2594001MNJ3BH1UVVG70

Sprawozdanie Zarządu

Comarch S.A. z działalności

Grupy Comarch

w 2022 roku

Kraków, 28 kwietnia 2023 r.

SRR 2022 Sprawozdanie Zarządu z działalności Grupy Comarch 
Dane prezentowane są w tys. PLN, chyba że wskazano inaczej  
 

Spis treści 
 Informacje o firmie oraz podstawa sporządzenia sprawozdania .................................................................................. 6 
1. Akcjonariat, podmioty zarządzające i nadzorujące ................................................................................................. 6 
2. Umowy, w wyniku których mogą w przyszłości nastąpić zmiany w proporcjach posiadanych akcji przez 
dotychczasowych akcjonariuszy i obligatariuszy .................................................................................................... 8 
3. Umowy zawarte między emitentem a osobami zarządzającymi przewidujące rekompensatę w przypadku ich 
rezygnacji lub zwolnienia z zajmowanego stanowiska bez ważnej przyczyny lub gdy ich odwołanie lub 
zwolnienie następuje z powodu połączenia emitenta przez przejęcie ................................................................... 8 
4. Wartość wynagrodzeń, nagród lub korzyści, w tym wynikających z programów motywacyjnych lub 
premiowych opartych na kapitale emitenta, wypłaconych, należnych lub potencjalnie należnych, odrębnie dla 
każdej z osób zarządzających i nadzorujących emitenta ....................................................................................... 8 
5. Zobowiązania wynikające z emerytur i świadczeń o podobnym charakterze dla byłych osób zarządzających, 
nadzorujących albo byłych członków organów administrujących oraz zobowiązania zaciągnięte w związku z 
tymi emeryturami ....................................................................................................................................................... 9 
 Podstawowe wielkości ekonomiczno-finansowe ........................................................................................................... 9 
1. Wybrane skonsolidowane dane finansowe .............................................................................................................. 9 
2. Zatrudnienie i zdolności produkcyjne Grupy Comarch .......................................................................................... 10 
3. Kurs giełdowy Comarch S.A. na Giełdzie Papierów Wartościowych w Warszawie ............................................. 11 
 Produkty i usługi oferowane przez Comarch w 2022 roku ........................................................................................... 12 
1. Sektor Telekomunikacja .......................................................................................................................................... 12 
2. Sektor Finanse, Bankowość i Ubezpieczenia ......................................................................................................... 16 
3. Sektor ERP ................................................................................................................................................................ 19 
4. Sektor Administracji Publicznej .............................................................................................................................. 24 
5. Sektor Usługi ............................................................................................................................................................ 27 
6. Sektor e-Zdrowie ...................................................................................................................................................... 31 
 Pozycja Grupy na rynku IT oraz informacja o rynkach zbytu i o źródłach zaopatrzenia ............................................. 34 
 Struktura sprzedaży ........................................................................................................................................................ 35 
1. Przychody ze sprzedaży - struktura geograficzna ................................................................................................. 35 
2. Przychody ze sprzedaży- struktura wg odbiorców ................................................................................................ 36 
3. Przychody ze sprzedaży- struktura wg rodzaju ..................................................................................................... 37 
 Charakterystyka czynników istotnych dla rozwoju Grupy Comarch ............................................................................ 38 
1. Czynniki wewnętrzne ............................................................................................................................................... 38 
2. Czynniki zewnętrzne ................................................................................................................................................ 38 
 Pozostałe istotne czynniki, w tym ryzyka i zagrożeń .................................................................................................... 39 
1. Ryzyko kredytowe .................................................................................................................................................... 39 
2. Ryzyko zmiany stóp procentowych ........................................................................................................................ 39 
3. Ryzyko zmiany kursów walut .................................................................................................................................. 40 
4. Ryzyko płynności finansowej .................................................................................................................................. 40 
 Perspektywy rozwoju działalności Grupy Comarch oraz przewidywana sytuacja finansowa Grupy Comarch w 2023 
roku ......................................................................................................................................................................................... 40 
 Analiza finansowa Grupy Comarch ................................................................................................................................ 42 
Kredyty, pożyczki, poręczenia, gwarancje i istotne pozycje pozabilansowe ............................................................... 49 
1. Nieodnawialne kredyty bankowe i pożyczki otrzymane ...................................................................................... 49 
2. Odnawialne kredyty bankowe ............................................................................................................................... 51 
3. Pożyczki udzielone ................................................................................................................................................ 52 
                                            

SRR 2022 Sprawozdanie Zarządu z działalności Grupy Comarch 
Dane prezentowane są w tys. PLN, chyba że wskazano inaczej  
 

4. Poręczenia ............................................................................................................................................................. 52 
5. Gwarancje bankowe i istotne pozycje pozabilansowe ........................................................................................ 56 
Najważniejsze wydarzenia w 2022 roku i po dacie bilansu .......................................................................................... 57 
1. Umowy znaczące dla działalności Grupy Comarch............................................................................................. 57 
2. Pozostałe ............................................................................................................................................................... 57 
Główne inwestycje krajowe i zagraniczne (papiery wartościowe, instrumenty finansowe, wartości niematerialne i 
prawne oraz nieruchomości), w tym inwestycje kapitałowe dokonane poza grupą jednostek powiązanych oraz opis 
metod ich finansowania a także ocena możliwości realizacji zamierzeń inwestycyjnych, w tym inwestycji 
kapitałowych, w porównaniu do wielkości posiadanych środków ..................................................................................... 58 
1. Inwestycje kapitałowe ........................................................................................................................................... 58 
2. Nieruchomości ....................................................................................................................................................... 58 
Działalność w Specjalnej Strefie Ekonomicznej ............................................................................................................ 59 
Uchwały Walnego Zgromadzenia Akcjonariuszy i Rady Nadzorczej jednostki dominującej ..................................... 60 
1. Dobre Praktyki Spółek Notowanych na GPW w Warszawie ................................................................................ 60 
2. Walne Zgromadzenie Akcjonariuszy Comarch S.A. z dnia 28 czerwca 2022 r. ................................................ 60 
Operacje na akcjach Comarch S.A. ................................................................................................................................ 64 
1. Transakcje zbycia/nabycia akcji akcji jednostki dominującej ............................................................................ 64 
2. Otrzymanie powiadomienia o przekroczeniu progu 5% w kapitale zakładowym oraz ogólnej liczbie głosów 
na Walnym Zgromadzeniu Akcjonariuszy spółki Comarch S.A. ........................................................................... 64 
3. Program opcji menadżerskich dla Członków Zarządu ........................................................................................ 64 
Operacje na akcjach jednostek zależnych i stowarzyszonych Comarch S.A. ............................................................. 64 
Pozostałe wydarzenia 2022 roku i po dacie bilansu ..................................................................................................... 65 
1. Terminy przekazywania raportów okresowych w 2022 roku .............................................................................. 65 
2. Oświadczenie Zarządu w sprawie przestrzegania zasad ładu korporacyjnego ................................................ 65 
3. Daty przekazywania raportów okresowych w 2023 roku .................................................................................... 65 
4. Wpływ koronawirusa SARS-CoV-2 oraz zachorowań na COVID-19 na działalność i wyniki finansowe Grupy 
Comarch ................................................................................................................................................................... 65 
5. Wpływ sytuacji polityczno-gospodarczej na terytorium Ukrainy i Rosji na działalność i wyniki finansowe 
Grupy Comarch ........................................................................................................................................................ 66 
6. Zatwierdzenie ugody pomiędzy Comarch Polska S.A. a jednym z klientów z sektora publicznego ................ 66 
7. Zawarte po dacie bilansu kontrakty forward ....................................................................................................... 66 
Charakterystyka polityki w zakresie kierunków rozwoju grupy kapitałowej emitenta ................................................ 66 
Osiągnięcia w zakresie badań i rozwoju ........................................................................................................................ 67 
Powiązania kapitałowe emitenta ................................................................................................................................... 69 
1. Struktura kapitałowa Grupy Comarch .................................................................................................................. 69 
2. Charakterystyka spółek Grupy Comarch .............................................................................................................. 70 
3. Zmiany właścicielskie, zmiany kapitałowe oraz zmiany w strukturze organizacyjnej  Grupy Comarch w 2022 
roku ........................................................................................................................................................................... 87 
4. Zmiany właścicielskie, zmiany kapitałowe oraz zmiany w strukturze organizacyjnej  Grupy Comarch po 
dacie bilansu ............................................................................................................................................................ 88 
Transakcje zawarte przez emitenta lub jednostkę od niego zależną  z podmiotami powiązanymi na innych 
warunkach niż rynkowe ......................................................................................................................................................... 89 
Objaśnienie różnic pomiędzy wynikami finansowymi wykazanymi w raporcie rocznym a wcześniej publikowanymi 
prognozami wyników na dany rok ........................................................................................................................................ 89 
                                            

SRR 2022 Sprawozdanie Zarządu z działalności Grupy Comarch 
Dane prezentowane są w tys. PLN, chyba że wskazano inaczej  
 
4 
23. Opis czynników i zdarzeń o nietypowym charakterze mających znaczący wpływ na działalność Grupy i osiągnięte 
zyski oraz ich ocena .............................................................................................................................................................. 89 
23.1. Aktywa i rezerwy z tytułu odroczonego podatku dochodowego ........................................................................ 89 
23.2. Wycena różnic kursowych i instrumentów finansowych opartych na kursach walut ....................................... 89 
23.3. Odpis z tytułu utraty wartości należności ............................................................................................................ 90 
23.4. Zbycia niefinansowych aktywów trwałych ........................................................................................................... 90 
24. Zmiany w podstawowych zasadach zarządzania przedsiębiorstwem emitenta i jego grupą kapitałową ................ 90 
25. Opis struktury głównych lokat kapitałowych lub głównych inwestycji kapitałowych dokonanych w ramach grupy 
kapitałowej emitenta w danym roku obrotowym ................................................................................................................. 90 
26. Dane dotyczące umowy z podmiotem uprawnionym do badania sprawozdań finansowych .................................... 90 
27. System kontroli programów akcji pracowniczych ......................................................................................................... 93 
28. Istotne postępowania toczące się przed sądem, organem właściwym dla postępowania arbitrażowego lub 
organem administracji publicznej dotyczące zobowiązań oraz wierzytelności emitenta lub jego jednostki zależnej, ze 
wskazaniem przedmiotu postępowania, wartości przedmiotu sporu, daty wszczęcia postępowania, stron wszczętego 
postępowania oraz stanowiska emitenta ............................................................................................................................ 93 
29. Działalność pozabiznesowa Grupy Comarch ................................................................................................................ 93 
29.1. Zakres oddziaływania Grupy Comarch na otoczenie .......................................................................................... 93 
29.2. Opis prowadzonej polityki w zakresie działalności sponsoringowej i charytatywnej ....................................... 94 
 
   
                  

SRR 2022 Sprawozdanie Zarządu z działalności Grupy Comarch

Dane prezentowane są w tys. PLN, chyba że wskazano inaczej

ponad 70 krajów na 6 kontynentach

– realizujemy projekty na całym świecie

1 859 mln PLN

przychodów ze sprzedaży

108 mln PLN

zysku netto przypadającego na akcjonariuszy

jednostki dominującej

> 1,3 mld PLN

kapitalizacja Comarch S.A. na GPW

(31.12.2022)

7,9%

rentowność operacyjna

6 800+

specjalistów

SRR 2022 Sprawozdanie Zarządu z działalności Grupy Comarch

Dane prezentowane są w tys. PLN, chyba że wskazano inaczej

1. Informacje o firmie oraz podstawa sporządzenia sprawozdania

Niniejsze Sprawozdanie Zarządu Comarch S.A. z działalności Grupy Kapitałowej zostało sporządzone zgodnie

z Ustawą z dnia 29 września 1994 r. o rachunkowości (tekst jednolity - Dz. U. z 2021 r. poz. 217 z późn. zm.)

oraz zgodnie z przepisami Rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 29 marca 2018 r. w sprawie informacji

bieżących i okresowych przekazywanych przez emitentów papierów wartościowych oraz warunków uznawania

za równoważne informacji wymaganych przepisami prawa państwa niebędącego państwem członkowskim

(tekst jednolity - Dz.U. z 2018, poz. 757 z późn. zm.).

1.1. Akcjonariat, podmioty zarządzające i nadzorujące

1.1.1. Akcjonariusze posiadający co najmniej 5% w ogólnej liczbie głosów na WZA jednostki dominującej

Na kapitał zakładowy Comarch S.A. składa się 8 133 349 akcji o łącznej wartości nominalnej 8 133 349 PLN.

Zgodnie z informacją posiadaną przez Comarch S.A., na dzień 31 grudnia 2022 r. akcjonariuszami

posiadającymi co najmniej 5% głosów na WZA Spółki są Janusz Filipiak, Elżbieta Filipiak, Nationale-Nederlanden

OFE + DFE oraz MetLife OFE.

STAN NA 31.12.2022

Akcjonariusze

Ilość akcji

% kapitału

zakładowego

Liczba głosów na

WZA Spółki

% głosów na WZA

Spółki

Janusz Filipiak

1 997 027

24,55

5 569 027

36,82

Elżbieta Filipiak

846 000

10,40

4 230 000

27,96

Pozostali członkowie

Zarządu

78 527

0,97

116 127

0,77

Nationale-Nederlanden

OFE + DFE

846 571

10,41

846 571

5,60

MetLife OFE

841 097

10,34

841 097

5,56

Inni akcjonariusze

3 524 127

43,33

3 524 127

23,29

Razem

8 133 349

100,00

15 126 949

100,00

STAN NA 28.04.2023

Akcjonariusze

Ilość akcji

% kapitału

zakładowego

Liczba głosów na

WZA Spółki

% głosów na WZA

Spółki

Janusz Filipiak

1 997 027

24,55

5 569 027

36,82

Elżbieta Filipiak

846 000

10,40

4 230 000

27,96

Pozostali członkowie

Zarządu*

55 877

0,69

55 877

0,37

Nationale-Nederlanden

OFE + DFE

846 571

10,41

846 571

5,60

Generali OFE + DFE,

NNLife OFE + DFE **

829 183

10,19

829 183

5,48

Inni akcjonariusze

3 558 691

43,76

3 596 291

23,77

Razem

8 133 349

100,00

15 126 949

100,00

SRR 2022 Sprawozdanie Zarządu z działalności Grupy Comarch

Dane prezentowane są w tys. PLN, chyba że wskazano inaczej

*) W dniu 10 marca 2023 r. raportem bieżącym nr RB-3-2023 Zarząd Comarch S.A. poinformował o otrzymaniu informacji o śmierci Członka

Zarządu Comarch S.A., Pana Pawła Prokopa. W związku z powyższym z dniem 10 marca 2023 r. wygasł mandat Pana Pawła Prokopa na

stanowisku Wiceprezesa Zarządu Spółki Comarch S.A. Paweł Prokop pełnił funkcję członka Zarządu Comarch S.A. od 1996 roku.

**) W dniu 3 lutego 2023 r. Zarząd Comarch S.A. – raportem bieżącym nr RB-2-2023- poinformował o otrzymaniu powiadomienia od Generali

Powszechne Towarzystwo Emerytalne S.A. (zwanego dalej: „Towarzystwem”) zarządzającego Generali Otwartym Funduszem Emerytalnym

(zwanym dalej: „Generali OFE”) oraz Generali Dobrowolnym Funduszem Emerytalnym (zwanym dalej: Generali DFE”), że w wyniku przejęcia

zarządzania NNLife Otwartym Funduszem Emerytalnym (zwanym dalej: „NNLife OFE”) oraz NNLife Dobrowolnym Funduszem Emerytalnym

(zwanym dalej: „NNLife DFE”) w dniu 1 lutego 2023 roku udział w kapitale zakładowym oraz w ogólnej liczbie głosów na Walnym

Zgromadzeniu Akcjonariuszy Comarch S.A. na rachunkach funduszy Generali OFE, Generali DFE, NNLife OFE oraz NNLife DFE przekroczył

próg 5%.

1.1.2. Rada Nadzorcza i Zarząd jednostki dominującej – Comarch S.A.

a) Rada Nadzorcza wg stanu na dzień 31 grudnia 2022 r.:

Imię i nazwisko

Funkcja

Comarch S.A.

Ilość akcji /

wartość nominalna w PLN

Elżbieta Filipiak

Przewodniczący Rady

846 000/ 846 000 PLN

Andrzej Pach

Wiceprzewodniczący Rady

Danuta Drobniak

Członek Rady

Robert Jasiński

Członek Rady

Joanna Krasodomska

Członek Rady

Anna Pruska

Członek Rady

*) Zarząd Comarch S.A. poinformował raportem bieżącym nr RB-9-2022, że w dniu 28 czerwca 2022 roku Zwyczajne Walne Zgromadzenie

Spółki podjęło Uchwały nr 24, 25, 26, 27, 28 oraz 29 w sprawie wyboru Radu Nadzorczej Spółki. Pani Elżbieta Filipiak, Pan Andrzej Pach, Pani

Danuta Drobniak, Pani Joanna Krasodomska oraz Pani Anna Pruska zostali powołani do pełnienia funkcji członków Rady Nadzorczej

Comarch S.A. na kolejną kadencję. Pan Robert Jasiński został powołany do pełnienia funkcji członka Rady Nadzorczej Comarch S.A. po raz

pierwszy.

STAN 28.04.2023

Imię i nazwisko

Funkcja

Comarch S.A.

Ilość akcji /

wartość nominalna w PLN

Elżbieta Filipiak

Przewodniczący Rady

846 000/ 846 000 PLN

Andrzej Pach

Wiceprzewodniczący Rady

Danuta Drobniak

Członek Rady

Robert Jasiński

Członek Rady

Joanna Krasodomska

Członek Rady

Anna Pruska

Członek Rady

b) Zarząd wg stanu na dzień 31 grudnia 2022 r.:

Imię i nazwisko

Funkcja

Ilość akcji

Comarch S.A.

Wartość nominalna

w PLN

Janusz Filipiak

Prezes Zarządu

1 997 027

1 997 027 PLN

Paweł Prokop*

Wiceprezes Zarządu

22 650

22 650 PLN

SRR 2022 Sprawozdanie Zarządu z działalności Grupy Comarch

Dane prezentowane są w tys. PLN, chyba że wskazano inaczej

Andrzej Przewięźlikowski

Wiceprezes Zarządu

- PLN

Zbigniew Rymarczyk

Wiceprezes Zarządu

34 661

34 661 PLN

Konrad Tarański

Wiceprezes Zarządu

10 608

10 608 PLN

Marcin Warwas

Wiceprezes Zarządu

10 608

10 608 PLN

*) W dniu 25 marca 2022 r. Zarząd Comarch S.A. otrzymał od osoby pełniącej obowiązki zarządcze (Paweł Prokop) powiadomienie

o transakcjach, o których mowa w art. 19 ust. 1 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady UE nr 596/2014 z dnia 16 kwietnia 2014

r. w sprawie nadużyć na rynku. Powiadomienie dotyczyło transakcji sprzedaży w dniach 3-22 marca 2022 r. 7 512 sztuk akcji zwykłych na

okaziciela oraz transakcji zakupu w dniu 15 marca 2022 r. 12 sztuk akcji na okaziciela. O szczegółach Spółka informowała raportem

bieżącym nr RB-2-2022 z dnia 25 marca 2022 r.

STAN NA 28.04.2023

Imię i nazwisko

Funkcja

Ilość akcji

Comarch S.A.

Wartość nominalna

w PLN

Janusz Filipiak

Prezes Zarządu

1 997 027

1 997 027 PLN

Andrzej

Przewięźlikowski

Wiceprezes Zarządu

- PLN

Zbigniew Rymarczyk

Wiceprezes Zarządu

34 661

34 661 PLN

Konrad Tarański

Wiceprezes Zarządu

10 608

10 608 PLN

Marcin Warwas

Wiceprezes Zarządu

10 608

10 608 PLN

W dniu 10 marca 2023 r. raportem bieżącym nr RB-3-2023 Zarząd Comarch S.A. poinformował o otrzymaniu informacji o śmierci Członka

Zarządu Comarch S.A., Pana Pawła Prokopa. W związku z powyższym z dniem 10 marca 2023 r. wygasł mandat Pana Pawła Prokopa na

stanowisku Wiceprezesa Zarządu Spółki Comarch S.A. Paweł Prokop pełnił funkcję członka Zarządu Comarch S.A. od 1996 roku.

Prokurentami Spółki są: Michał Bajcar, Anna Kleszcz, Maria Smolińska, Iwona Kasprzyk, Dorota Klentak-Łyżwa,

Jacek Lonc, Andrzej Zasadziński, Paweł Workiewicz, Katarzyna Grzywak-Ptasznik i Marcin Romanowski.

1.2. Umowy, w wyniku których mogą w przyszłości nastąpić zmiany w proporcjach

posiadanych akcji przez dotychczasowych akcjonariuszy i obligatariuszy

Nie dotyczy.

1.3. Umowy zawarte między emitentem a osobami zarządzającymi przewidujące

rekompensatę w przypadku ich rezygnacji lub zwolnienia z zajmowanego stanowiska bez

ważnej przyczyny lub gdy ich odwołanie lub zwolnienie następuje z powodu połączenia

emitenta przez przejęcie

Nie dotyczy.

1.4. Wartość wynagrodzeń, nagród lub korzyści, w tym wynikających z programów

motywacyjnych lub premiowych opartych na kapitale emitenta, wypłaconych, należnych

lub potencjalnie należnych, odrębnie dla każdej z osób zarządzających i nadzorujących

emitenta

Informacje dotyczące tego punktu znajdują się w nocie 40 sprawozdania finansowego Comarch S.A..

SRR 2022 Sprawozdanie Zarządu z działalności Grupy Comarch

Dane prezentowane są w tys. PLN, chyba że wskazano inaczej

1.5. Zobowiązania wynikające z emerytur i świadczeń o podobnym charakterze dla byłych

osób zarządzających, nadzorujących albo byłych członków organów administrujących

oraz zobowiązania zaciągnięte w związku z tymi emeryturami

Nie dotyczy.

2. Podstawowe wielkości ekonomiczno-finansowe

2.1. Wybrane skonsolidowane dane finansowe

2022

2021

2020

2019

2018

Przychody ze sprzedaży

1 858 715

1 627 149

1 536 753

1 437 423

1 369 619

Przychody ze sprzedaży

rozwiązań własnych

1 759 866

1 527 472

1 448 379

1 336 083

1 242 114

Zysk operacyjny

147 606

187 227

191 561

143 383

87 543

EBITDA*

241 402

279 326

277 852

228 312

152 748

Zysk przed opodatkowaniem

153 367

174 290

164 254

142 369

62 480

Zysk netto przypadający na

akcjonariuszy jednostki

dominującej

107 848

123 038

120 631

104 846

30 616

Zysk na akcję (w PLN)

13,26

15,13

14,83

12,89

3,76

Aktywa

2 271 982

2 110 248

2 003 558

1 842 711

1 665 945

Kapitał własny

1 279 690

1 197 362

1 098 547

970 756

876 108

*) Zysk operacyjny + Amortyzacja

W 2022 roku przychody ze sprzedaży Grupy Comarch były wyższe o 231 566 tys. PLN, tj. 14,2%

w porównaniu do roku ubiegłego. Zysk operacyjny osiągnął wartość 147 606 tys. PLN i był o 39 621 tys. PLN, tj.

o 21,2% niższy niż osiągnięty w 2021 roku. Zysk netto przypadający na akcjonariuszy jednostki dominującej

w 2022 roku wyniósł 107 848 tys. PLN i był o 15 190 tys. PLN, tj. o 12,3% niższy niż w 2021 roku. Rentowność

operacyjna wyniosła 7,9% (w roku poprzednim 11,5%), rentowność netto 5,8% (7,6% w 2021 roku).

Wartość aktywów Grupy Comarch na koniec 2022 roku wzrosła w porównaniu do ubiegłego roku

o 161 734 tys. PLN, tj. o 7,7%. Wartość kapitału własnego wzrosła w 2022 roku o 82 328 tys. PLN,

tj. 6,9%, dzięki wypracowanemu w 2022 roku zyskowi netto.

SRR 2022 Sprawozdanie Zarządu z działalności Grupy Comarch

Dane prezentowane są w tys. PLN, chyba że wskazano inaczej

2.2. Zatrudnienie i zdolności produkcyjne Grupy Comarch

W dniu 31 grudnia 2022 r. w Comarch S.A. było zatrudnionych 5 469 osób wobec 5 206 osób zatrudnionych na

dzień 31 grudnia 2021 r., natomiast w całej Grupie Kapitałowej liczba zatrudnionych wzrosła do 6 871 osób

w porównaniu do 6 723 osób z dnia 31 grudnia 2021 r.

Przeciętne zatrudnienie w Grupie Comarch w latach 2018-2022 kształtowało się następująco:

Przeciętna liczba osób

zatrudnionych

2022

2021

2020

2019

2018

Umowy o pracę

5 547

5 427

5 119

5 087

4 727

Pozostałe formy

zatrudnienia

1 373

1 360

1 383

1 361

1 364

Razem

6 920

6 787

6 502

6 448

6 091

Przeciętna liczba pracowników

2022

2021

2020

2019

2018

Produkcyjnych oraz konsultantów technicznych

5 461

5 377

5 136

5 103

4 797

Marketingu i sprzedaży

383

370

336

321

298

Kierownictwa i administracji

515

503

499

495

Pozostałych

561

537

531

525

501

Razem

6 920

6 787

6 502

6 448

6 091

Usługi wykonywane przez Comarch polegają przede wszystkim na tworzeniu i wdrażaniu własnych,

uniwersalnych produktów software’owych oraz na wytwarzaniu i wdrażaniu oprogramowania komputerowego

na zlecenie „pod klucz”. Podstawowym czynnikiem ograniczającym moce produkcyjne są zasoby ludzkie. Do

SRR 2022 Sprawozdanie Zarządu z działalności Grupy Comarch

Dane prezentowane są w tys. PLN, chyba że wskazano inaczej

stałego inwestowania w rozwój nowych produktów i technologii informatycznych Grupa Comarch potrzebuje

pracowników o odpowiednim wykształceniu i o szerokim zakresie kompetencji. Przedsiębiorstwo elastycznie

zarządza zespołami pracowników, poprzez ciągłą optymalizację alokacji zasobów w aktualnych projektach

komercyjnych i prowadzonych wewnętrznych projektach badawczo-rozwojowych (budowa nowych produktów

i udoskonalanie istniejącego oprogramowania nie związane bezpośrednio z umowami z klientami),

wykorzystując do tego celu autorskie rozwiązania informatyczne. W efekcie wykorzystanie zasobów ludzkich

jest bliskie 100%. Grupa dywersyfikuje ryzyko ograniczeń w dostępności zasobów ludzkich poprzez

prowadzenie działalności w 21 lokalizacjach, w tym w oddziałach, w Polsce oraz w spółkach zależnych w kraju

i zagranicą. Na dzień 31 grudnia 2022 r. w Grupie Comarch 3 662 pracowników było zatrudnionych w Krakowie,

2 584 w innych miastach w Polsce oraz 625 poza granicami Polski.

2.3. Kurs giełdowy Comarch S.A. na Giełdzie Papierów Wartościowych w Warszawie

Okres

Najwyższy

Najniższy

I kwartał 2022

206,0

161,5

II kwartał 2022

193,0

159,8

III kwartał 2022

192,0

145,2

IV kwartał 2022

180,0

136,0

Kurs akcji Comarch S.A. pomiędzy 1 stycznia 2022 r., a 31 grudnia 2022 r. spadł ze 180,0 PLN do 164,0 PLN, tj.

o 8,9%. W trakcie roku maksymalny kurs wyniósł 206,0 PLN.

Dane w PLN

12 miesięcy 2022 /

31.12.2022

12 miesięcy 2021 /

31.12.2021

Kurs zamknięcia na dzień bilansowy

164,00

180,00

Kurs średni w okresie sprawozdawczym

171,46

227,20

Kurs MIN w okresie sprawozdawczym

136,00

180,00

Kurs MAX w okresie sprawozdawczym

206,00

280,00

Wolumen średni w okresie sprawozdawczym

1 969,22

3 003,00

Kapitalizacja na dzień bilansowy

1 333 869 236

1 464 002 820

SRR 2022 Sprawozdanie Zarządu z działalności Grupy Comarch

Dane prezentowane są w tys. PLN, chyba że wskazano inaczej

Wskaźniki dla danych skonsolidowanych

P/E na dzień bilansowy

12,37

11,90

P/BV na dzień bilansowy

1,04

1,23

P/S na dzień bilansowy

0,72

0,90

3. Produkty i usługi oferowane przez Comarch w 2022 roku

Comarch jest producentem innowacyjnych systemów informatycznych dla kluczowych sektorów gospodarki:

telekomunikacji, finansów i bankowości, administracji publicznej, medycyny, dużych oraz małych i średnich

przedsiębiorstw. Szeroki zakres oferty Comarch obejmuje systemy klasy ERP, finansowo-księgowe, systemy

CRM, oprogramowanie lojalnościowe, systemy wsparcia sprzedaży i elektronicznej wymiany dokumentów,

systemy bankowości elektronicznej, systemy zarządzania sieciami teleinformatycznymi, systemy billingowe,

oprogramowanie Business Intelligence, usługi zarządzania bezpieczeństwem i ochroną danych, systemy HIS,

rozwiązania dla telemedycyny, urządzenia elektroniczne oraz wiele innych rozwiązań. Oprócz dostarczania

klientom innowacyjnych rozwiązań informatycznych Comarch koncentruje się na profesjonalnej obsłudze

klienta oraz zapewnieniu usług konsultingowych, doradczych i integracyjnych, a także infrastruktury IT jako

spójnego pakietu, dzięki czemu odbiorcy produktów i usług oferowanych przez Comarch mogą w pełni

korzystać z możliwości oferowanych przez nowoczesne systemy informatyczne, w tym oferowane w modelu

chmurowym.

3.1. Sektor Telekomunikacja

Od 1993 roku sektor telekomunikacji Comarch specjalizuje się w dostarczaniu rozwiązań IT dla operatorów

telekomunikacyjnych na całym świecie. Wśród klientów w tej branży znajdują się m.in. Telefónica, LG U+,

Deutsche Telekom, Vodafone, KPN czy Orange. Nasze produkty BSS i OSS pomagają operatorom

w transformacjach, które mają na celu zwiększenie przychodów i efektywności biznesu, uproszczenie

środowiska IT, obniżenie kosztów, podnoszenie satysfakcji klientów oraz szybkie tworzenie innowacyjnych

usług. Grupa została też wielokrotnie wyróżniona za działania w branży telekomunikacyjnej przez firmy

analityczne takie jak Gartner, Forrester, Informa czy Frost & Sullivan.

Sektor telekomunikacji Comarch zapewnia certyfikowane API, a produkty są zgodne ze standardami

branżowymi. Ponad 50 firm telekomunikacyjnych z całego świata wykorzystuje systemy BSS/OSS Comarch

w swoich kluczowych działaniach związanych z obsługą klienta i utrzymaniem sieci. Systemy Comarchu

dynamicznie dostarczają informacji o jakości usług za pomocą analizy niemal 1PB danych każdego dnia.

Comarch napędza rynek w zakresie technologii 5G poprzez ekspansję na rynku japońskim, innowacje

w obszarze 5G Stand Alone, a także rozwiązań Network Slicing. Rozwiązania Comarchu wykorzystują sztuczną

inteligencję oraz uczenie maszynowe do poprawy doświadczeń klientów. Do wdrożenia rozwiązań BSS/OSS

firma wykorzystuje prywatną oraz publiczną chmurę obliczeniową. Rozwiązania Comarchu umożliwiają

prowadzenie ewidencji setek tysięcy fizycznych i zwirtualizowanych elementów sieci telekomunikacyjnych.

Kompleksowy nadzór sieci

Comarch OSS zapewnia skonsolidowany i spójny przegląd sieci telekomunikacyjnej, który umożliwia efektywne

wykorzystanie zasobów, szybkie i dokładne rozwiązywanie problemów, optymalizację wydajności oraz

SRR 2022 Sprawozdanie Zarządu z działalności Grupy Comarch

Dane prezentowane są w tys. PLN, chyba że wskazano inaczej

efektywność kosztową procesów biznesowych. Dzięki zastosowaniu jednego narzędzia do wszystkich

technologii sieciowych i domen firmy telekomunikacyjne mogą łatwo zredukować poziom złożoności

środowiska zasobów.

Dzięki modułowi Network Discovery and Reconciliation dla tradycyjnych systemów zarządzania siecią oraz

domen SDN/NFV Comarch zapewnia zasoby oparte na sieci i minimalizuje ogólny wysiłek związany

z aktualizowaniem stanu sieci. Mając tak solidne podstawy, dostawcy usług telekomunikacyjnych mogą

budować i wdrażać niezawodne usługi dla swoich klientów.

Do produktów Comarchu, które odpowiadają na tę potrzebę biznesową, należą Comarch Real-time Network

Inventory Management, Network Auto-discovery & Reconciliation, Comarch Service Monitoring, Comarch

Service Catalog oraz Comarch Service Inventory.

Orkiestracja i usprawnione procesy E2E

Nowoczesne sieci integrujące w sobie wiele technologii nie mogą funkcjonować w sposób optymalny bez

wysokiego poziomu wirtualizacji i programowalności funkcji sieciowych, szczególnie w sytuacji, gdy operatorzy

starają się czerpać zyski z segmentacji sieci i innych korzyści płynących z 5G. Rewolucyjne produkty Comarchu

zapewniają pełną kontrolę nad siecią poprzez przemyślane projektowanie sieci, realizację usług

bezobsługowych oraz zautomatyzowane rozwiązywanie problemów i konserwację sieci.

Dzięki zunifikowanemu i systemowemu łańcuchowi produktów BSS i OSS Comarchu proces orkiestracji jest

usprawniony i obsługiwany od początku do końca, od momentu sprzedaży produktu komercyjnego klientowi po

konfigurację urządzeń sieciowych. Comarch dostarcza pojedynczy, zintegrowany system, w którym katalog

produktów i usług pełni rolę silnika całkowicie zautomatyzowanego procesu.

Do produktów Comarchu, które odpowiadają na tę potrzebę biznesową, należą Comarch Network Planning and

Design, Comarch Network Configuration Management, Comarch Resource Order Management, Comarch

Customer Experience Management, Comarch Service Quality Management, Comarch Service Fulfillment and

Orchestration, Comarch Field Service Management, Comarch Service Activation oraz Comarch Service

& Resource Orchestration.

Pełne przeniesienie usług sieciowych do chmury

Zastosowanie nowoczesnych technologii wirtualizacji, takich jak NFV (opartych na technologii VM

i skonteneryzowanych) oraz SDN pozwala operatorom uniknąć konieczności utrzymywania fizycznych urządzeń

i infrastruktury oraz przejść na bardziej elastyczne i efektywne kosztowo sieci logiczne i chmurowe.

Rozwiązania Comarchu wspomagają operatorów w procesie tej transformacji, zapewniając pełną widoczność,

zarządzanie i orkiestrację nowoczesnych chmur i sieci telekomunikacyjnych. Zapewnia to ujednolicony i pełny

dostęp do wszystkich warstw, od usług dla klientów po infrastrukturę, dostarczając potężne narzędzia

i interfejsy do projektowania usług i wdrażania ich w różnych środowiskach (od starszych serwerów po chmury

prywatne, hybrydowe, multi i publiczne) z wykorzystaniem różnych technologii. Rozwiązania Comarchu

wspierają kluczowe standardy branżowe, aby umożliwić łatwą integrację z centrami danych, chmurami

i kontrolerami SDN.

Wśród produktów Comarchu odpowiadających na tę potrzebę biznesową są rozwiązania Comarch NFV.

SRR 2022 Sprawozdanie Zarządu z działalności Grupy Comarch

Dane prezentowane są w tys. PLN, chyba że wskazano inaczej

Wydajność sieci oparta na sztucznej inteligencji / uczeniu maszynowym

W wysoce konkurencyjnym środowisku telekomunikacyjnym wydajność sieci jest najważniejszym czynnikiem

decydującym o pozycji dostawcy usług telekomunikacyjnych. Dziś stoimy u progu kolejnej rewolucji, w której

dążenie do coraz wyższej wydajności w obszarze BSS / OSS może być wspierane przez systemy oparte na

sztucznej inteligencji i uczeniu maszynowym.

Dzięki automatyzacji procesów rozwiązanie Comarchu zapewnia narzędzia adekwatne do możliwości, w tym

najbardziej obiecującą korzyść płynącą z 5G – współdzielenie sieci. Pozwala to na dostarczanie klientom usług

w krótszym czasie oraz na szybsze usuwanie zakłóceń w ich działaniu.

Głęboka automatyzacja operacji i zarządzania siecią telekomunikacyjną 5G pozwala dostawcom na obniżenie

kosztów, a co ważniejsze, umożliwia klientom częste i niezależne zmiany oferty ich usług. Do produktów

Comarchu, które odpowiadają na tę potrzebę biznesową, należą Comarch AI Powered Assurance, Comarch AI

Powered Network Inventory oraz Comarch AI Powered Orchestration.

Biznes gotowy na 5G

Kompleksowa oferta Comarchu wspomaga operatorów w uruchamianiu nowych, ekscytujących możliwości 5G,

elastycznym modelowaniu usług 5G dla klientów końcowych i podmiotów zewnętrznych, zarządzaniu złożoną

współpracą, obsłudze strumieni przychodów pomiędzy partnerami, którzy uczestniczą w całym łańcuchu

świadczenia usług 5G, dostarczaniu sieci opartych na wielu technologiach, maksymalizacji wydajności zasobów

oraz otwieraniu nowych rynków dla usług komunikacyjnych.

Dzięki wydajnej, pojedynczej platformie opartej na standardach 3GPP nasi klienci mogą zaoferować

segmentację usług sieciowych z pełną wielodostępowością, orkiestrację i monitorowanie, prywatne sieci 5G,

inwentaryzację w czasie rzeczywistym z dynamiczną rekonfiguracją sieci, samoregenerację sieci 5G oraz

zarządzanie siecią 5G oparte na sztucznej inteligencji. Aby móc jeszcze lepiej dopasować usługi 5G do potrzeb

każdego klienta, dostarczamy operatorom rozwiązania typu „intent-driven” oparte na sztucznej inteligencji

/ uczeniu maszynowym, służące do modelowania, orkiestracji i przetwarzania sieci 5G.

Do produktów Comarchu, które odpowiadają na tę potrzebę biznesową, należą Comarch Real-time Network

Inventory, Comarch MEC, Comarch AI Powered Assurance, Comarch AI Powered Network Inventory oraz

Comarch AI Powered Orchestration.

Usprawniona współpraca z globalnymi partnerami

Zróżnicowana kultura, odmienne języki, różne strefy czasowe i waluty to tylko niektóre z trudności, z jakimi

borykają się firmy telekomunikacyjne podczas rozwoju globalnej współpracy. Z punktu widzenia klienta

kluczowe jest posiadanie tylko jednej umowy z dostawcą, w ramach której ma on dostęp do jednej faktury,

niezależnie od lokalizacji tego dostępu lub usługi.

Comarch oferuje sposób sprostania wszystkim tym wyzwaniom oraz tak bardzo potrzebną elastyczność

w kontaktach między przedsiębiorstwami a różnymi stronami trzecimi, umożliwiając modelowanie dowolnego

typu usług. Co więcej, produkty Comarchu zapewniają operatorom w pełni zautomatyzowane procesy

biznesowe – od negocjacji umów ze wszystkimi stronami aż po aktywacje i rozliczenia usług.

Do produktów Comarchu, które odpowiadają na tę potrzebę biznesową, należą Comarch Enterprise Product

Catalog, Comarch Wholesale Billing, Comarch Convergent Billing oraz Comarch Partner Management.

SRR 2022 Sprawozdanie Zarządu z działalności Grupy Comarch

Dane prezentowane są w tys. PLN, chyba że wskazano inaczej

W pełni elektroniczna obsługa klientów korporacyjnych

Dla większości dużych przedsiębiorstw wdrażanie platformy komunikacji i współpracy oraz zarządzanie nią nie

jest podstawowym zadaniem – oczekują one raczej, że ich dostawca usług telekomunikacyjnych zapewni im

skuteczne narzędzia, które pozwolą im osiągnąć oczekiwane rezultaty.

Comarch dostarcza produkty BSS do zarządzania relacjami z przedsiębiorstwami, obejmujące wszystkie

aspekty usług telekomunikacyjnych – od prostych, takich jak telefonia komórkowa i stacjonarna oraz transmisja

danych, po usługi złożone, takie jak VPN, Data Center czy Cloud. Klienci korporacyjni mogą samodzielnie i w

sposób całkowicie bezproblemowy zarządzać nawet najbardziej złożonymi hierarchiami reprezentującymi ich

strukturę organizacyjną, mieć dostęp do szczegółowych raportów kontekstowych oraz ustawiać w czasie

rzeczywistym kontrolę lub politykę podziału rachunków za korzystanie z usług.

Do produktów Comarchu, które odpowiadają na tę potrzebę biznesową, należą Comarch Enterprise Billing,

Charging and Revenue Management, CRM for Telecoms, Comarch Product Catalog, Comarch Customer Order

Management, Comarch B2B Self-enablement Platform oraz Comarch Business Intelligence.

Cyfrowe zaangażowanie klientów w różnych kanałach

Produkty IT Comarchu udoskonalają doświadczenia klientów w zakresie technologii cyfrowych poprzez

dostarczanie czytelnych i łatwo przyswajalnych wskazówek wizualnych, dających jasny obraz aktualnego

zużycia pakietów, wykorzystania danych, sald i limitów. Stanowią one również źródło danych dla

wielowymiarowego raportowania, pełnego podglądu klienta, działań analitycznych, rekomendacji i silników

personalizacyjnych – wszystkie te elementy mają ogromny wpływ na całe doświadczenie klienta.

Do produktów Comarchu, które odpowiadają na tę potrzebę biznesową, należą Comarch Digital Self Service,

CRM for Telecoms, Comarch Product Catalog, Comarch Customer Order Management, Comarch Convergent

Billing oraz Comarch Loyalty Management.

Monetyzacja Internetu rzeczy

Wprowadzanie i wdrażanie rozwiązań Internetu rzeczy oraz zarządzanie nimi może stanowić bardzo lukratywny

biznes dla dostawców usług komunikacyjnych, niezależnie od tego, czy dostarczają oni łączność Internetu

rzeczy, usługi Internetu rzeczy, czy też oba te elementy.

Dzięki Comarchowi dostawcy usług telekomunikacyjnych mogą stać się prawdziwymi dostawcami rozwiązań

Internetu rzeczy poprzez dostarczanie usług pozwalających im na objęcie całego łańcucha wartości Internetu

rzeczy – od łączności i zarządzania urządzeniami aż po oferowanie usług IoT, takich jak inteligentna fabryka,

inteligentne pomiary, śledzenie zasobów, usługi dla innych pionów Internetu rzeczy i wiele innych.

Do produktów Comarchu, które odpowiadają na tę potrzebę biznesową, należą Comarch IoT Connect, Comarch

Asset Tracking, Comarch Digitals – Factory 4.0 oraz Comarch Smart Metering.

Monetyzacja rynków wertykalnych

Współczesny świat wymaga digitalizacji usług i oferowania ich online. Usługi oparte na abonamencie, typu pay-

as-you-go, prepaid i postpaid są oferowane szerokiej bazie klientów i wymagają solidnych narzędzi do

zapewnienia przychodów.

SRR 2022 Sprawozdanie Zarządu z działalności Grupy Comarch

Dane prezentowane są w tys. PLN, chyba że wskazano inaczej

Bazując na naszym ogromnym doświadczeniu w rekonstrukcji i standaryzacji biznesu, zaprojektowaliśmy

nieszablonowe oprogramowanie BSS Comarchu w taki sposób, aby całkowicie zautomatyzować procesy

biznesowe i obsługiwać różne rynki. Bez względu na to, czy chodzi o klientów prywatnych, czy też

korporacyjnych, wielość opcji i dostosowanych do danego modelu biznesowego funkcji naszego rozwiązania

do rozliczeń w chmurze pobudzi biznes telekomunikacyjny i zwiększy produktywność pracowników. Budujemy

kompleksowe rozwiązanie dla wszystkich zaangażowanych osób (klientów, potencjalnych klientów,

menedżerów produktu, kontrolerów finansowych i inżynierów serwisu) za pomocą tylko jednego systemu –

Comarch Smart BSS, który jest zbudowany z powiązanych modułów Smart BSS, takich jak: Webshop and Self-

care, Billing and Finances, CRM, Product Catalog, Voucher Management oraz Process Integrations.

3.2. Sektor Finanse, Bankowość i Ubezpieczenia

Sektor Finanse, Bankowość, Ubezpieczenia specjalizuje się w tworzeniu oprogramowania i systemów

informatycznych dla największych instytucji finansowych z branży bankowości, ubezpieczeń i rynków

kapitałowych. Od ponad 25 lat pomagamy przedsiębiorstwom i instytucjom zwiększać satysfakcję klientów

poprzez tworzenie i wdrażanie najnowocześniejszych rozwiązań i usług informatycznych. Do naszych klientów

należą polskie i międzynarodowe instytucje finansowe działające w przeszło 30 krajach, między innymi: BNP

Paribas, ING, Alior Bank, AXA, NBB, Allianz, Credit Suisse, Swiss Life, ERGO.

PRODUKTY

Comarch Open Platform jest cyfrową platformą cloud-native, opartą o mikroserwisy. Korzysta z najnowszych

technologii w celu umożliwienia bankom budowania skalowalnych, niezawodnych rozwiązań przy użyciu

sprawdzonych narzędzi i metod. Dzięki gotowym modułom bankowości korporacyjnej, zapewniającym szybki

czas wprowadzania na rynek, połączonych z praktykami zwinnego współrozwoju, klienci mogą brać czynny

udział w projekcie realizacji, co pozwala im na stworzenie prawdziwie unikalnych rozwiązań.

Comarch SME i Corporate Banking jest omnikanałową platformą dostosowaną do specyficznych potrzeb firm,

oferowaną bankom obsługującym przedsiębiorstwa. To system bankowości transakcyjnej, narzędzie do

zarządzania finansami oraz rozwiązanie ułatwiające obsługę płatności masowych w jednym. Comarch SME

i Corporate Banking wspiera przedsiębiorstwa w zarządzaniu kontami, kupowaniu walut czy dokonywaniu

płatności lokalnych i międzynarodowych.

Comarch Small Business Mobile Banking to aplikacja dla właścicieli małych firm, ułatwiająca im organizację

codziennych zadań. Opiera się na zarządzaniu środkami pieniężnymi, fakturowaniu i możliwościach

finansowania. Comarch Small Business Mobile Banking to kompleksowe rozwiązanie, które pomaga bankom

dotrzeć do mikro- i małych przedsiębiorstw z usługami cyfrowymi.

Comarch Factoring to platforma, która pozwala faktorom i ich klientom zarządzać całym cyklem życia

należności. Comarch Factoring jest narzędziem do obsługi klienta, które posiada zaawansowany silnik

rozliczeniowy oraz wielokanałowy dostęp do usług faktoringowych.

Comarch Cloud Factoring to platforma dla dłużników i wierzycieli korzystająca z mikroserwisów, dostępna

w chmurze. Modułowość systemu pozwala w łatwy sposób dostosować rozwiązanie do potrzeb klienta. Dzięki

wsparciu kompleksowych procesów, koszt i nakład pracy firmy faktoringowej są ograniczone do minimum.

SRR 2022 Sprawozdanie Zarządu z działalności Grupy Comarch

Dane prezentowane są w tys. PLN, chyba że wskazano inaczej

Comarch Trade Finance to aplikacja, która pozwala przedsiębiorcom zarządzać cyklem życia takich produktów,

jak gwarancje, inkasa i akredytywy. Rozwiązanie pomaga zautomatyzować i zdigitalizować cały proces

finansowania handlu.

Comarch Relationship Manager Assistant wspiera banki i inne instytucje finansowe w budowaniu

i utrzymywaniu trwałych relacji z ich klientami biznesowymi. Zaprojektowany do efektywnego zarządzania

procesami sprzedaży system pomaga w kwalifikacji leadów, monitorowaniu wydajności i skutecznej

komunikacji.

Comarch Wealth Management to system przeznaczony do obsługi klienta bankowości detalicznej, prywatnej

i klienta zamożnego (affluent). System wspiera: menedżerów relacji – w zadaniach doradczych i planowania

finansowego; klientów końcowych – w procesie robo-doradztwa; zarządzających majątkiem – w zarządzaniu

portfelem na podstawie upoważnienia klienta; oraz analityków – w przygotowywaniu i analizie wyników

inwestycyjnych portfeli.

Comarch Asset Management to system skierowany do funduszy inwestycyjnych i emerytalnych, asset

managerów oraz firm ubezpieczeniowych. Wspiera procesy zarządzania aktywami, wyceny i księgowości

funduszy, a także pomiaru ryzyka i wyników portfela oraz sprawozdawczości regulacyjnej.

Comarch Custody jest nowoczesnym systemem przeznaczonym do kompleksowej obsługi operacji bankowych

w zakresie obrotu papierami wartościowymi. Wspiera zaawansowane procesy rozliczeniowe, w tym ewidencję

stanów portfela klientów i banku, obsługę zdarzeń korporacyjnych, raportowanie nadzorcze i wewnętrzne,

pobieranie opłat i podatków oraz automatyczną komunikację z klientem, systemami wewnętrznymi banku i

izbami rozliczeniowymi. System może być dostosowany do potrzeb instytucji finansowych różnej wielkości

zarówno na etapie wdrożenia jak i dalszego rozwoju.

Comarch Loan Origination to nowoczesna platforma przeznaczona dla banków komercyjnych i spółdzielczych

oraz pozostałych instytucji pożyczkowych, obsługujących klientów biznesowych i indywidualnych. Zapewnia

kompleksową obsługę procesu kredytowego i umożliwia niezależne zarządzanie jego elementami – w tym

ekranami użytkownika, wydrukami, parametrami biznesowymi czy algorytmami. Gromadzi zatem funkcje

niezbędne do sprawnej sprzedaży produktów kredytowych wszystkim typom klientów.

Comarch Digital Insurance to z jednej strony system przeznaczony dla agentów, brokerów i pośredników

ubezpieczeniowych. Pomaga im nie tylko doradzać w kwestii produktów ubezpieczeniowych i sprzedawać je,

ale także zapewniać wsparcie posprzedażowe, zarządzać planowanymi zadaniami i monitorować efektywność

pracy. Z drugiej strony, Comarch Digital Insurance umożliwia klientom indywidualnym zakup polis online

i zarządzanie swoim portfelem ubezpieczeń. Oprogramowanie gotowe do wdrożenia w infrastrukturze

chmurowej.

Comarch Insurance Claims to innowacyjne i kompleksowe oprogramowanie do zarządzania szkodami dla

zakładów ubezpieczeń na życie, zdrowotnych i majątkowych. System kompleksowo obsługuje procesy

likwidacji szkód: od rejestracji i kalkulacji, po podjęcie decyzji i wypłatę świadczeń, przyspieszając codzienną

pracę likwidatorów szkód. System spełnia najważniejsze wymagania firm działających na szybko rozwijającym

się rynku ubezpieczeniowym.

Comarch Commission & Incentive jest kompleksowym rozwiązaniem, które umożliwia sprawne zarządzanie

wynagrodzeniami motywacyjnymi, przeznaczonym dla towarzystw ubezpieczeniowych, banków, operatorów

telekomunikacyjnych, firm dystrybuujących produkty finansowe oraz innych podmiotów z rozbudowanymi

sieciami sprzedaży.

SRR 2022 Sprawozdanie Zarządu z działalności Grupy Comarch

Dane prezentowane są w tys. PLN, chyba że wskazano inaczej

Comarch Life Insurance to system do zarządzania polisami, obsługujący indywidualne i grupowe ubezpieczenia

na życie, emerytalne i zdrowotne. Jego modułowa struktura pozwala idealnie dopasować się do krajobrazu IT

ubezpieczycieli i spełniać wymagania biznesowe. Rozwiązanie pozwala na efektywne zarządzanie takimi

obszarami jak ocena ryzyka, administracja umowami i polisami, rozliczenia i inkasa, zarządzanie inwestycjami

czy kalkulacja rezerw.

Comarch NonLife Insurance to system przeznaczony dla towarzystw ubezpieczeniowych oferujących

ubezpieczenia majątkowe i pozostałe ubezpieczenia osobowe. Rozwiązanie umożliwia spójne i elastyczne

zarządzanie wszystkimi obszarami operacyjnej działalności zakładu ubezpieczeń. Dedykowane jest

pracownikom działu obsługi klienta, a także działom back-office, takim jak finanse, księgowość, aktuariat

i reasekuracja.

Comarch Smooth Authentication (CSA) to oprogramowanie uwierzytelniające, które w czasie rzeczywistym

zapobiega oszustwom i zwalcza je, analizując aktywność i zachowanie użytkowników, poziom bezpieczeństwa

ich urządzeń oraz dobiera odpowiednią formę weryfikacji, w zależności od oszacowanego ryzyka. Eliminując

zagrożenia bezpieczeństwa wysokiego ryzyka, nasz system umożliwia oferowanie klientom unikalnej ochrony

przed oszustwami internetowymi przy jednoczesnym budowaniu pozycji zaufanego partnera.

Keycloak Identity and Access Management (IAM) to oprogramowanie Open Source do zarządzania

tożsamością i dostępem. Zawiera światowej klasy metody dotyczące cyklu życia tożsamości, uwierzytelniania,

zarządzania użytkownikami, szczegółową autoryzację i odpowiedzialność, i nie tylko. Jego modułowa

architektura ułatwia dostosowanie do określonych typów organizacji, w różnych hierarchiach i regionach

geograficznych.

Comarch tPro Solutions:

• Comarch tPro Mobile jest przykładem zaawansowanego narzędzia mobilnego do autoryzacji transakcji

i silnego uwierzytelniania użytkowników. Mechanizmy detekcji zagrożeń w czasie rzeczywistym

pozwalają na wykrycie potencjalnie groźnych czynników, jak luki w konfiguracji i podejrzane aktywności

w naszej aplikacji, a także zapewniają bezpieczeństwo, niepowtarzalność i integralność kodu

autoryzacyjnego na każdym etapie jego generowania oraz integralność prezentowanych danych

transferowych.

• Comarch tPro token (USB) to token kryptograficzny do autoryzacji transakcji elektronicznych oraz

uwierzytelnienia, który umożliwia bankom i usługom finansowym zaspokajanie potrzeb klientów

w zakresie ochrony prywatności oraz bankowości internetowej w szybki, skuteczny i wygodny sposób.

• Comarch SmartCard to urządzenie do bezpiecznego przechowywania informacji wrażliwych, takich jak

klucze kryptograficzne, certyfikaty albo hasła. Karty wykorzystywane są przede wszystkim w systemach

PKI (Infrastruktury Klucza Publicznego), np. w instytucjach bankowych przy wykonywaniu transakcji

przez klientów.

Comarch Loyalty in Banking and Insurance to nowoczesny zestaw narzędzi umożliwiający przedsiębiorstwom

– w tym bankom i towarzystwom ubezpieczeniowym – zarówno łatwe tworzenie zorientowanych na

użytkownika programów lojalnościowych, jak i zarządzanie tymi programami. Oferując wsparcie podmiotom

działającym w modelach B2C i B2B, rozwiązanie wykorzystuje mechanizmy stosowane w nowo powstających

technologiach, takich jak sztuczna inteligencja i uczenie maszynowe, umożliwiając dzięki temu identyfikowanie

wzorców w zakresie zachowań klientów oraz tworzenie ofert dopasowanych do ich potrzeb.

SRR 2022 Sprawozdanie Zarządu z działalności Grupy Comarch

Dane prezentowane są w tys. PLN, chyba że wskazano inaczej

Comarch Business Intelligence in Banking and Insurance to zestaw narzędzi do dokładnej analizy danych

i raportowania. Dzięki Comarch BI decyzje biznesowe mogą być w pełni oparte na poprawnie zinterpretowanych

danych, pochodzących z różnych źródeł. Comarch BI umożliwia szybką analizę dużej ilości danych w czasie

rzeczywistym oraz przedstawianie ich na przejrzystych wykresach. Ponadto oferuje analizowanie trendów,

planowanie, budżetowanie i raportowanie. Może być z powodzeniem używany m.in. przez analityków, product

managerów, aktuariuszy, zespoły sprzedażowe i marketingowe oraz agentów ubezpieczeniowych. W zależności

od potrzeb biznesowych, Comarch BI instalowany jest bezpośrednio na urządzeniach klienta lub dostępny w

chmurze, w modelu SaaS.

3.3. Sektor ERP

Comarch ERP Enterprise (CEE) to oprogramowanie klasy ERP rozwijane z myślą o dużych przedsiębiorstwach

o profilu międzynarodowym, ze szczególnym uwzględnieniem potrzeb firm produkcyjnych i handlowych. Ten

nowoczesny, oparty na przeglądarce internetowej system ERP może z powodzeniem mapować struktury firmy,

również tej wielofirmowej. Rozwiązanie posiada bardzo wysoką wydajność i skalowalność, działa na różnych

platformach bazodanowych jak i systemach operacyjnych. Otwarta architektura CEE pozwala integrować

własne moduły i aplikacje, a za spójność danych i łatwość integracji z rozwiązaniami zewnętrznymi odpowiada

m.in. silnik integracji usług biznesowych (BIS). CEE jest systemem zaliczanym do grona rozwiązań ERP 4.0

wzbogaconym i zintegrowanym z szeregiem nowoczesnych rozwiązaniami Comarch: POS, mPOS, MOS, OCR,

DMS, e-Sklep czy BI.

Comarch ERP XL to od wielu lat najchętniej wybierany system klasy ERP w Polsce, z którego korzysta blisko

7000 firm z różnych branż. Rozwiązanie to jest rekomendowane do średnich i dużych przedsiębiorstw

produkcyjnych, handlowych i usługowych. Każdego roku na jego wdrożenie decyduje się blisko 400 nowych firm,

które doceniają jego bogatą funkcjonalność i dużą elastyczność w zakresie modelowania wszelkich procesów

biznesowych. System jest otwarty i ma wbudowane komponenty IoT, AI oraz RPA potrzebne do automatyzacji

procesów oraz integracji z urządzeniami zewnętrznymi, takimi jak np.: wszelkiego rodzaju czujniki, sensory czy

maszyny produkcyjne. Uzupełnieniem tego jednolitego środowiska są narzędzia do obsługi magazynu (w tym

WMS) i elektronicznego obiegu dokumentów, czyli DMS wraz z OCR. Ogół informacji wprowadzanych we

wszystkich obszarach biznesowych można poddać analizom w module Business Intelligence, który ma za

zadanie wpierać kadrę zarządzającą w podejmowaniu skutecznych decyzji.

Comarch ERP Optima to najpopularniejszy w Polsce program stworzony dla małych i średnich firm z każdej

branży, obsługujący sprzedaż, zarządzanie, prowadzenie księgowości oraz kadr i płac. Dzięki wbudowanym

dedykowanym rozwiązaniom to najchętniej wybierane oprogramowanie księgowe wśród biur rachunkowych

i doradców podatkowych. System Comarch ERP Optima jest dostępny w modelu stacjonarnym oraz w modelu

usługowym ( w "chmurze" ), dzięki czemu użytkownicy mogą kompleksowo zarządzać procesami w firmie przez

Internet. Klient za stałą miesięczną opłatę abonamentową otrzymuje dostęp do oprogramowania

wspierającego zarządzanie firmą online praktycznie z dowolnego miejsca.

Comarch ERP XT – Innowacyjny system do zarządzania mała firmą zarówno w Polsce jak i w Niemczech. Dzięki

modułowej budowie, użytkownik samodzielnie decyduje z jakich funkcjonalności chce w danym momencie

skorzystać oraz za które z nich chce zapłacić. System dostępny z poziomu przeglądarki internetowej, a także w

formie aplikacji na telefon (iOS&Android) umożliwiający swobodną pracę i dostęp do informacji, w dowolnym

miejscu i o każdej porze. Program prosty i intuicyjny pozwalający na wystawienie faktury w kilka sekund,

a jednocześnie doskonale sprawdzający się wśród bardziej zaawansowanych użytkowników dzięki możliwości

korzystania z magazynu, uproszczonej księgowości (ewidencja ryczałtowa oraz podatkowa księga przychodów

i rozchodów) lub pełnej księgowości kontowej. Dodatkowe rozwiązania takie jak e-Sklep czy e-Sale pozwolą na

SRR 2022 Sprawozdanie Zarządu z działalności Grupy Comarch

Dane prezentowane są w tys. PLN, chyba że wskazano inaczej

szybkie założenie własnego sklepu internetowego oraz integrację z popularnymi serwisami sprzedażowymi

(m.in. Allegro, Amazon, eBay). Usługa Comarch Shipping zagwarantuje łatwe przygotowanie listów

przewozowych, nadanie przesyłek, a także sprawdzenie ich statusu. Moduł POS zapewni prowadzenie

sprzedaży detalicznej w sklepach stacjonarnych, a usługi Faktoringu i Windykacji uwolnią zamrożone środki

w fakturach i poprawią kondycję finansową firmy. Ponadto co miesiąc każdy użytkownik skorzysta bezpłatnie

z 20 stron dokumentów kosztowych w ramach usługi OCR, a dzięki darmowej usłudze wymiany danych (IWD)

z biurem rachunkowym regularnie będzie otrzymywał informacje o podatkach do zapłaty.

Comarch Moje BR to bezpłatna aplikacja do fakturowania i komunikacji z biurem rachunkowym. W każdym

miesiącu Klienci aplikacji mają możliwość wystawienia do 10 faktur sprzedaży, a dzięki wykorzystaniu

technologii OCR mogą dodać do 20 stron dokumentów kosztowych za pomocą aparatu w telefonie. Wystarczy

zrobić zdjęcie, a dane z faktury automatycznie przeniosą się do programu. Dzięki wbudowanemu

komunikatorowi, użytkownicy w każdej chwili mogą skontaktować się ze swoim biurem rachunkowym

i przyspieszyć wymianę informacji oraz obieg dokumentów. Darmowa aplikacja do wystawiania faktur

przeznaczona jest do najmniejszych firm i dla samozatrudnionych potrzebujących mobilnego narzędzia do

fakturowania i wprowadzania dokumentów kosztowych, aby prężnie się rozwijać i maksymalnie oszczędzać

swój czas. System dostępny zarówno z poziomu przeglądarki www, jak również w aplikacjach mobilnych

dostępnych na systemy iOS oraz Android.

Comarch OCR – narzędzie do optycznego rozpoznawania tekstu (z ang. Optical Character Recognition)

z zeskanowanych dokumentów. Usługa odczytuje i kategoryzuje dane z plików i skanów i na tej podstawie

automatycznie tworzy uzupełnione dokumenty w systemach ERP i DMS. Comarch OCR umożliwia

automatyzację pracy z fakturami oraz dokumentami magazynowymi w różnych językach. Dzięki dostępnemu

OCR API usługę można zintegrować z zewnętrznymi programami.

Comarch POS i Comarch mPOS to aplikacje dedykowane do obsługi procesów w stacjonarnych punktach

sprzedaży, zarówno związanych ze sprzedażą towarów, jak i organizacją zaplecza i magazynu sklepu. Comarch

POS jest rozwiązaniem przeznaczonym na stacjonarne stanowiska kasowe umożliwiające m.in. obsługę

sprzedażową i posprzedażową klientów sklepu, realizację procesów przygotowania towarów dla zamówień

klientów złożonych w innych kanałach w ramach unified commerce, obsługę dostaw i wydań oraz realizację

procesów inwentaryzacji. Comarch mPOS jest aplikacją dedykowaną na urządzenia mobilne wyposażone

w system Android. Pozwala na realizację procesów na zapleczu sklepu i wsparcia obsługi klientów

bezpośrednio na sali sprzedaży. Aplikacje wraz z systemem OMS stanowią jednolite środowisko dedykowane

do zarządzania sprzedażą wielokanałową, zgodnie z ideą unified commerce.

Comarch Mobile – zbiór aplikacji umożliwiający realizacje procesów sprzedażowych, serwisowych oraz

zakupowych z poziomu urządzenia mobilnego jak telefon czy tablet. Przy pomocy Comach Mobile Sprzedaż

handlowiec na swoim telefonie zaplanuje wizytę handlową, zarejestruje zamówienie od Klienta, wydrukuje

fakturę w siedzibie Klienta czy przeprowadzi z nim ankietę. Serwisant pracujący w terenie używając aplikacji

Comarch Mobile Serwis zarejestruje proces wykonania naprawy, przyjmie zlecenie serwisowe i następnie

rozliczy je z Klientem. Comarch Mobile Zarządzanie to narzędzie przeznaczone dla kierownika, które umożliwi

mu planowanie wizyty handlowych dla pracowników w terenie, sprawdzanie ich realizacji oraz monitowanie

trasy handlowców i serwisantów. Aplikacja wykorzystuje również mechanizmy AI do rozpoznawania towarów

na półkach sklepowych oraz obliczania ich facingu.

Comarch WMS – rozwiązanie umożliwiające kompleksową obsługę magazynu wysokiego składowania.

W skład pakietu wchodzą: Comarch WMS Zarządzanie oraz Comarch WMS Magazynier. Comarch WMS

Zarządzanie to narzędzie przeznaczone dla kierownika magazynu i administratora systemu, służące do kontroli

operacji magazynowych i zarządzania przepływami towarów w ramach rozbudowanej struktury magazynu.

SRR 2022 Sprawozdanie Zarządu z działalności Grupy Comarch

Dane prezentowane są w tys. PLN, chyba że wskazano inaczej

W ramach narzędzia za pomocą graficznego interfejsu możliwe jest zarządzanie sposobem realizacji zadań

pracowników, w tym wieloetapowych, złożonych procesów magazynowych. Comarch WMS Magazynier jest

narzędziem usprawniającym codzienną pracę magazynierów. Za pomocą aplikacji uruchomionej na kolektorze

działającym online pracownik magazynu jest informowany o czekających go zadaniach oraz jest prowadzony

krok po korku przez realizację zadań zleconych przez kierownika. Comarch WMS współpracuje z Comarch ERP

XL.

Comarch Magazynier – aplikacja przeznaczona jest do mobilnej obsługi prostych procesów magazynowych.

Za jej pomocą użytkownik może realizować jednoetapowe zadania przyjęć i wydań towarów z magazynu,

ewidencjonować przesunięcia towarów pomiędzy magazynami oraz realizować inwentaryzację. Aplikacja

współpracuje z systemem Comarch ERP XL oraz może korzystać z prostej struktury magazynu tworzonej po

stronie systemu ERP.

Comarch Business Intelligence - system z sukcesem wdrożony w różnych branżach na całym świecie, jest

platformą analityczną pomagającą naszym klientom przekształcać ustrukturyzowane i nieustrukturyzowane

dane w konkretne informacje biznesowe. Bazując na technologii hurtowni danych, umożliwia analizę danych

poprzez interaktywne raporty i dashboardy wizualizowane w narzędziu analitycznym Comarch BI Point.

Comarch BI Point – webowe narzędzie raportowe Business Intelligence umożliwiające tworzenie, przeglądanie

oraz udostępnianie przekrojowych raportów i interaktywnych kokpitów managerskich. Zintegrowane

repozytorium oraz wbudowany mechanizm zarządzania uprawnieniami pozwala zarządzać dostępem

użytkowników do wybranych zestawień oraz poszczególnych modeli danych. Responsywność aplikacji pozwala

na korzystanie z niej także na urządzeniach mobilnych. Poprzez intuicyjny interfejs i wiele ciekawych form

wizualizacji danych, aplikacja pozwala nawet mniej wprawnym użytkownikom na przygotowanie atrakcyjnych

dashboardów. Narzędzie wykorzystywane jest w każdego rodzaju i wielkości przedsiębiorstwach. Jest ono

skierowane głównie do analityków, kontrolerów oraz kadry zarządzającej.

Comarch sPrint – webowe narzędzie służące do generowania i modyfikacji wydruków. Jego głównym zadaniem

jest wspieranie procesu drukowania dokumentów w firmie. Aplikacja jest zintegrowana z systemami Comarch

ERP, a w przyszłości będzie także działać w trybie standalone jako niezależne rozwiązanie do wykorzystania

z systemami trzecimi. Comarch sPrint pozwoli wykorzystać gotowe szablony standardowe do wydruków

(w przypadku integracji z Comarch ERP) jak również w prosty sposób samodzielnie definiować wydruki, zgodnie

ze szczególnymi wymaganiami klienta.

Comarch IBARD – proste w użyciu, wielofunkcyjne narzędzie do wykonywania automatycznego backupu baz

danych, plików ifolderów, lokalizacji sieciowych oraz urządzeń mobilnych, a także do udostępniania oraz

bezpiecznego przechowywania danych w chmurze. Usługa pozwala na zarządzanie i stały dostęp do danych

z każdego urządzenia i miejsca 24 godziny na dobę. Comarch IBARD dostępny jest w czterech językach (polski,

angielski, niemiecki, francuski). Usługa ma uniwersalne zastosowanie i przeznaczona jest zarówno dla małych

i dużych firm, jak i dostawców usług takich jak firmy telekomunikacyjne, które udostępniają usługę swoim

klientom pod własnym brandem (model White Label).

Comarch TNA (Time and Attendance) – to nowoczesny system do rejestracji oraz zarządzania czasem pracy,

delegacjami, urlopami i innymi procesami skupionymi wokół pracownika w firmie. Narzędzie umożliwiające

rejestrację wejść i wyjść przy pomocy kart RCP, ręczną rejestrację godzin pracy zdalnej z poziomu zarówno

aplikacji webowej, jak i mobilnej. Dzięki temu, pracodawca wie, o której godzinie pracownik rozpoczął

i zakończył pracę, a także ma możliwość kontroli dostępności pracownika w czasie rzeczywistym. Pracownik

natomiast ma deklarację i dowód przepracowanych godzin ustalonych z przełożonym. Comarch TNA może

działać samodzielnie, w integracji z Comarch ERP Optima lub Comarch HRM.

SRR 2022 Sprawozdanie Zarządu z działalności Grupy Comarch

Dane prezentowane są w tys. PLN, chyba że wskazano inaczej

Chmura Comarch – inteligentne rozwiązania dla małych, średnich i dużych organizacji z różnych branż,

dostępne w ramach chmury publicznej lub chmury prywatnej. Szeroka oferta nowoczesnych systemów

i aplikacji wspierających zarówno standardowe, jak i specyficzne procesy biznesowe. Obecnie, po ponad 20

latach konsekwentnego rozwoju biznesu cloud computing, z chmury Comarch korzysta przeszło 35 tys. firm.

Comarch Cloud Portal – kompleksowa platforma zakupowa z usługami świadczonymi w modelu chmurowym.

Comarch Cloud Portal umożliwia samodzielne zarządzanie usługami w chmurze zarówno Klientom jak

i Partnerom Comarch S.A., zbiera wszystkie informacje o zamówieniach, cenach, statusach płatności, czy

użytkownikach mających dostęp do usług.

Comarch Hosting – zintegrowane, kompleksowe rozwiązanie dostosowane do indywidualnych wymagań

klientów. Usługa w modelu Platform as a Service, która polega na dzierżawie platformy sprzętowej

o określonych parametrach umieszczonej w Comarch Data Center wraz z niezbędnymi licencjami producentów

zewnętrznych (m.in Microsoft). Dodatkowo oferta obejmuje szereg usług związanych z zarządzaniem

i administracją platformy sprzętowej i oprogramowania. Unikalną cechą rozwiązania jest możliwość

elastycznego zarządzania zasobami, które skalują się w miarę wzrostu potrzeb klienta.

iKsięgowość24 – to społeczność Biur Rachunkowych zrzeszająca podmioty gospodarcze prowadzące

działalność usługową i doradczą z zakresu księgowości oraz kadr i płac, posiadające oprogramowanie Comarch

ERP Optima lub Comarch Optima w Chmurze w wersji dla Biur Rachunkowych. Celem utworzenia Społeczności

Biur Rachunkowych jest ułatwienie przedsiębiorcom dotarcia do właściwego podmiotu gospodarczego

zajmującego się profesjonalną obsługą księgową i kadrowo-płacową oraz promocja firm pracujących na

oprogramowaniu Comarch.

Comarch B2B to nowoczesna platforma internetowa B2B umożliwiająca zdalną obsługę sieci sprzedaży

w modelu Business-to-Business. Platforma jest w pełni zintegrowana z systemami Comarch ERP XL oraz

Comarch ERP Altum, dzięki czemu wszystkie dane dostępne są natychmiastowo wprost z systemu ERP.

Kontrahenci za pomocą przeglądarki internetowej mają wgląd do zawsze aktualnej oferty handlowej, która może

być inna dla każdego z nich. Dzięki pracy w trybie online bezpośrednio na własnej bazie systemu Comarch ERP,

wszystkie zmiany i nowości są widoczne w Comarch B2B bez jakiegokolwiek opóźnienia. Kontrahenci

natomiast mają dostęp do oferty z dowolnego miejsca oraz o dowolnej porze.

Comarch e-Sklep – usługa sklepu internetowego dla małych, średnich i dużych firm w pełni zintegrowana

z systemami do zarządzania Comarch ERP. Comarch e-Sklep umożliwia prowadzenie sprzedaży zarówno w

modelu B2C jak i B2B. Integracja z systemem ERP pozwala na kompleksową obsługę całego procesu

zamówienia, zarządzania bazą towarów oraz kontrahentów, a także przeprowadzanie operacji logistycznych,

w tym integrację z kurierami, Pocztą Polską, Paczkomatami i innymi dostawcami. Oprócz tego Comarch e-Sklep

zapewnia wiele funkcji i modułów umożliwiających skuteczny e–handel, między innymi integrację z platformami

aukcyjnymi, hurtowniami, systemami płatności online, porównywarkami cen oraz narzędziami wspierającymi

działania marketingowe. Comarch e-Sklep posiada responsywny wygląd, który pozwala użytkownikom na

zakupy z poziomu przeglądarki internetowej oraz z urządzeń mobilnych w ten sam komfortowy sposób.

Comarch e-Sale – jest to intuicyjne rozwiązanie do integracji z popularnymi serwisami aukcyjnymi: Allegro, eBay

oraz Amazon. Dzięki Comarch e-Sale można wystawiać towary na wymienionych serwisach aukcyjnych

z asortymentu dostępnego w systemie Comarch ERP. Zamówienia z wystawionych aukcji są dostępne w panelu

administracyjnym, a dzięki bezpośredniej integracji z systemem ERP są przesyłane automatycznie do danego

systemu gdzie następuje dalsza realizacja zamówienia. Comarch e-Sale umożliwia wgląd do wszystkich aukcji,

również tych przygotowanych bezpośrednio w serwisie aukcyjnym lub za pomocą innej integracji. Takie aukcje

SRR 2022 Sprawozdanie Zarządu z działalności Grupy Comarch

Dane prezentowane są w tys. PLN, chyba że wskazano inaczej

można powiązać z towarami z systemu ERP oraz zautomatyzować zarządzanie aukcją między innymi

w zakresie cen lub stanów magazynowych.

wszystko.pl –nowoczesny marketplace, dedykowany sprzedawcom, którzy posiadają zarejestrowaną

działalność gospodarczą w Polsce. Na platformie zakupowej łączymy sprzedawców i kupujących, a sprzedaż

produktów odbywa się we wszystkich najpopularniejszych kategoriach. Platforma posiada integrację

z oprogramowaniem do zarządzania Comarch ERP, ale możliwe jest także zintegrowanie się z portalem za

pomocą innych, popularnych systemów e-commerce, które umożliwiają sprzedaż produktów w Internecie.

Platforma sprzedażowa wszystko.pl to kolejny kanał dystrybucji produktów w Internecie, której największą

przewagą jest 0 % prowizji od sprzedaży i brak opłat za utrzymanie konta. Platforma jest sukcesywnie rozwijana

i implementowane są kolejne funkcjonalności dla sprzedawców i kupujących.

Comarch HRM – narzędzie do samoobsługi pracowniczej, działające w przeglądarce internetowej lub z poziomu

aplikacji mobilnej, przeznaczone dla pracowników oraz ich przełożonych. Głównym zadaniem aplikacji jest

zapewnienie bieżącego dostępu do danych związanych z codziennymi czynnościami i formalną stroną pracy

w przedsiębiorstwie – planem i czasem pracy, urlopami, delegacjami, czy pracą zdalną. Ponadto narzędzie

pozwala na obsługę takich aspektów funkcjonowania pracownika w firmie jak rekrutacja, ewidencja szkoleń,

czy system ocen.

Comarch DMS (Document Management System) to elastyczne narzędzie do zarządzania dokumentami

i procesami w firmie. Z jednej strony optymalizuje ono pracę z różnego typu Workflow (m.in. obieg faktur,

akceptacja wniosków), a z drugiej zapewnia bezpieczną archiwizację dokumentów w ramach cyfrowego

archiwum (Repozytorium). Zastosowanie systemu minimalizuje nakład pracy i czasu na realizację zleconych

zadań dzięki takim elementom jak OCR, dostęp z dowolnego urządzenia (desktop, web, aplikacje mobilne) czy

mechanizmy przypomnień mailowych i mobilnych. Comarch DMS jako platforma low-code (graficzny

konfigurator procesów) zapewnia proste i szybkie dopasowanie działania systemu do każdej firmy, niezależnie

od branży i skali działania, a także zastosowanego systemu ERP –współpraca z systemami Comarch, a także

integracja z innymi systemami w wariancie standalone.

Comarch e–Sprawozdania – program do tworzenia elektronicznych sprawozdań finansowych w formacie XML,

zgodnych z Ustawą o Rachunkowości, wyróżniający się bogatą funkcjonalnością (np. możliwością podpisu

elektronicznego w aplikacji), łatwością obsługi i możliwością integracji z systemami ERP. Aplikacja generuje

struktury sprawozdań finansowych zgodne ze schemami publikowanymi przez Ministerstwo Finansów.

Comarch ESEF – aplikacja, umożliwiająca generowanie rocznych raportów finansowych w Jednolitym

Europejskim Formatem Raportowania (ang. European Single Electronic Format – ESEF), który definiuje postać,

w jakiej są tworzone sprawozdania i raporty roczne spółek notowanych na rynkach regulowanych UE. Aplikacja

jest dostępna zarówno w wersji stacjonarnej (instalowanej na komputerze/serwerze), jak i w wersji chmurowej

dostępnej z poziomu przeglądarki internetowej.

Comarch KSeF - aplikacja ta jest odpowiedzią na zmiany w przepisach w Polsce związane z wymianą faktur

w formacie XML poprzez Krajowy System e-Faktur. Narzędzie Comarch KSeF jest wbudowane w systemy

Comarch ERP i umożliwia wymianę danych z Krajowym Systemem e-Faktur.

Comarch PPK - Aplikacja przeznaczona jest do obsługi Pracowniczych Planów Kapitałowych w firmie oraz za

pośrednictwem biura rachunkowego. Jest ściśle zintegrowana z modułami kadrowo-płacowymi Comarch ERP

HR, ale również współpracuje z systemami kadrowo-płacowymi innych producentów. Może więc działać

samodzielnie. Kluczowymi funkcjonalnościami aplikacji są: możliwość ewidencjonowania danych uczestników

PPK, comiesięcznego naliczania i ewidencjonowania składek oraz przesyłania ich do wybranej instytucji

finansowej.

SRR 2022 Sprawozdanie Zarządu z działalności Grupy Comarch

Dane prezentowane są w tys. PLN, chyba że wskazano inaczej

Comarch Shipping – usługa, która automatyzuje współpracę z systemami kurierów i przewoźników. Umożliwia

generowanie listów przewozowych i błyskawiczne nadawanie przesyłek wraz z drukowaniem etykiet. Zlecenia

wysyłek można inicjować bezpośrednio z systemów Comarch ERP oraz Comarch WMS jak i ręcznie z poziomu

aplikacji. Dwustronna komunikacja gwarantuje, że na bieżąco można śledzić ich statusy.

Comarch IoT MES (Manufacturing Execution System) to system zaawansowanego zarządzania produkcją, czyli

oprogramowanie używane do wspomagania i monitorowania procesów produkcyjnych. Kluczowe dane

produkcyjne zbierane są w czasie rzeczywistym, bezpośrednio z maszyn i stanowisk produkcyjnych. Następnie

są analizowane i wyświetlane w czytelny dla użytkownika sposób. Wszystkie informacje, w tym wskaźniki

OEE czy inne KPI mogą być prezentowane na ekranie operatora, zbiorczych ekranach Andon lub przekazywane

do systemów klasy ERP oraz BI. Dzięki systemom MES kierownicy i dyrektorzy mogą na bieżąco monitorować

produkcję oraz podejmować decyzje operacyjne i biznesowe na podstawie generowanych raportów

efektywności produkcji, co przekłada się na jej optymalizację i ogólny wzrost wydajności.

Comarch Asset Tracking, bazujący na technologii Ultra WideBand, to rozwiązanie umożliwiające lokalizowanie

i monitorowanie materiałów, narzędzi czy pojazdów. Przy pomocy urządzeń połączonych z Internetem

i dedykowanej aplikacji możliwe jest śledzenie kluczowych logistycznie zasobów wewnątrz budynków.

Integracja produktu z innymi systemami (np. ERP, IoT MES) otwiera drogę do dalszej automatyzacji procesów.

Generowane raporty i narzędzia analityczne pomagają natomiast identyfikować wąskie gardła w czasie

rzeczywistym i podnosić produktywność. Rozwiązanie umożliwia także lokalizowanie zasobów i redukcję czasu

poszukiwania, poprawia procesy logistyczne przez cyfrowe diagramy spaghetti i analitykę przepływu zasobów.