uwagę sytuację makroekonomiczną
i geopolitycz podjął szereg działań zaostrzających politykę kredytową w zakresie oceny zdolności
i wiarygodności kredytowej klientów oraz kryteriów udzielania kredytów. Zdefiniował preferowane obszary
rozwoju akcji kredytowej, zwiększył wymagania w odniesieniu do zabezpieczenia ekspozycji kredytowej
udzielanych klientom, którzy w ocenie Banku cechują się podwyższonym ryzykiem oraz kontynuował działania
mające na celu automatyzację, optymalizację oraz uszczelnianie procesu kredytowego wspierającego udzielanie
zaangażowań kredytowych.
Ocena ryzyka w procesie kredytowym
Bank podejmuje decyzje o udzieleniu produktów kredytowych zgodnie z:
obowiązującymi przepisami prawa i rekomendacjami KNF,
politykami zarządzania ryzykiem kredytowym,
metodykami kredytowania właściwymi dla segmentu klienta i rodzaju produktu,
procedurami operacyjnymi, wskazującymi właściwe czynności wykonywane w procesie kredytowym,
odpowiedzialne za nie jednostki Banku oraz wykorzystywane narzędzia,
zasadami kompetencji kredytowych, w którym szczeble kompetencyjne dostosowane do poziomu
ryzyka związanego z klientem oraz transakcją.
Ocena zdolności kredytowej klienta, poprzedzająca wydanie decyzji o udzieleniu produktu kredytowego,
przeprowadzana jest z wykorzystaniem systemu wspierającego proces kredytowy, narzędzi systemu:
scoringowego lub ratingowego, zewnętrznych informacji (m.in. bazy CBD DZ, CBD BR, BIK, Biur Informacji
Gospodarczej) i wewnętrznych baz Banku.
W odniesieniu do klienta biznesowego co do zasady Bank nie finansuje przedsięwzięć mogących mieć
negatywny wpływ na klimat i środowisko naturalne lub niedozwolonych przez ustawodawstwo polskie lub
konwencje międzynarodowe związane z ochroną zasobów bioróżnorodności lub dziedzictwa kulturowego,
a w działalności kredytowej stosuje się do zasad odpowiedzialności społecznej, na bazie których kształtuje
swoje relacje z otoczeniem uwzględniając potrzeby wszystkich interesariuszy klientów, partnerów
biznesowych oraz pracowników.
Ryzyko środowiskowe rozumiane jest jako ryzyko pogorszenia zdolności kredytowej klienta w związku z faktem,
że prowadzona lub podejmowana przez klienta działalność gospodarcza lub proponowane zabezpieczenie
kredytu ma lub może mieć istotny negatywny wpływ na środowisko lub społeczność.
84
Sprawozdanie Zarządu z działalności Grupy Kapitałowej Alior Banku w 2022 roku
obejmujące Sprawozdanie Zarządu z działalności Alior Banku
Bank wyklucza:
finansowanie przedsięwzięć łączących się ze szkodliwymi lub opartymi na wyzysku formami pracy
przymusowej, pracą dzieci, bezpośrednią dyskryminacją lub praktykami, które uniemożliwiają
pracownikom zgodne z prawem korzystanie z ich praw do zrzeszania się i rokowań zbiorowych,
produkcję lub handel produktami zabronionymi przez prawo polskie lub prawo kraju prowadzenia lub
konwencje międzynarodowe,
w zakresie produktów dla przedsiębiorstw ocenie środowiskowej podlega każda transakcja obarczona
ryzykiem kredytowym.
Identyfikacja czynników ryzyka ESG przeprowadzana jest w procesie kredytowym podczas analizy aspektów
jakościowych kredytobiorcy.
Na podstawie przyjętych w Banku założeń wyznaczany jest poziom ryzyka środowiskowego i społecznego.
Wysoki poziom ryzyka środowiskowego determinuje dodatkowe wymogi i określone czynności w procesie
kredytowym.
Weryfikacja czynników ryzyka ESG następuje w procesie monitoringu indywidualnego.
Analizie pod kątem ryzyka środowiskowego i kwalifikacji do odpowiedniego poziomu podlegają również
przyjmowane zabezpieczenia ekspozycji kredytowych.
Podział kompetencji
Bank realizuje politykę rozdzielenia funkcji związanych z pozyskaniem klienta i sprzedaży produktów
kredytowych od funkcji związanych z oceną ryzyka kredytowego, podejmowaniem decyzji kredytowych oraz
monitorowaniem ekspozycji kredytowych.
Zarządzanie ryzykiem koncentracji
Ryzyko koncentracji jest analizowane w Banku w odniesieniu do działalności kredytowej i definiowane jako
zagrożenie wynikające z nadmiernego zaangażowania Banku w:
ekspozycje wobec pojedynczych klientów lub grup powiązanych klientów,
ekspozycje podlegające wspólnym lub skorelowanym czynnikom ryzyka, charakteryzujące się
potencjałem do generowania strat na tyle dużych, by zagrozić kondycji finansowej Banku.
Bank identyfikuje i ocenia ryzyko koncentracji analizując strukturę portfela względem czynników ryzyka (cech
ekspozycji) istotnych z punktu widzenia ryzyka kredytowego i na tej podstawie wyodrębnia grupy ekspozycji,
których nadmierna koncentracja jest niepożądana i w skrajnych warunkach może generować straty
przewyższające apetyt na ryzyko kredytowe Banku. Znajomość skali potencjalnych niebezpieczeństw
związanych z koncentracją zaangażowań umożliwia tworzenie bezpiecznej struktury portfela kredytowego.
W celu zapobiegania niekorzystnym zdarzeniom wynikającym z nadmiernej koncentracji, Bank ogranicza to
ryzyko, stosując limity koncentracji wynikające z przepisów zewnętrznych oraz przestrzegając wewnętrznych
limitów i norm.
85
Sprawozdanie Zarządu z działalności Grupy Kapitałowej Alior Banku w 2022 roku
obejmujące Sprawozdanie Zarządu z działalności Alior Banku
Odpisy aktualizujące i rezerwy
Bank dokonuje oceny wszystkich bilansowych i pozabilansowych ekspozycji kredytowych w celu identyfikacji
obiektywnych przesłanek utraty wartości, według najbardziej aktualnych danych w dniu dokonywania
aktualizacji wartości.
Jeżeli nie istnieją obiektywne przesłanki utraty wartości bilansowych ekspozycji kredytowych, włącza się je do
grupy aktywów o podobnej charakterystyce ryzyka kredytowego i ocenia pod kątem zaistnienia istotnego
pogorszenia jakości kredytowej od początkowego ujęcia. Ocena pogorszenia jakości kredytowej dokonywana
jest w oparciu o zestaw przesłanek o charakterze jakościowym i ilościowym. Dla przesłanek o charakterze
jakościowym zalicza się: osiągnięcie przez ekspozycję materialnego przeterminowania przekraczającego 30 dni,
klasyfikacja klienta do kategorii Watch List, pozostawanie ekspozycji w kategorii forborne, występowania
innych ryzyk (m.in. ryzyka branży, regionu). Przesłankę ilościową stanowi istotne pogorszenie bieżącego
skumulowanego prawdopodobieństwa default w okresie do spodziewanej zapadalności, w relacji do
skumulowanego prawdopodobieństwa default, spodziewanego dla tego okresu w momencie generacji
ekspozycji (tj. uruchomienia lub istotnej modyfikacji). Dla ekspozycji, dla których nie występują przesłanki utraty
wartości, Bank stosuje modele oszacowania odpisów dla następujących horyzontów:
model strat oczekiwanych szacowanych w horyzoncie 12 miesięcy dla ekspozycji zakwalifikowanych
do Koszyka/Stage 1 (lub LCR (
Low Credit Risk
)),
model strat oczekiwanych szacowanych w horyzoncie zapadalności dla ekspozycji zakwalifikowanych
do Koszyka/Stage 2 (w tym POCI (
Purchased or Originated with Credit Impairement
)).
W wycenie strat oczekiwanych Bank uwzględnia przyszłe czynniki makroekonomiczne przy zastosowaniu
modeli wieloscenariuszowych.
W roku 2022, nie identyfikowaliśmy potrzeby i nie wdrażaliśmy zmian w zakresie zasad wyceny portfela
kredytowego przy czym Bank aktywnie dostosowywał komponent FLI (forward-looking-information) w celu
optymalnego uwzględnienia w wycenie bieżącego i oczekiwanego w przyszłości otoczenia
makroekonomicznego.
Przesłanki utraty wartości
Bank dokonuje oceny przesłanek utraty wartości klasyfikując i różnicując zdarzenia dotyczące:
Klienta
Rachunku
Ekspozycji wobec
banków
Ekspozycji z
tytułu obligacji
Identyfikacja utraty wartości dokonywana jest automatycznie, w centralnym systemie obejmującym
zachowanie klienta wobec wszystkich podmiotów Grupy Kapitałowej Banku.
Ocena obejmuje szeroki zakres cech oceniających reżim płatniczy, cechy behawioralne i procesowe klienta oraz
jego standing finansowy.
86
Sprawozdanie Zarządu z działalności Grupy Kapitałowej Alior Banku w 2022 roku
obejmujące Sprawozdanie Zarządu z działalności Alior Banku
Ekspozycje, dla których stwierdzono przesłanki utraty wartości, dzielone są na wyceniane indywidualnie
i wyceniane grupowo. Wycena indywidualna obowiązuje dla ekspozycji klientów biznesowych zagrożonych
utratą wartości przekraczających poniższe progi istotności (liczonych na poziomie łącznego zaangażowania
klienta):
Progi istotności kwalifikuce ekspozycje klienta do wyceny indywidualnej (stan na 31 grudnia 2022 r.):
Segment klienta
Wartość progu w zł
Klient biznesowy
3 000 000
Wycena indywidualna opiera się na analizie możliwych scenariuszy (klienci biznesowi). Każdy scenariusz ma
przypisane prawdopodobieństwo realizacji oraz oczekiwane odzyski. Założenia przyjęte do wycen
indywidualnych są szczegółowo opisywane przez osoby dokonujące analizy. Wartości odzysków oczekiwanych
w ramach wycen indywidualnych są porównywane ze zrealizowanymi odzyskami w cyklach kwartalnych.
Wycena grupowa oparta jest na szerokim zakresie charakterystyk dostosowanych do poszczególnych populacji,
w tym zasadniczo na cechach behawioralnych dotyczących odzysków oraz procesów windykacji, a także okresie
pozostawania danej ekspozycji w stanie default. Zabezpieczenia uwzględniane są na poziomie ekspozycji.
Od grudnia 2021 r., w zakresie procesów klasyfikacji i wyceny portfela kredytowego, Bank stosuje wymogi
Rekomendacji R Komisji Nadzoru Finansowego dotyczącej zasad klasyfikacji ekspozycji kredytowych,
szacowania i ujmowania oczekiwanych strat kredytowych oraz zarządzania ryzykiem kredytowym.
Zabezpieczenia
Prawne zabezpieczenie stanowi dla Banku wtórne źródło spłaty zabezpieczonej wierzytelności (w przypadku
pojawienia się niekorzystnych okoliczności w trakcie życia produktu kredytowego). Zabezpieczenie kredytu ma
również na celu zwiększenie prawdopodobieństwa wywiązania się kredytobiorcy z udzielonego zobowiązania.
W sytuacji, w której kredytobiorca nie uregulował należności w terminach ustalonych umową kredytu, z
działania restrukturyzacyjne nie przyniosły oczekiwanych efektów, zabezpieczenie ma dać Bankowi możliwość
zwrotu udzielonego kredytu wraz z należnymi odsetkami i poniesionymi kosztami.
Bank ustala sposób zabezpieczenia, biorąc pod uwagę:
przewidywany nakład pracy Banku oraz koszt ustanowienia zabezpieczenia,
rodzaj i wysokość zabezpieczanej wierzytelności oraz okres kredytowania,
realną możliwość zaspokojenia roszczeń Banku, w możliwie najkrótszym czasie z przyjętego
zabezpieczenia,
istniejące już obciążenia na rzeczy mającej stanowić przedmiot zabezpieczenia w przypadku
zabezpieczeń rzeczowych,
sytuację finansową i gospodarczą osoby zobowiązującej się za klienta oraz jej powiązania osobowe
i właścicielskie z innymi podmiotami (w przypadku zabezpieczeń osobistych),
szacunkowe koszty ewentualnej realizacji zabezpieczenia.
87
Sprawozdanie Zarządu z działalności Grupy Kapitałowej Alior Banku w 2022 roku
obejmujące Sprawozdanie Zarządu z działalności Alior Banku
Zarządzanie majątkiem przejętym za wierzytelności
W uzasadnionych przypadkach Bank przejmuje obciążone tytułem zabezpieczenia składniki majątku w celu
zaspokojenia wymagalnych wierzytelności. Operacje takie przeprowadzane są na podstawie zaakceptowanego
planu zagospodarowania przejmowanego aktywa.
Scoring/rating
Scoring kredytowy jest narzędziem wspierającym decyzje kredytowe dla klientów indywidualnych, a rating
kredytowy stanowi instrument wspierania procesu podejmowania decyzji w segmencie mikroprzedsiębiorstw,
małych, średnich i dużych przedsiębiorstw.
W Banku regularnie przeprowadzany jest proces monitorowania poprawności funkcjonowania modeli
scoringowych i ratingowych. Jego celem jest stwierdzenie, czy stosowane modele właściwie różnicują ryzyko,
a oszacowania parametrów ryzyka adekwatnie odzwierciedlają odpowiednie aspekty ryzyka. Ponadto, podczas
kontroli funkcjonalnych weryfikuje się poprawność zastosowania modeli w procesie kredytowym.
Stosowane obecnie modele scoringowe zostały zbudowane wewnętrznie w Banku. W celu wzmocnienia
procesu zarządzania ryzykiem modeli wykorzystywanych w Banku, działa zespół pełniący funkcję niezależnej
jednostki walidacyjnej.
Monitorowanie ryzyka kredytowego klientów indywidualnych i biznesowych
Wszystkie ekspozycje kredytowe klientów indywidualnych i biznesowych podlegają monitoringowi oraz
bieżącej klasyfikacji do właściwych ścieżek procesowych. W celu usprawnienia monitoringu i kontroli ryzyka
operacyjnego, zostały wdrożone adekwatne rozwiązania w systemach kredytowych Banku. Narzędzia
systemowe zostały skonsolidowane w celu efektywnego wykonywania procedur monitoringu, którymi objęte
wszystkie rachunki. Jednocześnie Bank intensywnie rozwija stosowanie sygnałów wczesnego ostrzegania
w procesach bieżącego monitorowania ekspozycji kredytowych. Są one oparte zarówno na danych
wewnętrznych/transakcyjnych, jak również na informacjach zewnętrznych.
Monitoring klientów biznesowych jest prowadzony również w trybie kwartalnych przeglądów indywidualnych.
Analiza obejmuje zarówno ocenę sytuacji ekonomiczno-finansowej przedsiębiorstwa, jak i wszystkie aspekty
związane ze strukturą produktów, zabezpieczeń czy klauzul umownych.
Stałą kontrolę jakości portfela kredytowego zapewniają:
bieżące monitorowanie terminowej obsługi
kredytów i sygnałów wczesnego ostrzegania (EWS)
okresowe przeglądy, w szczególności sytuacji
ekonomiczno-finansowej klientów, ryzyka transakcji
i wartości przyjętych zabezpieczeń
88
Sprawozdanie Zarządu z działalności Grupy Kapitałowej Alior Banku w 2022 roku
obejmujące Sprawozdanie Zarządu z działalności Alior Banku
Efektem przeglądu jest aktualizacja klasyfikacji klienta, jak również przygotowanie i wdrożenie rekomendacji
w zakresie dalszego rozwoju relacji z klientem w celu ograniczania identyfikowanych ryzyk i poprawy jakości
portfela kredytowego.
Stosowanie praktyk typu forbearance
W procesie restrukturyzacji klienta indywidualnego Bank wykorzystuje następujące narzędzia:
wydłużenie okresu kredytowania skutkujące zmniejszeniem wysokości miesięcznych rat kapitałowo-
odsetkowych. Przy ewentualnym wydłużeniu okresu kredytowania pod uwagę brane są ograniczenia
wynikające z metryki produktu, na przykład wiek kredytobiorcy,
udzielenie karencji w spłacie (dotyczące części bądź całości raty w zależności od oceny ryzyka na
poziomie pojedynczej ekspozycji). W okresie karencji całkowitej w spłacie rat kapitałowo-
odsetkowych, kredytobiorca nie jest zobowiązany do jakichkolwiek płatności z tytułu zawartej umowy.
Okres spłaty kredytu może ulec wydłużeniu w celu dostosowania wysokości raty do możliwości
płatniczych kredytobiorcy (zgodnie z ograniczeniami wynikającymi z metryki produktu),
zamiana limitu w rachunku LOR/nieuprawnionego debetu w ROR/KK, na kredyt spłacany w ratach;
parametry produktu uruchamianego w wyniku zastosowania danego narzędzia zgodne z metryką
produktu: pożyczka gotówkowa,
porozumienie poprzez zmianę harmonogramu zapadłych ekspozycji (po dacie zapadalności lub
wypowiedzeniu). Polega to na przeniesieniu zadłużenia z jednej ekspozycji na rachunek nieodnawialny
z możliwymi wariantami harmonogramu: rozliczającym całe zadłużenie,
wakacje kredytowe ustawowe do 3 miesięcy (w tym okresie obowiązuje karencja w całości raty wraz
z brakiem naliczania odsetek).
Narzędzia mogą być łączone, jeśli takie rozwiązanie zwiększa potencjał skuteczności restrukturyzacji.
W szczególnie uzasadnionych sytuacjach istnieje możliwość zastosowania innych narzędzi.
Monitoring
indywidualny
Monitoring
zabezpieczeń
Monitoring
wpływów
Monitoring
faktoringu
Proces EWS
(monitoring
uproszczony)
Monitoring
ekspertów
(leasing,
gwarancje, limity
skarbowe)
89
Sprawozdanie Zarządu z działalności Grupy Kapitałowej Alior Banku w 2022 roku
obejmujące Sprawozdanie Zarządu z działalności Alior Banku
W ramach segmentu klienta biznesowego Bank stosuje następujące główne rozwiązania:
wydłużenie okresu kredytowania, skutkujące zmniejszeniem wysokości miesięcznych rat kapitałowo-
odsetkowych,
zmianę harmonogramu spłat w celu dopasowania płatności do aktualnej sytuacji finansowej klienta,
wyrażenie zgody na zbycie (w porozumieniu z klientem), części zabezpieczeń i adekwatna redukcja
wierzytelności klienta,
zmianę charakteru produktu na produkt nieodnawialny, z jednoczesnym ustanowieniem
harmonogramu spłaty (z częściową redukcją produktu nieodnawialnego),
obniżenie stopy oprocentowania,
zmianę pierwszeństwa spłat (zaliczenie spłat w pierwszej kolejności na kapitał),
zmianę waluty kredytu w związku ze zmianą ekspozycji walutowej.
Monitoring ryzyka związanego z praktykami typu forbearance
W ramach czynności raportowych, dotyczących portfela kredytów zrestrukturyzowanych, szczegółowej
analizie poddawane są:
proces aplikacyjny (liczba wniosków, liczba wydanych decyzji, rodzaje decyzji, czas od wpływu wniosku
do wydania decyzji, czas od wpływu wniosku do wdrożenia decyzji, narzędzia),
jakość portfela kredytów zrestrukturyzowanych (podział na poszczególne poziomy zaległości,
przyczyny wnioskowania, narzędzia restrukturyzacji, wg DPD na dzień złożenia wniosku),
ze szczególnym uwzględnieniem opóźnionych wskaźników szkodowości.
Ocena utraty wartości dla ekspozycji podlegających praktykom forbearance
Wszystkie takie ekspozycje podlegają wycenie utraty wartości w horyzoncie life-time.
Praktyki forbearance:
wpływające na obniżenie wartości aktywa lub
gdzie zastosowany plan spłaty nie jest oparty na wiarygodnych założeniach (makroekonomicznych i/lub
standingu klienta) lub
gdzie zmieniona umowa zawiera istotne odroczenia w zakresie rozpoczęcia spłaty lub
gdzie zmieniona umowa przewiduje dużą płatność ryczałtową (balonową) na koniec zmienionego
harmonogramu spłat stanowią przesłankę utraty wartości i są klasyfikowane do „Koszyka 3.
Ekspozycja, wobec której (w wyniku klasyfikacji jako forbearance) zidentyfikowana została przesłanka utraty
wartości (default), utrzymuje taką przesłankę przez co najmniej 12 miesięcy.
Po tym okresie ekspozycja ta może wyjść ze statusu default (jeżeli nie ma istotnych opóźnień ani żadnych innych
przesłanek utraty wartości). Ekspozycja taka pozostaje w statusie forbearance jeszcze przez 24 miesiące.
W tym okresie identyfikacja przesłanek utraty wartości jest realizowana według zaostrzonych kryteriów.
Kontrola ryzyka w procesach kredytowych
W ramach II linii obrony w Ryzyku działalność operacyjną prowadzi dedykowana jednostka (Dział Kontroli
Ryzyka), realizując funkcje kontrolne bazujące na zautomatyzowanych mechanizmach kontrolnych
90
Sprawozdanie Zarządu z działalności Grupy Kapitałowej Alior Banku w 2022 roku
obejmujące Sprawozdanie Zarządu z działalności Alior Banku
w kluczowych obszarach oraz procesach kredytowych. Zakres kontroli obejmuje etapy procesu kredytowego
od udzielenia finansowania, przez monitoring po działania windykacyjne.
Wyniki przeprowadzanych kontroli wraz z aściwymi rekomendacjami cyklicznie raportowane
do Dyrektorów jednostek, a dzięki adekwatnemu umiejscowieniu poszczególnych mechanizmów kontrolnych
w procesach, stwierdzone błędy na bieżąco korygowane, minimalizując tym samym brak zgodności
realizowanych procesów operacyjnych z regulacjami wewnętrznymi oraz zewnętrznymi.
Ryzyko operacyjne
Ryzyko operacyjne oznacza możliwość wystąpienia straty wynikającej
z niedostosowania lub zawodności wewnętrznych procesów, ludzi, systemów bądź
ze zdarzeń zewnętrznych - jest identyfikowane jako ryzyko istotne. Ryzyko
operacyjne uwzględnia ryzyko prawne, ale nie obejmuje ryzyka reputacji oraz
ryzyka strategicznego.
Celem zarządzania ryzykiem operacyjnym Banku i Grupy Kapitałowej Alior Banku
jest utrzymanie ryzyka operacyjnego na poziomie bezpiecznym i adekwatnym w stosunku do działalności,
celów, strategii i rozwoju Banku, akceptowalnym przez Zarząd i Radę Nadzorczą Banku, jak również rozwój
metod ilościowych oraz poszerzanie zakresu ich wykorzystania w zarządzaniu organizacją z wykorzystaniem
metody Advanced Management Approach (AMA). Bank posiada sformalizowany system zarządzania ryzykiem
operacyjnym, w ramach którego przeciwdziała wystąpieniu zdarzeń i incydentów operacyjnych oraz ogranicza
straty w przypadku materializacji ryzyka. System zarządzania ryzykiem operacyjnym oraz system kontroli
wewnętrznej w Banku i Grupie Kapitałowej oparty jest na trzech liniach obrony.
Bank od 2016 r. rozwija metody statystyczne kalkulacji kapitału wewnętrznego na ryzyko operacyjne. 23 marca
2022 r. KNF zatwierdził zmianę w modelu AMA polegającą na zmianie progu podziału tzw.
ciało–ogon
oraz
potwierdził realizację przez Bank działań naprawczych wynikających ze stanowiska KNF z 11 lutego 2021 r.
Jest to kolejny krok związany ze wzmocnieniem systemu zarządzania ryzykiem operacyjnym w Grupie
Kapitałowej oraz odzwierciedleniem rzeczywistego poziomu tego ryzyka w pomiarze.
Do obliczania wymogów w zakresie funduszy własnych z tytułu ryzyka operacyjnego Grupa Kapitałowa stosuje:
metodę AMA (w odniesieniu do działalności Alior Bank, bez działalności oddziału w Rumunii),
metodę standardową (w odniesieniu do oddziału w Rumunii oraz spółki Alior Leasing Sp. z o.o.)
Zgodnie z decyzją Zarządu Banku prowadzone prace mające na celu zmianę systemu informatycznego
służącego do gromadzenia danych i wspierającego system zarządzania ryzykiem operacyjnym. Implementacja
nowego systemu informatycznego do zarządzania ryzykiem operacyjnym nastąpi w 2023 r.
W ramach struktury zarządzania ryzykiem operacyjnym w Banku funkcjonują: Rada Nadzorcza, Komitet
ds. Ryzyka Rady Nadzorczej, Zarząd Banku, Komitet Ryzyka Operacyjnego, Departament Zarządzania Ryzykiem
Operacyjnym oraz Koordynatorzy ryzyka operacyjnego.
Poziom kosztów z tytułu ryzyka operacyjnego które zostały zarejestrowane w 2022 r. mieścił się
w ramach przyjętego celu oraz limitu na ryzyko operacyjne dla Grupy Kapitałowej Alior Banku.
91
Sprawozdanie Zarządu z działalności Grupy Kapitałowej Alior Banku w 2022 roku
obejmujące Sprawozdanie Zarządu z działalności Alior Banku
Ryzyko rynkowe i płynności
Główne zasady zarządzania tymi ryzykami określa Polityka Zarządzania Aktywami i Pasywami.
W Banku funkcjonuje jasny podział kompetencji w zakresie zarządzania ryzykiem rynkowym i płynności
obejmujący:
Zawieranie transakcji
skarbowych
Pomiar, monitorowanie
oraz raportowanie ryzyka
rynkowego i płynności,
w tym sposób realizacji
polityki zarządzania
ryzykiem rynkowym
i płynności
Proces rozliczania
transakcji
Obsługę operacyjną
i wsparcie operacyjne
dla procesów
biznesowych,
w tym zarządzanie na
rachunkach Nostro
Banku
Nadzór nad tymi czynnościami, związanymi z zawieraniem transakcji oraz niezależnym pomiarem
i raportowaniem ryzyka, został w Banku rozdzielony do szczebla Członka Zarządu (gwarantuje to pełną
niezależność ich działania).
Oprócz poszczególnych komórek organizacyjnych, w procesie zarządzania ryzykiem rynkowym i płynności,
aktywną rolę sprawują Rada Nadzorcza, Zarząd Banku oraz Komitet Zarządzania Kapitałem, Aktywami
i Pasywami (CALCO).
Ekspozycja na ryzyko rynkowe i płynności jest ograniczana przez system limitów (okresowo aktualizowanych,
wprowadzanych uchwałą Rady Nadzorczej lub CALCO), obejmujących wszystkie miary ryzyka, których poziom
jest monitorowany i raportowany przez niezależne od biznesu jednostki organizacyjne Banku.
W Banku funkcjonują trzy rodzaje limitów, różniące się zakresem oraz sposobem funkcjonowania:
limity podstawowe (ustalane na poziomie Rady Nadzorczej),
limity uzupełniające - ustalane przez Zarząd Banku lub CALCO (gdy proces ustanawiania limitów został
delegowany na CALCO),
limity dodatkowe.
Ryzyko płynności
Oznacza ryzyko niemożności zrealizowania zobowiązań płatniczych, wynikających
z pozycji bilansowych i pozabilansowych, które Bank posiada. W ramach tego
ryzyka wyróżnia się ryzyko finansowania (jest ryzykiem utraty posiadanych źródeł
finansowania) oraz ryzyko braku możliwości odnowienia wymagalnych środków
finansowania lub utraty dostępu do nowych źródeł finansowania.
92
Sprawozdanie Zarządu z działalności Grupy Kapitałowej Alior Banku w 2022 roku
obejmujące Sprawozdanie Zarządu z działalności Alior Banku
Cel zarządzania ryzykiem płynności
Ma zapewnić niezbędną wysokość środków finansowych koniecznych do wywiązywania się z bieżących
i przyszłych (również potencjalnych) zobowiązań, z uwzględnieniem specyfiki prowadzonej działalności oraz
potrzeb mogących się pojawić w wyniku zmiany warunków rynkowych lub makroekonomicznych.
Proces zarządzania ryzykiem płynności
W Banku funkcjonuje proces oceny adekwatności zasobów płynności (ILAAP) polegający na efektywnym
zarządzaniu ryzykiem płynności (w celu zapewnienia posiadania przez Bank stabilnego finansowania oraz
odpowiednich buforów płynnościowych do terminowego regulowania zobowiązań), także w sytuacji skrajnej
oraz zapewnienia zgodności z wymogami nadzorczymi dotyczącymi płynności. Poprzez elementy ILAAP Bank
określa tolerancję ryzyka płynności (czyli poziom ryzyka płynności), jaki zamierza ponosić. Jest on spójny
z apetytem na ryzyko oraz z ogólną strategią Banku.
Organizacja procesu zarządzania ryzykiem płynności
W Banku działa CALCO (komitet powołany do celów zarządzania aktywami i pasywami). Strategia dotycząca
ryzyka płynności (akceptowalny poziom ryzyka, zakładana struktura bilansu, plan finansowania) zatwierdzane
przez Zarząd Banku, a następnie akceptowana przez Radę Nadzorczą. Za zawieranie skarbowych transakcji
międzybankowych odpowiada Departament Skarbu. Rozliczanie i księgowanie transakcji ma miejsce w Pionie
Operacji. Monitorowanie i pomiar ryzyka płynności odbywa się w Departamencie Zarządzania Ryzykiem
Finansowym. Podział kompetencji w zakresie zarządzania ryzykiem płynności jest przejrzysty i zapewnia ich
rozdzielenie do poziomu Członka Zarządu (co gwarantuje pełną niezależność ich działania).
Zarządzanie ryzykiem płynności w oddziale zagranicznym Banku
W 2022 r. Bank posiadał jeden oddział zagraniczny w Rumunii. Prowadził on działalność depozytowo-
kredytową. Zadaniem Oddziału jest prowadzenie działalności kredytowej w ramach finansowania pozyskanego
od Alior Bank oraz ze środków pozyskanych z lokalnego rynku. Poziom ynności Oddziału jest na bieżąco
monitorowany przez dedykowane jednostki organizacyjne w ramach Oddziału oraz Centrali Banku.
Zarządzanie ryzykiem płynności w spółkach zależnych
W 2022 r. w Grupie Kapitałowej spółka Alior Leasing była uznawana za spółkę istotną z punktu widzenia
zarządzania ryzykiem płynności w Grupie.
Ryzyko płynności w spółce jest monitorowane, kontrolowane i raportowane na podstawie wewnętrznych zasad
zarządzania ryzykiem płynności (określany jest apetyt na ryzyko płynności, plany awaryjne płynności,
przygotowywane cykliczne raporty). Sporządzane przez Alior Leasing raporty dotyczące ryzyka płynności
w spółce stanowią punkt wyjścia do podejmowania decyzji w zakresie zarządzania płynnością spółki oraz służą
do konsolidacji ryzyka płynności na poziomie Grupy Kapitałowej.
93
Sprawozdanie Zarządu z działalności Grupy Kapitałowej Alior Banku w 2022 roku
obejmujące Sprawozdanie Zarządu z działalności Alior Banku
Pomiar i ocena ryzyka płynności
Pomiar ryzyka płynności w Banku dokonywany jest z uwzględnieniem wszystkich istotnych pozycji, zarówno
bilansowych, jak i pozabilansowych (w tym w szczególności instrumentów pochodnych). ród
wykorzystywanych miar zarządzania płynnością, Bank wyróżnia współczynniki i powiązane z nimi limity
następujących rodzajów płynności:
Monitoring i raportowanie ryzyka płynności
Bank regularnie monitoruje, raportuje poziom miar dotyczących ryzyka płynności oraz stopień wykorzystania
nadzorczych oraz wewnętrznych limitów i wartości progowych.
W ramach zarządzania ryzykiem płynności Bank dokonuje wielu analiz (m.in. analizy profilu
zapadalności/wymagalności w dłuższym terminie, zależnej w dużym stopniu od przyjętych założeń w zakresie
kształtowania się przyszłych przepływów gotówkowych związanych z pozycjami aktywów, pasywów
i pozabilansu). Założenia te podlegają akceptacji CALCO oraz Zarządu Banku.
Zestawienie terminów zapadalności/wymagalności przepływów kontraktowych aktywów i pasywów w ujęciu
skonsolidowanym na 31 grudnia 2022 r. (w mln zł):
31/12/2022
1D
1M
3M
6M
1Y
2Y
5Y
5Y+
RAZEM
Aktywa
2 661
5 016
3 856
4 439
8 375
15 636
28 652
55 182
123 817
Zobowiązania i kapitały
-53 341
-4 701
-5 796
-4 259
-4 362
-2 417
-2 227
-6 461
-83 564
Luka bilansowa
-50 680
315
-1 940
180
4 013
13 219
26 425
48 721
40 253
Skumulowana luka bilansowa
-50 680
-50 365
-52 305
-52 125
-48 112
-34 893
-8 468
40 253
Instrumenty pochodne netto
0
-22
21
12
18
7
3
0
39
Linie gwarancyjne i finansowe
-10 204
0
0
0
0
0
0
0
-10 204
Luka pozabilansowa
-10 204
-22
21
12
18
7
3
0
-10 165
Luka ogółem
-60 884
293
-1 919
192
4 031
13 226
26 428
48 721
30 088
Luka skumulowana ogółem
-60 884
-60 591
-62 510
-62 318
-58 287
-45 061
-18 633
30 088
płynność
śróddzielna
płynność
bieżąca
płynność
krótkoterminowa
płynność
średnioterminowa
płynność
długoterminowa
94
Sprawozdanie Zarządu z działalności Grupy Kapitałowej Alior Banku w 2022 roku
obejmujące Sprawozdanie Zarządu z działalności Alior Banku
Dane porównywalne według stanu na 31 grudnia 2021 r. (w mln zł):
31.12.2021
dane przekształcone*
1D
1M
3M
6M
1Y
2Y
5Y
5Y+
RAZEM
Aktywa
3 917
3 123
2 767
4 014
9 635
11 746
24 243
41 942
101 387
Zobowiązania i kapitały
-63 456
-2 696
-4 412
-1 674
-1 474
-745
-2 541
-6 255
-83 253
Luka bilansowa
-59 539
427
-1 645
2 340
8 161
11 001
21 702
35 687
18 134
Skumulowana luka bilansowa
-59 539
-59 112
-60 757
-58 417
-50 256
-39 255
-17 553
18 134
Instrumenty pochodne netto
0
39
22
7
6
7
4
0
85
Linie gwarancyjne i finansowe
-9 945
0
0
0
0
0
0
0
-9 945
Luka pozabilansowa
-9 945
39
22
7
6
7
4
0
-9 860
Luka ogółem
-69 484
466
-1 623
2 347
8 167
11 008
21 706
35 687
8 274
Luka skumulowana ogółem
-69 484
-69 018
-70 641
-68 294
-60 127
-49 119
-27 413
8 274
*W III kwartale 2022 r. Bank zmodyfikował metodologię ujęcia wycen instrumentów pochodnych w zakresie uwzględniania ich terminu
zapadalności/wymagalności.
Bank utrzymuje bufor płynności na wysokim poziomie, inwestując w dłużne papiery wartościowe rządowe oraz
przedsiębiorstw o najwyższych ratingach (charakteryzujące się możliwością szybkiego upłynnienia), utrzymując
środki na rachunku bieżącym w NBP i innych bankach (rachunki nostro). Utrzymujewnież środki pieniężne w
kasach Banku oraz lokuje środki w ramach lokat międzybankowych (w zakresie ustalonych limitów).
Adekwatność utrzymywanego poziomu bufora ynności jest kontrolowana poprzez porównywanie
z wyznaczoną minimalną kwotą bufora płynności (niezbędną do przetrwania scenariusza warunków skrajnych
w horyzoncie czasowym do 7 dni włącznie oraz 30 dni).
Na koniec grudnia 2022 r. całkowity bufor płynności wynosił 15 942 mln wobec minimalnego poziomu
8 467 mln zł wynikającego ze scenariusza szokowego. Przy kalkulacji wysokości bufora płynności, Bank stosuje
odpowiednie redukcje poszczególnych składowych tego bufora, w celu uwzględnienia ryzyka płynności rynku
(produktu).
Głównym źródłem finansowania działalności Banku, w tym portfela aktywów płynnych, są środki pozyskiwane
w ramach bazy depozytowej (której poziom na 31 grudnia 2022 r. stanowił ok. 82% pasywów).
Dodatkowo Bank przeprowadza testy warunków skrajnych ynności z uwzględnieniem kryzysu
wewnętrznego, zewnętrznego oraz mieszanego (w tym sporządza plan pozyskania środków w sytuacjach
awaryjnych oraz określa i weryfikuje zasady sprzedaży aktywów płynnych, uwzględniając koszty utrzymania
płynności). Wyniki testów warunków skrajnych wykorzystywane są w szczególności do oceny, w jakim stopniu
Bank jest przygotowany do regulowania zobowiązań w sytuacji skrajnej, do oceny adekwatności nadwyżki
płynności oraz do weryfikacji dostosowania profilu płynnościowego Banku do przyjętej tolerancji ryzyka
płynności.
Zestawienie zapotrzebowania na środki płynne dla każdego scenariusza (z wartościami możliwymi
do pozyskania na podstawie przeprowadzonych testów planów awaryjnych) pozwala sprawdzić czy Bank jest
w stanie regulować zobowiązania w dłuższych horyzontach (poza horyzontem przeżycia) przy wykorzystaniu
działań awaryjnych. Poza tym wyniki testów warunków skrajnych służą do ustalania limitów wewnętrznych,
dostosowywania i ulepszania regulacji wewnętrznych, codziennej praktyki zarządzania ryzykiem płynności
95
Sprawozdanie Zarządu z działalności Grupy Kapitałowej Alior Banku w 2022 roku
obejmujące Sprawozdanie Zarządu z działalności Alior Banku
poprzez wykorzystywanie wyników testów warunków skrajnych do bieżącej oceny sytuacji płynnościowej
Banku, kształtowania planu awaryjnego płynności.
W całym 2022 r. płynność Grupy Kapitałowej znajdowała się na bezpiecznym poziomie, co odzwierciedlały
poziomy wskaźników płynności znacząco powyżej limitów. Na 31 grudnia 2022 r. LCR wyniósł 166%, a NSFR
wyniósł 133% wobec wymaganego poziomu 100% dla obydwy miar.
Ryzyko rynkowe
W Banku zidentyfikowane zostały następujące rodzaje ryzyka rynkowego
podlegające zarządzaniu:
ryzyko stopy procentowej w księdze bankowej,
ryzyko rynkowe w księdze handlowej.
Ryzyko stopy procentowej w księdze bankowej
Zdefiniowane jako ryzyko negatywnego wpływu poziomu rynkowych stóp
procentowych na bieżący wynik lub wartość bieżącą netto kapitałów Banku.
Ze względu na politykę ograniczania ryzyka, w księdze handlowej Bank
przywiązuje szczegól wagę do specyficznych aspektów ryzyka stopy
procentowej związanych z księgą bankową takich jak:
ryzyko niedopasowania terminów przeszacowania,
ryzyko bazowe,
ryzyko krzywej dochodowości,
ryzyko opcji klienta.
Ponadto, w zakresie ryzyka stopy procentowej, Bank zwraca szczególuwagę na modelowanie przedpłat
kredytów o stałym oprocentowaniu i produktów o nieokreślonym terminie zapadalności oraz wysokości
oprocentowania ustalanego przez Bank (np. dla depozytów bieżących), a także wpływ na ryzyko pozycji
pozaodsetkowych (np. kapitał, majątek trwały).
Celem zarządzania ryzykiem stopy procentowej jest ograniczanie ewentualnych strat z tytułu zmian rynkowych
stóp procentowych (do akceptowalnego poziomu) poprzez odpowiednie kształtowanie struktury pozycji
bilansowych i pozabilansowych.
Pomiar i ograniczanie ryzyka stopy procentowej odbywa się poprzez monitorowanie zmienności wyniku
odsetkowego (NII) oraz zmian wartości ekonomicznej kapitałów własnych Banku (EVE). Oprócz miar NII oraz
EVE w pomiarze ryzyka stopy procentowej, Bank wykorzystuje miarę BPV, Expected Shortfall, lukę
przeszacowania oraz testy warunków skrajnych.
Bank przeprowadza analizę scenariuszy obejmującą m.in. wpływ określonych zmian stóp procentowych
na przyszły wynik odsetkowy oraz wartość ekonomiczną kapitału. W ramach tych scenariuszy utrzymuje
wewnętrzne limity, których wykorzystanie mierzone jest codziennie.
96
Sprawozdanie Zarządu z działalności Grupy Kapitałowej Alior Banku w 2022 roku
obejmujące Sprawozdanie Zarządu z działalności Alior Banku
Na koniec 2022 r. i 2021 r. dla Grupy Kapitałowej przedstawiono poniżej (w tys. ):
Scenariusz
Zmiana wartości
ekonomicznej kapitału
31.12.2022
Zmiana wartości
ekonomicznej kapitału
31.12.2021
Najbardziej niekorzystny scenariusz
-342 739
-241 920
Najbardziej niekorzystny scenariusz jako % Tier 1
5,30%
3,9%
Zmianę wyniku odsetkowego w horyzoncie do 1 roku przy zmianie stóp procentowych o 100 p.b. (negatywny scenariusz)
na koniec 2022 r. i 2021 r. dla Grupy Kapitałowej przedstawiono poniżej:
31.12.2022
31.12.2021
NII łączna, urealniona wrażliwość wyniku
odsetkowego na zmiany stóp procentowych
-175 355 (5,02%)
-241 194 (7,7%)
Ryzyko rynkowe w księdze handlowej
Szczególnie istotnym ryzykiem w księdze handlowej jest ryzyko walutowe.
Definiowane jest jako ryzyko wystąpienia straty spowodowanej zmia kursów
walutowych. Bank dodatkowo wyróżnia wpływ kursu walutowego na swoje wyniki
w perspektywie długookresowej, na skutek przewalutowania przyszłych
przychodów i kosztów walutowych po potencjalnie niekorzystnym kursie.
Podstawowym celem zarządzania ryzykiem walutowym jest identyfikacja
obszarów działalności Banku, które mogą bna nie narażone i podejmowanie przedsięwzięć maksymalnie
ograniczających ewentualne straty z tego tytułu. Zarząd Banku określa profil ryzyka walutowego, który musi
cechować się zgodnością z obowiązującym planem finansowym Banku.
W Banku regularnie monitoruje się i raportuje:
Poziom miar ryzyka
walutowego
Stopień wykorzystania
wewnętrznych limitów i wartości
progowych na ryzyko walutowe
Wyniki testów warunków
skrajnych
Limity ryzyka walutowego ustalane są w taki sposób, aby ryzyko to pozostawało na ograniczonym poziomie.
97
Sprawozdanie Zarządu z działalności Grupy Kapitałowej Alior Banku w 2022 roku
obejmujące Sprawozdanie Zarządu z działalności Alior Banku
Główne narzędzia zarządzania ryzykiem walutowym w Banku to:
wewnętrzne procedury dotyczące zarządzania ryzykiem walutowym,
wewnętrzne modele i miary ryzyka walutowego,
limity i progi ostrzegawcze na ryzyko walutowe,
ograniczenia dopuszczalnych transakcji walutowych,
testy warunków skrajnych.
Pomiar i ocena ryzyka walutowego odbywają się poprzez ograniczenie pozycji walutowych zajmowanych przez Bank.
Do pomiaru Bank wykorzystuje miarę Expected Shortfall (ES) oraz testy warunków skrajnych.
Miara ES określa średnią wartość straty na utrzymywanych pozycjach walutowych związanych
ze zmianami kursów walutowych, przy zachowaniu założonego poziomu ufności oraz okresu utrzymania
pozycji. Miara jest ustalana codziennie dla poszczególnych obszarów odpowiedzialnych za podejmowanie
i zarządzanie ryzykiem, indywidualnie oraz łącznie.
Na koniec 2022 r. maksymalną stratę na posiadanym przez Bank portfelu walutowym (zarządzanym w ramach księgi
handlowej) wyznaczoną w oparciu o ES w horyzoncie czasowym 10 dni (w tys. zł) przedstawiono poniżej:
31.12.2022
31.12.2021
ES
82,4
203
W pomiarze narażenia Grupy Kapitałowej na ryzyko zmian kursów walutowych Bank przeprowadza testy warunków
skrajnych. Poniżej przedstawiono wyniki testów warunków skrajnych badających wpływ zmian kursów walutowych
w relacji do PLN o +/- 20%. (w tys. zł):
31.12.2022
31.12.2021
kursy + 20%
7 085
-8 658
kursy -20%
17 933
26 51
Ryzyko modeli
Zarządzanie ryzykiem modeli umożliwia realizację wytyczonych celów
biznesowych przy co najmniej akceptowalnym poziomie niepewności wynikającej
ze stosowania modeli w działalności Banku. Bank dąży do jak najszerszego
wykorzystania modeli w swoich procesach z równoczesnym rozwojem metod
modelowania oraz stosowanych technologii. Efektem podejmowanych działań jest
wysoka automatyzacja procesu podejmowania decyzji, adekwatna wycena
aktywów, obiektywizacja oszacowań kluczowych miar ryzyka oraz minimalizacja
roli czynnika ludzkiego. W procesie zarządzania ryzykiem modeli oceniana jest zgodność poziomu ryzyka modeli
z przyjętym apetytem na ryzyko i podejmowane działania ograniczające ten poziom. Etapami procesu są:
identyfikacja, pomiar, kontrola oraz raportowanie ryzyka modeli. Proces zarządzania ryzykiem modeli jest
prowadzony na poziomie indywidualnych modeli oraz na poziomie portfela modeli. Działania i stosowane
techniki dostosowywane do istotności modelu w działalności banku, każdy model podlega ścisłemu
98
Sprawozdanie Zarządu z działalności Grupy Kapitałowej Alior Banku w 2022 roku
obejmujące Sprawozdanie Zarządu z działalności Alior Banku
monitoringowi oraz badaniom jakości danych, zaś modele rozpoznawane jako istotne dodatkowo są cyklicznie
walidowane przez niezależną jednostkę. Działania te zapewniają kontrolę i stałe pomiarowanie ryzyka modeli.
Ryzyko kapitałowe
Alior Bank zarządza kapitałem w sposób zapewniający bezpieczne a zarazem
efektywne funkcjonowanie Banku.
W celu zapewnienia bezpieczeństwa funkcjonowania Bank określa (w ramach
apetytu na ryzyko) odpowiednie poziomy pokrycia przez fundusze własne
(jak i kapitał Tier1) potencjalnej straty nieoczekiwanej z tytułu ryzyk istotnych
wyznaczanych w ramach procesu ICAAP, a także ryzyk identyfikowanych
w ramach procesu wyliczania kapitału regulacyjnego.
W ramach procesu ICAAP Bank dokonuje identyfikacji oraz oceny istotności wszystkich rodzajów ryzyk,
na które jest narażony w związku z prowadzoną działalnością.
Na poszczególne ryzyka zidentyfikowane jako istotne, Bank dokonuje oszacowania kapitału wewnętrznego
przy zastosowaniu wewnętrznych modeli szacowania ryzyka. Kapitał wewnętrzny szacowany jest
na następujące ryzyka:
ryzyko kredytowe w oparciu o metodę portfelowego VaR,
ryzyko operacyjne w oparciu o metodę AMA,
ryzyko płynności w oparciu o model luki płynności przy założeniu scenariusza skrajnego,
ryzyko rynkowe w oparciu o metodę Expected Shortfall
ryzyko stopy procentowej w księdze bankowej w oparciu o metodę EVE,
ryzyko reputacji w oparciu o metodę VaR,
ryzyko biznesowe w oparciu o wyniki testów warunków skrajnych,
ryzyko modeli w oparciu o wyniki testów warunków skrajnych
ryzyko koncentracji zabezpieczeń w oparciu o wyniki testów warunków skrajnych.
Wyznaczony całkowity kapitał wewnętrzny (jak i wyliczony kapitał regulacyjny) jest zabezpieczany wartością
funduszy własnych (jak również Tier1), przy uwzględnieniu odpowiednich buforów bezpieczeństwa.
Współczynniki kapitałowe Grupy Kapitałowej:
31.12.2022
31.12.2021
Współczynnik wypłacalności
14,19%
14,16%
Współczynnik na kapitale Tier1
13,00%
12,55%
Współczynnik pokrycia kapitału
wewnętrznego przez kapitał dostępny
1,63
1,99
99
Sprawozdanie Zarządu z działalności Grupy Kapitałowej Alior Banku w 2022 roku
obejmujące Sprawozdanie Zarządu z działalności Alior Banku
XI. System kontroli wewnętrznej
To ogół rozwiązań i działań zapewniających realizację ustawowo określonych celów systemu kontroli
wewnętrznej, które jednocześnie wspomagają zarządzanie Bankiem, przyczyniają się do skutecznej realizacji
jego zadań oraz zapewnienia bezpieczeństwa i stabilności funkcjonowania Banku. W ramach systemu kontroli
wewnętrznej Bank wyodrębnia: funkcję kontroli, komórkę do spraw zgodności oraz niezależną komórkę audytu
wewnętrznego.
Obowiązujący w Banku system kontroli wewnętrznej zbudowany jest zgodnie z modelem III linii obrony:
Na wszystkich trzech liniach obrony pracownicy Banku, odpowiednio stosują mechanizmy kontrolne lub
niezależnie monitorują przestrzeganie mechanizmów kontrolnych. Poszczególne linie obrony wydzielone,
charakteryzują się odrębnośc ról i obowiązków, zdefiniowanych w regulaminie organizacyjnym Banku
oraz w odpowiednich politykach i procedurach. Pomimo, że linie obrony rozłączne, dzielą się informacjami
i koordynują działania w zakresie ryzyk, kontroli i ładu organizacyjnego. Wszystkie trzy linie obrony mają takie
same zadanie (czyli wsparcie Banku w osiągnięciu celów systemu kontroli wewnętrznej).
Organy Banku przywiązują szczególną wagę do zapewnienia adekwatności i skuteczności działania systemu
kontroli wewnętrznej.
Zarząd Banku odpowiada za zaprojektowanie, wprowadzenie oraz zapewnienie funkcjonowania systemu
kontroli wewnętrznej (w szczególności zatwierdza kryteria wyodrębnienia procesów istotnych, wykaz
RADA NADZORCZA
/ KOMITET AUDYTU RN
KIEROWNICTWO WYŻSZEGO SZCZEBLA / ZARZĄD BANKU
FUNKCJA KONTROLI
I LINIA OBRONY II LINIA OBRONY III LINIA OBRONY
Jednostki biznesowe,
Kontrole automatyczne i
systemowe
Kontrola finansowa,
Bezpieczeństwo, Jednostki
oceny ryzyka, Jakość,
Walidacja modeli,
Compliance
Audyt wewnętrzny
Mechanizmy kontrolne
Mechanizmy kontrolne
Badania audytowe
Audyt zewnętrzny
Regulator
100
Sprawozdanie Zarządu z działalności Grupy Kapitałowej Alior Banku w 2022 roku
obejmujące Sprawozdanie Zarządu z działalności Alior Banku
procesów istotnych i ich powiązanie z celami systemu kontroli wewnętrznej oraz nadzoruje działania
naprawcze, które są podejmowane w celu usuwania identyfikowanych nieprawidłowości).
Komitet Audytu Rady Nadzorczej zajmuje się m.in. bieżącym monitorowaniem oraz dorocznym przeglądem
adekwatności i skuteczności systemu kontroli wewnętrznej.
Rada Nadzorcza zatwierdza zasady funkcjonowania systemu kontroli wewnętrznej oraz dokonuje oceny
adekwatności i skuteczności tego systemu.
W 2022 r. w Banku przeprowadzono kompleksowy przegląd regulacji wewnętrznych, przebudowę
udokumentowania Funkcji kontroli w formie Matrycy Funkcji Kontroli oraz wdrożono automatyzację Funkcji
Kontroli przy wykorzystaniu narzędzia IT. Działania te przyczyniły się do większej standaryzacji procesów
kontrolnych, poprawy jakości informacji zarządczej oraz wzrostu świadomości i wiedzy pracowników na
różnych szczeblach organizacji w zakresie funkcjonowania i wypełniania zadań wynikających z systemu kontroli
wewnętrznej w Banku. Powyższe pozytywnie wpływa na dalsze podnoszenie efektywności tego systemu.
System kontroli w procesie sporządzenia
sprawozdań finansowych
Realizowany jest przez:
stosowanie w Grupie jednolitych zasad rachunkowości w zakresie wyceny,
ujęcia i ujawnień zgodnie z Międzynarodowymi Standardami Sprawozdawczości
Finansowej,
stosowanie wewnętrznych mechanizmów kontrolnych (rozdział obowiązków w ramach działu
sprawozdawczości, przynajmniej dwustopniowa autoryzacja danych, weryfikacja poprawności
otrzymanych danych),
zdefiniowanie kompetencji oraz sformalizowanie procesu sporządzania sprawozdania finansowego,
zdefiniowanie zasad i kontroli przestrzegania obiegu dokumentów finansowo-księgowych oraz
weryfikację w zakresie merytorycznym, formalnym i rachunkowym,
prowadzenie ewidencji zdarzeń gospodarczych w zintegrowanym systemie finansowo-księgowym,
którego konfiguracja odpowiada obowiązującym w Banku zasadom rachunkowości oraz zawiera
instrukcje i mechanizmy kontrolne zapewniające spójność i integralność danych,
niezależną ocenę sprawozdania finansowego dokonywaną przez niezależnego audytora zewnętrznego.
Proces raportowania finansowego podlega bieżącej weryfikacji. Istotną rolę w procesie kontrolnym (w zakresie
rachunkowości i sprawozdawczości finansowej) pełni zintegrowany system finansowo-księgowy. Nie tylko
umożliwia kontrolę prawidłowości zaewidencjonowanych operacji, ale pozwala też na identyfikację osób
wprowadzających i akceptujących poszczególne transakcje. Dostęp do danych finansowych jest ograniczony
przez system uprawnień. Uprawnienia dostępu do systemu są nadawane w zakresie zależnym od przypisanej
roli i zakresu odpowiedzialności danej osoby. Podlega to ścisłej kontroli.
Zasady Rachunkowości Banku zawierają postanowienia, których celem jest zapewnienie zgodności
rachunkowości oraz sporządzanych sprawozdań finansowych z obowiązującymi regulacjami, w tym
w szczególności: zasady nadrzędne i cechy jakościowe sprawozdań finansowych, prawidłowość wyceny
i klasyfikacji zdarzeń, mechanizmy zabezpieczeń zbiorów danych. W celu zapewnienia zgodności Zasad
101
Sprawozdanie Zarządu z działalności Grupy Kapitałowej Alior Banku w 2022 roku
obejmujące Sprawozdanie Zarządu z działalności Alior Banku
Rachunkowości z nowelizowanymi przepisami, w tym w szczególności z Międzynarodowymi Standardami
Sprawozdawczości Finansowej są one okresowo aktualizowane. Ostatnia aktualizacja miała miejsce w grudniu
2021 r.
Ograniczenie ryzyka sporządzania sprawozdania finansowego realizuje Departament Rachunkowości (m.in.
poprzez nadzór nad kwartalnym procesem monitoringu uzgadniania sald na kontach w księdze głównej Banku,
poprzez przypisanie tych kont do odpowiednich jednostek merytorycznych). Dodatkowo został uszczelniony
proces zawierania przez poszczególne jednostki organizacyjne Banku umów i wprowadzania nowych
produktów do oferty Banku (przez wprowadzenie bezwzględnego obowiązku ich opiniowania przez Zespół
Polityki Rachunkowości).
Ponadto ograniczenie ryzyka sporządzania sprawozdania finansowego jest realizowane poprzez poddawanie
sprawozdań finansowych przeglądowi półrocznemu i badaniu rocznemu przez niezależnego biegłego
rewidenta. Stosowana przez Bank procedura wyboru biegłego rewidenta zapewnia jego niezależność przy
realizacji powierzonych zadań (wyboru dokonuje Rada Nadzorcza) i wysoki standard usług. Wyniki przeglądów
i badań są przedstawiane przez audytora Komitetowi Audytu Rady Nadzorczej.
Umowa z firmą audytorską KPMG Audyt Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością sp.k. w zakresie dokonania
badań i przeglądów sprawozdań finansowych jednostkowych i skonsolidowanych została przedłużona na
kolejne 3 lata i obejmuje badania i przeglądy za lata 2021-2023.
102
Sprawozdanie Zarządu z działalności Grupy Kapitałowej Alior Banku w 2022 roku
obejmujące Sprawozdanie Zarządu z działalności Alior Banku
XII. Oświadczenie o stosowaniu
ładu korporacyjnego
Zakres ładu korporacyjnego
Zgodnie z Regulaminem Giełdy Papierów Wartościowych w Warszawie S.A. Bank,
jako spółka publiczna, zobowiązany jest do przestrzegania Dobrych Praktyk spółek
notowanych na GPW 2021 („Dobre Praktyki”) stanowiących zbiór zasad
postępowania odnoszących się w szczególności do organów spółek notowanych
na GPW i ich akcjonariuszy. Dobre Praktyki zostały przyjęte do stosowania
uchwałą nr 35/2022 Zwyczajnego Walnego Zgromadzenia Alior Bank Spółka
Akcyjna z 31 maja 2022 r. Dokument dostępny jest na stronie internetowej GPW https://www.gpw.pl/dobre-
praktyki.
Na mocy uchwały Rady Nadzorczej Banku z 29 grudnia 2014 r. do stosowania przyjęte zostały również Zasady
Ładu Korporacyjnego dla Instytucji Nadzorowanych opublikowane na stronie internetowej KNF:
https://www.knf.gov.pl/dla_rynku/Zasady_ladu_korporacyjnego („Zasady Ładu Korporacyjnego”),
co potwierdzone zostało w uchwale nr 25/2015 Zwyczajnego Walnego Zgromadzenia Banku z 25 maja 2015
r. (z zastrzeżeniem, w razie konfliktu pomiędzy Zasadami Ładu Korporacyjnego, a Dobrymi Praktykami,
te ostatnie korzystają z pierwszeństwa stosowania).
Oświadczenie Zarządu o przestrzeganiu zasad ładu korporacyjnego
Zarząd Banku, w zakresie kompetencji przyznanych mu przez Statut i powszechnie obowiązujące przepisy
prawa planuje wprowadzić w Banku wszystkie zasady przewidziane w Dobrych Praktykach oraz
Zasadach Ładu Korporacyjnego.
W 2022 r. dokonano analizy stosowania przez Bank zasad zawartych w Dobrych Praktykach i 27 kwietnia 2022
r. opublikowana została informacja na temat stanu ich stosowania. Zgodnie z opublikowanym oświadczeniem
Alior Bank stosował zasady zawarte w Dobrych Praktykach z poniższymi zastrzeżeniami, zaktualizowanymi
o informację na temat odbycia Zwyczajnego Walnego Zgromadzenia Banku w 2022 r.:
Zasada 2.1 nie jest stosowana. Polityka Doboru i Oceny Członków Zarządu została przyjęta przez Radę
Nadzorczą Banku. Polityka Doboru i Oceny Członków Rady Nadzorczej stanowiła przedmiot obrad
Zwyczajnego Walnego Zgromadzenia Banku. Oba dokumenty uwzględniają cele i kryteria
różnorodności członków organów Banku zgodne z zasadami 2.1 i 2.2 oraz ustanawiają wskaźnik
zróżnicowania pod względem płci na poziomie nie niższym niż 30% udziału mniejszości. Zgodnie
z obecnym stanem osobowym organów Banku określony poziom różnorodności w zakresie płci nie
został osiągnięty.
Zasada 2.2 nie jest stosowana. Dobór i ocena członków Zarządu dokonywane poprzez Komitet
Nominacji i Wynagrodzeń Rady Nadzorczej we współpracy z Pionem HR. Oceny członków Rady
Nadzorczej dokonuje akcjonariusz rekomendujący powołanie. Polityka Doboru i Oceny Członków
Zarządu została przyjęta przez Radę Nadzorczą Banku. Polityka Doboru i Oceny Członków Rady
Nadzorczej stanowiła przedmiot obrad Zwyczajnego Walnego Zgromadzenia Banku. Oba dokumenty
103
Sprawozdanie Zarządu z działalności Grupy Kapitałowej Alior Banku w 2022 roku
obejmujące Sprawozdanie Zarządu z działalności Alior Banku
uwzględniają cele i kryteria różnorodności członków organów Banku zgodne z zasadami 2.1 i 2.2 oraz
ustanawiają wskaźnik zróżnicowania pod względem płci na poziomie nie niższym niż 30% udziału
mniejszości. Zgodnie z obecnym stanem osobowym organów Banku określony poziom różnorodności
w zakresie płci nie został osiągnięty.
Zasada 4.1 nie jest stosowana. Biorąc pod uwagę konieczność przeprowadzenia wielu czynności
techniczno-organizacyjnych i związane z nimi koszty i ryzyka, oraz małe doświadczenie rynku w tym
zakresie, Bank nie zdecydował się na chwilę obecną na zapewnienie akcjonariuszom możliwości
komunikacji w czasie rzeczywistym, w ramach, której akcjonariusze mogą wypowiadsię w toku obrad
Walnego Zgromadzenia przebywając w miejscu innym ,niż miejsce obrad.
Zasada 4.8 jest stosowana. Bank niezwłocznie publikuje projekty uchwał po ich otrzymaniu,
wraz z kompletem materiałów ich dotyczących na stronie internetowej Banku.
Zasada 4.9 jest stosowana. Bank niezwłocznie publikuje kandydatury po ich otrzymaniu,
wraz z kompletem materiałów ich dotyczących na stronie internetowej Banku.
Zasada 6.3 jest stosowana. Na dzień publikacji raportu w Banku nie ma programów motywacyjnych
na zasadach wyżej opisanych.
Zasada 6.4 jest stosowana. Zasada jest stosowana w zakresie zgodnym z Ustawą z dnia 9 czerwca 2016
r. o zasadach kształtowania wynagrodzeń osób kierujących niektórymi spółkami.
Rada Nadzorcza dokonała oceny stosowania przez Bank Zasad Ładu Korporacyjnego, co wyrażone zostało
w Uchwale Nr 12/2023 z dnia 10 lutego r. W wyniku dokonanej analizy stwierdzono, że w roku 2022 Bank
stosował Zasady Ładu Korporacyjnego za wyjątkiem:
§ 8.4 - zasada nie jest stosowana. Zwoływanie i odbywanie Walnych Zgromadzeń Alior Banku S.A.
zgodne jest z przepisami obowiązującymi spółki publiczne oraz Dobrymi Praktykami i Zasadami Ładu
Korporacyjnego w zakresie zgodnym z oczekiwaniami akcjonariuszy Banku. Biorąc pod uwagę
konieczność przeprowadzenia wielu czynności techniczno organizacyjnych i związane z nimi koszty
i ryzyka oraz małe doświadczenie rynku w tym zakresie, Bank nie zdecydował się na chwilę obecną na
zapewnienie akcjonariuszom możliwości komunikacji w czasie rzeczywistym, w ramach, której
akcjonariusze mogą wypowiadać się w toku obrad Walnego Zgromadzenia przebywając w miejscu
innym niż miejsce obrad.
§ 49.4 nie dotyczy. W Banku wyodrębniony jest Departament Audytu oraz Departament Zgodności
Regulacji.
§ 52.2 nie dotyczy. W Banku wyodrębniony jest Departament Audytu oraz Departament Zgodności
Regulacji.
§ 53 - § 57 nie dotyczy. Bank nie prowadzi działalności polegającej na zarządzaniu aktywami na ryzyko
klienta.
Ocena i weryfikacja przez Zarząd ładu wewnętrznego w Banku, jego
wdrożenia i przestrzegania
Zarząd pozytywnie ocenia wdrożony w Banku ład wewnętrzny, a także jego przestrzeganie. Ocena Zarządu
uwzględnia zarówno sytuację wewnętrz jak i otoczenie Banku. Podstawą przeprowadzonej oceny
informacje pozyskiwane w toku działań należących do kompetencji Zarządu wynikających z przepisów
104
Sprawozdanie Zarządu z działalności Grupy Kapitałowej Alior Banku w 2022 roku
obejmujące Sprawozdanie Zarządu z działalności Alior Banku
Kodeksu spółek handlowych, ustawy Prawo Bankowe, Statutu Banku, uchw Walnego Zgromadzenia
Akcjonariuszy, Rady Nadzorczej, Regulaminu Zarządu oraz innych obowiązujących aktów prawnych i regulacji
wewnętrznych, na podstawie których Zarząd zarządza Bankiem i reprezentuje go na zewnątrz we wszystkich
sprawach, za wyjątkiem spraw zastrzeżonych dla innych organów statutowych Banku. Wsparciem prac Zarządu
również powoływane przez Zarząd stałe lub doraźne komitety, w celu realizacji określonych funkcji
lub koordynacji pracy jednostek lub komórek organizacyjnych Banku, a także raporty otrzymywane w ramach
funkcjonujących w Banku zasad informacji zarządczej. Ponadto w ramach wdrożenia w Banku Rekomendacji
Z wprowadzono do Regulaminu funkcjonowania Departamentu Zgodności Regulacji zapisy zobowiązujące
jednostkę Compliance do przeprowadzania przeglądu przestrzegania w Banku zasad ładu wewnętrznego.
Poniżej przedstawiono ocenę ładu wewnętrznego w poszczególnych obszarach przyjętej przez Komisję
Nadzoru Finansowego Rekomendacji Z dotyczącej zasad ładu wewnętrznego w bankach
(dalej: Rekomendacja Z).
Ogólne zasady ładu wewnętrznego w Banku
W ocenie Zarządu w Banku funkcjonuje zgodny z przepisami prawa, przejrzysty i skuteczny ład wewnętrzny,
określony w Statucie Banku oraz przyjętym w Banku zhierarchizowanym systemie regulacji wewnętrznych.
Na ład wewnętrzny składa się w szczególności system zarządzania Bankiem, organizacja Banku, zasady
działania, uprawnienia, obowiązki i odpowiedzialność oraz wzajemne relacje Rady Nadzorczej, Zarządu i osób
pełniących kluczowe funkcje w Banku.
Bank jako podmiot dominujący w Grupie Kapitałowej Alior Bank S.A. zapewnia właściwy ład wewnętrzny
w całej grupie, odpowiedni do struktury, działalności i ryzyka grupy oraz składających się na nią podmiotów,
jak również sprawuje odpowiedni nadzór właścicielski nad podmiotami zależnymi. Odpowiednie ramy
współpracy w grupie zostały zdefiniowane przede wszystkim w Polityce nadzoru właścicielskiego w Alior Bank
S.A., a także w Strategii Zarządzania Ryzykiem Grupy Kapitałowej Alior Bank S.A.
Organizacja Banku przyczynia się do zapewnienia skutecznego i ostrożnego zarządzania Bankiem, zarówno
w ujęciu jednostkowym, jak i na poziomie Grupy. Organizacja Banku została odzwierciedlona w określonej
w regulacjach wewnętrznych strukturze organizacyjnej Banku, która obejmuje cały obszar działalności Banku
oraz wyraźnie wyodrębnia każdą kluczową funkcję. Dotyczy to zarówno podziału zadań, uprawnień,
obowiązków i odpowiedzialności pomiędzy członków zarządu (w ślad za uchwałą określającą wewnętrzny
podział kompetencji w Zarządzie Banku), jak i podziału zadań, uprawnień, obowiązków i odpowiedzialności
pomiędzy jednostki organizacyjne, komórki organizacyjne i stanowiska organizacyjne. Do najistotniejszych
regulacji wewnętrznych zapewniających skuteczne i ostrożne zarządzanie Bankiem należą: Regulamin Zarządu
Alior Bank S.A., Regulamin Rady Nadzorczej Alior Bank S.A., Regulamin Organizacyjny Alior Bank S.A.,
Regulamin Organizacyjny Centrali Alior Bank S.A.
Pozyskiwanie od podmiotu dominującego w ramach Grupy Kapitałowej PZU S.A. informacji koniecznych do
rozumienia ogólnych celów grupy i rodzajów ryzyka, na jakie jest ona narażona możliwe jest w ramach
zawartego pomiędzy Bankiem a Powszechnym Zakładem Ubezpieczeń S.A. Porozumienia o współpracy
i wymianie informacji, w tym dzięki powołaniu w ramach porozumienia Komitetu Strategicznego.
Zasady działania, uprawnienia, obowiązki, odpowiedzialność, wzajemne relacje Rady Nadzorczej i Zarządu
oraz odpowiedniość członków tych organów i osób pełniących kluczowe funkcje w Banku
Obowiązujący w Banku system regulacji wewnętrznych zapewnia wyraźne przypisanie odpowiedzialności
Zarządowi i Radzie Nadzorczej. Zadania obydwu tych organów skoordynowane ze sobą w sposób
zapewniający skuteczne ich działanie na rzecz realizacji strategii zarządzania Bankiem oraz strategii zarządzania
ryzykiem.
105
Sprawozdanie Zarządu z działalności Grupy Kapitałowej Alior Banku w 2022 roku
obejmujące Sprawozdanie Zarządu z działalności Alior Banku
W Banku działają stałe lub doraźne komitety o charakterze opiniodawczo-doradczym oraz decyzyjnym
tworzone na mocy uchwał Zarządu Banku. Komitetami stałymi są w szczególności Komitet Zarządzania
Kapitałem, Aktywami i Pasywami Banku (CALCO) oraz Komitet Kredytowy Banku.
Zasady informacji zarządczej określa obowiązujący w Banku dokument Zasady Systemu Informacji Zarządczej
definiujący zestaw raportów służący zarządzaniu Bankiem na wszystkich podstawowych szczeblach
zarządzania: Rady Nadzorczej, Komitetów Rady Nadzorczej, Zarządu, Komitetów Zarządu, Dyrektorów
Regionów, Oddziałów, Departamentu Zgodności Regulacji, Inspektora Ochrony Danych, Obszaru Ryzyka
(jednostki i komórki podlegające członkowi Zarządu nadzorującemu zarządzanie ryzykiem w działalności Banku
zgodnie z uchwałą Zarządu Banku z 22 listopada 2022 r. do czasu wyrażenia przez Komisję Nadzoru
Finansowego zgody na powierzenie Tomaszowi Miklasowi pełnienia funkcji Wiceprezesa Zarządu Banku
nadzorującego zarządzanie ryzykiem istotnym w działalności Banku, nadzór nad zarządzaniem ryzykiem
istotnym jest wykonywany przez Zarząd Banku kolegialnie).
Rada Nadzorcza, uchwałą z 11 października 2022 r., po zapoznaniu się z informacją Zarządu na temat
nowelizacji przepisów Kodeksu spółek handlowych wchodzącej w życie z dniem 13 października 2022 r.,
stwierdziła zakres informacji o Banku wymaganych do przekazania Radzie Nadzorczej przez Zarząd
na podstawie art. 380¹ § 1 pkt 1-3) oraz art. 380¹ § 2 Kodeksu spółek handlowych, jest objęty funkcjonującym
w Banku okresowym systemem raportowania do Rady Nadzorczej oraz Komitetów Rady Nadzorczej,
wynikającym z regulacji wewnętrznych Banku, w tym w szczególności z Zasad Systemu Informacji Zarządczej
w formie oraz z częstotliwością i w terminach przekazywania informacji określonych w tych regulacjach. Rada
Nadzorcza postanowiła, iż powyższe informacje o Banku, o których mowa w art. 380¹ § 1 pkt 1-3) oraz art. 38
§ 2 Kodeksu spółek handlowych, będą przekazywane z uwzględnieniem formy oraz z częstotliwością
i w terminach wynikających z dotychczasowego systemu raportowania.
Bank poprzez stosowane rozwiązania zapewnia, że stanowiska mające znaczący wpływ na kierunek działania
Banku zajmowane przez osoby posiadające odpowiednie cechy i kwalifikacje. Zdefiniowane one przede
wszystkim w: Polityce doboru i oceny członków Rady Nadzorczej Alior Bank S.A., Polityce doboru i oceny
członków Zarządu Alior Bank S.A., Polityce oceny odpowiedniości osób wchodzących w skład władz Biura
Maklerskiego Alior Bank S.A. oraz Polityce doboru i oceny osób pełniących najwniejsze funkcje w Alior Bank
S.A.
Standardy postępowania Banku oraz konflikty interesów na poziomie Banku
Bank ustanowił odpowiednie standardy postępowania oraz zarządzania konfliktem interesów. Kodeks etyki
Alior Bank S.A. oraz Instrukcja zarządzania konfliktem interesów zostały przyjęte przez Zarząd i zatwierdzone
przez Radę Nadzorczą.
Kodeks etyki stanowi zbiór najważniejszych zasad, norm etycznych, określających standardy postępowania
Banku, jakimi kierują się członkowie organów Banku, wszyscy pracownicy Banku, a także osoby,
za pośrednictwem których Bank wykonuje czynności bankowe.
Zasady zarządzania konfliktem interesów zostały opisane w Instrukcji zarządzania konfliktem interesów. Bank
posiada odpowiednie procedury wewnętrzne i rozwiązania operacyjne mające na celu zapewnienie właściwego
zarządzania konfliktem interesów, a w szczególności określające sposób identyfikacji, zapobiegania,
monitorowania, eliminacji oraz minimalizowania skutków konfliktu.
Obie powyższe regulacje są dostępne na stronie internetowej Banku.
106
Sprawozdanie Zarządu z działalności Grupy Kapitałowej Alior Banku w 2022 roku
obejmujące Sprawozdanie Zarządu z działalności Alior Banku
Polityka zlecania czynności na zewnątrz, zasady wynagradzania w Banku oraz polityka dywidendowa
Bank opracował zasady zlecania czynności na zewnątrz, w tym kompleksowo wdrożył wytyczne w sprawie
outsourcingu Europejskiego Urzędu Nadzoru Bankowego, o których mowa w dokumencie EBA/GL/2019/02
z dnia 25 lutego 2019 r. (dalej: Wytyczne dot. outsourcingu) oraz w stanowisku UKNF z 16.09.2019 r. W Banku
funkcjonuje: Polityka Zakupowa w Alior Bank, regulacja Zasady Zawierania Umów, Polityka Zarządzania
Relacjami z Dostawcami Usług IT, a także Polityka Zarządzania Outsourcingiem, Insourcingiem i Usługami
Wrażliwymi w Alior Bank S.A. (dalej: Polityka outsourcingowa), która reguluje powierzenie czynności na
podstawie art. 6a 6d prawa bankowego oraz Wytycznych dot. outsourcingu. Zapisy Polityki outsourcingowej
obejmują takie aspekty jak ocena ryzyka oraz monitoring i kontrola umów outsourcingu. Bank przeprowadza
okresową ocenę Umów Outsourcingowych Krytycznych oraz Usług Wrażliwych IT (półroczną) oraz ocenę
Umów Outsourcingowych, Insourcingowych i Wrażliwych (roczną). Raporty z oceną podlegają zatwierdzeniu
przez Komitet Ryzyka Operacyjnego Banku, a następnie są przekazywane Zarządowi oraz Radzie Nadzorczej.
W Banku obowiązuje Polityka Wynagrodzeń Alior Bank S.A. która jest podstawowym dokumentem w zakresie
polityki i zasad kształtowania wynagrodzeń pracowników Banku. Uwzględnia ona zasady wynagradzania osób,
które ze względu na szczególny rodzaj swojej roli w systemie zarządzania ryzykiem Banku, zostali objęci
odrębnym reżimem regulacyjnym w tym zakresie.
W Banku funkcjonuje ponadto Komitet ds. Nominacji i Wynagrodzeń Rady Nadzorczej Alior Bank Spółka
Akcyjna (dalej: Komitet Wynagrodzeń), który jest komitetem doradczym, podlegającym Radzie Nadzorczej.
Do głównych zadań Komitetu Wynagrodzeń należy doradzanie Radzie Nadzorczej i Zarządowi w zakresie
realizacji postanowień Polityki WynagrodzAlior Bank S.A. oraz Polityki Wynagrodzeń Członków Zarządu
i Rady Nadzorczej Alior Bank S.A. - w odniesieniu do Osób Mających Wpływ na Profil Ryzyka Banku oraz
przygotowywanie opinii, ocen lub rekomendacji w sprawach określonych w Polityce doboru i oceny
odpowiedniości członków Zarządu Alior Bank S.A. i Polityce doboru i oceny odpowiedniości członków Rady
Nadzorczej Alior Bank S.A.
Przyjęta przez Bank Polityka Dywidendowa Alior Bank S.A. ma na celu ustalenie zasad stabilnego realizowania
wypłat dywidend w perspektywie długoterminowej z zachowaniem zasady ostrożnego zarządzania kapitałem
oraz wszelkich wymogów regulacyjnych, do których zachowania Bank jest zobowiązany. W szczególności
Polityka Dywidendowa Alior Bank S.A. uwzględnia elementy wynikające z Rekomendacji Z, w tym poddawana
jest regularnej aktualizacji w ramach rocznego przeglądu procedur wewnętrznych.
Zarządzanie ryzykiem
Obowiązujący w Banku system zarządzania ryzykiem w pełni uwzględnia istotę ekspozycji Banku na ryzyko
oraz obejmuje wszystkie istotne rodzaje ryzyka. Podstawowym dokumentem mającym zapewnić utrzymanie
ryzyka Banku na akceptowalnym poziomie zgodnie z przyjętym apetytem na ryzyko przy jednoczesnej realizacji
długookresowych celów finansowych Banku jest Strategia Zarządzania Ryzykiem Grupy Kapitałowej Alior Bank
S.A. Strategia ma charakter nadrzędny w stosunku do polityk i zasad w zakresie zarządzania poszczególnymi
istotnymi rodzajami ryzyka.
Ponadto Bank dokonuje regularnych przeglądów strategii i procedur szacowania i stałego utrzymywania
kapitału wewnętrznego. Zgodnie z regulacją Proces Oceny Adekwatności Kapitału Wewnętrznego (ICAAP)
w Alior Bank S.A. w celu zapewnienia, że proces ICAAP jest odpowiedni do skali działalności Banku, podlega
on regularnym przeglądom. Przeglądy te odbywają się raz w roku lub w momencie wystąpienia znaczących
zmian w środowisku wewnętrznym lub zewnętrznym Banku. W dniach 23.06.2022 r. 30.08.2022 r. został
przeprowadzony przegląd procesu szacowania kapitału wewnętrznego w Banku. Przegląd został
przeprowadzony za okres od 31.03.2021 r. do 31.03.2022 r. W ramach przeprowadzonego przeglądu wydane
107
Sprawozdanie Zarządu z działalności Grupy Kapitałowej Alior Banku w 2022 roku
obejmujące Sprawozdanie Zarządu z działalności Alior Banku
zostały 3 rekomendacje przedstawione do weryfikacji i zatwierdzenia przez Zarząd. Zarząd uchwałą zatwierdził
„Raport z przeglądu procesu ICAAP w Alior Bank S.A. oraz w Grupie Kapitałowej Alior Bank S.A.” oraz przekazał
raport informacyjnie do Rady Nadzorczej za pośrednictwem Komitetu ds. Ryzyka Rady Nadzorczej.
W ocenie Zarządu w Banku obowiązują odpowiednie standardy w zakresie wprowadzania nowych produktów,
usług, rozpoczynania nowej działalności, rozpoczynania działalności na nowym rynku lub wprowadzenia
produktów lub usług na nowe rynki oraz istotnych zmian powyższych zgodnie z postanowieniami Rekomendacji
Z. Dokumentem określającym obowiązujące w tym zakresie zasady jest Polityka zatwierdzania nowych
produktów w Alior Bank S.A.
Ujawnienia
W Banku obowiązuje Polityka informacyjna w zakresie adekwatności kapitałowej oraz innych informacji
podlegających ogłaszaniu w Alior Bank S.A. (dalej: Polityka informacyjna). Dokument został wprowadzony
do stosowania w Banku uchwałą Zarządu, a następnie zatwierdzony uchwałą Rady Nadzorczej.
Polityka informacyjna określa zakres ogłaszanych informacji, częstotliwość i termin ogłaszania informacji,
a także formę i miejsce ogłaszania informacji. Przegląd Polityki informacyjnej odbywa się przynajmniej raz
w roku.
Bank, ogłaszając do publicznej wiadomości wszelkie informacje, również objęte Polityką informacyjną kieruje
się zasadą, iż wszystkie udostępnione informacje prezentują prawidłowo, rzetelnie i jasno sytuację majątkową
i finansową oraz wynik finansowy Banku w obowiązującym zakresie i zgodnie z przepisami. Z tego względu
wdrożono w Polityce informacyjnej zasady weryfikacji i zatwierdzania ogłaszanych informacji.
W ocenie Zarządu zakres ujawnianych informacji uwzględnia wielkość Banku, profil ryzyka i stopień złożoności
prowadzonej przez niego działalności.
Polityka informacyjna dostępna jest na stronie internetowej Banku.
Biorąc po uwa powyższe, Zarząd Banku dokonując samooceny wskazuje na adekwatność regulacji
wewnętrznych dotyczących funkcjonowania oraz skuteczności działania organu Zarządu Banku tj m.in.: Statutu
Alior Bank S.A., Regulaminu Zarządu Alior Bank S.A., Regulaminu Organizacyjnego Alior Bank Spółka Akcyjna,
Regulaminu Organizacyjnego Centrali Alior Bank S.A.
Regulacje te są adekwatne, zgodne z przepisami prawa i wymogami organów nadzoru. Ich kompleksowość
umożliwia Zarządowi Banku efektywne i skuteczne działanie. Bank jest zorganizowany w sposób przejrzysty
i ustrukturyzowany, uwzględniający wielkość i profil ryzyka oraz charakter i skalę działalności. Sposób
organizacji zapewnia osiąganie wyznaczonych celów prowadzonej działalności i właściwe reagowanie na
zmieniające się warunki zewnętrzne lub zdarzenia nagłe i nieoczekiwane oraz efektywny przepływ i ochronę
informacji umożliwiające skuteczną realizację zadań przez Zarząd Banku. Zadania Zarządu Banku zapewniają
skuteczne działanie organu na rzecz realizacji przyjętej strategii zarządzania. Przyjęte w Regulacjach rozwiązania
gwarantują członkom Zarządu dostęp do wszelkich informacji, a także dają możliwość korzystania
z zewnętrznych doradców i ekspertyz.
108
Sprawozdanie Zarządu z działalności Grupy Kapitałowej Alior Banku w 2022 roku
obejmujące Sprawozdanie Zarządu z działalności Alior Banku
Struktura kapitału zakładowego
Kapitał zakładowy Banku wynosi 1 305 539 910 i jest podzielony na
130 553 991 akcji zwykłych o wartości nominalnej 10,00 zł każda.
Wszystkie akcje Banku akcjami zwykłymi na okaziciela, z którymi związane
równe prawa i obowiązki. Statut Alior Banku nie ogranicza praw akcjonariuszy
w zakresie wykonywania prawa głosu oraz rozporządzania akcjami. Jedna akcja
daje prawo do jednego głosu na Walnym Zgromadzeniu Banku. Uprawnienia PZU
SA jako podmiotu dominującego wobec Banku wynikają z liczby posiadanych akcji i ich procentowego udziału
w kapitale zakładowym oraz wynikającej z tego liczby głosów posiadanych na Walnym Zgromadzeniu Banku.
W okresie sprawozdawczym nie nastąpiła zmiana w strukturze kapitału zakładowego Banku.
Struktura kapitału zakładowego Banku według serii wyemitowanych akcji (dane na dzień 31 grudnia 2022 r.):
Notowania akcji Alior Banku na GPW w 2022 r.
Alior Bank zadebiutował na GPW w Warszawie 14 grudnia 2012 r. Obecnie akcje
Banku wchodzą w skład następujących indeksów GPW: WIG, WIG-BANKI,
mWIG40, mWIG40TR, WIG.MS-FIN, WIG30, WIG30TR, WIG-Poland, WIG-ESG,
CEEplus.
W 2022 r. zawarto ponad 537 tys. transakcji na akcjach Banku, co stanowiło wzrost
o 2% w porównaniu z 525 tys. transakcji zawartymi w 2021 r. Wolumen obrotu
(ilość akcji, które zmieniły właściciela) wyniósł w 2022 r. 89 mln akcji, co oznacza spadek o 22% wobec 114
mln akcji w 2021 r. Z kolei łączna wartość obrotów akcjami Banku w 2022 r. wyniosła 3,2 mld wobec 3,95
Seria akcji
Liczba akcji
Wartość serii według ceny nominalnej (zł)
A
50 000 000
500 000 000
B
1 250 000
12 500 000
C
12 332 965
123 329 650
D
863 827
8 638 270
E
524 404
5 244 040
F
318 701
3 187 010
G
6 358 296
63 582 960
H
2 355 498
23 554 980
I
56 550 249
565 502 490
J
51
510
Razem
130 553 991
1 305 539 910
109
Sprawozdanie Zarządu z działalności Grupy Kapitałowej Alior Banku w 2022 roku
obejmujące Sprawozdanie Zarządu z działalności Alior Banku
mld zł w 2021 r. (spadek obrotów o 19% r/r). Spadek obrotów wynikał przede wszystkim ze spadku średniej
liczby akcji jaka każdego dnia była przedmiotem handlu. Średnia cena jednej akcji Banku na zamknięciu sesji
giełdowej w 2022 r. wyniosła 35,68 i była o 3% niższa niż w 2021 r. (36,76 zł). W 2022 r. obrót na akcjach
Alior Banku stanowił 1,12% obrotu na akcjach spółek notowanych na GPW w Warszawie.
30 grudnia 2022 r. kurs akcji Banku wynosił 34,27 , co oznacza spadek o 37% w porównaniu do końca 2021
r., a wskaźniki C/WK wynosił 0,7x. Kształtowanie się ceny akcji oraz wolumen obrotów akcjami Banku w okresie
styczeń – grudzień 2022 r. przedstawia poniższy wykres.
Relacje z Inwestorami
Bank prowadzi aktywne działania mające na celu sprostanie potrzebom
informacyjnym interesariuszy. Dba o powszechny i równy dostęp do informacji,
zgodnie z najwyższymi standardami rynkowymi oraz powszechnie
obowiązującymi przepisami prawa.
Regularnie organizowane spotkania członków Zarządu Banku oraz
przedstawicieli kadry kierowniczej Banku z uczestnikami rynku kapitałowego,
w tym inwestorami oraz analitykami. Celem spotkań jest omówienie bieżącej sytuacji finansowej i operacyjnej
Banku, przedstawianie strategii funkcjonowania oraz planowanych kierunków dalszego rozwoju. Ponadto,
omawiane są kwestie związane z aktualną sytuacją makroekonomiczną, ogólną kondycją sektora finansowego
oraz otoczeniem konkurencyjnym Banku.
W 2022 r. miało miejsce 60 spotkań z inwestorami zagranicznymi i krajowymi, które odbyły się zarówno
w formie telekonferencji, jak również w formie stacjonarnej. Ponadto przeprowadzono około 100 rozmów
z analitykami biur maklerskich dotyczących trendów w sektorze bankowym w poszczególnych kwartałach
oraz bieżącej sytuacji finansowej Banku.
110
Sprawozdanie Zarządu z działalności Grupy Kapitałowej Alior Banku w 2022 roku
obejmujące Sprawozdanie Zarządu z działalności Alior Banku
Aktualne ratingi Banku
Agencja
Data nadania
Rating
długoterminowy
Rating
krótkoterminowy
Perspektywa
29 listopada 2022 r.
BB
B
stabilna
8 grudnia 2021 r.
BB
B
stabilna
Ocena Fitch Ratings Ltd.
29 listopada 2022 r. agencja ratingowa Fitch Ratings Ltd. poinformowała Bank o potwierdzeniu
długoterminowego ratingu IDR na poziomie BB z perspektywą stabilną i potwierdzeniu ratingu VR na
poziomie bb oraz o podwyższeniu krajowego ratingu krótkoterminowego z F2(pol) do F1(pol).
Pełna ocena ratingowa Banku nadana przez agencję Fitch Ratings prezentuje się następująco:
rating długoterminowy podmiotu (Long-Term IDR): BB z perspektywą stabil,
rating krótkoterminowy podmiotu (Short-Term IDR): B,
długoterminowy rating krajowy (National Long-Term Rating): BBB+(pol) z perspektywą stabilną,
krótkoterminowy rating krajowy (National Short-Term Rating): F1(pol),
viability Rating (VR): bb,
rating wsparcia rządowego: ns.
Definicje ratingów Fitch dostępne na stronie agencji pod adresem www.fitchratings.com, gdzie
publikowane są także skale ratingowe, kryteria oraz metodyki oceny zdolności kredytowej.
Ocena Standard & Poor’s Global Ratings
24 czerwca 2021 r. agencja S&P nadała rating dla Banku. Utrzymała rating długoterminowy emitenta na
poziomie BB”, podwyższyła perspektywę z „Negatywnej na „Stabilną” oraz utrzymała rating
krótkoterminowy emitenta na poziomie B.
8 grudnia 2021 r. agencja S&P poinformowała Bank o potwierdzeniu długoterminowych i krótkoterminowych
ocen ratingowych Banku na dotychczasowym poziomie.
Pełna ocena ratingowa Banku nadana przez agencję Standard & Poor’s Global Ratings prezentuje s
następująco:
rating długoterminowy emitenta (Long-Term Issuer Credit Rating) na poziomie BB
z perspektywą stabil
rating krótkoterminowy emitenta (Short-Term Issuer Credit Rating) na poziomie „B”.
Definicje ratingów S&P dostępne na stronie agencji pod adresem www.standardandpoors.com, gdzie
publikowane są także skale ratingowe, kryteria oraz metodyki oceny zdolności kredytowej.
111
Sprawozdanie Zarządu z działalności Grupy Kapitałowej Alior Banku w 2022 roku
obejmujące Sprawozdanie Zarządu z działalności Alior Banku
Akcjonariusze Alior Banku
Z uwagi na status Banku jako spółki publicznej (w rozumieniu przepisów Ustawy o Ofercie Publicznej) oraz
fakt notowania akcji Banku na rynku regulowanym (rynku podstawowym), prowadzonym przez GPW, Bank
poniżej przedstawia informacje na temat akcjonariuszy, posiadających co najmniej 5% udział w kapitale
zakładowym Banku i w ogólnej liczby głosów na Walnym Zgromadzeniu na dzień przekazania raportu
okresowego.
Od dnia przekazania poprzedniego raportu okresowego do dnia publikacji niniejszego raportu Zarząd Banku
otrzymał:
1. Zawiadomienie z 5 stycznia 2022 r. od Powszechnego Towarzystwa Emerytalnego Allianz Polska S.A.
(„PTE Allianz Polska S.A.”), na podstawie art. 69 Ustawy z dnia 29 lipca 2005 r. o ofercie publicznej
i warunkach wprowadzania instrumentów finansowych do zorganizowanego systemu obrotu oraz o
spółkach publicznych informujące, iż w wyniku połączenia na podstawie art. 67 ustawy z dnia 28 sierpnia
1997 r. o organizacji i funkcjonowaniu funduszy emerytalnych oraz art. 492 § 1 pkt 1 Kodeksu spółek
handlowych, 30 grudnia 2022 r. ze spółką Aviva Powszechne Towarzystwo Emerytalne Aviva Santander
Spółka Akcyjna zarządzające Drugim Allianz Polska Otwarty Fundusz Emerytalny („Drugi Allianz OFE”),
udział w kapitale zakładowym i w ogólnej liczbie głosów spółki Alior Bank S.A. na rachunkach Allianz
OFE, Allianz DFE i Drugi Allianz OFE zwiększył się powyżej 8%.
Przed połączeniem:
Łącznie na rachunkach Allianz OFE i Allianz DFE zapisanych było 1 919 260 akcji, stanowiących 1,47%
udziału w kapitale zakładowym Banku, co dawało prawo do wykonywania 1 919 260 głosów z akcji
stanowiących 1,47% udziału w ogólnej liczbie głosów na walnym zgromadzeniu Banku.
Na rachunku Drugiego Allianz OFE, zapisanych było 9 607 180 akcji, stanowiących 7,36% udziału
w kapitale zakładowym Banku, co dawało prawo do wykonywania 9 607 180 głosów z akcji
stanowiących 7,36% udziału w ogólnej liczbie głosów na walnym zgromadzeniu Banku.
Po połączeniu:
Łącznie stan na rachunkach Allianz OFE, Allianz DFE i Drugi Allianz OFE zwiększył się do 11 526 440
akcji, stanowiących 8,83% udziału w kapitale zakładowym Banku, co daje prawo do wykonywania
11 526 440 głosów z akcji stanowiących 8,83% udziału w ogólnej liczbie głosów na walnym
zgromadzeniu Banku.
Ponadto, zgodnie z opublikowanymi raportami za 2022 r. o składzie portfela Nationale-Nederlanden
Otwarty Fundusz Emerytalny oraz Nationale-Nederlanden Dobrowolny Fundusz Emerytalny zmniejszył
liczbę posiadanych akcji i głosów na Walnym Zgromadzeniu Banku z 12 394 509 w 2021 r., co stanowiło
9,49% posiadanych akcji i głosów na Walnym Zgromadzeniu, do 12 358 517 na koniec 2022 r.,
co stanowi obecnie 9,47% akcji i głosów na Walnym Zgromadzeniu Banku.
2. Zawiadomienie z 3 lutego 2023 r. od Generali Powszechne Towarzystwo Emerytalne S.A.
(„Towarzystwo”) zarządzające Generali Otwartym Funduszem Emerytalnym („Generali OFE”) i Generali
Dobrowolnym Funduszem Emerytalnym („Generali DFE”) informujące, że w wyniku przejęcia zarządzania
NNLife Otwartym Funduszem Emerytalnym („NNLife OFE”) oraz NNLife Dobrowolnym Funduszem
Emerytalnym („NNLife DFE”) przez Towarzystwo 1 lutego 2023 r. na podstawie art. 66 ust. 1 i 6 oraz art.
68 ustawy z dnia 28 sierpnia 1997 r. o organizacji i funkcjonowaniu funduszy emerytalnych udział
w kapitale zakładowym oraz w ogólnej liczbie głosów Spółki na rachunkach Generali OFE, Generali DFE,
NNLife OFE oraz NNLife DFE („Fundusze”) przekroczył próg 5%.
112
Sprawozdanie Zarządu z działalności Grupy Kapitałowej Alior Banku w 2022 roku
obejmujące Sprawozdanie Zarządu z działalności Alior Banku
Przed przejęciem zarządzania:
Łącznie Generali OFE i Generali DFE posiadały 2 568 973 akcji, co stanowiło 1,97% udziału w kapitale
zakładowym Spółki, oraz 2 568 973 głosów na Walnym Zgromadzeniu Spółki, co stanowiło 1,97%
udziału w ogólnej liczbie głosów.
Łącznie NNLife OFE i NNLife DFE posiadały 4 546 562 akcji, co stanowiło 3,48% udziału w kapitale
zakładowym Spółki, oraz 4 546 562 głosów na Walnym Zgromadzeniu Spółki, co stanowiło 3,48%
udziału w ogólnej liczbie głosów.
Po przejęciu zarządzania:
Fundusze posiadały łącznie 7 115 535 akcji, co stanowiło 5,45% udziału w kapitale zakładowym Spółki,
oraz 7 115 535 głosów na Walnym Zgromadzeniu Spółki, co stanowiło 5,45% udziału w ogólnej liczbie
głosów.
Struktura własnościowa kapitału zakładowego Banku na 31 grudnia 2022 r.
Akcjonariusz
Liczba akcji
Wartość
nominalna akcji
(zł)
Udział akcji
w kapitale
zakładowym
Liczba głosów
Udział głosów
w ogólnej
liczbie głosów
Grupa PZU*
41 658 850
416 588 500
31,91%
41 658 850
31,91%
Nationale-Nederlanden OFE**
12 358 517
123 585 170
9,47%
12 358 517
9,47%
Allianz OFE***
11 526 440
115 264 400
8,83%
11 526 440
8,83%
Pozostali akcjonariusze
65 010 184
650 101 840
49,79%
65 010 184
49,79%
Razem
130 553 991
1 305 539 910
100%
130 553 991
100%
*Grupa PZU to podmioty, które zawarły pisemne porozumienie dotyczące nabywania lub zbywania akcji Banku oraz zgodnego wykonywania prawa głosu
na walnych zgromadzeniach Banku tj.: Powszechny Zakład Ubezpieczeń SA, Powszechny Zakład Ubezpieczeń Na Życie SA, PZU Specjalistyczny Fundusz
Inwestycyjny Otwarty UNIVERSUM, PZU Fundusz Inwestycyjny Zamknięty Aktywów Niepublicznych BIS 1 oraz PZU Fundusz Inwestycyjny Zamknięty
Aktywów Niepublicznych BIS 2. O zawarciu ww. porozumienia Bank informował w raporcie bieżącym nr 21/2017.
** Na podstawie opublikowanych raportów za 2022 r. o składzie portfela Nationale-Nederlanden Otwarty Fundusz Emerytalny oraz Nationale-Nederlanden
Dobrowolny Fundusz Emerytalny.
*** Na podstawie otrzymanego zawiadomienia.
Struktura własnościowa kapitału zakładowego Banku na dzień przekazania raportu okresowego:
Akcjonariusz
Liczba akcji
Wartość
nominalna akcji
(zł)
Udział akcji
w kapitale
zakładowym
Liczba głosów
Udział głosów
w ogólnej
liczbie głosów
Grupa PZU*
41 658 850
416 588 500
31,91%
41 658 850
31,91%
Nationale-Nederlanden OFE**
12 358 517
123 585 170
9,47%
12 358 517
9,47%
Allianz OFE***
11 526 440
115 264 400
8,83%
11 526 440
8,83%
Generali OFE***
7 115 535
71 155 350
5,45%
7 115 535
5,45%
Pozostali akcjonariusze
57 894 649
578 946 490
44,34%
57 894 649
44,34%
Razem
130 553 991
1 305 539 910
100%
130 553 991
100%
*Grupa PZU to podmioty, które zawarły pisemne porozumienie dotyczące nabywania lub zbywania akcji Banku oraz zgodnego wykonywania prawa głosu
na walnych zgromadzeniach Banku tj.: Powszechny Zakład Ubezpieczeń SA, Powszechny Zakład Ubezpieczeń Na Życie SA, PZU Specjalistyczny Fundusz
Inwestycyjny Otwarty UNIVERSUM, PZU Fundusz Inwestycyjny Zamknięty Aktywów Niepublicznych BIS 1 oraz PZU Fundusz Inwestycyjny Zamknięty
Aktywów Niepublicznych BIS 2. O zawarciu ww. porozumienia Bank informował w raporcie bieżącym nr 21/2017.
** Na podstawie opublikowanych raportów za 2022 r. o składzie portfela Nationale-Nederlanden Otwarty Fundusz Emerytalny oraz Nationale-Nederlanden
Dobrowolny Fundusz Emerytalny
*** Na podstawie otrzymanych zawiadomień.
113
Sprawozdanie Zarządu z działalności Grupy Kapitałowej Alior Banku w 2022 roku
obejmujące Sprawozdanie Zarządu z działalności Alior Banku
Akcje Alior Banku będące w posiadaniu władz Banku
Pan Tomasz Miklas Członek Zarządu Banku posiada 147 akcji Banku. Na koniec okresu sprawozdawczego,
tj. 31 grudnia 2022 r. oraz na dzień publikacji raportu Członkowie Rady Nadzorczej oraz pozostali Członkowie
Zarządu Alior Banku nie posiadali akcji Banku. Od dnia przekazania ostatniego raportu okresowego nie miały
miejsca transakcje na akcjach Banku, których stroną byliby Członkowie Zarządu lub Rady Nadzorczej Banku.
Znaczące umowy oraz zobowiązania
Na 31 grudnia 2022 r. Alior Bank nie posiadał:
zobowiązań w stosunku do banku centralnego,
znaczących umów pożyczek, poręcz i gwarancji niedotyczących
działalności operacyjnej, poza aneksowaną umową zlecenia o okresowe
udzielanie gwarancji ubezpieczeniowych stanowiących ochro kredytową
nierzeczywistą zawartą z Powszechnym Zakładem Ubezpieczeń SA,
umów wsparcia finansowego, o których mowa w art. 141t ust 1 ustawy
Prawo bankowego.
W okresie sprawozdawczym Bank posiadał zobowiązania wynikające z emitowanych dłużnych papierów
wartościowych, w tym w szczególności obligacji podporządkowanych i Bankowych Papierów Wartościowych
oraz innych instrumentów finansowych.
Bank nie zawierani nie wypowiadał umów kredytów i pożyczek poza normalnym zakresem działalności
biznesowej Banku.
Poza normalnym zakresem działalności biznesowej podmioty wchodzące w skład Grupy Kapitałowej Banku
nie udzielały poręczeń kredytów lub gwarancji łącznie jednemu podmiotowi lub jednostce zależnej od tego
podmiotu, których wartość przekraczałaby 10% kapitałów własnych Banku.
Na 31 grudnia 2022 r. liczba udzielonych przez Alior Bank aktywnych gwarancji wynosiła 968 na łączną
kwotę 646 520 tys. zł. Bank dba o zachowanie prawidłowej struktury czasowej wystawianych gwarancji.
Gwarancje czynne, których termin zapadalności jest krótszy niż dwa lata (w liczbie 783) wynoszą
415 169 tys. zł.
Łączna wartość pozabilansowych zobowiązań warunkowych udzielonych klientom wyniosła na 31 grudnia
2022 r. 10 204 376 tys. zł. Na niniejszą kwotę złożyło się 9 557 856 tys. pozabilansowych zobowiązań
warunkowych dotyczących finansowania oraz 646 520 tys. pozabilansowych zobowiązań warunkowych
gwarancyjnych.
W okresie sprawozdawczym w ramach Grupy Kapitałowej Alior Banku nie dokonano istotnych transakcji
z podmiotami powiązanymi na warunkach innych niż rynkowe.
Bank nie posiada informacji o umowach, w wyniku których mogą w przyszłości nastąpić zmiany w proporcjach
akcji posiadanych przez dotychczasowych akcjonariuszy i obligatariuszy.
Alior Bank nie emitował papierów wartościowych, które dawałyby szczególne uprawnienia kontrolne wobec
Banku. Brak jest również ograniczeń odnośnie wykonywania prawa głosu z akcji Banku oraz ograniczeń
dotyczących przenoszenia prawa własności papierów wartościowych Banku.
114
Sprawozdanie Zarządu z działalności Grupy Kapitałowej Alior Banku w 2022 roku
obejmujące Sprawozdanie Zarządu z działalności Alior Banku
Żadne z pojedynczych postępowań toczących się w ciągu 2022 r. przed sądem, organem właściwym dla
postępowania arbitrażowego lub organem administracji publicznej, jak również wszystkie postępowania
łącznie nie stwarzają zagrożenia dla płynności finansowej Grupy. Istotne w ocenie Zarządu Banku
postępowania zostały zaprezentowane w Skonsolidowanym sprawozdaniu finansowym Grupy Kapitałowej
Alior Banku za rok zakończony 31 grudnia 2022 r. (nota nr 39).
Organy Alior Banku
Walne Zgromadzenie Banku
Zasady działania Walnego Zgromadzenia
Sposób działania Walnego Zgromadzenia, jego zasadnicze uprawnienia
oraz prawa akcjonariuszy i sposób ich wykonywania określają: Regulamin
Walnego Zgromadzenia (przyjęty uchwałą Zwyczajnego Walnego Zgromadzenia
Nr 3/2013 z dnia 19 czerwca 2013 r. wraz ze zmianami dokonanymi uchwałą Nr 29/2017 Zwyczajnego
Walnego Zgromadzenia Banku z dnia 29 czerwca 2017 r. oraz uchwałą Nr 3/2020 Zwyczajnego Walnego
Zgromadzenia Banku z dnia 21 maja 2020 r. tekst jednolity Regulaminu uwzględniający dokonane zmiany
jest publikowany na stronie internetowej Banku), Statut Banku oraz stosowne przepisy prawa, w tym ustawy
z dnia 15 września 2000 r. Kodeks spółek handlowych (Dz. U. z 2020 r., poz. 1526 ze zm.) i ustawy z dnia
29 sierpnia 1997 r. Prawo bankowe (Dz. U. z 2020 r., poz. 1896 ze zm.).
Walne Zgromadzenie Banku zwołuje się przez ogłoszenie dokonywane na stronie internetowej Banku oraz
w sposób określony dla przekazywania informacji bieżących zgodnie z powszechnie obowiązującymi
przepisami. Ogłoszenie powinno być dokonane na co najmniej dwadzieścia sześć dni przed terminem Walnego
Zgromadzenia. Bank, od dnia zwołania Walnego Zgromadzenia, umieszcza na swojej stronie internetowej
https://www.aliorbank.pl/dodatkowe-informacje/relacje-inwestorskie/walne-zgromadzenie.html
informacje, wymagane przepisami Kodeksu spółek handlowych.
Prawo uczestnictwa w Walnym Zgromadzeniu Banku mają wyłącznie osoby będące akcjonariuszami Banku
na szesnaście dni przed datą Walnego Zgromadzenia (dzień rejestracji).
Akcjonariusz lub akcjonariusze reprezentujący co najmniej jedną dwudziestą część kapitału zakładowego
mogą żądać umieszczenia określonych spraw w porządku obrad najbliższego Walnego Zgromadzenia oraz
zgłosić projekty uchwał dotyczących spraw wprowadzonych do porządku obrad.
Uchwały Walnego Zgromadzenia wymaga m.in.:
rozpatrzenie i zatwierdzenie:
sprawozdania Zarządu z działalności Banku oraz sprawozdania finansowego za ubiegły rok
obrotowy,
sprawozdania z działalności oraz sprawozdania finansowego grupy kapitałowej Banku za ubiegły
rok obrotowy,
sprawozdania grupy kapitałowej Banku na temat informacji niefinansowych za ubiegły rok
obrotowy w przypadku, gdy zostanie sporządzone odrębne sprawozdanie na temat informacji
niefinansowych,
wyrażenie opinii na temat corocznego sprawozdania Rady Nadzorczej o wynagrodzeniach,
powzięcie uchwały o podziale zysku albo pokryciu straty,
udzielenie członkom organów Banku absolutorium z wykonania przez nich obowiązków,
115
Sprawozdanie Zarządu z działalności Grupy Kapitałowej Alior Banku w 2022 roku
obejmujące Sprawozdanie Zarządu z działalności Alior Banku
zmiana Statutu Banku,
postanowienie dotyczące roszczeń o naprawienie szkody wyrządzonej przy zawiązaniu Banku
lub sprawowaniu zarządu albo nadzoru,
zbycie lub wydzierżawienie przedsiębiorstwa lub jego zorganizowanej części oraz ustanowienie
na nich ograniczonego prawa rzeczowego,
nabycie lub zbycie nieruchomości lub udziału w nieruchomości albo prawa użytkowania wieczystego
lub udziału w użytkowaniu wieczystym, których wartość jest równa lub wyższa niż 20.000.000 ,
a dokonywana czynność nie jest związana z zaspokajaniem roszcz Banku wobec dłużnika albo
zabezpieczaniem wierzytelności Banku,
podwyższenie lub obniżenie kapitału zakładowego Banku,
emitowanie obligacji zamiennych oraz obligacji z prawem pierwszeństwa objęcia akcji Banku,
jak również warrantów subskrypcyjnych,
umorzenie akcji i określenie szczegółowych warunków tego umorzenia,
połączenie, podział lub likwidacja Banku, wybór likwidatorów oraz sposobu prowadzenia likwidacji,
powoływanie i odwoływanie członków Rady Nadzorczej,
ustalanie zasad wynagradzania i wynagrodzeń członków Rady Nadzorczej,
ustalanie zasad kształtowania wynagrodzeń członków Zarządu.
Walne Zgromadzenia Banku w 2022 r.
1. Nadzwyczajne Walne Zgromadzenie Banku, zwołane na wniosek akcjonariusza Banku, obradowało
12 kwietnia 2022 r. Poza uchwałami o charakterze porządkowym podjęło uchwały w sprawie zmian
w składzie Rady Nadzorczej Banku.
2. Zwyczajne Walne Zgromadzenie Banku, które obradowało 31 maja 2022 r. Poza uchwałami
o charakterze porządkowym, podjęto uchwały w sprawach odnoszących się do zamknięcia roku
obrotowego 2021, dotyczące:
zatwierdzenia sprawozdania z działalności Rady Nadzorczej Banku,
zatwierdzenia sprawozdania finansowego Banku i Grupy Kapitałowej Banku,
zatwierdzenia sprawozdania Zarządu z działalności Grupy Kapitałowej Banku obejmującego
Sprawozdanie Zarządu z działalności Banku oraz Sprawozdanie Grupy Kapitałowej Banku na
temat informacji niefinansowych,
sposobu podziału zysku za rok obrotowy 2021,
udzielenia absolutorium wszystkim Członkom Zarządu i Rady Nadzorczej Banku.
Ponadto Walne Zgromadzenie Banku podjęło uchwały w sprawie:
stanowiska Zwyczajnego Walnego Zgromadzenia Banku w kwestii oceny funkcjonowania
obowiązującej w Banku polityki wynagradzania,
zatwierdzenia Polityki doboru i oceny członków Rady Nadzorczej Alior Bank Spółka Akcyjna”,
dokonania oceny odpowiedniości zbiorowej Rady Nadzorczej Alior Bank Spółka Akcyjna,
wyrażenia opinii na temat przedłożonego przez Radę Nadzorczą Banku Sprawozdania
o wynagrodzeniach członków Zarządu i Rady Nadzorczej Alior Bank S.A. za 2021 rok”,
zmiany Statutu Alior Banku,
przyjęcia do stosowania Dobrych Praktyk Spółek Notowanych na GPW 2021.
116
Sprawozdanie Zarządu z działalności Grupy Kapitałowej Alior Banku w 2022 roku
obejmujące Sprawozdanie Zarządu z działalności Alior Banku
Opis zasad zmiany Statutu Banku oraz zmiany Statutu dokonane w 2022 roku
Zgodnie z art. 415 § 1 ustawy z dnia 15 września 2000 r. Kodeks spółek handlowych (t.j. Dz.U. z 2022 r. poz.
1467, 1488, 2280, 2436) zmiana Statutu Banku wymaga podjęcia przez Walne Zgromadzenie Banku
stosownej uchwały większością kwalifikowaną trzech czwartych głosów. Dokonanie zmiany Statutu wymaga
ponadto uzyskania zezwolenia Komisji Nadzoru Finansowego oraz zarejestrowania uchwalonej zmiany
w rejestrze przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego.
20 grudnia 2022 r. zarejestrowana została w rejestrze przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego zmiana
w Statucie Alior Banku dotycząca rozszerzenia przedmiotu działalności Banku o wydawanie środków
identyfikacji elektronicznej w rozumieniu przepisów o usługach zaufania (§ 7 ust. 2 pkt 21 Statutu), przyjęta
uchwałą nr 34/2022 Zwyczajnego Walnego Zgromadzenia Banku z 31 maja 2022 r.
Alior Bank uzyskał zezwolenie Komisji Nadzoru Finansowego na dokonanie powyższej zmiany Statutu.
Alior Bank uzyskponadto zezwolenie Komisji Nadzoru Finansowego na dokonanie zmiany Statutu Banku
polegającej na dodaniu w § 10 nowego ust. 4, stanowiącego że umorzenie akcji Banku wymaga uzyskania
zgody Komisji Nadzoru Finansowego. Wniosek o głosowanie nad uchwałą w sprawie opisanej zmiany Statutu
zostanie skierowany na najbliższe Walne Zgromadzenie Banku.
Rada Nadzorcza Banku
Skład Rady Nadzorczej Banku
na dzień 31.12.2022 r.
Skład Rady Nadzorczej Banku
na dzień 31.12.2021 r.
Filip Majdowski
Przewodniczący Rady
Nadzorczej
Aleksandra
Agatowska
Przewodnicząca Rady
Nadzorczej
Ernest Bejda
Zastępca Przewodniczącego
Rady Nadzorczej
Ernest Bejda
Zastępca Przewodniczącej
Rady Nadzorczej
Małgorzata Erlich-
Smurzyńska
Członek Rady Nadzorczej
Małgorzata Erlich-
Smurzyńska
Członek Rady Nadzorczej
Paweł Knop
Członek Rady Nadzorczej
Paweł Knop
Członek Rady Nadzorczej
Artur Kucharski
Członek Rady Nadzorczej
Artur Kucharski
Członek Rady Nadzorczej
Marek Pietrzak
Członek Rady Nadzorczej
Filip Majdowski
Członek Rady Nadzorczej
Dominik Witek
Członek Rady Nadzorczej
Marek Pietrzak
Członek Rady Nadzorczej
Paweł Śliwa
Członek Rady Nadzorczej
Dominik Witek
Członek Rady Nadzorczej
Rok 2022 był okresem trwania czwartej, wspólnej, czteroletniej kadencji Rady Nadzorczej Banku rozpoczętej
w roku 2020.
117
Sprawozdanie Zarządu z działalności Grupy Kapitałowej Alior Banku w 2022 roku
obejmujące Sprawozdanie Zarządu z działalności Alior Banku
W okresie od dnia 1 stycznia 2022 r. do dnia 31 grudnia 2022 r. nastąpiły zmiany w składzie Rady Nadzorczej
Banku:
12 kwietnia 2022 r. pani Aleksandra Agatowska złożyła rezygnację z mandatu w Radzie Nadzorczej
oraz z pełnienia funkcji Przewodniczącej Rady Nadzorczej Banku ze skutkiem na dzień złożenia godz.
13.30.
12 kwietnia 2022 r. Nadzwyczajne Walne Zgromadzenie Banku powołało w skład Rady Nadzorczej Banku
pana Pawła Śliwę.
Poniższa tabela prezentuje szczegółowe informacje o członkach Rady Nadzorczej Banku, którzy pełnili swoje funkcje
według stanu na 31 grudnia 2022 r.
Dr Filip Majdowski (Przewodniczący Rady Nadzorczej) - absolwent studiów magisterskich i doktoranckich na Wydziale Prawa
i Administracji (WPiA) Uniwersytetu Warszawskiego (UW), Szkoły Prawa Brytyjskiego oraz Europejskiego przy WPiA UW
oraz Uniwersytetu Cambridge; aktualnie pełni funkcję dyrektora Departamentu Nadzoru I w Ministerstwie Aktywów Państwowych
odpowiedzialnego m.in. za nadzór nad instytucjami finansowymi z udziałem Skarbu Państwa; sędzia sądu polubownego przy Giełdzie
Papierów Wartościowych; wcześniej zastępca dyrektora w Departamencie Systemu Podatkowego w Ministerstwie Finansów, gdzie
m.in. reprezentował Polskę na różnego rodzaju forach w Unii Europejskiej oraz Organizacji Współpracy Gospodarczej i Rozwoju. Autor
kilkudziesięciu publikacji z zakresu prawa podatkowego w polskich i zagranicznych periodykach naukowych. Przed dołączeniem
do administracji publicznej zdobywdoświadczenie zawodowe w firmach doradztwa podatkowego z „Wielkiej Czwórki” oraz w biznesie
w sektorze finansowym.
Ernest Bejda (Zastępca Przewodniczącej Rady Nadzorczej), Członek Zarządu PZU SA/PZU Życie odpowiedzialny
za obszary: bezpieczeństwa, zakupów, operacji ubezpieczeniowych oraz usług i platform cyfrowych; Prawnik, absolwent Wydziału
Prawa i Administracji Uniwersytetu Marii Curie-Skłodowskiej w Lublinie. W latach 1997-1999 odbył aplikację prokuratorską
w Warszawie, a w latach 2000-2004 aplikację adwokacką. Po zdaniu egzaminu adwokackiego prowadził jako adwokat własną
praktykę. W latach 2000-2002 pracował w Generalnym Inspektoracie Celnym w Warszawie. W latach 2006-2009 był zastępcą szefa
Centralnego Biura Antykorupcyjnego, a w latach 2016-2020 szefem Centralnego Biura Antykorupcyjnego.
Małgorzata Erlich Smurzyńska (niezależny Członek Rady Nadzorczej), absolwentka Wydziału Prawa i Administracji Uniwersytetu
Łódzkiego. Posiada tytuł zawodowy radcy prawnego. Ukończyła studia z obszaru zarządzania i biznesu (MBA) w Wyższej Szkole
Menedżerskiej w Warszawie, uzyskując tytuł Executive Master of Business Administration. Pani Małgorzata Erlich-Smurzyńska pełni
obecnie funkcję Dyrektora Biura Kontroli Finansowej, Zarządzania Ryzykiem i Zgodnością w PKN Orlen S.A., gdzie zarządza pracą działu
kontroli finansowej, zarządzania ryzykiem regulacyjnym, zarządzania zgodnością (Compliance), systemów zarządzania, zarządzania
ryzykiem korporacyjnym oraz przedstawicielstwem PKN Orlen S.A. w Brukseli. Posiada kilkuletnie doświadczenie w pełnieniu funkcji
niezależnego członka Rady Nadzorczej w sektorze bankowym w tym w 2 spółkach w Grupie Kapitałowej Banku Pekao S.A., w tym
członka Komitetu ds. Nominacji i Wynagrodzeń. Aktualnie pełni funkcję członka Rady Nadzorczej w spółce z Grupy Kapitałowej Orlen
Orlen Oil Sp. z o.o. Posiada wieloletnie doświadczenie na stanowiskach zarządczych m.in. pełniła funkcję Dyrektora
Świętokrzyskiego Oddziału Regionalnego Agencji Restrukturyzacji i Modernizacji Rolnictwa oraz funkcje członka zarządu i dyrektora
w sektorze organizacji pozarządowych. Pani Małgorzata Erlich-Smurzyńska jest wpisana na listę audytorów Polskiego Instytutu Kontroli
Wewnętrznej, posiada również tytuł Approved Compliance Officer uzyskany w Instytucie Compliance w Warszawie.
Paweł Knop (niezależny Członek Rady Nadzorczej), absolwent studiów magisterskich na Wydziale Finansów
i Rachunkowości Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie. Posiada uprawnienia biegłego rewidenta, które zdobywał audytując
największe podmioty na Górnym Śląsku z branży samochodowej, górniczej, hutniczej oraz usługowej. Pan Paweł Knop posiada
uprawnienia maklera papierów wartościowych z uprawnieniami doradztwa inwestycyjnego. Karierę zawodową rozpoczął w latach
2006-2007 od branży finansowej Commercial Union (Aviva), doradczej KPMG, a następnie bankowej – Bank Spółdzielczy
w Raciborzu oraz Alior Bank S.A. Następnie od 2010 roku związał karierę z Deloitte Polska, gdzie w 2017 r. zdobył tytuł biegłego
rewidenta. W 2013 r. dołączył do ING Banku Śląskiego S.A., gdzie jako ekspert ds. finansów odpowiadał za konsolidację grupy
kapitałowej banku oraz rachunkowość banku i spółek zależnych. Od 2018 r. związany jest ze Szpitalem Rejonowym im. dr. Józefa Rostka
w Raciborzu, w którym odpowiada za nadzór i koordynację budżetu, wyników, restrukturyzację zadłużenia. Odpowiedzialny
118
Sprawozdanie Zarządu z działalności Grupy Kapitałowej Alior Banku w 2022 roku
obejmujące Sprawozdanie Zarządu z działalności Alior Banku
za zarządzanie płynnością i zrealizowanie finansowych założeń programu naprawczego. W latach 2018-2019 pełnił funkcje członka
rady nadzorczej spółki Energo-tel S.A., a od 2019 r. pełni funkcję przewodniczącego rady nadzorczej spółki Przedsiębiorstwo Robót
Drogowych Sp. z o.o.
Artur Kucharski (niezależny Członek Rady Nadzorczej), z wykształcenia inżynier z siedmioletnim doświadczeniem audytorskim,
siedmioletnim doświadczeniem doradczym i ponad dziesięcioletnim nadzorczym. Uzyskał dyplom ACCA w 1999 r. oraz tytuł MBA
w 2011 r. Posiada ponad dziesięcioletnie doświadczenie w pełnieniu funkcji niezależnego członka rady nadzorczej, w tym w dziewięciu
spółkach publicznych notowanych na Giełdzie Papierów Wartościowych w Warszawie S.A. W ramach pełnienia obowiązków
przewodniczył Komitetom Audytu w czterech spółkach giełdowych, w tym w banku oraz uczestniczył w pracach Komitetów Audytu
w innych spółkach jako członek komitetu audytu. Ponadto, ma doświadczenie w pełnieniu funkcji członka komitetów: Ryzyka (bank),
Nominacji i Wynagrodzeń oraz Strategii i Rozwoju.
Marek Pietrzak (niezależny Członek Rady Nadzorczej), radca prawny. Absolwent Wydziału Prawa i Administracji Uczelni Łazarskiego
w Warszawie. W 2013 r. ukończył aplikację radcowsw Okręgowej Izbie Radców Prawnych w Warszawie i uzyskał uprawnienie do
wykonywania zawodu. Ukończył także studia z obszaru zarządzania i biznesu (MBA) w Wyższej Szkole Menedżerskiej w Warszawie,
uzyskując tytuł Executive Master of Business Administration. Absolwent studiów podyplomowych z dziedziny Rachunkowości
i Finansów Przedsiębiorstwa Szkoły Głównej Handlowej w Warszawie. Posiada doświadczenie zawodowe w administracji publicznej,
a także praktykę w zakresie nadzoru właścicielskiego i zarządzania spółkami prawa handlowego, w tym z udziałem Skarbu Państwa.
W swojej praktyce zawodowej koncentruje się na obsłudze prawnej podmiotów gospodarczych. Jego wiodącą specjalizacją jest prawo
cywilne oraz gospodarcze, w szczególności prawo spółek, a także prawo pracy. Pan Marek Pietrzak pełni obecnie funkcje wiceprezesa
zarządu ds. korporacyjnych KGHM Polska Miedź S.A. Pełni również funkcję
Paweł Śliwa (niezależny Członek Rady Nadzorczej) Wiceprezes Zarządu PGE, absolwent Wydziału Prawa
i Administracji UMCS w Lublinie, filia w Rzeszowie. Ukończył studia doktoranckie na Uniwersytecie Kardynała Stefana Wyszyńskiego
w Warszawie oraz podyplomowe studia EMBA w Instytucie Nauk Ekonomicznych PAN. Odbył aplikację adwokacką w Okręgowej
Radzie Adwokackiej w Rzeszowie. Od 1 do 22 marca 2016 r. pełnił funkcję Członka Rady Nadzorczej PGE. Od 2002 r. do marca 2016
r. prowadził KancelarAdwokacką w Gorlicach. W latach 2005-2012 prowadził Kancelarię Adwokacko-Radcowską s.c. w Gorlicach.
W latach 2006-2007 pełnił funkcję Wiceprzewodniczącego Rady Nadzorczej Ruch S.A.
Dominik Witek Członek Zarządu PZU Zdrowie S.A., absolwent Wydziału Prawa i Administracji Uniwersytetu Rzeszowskiego. Posiada
tytuł zawodowy adwokata i radcy prawnego. Ukończył również studia z obszaru zarządzania i biznesu (MBA) w Wyższej Szkole Biznesu
National Louis University w Nowym Sączu, uzyskując tytuł Master of Business Administration. Od 2017 r. prowadził własną Kancelarię
Adwokacką, a następnie Radcy Prawnego. W latach 2019-2020 był zatrudniony jako radca prawny w ORLEN Południe S.A., gdzie m.in.
uczestniczył w kompleksowej obsłudze prawnej Spółki oraz Spółek z Grupy Kapitałowej ORLEN Południe. Ponadto, pełnił funkcję
Przewodniczącego Rady Nadzorczej w Sanockim Przedsiębiorstwie Gospodarki Mieszkaniowej Sp. z o.o., a także prezesa zarządu,
dyrektora zarządzającego Sanockiego Przedsiębiorstwa Gospodarki Komunalnej Sp. z o.o.
Powołani Członkowie Rady Nadzorczej nie wykonu działalności konkurencyjnej wobec Banku jak i nie
uczestniczą w spółkach konkurencyjnych jako wspólnicy spółek cywilnych, osobowych ani też członkowie
organów spółek kapitałowych lub innych, konkurencyjnych osób prawnych oraz spełniają wszystkie wymogi
określone w przepisach art. 22aa ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. Prawo bankowe (Dz. U. z 2020 r., poz.
1896 ze zm.).
119
Sprawozdanie Zarządu z działalności Grupy Kapitałowej Alior Banku w 2022 roku
obejmujące Sprawozdanie Zarządu z działalności Alior Banku
Zasady działania Rady Nadzorczej
Rada Nadzorcza Banku działa w szczególności na podstawie ustawy z dnia
29 sierpnia 1997 r. Prawo bankowe (Dz. U. z 2022 r., poz. 2324 ze zm.), ustawy z
dnia 15 września 2000 r. Kodeks spółek handlowych (Dz. U. z 2022 r., poz. 1467
ze zm.) oraz Statutu i Regulaminu Rady Nadzorczej Banku, których treść dostępna
jest na stronie internetowej Banku. Rada Nadzorcza sprawuje stały nadzór nad
działalnością Banku we wszystkich dziedzinach jego działalności.
Zgodnie ze Statutem, do kompetencji Rady Nadzorczej, oprócz innych uprawnień
i obowiązków przewidzianych w powszechnie obowiązujących przepisach prawa,
należy m.in:
rozpatrzenie sprawozdania Zarządu o wydatkach reprezentacyjnych, a także wydatkach na usługi
prawne, usługi marketingowe, usługi w zakresie stosunków międzyludzkich (public relations)
i komunikacji społecznej lub usługi doradztwa związanego z zarządzaniem,
rozpatrzenie sprawozdania ze stosowania dobrych praktyk, o których mowa w art. 7 ust. 3 ustawy
o zasadach zarządzania mieniem państwowym,
ocena okresowej informacji dotyczącej kontroli wewnętrznej,
występowanie z wnioskiem do Komisji Nadzoru Finansowego o wyrażenie zgody na powołanie
dwóch członków Zarządu Banku, w tym Prezesa Zarządu,
uchwalenie Regulaminu Rady Nadzorczej i zatwierdzenie ustalonego przez Zarząd Banku Regulaminu
Zarządu Banku,
ustalanie zasad wynagradzania Członków Zarządu Banku oraz ich wynagrodzeń, zawieranie,
rozwiązywanie i zmiana umów z Członkami Zarządu Banku, z uwzględnieniem zasad określonych
przez Walne Zgromadzenie, zgodnie z § 17 ust. 2 pkt 10a Statutu oraz reprezentowanie Banku
w sprawach pomiędzy Członkami Zarządu a Bankiem,
zawieszanie, z ważnych powodów, w czynnościach poszczególnych lub wszystkich członków Zarządu
Banku,
opiniowanie wniosków Zarządu Banku w przedmiocie tworzenia i przystępowania Banku
w charakterze udziałowca (akcjonariusza) do spółek oraz zbywania udziałów (akcji) w przypadkach,
gdy inwestycje te mają charakter długotrwały i strategiczny,
opiniowanie wieloletnich programów rozwoju Banku i rocznych planów finansowych Banku,
uchwalanie na wniosek Zarządu Banku regulaminów tworzenia i wykorzystania funduszy
przewidzianych
w Statucie Banku,
zatwierdzanie wniosków Zarządu Banku w sprawie nabycia, obciążenia lub zbycia nieruchomości lub
udziału w nieruchomości, lub użytkowania wieczystego, jeżeli ich wartość przekracza 5 000 000
złotych. W pozostałych przypadkach decyzję podejmuje Zarząd Banku bez konieczności uzyskiwania
zgody Rady Nadzorczej, z zastrzeżeniem spraw, w których decyzję w tym zakresie podejmuje Walne
Zgromadzenie zgodnie z zastrzeżeniem § 23a Statutu Banku,
zatwierdzanie wniosków Zarządu Banku w sprawie zaciągnięcia zobowiązania lub rozporządzenia
aktywami, których wartość w stosunku do jednego podmiotu przekracza 5% funduszy własnych
Banku,
sprawowanie nadzoru nad wprowadzeniem i monitorowaniem systemu zarządzania w Banku, w tym
w szczególności sprawowanie nadzoru nad zarządzaniem ryzykiem braku zgodności
oraz dokonywanie co najmniej raz w roku oceny adekwatności i skuteczności tego systemu,
120
Sprawozdanie Zarządu z działalności Grupy Kapitałowej Alior Banku w 2022 roku
obejmujące Sprawozdanie Zarządu z działalności Alior Banku
zatwierdzanie zasad sprawowania kontroli wewnętrznej oraz procedur dotyczących szacowania
kapitału wewnętrznego, zarządzania kapitałowego oraz planowania kapitałowego,
zatwierdzanie strategii działania Banku oraz zasad ostrożnego i stabilnego zarządzania Bankiem,
zatwierdzenie Regulaminu Organizacyjnego Banku oraz ustalonej przez Zarząd Banku zasadniczej
struktury organizacyjnej Banku dostosowanej do wielkości i profilu ponoszonego ryzyka,
akceptowanie ogólnego poziomu ryzyka Banku,
zatwierdzanie założeń polityki Banku w zakresie ryzyka braku zgodności,
zatwierdzenie polityki informacyjnej Banku,
wybór biegłego rewidenta,
zatwierdzanie opracowanej przez Zarząd polityki wynagrodzeń oraz sprawowanie nadzoru nad jej
wprowadzeniem i funkcjonowaniem,
sporządzenie corocznego sprawozdania o wynagrodzeniach.
Zgody Rady Nadzorczej wymaga:
zawarcie oraz zmiana umowy o usługi prawne, usługi marketingowe, usługi w zakresie stosunków
międzyludzkich (public relations) i komunikacji społecznej oraz usługi doradztwa związanego
z zarządzaniem, jeżeli wysokość wynagrodzenia przewidzianego łącznie za świadczone usługi
przekracza 500 000 złotych netto, w stosunku rocznym lub których maksymalna wysokość
wynagrodzenia nie jest przewidziana,
zawarcie umowy:
darowizny lub innej umowy o podobnym skutku o wartości przekraczającej 20 000 złotych
lub 0,1% sumy aktywów w rozumieniu ustawy z dnia 29 września 1994 r. o rachunkowości,
ustalonych na podstawie ostatniego zatwierdzonego sprawozdania finansowego,
zwolnienia z długu lub innej umowy o podobnym skutku o wartości przekraczającej
50 000 lub 0,1% sumy aktywów w rozumieniu ustawy z dnia 29 września 1994 r.
o rachunkowości, ustalonych na podstawie ostatniego zatwierdzonego sprawozdania
finansowego.
z zastrzeżeniem § 17 ust. 2 pkt 4 Statutu, rozporządzenie składnikami aktywów trwałych
w rozumieniu ustawy z dnia 29 września 1994 r. o rachunkowości, zaliczonymi do wartości nie
materialnych i prawnych, rzeczowych aktywów trwałych lub inwestycji długoterminowych, w tym
wniesienie jako wkładu do spółki lub spółdzielni, jeżeli wartość rynkowa tych składników przekracza
5% sumy aktywów w rozumieniu ustawy z dnia 29 września 1994 r. o rachunkowości, ustalonych
na podstawie ostatniego zatwierdzonego sprawozdania finansowego, a także oddanie tych
składników do korzystania innemu podmiotowi, na okres dłuższy niż 180 dni w roku kalendarzowym,
na podstawie czynności prawnej, jeżeli wartość rynkowa przedmiotu czynności prawnej przekracza
5% sumy aktywów, przy czym, oddanie do korzystania w przypadku:
umów najmu, dzierżawy i innych umów o oddanie składnika majątkowego do odpłatnego korzystania
innym podmiotom przez wartość rynkową przedmiotu czynności prawnej rozumie się wartość
świadczeń za:
rok jeżeli oddanie składnika majątkowego nastąpiło na podstawie umów zawieranych na czas
nieoznaczony,
cały czas obowiązywania umowy w przypadku umów zawieranych na czas oznaczony;
121
Sprawozdanie Zarządu z działalności Grupy Kapitałowej Alior Banku w 2022 roku
obejmujące Sprawozdanie Zarządu z działalności Alior Banku
umów użyczenia i innych nieodpłatnych umów o oddanie składnika majątkowego do korzystania
innym podmiotom przez wartość rynkową przedmiotu czynności prawnej rozumie się
równowartość świadczeń, jakie przysługiwałyby w razie zawarcia umowy najmu lub dzierżawy, za:
rok jeżeli oddanie składnika majątkowego nastąpi na podstawie umowy zawieranej na czas
nieoznaczony,
cały czas obowiązywania umowy w przypadku umów zawartych na czas oznaczony;
z zastrzeżeniem § 17 ust. 2 pkt 4 Statutu, nabycie składników aktywów trwałych w rozumieniu ustawy
z dnia 29 września 1994 r. o rachunkowości, o wartości przekraczającej:
100 000 000 zł lub
5% sumy aktywów w rozumieniu ustawy z dnia 29 września 1994 r. o rachunkowości, ustalonych
na podstawie ostatniego zatwierdzonego sprawozdania finansowego,
objęcie, nabycie lub zbycie akcji lub udziałów innej spółki o wartości przekraczającej:
100 000 000 lub
10% sumy aktywów w rozumieniu ustawy z dnia 29 września 1994 r. o rachunkowości,
ustalonych na podstawie ostatniego zatwierdzonego sprawozdania finansowego,
Rada Nadzorcza powołuje spośród swoich Członków Komitet Audytu, Komitet Ryzyka oraz inne komitety
wymagane przepisami prawa, może także ustanawiać stałe lub doraźne komitety dla wykonywania
określonych czynności.
Komitety Rady Nadzorczej
Komitet Audytu Rady Nadzorczej
Skład Komitetu na dzień 31.12.2022 r.
Skład Komitetu na dzień 31.12.2021r.
Artur Kucharski
Przewodniczący Komitetu
Artur Kucharski
Przewodniczący Komitetu
Ernest Bejda
Członek Komitetu
Ernest Bejda
Członek Komitetu
Paweł Knop
Członek Komitetu
Paweł Knop
Członek Komitetu
Filip Majdowski
Członek Komitetu
Filip Majdowski
Członek Komitetu
Marek Pietrzak
Członek Komitetu
Marek Pietrzak
Członek Komitetu
10 grudnia 2021 r. Rada Nadzorcza powołała w skład Komitetu Audytu Rady Nadzorczej (Komitet Audytu)
panów: Artura Kucharskiego, Marka Pietrzaka, Ernesta Bejdę, Filipa Majdowskiego i Pawła Knopa. W procesie
oceny odpowiedniości przeprowadzonej wg wewnętrznych procedur Banku, w zakresie pełnienia funkcji
członków Komitetu Audytu, Bank uwzględnił wymogi prawne, jak i dobre praktyki dotyczące składu
i niezależności członków Komitetu Audytu, wiedzy i umiejętności w zakresie rachunkowości lub badania
sprawozdań finansowych, branży, w której działa. W roku obrotowym 2022 skład Komitetu Audytu nie uległ
zmianie.
122
Sprawozdanie Zarządu z działalności Grupy Kapitałowej Alior Banku w 2022 roku
obejmujące Sprawozdanie Zarządu z działalności Alior Banku
Osobami spełniającymi kryteria niezależności zgodnie ze złożonymi oświadczeniami są:
Pan Artur Kucharski,
Pan Paweł Knop,
Pan Marek Pietrzak.
Osobami posiadającymi wiedzę i umiejętności w zakresie rachunkowości lub badania sprawozd
finansowych są:
Pan Artur Kucharski, kompetencje potwierdzone: wiedzą nabytą podczas pracy audytorskiej,
uzyskaniem dyplomu Association of Chartered Certified Accountants (ACCA), jak również
doświadczeniem zawodowym związanym z pełnieniem funkcji nadzorczych
Pan Paweł Knop, kompetencje potwierdzone: wiedzą nabytą podczas pracy audytorskiej oraz
posiadaniem uprawnień biegłego rewidenta, uprawnień maklera papierów wartościowych w tym
uprawnień doradztwa inwestycyjnego jak również doświadczeniem zawodowym związanym
z pełnieniem funkcji nadzorczych
Osobami posiadającymi wiedzę i umiejętności z zakresu branży, w której działa Bank są:
Pan Artur Kucharski,
Pan Ernest Bejda,
Pan Filip Majdowski,
Pan Paweł Knop
Wiedza i umiejętności potwierdzone m.in. wykształceniem, doświadczeniem zawodowym, sprawowaniem
funkcji nadzorczych.
Działania Komitetu Audytu
W roku obrotowym 2022 odbyły się 23 posiedzenia Komitetu Audytu, podczas których Komitet Audytu
realizował swoje zadania polegające m.in. na monitorowaniu procesu sprawozdawczości finansowej,
monitorowaniu skuteczności systemu kontroli wewnętrznej i systemu zarządzania ryzykiem oraz audytu
wewnętrznego, monitorowaniu wykonywania czynności rewizji finansowej, kontrolowaniu, monitorowaniu
i ocenie niezależności biegłego rewidenta i firmy audytorskiej, dokonywaniu oceny niezależności biegłego
rewidenta oraz wyrażaniu zgody na świadczenie przez niego dozwolonych usług niebędących badaniem
sprawozdania finansowego, informowaniu Rady Nadzorczej o wynikach badania sprawozdania finansowego
oraz wyjaśnienie w jaki sposób badanie to przyczyniło się do rzetelności sprawozdawczości finansowej
w Banku, a także jaka była rola Komitetu w procesie badania.
Polityka wyboru firmy audytorskiej do przeprowadzenia badania i przeglądów sprawozdań finansowych
oraz Polityka świadczenia przez firmę audytorską przeprowadzającą badanie, podmioty powiązane z firmą
audytorską oraz przez członka sieci firmy audytorskiej dozwolonych usług niebędących badaniem
W celu kontrolowania i monitorowania niezależności biegłego rewidenta i firmy audytorskiej, Komitet
opracował Politykę wyboru firmy audytorskiej do przeprowadzenia badania i przeglądów sprawozdań
finansowych oraz Politykę świadczenia przez firmę audytorską przeprowadzającą badanie, podmioty
powiązane z tą firmą audytorską oraz przez członka sieci firmy audytorskiej dozwolonych usług niebędących
badaniem.
Głównym założeniem Polityki wyboru podmiotu uprawnionego do badania i przeglądów sprawozdań
finansowych w Alior Bank S.A. jest zapewnienie prawidłowości oraz zgodności z obowiązującymi przepisami
123
Sprawozdanie Zarządu z działalności Grupy Kapitałowej Alior Banku w 2022 roku
obejmujące Sprawozdanie Zarządu z działalności Alior Banku
prawa, w tym uniknięcie konfliktu interesów przy wyborze firmy audytorskiej. Bank kieruje się zasadami
zgodnymi z etyką biznesu, dążąc do przejrzystych relacji z kontrahentem. Polityka określa zasady
postępowania podczas procesu mającego na celu wybór firmy audytorskiej. Wybór jest dokonywany
z uwzględnieniem zasad bezstronności i niezależności firmy audytorskiej oraz analizy prac realizowanych przez
nią w Banku. Różnice poglądów w zakresie stosowania zasad rachunkowości lub standardów badania nie
stanowią uzasadnionej podstawy rozwiązania umowy o badanie sprawozdania finansowego. Określono
zasady rotacji firmy audytorskiej oraz kluczowego biegłego rewidenta w tym okresy karencji.
Głównym założeniem Polityki świadczenia przez firmę audytorską, podmioty powiązane z firmą audytorską
oraz członka sieci firmy audytorskiej dozwolonych usług niebędących badaniem w Alior Bank S.A. jest
kontrolowanie i monitorowanie niezależności firmy audytorskiej oraz biegłego rewidenta, w tym uniknięcia
konfliktu interesów. Polityka umożliwia świadczenie usług dozwolonych, o których mowa w art. 136 ust. 2
Ustawy z dnia 11 maja 2017 r. o biegłych rewidentach, firmach audytorskich oraz nadzorze publicznym.
Świadczenie usług dozwolonych, możliwe jest po analizie niezależności oraz wyrażeniu zgody na ich
świadczenie przez Komitet Audytu.
Wybór podmiotu uprawnionego do badania odbywa się zgodnie z obowiązującą w Banku procedurą „Wybór
podmiotu uprawnionego do badania sprawozdań finansowych w Alior Bank SA. W wyniku przeprowadzonej
procedury przetargowej Komitet Audytu przekazał Radzie Nadzorczej rekomendacje odnośnie wyboru firmy
audytorskiej przeprowadzającej badanie i przegląd sprawozdań finansowych Alior Banku SA oraz jednostek
Grupy Alior Banku SA za okres trzech lat obrotowych 2024-2026 z opcją przedłużenia umowy na dwa
dwuletnie kolejne okresy: lata obrotowe ( 2027-2028) oraz lata obrotowe (2029-2030). Rekomendacja
Komitetu zawierała co najmniej dwie możliwości wyboru firmy audytorskiej wraz z uzasadnieniem oraz
wskazaniem uzasadnionej preferencji Komitetu wobec jednej z nich.
Podmiot uprawniony do badania sprawozdań finansowych, dokonujący badania rocznego sprawozdania
finansowego Grupy Kapitałowej Alior Banku oraz rocznego sprawozdania finansowego Alior Banku S.A.,
został wybrany zgodnie z przepisami prawa. Podmiot ten oraz biegli rewidenci, dokonujący badania tych
sprawozdań, spełniają warunki do wyrażenia bezstronnej i niezależnej opinii o badanym śródrocznym
sprawozdaniu finansowym Grupy Kapitałowej Banku oraz sprawozdaniu finansowym Banku, zgodnie z
obowiązującymi przepisami i standardami zawodowymi.
W roku obrotowym 2022, na rzecz Alior Bank S.A., firma audytorska badającą sprawozdanie finansowe,
świadczyła dozwolone usługi niebędące badaniem. Każdorazowo dokonywano oceny niezależności firmy
audytorskiej oraz wyrażono zgodę na świadczenie usług.
124
Sprawozdanie Zarządu z działalności Grupy Kapitałowej Alior Banku w 2022 roku
obejmujące Sprawozdanie Zarządu z działalności Alior Banku
Komitet ds. Nominacji i Wynagrodzeń Rady Nadzorczej:
Skład Komitetu na dzień 31.12.2022 r.
Skład Komitetu na dzień 31.12.2021 r.
Małgorzata
Erlich-Smurzyńska
Przewodnicząca Komitetu
Aleksandra Agatowska
Przewodnicząca Komitetu
Marek Pietrzak
Członek Komitetu
Ernest Bejda
Członek Komitetu
Dominik Witek
Członek Komitetu
Małgorzata
Erlich-Smurzyńska
Członek Komitetu
Marek Pietrzak
Członek Komitetu
Dominik Witek
Członek Komitetu
W okresie sprawozdawczym nastąpiły zmiany składu osobowego Komitetu ds. Nominacji
i Wynagrodzeń Rady Nadzorczej Alior Banku. 12 kwietnia 2022 r., Pani Aleksandra Agatowska złożyła
rezygnację z pełnienia mandatu w Radzie Nadzorczej oraz z pełnienia funkcji Przewodniczącej Rady
Nadzorczej Banku IV kadencji ze skutkiem na dzień 12 kwietnia 2022 r. tym samym opuszczając Komitet
ds. Nominacji i Wynagrodzeń Rady Nadzorczej Alior Banku. W dalszej kolejności, 3 listopada 2022 r. z
członkostwa w Komitecie ds. Nominacji i Wynagrodz zrezygnował Pan Ernest Bejda, który od czasu
rezygnacji Pani Aleksandry Agatowskiej pełnił funkcję Przewodniczącego Komitetu. Przewodniczącą
Komitetu ds. Nominacji i Wynagrodzeń została Pani Małgorzata Erlich-Smurzyńska.
Działania Komitetu ds. Nominacji i Wynagrodzeń Rady Nadzorczej
Komitet do spraw Wynagrodzeń został powołany na podstawie Uchwały Rady Nadzorczej Nr 87/2011
7 grudnia 2011 r.
Do zadań Komitetu należy:
opiniowanie polityki wynagrodzeń w celu zapewnienia zgodności zasad wynagradzania
z regulacjami, głównie z Rozporządzeniem Ministra Finansów, Funduszy i Polityki Regionalnej z dnia
8 czerwca 2021 r. w sprawie systemu zarządzania ryzykiem i systemu kontroli wewnętrznej oraz
polityki wynagrodzeń w bankach (Dz.U. 2021 poz. 1045), zgodnie z zasadami stabilnego i ostrożnego
zarządzania ryzykiem, kapitałem i płynnością, a także ze szczególnym uwzględnieniem
długoterminowych interesów Banku oraz interesów jego akcjonariuszy,
opiniowanie klasyfikacji stanowisk, która podlega polityce wynagrodzw zakresie osób mających
istotny wpływ na profil ryzyka Banku („MRT”), opiniowanie celów rocznych oraz dokonywanie oceny
efektów pracy tych osób; opiniowanie oraz monitorowanie zmiennego wynagrodzenia MRT,
przygotowywanie opinii, ocen lub rekomendacji w sprawach kandydatów do Zarządu Banku,
w sprawie zawierania, zmiany i rozwiązywania umów z członkami Zarządu, w sprawach struktury,
wielkości, składu i skuteczności działania Zarządu jako organu oraz wiedzy, umiejętności
i doświadczenia poszczególnych członków Zarządu,
125
Sprawozdanie Zarządu z działalności Grupy Kapitałowej Alior Banku w 2022 roku
obejmujące Sprawozdanie Zarządu z działalności Alior Banku
przygotowywanie opinii, ocen lub rekomendacji w innych sprawach osobowych, w których Rada
Nadzorcza lub Komitet jest właściwy zgodnie z obowiązującymi regulacjami wewnętrznymi oraz
przepisami powszechnie obowiązującego prawa.
W 2022 r. Komitet ds. Nominacji i Wynagrodzeń odbył 10 posiedzeń, na których m.in: dokonał pierwotnej
oceny odpowiedniości indywidualnej kandydatów do Zarządu Banku, wtórnej oraz wtórnej corocznej oceny
odpowiedniości indywidualnej członków Zarządu Banku, a także oceny odpowiedniości zbiorowej Zarządu
Banku. Ponad powyższe Komitet m.in. zaopiniował klasyfikację stanowisk, które podlegają Polityce
Wynagrodzeń w zakresie osób mających istotny wpływ na profil ryzyka Banku, ich celów oraz decyzji
związanych z wynagrodzeniem zmiennym tych osób; zaopiniował zmiany w projektach Polityk doboru i oceny
członków Zarządu i członków Rady Nadzorczej w zakresie polityki różnorodności; w związku ze zmianami
w składzie osobowym Rady Nadzorczej Banku dokonał oceny odpowiedniości oraz rekomendacji dla Rady
Nadzorczej w zakresie składu komitetów Rady Nadzorczej; rekomendował do Rady Nadzorczej aktualizację
zasad wynagradzania członków Zarządu Banku oraz aktualizację umów o świadczenie usług zarządzania.
Komitet ds. Ryzyka Rady Nadzorczej:
Skład Komitetu na dzień 31.12.2022 r.
Skład Komitetu na dzień 31.12.2021 r.
Ernest Bejda
Przewodniczący
Komitetu
Ernest Bejda
Przewodniczący
Komitetu
Małgorzata Erlich-Smurzyńska
Członek Komitetu
Małgorzata Erlich-Smurzyńska
Członek Komitetu
Paweł Knop
Członek Komitetu
Paweł Knop
Członek Komitetu
Artur Kucharski
Członek Komitetu
Artur Kucharski
Członek Komitetu
Dominik Witek
Członek Komitetu
Dominik Witek
Członek Komitetu
W okresie sprawozdawczym nie nastąpiła zmiana składu osobowego Komitetu ds. Ryzyka Rady Nadzorczej.
Skład Komitetu zapewnia odpowiedni poziom nadzoru nad powierzonym obszarem działalności Banku. Każdy
z Członków Komitetu posiada odpowiednią wiedzę i kompetencje, by nadzorować realizację strategii
zarządzania ryzykiem w Alior Bank S.A. oraz skłonność i gotowość Banku do podejmowania ryzyka, dając tym
samym rękojmię należytego wykonywania obowiązków.
Działania Komitetu ds. Ryzyka Rady Nadzorczej
Komitet ds. Ryzyka Rady Nadzorczej Alior Bank S.A. został powołany 22 grudnia 2015 r. uchwałą Rady
Nadzorczej Nr 81/2015 w celu wspierania Rady Nadzorczej w zakresie nadzorowania procesu zarządzania
ryzykiem w Banku. Komitet działa w oparciu o zatwierdzony przez Radę Nadzorczą Regulamin
funkcjonowania Komitetu ds. Ryzyka Rady Nadzorczej Alior Bank S.A.
Zadania Komitetu ds. Ryzyka wynikają z Rozporządzenia Ministra Finansów, Funduszy i Polityki Regionalnej
z dnia 8 czerwca 2021 r. w sprawie systemu zarządzania ryzykiem i systemu kontroli wewnętrznej oraz polityki
wynagrodzeń w bankach oraz z Prawa bankowego.
126
Sprawozdanie Zarządu z działalności Grupy Kapitałowej Alior Banku w 2022 roku
obejmujące Sprawozdanie Zarządu z działalności Alior Banku
Do najważniejszych zadań Komitetu ds. Ryzyka Rady Nadzorczej należy w szczególności:
opiniowanie gotowości Banku do podejmowania ryzyka, które zostało skwantyfikowane w apetycie
na ryzyko,
opiniowanie strategii zarządzania ryzykiem w Banku oraz analiza przedkładanych przez Zarząd
informacji dotyczących realizacji tej strategii, obejmujących okresowe raporty na temat
adekwatności kapitałowej, ryzyka kredytowego, operacyjnego, rynkowego i płynności, a także
ryzyka modeli, braku zgodności i reputacji,
wspieranie Rady Nadzorczej w nadzorowaniu wdrażania strategii zarządzania ryzykiem
w Banku,
weryfikacja zgodności ceny pasywów i aktywów oferowanych klientom z modelem biznesowym
Banku i jego strategii w zakresie ryzyka oraz, w przypadku braku zgodności, przedstawianie
Zarządowi Banku propozycji mających na celu zapewnienie adekwatności cen pasywów i aktywów
do tych rodzajów ryzyka,
opiniowanie regulacji określających strategię i politykę Banku regulujących podejście
do podejmowania ryzyka, a których zatwierdzenie leży w kompetencjach Rady Nadzorczej,
analiza cyklicznych raportów dotyczących realizacji powyższych strategii i polityk,
wspieranie Rady Nadzorczej w zakresie bieżącego monitorowania systemu zarządzania ryzykiem
w Banku.
W okresie sprawozdawczym odbyło się 10 posiedzeń Komitetu ds. Ryzyka, oraz dwa połączone posiedzenia
Komitetu ds. Ryzyka Rady Nadzorczej i Komitetu Audytu Rady Nadzorczej.
W trakcie posiedzeń Komitetu ds. Ryzyka Rady Nadzorczej omawiane były kluczowe kwestie związane
z ryzykiem, w szczególności dotyczące: realizacji apetytu na ryzyko, pozycji kapitałowej Banku, jakości portfela
kredytowego, największych ekspozycji kredytowych grup kapitałowych, zagadnienia z zakresu identyfikacji
i analizy kluczowych z punktu widzenia działalności Banku, ryzyk, a także informacje związane z oceną wpływu
na sytuację Banku inwazji Rosji na Ukrainę oraz z ocewpływu wzrostu stóp procentowych i scenariuszy
makroekonomicznych na ryzyko kredytowe.
W ramach bieżącego monitorowania systemu zarządzania ryzykiem w Banku, Komitet otrzymywał okresowe
raporty z obszaru ryzyka, zawierające informacje dotyczące ryzyka kredytowego, współczynników
kapitałowych, ryzyka rynkowego, ryzyka płynności, ryzyka operacyjnego, ryzyka modeli, a także ryzyka braku
zgodności i ryzyka reputacji, które prezentowały sytuację Banku oraz istotnych spółek zależnych.
Przedmiotem prac Komitetu były również zagadnienia związane z ryzykiem koncentracji kredytowej, ryzykiem
portfela transakcji skarbowych oraz portfelem limitów kontrahenta, a także wyniki przeglądu adekwatności
cen aktywów i pasywów. Omówione również wyniki przeprowadzonych przez Bank testów warunków
skrajnych oraz wyniki przeglądu procesu oceny adekwatności kapitału wewnętrznego (ICAAP). Komitet
zapoznawał się także z okresową oceną portfela zabezpieczonego hipotecznie, objętego Rekomendacją S oraz
portfela ekspozycji detalicznych, objętego Rekomendacją T.
Komitet opiniował i rekomendował Radzie Nadzorczej zatwierdzenie kluczowych regulacji, określających
strategię i politykę Banku w obszarze zarządzania ryzykiem.
127
Sprawozdanie Zarządu z działalności Grupy Kapitałowej Alior Banku w 2022 roku
obejmujące Sprawozdanie Zarządu z działalności Alior Banku
Na posiedzenia Komitetu, w zależności od omawianych spraw, zapraszani byli przedstawiciele Banku,
natomiast Dyrektor Departamentu Audytu oraz Dyrektor Departamentu Zgodności Regulacji są stałymi
uczestnikami posiedzeń Komitetu.
Komitet przekazywał swoje decyzje Radzie Nadzorczej w formie uchwał. Na podstawie otrzymywanych
raportów okresowych, Komitet regularnie monitorował skuteczność systemu zarządzania ryzykiem w Banku.
Komitet podejmował czynności celem wyjaśniania przyczyn zwiększonego poziomu ryzyka. W przypadku
zidentyfikowania zagrożeń Członkowie Komitetu wskazywali na te obszary, które wymagają dodatkowego
przeglądu i podjęcia odpowiednich działań.
Członkowie Komitetu aktywnie formułowali rekomendacje i zalecenia, których celem było zwiększenie
skuteczności i efektywności działania systemu zarządzania ryzykiem w Banku.
Komitet ds. Strategii i Rozwoju Banku Rady Nadzorczej:
Skład Komitetu na dzień 31.12.2022 r.
Skład Komitetu na dzień 31.12.2021 r.
Filip Majdowski
Przewodnicząca
Komitetu
Aleksandra Agatowska
Przewodnicząca
Komitetu
Artur Kucharski
Członek Komitetu
Artur Kucharski
Członek Komitetu
Dominik Witek
Członek Komitetu
Filip Majdowski
Członek Komitetu
Paweł Śliwa
Członek Komitetu
Dominik Witek
Członek Komitetu
W okresie sprawozdawczym nastąpiła zmiana składu osobowego Komitetu ds. Strategii i Rozwoju Banku
w związku ze zmianami personalnymi w składzie Rady Nadzorczej Banku IV kadencji wspólnej.
12 kwietnia 2022 r. pani Aleksandra Agatowska złożyła rezygnację z członkostwa w Radzie
Nadzorczej Banku, a w skład Rady Nadzorczej powołany został pan Paweł Śliwa,
26 kwietnia 2022 r. Rada Nadzorcza ustaliła nowy skład Komitetu zgodny z powyższą tabelą.
Działania Komitetu ds. Strategii i Rozwoju Banku Rady Nadzorczej
Komitet ds. Strategii i Rozwoju Banku ma charakter opiniodawczy i doradczy w stosunku do decyzji
podejmowanych przez Radę Nadzorczą. Do zadań Komitetu ds. Strategii i Rozwoju Banku należy opiniowanie
i przedstawianie Radzie Nadzorczej rekomendacji decyzji podejmowanych w sprawach:
zatwierdzania opracowanych przez Zarząd wieloletnich planów rozwoju banku,
realizacji wieloletnich programów rozwoju Banku, w tym raportu realizowanych w banku projektów,
opiniowania wniosków Zarządu Banku w przedmiocie tworzenia i przystępowania banku
w charakterze udziałowca (akcjonariusza) do spółek oraz zbywania udziałów (akcji) w przypadkach,
gdy inwestycje te mają charakter długotrwały i strategiczny.
W roku 2022 odbyły się trzy posiedzenia Komitetu ds. Strategii i Rozwoju Banku Rady Nadzorczej. Podczas
posiedzeń omawiano m.in.:
podejście do przygotowania nowej strategii dla Alior Banku (w zakresie lat 2023-2024),
128
Sprawozdanie Zarządu z działalności Grupy Kapitałowej Alior Banku w 2022 roku
obejmujące Sprawozdanie Zarządu z działalności Alior Banku
strategii ESG oraz przeglądu działań realizowanych w Banku,
postęp realizacji strategii „Więcej niż Bank”, w tym podsumowanie prowadzonych prac oraz
poziomów realizowanych KPI,
wybrane najważniejsze projekty realizowane w Banku: Hiperautomatyzacja (sztuczna inteligencja,
robotyzacja, workflow procesowy) oraz Wdrożenie modelu chmury hybrydowej.
W zakresie nowej strategii Banku, Komitet zapoznsię z przedstawionymi materiałami uwzględniającymi
scenariusze podejścia do przyjęcia horyzontu czasowego, kontekstu rynkowego i makroekonomicznego oraz
pozytywnie rekomendował przyjęcie otwartego horyzontu strategii z cykliczną operacjonalizacji wskazując na
zalety i elastyczność podejścia. Komitet brał czynny udział w dyskusji na temat planowanych kierunków
rozwojowych, harmonogramu prac oraz deklarow wsparcie w dalszych uzgodnieniach w odniesieniu do
docelowego kształtu nowej strategii.
Komitet zapoznał się z działaniami z obszaru ESG realizowanymi w Banku w 2021 oraz 2022 r., które stanowią
roadmapę działań.
Każdorazowo na posiedzeniach Komitetu był przedstawiany materiał w zakresie realizacji strategii „Więcej
niż Bank” Komitet zgłaszał uwagi, uczestniczył w dyskusji. Podczas jednego z posiedzeń przedstawiono
materiały omawiające założenia oraz postępy realizacji dwóch istotnych technologicznie projektów
realizujących strategię „Więcej niż Bank”: wdrożenie w banku programu robotyzacji i sztucznej inteligencji
oraz tzw. chmury hybrydowej. Komitet przyjął do wiadomości przedstawione materiały.
Zarząd Banku
Skład Zarządu Banku na 31 grudnia 2022 r.*
Grzegorz Olszewski
Prezes Zarządu
11
Grzegorz Olszewski jest wykładowcą akademickim. Na Uczelni Łazarskiego w Warszawie prowadzi
zajęcia z obszaru produktów inwestycyjnych. W latach 2019-2020 pracował w Banku Pekao S.A., gdzie
pełnił funkcję członka zarządu, a następnie wiceprezesa zarządu odpowiadając między innymi za obszar
IT, usług maklerskich, bancassurance oraz transformacji cyfrowej, z sukcesem rozwijając system
bankowości elektronicznej np. wdrażając zaawansowane rozwiązania bankowości mobilnej w tym
PeoPay & PeoPay Kids.
W 2017 r. rozpoczął pracę w Grupie PZU, gdzie pełnił m.in. funkcję dyrektora Biura Sprzedaży
Produktów Inwestycyjnych PZU Życie S.A. oraz doradcy prezesa zarządu PZU S.A. Był również
kierownikiem projektu, którego realizacja pozwoliła na uruchomienie pierwszej w Polsce platformy do
sprzedaży pasywnych funduszy inwestycyjnych inPZU. W 2016 r. jako dyrektor sprzedaży i marketingu
AgioFunds TFI S.A. aktywnie rozwijał produkty inwestycyjne funduszu.
W 2010 r. dołączył do Alior Banku gdzie wspierał wdrożenie nowych, konkurencyjnych rozwiązań z
zakresu funduszy inwestycyjnych, produktów skarbowych czy rynku FOREX. W 2012 r. objął
stanowisko dyrektora Sprzedaży Produktów Inwestycyjnych w Biurze Maklerskim Alior Banku, gdzie
11
14 lipca 2022 r. Komisja Nadzoru Finansowego wyraziła zgodę na powołanie Pana Grzegorza Olszewskiego na stanowisko Prezesa Zarządu Banku.
129
Sprawozdanie Zarządu z działalności Grupy Kapitałowej Alior Banku w 2022 roku
obejmujące Sprawozdanie Zarządu z działalności Alior Banku
realizował m.in. IPO Alior Banku, promocję platformy Alior Trader czy wprowadzenie usługi doradztwa
inwestycyjnego.
W latach 2007-2010 pracował w Banku Millennium w obszarze bankowości detalicznej. Grzegorz
Olszewski jest absolwentem: Wydziału Zarządzania Uniwersytetu Warszawskiego, gdzie ukończył
program Executive MBA; Uczelni Łazarskiego, gdzie ukończ kierunek Ekonomia; Wyższej Szkoły
Zarządzania/Polish Open University (aktualnie Akademia Finansów i Biznesu Vistula w Warszawie) na
kierunku Zarządzania Finansami; Bachelor of Arts (B.A.), Finance, na Oxford Brookes University.
Grzegorz Olszewski kieruje jednostkami organizacyjnymi Banku odpowiedzialnymi za audyt
wewnętrzny, zarządzanie ryzykiem braku zgodności, HR, komunikację i CSR, obsługę organów Banku
oraz strategię. Odpowiada także za bieżące funkcjonowanie procedur zgłaszania naruszeń przepisów
prawa, obowiązujących w Banku procedur i reguł etyki biznesowej, jak również przyjmuje zgłoszenia
w tym zakresie zgodnie z postanowieniami regulacji wewnętrznych Banku.
Radomir Gibała
Wiceprezes Zarządu
Radomir Gibała jest ekonomistą i doświadczonym menedżerem z blisko 20-letnią praktyką krajową i
międzynarodową w realizacji projektów dla sektora finansowego oraz usług profesjonalnych m.in. z
zakresu rozwoju biznesu oraz opracowania i implementacji strategii biznesowych. Posiada bardzo dobrą
znajomość otoczenia ekonomicznego oraz międzynarodowych rynków finansowych.
Przez ostatnie lata związany bz firmą doradczą Baker McKenzie, gdzie od 2012 r. jako członek komitetu
zarządczego oraz dyrektor rozwoju biznesu był odpowiedzialny m.in. za doradztwo strategiczne,
opracowywanie i wdrażanie strategii biznesowych, poprawę efektywności finansowej, wprowadzanie
zmian organizacyjnych oraz za rozwój współpracy z instytucjami finansowymi. W ramach realizowanych
projektów mających na celu poprawę efektywności finansowej odpowiadał m.in. za zaprojektowanie i
wdrożenie systemów motywacyjnych, systemów informacji zarządczej, zarządzanie relacjami z klientami
oraz inicjatywy zwiększające efektywność zarządzania kosztami oraz rachunkiem przepływów
finansowych. W latach 2005 - 2012, pracował w firmie doradczej Ernst & Young, gdzie jako menadżer w
obszarze rynków finansowych był odpowiedzialny za doradztwo dla podmiotów w poszczególnych
segmentach sektora usług finansowych w Polsce. W tym czasie realizował m.in. projekty opracowania
strategii wyjścia dla instytucji finansowej będącej własnością funduszu private equity, opracowania
strategicznych opcji dalszego funkcjonowania dla dużej międzynarodowej grupy bankowej oraz
przygotowania planów awaryjnego działania dla wiodącej grupy kapitałowej w Polsce.
Wcześniej związany z Bankiem BPH, gdzie zarządzał projektami w obszarze bankowości korporacyjnej,
był odpowiedzialny m.in. za współtworzenie koncepcji nowego modelu obsługi klienta korporacyjnego.
Absolwent Finansów i Rachunkowości na Uniwersytecie Ekonomicznym w Krakowie oraz studiów
doktoranckich w zakresie nauk ekonomicznych Kolegium Zarządzania i Finansów w Szkole Głównej
Handlowej w Warszawie. Ukończył również program menadżerski Advanced Management Program
(AMP) w IESE Business School.
Radomir Gibała kieruje jednostkami organizacyjnymi Banku odpowiedzialnymi za finanse,
rachunkowość i sprawozdawczość finansową, kontroling oraz wykonuje nadzór nad spółkami zależnymi
oraz działalnością w innych krajach.
Szymon Kamiński
Wiceprezes Zarządu
Szymon Kamiński zarządzał biznesem w obszarze finansów, doradztwa oraz przemysłu. Pracował w
Polsce i za granicą. W latach 2020-2022 pełnił funkcję Prezesa Zarządu Pekao Leasing. Między 2011 a
2019 r. był Prezesem Zarządu Santander Leasing oraz innych spółek zależnych Grupy Santander.
W latach 2008-2010 pracował w Grupie Credit Agricole, a wcześniej w Grupie Det Norske Veritas. W tej
ostatniej, w latach 2006-2008, zarządzał projektami w Europie, na Dalekim Wschodzie oraz Ameryce
Południowej Między 2003 a 2005 r. pełnił rolę Country Managera DNV Iberia w Hiszpanii i Portugalii.
Natomiast w okresie 1998-2003 Country Managera DNV Industry w Polsce. Od 1996 do 1998 r. b
jednym z dyrektorów zarządzających restrukturyzacją post-akwizycyjną w polskiej części szwedzkiej
Grupy Trebruk (obecnie Arctic Paper S.A.).
Szymon Kamiński jest absolwentem dwóch kierunków studiów w Akademii Morskiej w Gdyni oraz
programu advanced IMD Lausanne w Oslo.
Szymon Kamiński kieruje jednostkami organizacyjnymi Banku odpowiedzialnymi za produkty i sprzedaż
w zakresie klienta biznesowego oraz działalność skarbową.
130
Sprawozdanie Zarządu z działalności Grupy Kapitałowej Alior Banku w 2022 roku
obejmujące Sprawozdanie Zarządu z działalności Alior Banku
Rafał Litwińczuk
Wiceprezes Zarządu
Rafał Litwińczuk w dotychczasowej pracy zawodowej zdobywał doświadczenie w obszarze zarządzania
aktywami i pasywami, ryzyka walutowego, operacyjnego, stopy procentowej oraz sprzedaży produktów w
szeregu instytucji finansowych. Od lipca 2018 r. do listopada 2021 r. zasiadał w Zarządzie Pekao Banku
Hipotecznego, gdzie nadzorował obszar finansów. W tym czasie zrealizował projekt transferu
wierzytelności hipotecznych w ramach grupy kapitałowej. W latach 2016-2018 zajmował się arbitrażem i
stopą procentową banku oraz relacjami z klientami finansowymi oraz projektem wdrożenia regulacji MIFID
II w Banku Credit Agricole Polska S.A. Od 2012 r. do 2016 r. pracował w Pekao Banku Hipotecznym, gdzie
jako dyrektor Departamentu Zarządzania Aktywami, Pasywami i Emisji Listów Zastawnych zajmował się
pozyskiwaniem finansowania długoterminowego, odpowiadał za kontakty z inwestorami oraz ich obsługę,
a także za wszelkie operacje skarbowe, rachunkowość zabezpieczeń, ryzyko walutowe, zarządzanie
aktywami i pasywami, relacje z agencjami ratingowymi i nadzorem bankowym. Był także odpowiedzialny
za obsługę programu listów zastawnych, zmiany w prospekcie emisyjnym, kontakty z Krajowym
Depozytem Papierów Wartościowych oraz przestrzeganie wymogów informacyjnych. W latach 1997-
2012 pracował w banku inwestycyjnym Westdeutsche Landesbank Polska, gdzie jako dyrektor
Departamentu Skarbu nadzorował sprzedaż instrumentów finansowych, arbitraż, zarządzanie sto
procentową, ryzyko walutowe, płynność regionu EMEA oraz odpowiadał za relacje i obsługę klientów.
Nadzorował także program emisji certyfikatów depozytowych i sprzedaż do klientów banku.
Od 1995 r. do 1997 r. zarządzał płynnością i stopą procentową w ING Banku Śląskim. Od 1993 r. do 1995
r. pracował w Banku BGŻ, gdzie zawierał transakcje na rynku międzybankowym, odpowiadał za płynność
banku, zarządzanie stopą procentową i transakcje depozytowe z klientami banku. Z wykształcenia jest
prawnikiem. Ukończył Europejską Wyższą Szkołę Prawa i Administracji, studia podyplomowe na Wydziale
Prawa Uniwersytetu Warszawskiego, jest absolwentem studiów Executive MBA, ukończył także studia
doktoranckie w zakresie ekonomii w Instytucie Nauk Ekonomicznych Polskiej Akademii Nauk.
Rafał Litwińczuk kieruje jednostkami organizacyjnymi Banku odpowiedzialnymi za produkty i sprzedaż w
zakresie klienta detalicznego (klient indywidualny i mikroprzedsiębiorstwa) i działalność maklerską.
Tomasz Miklas
Wiceprezes Zarządu
12
Tomasz Miklas jest związany z Alior Bankiem od 2008 roku, w tym czasie pełnił szereg funkcji
kierowniczych w obszarze zarządzania ryzykiem kredytowym, operacyjnym, płynności oraz rynkowym.
Posiada wieloletnie doświadczenie w prowadzeniu strategicznych projektów, w tym z zakresu
transformacji organizacji pracy, fuzji, wdrażania nowych produktów i procesów. Od 2021 roku pełnił w
Alior Banku funkcję dyrektora Departamentu Ryzyka Kredytowego i odpowiadał za zarządzanie ryzykiem
kredytowym portfeli klientów indywidualnych, mikroprzedsiębiorstw, klientów biznesowych oraz nadzór
nad polityką kredytową spółki zależnej Alior Leasing. Ponadto przewodniczył Komitetowi Ryzyka
Kredytowego i Inicjatyw Biznesowych oraz był członkiem Komitetu Kredytowego, Komitetu Ryzyka
Operacyjnego, Komitetu Ryzyka Modeli oraz Komitetu Rozwoju Banku. W latach wcześniejszych
odpowiadał m.in. za zarządzanie ryzykiem kredytowym segmentów biznesowych w tym
mikroprzedsiębiorstw i klientów biznesowych, zarządzanie ryzykiem kredytowym produktów dla klientów
indywidualnych, a także zarządzanie ryzykiem kredytowym segmentów biznesowych, w tym
mikroprzedsiębiorstw i klientów biznesowych. W latach 2013-2017 odpowiadał za zarządzanie ryzykiem
kredytowym produktów dla klientów indywidualnych.
Jest absolwentem Informatyki i Ekonometrii na Wydziale Nauk Ekonomicznych Uniwersytetu
Warszawskiego oraz studiów podyplomowych z Zarządzania Ryzykiem w Instytucjach Finansowych
prowadzonych przez Szkołę Główną Handlową.
Do czasu wyrażenia przez Komisję Nadzoru Finansowego zgody na powierzenie Tomaszowi Miklasowi
pełnienia funkcji Wiceprezesa Zarządu Banku nadzorującego zarządzanie ryzykiem istotnym w działalności
Banku, nadzór nad zarządzaniem ryzykiem istotnym jest wykonywany przez Zarząd Banku kolegialnie.
12
13 października 2022 r. Rada Nadzorcza Banku powołała Pana Tomasza Miklasa w skład Zarządu Banku oraz powierzyła mu pełnienie funkcji
Wiceprezesa Zarządu Banku nadzorującego zarządzanie ryzykiem istotnym w działalności Banku, pod warunkiem uzyskania stosownej zgody Komisji
Nadzoru Finansowego oraz z dniem wydania tejże zgody.
131
Sprawozdanie Zarządu z działalności Grupy Kapitałowej Alior Banku w 2022 roku
obejmujące Sprawozdanie Zarządu z działalności Alior Banku
Jacek Polańczyk
Wiceprezes Zarządu
Jacek Polańczyk do czasu powołania w skład Zarządu Banku pełnił funkcję dyrektora Działu Marketingu
w Alior Banku S.A. Wcześniej związany z sektorem paliwowo-energetycznym, pracował w Polskiej Grupie
Energetycznej S.A. oraz w Polskim Górnictwie Naftowym i Gazownictwie SA gdzie pełnił m.in. stanowisko
dyrektora Departamentu Marketingu. Dysponuje doświadczeniem z zakresu wielu gałęzi prawa, w tym
prawa spółek handlowych i prawa podatkowego, które pozyskał w renomowanych kancelariach prawnych
i służbie cywilnej, pracując m.in. w Ministerstwie Skarbu Państwa.
Ma wieloletnią praktykę zawodową na stanowiskach zarządczych. Jacek Polańczyk jest absolwentem
Wydziału Prawa i Administracji Uniwersytetu Warszawskiego oraz Studium Zarządzania i Marketingu
Szkoły Głównej Handlowej, a także Studium Polityki Zagranicznej Polskiego Instytutu Spraw
Międzynarodowych. Posiada tytuł Master of Business Administration Wyższej Szkoły Menadżerskiej.
Jacek Polańczyk kieruje jednostkami organizacyjnymi Banku odpowiedzialnymi za marketing,
logistykę i zakupy.
Paweł Tymczyszyn
Wiceprezes Zarządu
Paweł Tymczyszyn pełnił funkcję prokurenta i dyrektora Pionu Usług Korporacyjnych w Banku Pekao S.A.
zarządzającego Departamentem Prawnym (wraz z obsługą spółek grupy Pekao), Departamentem
Zakupów, Departamentem Nieruchomości, Departamentem Obsługi Banku. Wcześniej sprawował funkcję
dyrektora zarządzającego Departamentem Prawnym Banku Pekao S.A. (wraz z obsługą Organów
Korporacyjnych Banku i spółek grupy kapitałowej Pekao) oraz dyrektora zarządzającego Departamentem
Kluczowych Restrukturyzacji i Windykacji Banku Pekao S.A.
Paweł Tymczyszyn to manager doświadczony w nadzorze, zarządzaniu i doradztwie. Pracował dla wielu
podmiotów: dużych spółek publicznych z sektora bankowego, retail, ubezpieczeniowego, operacji,
przemysłu ciężkiego, rynku mediów oraz reklamy, ministerstwa, agencji państwowej, urzędu i NGO’s.
Jest prawnikiem z kilkunastoletnim dwiadczeniem praktycznym, specjalizującym się w zakresie
korporacyjnego i regulacyjnego prawa spółek, prawa bankowego i gospodarczego oraz mitygacji ryzyk
prawnych kluczowych transakcji kredytowych i finansowych, fuzji i przejęć, restrukturyzacji i windykacji
oraz w sporach cywilnych i ochrony dóbr czy z prawa prasowego.
Został współautorem części komentarza do Prawa Bankowego edycji na 2022 r. pod red. P. Zapadka i A.
Mikos-Sitek (wyd. Wolters Kluwer) oraz publikacji z 2020 r. i 2021 r. dotyczących prawa spółek i prawa
bankowego w Monitorze Prawniczym, Monitorze Prawa Handlowego, Przeglądzie Prawa Handlowego.
Jest członkiem zespołu ds. zwiększenia efektywności rad nadzorczych Komisji ds. Reformy Nadzoru
Właścicielskiego w Ministerstwie Aktywów Państwowych RP oraz panelistą konferencji gospodarczych.
Ukończył studia podyplomowe Executive Master of Bussines Administration na Wydziale Zarządzania
Uniwersytetu Warszawskiego. Jest radcą prawnym w Warszawie i magistrem prawa Wydziału Prawa
i Administracji Uniwersytetu Jagiellońskiego w Krakowie.
Paweł Tymczyszyn kieruje jednostkami organizacyjnymi Centrali Banku odpowiedzialnymi za obszar
operacyjny, prawny, IT oraz cyber bezpieczeństwo, bezpieczeństwo i ochronę danych osobowych.
* 22 listopada 2022 r. Zarząd podjął Uchwałę Nr 410/2022 Zarządu Alior Banku z siedzibą w Warszawie w sprawie określenia wewnętrznego podziału
kompetencji w Zarządzie Banku zatwierdzoną 2 grudnia 2022 r. przez Radę Nadzorczą Banku, w związku z czym nastąpił nowy podział kompetencji w
Zarządzie Banku.
132
Sprawozdanie Zarządu z działalności Grupy Kapitałowej Alior Banku w 2022 roku
obejmujące Sprawozdanie Zarządu z działalności Alior Banku
Skład Zarządu Banku na 31 grudnia 2021 r.
Grzegorz Olszewski
Wiceprezes kierujący
pracami Zarządu
Obszary podległe: audyt wewnętrzny, zarządzanie ryzykiem braku zgodności, HR, komunikacja i PR,
obsługa organów Banku oraz strategia. Odpowiada także za bieżące funkcjonowanie procedur
zgłaszania naruszeń przepisów prawa, obowiązujących w Banku procedur i reguł etyki biznesowej,
jak również przyjmuje zgłoszenia w tym zakresie zgodnie z postanowieniami regulacji wewnętrznych
Banku
Maciej Brzozowski
Wiceprezes Zarządu
Obszary podległe: zarządzanie ryzykiem istotnym w działalności Banku
Radomir Gibała
Wiceprezes Zarządu
Obszary podległe: finanse, rachunkowość i sprawozdawczość finansowa, kontroling, nadzór nad
spółkami zależnymi oraz działalnością w innych krajach
Rafał Litwińczuk
Wiceprezes Zarządu
Obszary podległe: produkty i sprzedaż w zakresie klienta detalicznego (klient indywidualny oraz
mikroprzedsiębiorstwa) oraz działalność maklerska
Marek Majsak
Wiceprezes Zarządu
Obszary podległe: produkty i sprzedaż w zakresie klienta biznesowego oraz działalność skarbowa
Jacek Polańczyk
Wiceprezes Zarządu
Obszary podległe: marketing, logistyka i zakupy
Rok 2022 był okresem trwania piątej, wspólnej, trzyletniej kadencji Zarządu Banku rozpoczętej w roku 2020.
W okresie sprawozdawczym, od 1 stycznia 2022 r. do 31 grudnia 2022 r., nastąpiły poniższe zmiany w
składzie Zarządu Banku:
24 marca 2022 r. pan Maciej Brzozowski złożył rezygnację z pełnienia mandatu w Zarządzie Banku oraz
z pełnienia funkcji Wiceprezesa Zarządu ze skutkiem na dzień 24 marca 2022 r. godz. 18:00.
W związku ze zmianami w składzie, Zarząd Banku podjął Uchwałę Nr 100/2022 w sprawie określenia
wewnętrznego podziału kompetencji w Zarządzie Banku, zatwierdzoną w dniu 31 marca 2022 r. przez
Radę Nadzorczą Banku, w związku z czym nastąpił nowy podział kompetencji pomiędzy Członkami
Zarządu. Rada Nadzorcza zatwierdziła, iż do czasu wyboru kandydata i wyrażenia przez Komisję Nadzoru
Finansowego zgody na pełnienie przez niego funkcji Członka Zarządu Banku nadzorującego zarządzanie
ryzykiem istotnym w działalności Banku, nadzór nad zarządzaniem ryzykiem istotnym jest wykonywany
przez Zarząd Banku kolegialnie.
13 października 2022 r. Rada Nadzorcza Banku powołała pana Tomasza Miklasa w skład Zarządu Banku
oraz powierzyła mu pełnienie funkcji Wiceprezesa Zarządu Banku nadzorującego zarządzanie ryzykiem
istotnym w działalności Banku, pod warunkiem uzyskania stosownej zgody Komisji Nadzoru Finansowego
oraz z dniem wydania tejże zgody. Jednocześnie, Rada Nadzorcza Banku powierzyła Zarządowi Banku
działającemu in gremio obowiązek nadzorowania zarządzania ryzykiem istotnym w działalności Banku, do
czasu uzyskania zgody Komisji Nadzoru Finansowego na powierzenie panu Tomaszowi Miklasowi
pełnienia funkcji Wiceprezesa Zarządu Banku nadzorującego zarządzanie ryzykiem istotnym w
działalności Banku.
3 listopada 2022 r. pan Marek Majsak złożrezygnację z pełnienia mandatu w Zarządzie Banku oraz z
pełnienia funkcji Wiceprezesa Zarządu ze skutkiem na koniec dnia 4 listopada 2022 r.
3 listopada 2022 r. Rada Nadzorcza Banku powołała pana Szymona Kamińskiego w skład Zarządu Banku
na stanowisko Wiceprezesa Banku, ze skutkiem od dnia 7 listopada 2022 r.
133
Sprawozdanie Zarządu z działalności Grupy Kapitałowej Alior Banku w 2022 roku
obejmujące Sprawozdanie Zarządu z działalności Alior Banku
Członkowie Zarządu Banku nie wykonują działalności konkurencyjnej wobec Banku, jak i nie uczestniczą
w spółkach konkurencyjnych jako wspólnicy spółek cywilnych, osobowych, ani też członkowie organów
spółek kapitałowych lub innych, konkurencyjnych osób prawnych.
Informacje na temat spełniania przez Członków Zarządu Banku wymogów przewidzianych
w art. 22aa Prawa bankowego dostępne są na stronie internetowej Banku pod następującym linkiem:
https://www.aliorbank.pl/dodatkowe-informacje/o-banku/zarzad.html.
Opis zasad dotyczących powoływania i odwoływania osób zarządzających oraz ich uprawnień,
w szczególności prawo do podjęcia decyzji o emisji lub wykupie akcji
Zgodnie z art. 22a ust. 1 ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. Prawo bankowe (t.j. Dz. U. z 2022 r., poz. 2324)
oraz § 24 ust. 1 i 2 oraz § 25 ust. 1 Statutu Alior Banku, Zarząd Banku składa się z co najmniej trzech członków
powoływanych i odwoływanych przez Radę Nadzorczą Alior Banku, z uwzględnieniem dokonania oceny
spełniania wymogów, o których mowa w art. 22aa ustawy Prawo bankowe. Liczbę Członków Zarządu określa
Rada Nadzorcza.
Członkowie Zarządu powoływani są na okres wspólnej kadencji trwającej 3 lata, po przeprowadzeniu
postępowania kwalifikacyjnego w ramach procesu doboru prowadzonego w oparciu o Politykę Doboru
i Oceny Członków Zarządu Alior Banku przygotowaną celem spełnienia wymogów określonych w Metodyce
oceny odpowiedniości członków organów podmiotów nadzorowanych przez Komisję Nadzoru Finansowego.
Zgodnie z art. 22b ust. 1 ustawy Prawo bankowe oraz § 25 ust. 2 w zw. z § 27 ust. 3 Statutu Alior Banku,
powołanie Prezesa Zarządu, jak również Członka Zarządu nadzorującego zarządzanie ryzykiem istotnym w
działalności Banku następuje za zgodą Komisji Nadzoru Finansowego. Z wnioskiem o wyrażenie zgody
występuje Rada Nadzorcza.
Członkowie Zarządu Alior Banku, zgodnie z § 25a Statutu Banku, zobowiązani ponadto do spełniania
wymogów, o których mowa w art. 22 ustawy z dnia 16 grudnia 2016 r. o zasadach zarządzania mieniem
państwowym (t.j. Dz. U. z 2021 r., poz. 1933 z późn. zm.).
Na podstawie § 27 ust. 1 Statutu Alior Banku, Zarząd zarządza Bankiem i reprezentuje Bank wobec osób
trzecich oraz prowadzi sprawy niezastrzeżone przepisami prawa lub postanowieniami Statutu do kompetencji
innych organów Banku. W szczególności Zarząd opracowuje strategię rozwoju oraz roczne plany finansowe
działalności Banku.
Zarząd działa na postawie Regulaminu Zarządu Alior Banku, który określa organizację prac Zarządu, zasady
podejmowania decyzji i uchwał oraz szczegółowe kompetencje Prezesa Zarządu.
Zgodnie z § 8 ust. 1 Regulaminu Zarządu Alior Banku, Zarząd działając w formie kolegialnej:
określa długoterminowe plany działania i cele strategiczne Banku,
ustala krótkoterminowe i długoterminowe plany finansowe Banku oraz monitoruje ich wykonanie,
monitoruje system zarządzania Bankiem, w tym system zarządzania ryzykiem i kontroli wewnętrznej,
z uwzględnieniem systemu sprawozdawczości zarządczej służącego bieżącej kontroli działalności
Banku,
akceptuje zasady, polityki i regulaminy w zakresie działalności Banku, a w szczególności w zakresie
ostrożnego i stabilnego zarządzania Bankiem, zarządzania ryzykiem, działalności kredytowej
i inwestycyjnej, zarządzania aktywami i pasywami, rachunkowości, funduszy Banku, zarządzania
kadrami oraz zasady wykonywania kontroli wewnętrznej,
134
Sprawozdanie Zarządu z działalności Grupy Kapitałowej Alior Banku w 2022 roku
obejmujące Sprawozdanie Zarządu z działalności Alior Banku
ustala wysokość puli premii przeznaczonych dla pracowników Banku i ich ogólny podział,
udziela prokury,
podejmuje decyzje co do emisji przez Bank obligacji z wyjątkiem obligacji zamiennych lub z prawem
pierwszeństwa,
akceptuje obejmowanie, nabywanie oraz zbywanie przez Bank akcji lub udziałów w spółkach,
podejmuje decyzje co do zaciągania zobowiązań, rozporządzania aktywami, obciążania
lub wydzierżawiania (także najem i leasing) aktywów, których łączna wartość w stosunku do jednego
podmiotu przekracza 1/100 kapitału zakładowego Banku, z zastrzeżeniem możliwości upoważnienia
w drodze uchwały stałych komitetów lub odpowiednich pracowników Banku do podejmowania
decyzji w sprawie zaciągania zobowiązań lub rozporządzania aktywami, w zakresie bieżącej
działalności Banku, których łączna wartość w odniesieniu do jednego podmiotu nie przekracza 5%
funduszy własnych Banku,
zatwierdza plan inwestycyjny oraz akceptuje każdą inwestycję własną Banku (nabycie lub zbycie
środków trwałych lub praw majątkowych) o wartości przekraczającej 1/100 kapitału zakładowego
Banku, z zastrzeżeniem możliwości upoważnienia w drodze uchwały stałych komitetów lub
odpowiednich pracowników Banku do podejmowania decyzji w sprawie zaciągania zobowiązań lub
rozporządzania aktywami, w zakresie bieżącej działalności Banku, których łączna wartość w
odniesieniu do jednego podmiotu nie przekracza 5% funduszy własnych Banku,
akceptuje strukturę organizacyjną centrali Banku w tym tworzenie i likwidację jednostek/ komórek
organizacyjnych Banku,
podejmuje decyzje co do tworzenia i likwidacji oddziałów Banku,
podejmuje decyzje co do wypłaty akcjonariuszom zaliczki na poczet dywidendy, po uzyskaniu
akceptacji Rady Nadzorczej,
akceptuje wszelkie dokumenty przedstawiane Radzie Nadzorczej lub Walnemu Zgromadzeniu,
w zakresie swoich kompetencji,
rozpatruje inne sprawy wniesione do rozpatrzenia przez Radę Nadzorczą, Walne Zgromadzenie,
Członków Zarządu, jednostki organizacyjne Banku albo powołane zgodnie z wewnętrznymi
przepisami Banku komitety lub zespoły,
podejmuje decyzje we wszystkich innych sprawach z zakresu działalności Banku, o ile wymagają tego
odrębne przepisy lub o ile decyzje takie mogą mieć istotny wpływ na sytuację finansową lub
wizerunek Banku,
sprawuje nadzór właścicielski nad spółkami grupy.
W pozostałych sprawach, zgodnie z § 3 ust. 5 Regulaminu Zarządu Alior Banku, każdy Członek Zarządu,
w zakresie swoich kompetencji wynikających z Regulaminu Organizacyjnego Banku oraz Regulaminu
Organizacyjnego Centrali Banku, samodzielnie podejmuje decyzje dotyczące przyporządkowanego mu
obszaru.
Zgodnie z § 5 ust. 4 Regulaminu Zarządu Alior Banku, Zarząd Banku może w drodze uchwpowoływać
stałe lub doraźne komitety, w celu realizacji określonych funkcji lub koordynacji pracy jednostek lub komórek
organizacyjnych Banku.
Zarząd Banku ocenia, że Regulamin Zarządu Banku jako regulacja określająca funkcjonowanie Zarządu jest
adekwatna i zgodna z przepisami prawa i wymogami organów nadzoru. Członkowie Zarządu Banku
135
Sprawozdanie Zarządu z działalności Grupy Kapitałowej Alior Banku w 2022 roku
obejmujące Sprawozdanie Zarządu z działalności Alior Banku
koordynują i nadzorują działalność Banku zgodnie z podziałem kompetencji uchwalonym przez Zarząd Banku
i zatwierdzonym przez Radę Nadzorczą.
Decyzje o emisji lub wykupie akcji należą do Walnego Zgromadzenia Banku na podstawie § 17 ust. 2 pkt 5)
i 7) Statutu Alior Banku, podwyższenie lub obniżenie kapitału zakładowego, jak również umorzenie akcji
i określenie szczegółowych warunków tego umorzenia wymagają uchwały Walnego Zgromadzenia Banku.
Polityka wynagrodzeń
Obowiązująca w Alior Banku Polityka Wynagrodzeń jest podstawowym
dokumentem w zakresie polityki i zasad kształtowania wynagrodzeń
pracowników Banku. Uwzględnia ona zasady wynagradzania osób, które ze
względu na szczególny rodzaj swojej roli w systemie zarządzania ryzykiem Banku,
zostali objęci odrębnym reżimem regulacyjnym w tym zakresie, tj.:
osoby Mające Istotny Wpływ na Profil Ryzyka (MRT), w tym Zarząd
osoby Sprawujące Funkcje Kontrolne,
pracownicy Departamentu Zgodności Regulacji oraz Departamentu Audytu,
pracownicy zaangażowani w oferowanie lub dystrybucję produktów i usług bankowych,
inwestycyjnych i ubezpieczeniowych.
Cele Polityki:
promowanie prawidłowego i skutecznego zarządzania ryzykiem oraz zniechęcanie
do podejmowania nadmiernego ryzyka (przekraczającego akceptowalny poziom ryzyka w Banku)
w celu utrzymania solidnej bazy kapitałowej oraz mając na uwadze długoterminowy interes Banku
- jego akcjonariuszy i klientów,
wsparcie realizacji strategii Banku dotyczącej zrównoważonego rozwoju oraz ostrożnej polityki
zarządzania ryzykiem,
ograniczanie konfliktu interesów,
utrzymanie przejrzystej zależności pomiędzy indywidualnymi wynikami oraz indywidualnym
wynagrodzeniem, poprzez koncentrację na celach powiązanych z odpowiedzialnością i realnym
wpływem,
zapobieganie stosowaniu konstrukcji czy metod mających na celu unikanie stosowania Polityki,
zapewnienie, aby pracownicy Banku działali w najlepiej pojętym interesie swoich klientów, w tym
dostarczali im jasnych i przejrzystych informacji dotyczących usług, i produktów oferowanych
przez Bank.
W realizacji powyższych celów szczególna jest rola Polityki w odniesieniu do MRT. Główne złożenia Polityki
w stosunku do MRT:
wynagrodzenie składające się z wynagrodzenia stałego i wynagrodzenia zmiennego,
nieprzyznawanie MRT nieokreślonych z góry świadczeń emerytalnych,
zobowiązanie MRT do niekorzystania z indywidualnych strategii hedgingowych lub ubezpiecz
dotyczących wynagrodzenia i odpowiedzialności w celu podważania skutków uwzględniania
ryzyka w mającym do nich zastosowanie systemie wynagradzania,
136
Sprawozdanie Zarządu z działalności Grupy Kapitałowej Alior Banku w 2022 roku
obejmujące Sprawozdanie Zarządu z działalności Alior Banku
za wyjątkiem osób sprawujących funkcje kontrolne, podstawą do określenia łącznej wysokości
wynagrodzenia zmiennego jest ocena wyników MRT i danej jednostki organizacyjnej oraz
wyników Banku w obszarze odpowiedzialności tej osoby, z uwzględnieniem wyników całego
Banku,
maksymalny stosunek wynagrodzenia zmiennego MRT do wynagrodzenia stałego: 100%,
co najmniej 50% wynagrodzenia zmiennego MRT jest zachętą do szczególnej dbałości
o długoterminowe dobro Banku i składa się z instrumentów finansowych powiązanych
z akcjami Banku. Pozostała część wynagrodzenia zmiennego wypłacana jest w formie pieniężnej
jako pieniężne wynagrodzenie zmienne,
co najmniej 40% wynagrodzenia zmiennego MRT, a w przypadku, gdy wynagrodzenie zmienne
MRT opiewa na szczególnie wysokwotę, co najmniej 60% wynagrodzenia zmiennego - jest
odroczonym wynagrodzeniem,
wynagrodzenie zmienne Zarządu dostosowane jest do przepisów ustawy z dnia 9 czerwca 2016
r. o zasadach kształtowania wynagrodzeń osób kierujących niektórymi spółkami.
Umowy zawarte z Członkami Zarządu
Umowy Członków Zarządu zgodnie z uchwałą Nadzwyczajnego Walnego Zgromadzenia Banku
z 5 grudnia 2017 r. w sprawie uregulowania zasad wynagradzania członków Zarządu Alior Banku oraz
zasadami przyjętymi przez Radę Nadzorczą to umowy:
o świadczenie usług, odnoszące się do ustawy z dnia 9 czerwca 2016 r. o zasadach kształtowania
wynagrodzenia osób kierujących niektórymi spółkami,
zawarte na czas pełnienia funkcji w Zarządzie,
z okresem wypowiedzenia:
1 - miesięczny termin wypowiedzenia w przypadku pełnienia przez członka Zarządu funkcji przez
okres krótszy niż 12 miesięcy ze skutkiem na koniec miesiąca kalendarzowego,
3 - miesięczny termin wypowiedzenia w przypadku pełnienia przez członka Zarządu funkcji przez
co najmniej 12 miesięcy.
z odprawą w wysokości 3-krotności wynagrodzenia stałego w razie rozwiązania umowy albo
wypowiedzenia przez Bank umowy z innych przyczyn, niż naruszenie przez członka Zarządu
podstawowych obowiązków, pod warunkiem pełnienia przez członka Zarządu funkcji przez okres co
najmniej 12 miesięcy przed rozwiązaniem umowy,
z zakazem konkurencji, na podstawie którego członek Zarządu zobowiązuje się, po rozwiązaniu
umowy, pod warunkiem pełnienia funkcji przez członka Zarządu przez okres co najmniej 3 miesięcy,
w okresie 6 miesięcy od dnia ustania pełnienia przez niego funkcji albo rozwiązania umowy nie będzie
prowadził działalności konkurencyjnej, w związku z tym będzie mu przysługiwało odszkodowanie
w łącznej wysokości obliczonej jako 6-krotność miesięcznego wynagrodzenia stałego.
137
Sprawozdanie Zarządu z działalności Grupy Kapitałowej Alior Banku w 2022 roku
obejmujące Sprawozdanie Zarządu z działalności Alior Banku
Wynagrodzenia Członków Zarządu oraz Rady Nadzorczej Alior Banku w 2022 r.
Wynagrodzenie Członków Zarządu Alior Banku wypłacone lub należne w 2022 r.:
Świadczenia w formie gotówkowej
Płatności na bazie akcji rozliczane
w środkach pieniężnych
(w tys. zł)
Okres
Wynagrodzenie
wypłacone i
należne
Inne wypłacone
Wynagrodzenie
potencjalnie
należne
Wynagrodzenie
wypłacone i
należne
Inne wypłacone
Wynagrodzenie
potencjalnie
należne
Pozostałe
świadczenia
Narzuty na
wynagrodzenie
wypłacone, w tym
PPK
Razem
Maciej Brzozowski
01.01.2022-
24.03.2022
409
-
183
187
-
192
3
57
1 032
Radomir Gibała
01.01.2022-
31.12.2022
1 106
-
100
102
-
105
19
102
1 534
Szymon Kamiński
07.11.2022-
31.12.2022
162
-
-
-
-
-
1
20
184
Rafał Litwińczuk
01.01.2022-
31.12.2022
1 010
-
23
24
-
24
27
93
1 201
Marek Majsak
01.01.2022-
04.11.2022
841
180
454
23
-
24
16
69
1 608
Tomasz Miklas
13.10.2022-
31.12.2022
238
-
-
-
-
-
6
27
270
Grzegorz Olszewski
01.01.2022-
31.12.2022
1 047
-
26
27
-
28
11
94
1 233
Jacek Polańczyk
01.01.2022-
31.12.2022
1 125
-
115
118
-
121
28
104
1 610
Paweł Tymczyszyn
01.01.2022-
31.12.2022
1 012
-
25
26
-
27
58
80
1 228
Zarząd Banku
01.01.2021-
31.12.2021
6 951
180
928
507
-
520
167
647
9 901
Członkowie Zarządu, którzy przestali
pełnić swoje funkcje w poprzednich
latach
823
639
627
696
-
656
-
184
3 624
Razem
7 774
819
1 555
1 203
1 176
-
167
830
13 524
138
Sprawozdanie Zarządu z działalności Grupy Kapitałowej Alior Banku w 2022 roku
obejmujące Sprawozdanie Zarządu z działalności Alior Banku
Wynagrodzenie Członków Rady Nadzorczej Alior Banku w 2022 r. (w tys. zł)
Wyszczególnienie
Okres
Wynagrodzenie
1
Narzuty na
wynagrodzenie
2
Razem
Małgorzata Erlich - Smurzyńska
01.01.2022-
31.12.2022
205
19
224,00
Paweł Knop
01.01.2022-
31.12.2022
205
27
232,00
Artur Kucharski
01.01.2022-
31.12.2022
224
24
248,00
Filip Majdowski
01.01.2022-
31.12.2022
219
29
248,00
Marek Pietrzak
01.01.2022-
31.12.2022
205
16
221,00
Paweł Śliwa
12.04.2022-
31.12.2022
148
7
155,00
Ernest Bejda
01.01.2022-
31.12.2022
-
-
-
Dominik Witek
01.01.2022-
31.12.2022
-
-
-
Rada Nadzorcza
1 206
122
1 328
Członkowie Rady Nadzorczej, którzy
przestali pełnić swoje funkcje w
poprzednich latach
3
-73
0
-73
Razem
1 133
122
1 255
1
Wynagrodzenia nie uwzględniają zwrotu kosztów przejazdu
2
Narzuty na wynagrodzenie wypłacone, w tym PPK
3
Korekta rozliczeniowa wynagrodzeń
Polityka różnorodności
Bank posiada politykę różnorodności w organach zarządczych oraz wśród kadry pracowniczej, a także
uwzględnia w polityce kadrowej podstawowe elementy polityki różnorodności.
„Polityka doboru i oceny członków Zarządu i Alior Bank S.A.” oraz „Polityka doboru i oceny członków i Rady
Nadzorczej Alior Bank S.A.” podkreśla wagę różnorodności wykształcenia, doświadczenia zawodowego, wieku
oraz płci członków Zarządu i Rady Nadzorczej. Przy ocenie zróżnicowania członków Zarządu i Rady
Nadzorczej pod względem posiadanego wykształcenia i doświadczenia zawodowego uwzględniane są w
szczególności takie kryteria jak: miejsce zdobywania wykształcenia lub doświadczenia zawodowego, profil
wykształcenia, kierunek studiów, specjalizacja w określonej dziedzinie, rodzaj podmiotów, w których kandydat
pełnił funkcję lub pozostawał zatrudniony czy staż pracy. Bank dobierając członków Zarządu i Rady
Nadzorczej kieruje się przede wszystkim potrzebą zapewnienia odpowiednich kompetencji w organach Banku,
a zwiększenie stopnia zróżnicowania nie odbywa się ze szkodą dla funkcjonowania i odpowiedniości organów
jako całości lub na koszt odpowiedniości pojedynczych członków.
139
Sprawozdanie Zarządu z działalności Grupy Kapitałowej Alior Banku w 2022 roku
obejmujące Sprawozdanie Zarządu z działalności Alior Banku
Alior Bank informuje o udziale kobiet i mężczyzn odpowiednio w Zarządzie i w Radzie Nadzorczej Banku
w okresie ostatnich pięciu lat. W latach 2018 - 2022 udział kobiet i mężczyzn w wyżej wymienionych
organach statutowych Banku przedstawia się następująco:
Zarząd Banku
31/12/2018
31/12/2019
31/12/2020
31/12/2021
31/12/2022
kobiety
1
1
2
0
0
mężczyźni
6
6
4
7
7
Rada Nadzorcza Banku
31/12/2018
31/12/2019
31/12/2020
31/12/2021
31/12/2022
kobiety
1
0
1
2
1
mężczyźni
7
7
6
6
7
Zgodnie z zapisami Polityki środowiska pracy wolnego od niepożądanych zachowań zasady obowiązujące
w Banku dotyczą m.in: przeciwdziałania mobbingowi i molestowaniu oraz równego traktowania bez względu
na płeć, wiek, niepełnosprawność, rasę, religię, narodowość, przekonania polityczne, przynależność
związkową, pochodzenie etniczne, wyznanie, orientację seksualną, zatrudnienie na czas określony lub
nieokreślony, zatrudnienie w pełnym lub w niepełnym wymiarze czasu pracy.
140
Sprawozdanie Zarządu z działalności Grupy Kapitałowej Alior Banku w 2022 roku
obejmujące Sprawozdanie Zarządu z działalności Alior Banku
XIII. Informacje na temat audytora
Informacja Zarządu sporządzona na podstawie § 70 ust. 1 pkt 7 Rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 29
marca 2018 r. w sprawie informacji bieżących i okresowych (…) (Dz.U. 2018 poz. 757)
Zarząd Banku informuje na podstawie oświadczenia Rady Nadzorczej Banku z dnia 20 lutego 2023 r., że wybór
KPMG Audyt Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością sp.k. jako firmy audytorskiej przeprowadzającej
badanie rocznego sprawozdania finansowego Banku i Grupy Kapitałowej Banku za rok obrotowy zakończony
w dniu 31 grudnia 2022 r. został dokonany zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz że:
firma audytorska oraz członkowskie zespołu wykonującego badanie spełniali warunki do
sporządzenia bezstronnego i niezależnego sprawozdania z rocznego badania sprawozdania
finansowego zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, standardami wykonywania zawodu i
zasadami etyki zawodowej,
przestrzegane obowiązujące przepisy prawa związane z rotacją firmy audytorskiej
i kluczowego biegłego rewidenta oraz obowiązkowymi okresami karencji,
Bank posiada politykę w zakresie wyboru firmy audytorskiej oraz politykę w zakresie świadczenia na
rzecz spółki przez firmę audytorską, podmiot powiązany z firmą audytorską lub członka jego sieci
dodatkowych usług niebędących badaniem, w tym usług warunkowo zwolnionych z zakazu
świadczenia przez firmę audytorską.
Wynagrodzenie audytora
Wynagrodzenie netto audytora Banku, spółki KPMG Audyt Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością sp.k. za 2022 r.
oraz 2021 r. przedstawia poniższa tabela:
2022
2021
Badanie jednostkowego i skonsolidowanego sprawozdania finansowego
Grupy Kapitałowej Alior Banku
866 000
866 000
Przegląd sprawozdań finansowych
470 000
470 000
Weryfikacja pakietów konsolidacyjnych
124 000
124 000
Inne usługi poświadczające
195 000
55 000
Badania i inne usługi poświadczające wykonywane na rzecz spółek zależnych
Alior Bank S.A.
330 000
340 000
Razem
1 985 000
1 855 000
141
Sprawozdanie Zarządu z działalności Grupy Kapitałowej Alior Banku w 2022 roku
obejmujące Sprawozdanie Zarządu z działalności Alior Banku
XIV. Oświadczenia Zarządu
Zarząd Alior Banku oświadcza, iż:
wedle jego najlepszej wiedzy Skonsolidowane sprawozdanie finansowe Grupy Kapitałowej Alior
Banku S.A. oraz Sprawozdanie finansowe Alior Banku S.A. za 2022 r. oraz dane porównywalne
sporządzone zostały zgodnie z obowiązującymi zasadami rachunkowości i odzwierciedlają w sposób
prawdziwy, rzetelny i jasny sytuację majątkową i finansową Banku oraz Grupy Kapitałowej Alior
Banku i ich wynik finansowy,
Sprawozdanie Zarządu z działalności Grupy Kapitałowej Alior Banku S.A. za 2022 r. zawiera
prawdziwy obraz rozwoju, osiągnięć oraz sytuacji (wraz z opisem podstawowych zagrożeń oraz
rodzajów ryzyka) Grupy Kapitałowej Alior Banku w 2022 r.
142
Sprawozdanie Zarządu z działalności Grupy Kapitałowej Alior Banku w 2022 roku
obejmujące Sprawozdanie Zarządu z działalności Alior Banku
Podpisy wszystkich Członków Zarządu
Data
Podpis
2 marca 2023 r.
Grzegorz Olszewski - Prezes Zarządu
Podpisano kwalifikowanym podpisem
elektronicznym
2 marca 2023 r.
Radomir Gibała - Wiceprezes Zarządu
Podpisano kwalifikowanym podpisem
elektronicznym
2 marca 2023 r.
Szymon Kamiński - Wiceprezes Zarządu
Podpisano kwalifikowanym podpisem
elektronicznym
2 marca 2023 r.
Rafał Litwińczuk - Wiceprezes Zarządu
Podpisano kwalifikowanym podpisem
elektronicznym
2 marca 2023 r.
Tomasz Miklas - Wiceprezes Zarządu
Podpisano kwalifikowanym podpisem
elektronicznym
2 marca 2023 r.
Jacek Polańczyk Wiceprezes Zarządu
Podpisano kwalifikowanym podpisem
elektronicznym
2 marca 2023 r.
Paweł Tymczyszyn Wiceprezes Zarządu
Podpisano kwalifikowanym podpisem
elektronicznym