SPRAWOZDANIE
GRUPY FERRO
NA TEMAT INFORMACJI NIEFINANSOWYCH ZA 2023 ROK
Skawina, 27 marca 2024 roku
1
Spis treści
Podstawa publikacji ........................................................................................................................................ 3
1. Organizacja Grupy Kapitałowej FERRO .................................................................................................... 3
1.1. Podstawowe informacje nt. działalności Grupy Kapitałowej FERRO .................................................................. 3
1.2. Skład Grupy FERRO ................................................................................................................................................................... 3
1.3. Zarządzanie aspektami niefinansowymi .......................................................................................................................... 4
1.4. Istotne aspekty ............................................................................................................................................................................. 5
1.5. Interesariusze ............................................................................................................................................................................... 6
1.6. Wartości w obszarze zrównoważonego rozwoju ......................................................................................................... 6
1.7. Lokalizacja działalności ............................................................................................................................................................ 7
2. Opis działalności Grupy Kapitałowej ....................................................................................................... 8
2.1. Opis podstawowych produktów i usług ........................................................................................................................... 8
2.2. Posiadane marki .......................................................................................................................................................................... 8
2.3. Produkty przyjazne środowisku .......................................................................................................................................... 9
2.4. Surowce i materiały produkcyjne........................................................................................................................................ 9
2.5. Rynki zaopatrzenia.................................................................................................................................................................. 10
2.6. Proces produkcyjny ................................................................................................................................................................ 11
2.7. Dostawcy usług transportowych ...................................................................................................................................... 11
2.8 Klienci .............................................................................................................................................................................................. 11
2.8. Relacje z użytkownikami ...................................................................................................................................................... 12
2.9. Umowy i transakcje znaczące z zakresu działalności handlowej ....................................................................... 12
2.10. Zamówienia publiczne i pomoc publiczna ................................................................................................................ 13
2.11. Osiągnięcia w dziedzinie badań i rozwoju ................................................................................................................ 13
3. Zapewnienie jakości .............................................................................................................................. 13
3.1. Systemy zarządzania .............................................................................................................................................................. 13
3.2. Jakość produktów .................................................................................................................................................................... 14
4. Aspekty środowiskowe ......................................................................................................................... 14
4.1. Ochrona środowiska ............................................................................................................................................................... 14
4.2. Odpady .......................................................................................................................................................................................... 15
4.3. Zużycie paliw oraz energii elektrycznej ........................................................................................................................ 15
4.4. Ślad węglowy ............................................................................................................................................................................. 16
4.5. Zużycie wody ............................................................................................................................................................................. 17
5. Taksonomia UE ..................................................................................................................................... 17
5.1. Wprowadzenie .......................................................................................................................................................................... 17
5.2. Minimalne gwarancje ............................................................................................................................................................. 18
5.3. Wskaźnik obrotu ...................................................................................................................................................................... 22
5.4. Wskaźnik nakładów inwestycyjnych .............................................................................................................................. 23
5.5. Wskaźnik wydatków operacyjnych ................................................................................................................................. 23
2
5.6. Tabele wyników ....................................................................................................................................................................... 24
6. Zagadnienia związane z klimatem ......................................................................................................... 30
7. Bezpieczeństwo i higiena pracy ............................................................................................................. 31
7.1. Zarządzanie obszarem BHP ................................................................................................................................................. 31
7.2 Działania w związku z Covid-19 .......................................................................................................................................... 31
7.2. Szkolenia BHP ............................................................................................................................................................................ 31
7.3. Wypadki przy pracy ................................................................................................................................................................ 32
8. Zatrudnienie ......................................................................................................................................... 32
8.1. Polityka zarządcza w obszarze pracowniczym .......................................................................................................... 32
8.2. Struktura zatrudnienia .......................................................................................................................................................... 33
8.3. Warunki wynagradzania ...................................................................................................................................................... 34
8.4. Relacje z pracownikami ........................................................................................................................................................ 35
8.5. Polityka zarządcza w obszarze różnorodności ........................................................................................................... 35
9. Obszar compliance ................................................................................................................................ 38
10. Działalność sponsoringowa i charytatywna ........................................................................................... 38
11. Kodeks etyki .......................................................................................................................................... 39
12. Ryzyko dotyczące zagadnień społecznych, pracowniczych, środowiska naturalnego i klimatycznych
poszanowania praw człowieka oraz przeciwdziałania korupcji.............................................................. 39
12.1. Ryzyko związane z zagadnieniami niefinansowymi ............................................................................................. 39
12.2. Ryzyko związane z obszarem pracowniczym .......................................................................................................... 39
12.3. Ryzyko związane z obszarem BHP ............................................................................................................................... 39
12.4. Ryzyko w obszarze społecznym oraz poszanowania praw człowieka ......................................................... 39
12.5. Ryzyko w obszarze przeciwdziałania korupcji ....................................................................................................... 40
12.6. Ryzyko w obszarze środowiska naturalnego ........................................................................................................... 40
Podpisy osób zarządzających ........................................................................................................................ 40
3
Podstawa publikacji
Niniejsze sprawozdanie dotyczące informacji niefinansowych Grupy Kapitałowej FERRO (Grupa, Grupa
FERRO) zostało sporządzone zgodnie z art. 55 ust. 2b w związku z art. 49b Ustawy o rachunkowości. FERRO
S.A. (Spółka, Emitent, FERRO) nie jest zobowiązana do sporządzenia oświadczenia na temat informacji
niefinansowych dotyczących wyłącznie Jednostki Dominującej.
Sprawozdanie obejmuje informacje dotyczące spółek wchodzących w skład Grupy FERRO za okres 2023 roku.
Sporządzając niniejsze sprawozdanie Emitent bazował na Standardzie Informacji Niefinansowych (SIN)
opracowywanym przez Fundację Standardów Raportowania.
1. Organizacja Grupy Kapitałowej FERRO
1.1. Podstawowe informacje nt. działalności Grupy Kapitałowej FERRO
Grupa FERRO to działająca w branży armatury sanitarnej, instalacyjnej i techniki grzewczej grupa kapitałowa o
międzynarodowym zasięgu.
Przedmiotem działalności jest produkcja i dystrybucja produktów dla branży sanitarnej, grzewczej i instalacyjnej.
Produkty Grupy można zakupić pod własnymi markami FERRO, Novaservis, Metalia, Titania, Nobless, FDesign
oraz Termet SA, jak również pod markami odbiorców Grupy. Grupa FERRO sprzedaje swoje produkty na licznych
rynkach zagranicznych, stając się równocześnie jednym z największych producentów armatury sanitarnej i
instalacyjnej w Europie Południowo-Środkowej. Spółki grupy utrzymują czołową pozycję w sprzedaży baterii,
zaworów i urządzeń grzewczych na rynkach polskim, czeskim, rumuńskim oraz słowackim.
W skład grupy wchodzą 3 zakłady produkcyjne:
Zakład produkcyjny Novaservis w Znojmo, w którym tworzone trzy grupy produktowe tj. baterie,
akcesoria łazienkowe oraz rozdzielacze do systemów centralnego ogrzewania.
Zakład produkcyjny Termet SA w Świebodzicach, który zajmuje się produkcją nowoczesnych urządzeń
grzewczych (kotłów gazowych oraz gazowych podgrzewaczy wody) począwszy od etapu projektowania,
poprzez wykonawstwo, profesjonalną dystrybucję oraz obsługę instalacyjną i serwisową.
Zakład produkcyjny Tester*, który prowadzi działalność w zakresie projektowania, wytwarzania oraz
sprzedaży elektronicznych układów sterowania i automatyki do urządzeń gazowych oraz produkcji i
obróbki specjalistycznych systemów orurowania dla branży grzewczej i chłodniczej. Istotnym odbiorcą
urządzeń produkowanych w zakładzie Tester jest Termet SA.
Z dniem 28 grudnia 2023 zakład Tester Sp z o.o. została połączona z Termet SA. Jeśli nie wskazano inaczej dane
w raporcie dotyczą Tester Sp z o.o. jako osobnej spółki
1.2. Skład Grupy FERRO
FERRO S.A. jest jednostką dominującą w Grupie Kapitałowej, która na dzień 31 grudnia 2023 roku obejmowała
również 11 spółek zależnych tj.:
FERRO International Sp. z o.o., Polska,
NOVASERVIS spol. s.r.o., Czechy,
NOVASERVIS FERRO Group SRL, Rumunia
NOVASERVIS FERRO SK s.r.o, Słowacja,
FERRO Hungary Kft., Węgry
NOVASERVIS FERRO Bulgaria Ltd
FERRO ADRIATICA Chorwacja
FERRO BALTICS, UAB Litwa,
TERMET S.A., Polska
TESTER Sp. z o.o., Polska
Heating Polska sp. z o.o.*
*Heating Polska Sp z o.o. została włączona do Grupy Ferro z dniem 2 sierpnia 2023 roku na podstawie umowy
nabycia udziałów. Z dniem 28 grudnia 2023 r. nastąpiło połączenie spółki Tester Sp. z o. o. ze spółką Termet SA.
4
O ile nie wskazano inaczej, informacje nt. Tester prezentowane w ramach niniejszego raportu dotyczą pełnego
2023 roku.
Z punktu widzenia skali prowadzonej działalności oraz modelu biznesowego za kluczowe spółki prowadzące
działalność operacyjną uznawane są:
FERRO S.A. koordynująca zarządzanie Grupą (ok. 29,3 % udział w zatrudnieniu Grupy FERRO),
Termet SA sp. z o.o. po konsolidacji z Tester Sp. z o.o. prowadzące działalność produkcyjną, handlową
i logistyczną (30,7% zatrudnienia Grupy FERRO)
Novaservis spol. s.r.o. z siedzibą w Brnie prowadząca działalność produkcyjną, handlową i logistyczną
(24,5% udział w zatrudnieniu Grupy FERRO)
NOVASERVIS FERRO GROUP SRL z siedzibą w Kluż Napoca prowadząca działalność logistyczną i
handlową (10,1% udział w zatrudnieniu Grupy Ferro)
Pozostałe spółki zależne pełnią funkcje podmiotów dystrybucyjnych lub podmiotów świadczących usługi
organizacji sprzedaży i zatrudniają łącznie ok. 5,4 % zatrudnionych. Działalność tych podmiotów wspiera procesy
sprzedażowe na poszczególnych rynkach i ma charakter biurowy. NOVASERVIS FERRO Group SRL (Rumunia)
w stosunku do roku 2022, po uruchomieniu centrum logistyczno - dystrybucyjnego na Europę południową
zwiększyła skalę swojej działalności
Żadna ze spółek zależnych nie prowadziła w 2023 roku działalności, która w sposób szczególny (tj. inny niż
wynikałoby to z jej udziału w zatrudnieniu) byłaby istotna z punktu widzenia zagadnień społecznych,
pracowniczych, środowiska, poszanowania praw człowieka, praktyk korupcyjnych lub kwestii klimatycznych.
1.3. Zarządzanie aspektami niefinansowymi
FERRO jako Jednostka Dominująca odgrywa kluczową rolę w określaniu celów i strategii działania Grupy.
Podejmuje inicjatywy strategiczne, nadzoruje realizację projektów strategicznych, ustala budżety i cele finansowe
jak również nadzoruje ich realizację.
Za zarządzanie aspektami niefinansowymi odpowiada Zarząd Grupy Ferro SA., który wspierany jest przez
Komitet ESG. W 2023 roku realizowano cele strategii F1R2, której podstawowym celem jest dalszy rozwój
sprzedaży poprzez silną ekspansję i dywersyfikację rynków zbytu oraz oferty produktowej, przy równoległej
kontynuacji zwiększania elastyczności operacyjnej i skutecznego zarządzania ryzykiem dostaw w celu nieustannej
maksymalizacji zysków i wartości dla Akcjonariuszy.
Strategia F1R2 wyznaczyła również kierunki w obszarze ESG i w 2023 roku była realizowana poprzez
Cyfryzację i digitalizację Grupy
Optymalizację logistyczną dostaw
Doskonalenie operacyjne spółki
Rozwój i doskonalenie sytemu compliance
Wybrane cele ESG Grupy Ferro przedstawia poniższa grafika
5
ESG nasza odpowiedzialność wobec wszystkich interesariuszy
Ponadto spółki wchodzące w skład Grupy FERRO podejmują indywidualne działania w celu spełnienia wymagań
w obszarze bezpieczeństwa pracy, komunikacji z klientami, przepisami prawa pracy, środowiskowymi czy
związanymi z ochroną danych osobowych.
Emitent jest adresatem informacji dotyczących rezultatów działań w poszczególnych obszarach ESG
w szczególności w sytuacjach, w których rezultaty te mogłyby skutkować naruszeniem obowiązujących przepisów
oraz związaną z tym odpowiedzialnością finansową czy stratami wizerunkowymi. System raportowania obszarów
niefinansowych jest stale rozwijany i doskonalony, a głównym celem jest jak najlepsza ocena ryzyk w kluczowych
obszarach ESG oraz ich minimalizacja.
Mając na uwadze zasady komunikacji korporacyjnej oraz system zarządzenia ryzykiem w Grupie FERRO, zgodnie
z najlepszą wiedzą Emitenta, w dalszej części sprawozdania na temat informacji niefinansowych nie pominięto
informacji, z punktu widzenia zagadnień społecznych, pracowniczych, środowiskowych, poszanowania praw
człowieka oraz przeciwdziałania korupcji.
1.4. Istotne aspekty
W toku działalności biznesowej oraz procesów zarządczych zidentyfikowane zostały przez Grupę FERRO
następujące obszary, w których występują relacje o istotnym znaczeniu. Rodzaje tych relacji i ich wpływ
przedstawia poniższa tabela:
Rodzaj relacji
Przykłady wpływu
Relacje z klientami
prawidłowa realizacja zobowiązań umownych
działania marketingowe
obsługa posprzedażowa/serwis gwarancyjny
Relacje z dostawcami
komunikacja w zakresie jakości wyrobów
działania mające wpływ na optymalizację dostaw
spełnienie wymagań prawnych
BHP
zapewnienie bezpiecznych warunków pracy
ochrona zdrowia pracowników
6
Relacje z pracownikami
dążenie do zapewnienia satysfakcjonujących warunków pracy
rozwój kompetencji pracowników
Wpływ na środowisko
bezpośrednie zużycie paliw
zużycie energii elektrycznej w procesach produkcyjnych, logistycznych
oraz sprzedażowych
projektowanie i produkcja urządzeń ograniczających zużycie wody
inicjatywy związane z ograniczeniem zużycia zasobów naturalnych
realizacja procesów produkcyjnych zgodnie z obowiązującymi
regulacjami środowiskowymi
produkcja i sprzedaż urządzeń grzewczych wykorzystujących zasilanie
gazowe
rozwój oferty OZE
gospodarka odpadami generowanymi w toku działalności operacyjnej
stosowanie rozwiązań mających wpływ na zużycie energii
Prewencja zachowań nieetycznych
zapobieganie naruszeniom obowiązujących regulacji
wzmacnianie reputacji Grupy FERRO jako rzetelnego i wiarygodnego
kontrahenta
1.5. Interesariusze
Biorąc pod uwagę charakter działalności prowadzonej przez Grupę FERRO na potrzeby realizowanych procesów
zarządczych zidentyfikowane zostały następujące kluczowe grupy interesariuszy:
pracownicy, związki zawodowe oraz Zarząd i Rada Nadzorcza,
klienci, potencjalni klienci, użytkownicy, kontrahenci (autoryzowani serwisanci, instalatorzy,
dystrybutorzy),
dostawcy (towarów, komponentów, usług transportowych),
akcjonariusze,
instytucje finansujące,
przedstawiciele społeczności lokalnych,
instytucje publiczne.
1.6. Wartości w obszarze zrównoważonego rozwoju
Zrównoważony rozwój to klucz do harmonijnego współistnienia trzech filarów: społeczeństwa, gospodarki oraz
środowiska naturalnego. W Grupie Ferro dokładamy starań, aby postęp technologiczny, wzrost gospodarczy i
ochrona przyrody nie wywierały na siebie negatywnego wpływu. Dążenia te przejawiają się w przyjętych
politykach, wartościach Grupy Ferro oraz działaniach operacyjnych Grupy
Uczciwość
Szacunek
Odpowiedzialność
Ciągłe
doskonalenie
Działania
zespołowe
Jakość
7
Rzetelne i sumienne
wykonywanie
swoich
obowiązków,
zgodnie z normami
moralnymi
i społecznymi oraz
szanowanie cudzej
własności.
Uznanie
wartości
drugiego
człowieka,
jego poglądów
niezależnie od
zajmowanego
stanowiska
pracy i
wyrażanych
opinii.
Prawidłowe
wykonywanie
zadań i
obowiązków oraz
podejmowanie
decyzji w ramach
przydzielonych
uprawnień.
Działania
prowadzące
do nieustannej
poprawy
wyników
pracy oraz
podnoszenia
własnej
skuteczności.
Realizacja
wspólnych
celów zespołu
poprzez
współpracę,
wzajemną
pomoc oraz
wypełnianie
obowiązków w
ramach
przyjętej
funkcji.
Zobowiązanie do
przestrzegania
wysokich
standardów
jakości, w
zakresie
produktu,
serwisu
i obsługi, w celu
spełnienia
wymagań
klienta.
1.7. Lokalizacja działalności
Grupa FERRO posiada cztery kluczowe lokalizacje działalności:
Skawina (Polska) - siedziba FERRO wraz z centrum logistycznym,
Znojmo (Czechy) - zakład produkcyjny (baterie, natryski, akcesoria łazienkowe, rozdzielacze do CO),
centrum logistyczne oraz centrum serwisowe,
Świebodzice (Polska) z siedzibami Termet SA oraz zakładami produkcyjnymi (kotły gazowe,
podgrzewacze, zasobniki, pompy ciepła, sterowanie) i centrum logistycznym,
Cluj Napoca i Bukareszt (Rumunia) centrum logistyczne.
W ramach współpracy z partnerami lokalnymi produkty Grupy FERRO są dostępne na ponad 50 rynkach Europy
i Azji.
Z uwagi na sytuację międzynarodową związaną z wybuchem wojny w Ukrainie w 2022 roku oraz kolejnymi
pakietami sankcji nakładanymi na Rosję i Białoruś Emitent dołożył wszelkich starań w celu zapewnienia
8
zgodności prowadzonej działalności z przepisami. Mając na uwadze zapisy “Kodeksu Etyki i Postępowania w
biznesie Grupy Ferro” Grupa Kapitałowa nie prowadzi żadnych kontaktów handlowych z Rosją i Białorusią.
Współpraca z pozostałymi krajami bałtyckimi oraz Ukrainą była kontynuowana przez cały 2023 rok.
2. Opis działalności Grupy Kapitałowej
2.1. Opis podstawowych produktów i usług
Siłę produktów oferowanych przez Grupę FERRO stanowi jakość dostosowana do potrzeb klientów, a także stale
aktualizowany i poszerzany asortyment obejmujący kilka tysięcy produktów w kilkudziesięciu kategoriach. Celem
Grupy FERRO jest towarzyszyć klientom na każdym etapie kontaktu z produktem od inspiracji, przez sprawną
dostawę, do bezawaryjnego użytkowania.
Asortyment Grupy FERRO oferowany jest pod różnymi markami i obejmuje
baterie i akcesoria łazienkowe, kuchenne i zlewozmywaki, zestawy natryskowe i ich elementy, akcesoria
łazienkowe,
armaturę wodną i gazową, pomiarową,
elementy instalacji grzewczych, tj. grzejniki stalowe i głowice termostatyczne do grzejników,
wymienniki płytowe, systemy rozdzielaczy oraz pompy,
kotły gazowe, podgrzewacze,
rozwiązania wykorzystujące OZE (tj. pompa ciepła, zasobniki ciepłej wody użytkowej (CWU),
powiązane akcesoria oraz elektroniczne układy sterowania i automatyki do urządzeń gazowych).
W ofercie znajdują się również liczne akcesoria serwisowe.
Grupa FERRO oferuje zatem kompleksowe rozwiązania w segmencie zarządzania ekonomicznym zużyciem wody
i ekoźródłami ciepła. Komplementarność produktów FERRO gwarantuje spójność rozwiązania pod względem
cenowej efektywności, konsolidacji zakupów, jak i kompleksowego wsparcia serwisowego oraz inwestycyjnego,
co przekłada się dla klienta na oszczędność czasu, gwarancję niezawodności oraz funkcjonalność
wykorzystywanych systemów.
W roku 2023 nie miały miejsca istotne zmiany w strukturze łańcucha wartości oraz modelu biznesowym Grupy
FERRO. Przyłączenie do Grupy Kapitałowej spółki Heating Polska Sp. z o.o. wzmocniło pozycję Grupy Ferro na
rynku odnawialnych źródeł energii.
2.2. Posiadane marki
Grupa sprzedaje baterie, natryski, akcesoria łazienkowe pod markami FERRO, Metalia, Titania, Nobless, FDesign
i Novaservis. Elementy techniki grzewczej tj. zawory wodne i gazowe, głowice termostatyczne, łączniki,
przyłącza elastyczne oraz akcesoria do grzejników i pompy znakowane marFERRO. Oferta Termet SA
sprzedawana jest pod markami tej firmy. Heating Polska Sp. z o.o. posiada w swoim portfolio głównie marki
OEM.
Marka globalna
marki grupy CZ/SK
9
2.3. Produkty przyjazne środowisku
Grupa od wielu lat posiada w swojej ofercie produkty, które pomagają dbać o środowisko.
Stałym elementem oferty Grupy oszczędnościowe baterie, natryski i akcesoria, które dzięki zastosowanym
technologiom pozwalają na znaczące oszczędności wody i energii niezbędnej do jej podgrzania. Dzięki temu
ekologiczna postawa związana z oszczędzaniem wody nie musi wiązać się z uciążliwymi wyrzeczeniami. Zakres
tego asortymentu wciąż ewaluuje i dostosowuje się do wysokich wymagań LEED i BREAM.
Wyroby w marce FERRO zostały wprowadzone do internetowej bazy danych Unified Water Label Association,
który w czytelny sposób informuje konsumenta o ich parametrach, związanych z poziomem zużycia wody. W roku
2023 na listę Unified Water Label Association zostały wpisane kolejne grupy produktów.
Dodatkowo dla baterii czy natrysków FERRO, na stronie internetowej, udostępniony jest kalkulator oszczędności
zużycia wody w porównaniu do produktów o standardowych parametrach. Kalkulator uwzględnia m.in. cenę wody
zimnej i ciepłej, średni dzienny czas używania produktu, cenę danego produktów oraz parametry techniczne
związane ze zużyciem wody. Kalkulator pozwala obliczyć realną, finansową korzyść z tytułu korzystania z danego
produktu.
Drugą grupą produktów pomagających dbać o środowisko produkty techniki grzewczej: piece gazowe
najwyższej klasy energetycznej, pompy ciepła, osprzęt pozwalający na optymalne użytkowanie. Stale poszerzamy
ofertę o urządzenia z obszaru OZE obok pomp ciepła małej i średniej mocy GOLD oraz PLATINUM wdrożono
pompy dużej mocy TERMET HEAT POWER oraz moduły hydrauliczne do współpracy z pompami ciepła T-box,
których celem jest podniesienie wydajności instalacji.
Na uwagę zasługują także układy hybrydowe wraz a osprzętem sterującym dające użytkownikowi komfort
stosowania wyrobów oraz łatwe zarządzanie ustawieniami poprzez mobilne aplikacje.
Dodatkowo, wychodząc naprzeciw wymaganiom klientów Grupa wspiera ich w zakresie profesjonalnego
doradztwa technicznego czy oprogramowania doboru odpowiedniego źródła ciepła.
Mając na uwadze cykl życia produktów i dążenie do przedłużania ich trwałości Grupa oferuje autoryzowany serwis
urządzeń począwszy od momentu ich uruchomienia poprzez okresowe przeglądy czy naprawy. Autoryzowani
serwisanci stanowią istotne wsparcie klientów.
2.4. Surowce i materiały produkcyjne
Zależnie od działalności zakładu produkcyjnego Grupa posiada różną specyfikę stosowanych surowców i
materiałów produkcyjnych.
W ramach działalności produkcyjnej w Novaservis spol. s.r.o wykorzystywane różne gatunki mosiądzów,
tworzyw sztucznych, stopów aluminium i metali stosowane w produkcji armatury sanitarnej i grzewczej oraz
surowce stosowane w procesie galwanizacji.
W działalności produkcyjnej Termet SA i Tester bazują na półproduktach obejmujących przede wszystkim stal
oraz miedź, które są poddawane obróbce w zakładach produkcyjnych. Ponadto do produkcji stosowany jest szereg
komponentów pochodzących od dostawców zewnętrznych które wykonane są z plastiku, stali, miedzi.
Emitent dokłada wszelkich starań mających na celu spełnienie wszystkich wymagprawnych i higienicznych
przez wyroby poprzez zastosowanie certyfikowanych surowców i półproduktów. Wszystkie materiały wejściowe
stosowane do produkcji podlegają dostosowanej do potrzeb spółki kontroli jakości. W zakładach produkcyjnych
funkcjonują Działy Kontroli Jakości, które odpowiadają za zapewnienie sytemu kontroli oraz identyfikację ryzyk
związanych z wyrobami niezgodnymi. Reklamacje dotyczące niewłaściwej jakości surowców i materiałów
produkcyjnych poddawane są analizom z zastosowaniem odpowiednich narzędzi jakościowych a działania
korygujące ustalane wraz z dostawcą.
Na potrzeby procesów logistycznych wykorzystywane w istotnym zakresie opakowania składające się z papieru
i tektury, tworzyw sztucznych oraz drewna.
10
2.5. Rynki zaopatrzenia
Głównymi dostawcami FERRO bezpośredni producenci, którzy odpowiadają za praktycznie całość
zaopatrzenia (w ujęciu wartościowym). Większość dostawców dla towarów jakie znajdują się w ofercie Grupy
FERRO (a więc np. wyprodukowanych elementów armatury jak również komponentów do produkcji) pochodziła
z krajów azjatyckich. W roku 2023 Grupa rozwinęła oraz scentralizowała aspekty współpracy z dostawcami z
Chin poprzez wdrożenie dla spółek Ferro oraz Novaservis ujednoliconych zasad współpracy w zakresie
jakościowym.
Liczba wszystkich dostawców, z którymi współpracuje Grupa jest zmienna i sięga kilkuset dostawców. W
spółkach funkcjonuje wdrożony system oceny rocznej dostawców związany w funkcjonującym systemem ISO
9001. Oceny dostawców przeprowadzane rok do roku niezależnie przez każdą spółkę. Dodatkowo w Grupie
prowadzone są analizy ryzyka związane z zagrożeniami w łańcuchu dostaw na podstawie których realizowane są
działania zmierzające do ich minimalizacji.
Zasady współpracy z dostawcami
Grupa posiada „Kodeks postepowania dostawców w Grupie Ferro” zgodnie z którym podejmuje działania
w zakresie zrównoważonego rozwoju w całym zakresie łańcucha wartości.
W Grupie Ferro został wdrożony “Kodeks Postepowania Dostawców w Grupie Ferro”. Opracowano
postanowienia umowne dedykowane obszarowi etycznemu, środowiskowemu, poszanowania praw człowieka i
przestrzegania reguł uczciwej konkurencji. Współpraca z dostawcami opiera się na zaufaniu i w przeważającej
części wieloletniej współpracy. W odniesieniu do produkcji realizowanej na zlecenie FERRO w przypadku
nowych kontrahentów zakupy podejmowane po weryfikacji wiarygodności danego kontrahenta zgodnie z
procedurami i instrukcjami ujętymi w systemach zarządzania. Podstawowe kryteria brane pod uwagę to:
spełnienie wymagań określonych obowiązującymi przepisami prawa,
ocena możliwości produkcyjnych po audycie w fabrykach,
warunki handlowe (np. oferta cenowa, gwarancja),
deklarowany termin dostawy.
W roku 2023 wśród dostawców przeprowadzane były audyty jakościowe. Podczas audytu zawsze obecny był
przedstawiciel grupy Ferro co pozwalało na rzetelne przeprowadzenie audytu. Audyty jakościowe u dostawców
obejmują w szczególności ocenę stopnia przestrzegania przez dostawcę procedur związanych z systemami
zapewniania jakości oraz weryfikację możliwości spełnienia wymagań jakościowych Grupy.
Chociaż dotychczas nie były przeprowadzane wśród dostawców dedykowane audyty w obszarze innym niż
jakościowy to dokonując wyboru swoich dostawców i podwykonawców spółki Grupy Ferro zwracają uwagę
również na poszanowanie praw człowieka oraz inne aspekty etyczne. W przypadku podejrzenia nieprawidłowości
pracownicy spółek z Grupy powinni zwrócić się z prośbą o udzielnie wyjaśnień do dostawcy w celu weryfikacji
zasadności dalszej współpracy. W toku współpracy i komunikacji z kontrahentami w 2023 roku nie
zidentyfikowano opisanych powyżej nieprawidłowości.
W roku 2023 nie zidentyfikowano również dostawcy stwarzającego zagrożenie lub naruszającego prawo do
swobody zrzeszania się lub prawa do sporów zbiorowych oraz inicjatyw je wspierających jak również dostawcy,
który naruszałby przepisy z obszaru etycznego czy praw pracowniczych.
Na poziomie Grupy FERRO w 2023 nie funkcjonowały scentralizowane systemy oceny/audytów dostawców
z punktu widzenia kwestii środowiskowych, etycznych czy pracowniczych. Mając na uwadze przyjętą strategię
w obszarze ESG oraz przyjęte przez grupę polityki compliance zaplanowane są działania mające na celu
rozszerzenie działalności Grupy w tym obszarze.
W 2023 roku dokonano dokładnej analizy dostawców pod kątem spełniania minimalnych gwarancji, wdrożono
działania mające na celu popularyzację kodeksu oraz zaplanowano działania mające na celu przygotowanie się do
nowych wymagań w zakresie raportowania informacji niefinansowych.
Rozpoczęto i zaplanowano konkretne działania w zakresie pozyskiwania danych związanych z śladem węglowym
w zakresie 3 oraz zapewniono odpowiednie zasoby do realizacji tego zakresu wymogów.
11
W roku 2023 w relacjach z dostawcami nie wystąpiły sytuacje skutkujące powstaniem sporu sądowego.
Ze względu na charakter prowadzonej działalności, Grupa nie jest uzależniona od jakichkolwiek pojedynczych
dostawców.
2.6. Proces produkcyjny
Lokalizacja produkcji
Produkcja wyrobów Grupy FERRO realizowana jest w zakładzie produkcyjnym Novaservis spol. s.r.o. w Znojmo,
w zakładzie produkcyjnym w Świebodzicach oraz kilkudziesięciu innych fabrykach i zakładach dostawców
zewnętrznych na terenie Europy i Azji.
Powyższe, w połączeniu z lokalizacją w środkowej części Europy zapewnia sprawną i efektywną dystrybucję
pomiędzy spółkami Grupy oraz na poszczególne rynki sprzedaży.
2.7. Dostawcy usług transportowych
Prawidłowa realizacja procesów logistycznych stanowi jeden z kluczowych czynników wpływających na
działalność operacyjną Grupy FERRO. Grupa współpracuje z największymi na świecie dostawcami usług
transportowych i opiera się na efektywnej komunikacji, konkurencyjności ofert, rzetelności oraz doświadczeniu.
Na uwagę zasługuje status upoważnionego przedsiębiorcy (AEO), dzięki czemu przedsiębiorca traktowany przez
organy celne jako przedsiębiorca wiarygodny co gwarantuje bezpieczeństwo w łańcuchu dostaw. Dostawy
i wysyłki Grupa realizuje drogą morską kolejową lub lotniczą, w taki sposób, aby optymalnie dopasować procesy
wewnętrzne do oczekiwań odbiorów Grupy. W 2023 Grupa podjęła działania mające na celu analizę dostawców
usług transportowych pod katem wymogów związanych z obliczeniem śladu węglowego w zakresie 3.
2.8 Klienci
Kanały sprzedaży
Grupa prowadzi dystrybucję swoich produktów na rynku krajowym za pośrednictwem dwóch kanałów tj.
„tradycyjnego” obejmującego głównie hurtownie oraz „nowoczesnego” obejmującego sieci specjalistycznych
sklepów wielkopowierzchniowych. Tradycyjny kan dystrybucji, obecnie najbardziej rozpowszechniony
w Polsce, bazuje na współpracy z punktami sprzedaży hurtowej, grupami zakupowymi oraz hurtowniami na
terenie całego kraju. Najwięksi odbiorcy hurtowi stanowią w tym modelu źródło zaopatrzenia dla mniejszych
hurtowni, instalatorów oraz sklepów detalicznych. Z kolei w ramach kanału nowoczesnego Grupa sprzedaje swoje
produkty za pośrednictwem sieci sklepów wielkopowierzchniowych.
Na uwagę zasługują także działania związane z realizacją strategii R2F1 w zakresie digitalizacji procesów
sprzedażowych. Wdrożenie rozwiązania eCommerce jest ważnym krokiem przyjętej strategii i będzie bazować na
inwestycjach poczynionych jprzez Grupę Ferro w latach 2020-2022. W tym miejscu należy wykazać system
do zarządzania informac produktową klasy PIM oraz wdrażany już system klasy ERP. Te systemy tworzą
fundamenty ekosystemu elektronicznego obiegu informacji Grupy i sukcesywnie są wdrażane w kolejnych
spółkach Grupy. W pierwszym z nich przechowywane wszelkie informacje produktowe takie jak cechy
produktu, deklaracje właściwości użytkowych, karty gwarancyjne czy produktowe. System PIM przechowuje
również dane marketingowe jak zdjęcia, opisy czy pliki dla projektantów.
Drugi system przetwarza natomiast dane finansowe oraz logistyczne, które niezbędne do realizacji sprzedaży
on-line.
Integracja platformy wymiany danych handlowych, działającej on-line z powyższymi systemami pozwoli na
prezentację niezbędnych danych w jednym czasie, w jednym miejscu w sposób czytelny dla klienta i ułatwiający
podjęcie decyzji zakupowej.
Umowy z klientami
Począwszy od 2022 roku kontynuowany jest proces włączania do umów z klientami postanowień dedykowanych
obszarowi etycznemu, środowiskowemu, poszanowania praw człowieka i przestrzegania reguł uczciwej
konkurencji. Umowy z klientami zawierają również niezmiennie generalne postanowienia dotyczące jakości
asortymentu czy reklamacji.
12
Współpraca opiera się na kontaktach handlowych z przedstawicielami odbiorców a ocena współpracy na
podstawie wskaźników dotyczących jakości produktów, stopnia reklamacji, serwisu, terminowości dostaw itp.
Z uwagi na strukturę klientów nie występuje uzależnienie od żadnego z odbiorców.
Współpraca z odbiorcami i ocena zadowolenia klientów
Pomiar zadowolenia klientów i informacje zwrotne od istotnych stron zainteresowanych są realizowane w ramach
procesów składających się na Zintegrowane Systemy Zarządzenia. Ocena zadowolenia klienta realizowana jest w
oparciu o procedury i instrukcje systemów zarządzenia w perspektywie rocznej.
W 2023 roku niektórzy odbiorcy wprowadzali dokumenty które odnosiły się do kwestii ESG. Dwóch odbiorców
z kanału nowoczesnego przeprowadziło ankietę dotycząca obszarów zrównoważonego rozwoju, środowiska
i kwestii związanych z obszarem pracowniczym.
Grupa FERRO nie zlecała audytów w obszarze etycznym, środowiskowym, praw człowieka i jakości wśród
odbiorców Grupy.
2.8. Relacje z użytkownikami
Komunikacja z użytkownikami
Ostatecznym użytkownikiem produktów i rozwiązań Grupy FERRO każdorazowo są osoby fizyczne, które
korzystają z produktów i urządzeń Grupy we własnych domach i mieszkaniach oraz inwestycjach zrealizowanych
w budynkach użyteczności publicznej.
Grupa zapewnia informacje dla użytkowników poprzez:
strony internetowe zawierające szczegółowe informacje o produktach,
social media, w których prezentowane materiały o spółkach oraz produktach,
bezpośrednie spotkania z odbiorcami w segmencie marki FDesign o nazwie „Laboratorium Dobrej
Marki” dla grup architektów,
szkolenia produktowe dla instalatorów i dystrybutorów.
W ramach działań edukacyjnych spółki Grupy udostępniają poprzez nowoczesne kanały komunikacji:
filmy instruktażowe dotyczące wykonania drobnych prac konserwacyjnych lub instalatorskich dla
produktów z oferty Grupy FERRO,
w ramach programu „Akademia ciepła” filmy mające na celu budowę świadomości proekologicznej
odbiorców oraz edukacyjne i serwisowe. ewolucja w kierunku rozwiązań kaskadowych i hybrydowych.
W zakresie uruchomień urządzeń grzewczych Termet SA, Grupa współpracuje z autoryzowanymi instalatorami,
którzy pomagają prawidłowo i bezpiecznie uruchomić urządzenie u użytkownika. Autoryzowani instalatorzy
nieustannie szkoleni przez Termet SA oraz posiadają odpowiednie świadectwa i kwalifikacje.
Ponadto Emitent podjął kroki zmierzające do lepszej komunikacji z odbiorcami produktów Grupy poprzez:
wdrożenie systemu PIM do zarządzania informacjami produktowymi co wpłynie na jeszcze lepszy dostęp
do informacji technicznych o produktach,
zaprojektowanie przyjaznego procesu obsługi zgłoszeń reklamacyjnych i gwarancyjnych dzięki któremu
klienci w łatwy sposób będą mogli sprawdzić status swojej sprawy.
W roku 2023 nie miały miejsca sytuacje nałożenia kar za naruszenie przez spółki z Grupy FERRO przepisów
dotyczących komunikacji marketingowej.
2.9. Umowy i transakcje znaczące z zakresu działalności handlowej
Z uwagi na istotne rozproszenie dostawców jak również mając na uwadze strukturę odbiorców oraz
długoterminowy charakter współpracy w kanale tradycyjnym Grupa FERRO w 2023 roku nie zawierała umów
znaczących dotyczących działalności operacyjnej.
13
2.10. Zamówienia publiczne i pomoc publiczna
W 2023 roku Grupa FERRO nie uzyskała przychodów pochodzących z zamówień publicznych oraz nie otrzymały
wsparcia pochodzącego ze środków publicznych oraz nie otrzymały wsparcia z nowych programów pochodzących
ze środków publicznych. W 2023 Grupa otrzymała środki rozliczające dotacje przyznane z dostępnych programów
w latach ubiegłych w wysokości 220 tys. zł
2.11. Osiągnięcia w dziedzinie badań i rozwoju
Rozwój technologiczny w Grupie realizowany jest na dwa sposoby zależnie od charakteru działalności spółki
wchodzącej w skład grupy.
Działalność badawczo-rozwojową prowadzi spółka Termet SA, która w swoich strukturach posiada wyodrębniony
dział badań i rozwoju.
W Novaservis oraz Ferro SA wyodrębnić można dedykowane obszary, których działalność ukierunkowana jest na
rozwój procesów produkcyjnych i rozwój produktów. Rytm oraz kierunek rozwoju nadawany jest przez Działy
Zarządzania Produktem, które śledzą trendy rynkowe oraz znają potrzeby klientów Grupy.
W spółce Termet SA dział rozwoju prowadzi całokształt prac związanych z tworzeniem nowych i modernizacją
obecnych produktów. Projekty realizowane w ramach prac badawczo-rozwojowych dotyczą podnoszenia
sprawności i poprawy efektywności przetwarzania energii z mierzalnym skutkiem energetycznym oraz
optymalizacji wytwarzania energii cieplnej poprzez nowoczesne systemy sterowania i monitoringu.
Własne laboratorium badawcze Termet SA posiada platformę kontrolno-pomiarową z własną mieszalnią gazów
co pozwala na wykonywanie prac rozwojowych oraz badań wyrobów w celu zapewnienia zgodności z
wymaganiami zasadniczymi w zakresie określonym w normach i dyrektywach UE, w tym także do pomiaru mocy
akustycznej urządzeń.
W roku 2023 prowadzone były prace badawczo-rozwojowe dotyczące wprowadzenia do oferty produktów
w segmencie OZE. W ramach projektu budowy pompy ciepła w TERMET SA określono typoszereg mocy
grzewczych, wytypowano elementy składowe konstrukcji tj. sprężarki, wentylatory, armaturę chłodniczą, osprzęt
elektryczny i sterowanie. Rezygnując z F-gazów konstrukcję oparto o czynnik chłodniczy R290 co sprawia, że
pompy są przyjazne dla środowiska oraz będą posiadały niski Global Warming Potential. Rozbudowano również
zaplecze badawcze Działu Badawczo-Rozwojowego. Inżynierowie działu zaprojektowali, wykonali
i zainstalowali stoisko kontrolno-pomiarowe dla badań pomp ciepła i akcesoriów do współpracy z pompami m.in.
buforów, zasobników, hydroboxów czy hydrotowerów. Trwają prace nad poszerzeniem zaplecza o profesjonalną
komorę chłodniczą w celu wykonywania badań energetycznych na zgodność z normami przedmiotowymi dla
pomp ciepła. Prace nad produktami z segmentu OZE mają umożliwić dywersyfikację domowego systemu
ogrzewania.
W spółce Novaservis działa zespół technologiczny mający na celu optymalizację procesów produkcyjnych,
wdrażanie nowych oraz dostosowywanie istniejących produktów do wymogów klientów. W 2023 roku zespół
skupiał się głównie na pracach związanych z wdrożeniem na rynek rozdzielaczy do CWU wieloobiegowych
dostosowanych do podłączeń hybrydowych, czyli pieców tradycyjnych oraz pomp ciepła
Natomiast Ferro SA w 2023 roku rozwijało ofertę baterii o charakterze oszczędnościowym, w tym także serie
mogące być stosowane w systemie certyfikacji LEED/BREEM. Prowadzone były również prace nad produktami
z surowców pochodzących z zrównoważonych zasobów przy zachowaniu społecznie odpowiedzialnej produkcji
oraz wprowadzono system związany z przygotowaniem i przechowaniem dokumentacji technicznej,
w szczególności zwrócono uwagę na możliwość stosowania w produktach części zamiennych celem zachowania
praktyki "trwałego produktu.
3. Zapewnienie jakości
3.1. Systemy zarządzania
Grupa Ferro świadomie działa w duchu ciągłego doskonalenia. Dynamika zmian, które dokonują się we
współczesnej gospodarce, rosnąca świadomość i wymagania konsumentów oraz wymagania prawne wymuszają
na Grupie nieustanne podnoszenie jakości produktów i usług. Dzięki wprowadzonym w spółkach systemach
14
zarządzania jakością oraz podejmowanych działaniach prewencyjnych Grupa jest w stanie unik zagrożeń i
negatywnego wpływu istotnych zidentyfikowanych ryzyk.
Poniżej zamieszczono podsumowanie informacji nt. posiadanych certyfikowanych systemów zarządzania.
Nazwa
Jednostka
organizacyjna
Okres ważności
Jednostka certyfikująca
ISO 9001:2015
FERRO S.A.
listopad 2024
TUV Reinhland
ISO 9001:2015
ISO 50001:2018
FSC
Novaservis
marzec 2026
grudzień 2026
grudzień 2027
TAYLLORCOX s.r.o.
TAYLLORCOX s.r.o.
Preferred by Nature OU
ISO 9001:2015
ISO 14001:2015
Termet
grudzień 2026
DEKRA Certification Sp. z o.o.
3.2. Jakość produktów
Grupa FERRO nieustannie podejmuje działania zmierzające do uzyskania jak najlepszych parametrów
jakościowych swoich produktów. Grupa kładzie szczególny nacisk na spełnienie wymogów obowiązujących
norm, utrzymania wysokich parametrów technicznych, bezpieczeństwa i funkcjonalności swoich produktów.
W 2023 roku kontynuowano wspólne dla spółki Novaservis spol. s.r.o., NOVASERVIS FERRO Group oraz Ferro
SA zasady współpracy z dostawcami oraz zunifikowano sposób postępowania podczas audytów jakościowych.
Wykonane audyty z zakresu jakości dostawców wykonano dla 3 istniejących w Grupie dostawców oraz 3
potencjalnych. Audyty te nie obejmowały kwestii związanych z zrównoważonym rozwojem.
W związku z wdrożeniem nowego sytemu ERP przemodelowano i usprawniono system kontroli jakości zarówno
w lokalizacjach docelowych jak i u dostawców, gdzie przeprowadzana jest kontrola jakości przed załadunkiem w
kraju produkcji.
Ważnym elementem dla Grupy jest cykl życia produktów. Wspierając zasady gospodarki obiegu zamkniętego
wszystkie spółki w rupie Ferro zapewniają serwis produktów obejmujący nie tylko montaż i optymalne
uruchomienie produktów, ale także naprawy i części zamienne. Pozwala to na zrównoważone wykorzystanie
surowców pierwotnych. Ponad to wyroby oferowane przez Gruzbudowane z komponentów dających się
łatwo rozdzielić i segregować co wpływa, że znaczna część może być powtórnie przetwarzana ograniczając tym
samym zużycie zasobów naturalnych.
Serwis posprzedażowy pozwala Grupie FERRO także na dostęp do szczegółowych danych dotyczących odbioru
produktów przez różne grupy klientów w warunkach docelowego użytkowania. Daje to także szeroką wiedzę
umożliwiającą nieustanne doskonalenie produktów tak w zakresie wymagań normowych, jak i warunków
eksploatacyjnych.
4. Aspekty środowiskowe
4.1. Ochrona środowiska
Podmioty z Grupy FERRO podlegają przede wszystkim unijnym przepisom z zakresu ochrony środowiska
i gospodarki odpadami oraz lokalnym wymogom zależnie od lokalizacji.
Grupa FERRO przyjęła ujednoliconą Politykę środowiskową. Zgodnie z jej zapisami:
spółki z Grupy FERRO przestrzegają wymagań przepisów prawnych w zakresie ochrony środowiska
uzyskują odpowiednie poziomy recyklingu zgodne z przepisami
minimalizują ilości wprowadzanych odpadów
efektywnie wykorzystują media energetyczne
modernizują i usprawniają procesy technologiczne
wdraża wyroby spełniających kryteria środowiskowe
projektuje wyroby niezawodne i oferuje wsparcie posprzedażowe
15
W zakresie polityki środowiskowej wykonana została analiza dotycząca ryzyka klimatycznego. Ryzyka zostały
zakwalifikowane do dwóch głównych grup.
Pierwszą grupą są ryzyka fizyczne wynikające z fizycznego wpływu zmian klimatu na Grupę. Wśród tych ryzyk
zdefiniowano ryzyka spowodowane gwałtownymi i ekstremalnymi zjawiskami pogodowymi oraz ryzyka
wynikające z długotrwałych zmian wzorców klimatycznych takich jak wzrost średnich temperatur czy susze.
Drugą grupą ryzyk są ryzyka związane z przejściem na gospodarkę niskoemisyjną ( ryzyko transformacji) gdzie
główne obszary zdefiniowane zostały jako:
ryzyka związane z legislacją, wynikające z wprowadzanych przepisów
ryzyka procesowe związane z przystosowaniem do nowych technologii
ryzyka rynkowe wynikające z zmian przyzwyczajeń klientów oraz dostosowaniem się dostawców
ryzyka wizerunkowe wynikające z postrzegania Grupy na rynku
Jednocześnie Grupa Ferro widzi szanse związane z klimatem i rozumie możliwości wynikające ze zmiany klimatu.
W związku z prowadzoną działalnością operacyjną w 2023 roku nie wystąpiły okoliczności skutkujące
pojawieniem się po stronie spółek z Grupy FERRO istotnych zobowiąz oraz odszkodowań związanych z
ochroną środowiska, nie miały miejsca żadne straty środowiskowe wynikające z działalności spółek z Grupy
FERRO. W roku 2023 nie zostało wszczęte postępowania administracyjne przeciwko spółkom z Grupy FERRO
związane z naruszeniem przepisów ochrony środowiska jak również w tym okresie żadna z zainteresowanych
stron nie wniosła skargi środowiskowej przeciwko spółkom z Grupy FERRO.
Z zastrzeżeniem generowanych odpadów w toku prowadzonej działalności oraz obciążenia sąsiedztwa lokalizacji
procesami logistycznymi (zwiększona intensywność ruchu kołowego w lokalizacjach zakładów produkcyjnych
oraz centrów logistycznych) poszczególne lokalizacje nie generują szczególnego negatywnego wpływu na
otoczenie.
4.2. Odpady
Poniżej zaprezentowano informacje nt. odpadów wygenerowanych w Grupie FERRO. Poniżej zaprezentowano
informacje nt. odpadów wygenerowanych w Grupie FERRO. Przy czym za istotny wkład w generowanie odpadów
w Grupie mają spółki FERRO, Novaservis Spol. s. r. o. oraz Termet S.A. i Tester Sp. z o. o. Odpady generowane
w 2023 przez pozostałe spółki z Grupy FERRO mają co do zasady charakter odpadów komunalnych i można je
uznać za nieistotne z punktu widzenia odpadów generowanych przez powyższe cztery podmioty. Dane dotyczące
roku 2023 pokazują, że wskazane we wcześniejszych punktach działania dążące do minimalizacji wpływu na
środowisko uzyskały potwierdzenie w ilości wprowadzonych odpadów.
Rodzaj odpadu (dane w tonach)
Grupa FERRO
2022
2023
Odpady klasyfikowane jako niebezpieczne
Suma odpadów niebezpiecznych
41,84
24,2
Odpady klasyfikowane jako inne niż niebezpieczne
Suma odpadów innych niż niebezpieczne
725,2
543,8
4.3. Zużycie paliw oraz energii elektrycznej
Kluczowe obszary zużycia energii w ramach Grupy FERRO to:
dla paliw pojazdy flotowe przeznaczone głównie na potrzeby obszarów sprzedaży oraz kadry
zarządzającej i dotyczą zużycia benzyny oraz oleju napędowego oraz zużycia gazu ziemnego przez kotły
gazowe służące do ogrzewania pomieszczeń i podgrzewania wody użytkowej.
dla energii elektrycznej zużycie energii na potrzeby zakładów produkcyjnych, oświetlenia magazynów
i pomieszczeń biurowych, pracy biurowych urządzeń elektrycznych i elektronicznych, ładowania
wózków widłowych.
Zużycia paliw i energii elektrycznej w 2023 roku zestawione zostały w tabelach
16
ZAKRES
NOŚNIK ENERGII
JEDNOSTKA
2022
2023
Zużycie paliw
nieodnawialnych
Paliwa napędowe (olej
napędowy, benzyna,
LPG)
litr
325 400
334 072
Gaz ziemny
m3
508 060
364 485
Na wzrost zużycia paliw wpłynęła większa liczba samochodów w stosunku do roku 2022. Minimalizacja zużycia
gazu ziemnego jest efektem wdrożonych programów środowiskowych w Termet SA, gdzie osiągnięto 20%
obniżenie zużycia gazu w stosunku do roku 2022.
Zużycie energii elektrycznej dla Grupy przedstawia tabela:
Zużycie energii elektrycznej (MWh)
Grupa FERRO
2022
2023
3036
2128
W ramach Grupy FERRO dominującą (tj. 98,8%) ilość energii elektrycznej w 2023 roku zużyły łącznie Ferro,
Termet SA, Tester i Novaservis. Przy czym udział w zużyciu energii elektrycznej wygląda następująco:
Termet SA 43.89 %, Novaservis 35,62%, Ferro SA 16,72%, Tester 2,58%.
Z uwagi na budowę centrum logistycznego w Rumunii, zauważa się wzrost zużycia energii elektrycznej w tej
lokalizacji, jednak z punktu widzenia Grupy kapitałowej nie jest ona istotna. Wynika to z charakterystyki procesów
produkcyjnych oraz liczebności pracowników zatrudnionych w tych spółkach. Grupa dokłada wszelkich starań,
aby zakupiona energia elektryczna pochodziła z zrównoważonych źródeł.
Ilość energii pochodząca z odnawialnych źródeł wyniosła 364 MWh co stanowi 17,13% całkowitej zużytej energii
elektrycznej.
4.4. Ślad węglowy
Poniżej zamieszczono informacje dotyczące emisji gazów cieplarnianych w Grupie FERRO:
emisje będące skutkiem zużycia paliw dotyczą wszystkich spółek z Grupy FERRO;
dla emisji związanych ze zużyciem paliw wykorzystano wskaźniki emisyjności udostępnione przez
Krajowy Ośrodek Bilansowania i Zarządzania Emisjami;
emisje związane ze zużyciem energii elektrycznej oraz cieplnej dotyczą również wszystkich spółek z
Grupy FERRO;
w odniesieniu do emisji związanych ze zużyciem energii elektrycznej oraz cieplnej:
o dla energii elektrycznej zużytej w Polsce oraz Czechach tj. energii odpowiadającej za ok. 99%
energii zużytej w ramach Grupy FERRO zastosowano wskaźniki udostępnione przez
odpowiednio Krajowy Ośrodek Bilansowania i Zarządzania Emisjami oraz Ministerstwo
Przemysłu i Handlu Czech;
o w odniesieniu do energii elektrycznej zużytej w pozostałych krajach wykorzystano lokalne
wskaźniki emisyjności energii elektrycznej;
o dla energii cieplnej skorzystano ze wskaźników opublikowanych przez DEFRA
17
Zakres emisji (dane w MgCO2)
2022
2023
Zakres 1
1 834
1882
Emisje związane ze zużyciem paliw
Zakres 2
1 774
1892
Emisje związane ze zużyciem energii elektrycznej
Emisje związane ze zużyciem energii cieplnej
0,4
0,3
4.5. Zużycie wody
W 2023 roku Grupa FERRO zużyła ok. 16,9 tys. m
3
wody w porównaniu do 13,9 tys. m
3
zużytych w 2022 roku.
W 2023 roku za zużycie wody w najistotniejszym stopniu odpowiadały spółki Novaservis spol. s. r. o. (ok. 48%
całkowitego zużycia) oraz Termet SA i Tester Sp z o.o. (ok. 35% całkowitego zużycia wody). Zwiększone zużycie
wody wynika z zwiększonej produkcji w zakładzie w Znojmo.
5. Taksonomia UE
5.1. Wprowadzenie
Na potrzeby niniejszego sprawozdania przeprowadzono analizę udziału działalności gospodarczej kwalifikującej
się oraz działalności gospodarczej niekwalifikującej się do systematyki Taksonomii niefinansowej UE, jak
również zgodności działalności z systematyką w łącznym obrocie i nakładach inwestycyjnych oraz adekwatne
informacje jakościowe w zakresie w jakim dotyczą ww. wskaźników za rok obrotowy 2023. W odniesieniu do
wskaźnika wydatków operacyjnych skorzystano z uproszczenia przewidującego możliwość odstąpienia od
obliczenia licznika tego wskaźnika w sytuacji, w której wskaźnik wydatków operacyjnych jest nieistotny z punktu
widzenia modelu biznesowego.
Grupa dotychczas nie opracowała, ani nie wdrożyła planu, o którym mowa w pkt. 1.1.2.2. załącznika nr 1 do
rozporządzenia delegowanego Komisji UE 2021/2178 z dnia 6 lipca 2021 r., uzupełniającego rozporządzenie
2020/852 przez sprecyzowanie treści prezentacji informacji dotyczących zrównoważonej środowiskowo
działalności gospodarczej, które mają być ujawniane przez przedsiębiorstwa podlegające art.19a lub 29a
dyrektywy 2013/34/UE, oraz określenie metody spełnienia tego obowiązku ujawniania informacji
(Rozporządzenie 2178).
Oceniając zgodność obrotu oraz nakładów inwestycyjnych oceniono w pierwszej kolejności czy zidentyfikowany
przychód, nakład lub wydatek powiązany jest z działalnością charakteryzującą się istotnym wkładem w łagodzenie
zmian klimatu oraz adaptacją do zmian klimatu. W odniesieniu do żadnej z działalności nie zidentyfikowano
spełnienia kryterium istotnego wkładu w odniesieniu do celu związanego z adaptacją do zmian klimatu.
W odniesieniu do działalności spełniającej kryterium istotnego wkładu dla celu związanego z łagodzeniem zmian
klimatu oceniono (w zakresie w jakim miało to zastosowanie) spełnienie kryteriów zasad „nie czynienia
poważnych szkód” w odniesieniu do pozostałych celów środowiskowych. Dodatkowo zweryfikowano zakres
dostosowania Grupy Ferro do tzw. minimalnych gwarancji szczegółowe informacje w tym zakresie zostały
zamieszczone w jednym z kolejnych punktów.
W toku obliczeń poszczególnych wskaźników uniknięto podwójnego ujmowania poprzez przypisanie danej
pozycji wyłącznie odrębnie do pozycji wydatkowych lub nakładów inwestycyjnych. Ponadto poszczególne
składowe wskaźników efektywności klasyfikowane były wyłącznie do jednej działalności wskazanej
w systematyce. Obrót oraz nakład inwestycyjny przypisany do danej działalności nie był następnie uwzględniany
18
przez pryzmat kolejnych działalności ujętych w systematyce. W odniesieniu do żadnego z kluczowych
wskaźników nie zidentyfikowano działalności zgodnej z systematyką w odniesieniu do dwóch celów
klimatycznych tj. celu związanego z łagodzeniem i adaptacją do zmian klimatu.
Na potrzeby obliczeń wskaźników niefinansowych nie ba przeprowadzana dezagregacja danych wszystkie
prezentowane wskaźniki dotyczą Grupy FERRO.
Nie była realizowana produkcja z przeznaczeniem do konsumpcji własnej w odniesieniu do działalności ujętej
w Taksonomii.
Grupa FERRO nie posiada inwestycji w kapitał własny rozliczanych we wspólnych przedsięwzięciach, zgodnie z
MSSF 11 lub MSR 28.
Jednocześnie mając na uwadze, działalność Grupy nie jest związana z energią pochodzącą z gazu ziemnego
oraz energii jądrowej tj. działalność Grupy Ferro w pełni nie kwalifikuje się do działalności wskazanych
w Rozporządzeniu delegowanym Komisji (UE) 2022/1214 z dnia 9 marca 2022 r. zmieniające rozporządzenie
delegowane (UE) 2021/2139 w odniesieniu do działalności gospodarczej w niektórych sektorach energetycznych
oraz rozporządzenie delegowane (UE) 2021/2178 w odniesieniu do publicznego ujawniania szczególnych
informacji w odniesieniu do tych rodzajów działalności gospodarczej) odstąpiono od prezentacji tabel ujętych
w załączniku III do ww. Rozporządzenia.
5.2. Minimalne gwarancje
W myśl art. 18 Rozporządzenia 2020/852
1
minimalnymi gwarancjami procedury stosowane przez
przedsiębiorstwo prowadzące działalność gospodarczą, które mają zapewnić przestrzeganie Wytycznych OECD
dla przedsiębiorstw wielonarodowych („Wytyczne OECD”) oraz Wytycznych ONZ dotyczących biznesu i praw
człowieka, w tym zasad i praw określonych w ośmiu podstawowych konwencjach wskazanych w Deklaracji
Międzynarodowej Organizacji Pracy dotyczącej podstawowych zasad i praw w pracy oraz zasad i praw
określonych w Międzynarodowej karcie praw człowieka. Stosując procedury, o których mowa powyżej,
przedsiębiorstwa przestrzegają zasady „nie czyń poważnych szkód” [dalej jako: DNSH], o której mowa w art. 2
pkt 17 rozporządzenia (UE) 2019/2088
2
.
W ocenie Spółki, we wszystkich kluczowych obszarach, poszczególne działalności zidentyfikowane jako
kwalifikujące się i zgodne z taksonomią niefinansową, w odniesieniu Grupy Kapitałowej FERRO, spełniają
minimalne gwarancje, o których mowa w art. 18 Rozporządzenia 2020/852. Badanie spełniania minimalnych
gwarancji przeprowadzone zostało przez Spółkę z uwzględnieniem m.in. oceny stopnia implementacji sześciu
kroków należytej staranności, o których mowa w Wytycznych OECD dotyczących należytej staranności w
odpowiedzialnym prowadzeniu działalności biznesowej. Ocena dokonana została po uprzednim przeprowadzeniu
analizy ryzyka wystąpienia negatywnego skutku dla poszczególnych zasad, wartości i praw oraz po dokonaniu
oceny wagi poszczególnych zagadnień. W analizie pominięto te ryzyka, co do których GK FERRO przyczynia się
na małą skalę lub nieznacznie przyczynia się do ich wystąpienia. W toku badania zastosowano również wnioski
zawarte w Raporcie Platformy
3
oraz Raporcie TEG
4
, zawierające wnioski oraz interpretacje dotyczące metod
wdrożenia wytycznych oraz oceny przestrzegania minimalnych gwarancji, uwzględniając m.in. zasadę
priorytetyzacji (wdrażanie w pierwszej kolejności rozwiązań względem zasad i wartości, co do których ryzyko ich
naruszenia oraz negatywnego skutku największe) oraz proporcjonalności (z uwzględnieniem skali i struktury
przedsiębiorstwa oraz tzw. „pozycji przedsiębiorstwa” w aspekcie możliwości wpływu na kooperantów).
1
Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2020/852 z dnia 18 czerwca 2020 r. w sprawie ustanowienia ram
ułatwiających zrównoważone inwestycje, zmieniające rozporządzenie (UE) 2019/2088,
2
Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2019/2088 z dnia 27 listopada 2019 r. w sprawie ujawniania
informacji związanych ze zrównoważonym rozwojem w sektorze usług finansowych,
3
Final Report on Minimum Safeguards, PLATFORM ON SUSTAINABLE FINANCE, OCTOBER 2022”,
4
Taxonomy: Final report of the Technical Expert Group on Sustainable Finance, March 2020”.
19
W ramach badania uwzględniono również wymóg poszanowania zasady DNSH oraz brak naruszania zasad
kooperacji z Krajowym Punktem Kontaktowym, o którym mowa w Części II Wytycznych OECD, oraz Business
& Human Rights Resource Centre.
Należyta staranność w odpowiedzialnym prowadzeniu działalności biznesowej w ramach Grupy FERRO znajduje
wyraz w rozbudowanym systemie compliance, opartym o procedury i rozwiązania systemowe, których zadaniem
jest zapewnienie przestrzegania zasad, wartości i praw określonych m.in. w aktach, o których mowa powyżej.
Nadrzędnym aktem prawa korporacyjnego jest dokument pt. „Kodeks etyki oraz postępowania w biznesie Grupy
Kapitałowej FERRO” („Kodeks Etyki”), określający podstawowe zasady, mechanizmy oraz rozwiązania
urzeczywistniające politykę zrównoważonego rozwoju opar o wrażliwość oraz ukierunkowanie
przedsiębiorstwa na kwestie praw człowieka, jak również inne zagadnienia społeczne, środowiskowe, a także
rozwiązania poprawiające kanony ładu korporacyjnego, w tym zgodności działania Spółki z przepisami
powszechnie obowiązującego prawa. Obowiązujący w Spółce Kodeks Etyki określa zbiór zasad postępowania dla
wszystkich osób zatrudnionych w Spółce (zarówno na podstawie umowy o pracę, jak i osób współpracujących na
podstawie zlecenia, umowy o dzieło lub innego rodzaju umowy cywilnoprawnej) na każdym szczeblu. Dokument
reguluje funkcjonowanie FERRO w takich obszarach jak: zarządzanie etyką (w tym polityki przeciwdziałania
korupcji, łapownictwu i innym nadużyciom oraz uczciwej konkurencji), system anonimowego zgłaszania naruszeń
(„whistleblowing”), zarządzanie zaangażowaniem społecznym, polityki zarządzania zasobami ludzkimi oraz
zapewnianie przestrzegania praw człowieka, dotyczące ochrony danych i tajemnicy przedsiębiorstwa,
przeciwdziałania praktykom dyskryminacyjnym, znęcania się, przeciwdziałania konfliktom interesów
w działalności zawodowej czy dozwolonych przejawów gościnności i proponowania / przyjmowania
upominków). Na system aktów „wykonawczych” do Kodeksu etyki składają się m.in. następujące kluczowe
regulacje wewnątrzkorporacyjne FERRO:
Kodeks postępowania Dostawców w Grupie FERRO,
Polityka Środowiskowa,
Polityka Różnorodności,
Polityka aktywności na forum społeczności lokalnych,
Polityka dialogu z interesariuszami,
Polityka kształtowania relacji na linii pracownik pracownik,
Polityka kształtowania relacji na linii pracodawca - pracownik,
Polityka kształtowania relacji na linii przełożony – pracownik,
Polityka antydyskryminacyjna i antymobbingowa,
Procedura postępowania w Grupie FERRO w związku z wręczaniem oraz przyjmowaniem prezentów i
upominków,
Procedura postępowania w przypadku wystąpienia konfliktu interesów w Grupie FERRO,
Polityka zarządzania brakiem zgodności (Politykę Compliance),
Regulamin Zgłoszeń Wewnętrznych w Ferro S.A.,
Polityka Poufności w Grupie FERRO,
Polityka zgodności z przepisami o ochronie konkurencji w Grupie FERRO,
Procedura Prawidłowej Komunikacji Grupy FERRO,
Kodeks antykorupcyjny Grupy Ferro,
Procedura na wypadek kontroli w Grupie Ferro,
Regulamin sponsoringu i dobroczynności w Grupie Ferro.
Intencją Spółki jest propagowanie przyjętych w Kodeksie Etyki zasad i wyznawanych wartości w całym łańcuchu
dostaw, w tym również we współpracy z kontrahentami i dostawcami. Wyrazem tego jest m.in. wdrożenie oraz
upowszechnianie Kodeksu postępowania Dostawców w Grupie FERRO, jak również wdrażanie stosownych
klauzul umownych obligujących do przestrzegania zasad etycznych, prawa ochrony środowiska, poszanowania
praw człowieka i przestrzegania reguł uczciwej konkurencji. Elementem związanym z łańcuchem wartości
i dostaw jest Polityka aktywności na forum społeczności lokalnych oraz Polityka dialogu z interesariuszami.
Procesem rozciągniętym w czasie jest zbadanie i wyeliminowanie z łańcucha dostaw (w tym pośredniego)
podmiotów nierespektujących zasad i praw opisanych w aktach powołanych w art. 18 Rozporządzenia 2020/852.
20
Na dzień publikacji niniejszego raportu Spółka nie identyfikuje przypadków kontrahentów oraz podmiotów
współpracujących bezpośrednio i nie respektujących zasad i praw wynikających z przedmiotowych aktów,
natomiast intencją Spółki jest ciągłe pogłębianie w tym przedmiocie oraz podnoszenie standardów oceny.
Dzięki wdrożeniu wewnętrznych regulacji korporacyjnych, w tym Kodeksu antykorupcyjnego Grupy Ferro oraz
Regulaminu zgłoszeń wewnętrznych w FERRO S.A. (również poprzez udostępnienie formularza on-line do
zgłaszania naruszeń), czy też poprzez bieżące podnoszenie świadomości pracowników w ramach podejmowanych
działań edukacyjnych i szkoleń, możliwe jest skuteczne zwalczanie wszelkich przejawów działań naruszających
zasady i wartości określone ww. pakiecie wytycznych. Spółka na bieżąco monitoruje ewentualne występowanie
przypadków naruszenia celem ich zapobiegania. Każde zgłoszenie, bez względu na jego wagę i treść, stanowi
przedmiot wnikliwej analizy i jest wewnętrznie weryfikowane przez wyznaczone osoby.
Główną rolę w powyższym zakresie pełni Compliance Officer działający w oparciu o Politykę zarządzania
brakiem zgodności polityka compliance. Celem nadrzędnym Polityki compliance jest prewencja działań i
zdarzeń, które mogą rodzić po stronie FERRO negatywne skutki. Przyjęcie Polityki compliance przez FERRO ma
na celu również:
1) wykrywanie, raportowanie, mitygowanie i przeciwdziałanie ryzyku braku zgodności działań podejmowanych
przez FERRO z prawem, Regulacjami wewnętrznymi i Zasadami etycznymi,
2) usuwanie skutków nieprawidłowości związanych z działaniem FERRO,
3) zobowiązanie się wobec kontrahentów do dochowania najwyższej staranności.
System compliance w organizacji obejmuje wszystkie obszary działalności FERRO. Celem sformalizowania
systemu jest budowanie kultury compliance w organizacji oraz formalne zobowiązanie Pracowników do
współuczestnictwa w tym procesie, jak również połączenie obowiązujących Regulacji wewnętrznych w jeden
spójny system procedur, dla uniknięcia ryzyka braku zgodności. Przez to ryzyko Spółka rozumie ryzyko
wystąpienia skutków nieprzestrzegania przepisów prawa, regulacji wewnętrznych, zasad etycznych lub innych
wiążących FERRO standardów postępowania, w tym ryzyko nałożenia na FERRO sankcji prawnych, poniesienia
strat finansowych lub wizerunkowych, a które może wystąpić w związku z prowadzeniem projektów w Grupie,
współpracy z kontrahentami, a także w bieżącej pracy pracowników.
Kontrolę nad stosowaniem wskazanych w Polityce zasad i efektywnym funkcjonowaniem systemu compliance w
poszczególnych jednostkach organizacyjnych FERRO sprawuzarządy spółek zależnych, dyrektorzy lub inne
wyznaczone osoby, np. Pełnomocnicy ds. Zgodności w Spółkach Grupy FERRO. W tym celu osoby te
przeprowadzają przeglądy stosowania Polityki w podległych im jednostkach organizacyjnych i zespołach przez
wypełnienie formularza. Wypełnione formularze przekazują Compliance Officerowi wg ustalonego
harmonogramu. Na podstawie formularzy, Compliance Officer sporządza zbiorczy roczny raport o stanie systemu
compliance. Raport jest przekazywany Zarządowi wg harmonogramu ustalonego przez Compliance Officera.
W ramach stosowania Polityki Zarząd odpowiada przede wszystkim za: (i) zatwierdzenie i wdrożenie Polityki; (ii)
zapewnienie środków finansowych, organizacyjnych i kadrowych umożliwiających efektywne stosowanie
Polityki i utrzymywanie skutecznego systemu compliance w FERRO; (iii) nadzór nad działaniami prowadzonymi
przez Compliance Officera i wspieranie go w rozwijaniu systemu compliance; (iv) podejmowanie końcowych
decyzji dotyczących zidentyfikowanych ryzyk braku zgodności i działań w stosunku do potwierdzonych
nieprawidłowości.
Compliance Officer w zakresie wykonywania swoich obowiązków wynikających z Polityki podlega bezpośrednio
Zarządowi. W uzasadnionych przypadkach Compliance Officer może wykonywać swoje obowiązki z
pominięciem ścieżki raportowania do Zarządu i przedkład stosowne informacje bezpośrednio do Rady
Nadzorczej.
W ramach stosowania Polityki Compliance Officer odpowiada w szczególności za: (i) nadzór nad zapewnieniem
zgodności działań FERRO z prawem, regulacjami wewnętrznymi i zasadami etycznymi; (ii) interpretację
postanowień Polityki i pozostałych Regulacji wewnętrznych składających się na system compliance i w FERRO,
w tym w szczególności w zakresie: procesu identyfikacji i raportowania ryzyk braku zgodności, oceny i ewaluacji
ryzyk braku zgodności, działań mitygujących ryzyka, działań korygujących i naprawczych, działań edukacyjnych
21
i świadomościowych dot. compliance; (iii) nadzór nad spójnością i aktualnością systemu compliance. W tym celu
nadzoruje przede wszystkim: aktualność i praktyczne stosowanie Polityki oraz metodologii oceny ryzyka braku
zgodności, jest angażowany (celem konsultacji) w działania mogące mieć wpływ na spójność systemu i w procesy
obarczone ryzykiem braku zgodności, mogąc wydawać opinie, sporządzać analizy bądź udzielać rekomendacji dla
obniżenia tego ryzyka.
Compliance Officer może ingerować w podejmowane przez wszystkie Spółki, biura i jednostki organizacyjne
działania operacyjne, poprzez dodanie do wybranych procesów na etapie ich projektowania bądź funkcjonowania
wskazanych kwestii compliance. Compliance Officer w ramach prowadzonego projektu compliance (np.
prowadzonego audytu, postepowania wyjaśniającego, kampanii edukacyjnej itp.) może zadecydować o włączeniu
do współpracy w projekcie wybranego działu lub grupy poszczególnych stanowisk. Compliance Officer w takiej
sytuacji określa priorytet działań w projekcie. Każdorazowo należy ustalić priorytetowość działań compliance
podejmowanych w projekcie względem działań operacyjnych poszczególnych działów lub stanowisk. Compliance
Officer określa zasady efektywności i rozliczalności podejmowanych działań i właściwą ścieżkę raportowania o
postępach prac w projekcie compliance.
Proces identyfikacji ryzyka w głównych procesach działalności FERRO prowadzi Dział Controllingu zgodnie z
zasadami przyjętymi w organizacji.
Polityka Compliance w ramach cyklicznego procesu identyfikacji ryzyk w FERRO, przewiduje opracowywanie
dodatkowej listy potencjalnych ryzyk braku zgodności charakterystycznych dla danego obszaru.
Na postawie informacji zebranych za pośrednictwem systemu whistleblowingowego Compliance Officer wdraża
stosowne środki korygujące celem minimalizacji możliwości wystąpienia ryzyka w przyszłości i udoskonalenia
systemu compliance w FERRO. Compliance Officer określa cykliczny plan szkoleń i kampanii edukacyjnych lub
informacyjnych w zakresie compliance.
W spółce obowiązuje również przyjęta Strategia podatkowa FERRO S.A. Proces zarządzania funkcją podatkową
w Ferro odbywa się z uwzględnieniem kluczowych z punktu widzenia Spółki aspektów, takich jak:
zaangażowanie Zarządu Spółki w najbardziej istotnych obszarach podatkowych, w tym w zakresie
zapewniania adekwatnych zasobów, niezbędnych do wykonywania przez Spółkę obowiązków
podatkowych oraz w kwestiach istotnych dla zarządzania ciążącym na Ferro ryzykiem podatkowym,
podejście do kwestii zarządzania ryzykiem podatkowym z należytą starannością i adekwatnym
zaangażowaniem, jak również wykazywania niskiej skłonności do podejmowania ryzyka w obszarze
podatków,
bliska współpraca z zewnętrznymi doradcami podatkowymi i prawnymi, korzystania z ich
doświadczenia oraz wiedzy podatkowej i prawnej. Spółka ogranicza poziom ryzyka podatkowego
związanego z prowadzoną działalnością gospodarczą poprzez zapewnienie należytej staranności w
odniesieniu do procesów, które mogłyby w istotny sposób wpłynąć na wypełnianie jej zobowiązań
podatkowych. Kwestie podatkowe są również uwzględniane w ramach wdrożonych w Spółce procesów
dotyczących zarządzania ryzykiem.
Informacja o realizowanej strategii podatkowej przez Ferro jest sporządzana i przekazywana do publicznej
wiadomości na podstawie ustawy o podatku dochodowym od osób prawnych.
Reasumując GK FERRO wdrożyła i rozwija zaawansowany oraz skuteczny, wielopłaszczyznowy system
compliance, ukierunkowany na przestrzeganie zasad oraz praw wyrażonych m.in. w aktach powołanych w art. 18
Rozporządzenia 2020/852. System oparty jest o takie kluczowe rozwiązania, jak przyjęcie obszernego tematycznie
Kodeksu etyki oraz postępowania w biznesie Grupy Kapitałowej FERRO wraz z politykami i aktami
wykonawczymi do kodeksu, Zasad postępowania Dostawców w Grupie FERRO, wdrażanie klauzul umownych u
kooperantów, powołanie Compliance Officera oraz system zgłaszania, weryfikacji oraz minimalizacji skutków
ewentualnych naruszeń. system zarządzania ryzkiem. Powyższe działania pozwalają stwierdzić, że Spółka w
zdecydowanej większości spełnia wymogi minimalnych gwarancji, o których mowa w art. 18 Rozporządzenia
2020/852. Obszarami, w których Spółka planuje zwiększyć swoją aktywność w zakresie rozwoju sytemu
compliance są:
22
dialog z interesariuszami
analiza łańcucha dostaw.
5.3. Wskaźnik obrotu
wskaźnik obrotu -
odsetek obrotu
zgodnego z
systematyką
wartość przychodów (mln zł)
część przychodów (%)
2022
2023
2022
2023
Działalność zgodna z
systematyką
0,3
0,3
0,03%
0,04%
Działalność
niezgodna z
systematyką
139,3
104,6
15,23%
13,02%
Działalność
niekwalifikująca się
do systematyki
775,3
698,3
84,74%
86,93%
SUMA
914,9
803,2
100,00%
100%
Dla wskaźnika obrotu:
wartość mianownika wskaźnika obrotu stanowiły skonsolidowane przychody netto ze sprzedaży Grupy
FERRO w 2023 roku;
na potrzeby analizy licznika zidentyfikowano przychodów ze sprzedaży produktów i świadczenia usług
związanych z działalnością Grupy FERRO ujętą w Taksonomii niefinansowej UE wyłącznie w punkcie
3.5 tj. Produkcja sprzętu zwiększającego efektywność energetyczną budynków przychody wskazane
jako zgodne z Taksonomią związane były ze sprzedażą produkowanego przez Tester regulatora
dedykowanego do urządzeń TERMET S.A., które przy zastosowaniu w dedykowanym zestawie podnosi
sprawność urządzeń grzewczych;
Pozostała działalność zidentyfikowana jako ujęta w Taksonomii związana była z produkcją urządzeń
grzewczych (jest to również działalność 3.5 tj. Produkcja sprzętu zwiększającego efektywność
energetyczną budynków), które jednak nie spełniały kryteriów związanych z istotnym wkładem dla tego
rodzaju działalności.
Spółki z Grupy FERRO nie wyemitowały ekologicznych obligacji lub dłużnych papierów wartościowych w celu
finansowania określonych zidentyfikowanych rodzajów działalności zgodnych z systematyką.
23
5.4. Wskaźnik nakładów inwestycyjnych
wskaźnik nakładów
inwestycyjnych odsetek
nakładów inwestycyjnych
zgodnych z systematyka
nakłady inwestycyjne (mln zł)
część łącznych nakładów
inwestycyjnych (%)
2022
2023
2022
2023
Działalność zgodna z systematyką
0,9
0,1
2,6%
0,4%
Działalność niezgodna z
systematyką
5,4
3,0
16,2%
10,5%
Działalność niekwalifikująca się
do systematyki
27,0
25,8
81,2%
89,2%
SUMA
33,3
28,9
100%
100%
Dla wskaźnika nakładów inwestycyjnych :
wartość mianownika stanowiła łączna wartość zwiększeń aktywów rzeczowych, wartości
niematerialnych, w tym wartości niematerialnych w trakcie realizacji oraz aktywów z tytułu prawa do
użytkowania w Grupie FERRO w łącznej wysokości ok. 28,9 mln ;
jako zgodne z Taksonomią w 2023 zostały zidentyfikowane nakłady związane przystosowaniem linii
produkcyjnej w Termet S.A. do produkcji pomp ciepła działalność 7.6 tj. Montaż, konserwacja i
naprawa systemów technologii energii odnawialnej .
Grupa FERRO w 2023 roku nie realizowała planu inwestycyjnego dotyczący nakładów inwestycyjnych, o którym
mowa w pkt 1.1.2 załącznika nr 1 do Rozporządzenie 2178 w zakresie umożliwienia prowadzenia działalności
gospodarczej kwalifikującej sdo systematyki. Spółki z Grupy nie emitowały obligacji ekologicznych lub innych
papierów wartościowych w celu finansowania określonych zidentyfikowanych nakładów inwestycyjnych
kwalifikujących się do systematyki. W 2023 roku Grupa zwiększyła aktywa trwałe w wyniku nabycia spółki
Heating Polska Sp. z o.o. W 2023 roku Grupa oddała do użytkowania panele fotowoltaiczne o łącznej wartości
825 tys. zł, nakłady zostały poniesione w 2022 roku.
5.5. Wskaźnik wydatków operacyjnych
Dla wskaźnika wydatków operacyjnych przeprowadzono analizę pozycji składowych kosztów operacyjnych
stanowiących poszczególne kategorii wydatków operacyjnych. Wartość mianownika stanowiącego łączną wartość
wydatków operacyjnych została ustalona na poziomie ok. 5,6 mln zł.
Na wskazaną powyżej wartość składają się w szczególności:
wartość leasingów krótkoterminowych - ok. 0,6 mln zł;
wydatki związane z utrzymaniem systemu informatycznego ok. 2,8 mln zł;
wydatki związane z utrzymaniem maszyn ok. 0,6 mln zł;
wydatki związane z działalności B+R ok. 0,5 mln zł;
wydatki związane z utrzymaniem czystości – ok. 0,6 mln zł.
Mając jednocześnie na uwadze model biznesowych Grupy FERRO polegający w głównej mierze na sprzedaży i
produkcji armatury sanitarnej i sprzętu techniki grzewczej oraz fakt, wartość zidentyfikowanych wydatków
operacyjnych uznawana jest za nieistotną z punktu widzenia skali działalności Grupy na potrzeby kalkulacji
wskaźnika wydatków operacyjnych skorzystano z możliwości przypisania dla licznika tego wskaźnika wartości
równej zeru.
24
5.6. Tabele wyników
Tabela wyników - wskaźnik obrotu
Kryteria wnoszenia istotnego wkładu
Kryteria dotyczące zasady
„nie wyrządzaj znaczących szkód"
Działalność gospodarcza (1)
Kod lub kody (2)
Obrót (wartość bezwzględna) (3)
[tys. zł]
Część obrotu (4)
[%]
Łagodzenie zmian klimatu
(5)
[%]
Adaptacja do zmian klimatu (6)
[%]
Zasoby wodne i morskie (7)
[%]
Gospodarka o obiegu zamkniętym
(8)
[%]
Zanieczyszczenie (9)
[%]
Różnorodność biologiczna i ekosystemy
(10)
[%]
Łagodzenie zmian klimatu (11)
[T/N]
Adaptacja do zmian klimatu (12)
[T/N]
Zasoby wodne i morskie (13)
[T/N]
Gospodarka o obiegu zamkniętym (14)
[T/N]
Zanieczyszczenie (15) [T/N]
Różnorodność biologiczna i ekosystemy (16)
[T/N]
Minimalne gwarancje (17)
[T/N]
Udział procentowy obrotu zgodnego
z systematyką, rok N (18)
[%]
Udział procentowy obrotu zgodnego
z systematyką, rok N-1 (19)
[%]
Kategoria (działalność wspomagająca)
(20)
[E]
Kategoria (działalność na rzecz przejścia) (21)
[T]
A. DZIAŁALNOŚĆ KWALIFIKUJĄCA SIĘ DO SYSTEMATYKI
A.1. Rodzaje działalności zrównoważonej środowiskowo (zgodna z systematyką)
3.5. Produkcja sprzętu
zwiększającego efektywność
energetyczną budynków
25.21
264
0,03%
100%
0,0%
0,0%
0,0%
0,0%
0,0%
nd.
nd
T
T
T
T
T
0,03
%
0,0%
0,0%
0,0%
Obrót ze zrównoważonej
środowiskowo działalności (zgodnej
z systematyką) (A.1)
347
0,04%
100%
0,0%
0%
0%
0%
0%
nd.
T
T
T
T
T
T
0,04
%
0,03%
0,0%
0,0%
26
A.2 Działalność kwalifikująca się do systematyki, ale niezrównoważona środowiskowo (działalność niezgodna z systematyką)
3.5 Produkcja sprzętu
zwiększającego efektywność
energetyczną budynków
25.21
104594
13,02%
Razem (A.1+A.2)
104941
13,07%
B. DZIAŁALNOŚĆ NIEKWALIFIKUJĄCA SIĘ DO
SYSTEMATYKI
Obrót z działalności
niekwalifikującej się do
systematyki (B)
698278
86,93%
Razem (A+B)
803219
100%
27
Tabela wyników wskaźnik nakładów inwestycyjnych
Kryteria dotyczące istotnego wkładu
Kryteria dotyczące zasady
„nie wyrządzaj poważnych szkód"
Działalność
gospodarcza (1)
Kod lub kody (2)
Nakłady inwestycyjne (wartość bezwzględna) (3)
[tys. zł]
Udział procentowy nakładów inwestycyjnych (4)
[%]
Łagodzenie zmian klimatu
(5)
[%]
Adaptacja do zmian klimatu (6)
[%]
Zasoby wodne i morskie (7)
[%]
Gospodarka o obiegu zamkniętym
(8)
[%]
Zanieczyszczenie (9)
[%]
Różnorodność biologiczna i ekosystemy
(10)
[%]
Łagodzenie zmian klimatu (11)
[T/N]
Adaptacja do zmian klimatu (12)
[T/N]
Zasoby wodne i morskie (13)
[T/N]
Gospodarka o obiegu zamkniętym (14)
[T/N]
Zanieczyszczenie (15)
[T/N]
Różnorodność biologiczna i ekosystemy (16)
[T/N]
Minimalne gwarancje (17)
[T/N]
Udział procentowy nakładów inwestycyjnych
zgodnych z systematyką, rok N (18)
[%]
Udział procentowy nakładów inwestycyjnych
zgodnych z systematyką, rok N
-1 (19)
[%]
Kategoria (działalność wspomagająca)
(20)
[E]
Kategoria (działalność na rzecz przejścia) (21)
[T]
A. DZIAŁALNOŚĆ KWALIFIKUJĄCA SIĘ DO SYSTEMATYKI
A.1. Rodzaje działalności zrównoważonej środowiskowo (zgodna z systematyką
7.6. Montaż,
konserwacja i
naprawa
systemów
technologii energii
odnawialnej
F43
10
0,35
%
100%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
T
nd.
nd.
nd.
nd.
nd.
0,1%
0,0%
0,0%
0,0%
Nakłady
inwestycyjne z
tytułu
działalności
zrównoważonej
środowiskowo
(zgodnej
z systematyką)
(A.1)
100
0,35
%
0,35%
0,1%
0,0%
0,0%
28
A.2 Działalność kwalifikująca się do systematyki, ale niezrównoważona środowiskowo (działalność niezgodna z systematyką)
6.5. Transport
motocyklami,
samochodami
osobowymi i
lekkimi pojazdami
użytkowymi
H49.32
1023
3,51
%
7.3 Indywidualne
działania
zwiększające
efektywność
budynków
F43,
F42
2006
6,96
%
Nakłady
inwestycyjne z
działalności
kwalifikującej się
do systematyki,
ale
niezrównoważone
j środowiskowo
(działalności
niezgodnej z
systematyką)
(A.2)
3029
10,47
%
Razem (A.1+A.2)
3129
10,81
%
B. DZIAŁALNOŚĆ NIEKWALIFIKUJĄCA SIĘ
DO SYSTEMATYKI
Nakłady
inwestycyjne z
działalności
niekwalifikującej
się do systematyki
(B)
25816
89,19
%
Razem (A+B)
28945
100
%
Tabela wyników wskaźnik wydatków operacyjnych
29
Kryteria dotyczące istotnego wkładu
Kryteria dotyczące zasady
„nie wyrządzaj poważnych szkód"
Działalność gospodarcza (1)
Kod lub kody (2)
Wydatki operacyjne w ujęciu bezwzględnym (3)
[tys. zł]
Udział procentowy wydatków operacyjnych (4)
[%]
Łagodzenie zmian klimatu
(5)
[%]
Adaptacja do zmian klimatu (6)
[%]
Zasoby wodne i morskie (7)
[%]
Gospodarka o obiegu zamkniętym
(8)
[%]
Zanieczyszczenie (9)
[%]
Różnorodność biologiczna i ekosystemy
(10)
[%]
Łagodzenie zmian klimatu (11)
[T/N]
Adaptacja do zmian klimatu (12)
[T/N]
Zasoby wodne i morskie (13)
[T/N]
Gospodarka o obiegu zamkniętym (14)
[T/N]
Zanieczyszczenie (15)
[T/N]
Różnorodność biologiczna i ekosystemy (16)
[T/N]
Minimalne gwarancje (17)
[T/N]
dział procentowy wydatków operacyjnych
zgodnych z systematyką, rok N (18)
[%]
Udział procentowy wydatków operacyjnych
zgodnych z systematyką, rok N-1 (19)
[%]
Kategoria (działalność wspomagająca)
(20)
[E]
Kategoria (działalność na rzecz przejścia) (21)
[T]
A. DZIAŁALNOŚĆ KWALIFIKUJĄCA SIĘ DO SYSTEMATYKI*
A.1. Rodzaje działalności zrównoważonej środowiskowo (zgodna z systematyką)
Wydatki operacyjne z tytułu
działalności zrównoważonej
środowiskowo (zgodnej z
systematyką) (A.1)
nd
0
0 %
0%
0%
0%
0 %
0 %
0 %
nd.
nd.
nd.
nd.
nd.
nd.
nd.
nd.
nd.
nd.
nd.
A.2 Działalność kwalifikująca się do systematyki, ale niezrównoważona środowiskowo (działalność niezgodna z systematyką)
Wydatki operacyjne z tytułu
działalności kwalifikującej się do
systematyki, ale niezrównoważonej
środowiskowo (działalności niezgodnej
z systematyką) (A.2)
nd
0
0
Razem (A.1+A.2)
nd
0
0
B. DZIAŁALNOŚĆ NIEKWALIFIKUJĄCA SIĘ DO
SYSTEMATYKI*
Wydatki operacyjne dotyczące
działalności niekwalifikującej się do
systematyki (B)
nd
5570
100%
Razem (A+B)
nd
5570
100%
6. Zagadnienia związane z klimatem
Kwestie klimatyczne uznawane za istotny czynnik kształtujący otoczenie biznesowe. Powyższe dotyczy tak
fizycznych aspektów związanych z prowadzeniem działalności jak również otoczenia legislacyjnego, dostępnych
oraz rozwijanych technologii, czynników kosztowych czy też możliwych zmian w łańcuchu dostaw.
W 2023 roku w spółkach Grupy została przyjęta Polityka środowiskowa a także ogłoszona Strategia Grupy
odnosząca się do kwestii związanych z równoważonym rozwojem i klimatem.
W zakresie zagadnień związanych z klimatem wykonana została analiza dotycząca ryzyka klimatycznego. Ryzyka
zostały zakwalifikowane do dwóch głównych grup.
Pierwszą grupą są ryzyka fizyczne wynikające z fizycznego wpływu zmian klimatu na Grupę. Wśród tych ryzyk
zdefiniowano ryzyka spowodowane gwałtownymi i ekstremalnymi zjawiskami pogodowymi oraz ryzyka
wynikające z długotrwałych zmian wzorców klimatycznych takich jak wzrost średnich temperatur czy susze.
Drugą grupą ryzyk są ryzyka związane z przejściem na gospodarkę niskoemisyjną ( ryzyko transformacji) gdzie
główne obszary zdefiniowane zostały jako:
ryzyka związane z legislacją, wynikające z wprowadzanych przepisów
ryzyka procesowe związane z przystosowaniem do nowych technologii
ryzyka rynkowe wynikające z zmian przyzwyczajeń klientów oraz dostosowaniem się dostawców
ryzyka wizerunkowe wynikające z postrzegania Grupy na rynku.
Jednocześnie Grupa Ferro widzi szanse związane z klimatem i rozumie możliwości wynikające ze zmiany klimatu.
Grupa FERRO identyfikuje obszary wpływu na klimat w wymiarze bezpośrednim oraz pośrednim.
W ujęciu bezpośrednim wpływ Grupy FERRO na klimat dotyczy w szczególności emisji gazów cieplarnianych
związanych z bezpośrednim zużyciem paliw oraz zużyciem energii elektrycznej. Wpływ bezpośredni związany
jest również z realizacją procesów operacyjnych w ramach, których zużywane są zasoby naturalne.
W ujęciu pośrednim wpływ Grupy FERRO na klimat może być rozpatrywany poprzez uczestnictwo w procesie
wymiany źródeł ciepła na rozwiązania ograniczające emisje CO2. Istotnym czynnikiem wpływu Grupy na klimat
jest także łańcuch wartości dla którego Grupa rozpoczęła dokładne analizy wpływu w szczególności w zakresie
dostaw surowców i komponentów. Planowane są dalsze działania związane ze zwiększaniem świadomości
klimatycznej interesariuszy, w szczególności dostawców Grupy. Nie bez znaczenia pozostają również inicjatywy
związane z edukacją użytkowników produktów w zakresie wpływu produktów z oferty Grupy FERRO na
środowisko oraz zużycie zasobów naturalnych.
Grupa także w ramach odpowiedzialności społecznej włącza się w kampanie mające na celu budowanie wiedzy
wśród młodych ludzi.
Ferro SA jest uczestnikiem szóstej edycji programu Biznes kontra smog mającego na celu edukacje w szkołach
i przedszkolach w zakresie smogu oraz zmian klimatu. W 2023 było współautorem nowych scenariuszy
szkoleniowych dotyczących ochrony zasobów wodnych. Wśród pracowników Ferro do programu zgłosiło się
10 wolontariuszy. Novaservis spol. s. r. o. także inwestuje w rozwój młodego pokolenia poprzez tworzenie cykli
szkoleniowych dla studentów uczelni biznesowych. Termet SA Otrzymał tytuł „Firmy przyjaznej studentom” za
aktywną edukację studentów w zakresie rozwiązań hybrydowych oraz rozwija program „Akademia Ciepła” o
kategorię OZE, W ramach programu udostępnia filmy eksperckie oraz edukacyjne w zakresie produktów
ekologicznych.
Wpływ zmian klimatycznych na model biznesowy Grupy FERRO
Zidentyfikowane ryzyka i możliwości związane z klimatem mają ograniczony wpływ na model biznesowy,
strategię oraz plany finansowe organizacji w perspektywie zarządzania operacyjnego. Zmiany legislacyjne
wynikające z przyjmowanych wytycznych dotyczących emisyjności czy programów społecznych i wpływa na
ciągle doskonalenie i rozszerzanie oferty produktowej.
31
7. Bezpieczeństwo i higiena pracy
7.1. Zarządzanie obszarem BHP
Grupa przykłada dużą wagę do utrzymania wysokiego poziomu bezpieczeństwa pracy zarówno w odniesieniu do
pracowników własnych, jak i pracowników podwykonawców realizujących prace w jej imieniu lub na jej rzecz.
W Grupie bezwzględnie przestrzega się obowiązujących przepisów prawa, jak również podejmowane są działania
dodatkowe mając na celu zapobieganie wypadkom oraz urazom przy pracy oraz zwiększanie stanu wiedzy
i świadomości pracowników z zakresu BHP. W ramach Grupy FERRO działalność produkcyjna realizowana jest
przez Novaservis spol. s. r. o. w Czechach oraz Termet SA i Tester Sp z o.o. w Polsce. Działalność FERRO w
głównej mierze opiera się na operacjach handlowych i logistycznych. Z kolei lokalne przedstawicielstwa i spółki
dystrybucyjne prowadzą działalność typowo biurową co wyraźnie wpływa na charakter zidentyfikowanych ryzyk
w obszarze BHP.
W 2023 roku w FERRO S.A. oraz Ferro Group SRL funkcjonowały komisje BHP w skład której weszli
przedstawiciele pracodawcy, pracowników, Społeczny Inspektor Pracy oraz przedstawiciel służby BHP.
Niezależnie od działalności Komisji BHP budowanie kultury bezpieczeństwa odbywa się poprzez w organizacji
poprzez budowanie wiedzy wśród pracowników, promowanie właściwych zachowań i wyposażanie stanowisk
pracy w środki zapewniającej jej bezpieczne wykonywanie. Za zadania te odpowiedzialni są wszyscy pracownicy
co sprzyja zwiększaniu zaangażowania.
W 2023 roku podjęto szereg działań mających na celu zwiększenie bezpieczeństwa w Grupie. Działania w ww.
obszarze związane były m.in. z:
Aktualizacją i doskonaleniem systemów ppoż. w Grupie
Kontroli warunków środowiska pracy
Modernizacją wyposażenia hal produkcyjnych i magazynów
W 2023 roku nie nałożono sankcji organów kontrolnych zewnętrznych w obszarze BHP, jak również nie zostały
sporządzone wnioski o ukaranie ze strony służby BHP.
Wszystkie umowy odnoszące się do zatrudnienia pracowników przebywających na terenie spółek z Grupy
posiadały klauzule odnoszące się do zagadnień bezpieczeństwa i higieny pracy.
7.2 Działania w związku z Covid-19
W roku 2023 nie występowały krytyczne okresy związane z pandemią a 1 lipca 2023 odwołano stan zagrożenia
epidemicznego. Procedury związane z ochroną przed zakażeniem Covid-19 stosowane były nieobowiązkowo
w okresach podwyższonej zachorowalności (okres jesienny i zimowy) i związane były głównie w zakresie
wykorzystania pracy zdalnej,
7.2. Szkolenia BHP
Szkolenia pracowników z zakresu BHP zarządzane przez lokalne służby BHP w spółkach z uwzględnieniem
wymaganych czasookresów pomiędzy szkoleniami oraz lokalnych uwarunkowań. Zazwyczaj pracownicy
zatrudnieni na stanowiskach biurowych szkoleni są w formie hybrydowej tj. część szkolenia w postaci osobistego
spotkania z omówieniem panujących specyficznych zagrożeń na stanowisku pracy, a część teoretyczna za pomocą
szkolenia e-learningowego na platformie szkoleniowej. Pracownicy zatrudnieni na stanowiskach robotniczych
szkoleni byli w formie szkolenia stacjonarnego.
Informacje BHP
Grupa FERRO
2022
2023
Liczba pracowników
przeszkolonych w
obszarze BHP
łącznie
536
475
kobiety
220
196
mężczyźni
316
279
32
7.3. Wypadki przy pracy
W Grupie FERRO najczęstszymi przyczynami wypadków są
potknięcia, pośliźnięcia i potrącenia, związane z wykonywaniem działań logistycznych w tym
wzmożonym ruchem kołowym na terenie magazynów.
rozcięcia, poparzenia oraz poślizgnięcia związane z operacjami w obszarze produkcyjnym najczęstsze
wypadki obejmują
Informacje BHP
Grupa FERRO
2022
2023
wypadki w pracy
12
7
łączna liczba dni niezdolności do pracy wśród
pracowników spowodowanej wypadkami
580
107
W 2023 Grupa zminimalizowała ilość wypadków przy pracy o 42%, miało to przełożenie także na ilość dni
niezdolności, do pracy które zmniejszyły się o 82%.
W roku 2022 roku w Novaservis 28 osób pracowało w środowisku NDS i NDN. W wyniku działań skierowanych
na poprawę warunków pracy przekroczenia zostały zminimalizowane do dopuszczalnych wartości i obecnie nie
ma pracowników pracujących w warunkach przekroczeń.
Przekroczenie NDN dla stanowisk w Termet SA w 2023 związane były z przekroczeniem NDN hałasu. Wynikały
one z charakteru pracy na stanowiskach związanych z obróbką plastyczną metali, szlifowaniem wad powłok
lakierniczych oraz procesem lutowania obrzeży wymiennika ciepła. Na w/w stanowiskach pracują łącznie 24
osoby, którym zapewniono dodatkowe środki ochrony indywidualnej.
8. Zatrudnienie
8.1. Polityka zarządcza w obszarze pracowniczym
Grupę FERRO i jej sukces tworzą ludzie, którzy stanowią najcenniejszy zasób Grupy. FERRO wierzy, że
odpowiedni system motywacyjny, dobre warunki pracy oraz partnerskie relacje w zespole pomagają efektywnie
pracować, rozwijać pracowników oraz wpływać na dalszy rozwój firmy. Grupa Kapitałowa FERRO zatrudnia
ludzi otwartych, z pasją, dostrzegających siłę i potencjał płynący z zaangażowania i wspólnej pracy.
Celem FERRO w obszarze personalnym jest zaprojektowanie i rozpowszechnienie takiego modelu zarządzania
zasobami ludzkimi, który:
zapewni pracownikom godną i bezpieczną pracę,
będzie sprzyjał rozwojowi zawodowemu i osobistemu pracowników,
umożliwi zdobycie, utrzymanie i rozwijanie talentów,
pozwoli pracownikom uczestniczyć we wspólnym sukcesie biznesowym Grupy.
FERRO dąży do wdrożenia jednolitych procedur w obszarze personalnym, funkcjonujących we wszystkich
spółkach Grupy Kapitałowej.
Wskazania strategiczne na lata 2022-2026 w obszarach personalnych Grupy obejmują:
doskonalenie kultury organizacyjnej, budowanie wizerunku pracodawcy oraz szeroko pojętej
komunikacji,
rewizja struktury organizacyjnej i dopasowanie do nowej strategii w zakresie funkcji grupowych i
lokalnych z uwzględnieniem struktury macierzowej i ścieżek decyzyjnych,
33
zabezpieczenie kadry sukcesyjnej na kluczowe stanowiska w Grupie,
wdrożenie polityki szkoleń i rozwoju dla wszystkich spółek Grupy w celu podniesienia kompetencji,
wdrożenie premii regulaminowych w Novaservis, Termet SA oraz w spółkach zagranicznych w celu
wynagradzania na podstawie mierzalnych KPI.
przygotowanie i wdrożenie procesu oceny okresowej dla kadry kierowniczej,
wartościowanie stanowisk w Grupie w celu standaryzacji i możliwości porównania stanowisk między
spółkami z benefitami włącznie,
wdrożenie nowego systemu klasy ERP w zakresie kadr i płac w spółkach polskich, w zakresie kadr w
pozostałych spółkach Grupy oraz portalu pracownika w celu standaryzacji procesów HR i raportowania.
8.2. Struktura zatrudnienia
Poniżej zaprezentowano informację nt. osób współpracujących z Grupą FERRO na koniec roku 2023.
TYP UMOWY
2022
2023
Całkowita liczba pracowników w Grupie na koniec roku
934
845
TYP UMOWY
2022
Umowa o pracę
kobiety
384
296
mężczyźni
550
549
łącznie
934
845
Umowa o pracę na czas nieokreślony
kobiety
331
318
mężczyźni
461
460
łącznie
792
778
Inne
kobiety
8
7
mężczyźni
13
13
łącznie
21
20
Poniżej zaprezentowano informacje nt. zatrudnienia w poszczególnych spółkach Grupy FERRO według stanu na
koniec danego okresu.
Nazwa spółki
2022
2023
FERRO S.A. Jednostka Dominująca
279
248
Novaservis (Czechy)
242
207
Termet SA
249
259*
Tester
71
_-*
Pozostałe spółki zależne
93
131
Z uwagi na połączenie Tester Sp z o.o. z Termet S.A.. pracownicy Tester Sp z o.o. z dniem 28 grudnia 2023 r.
stali się pracownikami Termet S.A.
Heating Polska Sp. z o.o., która dołączyła do grupy z dniem 02.08.2023 r. zwiększyła zatrudnienie w Grupie o 8
osób.
34
Istotny wzrost w ilości zatrudnionych pracowników ma także NOVASERVIS FERRO GROUP SRL, której
zatrudnienie zwiększyło się o 34% w 2023 roku z uwagi na otwarcie centrum logistycznego.
Obszar zatrudnienia
2022
2023
Liczba pracowników w obszarze administracji/zarządzania
362
349
Liczba pracowników na stanowiskach robotniczych
418
358
Liczba pracowników na stanowiskach kierowniczych i
dyrektorskich
142
139
PŁEĆ
2022
2023
PŁEĆ
2022
2023
Przyjęcia pracowników
Odejścia pracowników
łącznie
188
94
łącznie
187
191
kobiety
69
37
kobiety
70
78
mężczyźni
119
57
mężczyźni
117
191
w tym w związku z nabyciem uprawnień emerytalnych lub rentowych
łącznie
14
9
kobiety
6
5
mężczyźni
8
4
Wskaźnik rotacji dla Grupy Kapitałowej Ferro wyniósł odpowiednio 20,61% w 2022 roku oraz 21,61% w 2023
roku. Wzrost wskaźnika rotacji związany był m.in. z:
Budowy centrum logistycznego w Rumunii i doboru obsady personalnej dla tej lokalizacji
Trendami na rynku pracy w 2023 roku
Sytuacją gospodarczą w 2023 roku
Połączenia spółek Termet SA i Tester
Kryterium
Grupa FERRO
2022
2023
Liczba pracowników
niepełnosprawnych na koniec
okresu
łącznie
39
25
kobiety
16
12
mężczyźni
23
13
W roku 2023 w Grupie nie były zatrudniane osoby młodociane.
8.3. Warunki wynagradzania
Podstawową zasadą wynagradzania w GK FERRO jest uznawanie i nagradzanie zaangażowania,
odpowiedzialności i wyników wszystkich pracowników, z zachowaniem zasad obiektywizmu i uczciwości.
System wynagrodzeń w FERRO bierze pod uwagę wkład osób nagradzanych (zakres pracy, jej efekty,
kompetencje pracownika) oraz uwzględnia realia rynku.
Poziom wynagradzania w poszczególnych spółkach z Grupy FERRO dostosowany jest do specyfiki
poszczególnych stanowisk oraz aktualnej sytuacji na rynkach pracy w poszczególnych krajach zatrudnienia.
35
Składnikami wynagrodzenia są: wynagrodzenie zasadnicze, inne obowiązkowe składniki wynagrodzenia (dodatek
za pracę w godzinach nocnych, wynagrodzenie za czas niewykonywania pracy, dodatki za pracę w godzinach
nadliczbowych oraz w niedziele i święta), premie regulaminowe, premie uznaniowe, dodatki funkcyjne i nagrody.
Parytet wynagrodzeń
2022
2023
Stosunek przeciętnego wynagrodzenia brutto kobiet do
wynagrodzenia mężczyzn (na podstawie płacy
podstawowej)
robotnicze
0,89
0,83
nierobotnicze
0,91
0,82
kierownicze
0,82
0,81
Stosunek przeciętnego wynagrodzenia brutto kobiet do
wynagrodzenia mężczyzn (płaca podstawowa plus
dodatkowe świadczenia pieniężne, nagrody, etc.)
robotnicze
0,88
0,86
nierobotnicze
0,90
0,85
Kierownicze
0,78
0,75
W Grupie Kapitałowej FERRO funkcjonują dodatkowe świadczenia pozapłacowe dla pracowników. one
zróżnicowane i nie zostały ujednolicone na poziomie całej Grupy Kapitałowej. W ramach dodatkowych świadczeń
pozapłacowych w Grupie funkcjonują m.in.:
prywatna opieka medyczna;
dofinansowanie karty rekreacyjno-sportowej;
dodatkowe dni wolne od pracy w ciągu roku;
dodatek urlopowy;
bony żywieniowe na posiłki.
8.4. Relacje z pracownikami
W 2020 roku powstała przy FERRO SA Organizacja Związkowa NSZZ Solidarność, która na koniec 2023 roku
posiadała 64 członków, co stanowi 25,8 % pracowników zatrudnionych w Ferro SA ( 7,7% w Grupie Kapitałowej)
Z kolei w Termet SA funkcjonowały Międzyzakładowa Organizacja Związkowa NSZZ oraz Związek Zawodowy
Pracowników Przemysłu Elektromaszynowego TERMET które skupiały łącznie 60 członków na koniec 2023
roku.
W żadnej spółce GK FERRO nie powołano rady pracowników oraz przedstawicieli innych niż rada pracowników
ani nie wystąpiły spory zbiorowe lub strajki pracowników.
8.5. Polityka zarządcza w obszarze różnorodności
Polityka różnorodności
Grupa posiada przyjętą Politykę Różnorodności, która określa cele i kryteria różnorodności, sposób wdrożenia
oraz monitorowania realizacji tych celów.
Celem Polityki Różnorodności jest budowanie świadomości i kultury organizacyjnej otwartej na różnorodność,
która prowadzi do zwiększenia efektywności pracy i przeciwdziała dyskryminacji w jakiejkolwiek formie.
Grupa FERRO stosuje zasady doboru pracowników biorąc pod uwagę kompetencje i spełnienie wymaganych na
danym stanowisku pracy kryteriów merytorycznych. Z uwagi na specyfikę obszarów działalności, w spółkach
Grupy FERRO mają zastosowanie następujące kryteria różnorodności w wymienionych obszarach:
zatrudnianie na podobnych stanowiskach przedstawicieli różnych płci;
kierunek wykształcenia o ile nie jest w danym przypadku wymagane wykształcenie kierunkowe,
warunkiem zapewnienia żnorodności pod względem wykształcenia jest zatrudnianie na podobnych
stanowiskach, osób reprezentujących przynajmniej dwa różne kierunki wykształcenia,
specjalistyczna wiedza warunkiem zapewnienia różnorodności pod względem specjalistycznej wiedzy
jest zatrudnianie na podobnych stanowiskach, osób posiadających specjalistyczną wiedzę przynajmniej
w dwóch różnych obszarach;
36
wiek warunkiem zapewnienia różnorodności pod względem wieku jest zatrudnianie na podobnych
stanowiskach, osób w różnym wieku;
doświadczenie zawodowe warunkiem zapewnienia różnorodności pod względem doświadczenia
zawodowego jest zatrudnianie na podobnych stanowiskach, przynajmniej dwóch osób posiadających
doświadczenie zawodowe w innym obszarze niż branża, w której działa Spółka;
na decyzję FERRO przy doborze pracowników nie wpływają narodowość i pochodzenie etniczne, rasa,
niepełnosprawność, poglądy polityczne, religia i wyznanie, orientacja seksualna.
FERRO realizuje i wspiera Politykę Różnorodności, w szczególności przez:
wspieranie różnorodności, przy czym decydujące znaczenie przy wyborze mają kwalifikacje,
doświadczenie zawodowe, wiedza w zakresie branży, w której działa Spółka oraz merytoryczne
przygotowanie do pełnienia obowiązków;
promowanie budowania składu komórek z uwzględnieniem zróżnicowania zgodnie z kryteriami
wymienionymi w Polityce Różnorodności przez rekomendowanie uwzględniania polityki różnorodności
przy wyborze nowych osób;
udzielanie wsparcia w godzeniu ról zawodowych i prywatnych przez: umożliwienie pracy zdalnej,
zapewnienie elastycznego czasu pracy oraz zapewnienie narzędzi pozwalających na wykonywanie
swoich obowiązków zdalnie;
aktywne przeciwdziałanie wszelkim formom dyskryminacji i mobbingowi w miejscu pracy zgodnie
z „Polityką antydyskryminacyjną oraz antymobbingową”;
zapewnienia równości w zakresie dostępu do awansów i szkoleń;
zapewnienie równego dostępu do systemu benefitów;
tworzenie przyjaznej atmosfery pracy opartej na atmosferze otwartości oraz akceptacji indywidualnych
preferencji.
Monitorowanie realizacji Polityki Różnorodności w zakresie dotyczącym pracowników, współpracowników
FERRO należy do kompetencji Zarządu.
Jednocześnie na podstawie uchwały Zwyczajnego Walnego Zgromadzenia Spółki z dnia 22 czerwca 2022 r.
została przyjęta Polityka Różnorodności dla Rady Nadzorczej Spółki, a na podstawie uchwały Rady Nadzorczej z
dnia 24 maja 2022 r. przyjęto Politykę Różnorodności dla Zarządu Spółki.
Zróżnicowanie Grupy kapitałowej ze względu na płeć oraz wiek w 2023 roku przedstawiało się następująco:
Kryterium
Grupa FERRO
2023 [%]
Liczba pracowników poniżej 30 roku życia
łącznie
13,85
kobiety
5,44
mężczyźni
8,40
Liczba pracowników 30 – 40 lat
łącznie
24,14
kobiety
8,99
mężczyźni
15,15
Liczba pracowników 40 – 50 lat
łącznie
33,96
kobiety
15,62
mężczyźni
18,34
Liczba pracowników powyżej 50 lat
łącznie
28,05
kobiety
10,89
mężczyźni
17,16
Zróżnicowanie Zarządu Grupy Kapitałowej Ferro w 2023 roku przedstawiało się następująco:
Kryterium
Grupa FERRO
2023 [%]
37
Zróżnicowanie Zarządu Grupy Kapitałowej
kobiety
50
mężczyźni
50
Polityka antydyskryminacyjna oraz antymobbingowa Grupy Kapitałowej FERRO
Grupa FERRO dąży do skutecznego zapobiegania sytuacjom dyskryminacji, znęcania i nierównego traktowania
oraz zapewnienia poczucia bezpieczeństwa każdej osoby zatrudnionej w Grupie FERRO bez względu na formę
zatrudnienia. Brak dyskryminacji wyrażany jest w równym dostępie do awansów wewnętrznych, szkoleń oraz
innych świadczi benefitów pracowniczych. Wyznacznikiem premiującym pracownika jest jego zaangażowanie,
posiadane kompetencje i umiejętności, lojalność wartościom Grupy FERRO oraz dbałość o dobro wspólne jakim
jest pozytywny wizerunek przedsiębiorstwa.
Odpowiedzialne zasady jakimi kieruje się Grupa FERRO przeciwdziałając dyskryminacji i znęcaniu to:
organizacja środowiska pracy w taki sposób, aby zapewnić pracownikom poczucie szeroko rozumianego
bezpieczeństwa,
zapewnienie braku przejawów dyskryminacji w zakresie warunków zatrudnienia, dostępu do awansów
zawodowych oraz nawiązywania i rozwiązywania stosunku pracy,
zobowiązanie menedżerów, kierowników oraz pracowników do powstrzymywania się od naruszania
integralności psychicznej i fizycznej innych osób
równy dostęp do awansów, szkoleń oraz innych form zaangażowania w pracę,
brak przyzwolenia i akceptacji jakichkolwiek form przemocy, dyskryminacji, znęcania, mobbingu bądź
molestowania,
przestrzeganie zasad równego traktowania oraz powstrzymywania od zachęcania, pomocnictwa bądź
sprawstwa jakichkolwiek form dyskryminacji lub przemocy,
promowanie pozytywnych postaw postępowania wobec innych osób oraz piętnowanie zachowań będące
przejawem agresji, przemocy bądź dyskryminacji.
W celu zapewnienia przestrzegania powszechnie obowiązujących przepisów prawa w zakresie przeciwdziałania
dyskryminacji i mobbingowi, wskazana problematyka została uwzględniona w politykach i procedurach
wewnętrznych dotyczących zagadnień ESG i compliance w Grupie Ferro i stanowi istotny punkt szkoleń
wdrożeniowych dla pracowników.
W 2023 Compilance Officer reagował wspólnie z Zarządem i działem HR na wszystkie zgłoszenia odnośnie
potencjalnych nieprawidłowości. W toku analizy podejmowano działania wyjaśniające i zapobiegawcze. W 2023
nie zostały potwierdzone przypadki dyskryminacji, mobbingu i molestowania.
8.6 Rozwój pracowników
Ambicją Grupy FERRO jest ciągłe doskonalenie pracowników. W ramach podnoszenia kwalifikacji zawodowych
pracowników organizowane są szkolenia zewnętrzne i wewnętrzne. Dla pracowników przygotowywane
szkolenia i spotkania wdrożeniowe, które pozwala na poznanie kultury organizacyjnej i ułatwia wdrożenie w
obowiązki. Szkolenia wdrożeniowe obejmują także zagadnienia z zakresu polityk i procedur dotyczących
zagadnień ESG i systemu compliance.
W roku 2023 w Grupie nie zostały udzielone urlopy szkoleniowe i naukowe.
Poniżej zamieszczono podsumowanie informacji nt. szkoleń w latach 2022-2023 w Grupie FERRO.
Informacje nt. szkoleń
Grupa FERRO
2022
2023
szkolenia specjalistyczne
96
79
szkolenia produktowe
67
38
szkolenia zewnętrzne
103
59
szkolenia wewnętrzne
64
83
38
Informacje nt. szkoleń
Grupa FERRO
2022
2023
liczba pracowników przeszkolonych
643
781
225
295
418
486
9. Obszar compliance
W Grupie Ferro na bieżąco podejmowane działania ukierunkowane na zapewnienie zgodności realizowanych
procesów, działań i regulacji wewnętrznych z mającymi zastosowanie przepisami prawa. Nadzór nad rozwojem i
funkcjonowaniem systemu compliance sprawuje Pełnomocnik ds. Zgodności w Grupie FERRO (Compliance
Officer). Najważniejszymi regulacjami wewnętrznymi, określającymi zakres jego obowiązków i kompetencji jest
Polityka Zarządzania brakiem zgodności (Polityka Compliance) - konstytuująca system compliance w Grupie
Ferro oraz Regulamin Zgłoszeń Wewnętrznych, będący istotnym wyrazem jego działania na poziomie
operacyjnym.
W celu realizacji swoich obowiązków Compliance Officer ściśle współpracuje z osobami, które odpowiadają za
ten obszar w spółkach zależnych, a także poszczególnymi działami i jednostkami w Grupie Ferro, właściwymi dla
prowadzonych przez niego działań.
Compliance Officer przy współpracy z działami prawnymi spółek Grupy Ferro oraz zewnętrznymi ekspertami
monitoruje wymogi prawne i planowane zmiany przepisów prawnych, dostosowując działalność Spółki do
zgodności z przepisami prawa i regulacjami wewnętrznymi.
W wyniku monitorowania sytemu compliance powstała analiza ryzyk compliance w stosunku do której
zaadresowane zostały działania dla najistotniejszych ryzyk.
W 2023 roku nie zostały zidentyfikowane wycieki kradzież lub utrata informacji nt.
klientów/pracowników/współpracowników. W okresie tym nie zostały zidentyfikowane uzasadnione zgłoszenia
dotyczące naruszenia prywatności klientów/pracowników/współpracowników. Nie zostały nałożone na spółki z
Grupy FERRO kary finansowe jak również nie zostały wszczęte postępowania przez organami administracyjnymi
związane z naruszeniem przepisów dotyczących obszarów pracowniczego, środowiska, praw człowieka,
komunikacji marketingowej, bezpieczeństwa i znakowania produktów, BHP, incydentów korupcyjnych oraz
poufności danych.
Nie zostały zidentyfikowane/zgłoszone przypadki noszące znamiona korupcji.
10. Działalność sponsoringowa i charytatywna
Grupa FERRO wierzy, że sukces firmy powinien być budowany również poprzez zaangażowanie społeczne,
dlatego spółki Grupy regularnie wspiera inicjatywy społeczne, wszędzie tam gdzie zlokalizowane nasze
zakłady. W celu ujednolicenia zasad prowadzenia działalności sponsoringowej i dobroczynności w Grupie Ferro
oraz zapewnienia transparentności działań w tym zakresie w Ferro S.A. przyjęto „Regulamin sponsoringu i
dobroczynności w Grupie Ferro”.
Na przestrzeni roku 2023 wsparcie ze strony Grupy FERRO otrzymały lokalne organizacje non-profit działające
w dziedzinie społecznej, kulturalnej i sportowej zarówno w kraju jak i zagranicą. Zaangażowanie Grupy FERRO
obejmuje inicjatywy sportowe i kulturalne organizowane przez społeczność samorządową i gminną, kluby
piłkarskie dla dorosłych i dla dzieci, udzielenie pomocy finansowej w organizacji wyjazdów dzieci na obozy
sportowe czy udział w charytatywnych biegach wspierających potrzeby społeczności lokalnych.
Wysokość wydatków Grupy Ferro na działalność sponsoringową (wydarzenia sportowe, kulturalne, edukacyjne)
w 2023 roku wyniosła 336 000 PLN.
Wysokość wydatków na działalność charytatywną, dobroczynną i darowizny wyniosła 8 000 PLN
39
11. Kodeks etyki
Grupa FERRO dokłada staranności w celu zapewnienia, że prowadzone działania zgodne z prawem,
regulacjami wewnętrznymi, standardami rekomendowanymi dla systemu zarządzania zgodnością w zakresie
przeciwdziałania korupcji oraz systemu ochrony sygnalistów w spółkach notowanych na rynkach organizowanych
przez Giełdę Papierów Wartościowych w Warszawie S.A., zasadami współżycia społecznego, dobrymi
praktykami rynkowymi i zasadami uczciwej konkurencji, a wszelkie decyzje dotyczące działalności Grupy
FERRO podejmowane w odpowiednim trybie, na podstawie rzetelnych danych i w sposób minimalizujący
ryzyko wystąpienia konfliktu interesów.
12. Ryzyko dotyczące zagadnień społecznych, pracowniczych, środowiska
naturalnego i klimatycznych poszanowania praw człowieka oraz
przeciwdziałania korupcji
12.1. Ryzyko związane z zagadnieniami niefinansowymi
Poniżej zamieszczono informacje nt. identyfikowanego ryzyka związanego z zagadnieniami niefinansowymi,
które mają lub momieć wpływ na działalność Grupy FERRO mając na uwadze działalność spółek wchodzących
oraz model biznesowy.
12.2. Ryzyko związane z obszarem pracowniczym
Poniżej zamieszczono informacje nt. identyfikowanego ryzyka związanego z obszarem pracowniczym
ryzyko rekrutacyjne - w zakresie nieprawidłowego oszacowania potrzeb personalnych, niewłaściwego
doboru źródeł i metod rekrutacji, niewłaściwego wdrożenia pracownika;
ryzyko motywacyjne - w zakresie doboru nieodpowiednich motywatorów związanych z wysokością
wynagrodzenia w stosunku do inflacji i braków kadrowych ;
ryzyko derekrutacyjne - w zakresie utraty specjalistów, fluktuacji zatrudnienia;
12.3. Ryzyko związane z obszarem BHP
W obszarze BHP ryzyko związane z działalnością spółek z Grupy FERRO rozpatrywane jest odrębnie dla obszaru
produkcyjnego oraz związanego z operacjami logistycznymi.
W obszarze logistycznym zwiększenie skali działalności oraz częstotliwości wysyłek bez podjęcia działań
dostosowawczych skutkować będzie przekroczeniem zdolności magazynowym w poszczególnych lokalizacjach
co może negatywnie wpływać na zachowanie wymaganych standardów BHP. Tym samym podejmowanie na
bieżąco działania związane z powiększeniem powierzchni magazynowanej wykorzystywanej w procesach
logistycznych np. rozbudowa własnego magazyny czy wynajem powierzchni od podmiotów zewnętrznych oraz
optymalizacja w obszarze wykorzystania zasobów i przestrzeni magazynowej.
W obszarze produkcyjnym ryzyko związane jest z szczególności z bezpiecznym wykonywaniem procesów
produkcyjnych. W tym zakresie za kluczowe uznaje się edukację oraz budowanie świadomości zasad
bezpieczeństwa, działanie zgodnie z procedurami bezpieczeństwa oraz zapewnienie środków ochrony
pracowników.
12.4. Ryzyko w obszarze społecznym oraz poszanowania praw człowieka
W relacjach w obszarze społecznym (np. w odniesieniu do relacji z klientami będącymi osobami fizycznymi czy
tez mając na uwadze łańcuch dostaw obejmujący kontrahentów z Azji) nie można wykluczyć wystąpienia sporu
lub incydentu związanych z naruszeniem przepisów odnoszących się do respektowania obowiązujących przepisów
prawa. Poza ewentualnymi konsekwencjami finansowymi, skutkiem takiego sporu może być istotne pogorszenie
wizerunku Grupy co mogłoby wpłynąć na przyszłe relacje z pracownikami, klientami czy użytkownikami
produktów.
Emitent identyfikuje wpływ na relacje społeczne w szczególności w zakresie transparentnej komunikacji z
interesariuszami oraz poszanowanie praw człowieka tak w ramach Grupy FERRO jak i łańcuchu dostaw. Grupa
40
FERRO zarządza powyższymi relacjami poprzez przyjęcie przejrzystych warunków współpracy, rzetelną
komunikację marketingową oraz korporacyjną oraz zapewnianie zgodności w obszarze compliance.
12.5. Ryzyko w obszarze przeciwdziałania korupcji
Wystąpienie incydentu korupcyjnego mogłoby mieć negatywne skutki finansowe oraz reputacyjne dla Grupy
FERRO, mogące utrudniać w przyszłości kontakty biznesowe jak również naruszyć wizerunek Grupy FERRO
jako wiarygodnego oraz rzetelnego partnera biznesowego. Obszary szczególnie narażone na możliwość
wystąpienia incydentów korupcyjnych obejmują obszar zakupów oraz sprzedaży. Grupa FERRO zarządza
ryzykiem poprzez właściwy dobór pracowników zatrudnionych na poszczególnych stanowiskach, wdrożenie
stosownych regulacji i polityk w obszarze compliance, w tym Kodeksu antykorupcyjnego Grupy Ferro oraz
Procedury postępowania w Grupie FERRO w związku z wręczaniem oraz przyjmowaniem prezentów i
upominków, a także procedurami związanymi z transakcjami z podmiotami powiązanymi. Istotnym elementem
minimalizującym to ryzyko jest również monitoring procesów w obszarach obarczonych podwyższonym
ryzykiem wystąpienia incydentów antykorupcyjnych. W ramach przeciwdziałania korupcji podjęto działania na
rzecz podniesienia świadomości pracowników w tym zakresie. Problematyka korupcji była omawiana w ramach
szkoleń wdrażających system compliance w Grupie Ferro, a także została uwzględniona w programie szkoleń
wdrożeniowych dla nowych pracowników.
12.6. Ryzyko w obszarze środowiska naturalnego
Działalność Grupy FERRO w zakresie w jakim dotyczy obszarów produkcyjnych (w szczególności Termet SA
oraz Novaservis spol. s.r.o) ma istotny wpływu na środowisko naturalne. Tym samym działalność prowadzona w
poszczególnych lokalizacjach wymaga przestrzegania szeregu regulacji w obszarach dotyczących środowiska
naturalnego w tym w szczególności związanych z ograniczeniem emisji zanieczyszczeń powietrza czy emisją
odpadów.
Spółki z Grupy FERRO dostosowują się w pełnej rozciągłości do przepisów regulujących aspekty środowiskowe
na poszczególnych rynkach w oparciu o wewnętrzne regulacje, procedury i instrukcje. Jednostki organizacyjne
oraz spółki stosują się do wszelkich wymagań i oczekiwań odnośnie regulacji środowiskowych nałożonych na
właścicieli obiektów biurowych i magazynowych, w których wynajmuje powierzchnie biurowe lub magazynowe.
Spółki z Grupy FERRO podejmują przy tym szereg działań w celu ograniczanie zużycia zasobów, ograniczanie
energochłonności procesów a więc ograniczenia śladu węglowego.
Podpisy osób zarządzających
Prezes Zarządu
Wojciech Gątkiewicz
Wiceprezes Zarządu
Aneta Raczek
Wiceprezes Zarządu
Olga Panek
Wiceprezes Zarządu
Dan Ionutas