2

Niniejsze sprawozdanie (dalej zwane „Sprawozdaniem”) zostało sporządzone przez spółkę Instal

Kraków S.A. z siedzibą w Krakowie (w dalszej części sprawozdania zwaną również „Spółką” lub „Instal

Kraków”) w wykonaniu obowiązku określonego w art. 55 ust.2b ustawy o rachunkowości z dnia

29 września 1994 roku (t.j. z dnia 4 listopada 2022 r. (Dz.U. z 2023 r. poz. 120) dalej: „Ustawa

o rachunkowości”), z wykorzystaniem Standardu Informacji Niefinansowych (SIN) 2017,

opracowanego przez Fundację Standardów Raportowania oraz Stowarzyszenie Emitentów Giełdowych.

Treść Sprawozdania obejmuje informacje niefinansowe dotyczące Grupy Kapitałowej Instal Kraków S.A.

Obszar zarządczy (G) ............................................................................................................ 3

Model biznesowy i strategia (G.1) ................................................................................................... 3

Strategia ....................................................................................................................................... 8

Kluczowe niefinansowe wskaźniki efektywności ............................................................................. 10

Ład zarządczy (G.2) ..................................................................................................................... 12

Struktura Grupy Kapitałowej i ład korporacyjny ................................................................................... 12

Certyfikowane systemy zarządzania ..................................................................................................... 14

System kontroli wewnętrznej ................................................................................................................ 14

Zarządzanie ryzykiem (G.3) .......................................................................................................... 16

Zarządzanie etyką (G.4) ............................................................................................................... 19

Bioróżnorodność (E.4) ................................................................................................................. 56

Emisje do atmosfery (E.5) ............................................................................................................ 58

Odpady i ścieki (E.6.)................................................................................................................... 61

Pozostałe aspekty bezpośredniego i pośredniego oddziaływania na środowisko (E.7) ....................... 69

Rozszerzona odpowiedzialność środowiskowa: produkty i usługi (E.8.) ........................................... 72

Obszar społeczny i pracowniczy (S) ................................................................................... 76

Korzystanie z pomocy publicznej i zlecenia publiczne (S.1) ............................................................. 76

Korzystanie z pomocy publicznej .......................................................................................................... 76

Zlecenia publiczne ................................................................................................................................. 76

Poziom zatrudnienia i poziom wynagrodzeń (S.2) .......................................................................... 80

Społeczności lokalne i zaangażowanie społeczne (S.9) .................................................................. 101

Przeciwdziałanie korupcji (S.10) .................................................................................................. 104

Bezpieczeństwo produktów i konsumentów (S.11) ........................................................................ 105

Komunikacja marketingowa (S.12) .............................................................................................. 113

Ochrona prywatności (S.13) ........................................................................................................ 114

Oznakowanie produktów (S.14) ................................................................................................... 118

Pozostałe kwestie społeczne i rynkowe (S.15) .............................................................................. 119

3

i środowiska. Wykonała setki obiektów, takich jak oczyszczalnie ścieków, stacje uzdatniania wody,

zakłady produkcyjne, huty, rafinerie oraz obiekty i instalacje dla energetyki. Była również wykonawcą

licznych obiektów użyteczności publicznej, takich jak szpitale, pływalnie, obiekty sportowe, szkoły

i uczelnie wyższe oraz specjalistycznych instalacji dla takich obiektów. W celu dywersyfikacji produktów

i usług w 2006 roku Spółka rozpoczęła działalność w branży deweloperskiej. Rozpoczęcie produkcji

pierwszych central wentylacyjno-klimatyzacyjnych przez Frapol miało miejsce w 1998 roku. W kolejnych

latach wprowadzono do produkcji nowe urządzenia wentylacyjno-klimatyzacyjne, produkty związane

z systemami przeciwpożarowymi, rekuperacją.

Obecnie działalność Grupy Kapitałowej koncentruje się w obszarze usług budowlano-montażowych

(w tym sprzedaż usług budowlano-montażowych na rynkach zagranicznych), działalności

przemysłowych i obiektów budowlanych w formule „pod klucz”. Oferta Frapol, obejmująca elementy

wentylacji i klimatyzacji jest komplementarna do oferty Spółki, stąd możliwe jest wykonywanie w ramach

całej Grupy Kapitałowej prac instalacyjno-budowlanych, począwszy od fazy projektu, obejmującej także

projektowanie instalacji wentylacji i klimatyzacji, do fazy, w której następuje oddanie do użytku

gotowego obiektu.

Segmenty operacyjne Grupy Kapitałowej:

Segment budowlano-montażowy jest obszarem działalności skierowanej przez Grupę Kapitałową

głównie do klientów instytucjonalnych oraz biznesowych (jednostek samorządowych, przedsiębiorstw

państwowych i prywatnych), polegającej na świadczeniu usług budowlano-montażowych i projektowych

4

generalnego wykonawstwa (sporadycznie jako podwykonawca) realizuje ona kompleksowe

wykonawstwo przedsięwzięć w zakresie technologii i instalacji dla uzdatniania wody przemysłowej

i komunalnej, oczyszczania ścieków oraz kanalizacji, instalacji przemysłowych dla sektora

energetycznego, instalacji dla ciepłownictwa i ogrzewnictwa, instalacji oczyszczania spalin, instalacji

paliwowych oraz wiele innych rodzajów instalacji przemysłowych.

Frapol natomiast świadczy, w formie podwykonawstwa, usługi w zakresie montażu wyprodukowanych

instalacji wentylacji i klimatyzacji na rzecz podmiotów realizujących inwestycje w zakresie budowy

budynków użyteczności publicznej (biurowce, hotele, apartamentowce, galerie handlowe, dworce,

lotniska, placówki oświatowe), obiektów rekreacyjno-sportowych (hale sportowe, centra fitness, baseny,

aquaparki), obiektów przemysłowych (magazyny, hale produkcyjne i montażowe, chłodnie) oraz

mieszkaniowe.

W 2023 roku Spółka oddała do użytkowania II etap osiedla mieszkaniowego „Mierzeja Wiślana” w

Krakowie, w ramach którego wybudowano łącznie 276 lokali mieszkalnych. W trakcie realizacji był III i

IV etap osiedla „Mierzeja Wiślana” w Krakowie, I etap osiedla w rejonie ulicy Albatrosów w Krakowie,

obejmujący osiem domów jednorodzinnych w zabudowie bliźniaczej (segmenty dwulokalowe - 16 lokali)

oraz inwestycja mieszkaniowa „Nowe Zabrze” obejmująca 100 lokali mieszkalnych.

W raportowanym okresie Spółka zawarła łącznie 381 umów przedwstępnych i deweloperskich oraz 226

umów przenoszących własność lokali mieszkalnych.

Segment zagraniczny obejmuje działalność Grupy, polegającą na świadczeniu usług budowlano-

montażowych poza granicami kraju. Na rynku niemieckim usługi realizowane są przez spółki z Grupy

i wielorodzinnych.

5

Segment najmu dotyczy Spółki i obejmuje wynajem i dzierżawę posiadanych nieruchomości, w tym

nabywanych na potrzeby działalności deweloperskiej do czasu rozpoczęcia realizacji inwestycji, lub

Zawarte umowy najmu/dzierżawy obejmują obecnie 20,7 tys. m

powierzchni magazynów i warsztatów,

6

● klapy dymowe,

● kanały i kształtki o przekroju prostokątnym i kołowym,

● tłumiki akustyczne prostokątne i kołowe,

● kratki wentylacyjne nawiewne oraz wywiewne stalowe i z aluminium, nawiewniki stropowe,

nasadki regulacyjne do kratek i nawiewników,

● urządzenia regulujące i zakańczające układy wentylacyjne takie jak : podstawy dachowe,

przepustnice do regulacji, czerpnie ścienne i dachowe, wyrzutnie ścienne i dachowe,

wywietrzaki dachowe, króćce brezentowe, drzwi powietrzno-szczelne, okapy,

● sufitowe nawiewniki wirowe,

● nawiewniki, kratki,

● skrzynki rozprężne,

● skrzynki rozprężno-tłumiące,

● rozdzielnice zasilająco-sterujące,

● agregat trójgeneracyjny Fragata,

● centrale z wymiennikami ciepła typu MRR,

● elementy systemów sterowania wykorzystujące sieci algorytmów neuronowych,

● pompy ciepła typu powietrze/woda Frapol Prime,

● centarala sterująca FR-TZS do stosowania w systemach kontroli rozprzestrzeniania dymu i

ciepła,

● zasilacz FR-TZS stosowany w systemach kontroli rozprzestrzeniania dymu i ciepła,

7

działalności

[Instal Kraków,

Frapol]

● zgarniacze osadu i mieszadła prętowe,

● wymienniki różnych konstrukcji,

● elementy instalacji wentylacyjnych, klimatyzacyjnych, odpylających,

● elementy instalacji odsiarczania i odazotowania spalin,

● maszyny i urządzenia dla różnych procesów technologicznych,

● rurociągi i urządzenia do transportu mediów,

● konstrukcje nośne i wsporcze,

budowlano-

montażowy

deweloperski

zagraniczny

najmu

134 026 107 985 63 670 92 860 7 250 12 461

32,0 25,8 15,2 22,2 1,7 3,0

W branży budowlanej, w zakresie dotyczącym działalności Grupy Kapitałowej, występuje duża

konkurencja i rywalizacja o pozyskanie zamówień. Znaczącym niesprzyjającym czynnikiem jest wzrost

kosztów działalności, powodujący konieczność oferowania usług po wyższych cenach i utrudniając

konkurencję. Atutem Grupy jest wieloletnie doświadczenie, poparte licznymi referencjami, stanowiącymi

warunek konieczny rywalizacji o zamówienia, w szczególności publiczne, jak również umiejętność

oferty jest nie tylko cena, ale też znajomość wykonawcy, jego renoma, posiadane doświadczenie i

uprawnienia potwierdzone odpowiednimi dokumentami i certyfikatami, w tym referencje od

wcześniejszych zleceniodawców, co w pewnym stopniu daje możliwość podnoszenia rentowności w

zakresie danego zamówienia.

Z kolei rynek wentylacji i klimatyzacji na przestrzeni ostatniego 10-lecia charakteryzował się bardzo

dynamicznym wzrostem. Dotyczy to zarówno zwiększenia ilości podmiotów działających w branży, jak

i wartości potencjału rynku. Atut stanowi wysoka jakość produktów oraz obsługa posprzedażowa (serwis

gwarancyjny i pogwarancyjny).

W obszarze działalności deweloperskiej na rynku pierwotnym występuje bardzo duża konkurencja przy

jednoczesnych, istotnych wahaniach koniunktury w stosunkowo krótkich okresach czasu. Spółka stara

Grupa Kapitałowa uwzględnia w strategii biznesowej oraz we wdrożonych politykach i procedurach

związanych z procesem budowlanym, w ostatecznym rozrachunku, jej działalność wpływa na poprawę

stanu środowiska, a także komfortu i jakości życia społeczności lokalnych, o czym mowa bliżej

8

realizacji zadania, tak pod kątem sytuacji finansowej, jak również jakości, terminowości, posiadanych

certyfikatów, kwalifikacji kadry, przestrzegania przepisów ochrony środowiska, BHP i wdrożonych

systemów zarządzania, a następnie poddawani wymaganym kontrolom na etapie wykonawstwa.

W segmencie deweloperskim realizacja danego projektu, począwszy od fazy projektowej do momentu

uzyskania decyzji o pozwoleniu na użytkowanie, odbywa się z wykorzystaniem potencjału osób trzecich,

zatrudnianych po przeprowadzeniu procedury oceny i wyboru ofert, z uwzględnieniem kryterium ceny.

Projektowanie powierzane jest każdorazowo wybranemu, doświadczonemu, posiadającemu wymagane

organizacyjną Instal Kraków.

Poszczególne kwestie związane z łańcuchem dostaw, w tym jego wpływ na odpowiednie aspekty

działalności Grupy Kapitałowej, zostały bliżej opisane w odnośnych częściach niniejszego Sprawozdania.

Misją Grupy Kapitałowej Instal Kraków S.A. (Grupa Kapitałowa; Grupa) jest realizacja inwestycji

budowlanych, w tym przedsięwzięć deweloperskich oraz produkcja instalacji wentylacji i klimatyzacji,

przy wykorzystaniu zaawansowanych technologii, które będą przyjazne dla środowiska naturalnego oraz

w sposób zapewniający wysoką jakość, bezpieczeństwo, komfort użytkowania i satysfakcję klientów,

z poszanowaniem praw i interesów wszystkich grup interesariuszy.

Swoją wizję działalności Grupa określa poprzez konsekwentne budowanie wizerunku partnera godnego

akcjonariuszy, doskonaleniu, ulepszaniu oraz zwiększaniu udziału w rynku. Cele zdefiniowane w oparciu

o strategię zbudowaną w taki sposób pozwalają na elastyczność w zakresie zarządzania i formułowania

oczekiwań wobec pracowników, a jednocześnie stwarzają warunki do kwantyfikacji działań operacyjnych

oraz obiektywnego pomiaru stopnia realizacji działań rozwojowych.

Strategia Grupy Kapitałowej związana jest z kontynuacją działalności w sektorze budownictwa (na rynku

krajowym i zagranicznym), w tym w branży deweloperskiej i HVAC, z uwzględnieniem równoległego

rozwoju poszczególnych segmentów operacyjnych, który jest istotnym czynnikiem, umożliwiającym

stabilny rozwój całej Grupy, w perspektywie zarówno krótko- jak i długoterminowej, jak również

aspektów społecznej odpowiedzialności. Strategia ta uwzględnia zrównoważony rozwój i obejmuje

następujące cele:

4. udział w procesie krajowej transformacji energetycznej, jako generalny wykonawca inwestycji

9

5. zwiększenie udziału Frapol sp. z o.o. (Frapol) w krajowym rynku sprzedaży urządzeń oraz instalacji

6. redukcja negatywnego wpływu na środowisko i zmiany klimatu;

7. utrzymanie kadry o kluczowych kompetencjach, to jest wykwalifikowanych i doświadczonych

zapewnienie zróżnicowanej oferty w działalności deweloperskiej, w szczególności poprzez

realizację co najmniej dwóch zadań inwestycyjnych równocześnie oraz poszerzenie działalności

o zakres budownictwa jednorodzinnego;

przyjaznych środowisku, nowych technologii i proekologicznych rozwiązań, pozwalających

między innymi zmniejszyć energochłonność budynków w fazie użytkowania (w tym wdrożenie

mikrogeneracji energii, optymalizacja izolacyjności termicznej przegród, zastosowanie

niskoenergetycznych źródeł światła) oraz w drodze odpowiedniego doboru materiałów – od

2022 r. każda nowo projektowana inwestycja mieszkaniowa z urządzeniami wytwarzającymi

energię (np. zastosowanie fotowoltaiki), oświetleniem LEDowym, potrójnymi szybami,

możliwością montażu ładowarek dla pojazdów elektrycznych w obiektach wielorodzinnych;

wzrost zaangażowania Frapol w termomodernizacje budynków użyteczności publicznej

z wykorzystaniem urządzeń wchodzących w skład sytemu umożliwiającego dużym obiektom

badawczo-rozwojowego pod nazwą: „Opracowanie zintegrowanego systemu umożliwiającego

ich energooszczędności, wydajności i bezpieczeństwa, a także komfortu użytkowania;

do roku 2024 całkowita rezygnacja, w ramach działalności segmentu budowlano-montażowego,

z uczestnictwa w budowie nowych jednostek przemysłu energetycznego opartych na węglu;

utrzymanie, systematyczne nadzorowanie i doskonalenie Zintegrowanego Systemu Zarządzania,

obejmującego:

system zarządzania jakością według normy PN-EN ISO 9001:2015 i spełniający

wymagania NATO w zakresie zapewnienia jakości w projektowaniu, rozwoju i produkcji

16

W przypadku stwierdzenia nieprawidłowości, audytorzy sporządzają protokoły niezgodności.

oraz przedstawione z odniesieniem do określonych wymagań norm lub dokumentów Zintegrowanego

Systemu Zarządzania. Audytowany jest zobowiązany do określenia i realizacji działań korygujących,

Grupa stale monitoruje i analizuje wszelkie ryzyka strategiczne oraz operacyjne, zarówno te

wewnętrzne, jak i zewnętrzne, mogące wywrzeć wpływ na działalność Grupy Kapitałowej lub zakłócić

osiągnięcie założonych przez nią celów, a w szczególności celom tym zagrozić, a także identyfikuje

i ocenia charakter istniejącego i potencjalnego negatywnego wpływu na poszanowanie praw człowieka,

w tym zatrudnienie i stosunki pracownicze, kwestie zmiany klimatu, środowiskowe, praktyki korupcyjne,

ochronę interesów konsumentów, z którymi Grupa może mieć związek - w odniesieniu do ludzi,

środowiska i społeczeństwa. Opisane ryzyka są ujmowane w formie ewidencyjnej, podlegającej

okresowym przeglądom i ocenie Zarządu, w oparciu o uprzednią ocenę dokonywaną przez dyrektorów

pionów w uzgodnieniu właściwymi jednostkami/komórkami organizacyjnymi.

17

Identyfikacji i oceny ryzyka dokonują również poszczególne jednostki organizacyjne Grupy, których

działalność narażona jest na danego rodzaju ryzyko i współuczestniczą w zarządzaniu tym ryzykiem.