GRUPA KAPITAŁOWA
AILLERON SA
Sprawozdanie
na temat informacji niefinansowych
Our core values
We foster a culture of
PARTNERSHIP
WWe believe that ourclients are morethan just people we
work for, they are ourpartnerswith whom we build
long-term relationships. Because of this we provide
support in anopen,honestandrespectfulmatter. We
apply this philosophy to everything in our company,
especially to ouremployeeswho are a part of theAilleron
family.
We are driven by true
PASSION
WWe aredriven,passionateand trulylove what we do,
constantly exploring and pushing ourselves in everything
we do. We seechallenges as opportunitiesto grow, both
as a company and as individuals. We are proud of having
passionate people on board and we love tosupporttheir
individualpassions.
We pursue
MASTERY
WWe aim for nothing less thanmastery. We invest innew
technologiesandskills,but most importantly thepeople
behind them. This allows us to provide thebest quality
productsand services to our customers and a stimulating
environment for ourpeople to develop.
We act with
INTEGRITY
WWe pride ourselves on our honesty, transparency and clear
communication. It ensures that we stay accountable in all
situations and allows us to swiftly overcome any obstacles
we face. We always take responsibility for our decisions and
actions. We keep our word and expect the same from
others.
We cultivate
EMPATHY
We showsincere interestin other people’s perspectives.
Because of this we approach every situation withcare
aandcompassion, making sure to listen and acknowledge. It
makes ussensitivetowards the issues and hardships
surrounding us. Our foundation “You Can Count on Me”
has been established to provide aid and opportunities
wherever we can.
Sprawozdanie na temat informacji niefinansowych za 2023 rok
1
SPIS TREŚCI
I. WSTĘP ............................................................................................................................................................................ 3
II. PODSTAWOWE INFORMACJE O GRUPIE KAPITAŁOWEJ AILLERON SA ..................... 3
1. STRUKTURA I ORGANIZACJA GRUPY KAPITAŁOWEJ ........................................................... 3
2. WŁADZE SPÓŁKI DOMINUJĄCEJ ..................................................................................................... 14
3. AKCJONARIAT I KAPITAŁ ZAKŁADOWY ....................................................................................... 18
4. INFORMACJA O PODSTAWOWYCH OBSZARACH BIZNESU ......................................... 22
III. ZASADY I POLITYKI ............................................................................................................................................ 26
1. NASZE WARTOŚCI ...................................................................................................................................... 26
2. OBOWIĄZUJĄCE POLITYKI ...................................................................................................................27
2.1. KODEKS ETYKI BIZNESU ........................................................................................................................27
2.2. PROCEDURA ZGŁASZANIA NARUSZEŃ (WHISTLEBLOWING) .................................... 29
2.3. SYSTEM ZARZĄDZANIA BEZPIECZEŃSTWEM INFORMACJI ......................................... 30
3. ŁAD KORPORACYJNY ................................................................................................................................ 31
3.1. DOBRE PRAKTYKI SPÓŁEK NOTOWANYCH NA GPW ......................................................... 31
3.2. DOKUMENTY I INFORMACJE Z ZAKRESU ŁADU KORPORACYJNEGO .................. 33
3.3. KOMUNIKACJA Z RYNKIEM .................................................................................................................. 33
3.4. TRANSPARENTNOŚĆ RACHUNKOWA I FINANSOWA ....................................................... 34
IV. PRACOWNICY ......................................................................................................................................................... 35
1. ZATRUDNIENIE W GRUPIE AILLERON .......................................................................................... 35
2. WSKAŹNIKI PRACOWNICZE ............................................................................................................... 36
3. GŁÓWNE ZASADY .......................................................................................................................................37
3.1. PROFESJONALIZM .....................................................................................................................................37
3.2. SZACUNEK I KULTURA PRACY .......................................................................................................... 38
3.3. RÓWNE TRAKTOWANIE ........................................................................................................................ 38
3.4. RÓŻNORODNOŚĆ ...................................................................................................................................... 39
3.5. SZKOLENIA I ROZWÓJ ............................................................................................................................ 39
3.6. ZDROWIE I BEZPIECZEŃSTWO ........................................................................................................ 42
V. PARTNERZY BIZNESOWI ............................................................................................................................... 43
1. WSPÓŁPRACA Z PARTNERAMI BIZNESOWYMI .................................................................... 43
2. UCZCIWA KONKURENCJA ................................................................................................................... 43
3. PRZECIWDZIAŁANIE KORUPCJI ...................................................................................................... 44
4. PRZECIWDZIAŁANIE PRANIU PIENIĘDZY I FINANSOWANIU DZIAŁAŃ
TERRORYSTYCZNYCH.............................................................................................................................. 45
5. UNIKANIE KONFLIKTÓW INTERESÓW ........................................................................................ 45
Sprawozdanie na temat informacji niefinansowych za 2023 rok
2
VI. ŚRODOWISKO ....................................................................................................................................................... 47
1. PODSTAWOWE ZAŁOŻENIA POLITYKI ŚRODOWISKOWEJ .......................................... 47
1.1. ZARZĄDZANIE OBIEKTEM .................................................................................................................... 47
1.2. EFEKTYWNOŚĆ ENERGETYCZNA I REDUKCJA ŚLADU WĘGLOWEGO ................. 48
1.3. EFEKTYWNE GOSPODAROWANIE ZASOBAMI I ODPADAMI ....................................... 49
1.4. ZAANGAŻOWANIE INTERESARIUSZY ........................................................................................... 49
1.5. ZRÓWNOWAŻONE ZAKUPY ............................................................................................................... 49
2. WSKAŹNIKI ŚRODOWISKOWE ......................................................................................................... 50
2.1. ŚLAD WĘGLOWY ........................................................................................................................................ 50
VII. BIZNES ODPOWIEDZIALNY SPOŁECZNIE ......................................................................................... 55
1. DZIAŁALNOŚĆ CHARYTATYWNA I SPONSORINGOWA ..................................................... 55
VIII. OPIS ISTOTNYCH RYZYK .................................................................................................................................57
1. RYZYKA Z ZAKRESU ZAGADNIEŃ PRACOWNICZYCH ORAZ SPOŁECZNYCH,
W TYM POSZANOWANIA PRAW CZŁOWIEKA ........................................................................57
2. RYZYKA Z ZAKRESU ŚRODOWISKA NATURALNEGO......................................................... 58
3. RYZYKO ZWIĄZANE Z JAKOŚCIĄ ŚWIADCZONYCH USŁUG ......................................... 58
Sprawozdanie na temat informacji niefinansowych za 2023 rok
3
I. WSTĘP
Podstawę prawną niniejszego Sprawozdania na temat informacji niefinansowych za
2023 rok (dalej również jako: „Sprawozdanie”) stanowią wymagania ustawy o
rachunkowości z dnia 29 września 1994 roku (t.j. Dz.U.z 2023 r. poz. 120) a w
szczególności art. 49b ust. 2 – 8 wskazanej ustawy. Sprawozdanie na temat informacji
niefinansowych, zostało sporządzone w formie odrębnego dokumentu, który stanowi
integralną część Sprawozdania z działalności Grupy Kapitałowej i Spółki Ailleron SA w
roku 2023. Sprawozdanie zostało przygotowane według własnych zasad, standardów,
norm i wytycznych i obejmuje ono informacje za rok 2023. O ile wyraźnie nie
zaznaczono inaczej, poszczególne dane zostały przedstawione według stanu na
31.12.2023 r. Treść Sprawozdania nie została poddana zewnętrznej weryfikacji. Użyte w
raporcie określenia „Grupa Ailleron”, „Ailleron”, „Grupa” odnoszą się do Ailleron S.A.
oraz jej spółek zależnych.
II. PODSTAWOWE INFORMACJE O GRUPIE
KAPITAŁOWEJ AILLERON SA
1. STRUKTURA I ORGANIZACJA GRUPY KAPITAŁOWEJ
Spółką dominującą w Grupie Kapitałowej Ailleron (zwaną dalej także „Grupą
Kapitałową”, „Grupą”) jest Ailleron Spółka Akcyjna z siedzibą w Krakowie (Polska), pod
adresem: al. Jana Pawła II 43b, 31-864 Kraków (zwana dalej „Ailleron”, „Spółka
dominująca”, „Spółka”).
Spółka dominująca powstała w wyniku przekształcenia Wind Mobile Spółki z
ograniczoną odpowiedzialnością w spółkę akcyjną. Przekształcenie nastąpiło na
podstawie uchwały nr 3 Nadzwyczajnego Zgromadzenia Wspólników Wind Mobile
Spółki z ograniczoną odpowiedzialnością, z dnia 1 kwietnia 2011 roku (akt notarialny z
dnia 01.04.2011 roku, Rep. A nr 4091/2011, notariusz Tomasz Zięcina z Kancelarii
Notarialnej w Krakowie, ul. Kordylewskiego nr 7). Wyżej wymienioną uchwałą przyjęto
brzmienie statutu Spółki. Postanowieniem z dnia 19 maja 2011 roku Sąd Rejonowy dla
Krakowa - Śródmieścia w Krakowie, XI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru
Sądowego, zarejestrował przekształcenie. Wpis Spółki do Rejestru Przedsiębiorców
pod numerem KRS 0000385276 został dokonany w dniu 23 maja 2011 roku.
W skład Grupy Kapitałowej Ailleron SA na dzień 1 stycznia 2023 wchodziły:
• Ailleron SA - podmiot dominujący,
o Ailleron Outsourcing Services Sp. z o. o. - spółka zależna,
o Ailleron Asia PTE.LTD. (Singapur) - spółka zależna,
Sprawozdanie na temat informacji niefinansowych za 2023 rok
4
o Ailleron Global Inc. (USA) - spółka zależna,
o Software Mind Sp. z o. o. - spółka zależna,
Software Mind Nordics Sp. z o.o. - spółka zależna od Software Mind Sp. z o.o.
ValueLogic Sp. z o.o. - spółka zależna od Software Mind Sp. z o.o.
Chmurowisko Sp. z o.o. – spółka zależna od Software Mind Sp. z o.o.
Software Mind Outsourcing Services Sp. z o.o. - spółka zależna od Software
Mind Sp. z o.o,
Virtual Mind SRL (Argentyna)- spółka zależna od Software Mind Sp. z o. o.,
Software Mind Inc.(USA)- spółka zależna od Software Mind Sp. z o. o.,
Virtual M Inc. (USA)
The Big Three 912 Inc. (USA)
Virtual Software LLC (USA)
Code Factory SRL (Mołdawia) - spółka zależna od Software Mind Sp. z o.o.
Code Factory Consulting Group SRL (Rumunia) – spółka zależna
od Software Mind Sp. z o.o.
Software Mind, S.L. (Hiszpania) - spółka zależna od Software Mind Sp. z o.o.
W okresie sprawozdawczym wystąpiły następujące zmiany w strukturze
GK Ailleron SA:
• 27 stycznia 2023 roku zarejestrowane zostało podwyższenie kapitału zakładowego
w Code Factory SRL z siedzibą w Kiszyniowie (Mołdawia), wpisanej do
mołdawskiego rejestru przedsiębiorców pod numerem 1013600013537 (’’Code
Factory MLD”) w drodze utworzenia 1080 nowych udziałów, objętych przez
menadżerów Code Factory MLD. W rezultacie, Software Mind posiada 83,33%
udziałów w Code Factory MLD oraz tyle samo procent głosów na zgromadzeniu
wspólników tej spółki.
• 16 lutego 2023 roku zarejestrowana została w Niemczech spółka pośrednio zależna
od Ailleron S.A. – Software Mind, GmbH z siedzibą w Leipzig. Nowopowstała spółka
jest podmiotem bezpośrednio zależnym od Software Mind Sp. z o.o. z siedzibą w
Krakowie, która jest częścią Grupy Kapitałowej Ailleron SA. Spółka zależna
zawiązana została w formie spółki z ograniczoną odpowiedzialnością (GmbH –
Gesellschaft mit beschränkter Haftung), w której Software Mind będzie posiadał
100% udziałów.
• 25 maja 2023 roku zarejestrowano zmianę nazwy spółki Code Factory Consulting
Group SRL. Nowa nazwa spółki brzmi: Software Mind CF SRL.
• 31 maja 2023 roku zarejestrowano zmianę nazwy spółki Code Factory SRL. Nowa
nazwa spółki brzmi: Software Mind SRL.
Sprawozdanie na temat informacji niefinansowych za 2023 rok
5
• 25 października 2023 roku została zawarta pomiędzy Software Mind sp. z o.o. z
siedzibą w Krakowie, a dotychczasowymi wspólnikami ValueLogic sp. z o.o. z
siedzibą we Wrocławiu, umowa sprzedaży udziałów w ValueLogic oraz
porozumienie dodatkowe do sprzedaży udziałów. Transakcja polegała na
wykupieniu od dotychczasowych wspólników ValueLogic 30% udziałów
w ValueLogic przez Software Mind. Tym samym Software Mind posiada 100%
udziałów w ValueLogic oraz tyle samo procent głosów na Zgromadzeniu
Wspólników tej spółki.
• 15 grudnia 2023 roku Ailleron S.A. oraz Software Mind sp. z o.o. zawarły umowę
spółki SM-ALL Shared Services Center sp. z o.o., w której 49% udziałów przysługuje
Ailleron S.A., a 51% Software Mind sp. z o.o. SM-ALL Shared Services Center sp. z o.o.
została zarejestrowana w rejestrze przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego
dnia 2 lutego 2024 roku.
W skład Grupy Kapitałowej Ailleron SA na dzień bilansowy 31 grudnia 2023 r.
wchodziły:
• Ailleron SA - podmiot dominujący,
o Ailleron Outsourcing Services Sp. z o. o. - spółka zależna,
o Ailleron Asia PTE.LTD. (Singapur) - spółka zależna,
o Ailleron Global Inc. (USA) - spółka zależna,
o SM-ALL Shared Services Center Sp. z o.o. w organizacji - spółka zależna od
Ailleron SA oraz Software Mind sp. z o.o.,
o Software Mind Sp. z o. o. - spółka zależna,
Software Mind Nordics Sp. z o.o. - spółka zależna od Software Mind Sp. z o.o.
ValueLogic Sp. z o.o. - spółka zależna od Software Mind Sp. z o.o.
Chmurowisko Sp. z o.o. – spółka zależna od Software Mind Sp. z o.o.
Software Mind Outsourcing Services Sp. z o.o. - spółka zależna od Software
Mind Sp. z o.o,
Virtual Mind SRL (Argentyna) – spółka zależna od Software Mind Sp. z o.o.
oraz Software Mind Oustourcing Services Sp. z o.o.
Software Mind Inc.(USA)- spółka zależna od Software Mind Sp. z o. o.,
Virtual M Inc. (USA)
Sprawozdanie na temat informacji niefinansowych za 2023 rok
6
The Big Three 912 Inc. (USA)
Virtual Software LLC (USA)
Software Mind SRL (dawniej: Code Factory SRL) (Mołdawia) - spółka zależna
od Software Mind Sp. z o.o.
Software Mind CF SRL (dawniej: Code Factory Consulting Group SRL)
(Rumunia) – spółka zależna od Software Mind Sp. z o.o.
Software Mind, S.L. (Hiszpania) - spółka zależna od Software Mind Sp. z o.o.
Software Mind GmbH (Niemcy) – spółka zależna od Software Mind sp. z o.o.
Po dniu bilansowym:
W dniu 20 marca 2024 roku wpłynęła do Emitenta zawarta w dniu 19 marca
2024 roku, pomiędzy Software Mind Inc. a jedynym wspólnikiem Prosoft
LLC - Davidem Easterling, umowa sprzedaży na rzecz Software Mind Inc.
100% praw udziałowych w Prosoft LLC z siedzibą w Louisville w USA.
Sprawozdanie na temat informacji niefinansowych za 2023 rok
7
STRUKTURA GRUPY KAPITAŁOWEJ AILLERON SA
NA DZIEŃ SPORZĄDZENIA SPRAWOZDANIA
* w dniu 25.10.2023 r. zawarto umowę nabycia przez Software Mind pozostałych 30% udziałów w Value Logic. Przed
tą transakcją Software Mind posiadał 70% udziałów.
** Software Mind oraz Software Mind Outsourcing Services posiadają łącznie pośrednio bądź bezpośrednio 100%
udziałów w Virtual Mind SRL (Argentyna)
*** Virtual M INC (USA) posiada 83%, a The Big Tree 912 INC (USA) 17% udziałów w Virtual Software LLC (USA)
**** Umowę spółki zawarto 18.12.2023 r., rejestracja w KRS 02.02.2024r.
AILLERON SA
Ailleron
Outsourcing
Services Sp. z o o
100 %
Ailleron
Global Inc.
100 %
AILLERON
ASIA PTE. LTD.
100 %
SOFTWARE MIND
SP ZOO
49,8 %
SOFTWARE MIND SP ZOO
Soft-
ware
Mind
Nordic
s
Sp. z
o.o
100 %
Value
Logic
Sp.
z o.o.
100
%*
Chmuro
wisko
Sp. z o.o.
100%
Soft-
ware
Mind
S.L.
Hiszpa-
nia
100 %
Soft-
ware
Mind
SRL
Mołdawi
a
83,33 %
Soft-
ware
Mind
CF SRL
Rumunia
83,33 %
Soft-
ware
Mind
GmbH
100%
Soft-
ware
Mind
Out-
sourcing
Services
Sp. z o.o.
100%
Virtual
Mind
SRL
Argen-
tyna
100%**
Software Mind Inc.
USA
100 %
Virtual
M Inc.
USA
70 %
Virtual
Softwar
e LLC
(USA)
100 %
***
The
Big
Three
912
Inc.
USA
70%
Pro-
soft
LLC
USA
100%
SM-ALL
Shared
Services
Center
Sp. z
o.o.
w
organiza
cji
****
49%
Ailleron
/51%
Software
Mind
Sprawozdanie na temat informacji niefinansowych za 2023 rok
8
PODSTAWOWE DANE O SPÓŁKACH GRUPY KAPITAŁOWEJ AILLERON SA
NA DZIEŃ SPORZĄDZENIA SPRAWOZDANIA
AILLERON SA
Nazwa firmy
Forma prawna
Siedziba
Adres
KRS
Sąd Rejestrowy
NIP
Regon
Wysokość kapitału zakładowego
Strona www
Email
Zarząd
Rafał Styczeń
Grzegorz Młynarczyk
Piotr Piątosa
Tomasz Król
- Prezes Zarządu
- Wiceprezes Zarządu
- Wiceprezes Zarządu
- Członek Zarządu
Rada Nadzorcza
Bartłomiej Stoiński
Jan Styczeń
Dariusz Orłowski
Szymon Wałach
Filip Szubert
- Przewodniczący Rady Nadzorczej
- Członek Rady Nadzorczej
- Członek Rady Nadzorczej
- Członek Rady Nadzorczej
- Członek Rady Nadzorczej
AILLERON OUTSOURCING SERVICES SP. Z O.O.
Nazwa firmy
Forma prawna
Siedziba
Adres
KRS
Sąd Rejestrowy
NIP
REGON
Wysokość kapitału zakładowego
Zarząd
AILLERON GLOBAL INC.
Company Name
Company Type
Registered Office Address
Registration No.
Issued Share Capital
Board
Sprawozdanie na temat informacji niefinansowych za 2023 rok
9
AILLERON ASIA PTE.LTD.
Company Name
Company Type
Registered Office Address
Registration No.
Issued Share Capital
Board
SOFTWARE MIND SP. Z O.O
Firma
Forma prawna
Siedziba
Adres
KRS
Sąd Rejestrowy
NIP
REGON
Wysokość kapitału zakładowego
Zarząd
Grzegorz Młynarczyk
Tomasz Kiser
Witold Gawłowski
Kamil Kulczycki
Kamil Fornal
- Prezes Zarządu
- Członek Zarządu
- Członek Zarządu
- Członek Zarządu ds. Finansowych
- Członek Zarządu
Rada Nadzorcza
Rafał Bator
Jakub Kuberski
Łukasz Fidurski
Rafał Styczeń
Piotr Piątosa
- Przewodniczący Rady Nadzorczej
- Członek Rady Nadzorczej
- Członek Rady Nadzorczej
- Członek Rady Nadzorczej
- Członek Rady Nadzorczej
SOFTWARE MIND INC.
Company Name
Company Type
Registered Office Address
Registration No.
Issued Share Capital
Board
Sprawozdanie na temat informacji niefinansowych za 2023 rok
10
SOFTWARE MIND OUTSOURCING SERVICES SP. Z O.O.
Nazwa firmy
Forma prawna
Siedziba
Adres
KRS
Sąd Rejestrowy
NIP
REGON
Wysokość kapitału zakładowego
Zarząd
SOFTWARE MIND NORDICS SP. Z O.O.
Firma
Forma prawna
Siedziba
Adres
KRS
Sąd Rejestrowy
NIP
REGON
Wysokość kapitału zakładowego
Zarząd
VALUELOGIC SP. Z O.O.
Firma
Forma prawna
Siedziba
Adres
KRS
Sąd Rejestrowy
NIP
REGON
Wysokość kapitału zakładowego
Strona www
Email
Zarząd
Sprawozdanie na temat informacji niefinansowych za 2023 rok
11
CHMUROWISKO SP. Z O.O.
Firma
Forma prawna
Siedziba
Adres
KRS
Sąd Rejestrowy
NIP
REGON
Wysokość kapitału zakładowego
Strona www
Email
Zarząd
Rada Nadzorcza
SOFTWARE MIND S.L.
Company Name
Company Type
Registered Office Address
Registration No.
Issued Share Capital
Board
VIRTUAL M INC.
Company Name
Company Type
Registered Office Address
Registration No.
Issued Share Capital
Board
THE BIG THREE 912 INC.
Company Name
Company Type
Registered Office Address
Registration No.
Issued Share Capital
Board
Sprawozdanie na temat informacji niefinansowych za 2023 rok
12
VIRTUAL SOFTWARE LLC
Company Name
Company Type
Registered Office Address
Registration No.
Issued Share Capital
Board
VIRTUAL MIND SRL
Company Name
Virtual Mind SRL
Company Type
Limited Liability Company (Sociedad de Responsabilidad
Limitada – 'SRL')
Registered Office Address
Avenida Rivadavia 2134, Buenos Aires, Argentina
Registration No.
Registered at the Public Registry on September 19, 2008 under
the number 9683 of the book 129, volume - of the “Limited Liability
Companies”
Issued Share Capital
ARS 30,000
Board
Fernano Judzon - Minority Director
Javier Brugues - Majority Director
Piotr Jachimczak - Majority Director
SOFTWARE MIND CF SRL
Company Name
Company Type
Registered Office Address
Bucharest, District 1, 1-3 Macul Rosu Street, 4th floor and
basement, Romania
Registration No.
J40/6257/2023
Issued Share Capital
1 200 RON
Board
SOFTWARE MIND SRL
Company Name
Company Type
Registered Office Address
Registration No.
Issued Share Capital
Board
SOFTWARE MIND GMBH
Company Name
Company Type
Registered Office Address
Registration No.
Issued Share Capital
Board
Sprawozdanie na temat informacji niefinansowych za 2023 rok
13
SM-ALL SHARED SERVICES CENTER SP. Z O.O.
Nazwa firmy
Forma prawna
Siedziba
Adres
KRS
Sąd Rejestrowy
NIP
REGON
Wysokość kapitału zakładowego
Zarząd
PROSOFT LLC
Company Name
Company Type
Registered Office Address
Registration No.
Issued Share Capital
Board
Sprawozdanie na temat informacji niefinansowych za 2023 rok
14
2. WŁADZE SPÓŁKI DOMINUJĄCEJ
ZARZĄD AILLERON SA
Rafał Styczeń (Prezes Zarządu) Prezes Zarządu i główny akcjonariusz Ailleron SA,
powstałej z połączenia dwóch inwestycji IIF - Wind Mobile (2009) i Software Mind (2006).
Przedsiębiorca i inwestor w spółkach nowych technologii. Rozwinął i założył osiem
rozpoznawalnych spółek technologicznych, zatrudniających ponad 5 tys. ludzi i
osiągających przychody przekraczające 1.5 mld zł. Absolwent AGH, SGH oraz GSB na
Stanford University. Współzałożyciel Comarch (1994), gdzie piastował stanowiska
Pierwszego Wiceprezesa oraz Prezesa Zarządu (1993-2000), odpowiedzialny za rozwój
sektora telekomunikacyjnego, ekspansję międzynarodową oraz IPO spółki. Założyciel i
główny akcjonariusz Internet Investment Fund SA (1999), pierwszego funduszu VC w
Polsce, inwestującego m.in. w Comarch, BillBird, meble.pl, Wind Mobile, Software Mind i Power Media.
Założyciel i Prezes Zarządu BillBird (2000-2004), operatora sieci MojeRachunki, technologii umożliwiającej
elektroniczne opłacanie rachunków. Lider rynku sprzedany do Gtech Corporation.
Grzegorz Młynarczyk (Wiceprezes Zarządu, General Manager Technology
Services, Strategic Initiatives) Wiceprezes i akcjonariusz Ailleron SA, prezes Software
Mind Sp. z o.o.. Autor i realizator strategii rozwoju firmy. Skupia się na wdrażaniu
innowacyjnych technologii i rozwiązań biznesowych, aby skutecznie konkurować
na rynkach globalnych. Odpowiedzialny za wytyczanie strategii Spółki i Grupy, akwizycje
i kluczowe inicjatywy biznesowe oraz ekspansję na rynkach zagranicznych. Od 1996 roku
związany z branżą informatyczną. Posiada bogatą wiedzę w dziedzinie nowych
technologii oraz zarządzania złożonymi przedsięwzięciami technologicznymi.
Doświadczenie zdobywał w Motoroli i CERN, gdzie zajmował się badaniami naukowymi,
zarządzaniem projektami informatycznymi, definiowaniem metodyk zapewnienia jakości produktów
informatycznych oraz poprawą procesów produkcyjnych. Absolwent Akademii Górniczo-Hutniczej w
Krakowie oraz wykładowca na krakowskich uczelniach. Ukończył Executive Program in International
Management na Stanford Graduate School of Business.
Piotr Piątosa (Wiceprezes Zarządu, General Manager Fintech, Dyrektor
Operacyjny) Posiada 25-letnie doświadczenie w branży IT, w tym 15 lat w zarządach firm
informatycznych. Karierę zawodową rozpoczął w roku 1998 strukturach Comarch S.A. i
związany był z firmą do 2019 roku. W tym okresie pełnił funkcję Wiceprezesa Zarządu i
Dyrektor Sektora Telekomunikacja, podwajając w ciągu 9 lat przychody i plasując firmę w
tym obszarze w TOP 5 na świecie. Jednocześnie był prezesem SoftM Software und
Beratung – przejętego przez Comarch dostawcy ERP w Niemczech (obecnie Comarch
Sofware und Beratung. W ostatnim etapie współpracy z Comarch był prezesem Comarch
Healthcare i Comarch Technologies, gdzie kompleksowo odpowiadał za utworzenie
nowych biznesów Comarch Healthcare & IoT. Po odejściu z Grupy Comarch, w latach 2019-2021 w Onwelo
S.A. budował nowy biznes IT-Outsourcing na rynkach DACH. Jednocześnie od 2020 roku współpracował z
funduszem private equity Mideuropa Partners przy akwizycji SAGE Poland. W latach 2021-2023 był
prezesem ANT Solutions (ANT sp. z o.o.). Obecnie jest członkiem Board of Directors Symfonii, wspierając
spółkę w transformacji technologicznej. Z wykształcenia jest fizykiem, ukończył studia magisterskie na
Akademii Górniczo-Hutniczej (Wydział Fizyki i Techniki Jądrowej), studiował fizykę w Niemczech na
Johannes-Gutenberg University Mainz, ukończył studia MBA na Oxford Brookes University / Polish Open
University Krakow, włada biegle językiem angielskim i niemieckim.
Sprawozdanie na temat informacji niefinansowych za 2023 rok
15
Tomasz Król (Członek Zarządu, Dyrektor Finansowy Grupy Kapitałowej
Ailleron SA) Od września 2019 roku Dyrektor Finansowy Ailleron, a od listopada 2019
Członek Zarządu. Pełni również funkcje zarządcze i nadzorcze w spółkach Grupy Ailleron.
Od 2002 roku zdobywał doświadczenie w rozbudowanych strukturach Grupy kapitałowej
Armatura Kraków SA, gdzie w latach 2010-2017 pełnił funkcję Z-cy Dyrektora ds.
Finansowych, a w latach 2017-2019 CFO Spółki i prokurenta samoistnego pełniąc również
funkcje Członka Zarządu oraz Członka Rady Nadzorczej w spółkach z grupy.
Był odpowiedzialny za całokształt polityki finansowej grupy kapitałowej, wprowadzał
Armaturę Kraków SA na Giełdę Papierów Wartościowych w Warszawie, uczestniczył w
zakończonych sukcesem procesach M&A kilku podmiotów, w tym grupy kapitałowej z podmiotami
zagranicznymi. Absolwent Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie na kierunku Finanse
Przedsiębiorstw. Ukończył studia podyplomowe w zakresie Zarządzania i Kontroli Wewnętrznej oraz
Audytu w Szkole Przedsiębiorczości i Zarządzania przy Uniwersytecie Ekonomicznym w Krakowie oraz
studia podyplomowe w zakresie zarządzania procesowego Lean Management. Posiada tytuł Audytora
Wewnętrznego Polskiego Instytutu Kontroli Wewnętrznej.
RADA NADZORCZA AILLERON SA
Bartłomiej Stoiński (Przewodniczący Rady Nadzorczej) jest głównym
wspólnikiem Kancelarii prawniczej Stoiński Świerczyński oraz radcą prawnym Grupy
IIF. Od września 2007 roku pełni funkcję sekretarza Rady Nadzorczej IIF SA.
Doświadczony radca prawny, specjalizuje się w prawie handlowym, prawie zamówień
publicznych i prawie pracy. Jest też członkiem Polsko Niemieckiego Stowarzyszenia
Prawników. Absolwent Wydziału Prawa i Administracji Uniwersytetu Śląskiego w
Katowicach oraz Wydziału Prawa Uniwersytetu Ruhr w Bochum.
Dariusz Orłowski (Członek Rady Nadzorczej) Od 20 lat pełni funkcję Prezesa
Zarządu Wawel S.A. Inwestor z wieloletnim doświadczeniem, od grudnia 2020 r. znaczący
akcjonariusz Ailleron SA. Ekspert w zakresie finansów – w 1994 roku podjął pracę w PKO
BP w Krakowie w Zespole ds. Kredytów Trudnych. W latach 1995 – 1998 w F.H.
„KrakChemia” S.A. zajmował stanowiska od specjalisty ds. finansów poprzez kierownika
działu finansów, zastępcę głównego księgowego, dyrektora finansowego, dyrektora
generalnego. Jednocześnie w latach 1995 – 1997 pełnił funkcję wiceprezesa zarządu firmy
leasingowej zależnej od F.H. „KrakChemia” S.A. Następnie w firmie Gellwe był dyrektorem
finansowym. W 1999 roku zatrudniony w Wawel S.A., na stanowisku Dyrektora ds.
Finansowych i powołany do Zarządu. Od 2001 r. po decyzji NWZA do chwili obecnej pełni funkcję Prezesa
Zarządu Wawel S.A. Zasiada również w radach nadzorczych innych spółek, m.in. FFiL ŚNIEŻKA S.A. i
Publicznej Spółki Akcyjnej „Łasoszci” z siedzibą w Iwano-Frankowsku (Ukraina). Absolwent Akademii
Ekonomicznej w Krakowie.
Jan Styczeń (Członek Rady Nadzorczej) jest absolwentem Uniwersytetu
Jagiellońskiego (1957 r.), doktorem habilitowanym z zakresu fizyki jądrowej (1978 r.) a od
1988 roku ma tytuł profesora. Od 1986 roku był kierownikiem oddziału Instytutu Fizyki
Jądrowej PAN w Krakowie. Doświadczenie zawodowe zdobywał m.in. w: Institut National
de Physique Nucleaire et Physique de Particules, Instytut Fizyki Jądrowej PAN,
Państwowa Agencja Atomistyki, Ośrodek badań GANIL, Komitet Eksperymentów przy
akceleratorze VIVITRON w IReS. Od 2002 roku pełni funkcję Członka Rady Nadzorczej IIF
SA. Zgodnie ze złożonym oświadczeniem Jan Styczeń jest ojcem Rafała Stycznia –
Prezesa Zarządu Ailleron SA.
Sprawozdanie na temat informacji niefinansowych za 2023 rok
16
Szymon Wałach (Członek Rady Nadzorczej) Ukończył studia na Montclair State
University (NJ, USA), kierunek Finanse, ze stopniem Bachelor of Science. Karierę
zawodową rozpoczął w 2000 r. w Salomon Smith Barney jako analityk finansowy.
Był konsultantem w The Boston Consulting Group, gdzie prowadził projekty strategiczne
gł. w segmencie finansowym. Pełnił funkcje managerskie w Pekao S.A./UniCredit, w PKO
BP był doradcą Prezesa Zarządu, Dyrektorem Zarządzającym Pionem Klienta
Detalicznego, a od 2018 r. dodatkowo pełnił funkcje Dyrektora Zarządzającego Pionem
Strategii i Transformacji Cyfrowej, gdzie odpowiadał m.in. za strategię Banku, rozwój
kanałów cyfrowych i aplikacji mobilnej (IKO), analitykę danych i CRM, rozwój innowacji
i współpracy ze start-up’ami oraz wdrażanie nowego modelu pracy zwinnej (tzw.Agile@Scale). Od lipca
2022r. Wiceprezes Zarządu InPost (Integer.pl) ds. Digital i Strategii. Wyróżniony za aktywność i osiągnięcia
w obszarze digitalizacji sfery publicznej i biznesowej, m.in.: Ambasador Gospodarki Elektronicznej (2018 r.)
oraz Digital Shaper (2019 r.).
Filip Szubert (Członek Rady Nadzorczej) Jest niezależnym doradcą w zakresie fuzji
i przejęć oraz inwestycji private equity/venture capital, a także inwestorem giełdowym z
ponad 25-letnim doświadczeniem. W 2001 roku, pracował w BRE Corporate Finance jako
Starszy Konsultant, gdzie zajmował się projektami fuzji i przejęć w szczególności w
branży energetycznej i finansowej. W latach 2002-2008, pracował w warszawskim biurze
firmy doradczej McKinsey & Company jako Menedżer Projektów. W ramach pracy
doradczej brał udział w projektach strategicznych i usprawniających działalność
operacyjną dużych firm telekomunikacyjnych, przemysłowych oraz banków w Polsce,
Europie Środkowej jak i na Bliskim Wschodzie. W latach 2008-2013 pracował w funduszu
private equity Penta Investments jako Dyrektor Inwestycyjny. Ukończył Politechnikę Warszawską na
kierunku Zarządzanie i Marketing (2001) oraz Kellogg School of Management, gdzie uzyskał tytuł MBA
(2006). Ukończył także program egzaminacyjny Chartered Financial Analyst (2004).
Obecna Rada Nadzorcza Spółki została powołana w dniu 30 czerwca 2020 r.
na posiedzeniu Zwyczajnego Walnego Zgromadzenia Spółki w Krakowie.
Zgodnie z § 17 Statutu Spółki, Kadencja Członków Rady Nadzorczej jest wspólna i trwa
3 lata.
KOMITET AUDYTU AILLERON SA
Komitet Audytu działa w Ailleron SA od 5 września 2017 roku. Rada Nadzorcza Spółki,
działając na podstawie art. 128 ust. 1 ustawy z dnia 11 maja 2017 r. o biegłych
rewidentach, firmach audytorskich oraz nadzorze publicznym (Dz.U. z 2017 r. poz. 1089
ze zm., dalej: „Ustawa o biegłych”), w dniu 25 września 2020 r. powołała Komitet
Audytu nowej kadencji, w skład którego zostały powołane osoby wchodzące w skład
Rady Nadzorczej Spółki.
Od 1 stycznia 2023 do dnia sporządzenia niniejszego sprawozdania w skład
Komitetu Audytu wchodzili:
Filip Szubert – Przewodniczący Komitetu Audytu (Członek Niezależny)
Bartłomiej Stoiński – Członek Komitetu Audytu
Szymon Wałach – Członek Komitetu Audytu (Członek Niezależny)
Sprawozdanie na temat informacji niefinansowych za 2023 rok
17
Komitet Audytu we wskazanym składzie spełnia kryteria niezależności oraz pozostałe
wymagania określone w art. 129 ust. 1, 3, 5 i 6 Ustawy o biegłych.
Filip Szubert posiada wiedzę i umiejętności w zakresie rachunkowości i badania
sprawozdań:
Ukończył program egzaminacyjny Chartered Financial Analyst (2004).;
W latach 2008-2013 pracował w funduszu private equity Penta Investments jako
Dyrektor Inwestycyjny. Do jego zadań należała analiza nowych celów
inwestycyjnych oraz praca z ramienia Rad Nadzorczych z kluczowymi
menedżerami spółek portfelowych nad zwiększaniem wartości inwestycji;
w latach 2002-2008 pracował w warszawskim biurze firmy doradczej McKinsey
Company jako Menedżer Projektów;
W latach 2001-2002 pracował w BRE Corporate Finance jako Starszy Konsultant;
Ukończył Politechnikę Warszawską na kierunku Zarządzanie i Marketing (2001)
oraz Kellogg School of Management, gdzie uzyskał tytuł MBA (2006).
Szymon Wałach posiada wiedzę i umiejętności w zakresie branży, w której działa
Spółka:
Od 2018 r.- 2022 r. w PKO BP pełnił funkcje Dyrektora Zarządzającego Pionem
Strategii i Transformacji Cyfrowej, gdzie odpowiadał m.in. za strategię Banku,
rozwój kanałów cyfrowych i aplikacji mobilnej (IKO), analitykę danych i CRM, rozwój
innowacji i współpracy ze start-up’ami oraz wdrażanie nowego modelu pracy
zwinnej (tzw.Agile@Scale).
Wyróżniony za aktywność i osiągnięcia w obszarze digitalizacji sfery publicznej i
biznesowej, m.in.: Ambasador Gospodarki Elektronicznej (2018 r.) oraz Digital
Shaper (2019 r.).
Od lipca 2022 r. Wiceprezes Zarządu InPost (Integer.pl) ds. Digital i Strategii.
ukończył studia na Montclair State University (NJ, USA), kierunek Finanse, ze
stopniem Bachelor of Science.
Komitet Audytu działa w oparciu o obowiązujące przepisy prawa, w szczególności
Regulamin Komitetu Audytu oraz Ustawę o biegłych.
Sprawozdanie na temat informacji niefinansowych za 2023 rok
18
3. AKCJONARIAT I KAPITAŁ ZAKŁADOWY
KAPITAŁ ZAKŁADOWY
Kapitał zakładowy Ailleron SA dzieli się na 12.355.504 akcji o wartości nominalnej 0,30
zł każda. Jego stan w okresie sprawozdawczym i do dnia sporządzenia niniejszego
sprawozdania nie uległ zmianie i wynosił 3.706.651,20 zł.
STRUKTURA KAPITAŁU ZAKŁADOWEGO AILLERON SA NA DZIEŃ 31.12.2023 ROKU
I NA DZIEŃ SPORZĄDZENIA SPRAWOZDANIA
Akcje
Liczba akcji
(szt.)
Liczba głosów
(szt.)
Kapitał zakładowy
(PLN)
Seria A
3 981 830
7 963 660
1 194 549,00
Seria B
2 569 480
2 569 480
770 844,00
Seria C
700 935
700 935
210 280,50
Seria D
40 000
40 000
12 000,00
Seria E
1 827 591
1 827 591
548 277,30
Seria F
165 694
165 694
49 708,20
Seria G
622 699
622 699
186 809,70
Seria H
467 025
467 025
140 107,50
Seria I
820 687
820 687
246 206,10
Seria J
409 563
409 563
122 868,90
Seria K
750 000
750 000
225 000,00
Suma
12 355 504
16 337 334
3 706 651,20
AKCJONARIAT
Struktura akcjonariatu uaktualniana jest na podstawie formalnych zawiadomień
otrzymanych od akcjonariuszy, posiadających co najmniej 5% ogólnej liczby głosów
na Walnym Zgromadzeniu Spółki, a także na podstawie raportu KDPW – Identyfikacja
akcjonariuszy - okazjonalnie pobieranego przez Spółkę.
STAN AKCJONARIATU NA DZIEŃ 01.01.2023
AKCJONARIUSZE AILLERON SA POSIADAJĄCY CO NAJMNIEJ 5% GŁOSÓW NA WZA
Akcjonariusz
Liczba
akcji
(szt.)
Liczba głosów
(szt.)
Udział w kapitale
zakładowym (%)
Udział
w głosach
na WZA (%)
Rafał Styczeń
(z podmiotami
powiązanymi)
IIF RMS Ventures LLC
SKA
2 538 844
4 972 664
20,55%
30,44%
IIF Ventures BV
129 591
129 591
1,05%
0,79%
Rafał Styczeń
86 524
86 524
0,70%
0,53%
RMS Ventures LLC
165 694
165 694
1,34%
1,01%
Razem
2 920 653
5 354 473
23,64%
32,77%
Orłowski Finanse Sp. j.
2 030 440
3 178 450
16,43%
19,45%
Sprawozdanie na temat informacji niefinansowych za 2023 rok
19
Dariusz
Orłowski
( z podmiotami
powiązanymi)
Pozostałe podmioty
852 421
1 252 421
6,90%
7,67%
Razem
2 882 861
4 430 871
23,33%
27,12%
ESALIENS TFI SA
957 461
957 461
7,75%
5,86%
Grzegorz Młynarczyk
(Wiceprezes Zarządu Ailleron SA)*
700 687
700 687
5,67%
4,29%
Pozostali Akcjonariusze
4 893 842
4 893 842
39,61%
29,95%
Razem
12 355 504
16 337 334
100 %
100 %
* Grzegorz Młynarczyk – posiada poniżej 5% głosów na WZA, jednakże został wyszczególniony ze względu
na posiadanie znacznego pakietu akcji Spółki i pełnione w Grupie i Spółce funkcje zarządcze
STAN AKCJONARIATU NA DZIEŃ SPORZĄDZENIA SPRAWOZDANIA
AKCJONARIUSZE AILLERON SA POSIADAJĄCY CO NAJMNIEJ 5% GŁOSÓW NA WZA
Akcjonariusz
Liczba
akcji
(szt.)
Liczba głosów
(szt.)
Udział w kapitale
zakładowym (%)
Udział
w głosach
na WZA (%)
Rafał Styczeń
Fundacja
Rodzinna w
organizacji
(z podmiotami
powiązanymi)
IIF Sp. z o.o.
2 566 844
5 000 664
20,77%
30,61%
IIF Ventures BV
129 591
129 591
1,05%
0,79%
Rafał Styczeń Fundacja
Rodzinna w organizacji
86 524
86 524
0,70%
0,53%
RMS Ventures LLC
165 694
165 694
1,34%
1,01%
Razem
2 948 653
5 382 473
23,87%
32,95%
Wrinzky
Fundacja
Rodzinna
( z podmiotami
powiązanymi)
Wrinzky Fundacja
Rodzinna
2 790 661
4 338 671
22,59%
26,56%
Izabela Orłowska
92 200
92 200
0,75%
0,56%
Razem
2 882 861
4 430 871
23,33%
27,12%
ESALIENS TFI SA
904 600
904 600
7,32%
5,54%
Grzegorz Młynarczyk
(Wiceprezes Zarządu Ailleron SA)*
700 687
700 687
5,67%
4,29%
Pozostali Akcjonariusze
4 918 703
4 918 703
39,81%
30,11%
Razem
12 355 504
16 337 334
100 %
100 %
* Grzegorz Młynarczyk – posiada poniżej 5% głosów na WZA, jednakże został wyszczególniony ze względu
na posiadanie znacznego pakietu akcji Spółki i pełnione w Grupie i Spółce funkcje zarządcze
Sprawozdanie na temat informacji niefinansowych za 2023 rok
20
Rafał Styczeń
Fundacja Rodzinna
w organizacji
(z podmiotami
powiązanymi)
23,87%
Wrinzky
Fundacja Rodzinna
23,33%
ESALIENS TFI SA
7,32%
Pozostali
Akcjonariusze
39,81%
Grzegorz Młynarczyk
(Wiceprezes Zarządu)
5,67%
Akcjonariat Ailleron SA
% udział w kapitale zakładowym
(na dzień sporządzenia sprawozdania)
Rafał Styczeń
Fundacja Rodzinna
w organizacji
(z podmiotami powiązanymi)
32,95%
Wrinzky Fundacja Rodzinna
(z podmiotami powiązanymi)
27,12%
ESALIENS TFI SA
5,86%
Pozostali
Akcjonariusze
30,11%
Grzegorz Młynarczyk
(Wiceprezes Zarządu)
4,29%
Akcjonariat Ailleron SA
% udział w głosacha na WZA
(na dzień sporządzenia sprawozdania)
Sprawozdanie na temat informacji niefinansowych za 2023 rok
21
OPIS GŁÓWNYCH AKCJONARIUSZY AILLERON SA
RAFAŁ STYCZEŃ FUNDACJA RODZINNA W ORGANIZACJI
(Z PODMIOTAMI POWIĄZANYMI, W TYM IIF SP Z OO;
FUNDATOR RAFAŁ STYCZEŃ - PREZES ZARZĄDU
AILLERON SA)
IIF to wiodący fundusz technologiczny wczesnego etapu, inwestujący na terenie Polski i Europy
Środkowo-Wschodniej. Obszarem zainteresowania inwestycyjnego IIF są projekty z dziedzin:
consumer finance, e-commerce, nowych elektronicznych mediów, rozwoju i produkcji usług IT. W
każdy wspierany i rozwijany projekt IIF angażuje swoją wiedzę biznesową, doświadczenie i kapitał, co
owocuje sukcesami nie tylko w Polsce, ale również na arenie międzynarodowej. Kadra IIF – Rafał
Styczeń - stoi za sukcesami takich spółek jak Comarch, Software Mind, Moje Rachunki, czy Inteligo.
WRINZKY FUNDACJA RODZINNA (FUNDATOR DARIUSZ ORŁOWSKI)
(Z PODMIOTAMI POWIĄZANYMI;)
Dariusz Orłowski od 2001 r. jest Prezesem Zarządu Wawel SA , z którą współpracę rozpoczął w 1999 r.
jako Dyrektor ds. Finansowych. W 2000 r. w wyniku zmian w strukturze organizacyjnej spółki objął
funkcję Członka Zarządu Dyrektora ds. Operacyjnych, a następnie funkcję Prezesa Zarządu. Dariusz
Orłowski jest absolwentem Akademii Ekonomicznej w Krakowie. Karierę zawodową rozpoczynał w
PKO BP w Krakowie w 1994 r. Przez następne cztery lata rozwijał karierę zawodową w strukturach
KrakChemia SA – przeszedł drogę od specjalisty ds. finansów poprzez kierownika działu finansów,
zastępcę głównego księgowego, dyrektora finansowego aż do dyrektora generalnego. Następnie objął
stanowisko dyrektora finansowego w Gellwe. Od września 2007 r. jest członkiem Rady Nadzorczej
Publicznej Spółki akcyjnej „Łasoszci” z siedzibą w Iwano-Frankowsku (Ukraina). Pełni funkcję Członka
Rady Nadzorczej w firmie Fabryka Farb i Lakierów Śnieżka SA z siedzibą w Warszawie.
ESALIENS TFI SA
ESALIENS Towarzystwo Funduszy Inwestycyjnych SA jest obecne na polskim rynku od 1998 roku,
do czerwca 2017 r. jako Legg Mason TFI SA. Od 2016 r. działa niezależnie - akcjonariuszami spółki są:
Zarząd, jej pracownicy oraz polscy inwestorzy. Esaliens zarządza funduszami inwestycyjnymi, a także
prowadzi plany i programy emerytalne dla korporacji oraz dużych i średnich przedsiębiorstw. Już od
18 lat jest jednym z liderów rynku prywatnych emerytur w Polsce.
GRZEGORZ MŁYNARCZYK
(WICEPREZES ZARZĄDU AILLERON SA)
Grzegorz Młynarczyk to współzałożyciel Software Mind, który obecnie uczestniczy we wspólnym
rozwoju działalności w ramach Grupy Kapitałowej Ailleron SA. Pełni funkcje zarządcze w spółkach
Grupy Ailleron - Wiceprezesa Zarządu Ailleron SA, Prezesa Zarządu Software Mind Sp. z o.o., .Dyrektora
Ailleron Asia LTD PTE, Prezesa Zarządu Software Mind Nordics Sp. z o.o., Dyrektora Software Mind INC.,
Prezesa Zarządu Software Mind Outsourcing Services Sp. z o.o., Grzegorz Młynarczyk posiada bogate
doświadczenie w dziedzinie nowych technologii oraz zarządzania złożonymi przedsięwzięciami IT. Od
1996 r. związany jest z branżą informatyczną. Doświadczenie zdobywał w Motoroli i CERN, gdzie
zajmował się m.in.: badaniami naukowymi, zarządzaniem projektami informatycznymi, definiowaniem
metodyk zapewnienia jakości produktów informatycznych, poprawą procesów produkcyjnych.
Sprawozdanie na temat informacji niefinansowych za 2023 rok
22
4. INFORMACJA O PODSTAWOWYCH OBSZARACH
BIZNESU
GŁÓWNE SEGMENTY I PRODUKTY GRUPY KAPITAŁOWEJ AILLERON SA
FINTECH
LIVEBANK
LiveBank to SaaS-owa platforma konwersacyjna dla instytucji finansowych,
które potrzebują prostego, szybkiego, bezpiecznego i niskokosztowego
centrum obsługi wszystkich generacji klientów we wszystkich dostępnych
kanałach komunikacji i jednoczesnej optymalizacji wydajności obsługi
klienta.
LiveBank to:
Wysoki poziom bezpieczeństwa – przetwarzania i składowania danych
w chmurze oraz spełnienie wysokich wymagań banków i lokalnych
regulatorów.
Elastyczna skalowalność – Umożliwienie szybkiego i dopasowanego do
potrzeb klienta skalowania horyzontalnego (licencje) i wertykalnego
(funkcje); redukcja kosztów utrzymania systemu poprzez
licencjonowanie w modelu SaaS.
Case-Based Communication – Agregacja komunikacji z klientem w
postaci spraw; bieżący monitoring spraw oraz szybki dostęp z poziomu
aplikacji agenta/doradcy; możliwość proaktywnego wyjścia do klienta
(outbound chat / email) w celu rozwiązania sprawy.
Zagregowany omni-channel – możliwość wyboru przez klienta
preferowanego kanału, a po stronie banku wykorzystanie jednej
aplikacji agenta do obsługi tych kanałów (public website, internet
banking, mobile banking, email, social media); swobodne
przemieszczanie się klienta i agenta pomiędzy kanałami w celu
zapewnienia „nieprzerwanej” podróży klienta w procesie (customer
journey) z możliwością płynnego przejścia do kanału dla klientów
zalogowanych (secure channel: internet/mobile banking); ciągłość
historii rozmowy we wszystkich kanałach oraz wygodny dostęp (dla
klienta banku oraz agenta/doradcy).
Optymalna i zautomatyzowana kolaboracja – wsparcie zdalnej pracy
agentów/doradców (home office / mobilni doradcy); narzędzia
kolaboracji, które usprawniają komunikację: screen-sharing, wymiana
dokumentów; wprowadzanie procesów automatycznych .
LiveBank jest wdrożony w dwóch z pięciu największych polskich banków
(mBank, Santander). W 2015 produkt rozpoczął ekspansję
międzynarodową, m.in. Niemcy (Commerzbank), Azja (wdrożenie w 9
krajach w banku Standard Chartered, w 16 krajach regionu APAC i EMEA w
Citibank), Grecja (Piraeus Bank), Actinver Bank w Meksyku (region NALA –
Ameryka Północna i Ameryka Łacińska), CommonWealth Indonezja,
Sampath Bank Sri Lanka. Wyróżniony na Finnovate Fall w Nowym Jorku
oraz Finnovate Spring w Dolinie Krzemowej. Obecnie Spółka prowadzi
rozwój LiveBank SaaS w modelu cloud. Pierwszą umowę na wdrożenie
LiveBank w wersji cloud spółka zawarła z ING Bankiem Śląskim.
Sprawozdanie na temat informacji niefinansowych za 2023 rok
23
FINANCIAL
TECHNOLOGY
SERVICES
Kompleksowe usługi rozwoju oprogramowania dla firm i instytucji z branży
finansowej, wspierane gotowymi rozwiązaniami i komponentami Ailleron.
Oferta usług obejmuje takie obszary, jak data science, sztuczna inteligencja
i uczenie maszynowe, rozwój aplikacji mobilnych i internetowych, DevOps
i Cloud, projektowanie UX/UI czy architektura rozwiązań. Ailleron świadczy
usługi w modelu dostosowanym do potrzeb każdego klienta i projektu – od
konsultacji, poprzez staff augmentation i dedykowane zespoły, po model
managed delivery. Uzupełnieniem oferty usług są gotowe rozwiązania i
komponenty, które mogą być zintegrowane z systemami klientów, np.
elementy bankowości mobilnej i internetowej, AI Banking, Appointment
Manager czy eKYC. Z rozwiązań stworzonych przez Ailleron korzystają
najwięksi przedstawiciele branży finansowej, tacy jak Santander i BNP
Paribas.
LEASETECH
W ramach obszaru LeaseTech Ailleron wspiera firmy leasingowe w
dostosowaniu się do świata cyfrowych relacji z klientami. Rozwiązania
LeaseTech rewolucjonizują procesy sprzedażowe i posprzedażowe poprzez
m.in. budowanie odpowiednich doświadczeń klientów oraz
zaawansowaną automatyzację sprzedaży i obsługi klientów. Tym samym
przenoszą komunikację z klientami na zupełnie nowy poziom, pomagają
zwiększać sprzedaż i poprawiać wyniki finansowe firm leasingowych. Jako
partner Związku Polskiego Leasingu, Ailleron od lat aktywnie angażuje się
w promowanie digitalizacji całej branży. Rozwiązania i usługi Ailleron
zostały już docenione między innymi przez Santander Leasing, PKO
Leasing, EFL z grupy Credit Agricole czy BNP Paribas Leasing Solutions.
TECHNOLOGY SERVICES
Dedykowane, kompleksowe rozwiązania informatyczne dla klientów z całego
świata, m.in. z USA, UK, Europy Zachodniej oraz krajów nordyckich, głównie z branży
finansowej, medycznej i ecommerce. Zakres świadczonych przez usług obejmuje
cały cykl tworzenia nowoczesnych aplikacji, począwszy od projektowania
interfejsów dopasowanych do indywidualnych potrzeb klientów i użytkowników,
przez budowanie wysokowydajnych architektur, aż po optymalizację procesów
utrzymania i rozwoju gotowych rozwiązań. Dzięki bogatemu doświadczeniu zespoły
stają się kluczowymi partnerami w procesach cyfrowej transformacji klientów.
Specjalistyczne usługi budowy, rozwoju, utrzymania oraz transformacji systemów
dla operatorów telekomunikacyjnych. Specjalizujemy się w tworzeniu i wsparciu
systemów z użyciem infrastruktury rdzeniowej (IMS, 4G, 5G, O-RAN), a także
rozwiązań w obszarach tzw. Business Support Systems (CRM, Charging & Billing,
Product Management, Order Management) oraz Operations Support Systems
(Inventory Management, Service Assurance, Provisioning of System Components,
Error Management).
wysokiej klasy platformy dla operatorów telekomunikacyjnych, głównie
w obszarach roamingu, VAS, Ringback Tones i Unified Communications,
z których codziennie korzystają miliony abonentów. Spółka wdraża najnowsze
rozwiązania infrastrukturalne, które zwiększają konkurencyjność operatorów, oraz
utrzymuje różnego rodzaju systemy wspierające ich usługi. W 2019 roku Ailleron
podpisał umowę ze szwajcarską firmą Comfone, dzięki której do naszej oferty
dodaliśmy usługi roamingowe w modelu chmurowym (PaaS – Platform as a
Service).
Sprawozdanie na temat informacji niefinansowych za 2023 rok
24
W przychodach poszczególnych segmentów kilku klientów odgrywa wiodącą rolę:
WIODĄCY KLIENCI W SEGMENTACH
FINTECH
BNP Paribas Bank, PKO Leasing, Citibank,
Standard Chartered, Santander Leasing,
Santander Bank Polska, Credit Agricole Bank,
EFL, Bank Polska Kasa Opieki, SGB-Bank,
Santander Consumer Bank, Bank Pocztowy, ING
Bank Śląski
TECHNOLOGY
SERVICES
Accountor, Branch, Corelogic, Phlexglobal,
T-Mobile, Orange, Polkomtel, Play
Działalność Grupy Kapitałowej prowadzona jest w Polsce, będącej krajem jej siedziby.
Natomiast w coraz większym stopniu, sprzedaż realizowana jest poza granicami
Polski (kraje Europy, USA, Wielka Brytania, Azja). Ailleron kładzie nacisk na rozwój w
kilku kluczowych dla Spółki kierunkach – Europa Zachodnia, Azja Południowo –
Wschodnia oraz Stany Zjednoczone.
28%
24%
72%
76%
2023 2022
PRZYCHODY%
KRAJ-EXPORT
kraj eksport
PRZYCHODY W PODZIALE NA RYNKI ZBYTU
Okres
zakończony
31/12/2023
Okres
zakończony
31/12/2022
Kraj
128 021
100 782
Eksport*
325 098
312 659
Razem
453 119
413 441
*w tym klienci zagraniczni zafakturowani przez ich polskie przedstawicielstwa
Sprawozdanie na temat informacji niefinansowych za 2023 rok
25
W dotychczasowej działalności Spółki występowała zauważalna sezonowość
przychodów ze sprzedaży, polegająca na tym że najwyższe przychody były osiągane
w czwartym kwartale roku, co jest bardzo powszechne w przedsiębiorstwach
działających w branży informatycznej. Sezonowość uzasadnia silna koncentracja tego
okresu na finalizacji i rozliczeniach kontraktów zawartych w rocznym cyklu
budżetowym. Średnio pierwsze 3 kwartały odpowiadały za ok. 64 - 66% rocznych
przychodów, a kwartał czwarty za 33-36%. Widzimy jednak, że począwszy od 2021 roku
przychody rosną systematycznie z kwartału na kwartał i nie ma istotnie zauważalnego
skoku na przestrzeni ostatniego z kwartałów w okresie sprawozdawczym.
38,97
46,24
60,20
71,43
76,71
101,70
111,70
123,34
110,56
115,66
114,35
112,54
0
20
40
60
80
100
120
140
1Q2021 2Q2021 3Q2021 4Q2021 1Q2022 2Q2022 3Q2022 4Q2022 1Q2023 2Q2023 3Q2023 4Q2023
Miliony PLN
Wyniki kwartałów 2021-2023
Przychody
Sprawozdanie na temat informacji niefinansowych za 2023 rok
26
III. ZASADY I POLITYKI
1. NASZE WARTOŚCI
Ailleron jest firmą uczciwą i kierującą się zasadami etyki w swojej działalności oraz w
stosunkach biznesowych. Utrzymanie tej reputacji i zaufania w relacjach ze
wszystkimi jednostkami i spółkami – naszymi partnerami biznesowymi – traktowane
są jako sprawy najwyższej wagi dla spółki Ailleron i każdego jej Pracownika.
W swoich działaniach kierujemy się wartościami:
PARTNERSTWO
Wierzymy, że nasi klienci to więcej niż ludzie, dla których pracujemy – to nasi
partnerzy, z którymi budujemy długotrwałe relacje. Dlatego wspieramy ich w sposób
otwarty, uczciwy i pełen szacunku. To samo podejście stosujemy również w
kontaktach z innymi, szczególnie z naszymi pracownikami, którzy są częścią rodziny
Ailleron.
PASJA
Jesteśmy zmotywowani, pełni pasji i naprawdę lubimy to, co robimy. Nieustannie
odkrywamy nowe obszary i działamy z pełnym zaangażowaniem. Postrzegamy
wyzwania jako szansę na rozwój, zarówno dla Spółek, jak i dla każdego z nas. Jesteśmy
dumni, że mamy na pokładzie ludzi z pasją i uwielbiamy wspierać ich zainteresowania.
MISTRZOSTWO
Naszym celem jest osiągnięcie prawdziwego mistrzostwa. Inwestujemy w nowe
technologie i umiejętności, ale przede wszystkim w ludzi, którzy za nimi stoją. Dzięki
temu możemy dostarczać naszym klientom produkty i usługi najwyższej jakości,
naszym Pracownikom - stymulujące środowisko do rozwoju.
UCZCIWOŚĆ
Nasza uczciwość, szczerość i otwarta, przejrzysta komunikacja są dla nas powodem
do dumy. One sprawiają, że można na nas polegać niezależnie od sytuacji i pozwalają
nam sprawnie pokonywać wszelkie przeszkody. Zawsze bierzemy odpowiedzialność
za nasze decyzje i działania. Dotrzymujemy słowa i tego samego oczekujemy od
innych.
EMPATIA
Przejawiamy szczere zainteresowanie perspektywami innych osób. Dlatego do każdej
sytuacji podchodzimy z troską i współczuciem, słuchając i doceniając innych. Nasza
wrażliwość pozwala nam dostrzegać problemy występujące wokół nas.
Sprawozdanie na temat informacji niefinansowych za 2023 rok
27
2. OBOWIĄZUJĄCE POLITYKI
2.1. KODEKS ETYKI BIZNESU
W Ailleron obowiązuje Kodeks etyki biznesu, który został przyjęty przez zarząd Spółki
w 2019 roku i zaktualizowany w 2024 roku. Kodeks jest zbiorem wartości i zasad,
obowiązujących w Spółkach Ailleron. W Kodeksie określono podstawowe wartości
etyczne firmy oraz standardy, których oczekujemy od Pracowników, w tym również
od kadry zarządzającej. Zapisy naszego Kodeksu znajdują zastosowanie do zagadnień
społecznych, pracowniczych, środowiska naturalnego, poszanowania praw człowieka
oraz przeciwdziałania korupcji oraz stanowią odzwierciedlenie norm prawnych
zawartych w najważniejszych aktach prawa międzynarodowego:
✓ Międzynarodowej Karcie Praw Człowieka, na którą składają się: Powszechna
Deklaracja Praw Człowieka, Międzynarodowy pakt praw obywatelskich i
politycznych oraz Międzynarodowy pakt 4/17 praw gospodarczych, społecznych
i kulturalnych,
✓ Konwencji podstawowych Międzynarodowej Organizacji Pracy, w
szczególności: Konwencji nr 29 dotyczącej pracy przymusowej lub
obowiązkowej, Konwencji Nr 138 dotyczącej najniższego wieku dopuszczenia
do zatrudnienia, Konwencji Nr 100 dotyczącej jednakowego wynagrodzenia dla
pracujących mężczyzn i kobiet za prace jednakowej wartości oraz Konwencji Nr
111 dotyczącej dyskryminacji w zakresie zatrudnienia i wykonywania zawodu.
Kodeks jest również oparty na powszechnie uznanych zbiorach zasad, dotyczących
odpowiedzialnej działalności biznesu w kontekście globalnym:
✓ 10 Zasadach United Nations Global Compact ONZ,
✓ Wytycznych Organizacji Współpracy Gospodarczej i Rozwoju (OECD) dla
przedsiębiorstw wielonarodowych,
✓ Wytycznych Organizacji Narodów Zjednoczonych dotyczących biznesu i praw
człowieka.
Kodeks definiuje standardy rzetelności, profesjonalizmu i uczciwości obowiązujące w
Grupie i stanowi podstawę naszej kultury etycznej. Kodeks zawiera jednocześnie
procedury należytej staranności w ramach realizowanych w Spółce polityk, w tym
polityk znajdujących zastosowanie do zagadnień społecznych, pracowniczych,
środowiska naturalnego, poszanowania praw człowieka oraz przeciwdziałania
korupcji. Postanowienia Kodeksu mają na celu promowanie etycznego postępowania
w relacjach ze współpracownikami w ramach Grupy oraz w relacjach z naszymi
partnerami i klientami. Wierzymy, że promowanie właściwych zachowań będzie miało
pozytywny wpływ nie tylko na rozwój Grupy, ale także na relacje między pracownikami
oraz przyczyni się do utrzymania dobrego wizerunku Grupy na rynku.
Sprawozdanie na temat informacji niefinansowych za 2023 rok
28
Kodeks między innymi odnosi się do takich zagadnień jak:
✓ Szacunek i kultura pracy
✓ Równe traktowanie
✓ Różnorodność
✓ Szkolenia i rozwój
✓ Zdrowie i bezpieczeństwo
✓ Współpraca z partnerami biznesowymi
✓ Uczciwa konkurencja
✓ Przeciwdziałanie korupcji
✓ Przeciwdziałanie praniu pieniędzy i finansowaniu działań terrorystycznych
✓ Unikanie konfliktów interesów
✓ Transparentność rachunkowa i finansowa
✓ Ochrona danych osobowych
✓ Bezpieczeństwo informacji
✓ Społeczna Odpowiedzialność
✓ Ochrona środowiska
Postanowienia Kodeksu Etyki obowiązują dyrektorów, kadrę zarządzającą oraz
wszystkich pracowników Grupy. Kodeks ma na celu pomóc wszystkim osobom
podlegającym jego postanowieniom w zrozumieniu, jakie są ich prawne i etyczne w
związku z wykonywaniem swoich zadań w ramach działalności Grupy.
Pracownicy zobowiązani są ponadto do:
✓ zapoznania się oraz przestrzegania praw i przepisów obowiązujących w krajach,
w których wykonują swoją pracę oraz norm branżowych, które ich obowiązują,
✓ zaangażowania w przestrzeganie zasad Kodeksu, kierując się misją Ailleron
oraz działając w oparciu o wyznawane zasady i wartości,
✓ stosowania wszelkich regulacji wewnętrznych odnoszących się do
wykonywanej pracy,
✓ szukania wsparcia w przypadku braku pewności co do prawidłowego
postępowania,
✓ etycznego działania i czynnego reagowania na wszelkie potencjalne lub
rzeczywiste przejawy zachowań nieetycznych,
✓ zgłaszania nieetycznych zachowań, podejrzeń dotyczących naruszenia
regulacji wewnętrznych i zewnętrznych, w tym zasad Kodeksu.
Sprawozdanie na temat informacji niefinansowych za 2023 rok
29
Kadra kierownicza Ailleron zobowiązana jest dodatkowo do:
✓ zapoznania swoich Pracowników z Kodeksem oraz obowiązkami, które z niego
wynikają,
✓ zapewnienia przestrzegania przez Pracowników zasad Kodeksu oraz kontroli
ich przestrzegania,
✓ pomagania Pracownikom w uzyskaniu odpowiedzi i rozwiązaniu problemów
dotyczących zasad postępowania,
✓ dbania o stworzenie środowiska pracy umożliwiającego osiąganie najlepszych
wyników,
✓ wykrywania i zgłaszania potencjalnych i rzeczywistych naruszeń Kodeksu.
Kodeks obowiązuje spółkę dominującą oraz wszystkie spółki zależne Grupy.
Podstawową zasadą jest przestrzeganie międzynarodowych i lokalnych przepisów
prawa w krajach, w których prowadzimy działalność. W każdym przypadku, gdy
lokalne regulacje prawne różnią się od Kodeksu, zastosowanie mają bardziej
rygorystyczne standardy.
Rezultatem stosowania Kodeksu i zarazem polityk, które reguluje jest:
✓ zapobiegnięcie występowaniu zachowań niezgodnych z prawem lub
wątpliwych etycznie,
✓ podniesienie świadomości pracowników w zakresie szybkiego wykrywania i
korygowania potencjalnych niezgodności,
✓ zadbanie o budowanie lojalności i zaufania pracowników oraz partnerów
biznesowych,
✓ działanie zgodnie z zasadami zrównoważonego rozwoju,
✓ uniknięcie kosztów związanych z potencjalnymi działaniami naprawczymi,
karami, odszkodowaniami,
✓ ochrona dobrego imienia Grupy, klientów i partnerów biznesowych.
Stosowanie postanowień Kodeksu wywiera ponadto bezpośredni wpływ na
stosowanie polityk wyszczególnionych w pkt. IV. – VII. niniejszego Sprawozdania.
Dzięki temu są one realizowane efektywnie i z należytą starannością oraz przynoszą
pozytywne rezultaty w postaci stałego wzrostu standardów w obszarach
uregulowanych tymi politykami.
2.2. PROCEDURA ZGŁASZANIA NARUSZEŃ (WHISTLEBLOWING)
Od 2019 roku w Ailleron funkcjonuje Procedura anonimowego zgłaszania naruszeń
prawa oraz obowiązujących procedur i standardów etycznych („whistleblowing”).
Niniejsza procedura określa zasady postępowania w przypadku zidentyfikowania
naruszeń prawa, procedur i standardów etycznych obowiązujących w Ailleron.
Sprawozdanie na temat informacji niefinansowych za 2023 rok
30
W związku ze zmieniającymi się przepisami prawa Spółka w 2024 roku przyjęła
zaktualizowany dokument w kwestii zgłaszania naruszeń a mianowicie został przyjęty
Regulamin zgłoszeń wewnętrznych, naruszenia prawa i działań następczych, który
obecnie reguluje opisane powyżej kwestie.
Procedura zgłaszania naruszeń prawa i podejmowania działań następczych w Grupie
kapitałowej określa:
✓ zakres obszaru zgłoszeń naruszeń podlegających rozpatrzeniu na zasadach
określonych w regulaminie;
✓ sposoby dokonywania zgłoszeń z wykorzystaniem kanału wewnętrznego;
✓ osoby uprawnione do zgłaszania naruszeń;
✓ organizację przyjmowania i weryfikacji zgłoszeń;
✓ działania podejmowane przez Spółkę w celu weryfikacji informacji o
naruszeniach;
✓ zasady ochrony osób uprawnionych;
✓ podejmowanie czynności następczych i związane z tym przetwarzanie danych
osobowych;
✓ rodzaje zabronionych działań odwetowych;
✓ prowadzenie rejestru zgłoszeń;
✓ instrukcje dotyczące możliwości zgłaszania naruszeń prawa poza kanałem
wewnętrznym.
Od dnia przyjęcia powyższej procedury, w tym w 2023 roku i do dnia sporządzenia
niniejszego sprawozdania Spółka nie odnotowała zgłoszeń naruszeń prawa.
2.3. SYSTEM ZARZĄDZANIA BEZPIECZEŃSTWEM INFORMACJI
Grupa Ailleron jest globalną firmą. Dostarcza innowacyjne rozwiązania informatyczne
i najwyższej jakości usługi Klientom z branży finansowej, telekomunikacyjnej i
energetycznej.
W związku z ciągłym rozwojem Grupy oraz profesjonalizmem działań, w szczególności
w zakresie zapewnienia naszym klientom wysokiego poziomu bezpieczeństwa
współpracy, wdrożyliśmy System Zarządzania Bezpieczeństwem Informacji.
W ramach realizowanej strategii bezpieczeństwa utrzymujemy zabezpieczenia
adekwatne do oszacowanego ryzyka. Zapewniamy bezpieczeństwo informacji
własnych, dostarczanych naszym Klientom, jak również powierzonych nam przez
Klientów poprzez:
✓ przydzielanie dostępu wyłącznie osobom upoważnionym;
Sprawozdanie na temat informacji niefinansowych za 2023 rok
31
✓ zapewnienie integralności i poufności przetwarzanych danych;
✓ podnoszenie świadomości pracowników i klientów w zakresie bezpiecznego
korzystania z zasobów informatycznych;
✓ zapewnienie dostępności informacji i zdolności do ciągłego świadczenia usług
dla klientów poprzez wdrożenie mechanizmów zarządzania ciągłością
działania;
✓ zapewnienie zgodności z wymaganiami prawnymi, regulacjami wewnętrznymi
i zapisami umownymi.
✓ Kolejne cele obejmują:
o utrzymanie i ciągłe doskonalenie Systemu Zarządzania
Bezpieczeństwem Informacji;
o podnoszenie bezpieczeństwa informacji przetwarzanych w Grupie
poprzez systematyczne monitorowanie wdrożonych zabezpieczeń oraz
monitorowanie zdarzeń niepożądanych;
o systematyczne podnoszenie kwalifikacji i świadomości personelu;
o zapewnienie zgodności działania w ramach postanowień umów
wzajemnych oraz przepisów prawa;
o ciągłe monitorowanie parametrów wpływających na bezpieczeństwo
informacji.
Wszyscy pracownicy objęci zakresem Systemu Zarządzania Bezpieczeństwem
Informacji, znają i rozumieją swoje role oraz wymagania systemowe, którymi zostali
objęci. Regularnie prowadzone są szkolenia wewnętrzne i zewnętrzne podnoszące
kwalifikacje w obszarze bezpieczeństwa.
W 2023 roku i do dnia sporządzenia niniejszego sprawozdania nie odnotowano
przypadków zagrożeń, związanych z bezpieczeństwem informacji.
3. ŁAD KORPORACYJNY
3.1. DOBRE PRAKTYKI SPÓŁEK NOTOWANYCH NA GPW
Ailleron jako spółka notowana na GPW podlega zbiorowi zasad ładu korporacyjnego
„Dobre Praktyki Spółek Notowanych na GPW 2021” („Dobre Praktyki 2021”),
stanowiącemu załącznik do Uchwały Rady Giełdy Nr 13/1834/2021 z dnia 29 marca 2021
roku (dokument dostępny na stronie internetowej https://www.gpw.pl/dobre-
praktyki2021, która jest oficjalną stroną Giełdy Papierów Wartościowych w Warszawie,
poświęconą zagadnieniom ładu korporacyjnego spółek notowanych).
Stosując się do Kodeksu Dobrych Praktyk Spółek Notowanych na GPW, Ailleron jako
spółka giełdowa przekazuje corocznie w Sprawozdaniu z działalności zakres
stosowanych zasad wynikających z Dobrych Praktyk 2021.
Sprawozdanie na temat informacji niefinansowych za 2023 rok
32
Spółka przestrzegała w 2023 r. zasad i rekomendacji ładu korporacyjnego zawartych
w dokumencie Dobre Praktyki 2021, z wyłączeniami opisanymi w Sprawozdaniu z
działalności Grupy Kapitałowej i Spółki Ailleron SA w roku 2023 w części dotyczącej
Ładu korporacyjnego.
Po dacie bilansu Spółka zaktualizowała zakres stosowanych zasad zgodnie z raportem
EBI nr 1/2024 opublikowanym 12 kwietnia 2024 roku.
Pełna treść dokumentu - „Informacja na temat stanu stosowania przez Ailleron SA
zasad Dobrych Praktyk Spółek Notowanych na GPW 2021” - zawierającego opis
stosowanych zasad i rekomendacji, a także zasady, od stosowania których Spółka
odstąpiła umieszczone są na korporacyjnej stronie internetowej w sekcji
przeznaczonej dla akcjonariuszy Spółki – w sekcji Inwestorzy/Ład korporacyjny.
Poniżej stan stosowania zasad przez Ailleron SA na tle spółek sektora Informatyka i
Indeksu sWIG80 na dzień sporządzenia niniejszego sprawozdania. Spółka dąży do
sukcesywnej poprawy poniższych wskaźników.
Źródło: https://www.gpw.pl/dpsn-skaner
Sprawozdanie na temat informacji niefinansowych za 2023 rok
33
3.2. DOKUMENTY I INFORMACJE Z ZAKRESU ŁADU KORPORACYJNEGO
Ailleron prowadzi korporacyjną stronę internetową, która jest użytecznym źródłem
informacji o Spółce dla przedstawicieli rynku kapitałowego. Specjalnie dla
akcjonariuszy Spółki oraz inwestorów i analityków giełdowych działa na niej sekcja
„Inwestorzy” . Jej zawartość przygotowywana jest w sposób przejrzysty, rzetelny i
kompletny, tak aby ułatwić inwestorom i analitykom podejmowanie decyzji na
podstawie prezentowanych przez Spółkę informacji. Sekcja „Inwestorzy” jest
prowadzona w języku polskim i wybrane informacje w języku angielskim.
Serwis podzielony jest na kilka zakładek, w których znaleźć można opublikowane
przez Spółkę raporty bieżące i okresowe, strukturę akcjonariatu, wyniki finansowe,
informacje dotyczące Walnych Zgromadzeń, a także prezentacje przygotowane z
okazji konferencji prasowych oraz nagrania wideo z tych wydarzeń.
W sekcji Inwestorzy/ład korporacyjny dostępne są dokumenty firmowe, regulaminy,
stosowane polityki. Obejmują one w szczególności:
Statut,
Regulaminy Walnego Zgromadzenia, Rady Nadzorczej, Zarządu, Komitetu
Audytu;
Politykę Wynagrodzeń Członków Zarządu i Rady Nadzorczej,
Politykę i procedurę wyboru firmy audytorskiej przeprowadzającej badanie
sprawozdań finansowych Spółki
Sprawozdania i raporty.
Sekcja „Inwestorzy” jest nieustannie udoskonalana, aby coraz lepiej służyć
uczestnikom rynku kapitałowego.
3.3. KOMUNIKACJA Z RYNKIEM
Spółka podejmuje szereg działań usprawniających komunikację z jej otoczeniem. W
celu dotarcia do szerokiego grona odbiorców stosuje zarówno tradycyjne, jak i
nowoczesne narzędzia komunikacji z przedstawicielami rynku kapitałowego. Spółka
regularnie organizuje bezpośrednie transmisje internetowe z konferencji
organizowanych po publikacji wyników finansowych, podczas których istnieje
możliwość zadawania pytań członkom Zarządu. Zapisy wideo z konferencji, a także
prezentacje wykorzystywane w trakcie konferencji dostępne są na stronie
internetowej Spółki, dzięki czemu możliwe jest obejrzenie wybranego wydarzenia i
zapoznanie się z materiałami także po jego zakończeniu. Spółka, aby przybliżyć
inwestorom swoją działalność i kierunki rozwoju organizuje również webinary w
portalach tj. Strefa Inwestorów, Portal Analiz. Przedstawiciele Ailleron uczestniczą w
różnych eventach organizowanych przez instytucje związane z tematyką giełdową
lub branżą IT.
Sprawozdanie na temat informacji niefinansowych za 2023 rok
34
3.4. TRANSPARENTNOŚĆ RACHUNKOWA I FINANSOWA
Przejrzystość naszych ksiąg, rejestrów i sprawozdań finansowych, a także zgodne z
prawem publiczne ujawnienie tych dokumentów, ma kluczowe znaczenie dla
utrzymania zaufania, które zbudowaliśmy wśród naszych klientów i akcjonariuszy.
Dlatego aktywnie zarządzamy wszystkimi dokumentami biznesowymi i
podejmujemy wszelkie niezbędne kroki, aby zapewnić ich zgodność z prawdą i
przejrzystość, w szczególności:
ściśle przestrzegamy wszystkich zasad kontroli finansowej, rzetelnego
prowadzenia i zarządzania dokumentacją,
dostarczamy audytorom i organom regulacyjnym dokładną i sporządzoną na
czas dokumentację,
terminowo przekazujemy do publicznej informacji Raporty okresowe wraz z
wynikami finansowymi zgodnie z obowiązującymi regulacjami,
przechowujemy dokumentację tak długo, jak wymagają tego przepisy prawa.
W 2023 roku i od czasu jak Ailleron SA jest spółką notowaną na GPW (od 2011 roku)
nie wystąpiły opóźnienia w terminach publikacji raportów okresowych.
Sprawozdanie na temat informacji niefinansowych za 2023 rok
35
IV. PRACOWNICY
1. ZATRUDNIENIE W GRUPIE AILLERON
ŚREDNIE ZATRUDNIENIE W OKRESIE SPRAWOZDAWCZYM W PRZELICZENIU NA PEŁNE
ETATY
Wyszczególnienie
Liczba pracowników
177
Ailleron SA
171
Ailleron Outsourcing Services Sp. z o. o.
6
Ailleron Global INC.
-
Ailleron Asia PTE.LTD.
-
497
Software Mind Sp. z o.o.
177
Software Mind INC
5
Software Mind Nordics Sp. z o.o.
24
Software Mind Outsourcing Services Sp. z o. o.
-
Value Logic Sp. z o.o.
24
Chmurowisko Sp. z o.o.
-
Software Mind S.L.
-
Software Mind SRL (Mołdawia)
194
Software Mind CF SRL (Rumunia)
49
Virtual M Inc.
-
The Big Three 912 Inc.
-
Virtual Software LLC
-
Virtual Mind SRL
24
Software Mind GmbH
-
SM-ALL Shared Services Center Sp. z o.o. w
organizacji
-
Grupa Kapitałowa
674
Powyżej przedstawiono średnie zatrudnienie w okresie 01.01.2023 - 31.12.2023 r.,
uwzględniając jako formę zatrudnienia umowę o pracę. Przy uwzględnieniu
wszystkich form zatrudnienia i współpracy zatrudnienie w Grupie Ailleron na dzień
bilansowy wynosiło ponad 1 500 osób.
Sprawozdanie na temat informacji niefinansowych za 2023 rok
36
Po dniu bilansowym, uwzględniając przejęcie przez Software Mind spółki Prosoft LLC
z USA, zatrudnienie w Grupie Ailleron wynosi ponad 1800 osób.
2. WSKAŹNIKI PRACOWNICZE
ŚREDNIE ZATRUDNIENIE W OKRESIE SPRAWOZDAWCZYM W PRZELICZENIU NA PEŁNE
ETATY (KOBIETA/MĘŻCZYZNA)
Wyszczególnienie
KOBIETA
MĘŻCZYNA
84
93
98
399
Grupa Kapitałowa
182
492
674
CZŁONKOWIE ZARZĄDU ( KOBIETA/MĘŻCZYZNA)
Wyszczególnienie
KOBIETA
MĘŻCZYNA
Grupa Kapitałowa
2%
98%
CZŁONKOWIE RADY NADORCZEJ (KOBIETA/MĘŻCZYZNA)
Wyszczególnienie
KOBIETA
MĘŻCZYNA
Grupa Kapitałowa
0%
100%
Sprawozdanie na temat informacji niefinansowych za 2023 rok
37
ZATRUDNIENIE W OKRESIE SPRAWOZDAWCZYM W PRZELICZENIU NA PEŁNE ETATY –
NARODOWOŚĆ
Polska
396
Mołdawia
194
Rumunia
49
Argentyna
24
Ukraina
6
Stany Zjednoczone
1
Białoruś
2
Kazachstan
1
Rosja
1
Indie
1
Wielka Brytania
1
Grupa Kapitałowa
674
KORZYSTANIE Z URLOPU MACIERZYŃSKIEGO W OKRESIE SPRAWOZDAWCZYM
liczba osób w 2023 korzystających z urlopu
macierzyńskiego
liczba osób w 2023 powracających
z urlopu macierzyńskiego
24
9
ŚREDNI WIEK PRACOWNIKÓW
34
3. GŁÓWNE ZASADY
Jako odpowiedzialny pracodawca zapewniamy w miejscu pracy bezpieczną i
profesjonalną atmosferę. Promujemy pracę zespołową, różnorodność oraz budujemy
kulturę pracy opartą na zaufaniu. Dokładamy wszelkich starań, zapewniając
wszystkim równouprawnienie we współpracy. Prezentujemy postawy zgodne z
dobrymi obyczajami i zasadami uprzejmych, pełnych szacunku relacji
międzyludzkich. W Ailleron kierujemy się w codziennej pracy takimi zasadami jak:
3.1. PROFESJONALIZM
✓ szanujemy prawa człowieka oraz normy prawa pracy,
✓ stosujemy równe i uczciwe zasady współpracy, wynagradzania, rozwoju oraz
awansu naszych Pracowników,
Sprawozdanie na temat informacji niefinansowych za 2023 rok
38
✓ jednakowo traktujemy Pracowników niezależnie od rasy, płci, orientacji
seksualnej, wyznania i przekonań politycznych,
✓ nasze relacje opieramy na wzajemnym zaufaniu i poszanowaniu drugiej
osoby, niezależnie od stanowiska i pełnionej funkcji,
✓ dbamy o pozytywny wizerunek Ailleron,
✓ zachowujemy się w sposób, który nie naraża dobrego wizerunku Ailleron.
Dotyczy to również naszego zachowania poza czasem i miejscem pracy,
✓ dbamy o schludny i profesjonalny wygląd, stosowny do wykonywanych zadań,
✓ dbamy o majątek AIlleron, gdyż służy on osiąganiu celów biznesowych,
✓ nie wykorzystujemy powierzonego nam majątku do celów prywatnych z
wyjątkiem, kiedy zostało to odrębnie uregulowane. Zasada ta dotyczy również
majątku powierzonego przez klientów lub kontrahentów.
3.2. SZACUNEK I KULTURA PRACY
Jesteśmy zdeterminowani, aby nasze miejsce pracy było wolne od wszelkich form
nękania, zastraszania i przemocy. Nie tolerujemy podejmowania działań o cechach
molestowania seksualnego, mobbingu bądź innych społecznie nagannych lub
prawnie niedozwolonych zachowań.
Wewnętrzna komunikacja w Ailleron opiera się na zasadach uczciwej i pełnej
wymiany informacji. Wszystkie osoby są zachęcane do przedstawiania
przełożonym swoich opinii i propozycji działań usprawniających funkcjonowanie
organizacji i jej rozwój. Transparentnie i zrozumiale informujemy o zakresach
obowiązków i oczekiwaniach oraz udzielajmy pełnych informacji o ocenie pracy.
Konflikty interpersonalne rozwiązujemy w sposób konstruktywny,
z poszanowaniem poglądów i opinii innych osób, nawet wówczas, gdy są
odmienne od naszych.
Zapobiegamy rozpowszechnianiu niepotwierdzonych informacji na temat
współpracowników. Jako pracodawca, bezwzględnie szanujemy prawa, godność
i wolność naszych Pracowników.
3.3. RÓWNE TRAKTOWANIE
W ramach Ailleron promujemy różnorodność i sprawiedliwe traktowanie.
Decyzje w kwestii doboru i awansu w Ailleron opierają się zawsze na zasługach oraz
obiektywnych i transparentnych ocenach.
Sprawozdanie na temat informacji niefinansowych za 2023 rok
39
W Ailleron stosujemy równe i uczciwe zasady zatrudniania i współpracy,
wynagradzania, rozwoju oraz awansu naszych Pracowników. Jednakowo
traktujemy Pracowników niezależnie od rasy, płci, orientacji seksualnej, wyznania i
przekonań politycznych. Nasze relacje opieramy na wzajemnym zaufaniu i
poszanowaniu drugiej osoby, niezależnie od stanowiska i pełnionej funkcji.
W Ailleron nie tolerujemy bezpośredniej lub pośredniej dyskryminacji ze względu
na płeć, rasę, wiek, narodowość, religię, orientację seksualną, niepełnosprawność,
pochodzenie rodzinne, język, ideologię polityczną, przynależność polityczną lub
związkową lub jakąkolwiek inną cechę, która nie jest obiektywnie związana z
warunkami pracy, niezależnie od faktu znajdowania się lub nieznajdowania w
obowiązującym ustawodawstwie w mającej zastosowanie jurysdykcji.
3.4. RÓŻNORODNOŚĆ
Tworzymy pełne akceptacji miejsce pracy, w którym doceniamy niepowtarzalne
cechy i umiejętności każdego Pracownika. Szeroki zakres doświadczeń i punktów
widzenia pozwala nam bardziej kreatywnie rozwiązywać problemy, jak również
lepiej rozumieć potrzeby naszych klientów.
Oznacza to, że:
✓ uwzględniamy znaczenie różnorodności podczas rekrutacji i budowania
zespołów,
✓ przy podejmowaniu decyzji, aktywnie poszukujemy alternatywnych
punktów widzenia,
✓ wysłuchujemy opinii każdego członka zespołu, niezależnie od płci,
narodowości, rasy, wieku, stażu pracy, wyznania itp.
3.5. SZKOLENIA I ROZWÓJ
W Ailleron mocno stawiamy na szkolenia i rozwój. Inwestujemy w rozwój naszych
ludzi poprzez szereg inicjatyw rozwojowych, np. szkoleń, których tematyka
dostosowana jest do aktualnych potrzeb biznesowych i trendów rynkowych.
Celem naszych działań w tym obszarze jest rozwój kluczowych kompetencji
zarówno miękkich jak i twardych, które pozwalają budować dobrą współpracę w
zespołach oraz dostarczać usługi i technologię na najwyższym poziomie.
Propagujemy działania, których celem jest wymiana praktycznego know-how i
dzielenia się doświadczeniem. Chcemy jak najlepiej i najefektywniej rozwijać
różnorodne umiejętności naszych Pracowników, by mogli korzystać ze swojego
doświadczenia, inspirować się i motywować do poszerzania swoich horyzontów.
Zachęcamy i udzielamy wsparcia naszym Pracownikom, którzy biorą udział w
działaniach na rzecz społeczności lokalnych i są zaangażowani w wolontariat.
Sprawozdanie na temat informacji niefinansowych za 2023 rok
40
W Grupie organizowane są wewnętrzne inicjatywy rozwojowe, t.j.:
W Ailleron S.A. :
✓ Akademia Ailleron - jest to cykl szkoleń i warsztatów z zewnętrznymi trenerami,
których tematyka dostosowana jest do aktualnych potrzeb biznesowych i
trendów rynkowych. Celem programu jest rozwój kluczowych kompetencji
zarówno miękkich jak i twardych, które pozwolą budować dobrą współpracę w
zespołach oraz dostarczać usługi i technologię na najwyższym poziomie.
✓ Ailleron Power Up Camp - to ogólnofirmowy event rozwojowy dla wszystkich
pracowników Ailleron, którego głównym celem jest wewnętrzna wymiana
wiedzy. Każdy z pracowników może zgłosić się z wybranym przez siebie
tematem i zaprezentować go na forum. Wystąpienia dotyczą różnych tematów:
technicznych, sprzedażowych, czy z zakresu kompetencji miękkich. Mogą
również przybrać różne formy – wykładów czy warsztatów, wszystko zależy od
koncepcji prowadzącego. Jest to doskonała okazja do wymiany praktycznego
know-how i dzielenia się doświadczeniem. Głównym celem tej inicjatywy jest
rozwój pracowników, a co za tym idzie rozwój firmy.
✓ Ścieżki karier - celem projektu jest wskazanie pracownikom możliwości
rozwoju w Ailleron, wraz z uwzględnieniem ich możliwego kierunku;
transparentne i klarowne komunikowanie różnic oraz wskazanie konkretnych
kompetencji na określonym poziomie; dostarczenie managerom narzędzia
pomocnego do oceny, feedbacku, rozwoju pracowników; opracowanie jasnych
wytycznych służących do rekrutacji pracowników, które pozwolą także na
sprawniejszą współpracę pomiędzy różnymi zespołami/osobami w zakresie
rekrutacji.
✓ People Catch UP – to inicjatywa w formie webinarów i warsztatów
organizowanych przez Dział People dla osób z biznesu. Spotkania skupiają się
wokół tematów ludzkich, dotykają umiejętności miękkich i procesów
organizowanych przez specjalistów HR. Mają one być również przestrzenią do
wymiany wiedzy w tych obszarach.
✓ Każdy z pracowników ma do dyspozycji 80 godzin na szkolenia na dany rok
✓ Newslettery rozwojowe – są to propozycje szkoleniowo-rozwojowe zarówno z
obszarów technicznych, jak i miękkich, bazujące na obszarach tematycznych,
które pracownicy wskazują w wewnętrznej bazie kompetencji.
✓ Guildie - są zorganizowanymi grupami ludzi, którzy mają chęć wymiany
doświadczeń i wspólnej nauki w określonej technologii, dziedzinie biznesu oraz
kompetencjach miękkich.
Sprawozdanie na temat informacji niefinansowych za 2023 rok
41
W Software Mind:
✓ Guildie - są zorganizowanymi grupami ludzi, którzy mają chęć wymiany
doświadczeń i wspólnej nauki w określonej technologii, dziedzinie biznesu oraz
kompetencjach miękkich. W ramach guildi, konsultowane są rozwiązania
techniczne, organizacyjne, uczestnicy dzielą się wiedzą i doświadczeniem w
ramach grupy Software Mind;
✓ „Kawa rozwojowa”- interaktywne warsztaty w formie online dla wszystkich ludzi
w ramach grupy SM organizowanych przez Dział People, w ramach której
prowadzone są rozmowy moderowane dotyczące rozwoju kompetencji
miękkich, współpracy, uczestnicy dzielą się wiedzą i doświadczeniem;
✓ Szkolenia wewnętrzne – warsztaty online/w biurach dedykowane konkretnym
obszarom/potrzebom, prowadzone przez Dział People,
✓ Szkolenia wewnętrzne dla kadry menadżerskiej poświęcone tematyce
Compliance, w tym szkolenie z tematów poruszanych przez Kodeks Etyki firmy;
✓ Leadership Academy – projekt rozwojowy, wspierający rozwój kluczowych
kompetencji menadżerskich;
✓ Firmowe hackathony – jako przestrzeń rozwoju nowych umiejętności
programistycznych;
✓ Dedykowany czas dla programistów na research nowych technologii;
✓ Wewnętrzne szkolenia i szeroki dostęp do szkoleń online;
✓ Webinary dotyczące różnych aspektów pracy zdalnej prowadzone przez
wewnętrznych ekspertów.
✓ Regularne budowanie świadomości nowych pracowników w zakresie
zagadnień dotyczących ESG (środowisko, etyka, compliance);
✓ Work n' enjoy – pracownicy mają możliwość pracy zdalnej w malowniczych
europejskich zakątkach;
Grupa Ailleron oferuje swoim pracownikom możliwość korzystania z dodatkowych
benefitów t.j.:
✓ opieka medyczna;
✓ ubezpieczenie na życie;
✓ karta sportowa – z szeroką ofertą i dostępem do wielu obiektów sportowych;
dla pracowników oraz osób towarzyszących/ dzieci
✓ zniżki na eventy kulturalne – co miesiąc pracownicy otrzymują zniżki do wielu
instytucji kulturalnych w kilku miastach (teatry, koncerty, filharmonie);
✓ zajęcia językowe – angielski lub niemiecki w grupach o dopasowanym
poziomie językowym, organizowanych w godzinach pracy;
Sprawozdanie na temat informacji niefinansowych za 2023 rok
42
✓ biblioteka firmowa – dostępna dla wszystkich pracowników;
✓ inicjatywy wellbeingowe - co roku organizowane są ogólnofirmowe akcje
#Well-beingowe, firma dba o work-life fit pracowników, troszcząc się o ich
dobre samopoczucie;
✓ Master Benefit – pracownicy mają możliwość skorzystania
z długoterminowego wynajmu samochodów;
✓ inicjatywy dla dzieci oraz rodzin.
3.6. ZDROWIE I BEZPIECZEŃSTWO
Zapobieganie ryzyku zawodowemu stanowi element wyróżniający Ailleron i
wymóg niezbędny do zapewnienia bezpieczeństwa i ochrony zdrowia
Pracowników. Ailleron dysponuje konkretną strategią i planami działania w
zakresie zapobiegania ryzyku zawodowemu zgodnie z normą PN-N- 18002;2011.
Wszyscy Pracownicy są zobowiązani do przestrzegania i monitorowania spełniania
norm z zakresu bezpieczeństwa oraz używania środków ochronny przeznaczonych
do tego celu.
W szczególności:
✓ nie podejmujemy ryzyka, które mogłoby zagrażać integralności lub zdrowiu
kogokolwiek,
✓ przestrzegamy rygorystycznie przepisów BHP, aby chronić siebie samego,
innych Pracowników oraz osoby trzecie,
✓ korzystamy z przydzielonego sprzętu odpowiedzialnie, szczególnie kiedy
wykonujemy ryzykowne czynności, propagując praktyki zapobiegające ryzyku,
✓ nie tolerujemy wykonywania pracy pod wpływem alkoholu lub narkotyków. W
przypadku lekarstw, które mogłyby wpływać na bezpieczeństwo w
wykonywaniu pracy, konsultujemy się z służbami medycznymi.
W 2023 roku i do dnia sporządzenia niniejszego sprawozdania nie zgłoszono wypadku
w zakresie opisanych powyżej zdarzeń.
W zakresie kwestii pracowniczych Spółka nie opracowała odrębnego dokumentu
dotyczącego polityki różnorodności w odniesieniu do członków organów Spółki.
Osoby obecnie sprawujące te funkcje zostały wybrane z uwagi na kompetencje
merytoryczne, doświadczenie zawodowe oraz wykształcenie. Takie czynniki jak wiek,
płeć, przynależność do jakiejkolwiek mniejszości nie stanowią kryterium ewaluacji.
Spółka przywiązuje wagę do wartości równouprawnienia i niedyskryminacji,
różnorodności, czego potwierdzeniem jest obowiązujący w spółce Kodeks Etyki
Biznesu oraz Regulamin Zgłaszania Naruszeń.
Sprawozdanie na temat informacji niefinansowych za 2023 rok
43
V. PARTNERZY BIZNESOWI
1. WSPÓŁPRACA Z PARTNERAMI BIZNESOWYMI
Dokładamy najwyższych starań w celu budowania i utrzymywania relacji z
kontrahentami opartych na wzajemnym zaufaniu i szacunku.
Za niedopuszczalne uznajemy jakiekolwiek zachowanie polegające w szczególności
na:
• przyjmowaniu lub wręczaniu korzyści materialnych lub osobistych od lub na
rzecz kontrahentów przez Pracownika, przy czym za takie korzyści nie uznaje
się zwyczajowych prezentów (świątecznych i okolicznościowych), drobnych
gadżetów itp.,
• nierównym traktowaniu akcjonariuszy w zakresie dostępu do informacji na
temat działalności Spółki,
• podejmowaniu działań, które prowadziłyby do zagrożenia bezpieczeństwu
przetwarzania danych osobowych przez Spółkę,
• podejmowaniu działań o cechach dyskryminacyjnych, molestowania
seksualnego, mobbingu bądź innych zachowań społecznie nagannych lub
prawnie niedozwolonych,
• podejmowaniu współpracy z innymi przedsiębiorcami zajmującymi się
działalnością konkurencyjną do działalności wykonywanej przez Spółkę, bez
zgody i wiedzy Spółki,
• nieinformowaniu Spółki o powiązaniach osobowych lub finansowych łączących
Pracownika z kontrahentami Spółki.
• Pracownicy Ailleron są obowiązani do wspólnej pracy nad realizacją celów
Spółki. W sposób lojalny i obiektywny podejmują ważne dla Spółki decyzje,
uwzględniając jak najlepsze jej interesy, niezależnie od czynników osobistych
lub zewnętrznych.
2. UCZCIWA KONKURENCJA
W Ailleron przestrzegamy zasady uczciwej konkurencji i przepisów
antymonopolowych, nie dążymy do uzyskania przewagi w nieuczciwy lub wynikający
z nadużycia sposób, w szczególności:
• kształtujemy ceny naszych produktów i usług na podstawie rzetelnej wyceny
pracy oraz ich jakości,
• nie zatrudniamy Pracowników naszych konkurentów w celu pozyskania
informacji prawnie chronionych,
Sprawozdanie na temat informacji niefinansowych za 2023 rok
44
• nie rozpowszechniamy nieprawdziwych informacji o produktach lub usługach
konkurencji,
• nie akceptujemy prób zawierania umów i porozumień w celu ustalenia cen,
dzielenia się bazami klientów, dostawców lub rynków z konkurentami i
kontrahentami,
• nie akceptujemy nieuprawnionego przekazywania i pozyskiwania informacji o
konkurencji oraz udostępniania poufnych i wrażliwych informacji
konkurentom lub innym podmiotom,
• do współpracy zapraszamy dostawców, których oferta przedstawia
najkorzystniejszy bilans ceny oraz innych istotnych kryteriów dotyczących
przedmiotu zamówienia,
• informujemy naszych partnerów biznesowych o przestrzeganiu przez nas
zasad etyki postępowania w biznesie udostępniając zasady na naszej stronie
internetowej i zobowiązujemy naszych partnerów do przestrzegania tych
zasad.
3. PRZECIWDZIAŁANIE KORUPCJI
Ailleron działa zgodnie z obowiązującymi przepisami antykorupcyjnymi.
W Ailleron nie akceptujemy korupcji, łapówek, przekupstwa ani żadnych form
wymuszenia.
Nie praktykujemy i nie tolerujemy oferowania w sposób pośredni ani bezpośredni
żadnych korzyści urzędnikom państwowym, w tym Pracownikom przedsiębiorstw
państwowych, w celu wpłynięcia na ich działania lub decyzje. Ponadto, upewniamy
się, że pośrednicy upoważnieni do prowadzenia interesów w imieniu Spółki cieszą się
dobrą opinią i również przestrzegają powyższych wytycznych.
Nie tolerujemy wpływania na wolę stron trzecich w celu uzyskania korzyści,
preferencyjnego traktowania lub gwarancji uzyskania korzyści dla Spółki, dla siebie
lub innych, poprzez dowolnego typu zapłatę, rekompensatę pieniężną lub w naturze,
bezpośrednio lub przez osoby trzecie.
Relacje z klientami, dostawcami, wspólnikami, partnerami czy osobami lub
jednostkami, które prowadzą, prowadziły lub mogłyby prowadzić interesy z Ailleron
powinny być prowadzone przez upoważnione do tego osoby i utrzymywane w
granicach ustalonych w niniejszym Kodeksie.
Nie dopuszczamy przyjmowania prezentów, zapłat, prowizji czy dowolnych innych
korzyści osobistych od aktualnych i potencjalnych klientów, dostawców czy osób
utrzymujących lub zabiegających o utrzymywanie stosunków z Ailleron ani od osób
działających na ich rachunek, z wyjątkiem zwyczajowych prezentów (świątecznych i
okolicznościowych), drobnych gadżetów itp. Nie praktykujemy również zabiegania o
Sprawozdanie na temat informacji niefinansowych za 2023 rok
45
nie. Punkt ten uwzględnia również świadczenie usług osobistych, oferty pracy,
podróże, uprzywilejowane traktowanie, specjalne zniżki oraz wszelkie inne rzeczy
mające wartość.
4. PRZECIWDZIAŁANIE PRANIU PIENIĘDZY I
FINANSOWANIU DZIAŁAŃ TERRORYSTYCZNYCH
W Ailleron zachowujemy czujność, aby zapobiec nielegalnym działaniom i
zachowujemy szczególną staranność w przestrzeganiu przepisów prawa dotyczących
prania pieniędzy i/lub finansowania działań terrorystycznych.
AIlleron nie zezwala, zgodnie z zasadą ogólną, na płacenie i pobieranie płatności w
gotówce. Każdy wyjątek od tej zasady powinien być odpowiednio udokumentowany
i zatwierdzony.
W przypadku jurysdykcji i działalności, w których Ailleron jest przedmiotem nadzoru i
sprawozdawczości, podjęte środki należytej staranności powinny być zgodne z
postanowieniami przepisów prawnych w tej materii.
W ramach Ailleron w szczególności monitorujemy:
• faktyczną tożsamość osoby trzeciej, z którą będziemy pracować: klienta,
wspólnika, dostawcy, organizacji pozarządowej itd.,
• pochodzenie otrzymywanych przez nas funduszy tytułem zapłaty,
• pobrania należności, które byłyby podzielone lub strukturyzowane, w celu
obejścia wszelkich systemowych rejestrów lub powiadomień zgodnych z
ustawodawstwem mającym zastosowanie przeciwko praniu pieniędzy i
finansowaniu działań terrorystycznych,
• płatności, które w sposób bezpośredni lub pośredni mogłyby być wykorzystane
(w całości lub częściowo) na realizację działań o charakterze terrorystycznym,
• płatności, które mogły nie mieć przeznaczenia handlowego lub racjonalnego
wyjaśnienia,
• płatności i pobrania należności przychodzące od lub wychodzące na rachunki
bankowe, od i do osób i jednostek mających rezydencję w rajach podatkowych.
5. UNIKANIE KONFLIKTÓW INTERESÓW
W czasie wykonywania naszych obowiązków zawodowych musimy działać lojalnie i
bronić interesów Ailleron, unikając sytuacji, które mogą doprowadzić do konfliktu
między naszym interesem osobistym a interesem Ailleron.
Sprawozdanie na temat informacji niefinansowych za 2023 rok
46
Członkowie zarządu i zarządzający znają i stosują przepisy prawa w kwestii konfliktu
interesów i stosowania się do obowiązku lojalności w związku z operacjami
powiązanymi.
Przypadki, które powinny zostać skonsultowane z Zarządem:
• zaangażowanie się, bezpośrednie lub przez osobę powiązaną, w dowolną
operację lub transakcję gospodarczą ze spółkami zależnymi od Ailleron,
• posiadanie zdolności decydowania, negocjowania lub zawierania umów w
imieniu Ailleron z osobami powiązanymi lub osobami prawnymi, w których
pracownik, bezpośrednio lub przez osobą powiązaną, miałby interes
ekonomiczny lub osobisty,
• sytuacje zajmowania pozycji, bezpośrednio lub przez osobę powiązaną,
znaczącego akcjonariusza, zarządcy, członka zarządu, członka kadry
kierowniczej itd. klientów, dostawców lub bezpośrednich i pośrednich
konkurentów Ailleron,
• wykonywanie obowiązku nadzorowania pracy lub działania osób powiązanych,
• w czasie audytu, kontroli przez inspektora lub kontrolera, sytuacje, gdy szef lub
członek zespołu jest osobą powiązaną.
Osobami powiązanymi są:
• małżonek Pracownika lub jego partner,
• wstępni, zstępni i rodzeństwo Pracownika lub małżonka (lub osoby, z którą
pozostaje w analogicznym związku uczuciowym) Pracownika,
• małżonkowie lub osoby będące ich odpowiednikiem, wstępnych, zstępnych i
rodzeństwa Pracownika.
W okresie sprawozdawczym nie odnotowano przypadków naruszeń związanych z
wymienionymi powyżej kwestiami. Nasi Partnerzy biznesowi wysoko oceniają
współpracę z nami, co motywuje nas do utrzymania wysokich standardów współpracy
i stałego doskonalenia się.
Sprawozdanie na temat informacji niefinansowych za 2023 rok
47
VI. ŚRODOWISKO
W Grupie Ailleron poważnie traktujemy odpowiedzialność za środowisko i
zrównoważony rozwój. Rozumiemy, że nasze działania mają wpływ na środowisko i
staramy się minimalizować ten wpływ, jednocześnie promując zrównoważony rozwój.
Biorąc pod uwagę sektor działalności Grupa generuje największy ślad węglowy ze
zużycia energii elektrycznej w pomieszczeniach biurowych i floty samochodowej. W
nadchodzących latach będziemy dążyć do dalszego ograniczania zużycia surowców i
zasobów naturalnych, optymalizacji zużycia energii i będziemy lobbować wśród
naszych interesariuszy, aby zmniejszyć nasz wpływ na środowisko w całym łańcuchu
dostaw.
Nasza polityka środowiskowa jest żywym przykładem naszego zaangażowania w
zrównoważony rozwój i praktyk, które stosujemy w prowadzeniu naszej działalności.
Jesteśmy głęboko przekonani, że integrując odpowiedzialność za środowisko z
naszymi działaniami, przyczyniamy się do bardziej zrównoważonej przyszłości dla
naszej branży i planety. Aby osiągnąć ten cel, wprowadzamy materiały, procedury i
wskaźniki wydajności wspierające wdrażanie polityki środowiskowej.
1. PODSTAWOWE ZAŁOŻENIA POLITYKI
ŚRODOWISKOWEJ
✓ Podejmujemy proaktywne kroki w celu zapewnienia, że nasza działalność nie
szkodzi środowisku.
✓ Zwracamy należytą uwagę na wydajność energetyczną i inne wskaźniki
środowiskowe w lokalizacji i użytkowaniu naszych obiektów.
✓ Dążymy do poprawy naszych wyników w zakresie ochrony środowiska i
włączamy uznane najlepsze praktyki środowiskowe do wszystkich aspektów
naszej działalności biznesowej.
✓ Przestrzegamy wszystkich stosownych przepisów dotyczących ochrony
środowiska i stosujemy się do innych wymogów środowiskowych.
1.1. ZARZĄDZANIE OBIEKTEM
✓ Audyt wynajmowanej powierzchni i, w razie potrzeby, jej redukcja.
✓ Tam, gdzie to możliwe, wybieramy bardziej nowoczesne, energooszczędne
budynki z certyfikatami BREEAM, oświetleniem LED, czujnikami ruchu i
systemami zarządzania budynkiem (BMS).
Sprawozdanie na temat informacji niefinansowych za 2023 rok
48
✓ Zwracamy uwagę na udogodnienia dla użytkowników, takie jak stacje
ładowania pojazdów elektrycznych, parkingi dla rowerów i skuterów itp. lub
staramy się je wprowadzać we współpracy z wynajmującymi.
✓ Preferujemy dostawców energii zapewniających najwyższy procent energii ze
źródeł odnawialnych (OZE).
✓ Podczas wyposażania biur lub korzystania z produktów codziennego użytku,
takich jak papier do drukowania, papier toaletowy i ręczniki kuchenne,
koncentrujemy się na produktach pochodzenia biologicznego lub
pochodzących z recyklingu.
✓ Nie używamy plastikowych butelek ani jednorazowych kubków do kawy -
mamy dzbanki w salach konferencyjnych i ceramiczne kubki w kantynach
biurowych.
✓ Oferujemy naszym pracownikom dystrybutory wody
✓ Wdrażamy zmywarki i perlatory, aby zmniejszyć zużycie wody.
✓ Kładziemy nacisk na elektroniczny obieg dokumentów i preferujemy podpisy
cyfrowe.
✓ Tam, gdzie to możliwe, zarówno materiały biurowe, jak i sprzęt elektroniczny są
wprowadzane do gospodarki o obiegu zamkniętym: ponowne użycie,
odsprzedaż, recykling.
✓ Polityka zerowej ilości odpadów w kantynach biurowych.
1.2. EFEKTYWNOŚĆ ENERGETYCZNA I REDUKCJA ŚLADU WĘGLOWEGO
✓ Regularnie monitorujemy wszystkie nasze działania.
✓ Optymalizujemy wykorzystanie przestrzeni biurowej i centrów danych.
✓ Priorytetowo traktujemy lub wdrażamy rozwiązania pozwalające oszczędzać
energię, takie jak czujniki ruchu i oświetlenie LED.
✓ Wdrażamy model biznesowy oparty na pracy wirtualnej i zdalnej, zmniejszając
ślad węglowy naszego biura, dojazdy pracowników i podróże służbowe.
✓ Mierzymy dane dotyczące naszej floty pojazdów i podejmujemy działania
naprawcze w przypadku wykrycia wysokich wskaźników.
✓ Bierzemy pod uwagę tylko pojazdy, które mają minimalny wpływ na
środowisko, takie jak samochody hybrydowe lub elektryczne.
✓ Zezwalamy na podróże służbowe i delegacje tylko wtedy, gdy jest to konieczne
z biznesowego punktu widzenia; w przeciwnym razie priorytetowo traktujemy
komunikację online.
Sprawozdanie na temat informacji niefinansowych za 2023 rok
49
1.3. EFEKTYWNE GOSPODAROWANIE ZASOBAMI I ODPADAMI
✓ Aktywnie pracujemy nad zmniejszeniem zużycia zasobów i poprawą ich
efektywnego wykorzystania.
✓ Przestrzegamy zasad hierarchii postępowania z odpadami, które obejmują
segregację, ponowne wykorzystanie, odsprzedaż i recykling. Dotyczy to
naszych materiałów biurowych, mebli, pojazdów i sprzętu elektronicznego.
✓ Przestrzegamy naszej procedury zarządzania odpadami.
✓ Aktywnie współpracujemy z zarządcami budynków w zakresie zarządzania
odpadami.
✓ Wypełniamy nasze obowiązki nałożone przez prawo (wpisy do BDO).
1.4. ZAANGAŻOWANIE INTERESARIUSZY
✓ Aktywnie współpracujemy z naszymi interesariuszami, zarówno wewnętrznie,
jak i zewnętrznie, konsekwentnie informując o naszym podejściu do polityki
środowiskowej.
✓ Podkreślamy znaczenie kwestii środowiskowych dla naszych pracowników,
wspierając kulturę korporacyjną zakorzenioną w zrównoważonym rozwoju.
✓ Omawiamy z zarządcami budynków możliwości wdrożenia rozwiązań
minimalizujących ślad węglowy.
✓ Współpracujemy z zarządcami budynków w kwestiach środowiskowych i
inicjatywach dla użytkowników.
1.5. ZRÓWNOWAŻONE ZAKUPY
✓ Bierzemy pod uwagę zmienne środowiskowe w procesie zakupu towarów i
outsourcingu usług.
✓ Dostosowujemy nasze podejście do zakupów do aktualnych potrzeb,
możliwości i realiów naszej branży, biorąc pod uwagę aspekty środowiskowe.
✓ Współpracujemy z partnerami usługowymi, dostawcami, zarządcami
budynków, którzy podzielają podobne podejście do zrównoważonego rozwoju,
✓ Charakter naszej branży i działalności naszej firmy implikuje podejście, w
którym wybieramy wydajny sprzęt IT zdolny do spełnienia wymagań
projektowych naszych klientów, zwracając jednocześnie uwagę na wskaźniki
ekologiczne, takie jak efektywność energetyczna i ogólne zużycie energii.
✓ Dążymy do poprawy efektywności środowiskowej w całym łańcuchu wartości.
Sprawozdanie na temat informacji niefinansowych za 2023 rok
50
2. WSKAŹNIKI ŚRODOWISKOWE
Aby przekształcić nasze słowa w czyny, zaproponowaliśmy szereg wskaźników
ułatwiających monitorowanie wdrażania i ogólnej skuteczności powyższej polityki.
Podzieliliśmy je na dwie grupy - wskaźniki, które zaczynamy monitorować i
raportować oraz wskaźniki, które planujemy monitorować i poddamy je przeglądowi
w 2025 roku. Mamy nadzieję, że wskaźniki te pomogą nam również w dalszej
optymalizacji naszych działań. Zaproponowane KPI odpowiadają realiom naszego
postępowania biznesowego i zostały zaakceptowane przez wszystkie osoby i działy
zaangażowane w ten proces.
Wskaźniki, które rozpoczynamy monitorować za 2024 rok:
✓ Ogólne zużycie wody i energii
✓ Emisja gazów cieplarnianych (zakres 1 I 2)
✓ Szacowany procent energii pozyskiwanej ze źródeł odnawialnych
✓ Szacunkowa ilość generowanych ilości odpadów elektronicznych.
Wskaźniki, które chcemy badać w przyszłości:
✓ Szacowany procent oświetlenia ledowego wykorzystywanego w naszych
przestrzeniach biurowych
✓ Szacunkowa ilość wytwarzanych odpadów, w tym odpadów elektronicznych
✓ Szacunkowa ilość odsprzedanego i przekazanego sprzętu IT
✓ Odsetek pracowników przeszkolonych w zakresie ochrony środowiska
✓ Odsetek naszych partnerów biznesowych zaangażowanych w kwestionariusz
zrównoważonego rozwoju i inne podobne inicjatywy.
2.1. ŚLAD WĘGLOWY
W związku z rozpoczęciem monitorowania wskaźników spółka Software Mind jako
jedyna w Grupie Ailleron dokonała już w 2023 roku obliczeń śladu węglowego wg
założeń przedstawionych poniżej.
Ślad węglowy to całkowita suma emisji gazów cieplarnianych wywołanych
bezpośrednio lub pośrednio przez podmiot, którym może być przedsiębiorstwo,
produkt, usługa, wydarzenie, miasto, gmina lub państwo, albo też osoba prywatna.
Wyliczenie śladu węglowego obejmuje emisje dwutlenku węgla, metanu, podtlenku
azotu i innych gazów cieplarnianych (GHG – Greehnhouse Gases).
Ślad węglowy wyrażony jest w ekwiwalencie CO₂ (CO₂e),który jest jednostką miary
biorącej pod uwagę potencjał globalnego ocieplenia każdego z gazów cieplarnianych
i wyrażony w przeliczeniu na dwutlenek węgla.
Sprawozdanie na temat informacji niefinansowych za 2023 rok
51
Ślad węglowy obliczany zgodnie z Protokołem GHG (GHG Protocol) dzielimy na trzy
zakresy: Scope 1, Scope 2, Scope 3, dobierane w zależności od postawionych celów
kalkulacji śladu węglowego przez podmiot.
ZAKRES 1 - Obejmuje emisje bezpośrednie powstałe w wyniku spalania paliw w
źródłach stacjonarnych lub mobilnych, oraz emisje powstałe w wyniku procesów
technologicznych czy ulatniających się czynników chłodniczych.
ZAKRES 2 - Obejmuje pośrednie emisje gazów cieplarnianych powstałe w wyniku
używania zakupionej czy dostarczonej z zewnątrz energii elektrycznej, cieplnej, pary
technologicznej i chłodu.
ZAKRES 3 - Obejmuje inne pośrednie emisje powstałe w całym łańcuchu wartości
przedsiębiorstwa, np. w wyniku wytworzenia surowców, zagospodarowania odpadów,
transportu surowców oraz produktów, podróży służbowych pracowników czy
korzystania z produktów przez użytkowników końcowych.
EMISJE GHG W SOFTWARE MIND
Obliczenia śladu węglowego zostały wykonane zgodnie z GHG Protocol – normy
dotyczącej rachunkowości i sprawozdawczości emisji gazów cieplarnianych
wypracowanej przez Światowy Instytut Zasobów i Światową Radą Biznesu ds.
Zrównoważonego Rozwoju.
Obliczeń śladu węglowego dokonano w Zakresach 1 i 2.
Dla obliczeń Zakresu 2 wykorzystane zostały metody:
Metoda danych dostawcy(Market –based method) –metoda odzwierciedla emisje
gazów cieplarnianych związane z wyborami w odniesieniu do konkretnego dostawcy
energii czy też certyfikatu pochodzenia energii.
Metoda lokalizacyjna(Location–based method) – opiera się na danych statystycznych
dotyczących emisji produkcji energii elektrycznej zagregowanych i uśrednionych w
ramach określonej granicy geograficznej i w określonym okresie czasu.
Obliczenia obejmują wszystkie spółki SoftwareMind działające w 5 lokalizacjach:
Kraków
Warszawa
Bielsko-Biała
Rzeszów
Wrocław
Sprawozdanie na temat informacji niefinansowych za 2023 rok
52
GŁÓWNE METRYKI ŚLADU WĘGLOWEGO W SOFTWARE MIND SP Z OO
Całkowite Emisje
232 tCO₂eq
Emisje na Pracownika
0,292 tCO₂eq
Konsumpcja Energii Elektrycznej
313 MWh
Zakres 1
38 tCO₂eq
Zakres 2 Metoda Rynkowa
194 tCO₂eq
Zakres 2 Metoda Oparta na Lokalizacji
234 tCO₂eq
Zakres 3
-
Sprawozdanie na temat informacji niefinansowych za 2023 rok
53
Sprawozdanie na temat informacji niefinansowych za 2023 rok
54
Biorąc pod uwagę specyfikę działania spółki Software Mind i podobną specyfikę
działania spółek w Grupie przypuszcza się, że dla spółek Grupy Ailleron działających w
Polsce w wykazanych lokalizacjach metryki będą kształtowały się podobnie.
Jak zaznaczono powyżej Ailleron zaczyna monitorowanie wskaźników dotyczących
środowiska i w przyszłych okresach bardziej kompleksowo przedstawi swoje wyniki w
tym obszarze.
Sprawozdanie na temat informacji niefinansowych za 2023 rok
55
VII. BIZNES ODPOWIEDZIALNY SPOŁECZNIE
1. DZIAŁALNOŚĆ CHARYTATYWNA I SPONSORINGOWA
Od grudnia 2018 do końca 2023 roku w ramach Ailleron działała Fundacja „Możesz na
mnie liczyć“. Fundacja powstała, aby inicjować zmiany rozwojowe i społeczne wśród
dzieci, młodzieży i dorosłych, a poprzez kampanie społeczne, wydawanie książek,
warsztaty oraz inne aktywności, uczyć wrażliwości na otaczające nas relacje, pomagać
rozwiązywać problemy, zarówno te związane z istnieniem jednostki w
społeczeństwie, jak i te które bezpośrednio, a także pośrednio dotyczą świata, w
którym żyjemy. Celem Fundacji była również pomoc osobom przebywającym w
hospicjach, znajdującym się w trudnej sytuacji życiowej czy poszkodowanym w
wyniku wypadków losowych. Działania Fundacji skierowane też były na pomoc dla
zwierząt.
Pracownicy i Zarząd Ailleron w 2023 roku aktywnie wspierali akcje Fundacji,
przekazując datki na ten cel oraz pomagając jako wolontariusze, między innymi w
takich akcjach jak:
Udział w balu charytatywnym 11.02.2023 r. – zbiórka datków;
Sprawozdanie na temat informacji niefinansowych za 2023 rok
56
Pomoc na Święta Wielkanocne dla seniorów z Pasłęka, 5.04 – zbiórka żywności;
Piknik z okazji Dnia Dziecka w Domu Dziecka Resman w Rzeszowie, 1.06 –
zbiórka żywności, artykułów papierniczych, zabawek;
Paka dla uczniaka, 1.09 – zbiórka przyborów szkolnych;
Postawienie plenerowej biblioteczki pod biurem w Rzeszowie.
W dniu 4 maja 2023 roku Zarząd Ailleron SA podjął uchwałę nr 01/05/2023 w sprawie
przekazania przez Spółkę środków pieniężnych tytułem darowizny na rzecz fundacji
„Możesz na mnie liczyć” z siedzibą w Krakowie", na podstawie której do Fundacji
przekazano środki pieniężne w kwocie 96.483,00 zł.
Więcej informacji o Fundacji i jej działaniach w 2023 roku jest dostępnych na profilu
facebook Fundacji oraz na stronie internetowej www.pomoz.pl.
Obecnie z przyczyn niezależnych od Ailleron SA, współpraca z Fundacją „Możesz na
mnie liczyć” nie jest kontynuowana , a Spółka poszukuje nowej organizacji do
wspierania istotnych dla niej kwestii społecznych i środowiskowych.
Sprawozdanie na temat informacji niefinansowych za 2023 rok
57
VIII. OPIS ISTOTNYCH RYZYK
1. RYZYKA Z ZAKRESU ZAGADNIEŃ PRACOWNICZYCH ORAZ
SPOŁECZNYCH, W TYM POSZANOWANIA PRAW CZŁOWIEKA
RYZYKO UTRATY PRACOWNIKÓW
Głównym czynnikiem warunkującym sukces Grupy są jej pracownicy, w związku z
czym dalszy rozwój Grupy jest bezpośrednio związany z umiejętnością utrzymania,
szkolenia i motywowania obecnych pracowników i zatrudniania nowych. Znaczny
popyt na specjalistów z branży IT oraz działania firm o podobnym profilu mogą
doprowadzić do odejścia kluczowych osób oraz utrudnić proces rekrutacji nowych
pracowników. Takie zjawisko może mieć negatywny wpływ na zapewnienie klientom
odpowiedniej jakości oraz zakresu usług oraz na wzrost przychodów i zysków Grupy
w przyszłości.
Spółki Grupy podejmują działania minimalizują to ryzyko poprzez prowadzenie
polityki personalnej mającej na celu budowanie więzi pracowników z pracodawcą,
stwarzanie dobrych warunków pracy i ich ciągłe ulepszanie, możliwości ciągłego
rozwoju osobistego przy realizacji ambitnych i różnorodnych projektów, a także dając
możliwość elastycznej organizacji pracy.
RYZYKO WZROSTU KOSZTÓW WYNAGRODZEŃ
Najistotniejszą część kosztów związanych z prowadzonymi przez Grupę projektami
stanowią koszty wynagrodzeń. Przy tak wysokim zaangażowaniu pracy ludzkiej
wzrost kosztów wynagrodzeń może niekorzystnie wpłynąć na marżę projektów, a w
konsekwencji na wynik spółek Grupy.
Zarządzanie ryzykiem wzrostu kosztów pracy przez Grupę polega na stosowaniu
środków, które zmniejszają prawdopodobieństwo wystąpienia negatywnych efektów
przy zmianach poziomu wynagrodzeń na rynku, tj. pozyskiwaniu pracowników w
nowych lokalizacjach, które z punktu widzenia Grupy i branży w jakiej działa są
atrakcyjne i perspektywiczne.
RYZYKO ZWIĄZANE Z ASPEKTAMI SPOŁECZNYMI
Jak w każdej dużej organizacji istnieje pewne ryzyko naruszenia praw człowieka, w
szczególności w zakresie, w jakim naruszenie to mogłoby zostać spowodowane nie
przez samą Spółkę czy Grupę, a przez jej pracowników. Ryzyko takie może się
zmaterializować przez naruszenie godności czy przejawy dyskryminacji. Sytuacja takie
najprawdopodobniej miałaby negatywne skutki reputacyjne zarówno wewnątrz jak i
na zewnątrz organizacji.
Spółka oraz Grupa zarządza tym ryzykiem poprzez przekaz o jasnych zasadach
postępowania wobec swoich pracowników oraz wprowadzanie wytycznych czy
Sprawozdanie na temat informacji niefinansowych za 2023 rok
58
regulacji, mających na celu przeciwdziałanie ewentualnym naruszeniom w sferze
poszanowania praw człowieka. Spółka na bieżąco weryfikuje procesy zarządzania
personelem i zgodnością oraz utrzymuje kulturę organizacyjną na najwyższym
poziomie.
2. RYZYKA Z ZAKRESU ŚRODOWISKA NATURALNEGO
RYZYKO WZROSTU CEN ENERGII ORAZ PALIWA
Podstawowym narzędziem pracy każdego pracowników Grupy są urządzenia
elektroniczne, do funkcjonowania których niezbędna jest energia elektryczna,
pozyskiwana od dostawców zewnętrznych. Grupa do realizacji swoich zadań
biznesowych używa również pojazdów zużywających paliwo. Znaczny wzrost cen
energii elektrycznej oraz paliw, może spowodować proporcjonalny wzrost kosztów
prowadzenia działalności przez Grupę. Spółki Grupy zarządzają ryzykiem poprzez
bieżącą analizę swojego zapotrzebowania na energię oraz możliwe ograniczanie jego
zużycia.
RYZYKO ZŁEJ GOSPODARKI ODPADAMI
Ze względu na specyfikę branży w jakiej działa Grupa nie generuje ona istotnych
odpadów. Podstawowymi odpadami powstającymi w Grupie są odpady komunalne
oraz urządzenia elektryczne i elektroniczne. Istnieje ryzyko ich niewłaściwego
zagospodarowania. Spółki Grupy minimalizują to ryzyko poprzez zawieranie
właściwych umów z podmiotami posiadającymi stosowne pozwolenia w zakresie
odbioru i przetwarzania odpadów, a także ścisłe stosowanie się do regulacji
wprowadzonych przez właścicieli obiektów biurowych, w których wynajmuje
powierzchnie biurowe.
3. RYZYKO ZWIĄZANE Z JAKOŚCIĄ ŚWIADCZONYCH USŁUG
Specyfiką branży w jakiej działa Grupa jest bardzo szybki rozwój stosowanych
technologii i rozwiązań informatycznych, a w związku z tym stosunkowo krótki cykl
życia oferowanych usług i produktów. Grupa na bieżąco modyfikuje jak i rozwija
własne produkty własne, co oznacza, iż z zachodzącymi zmianami na rynku
nieodzowna jest ciągła praca nad dalszym rozwojem R&D własnych rozwiązań. W
takiej sytuacji Istnieje ryzyko, iż pomimo ciągłego dostosowywania oferty, Grupa może
nie być w stanie zaoferować rozwiązań, które będą najlepiej spełniały oczekiwania
klientów i rynku.
Ponadto znaczna część wszystkich realizowanych projektów polega na świadczeniu
usług przy wdrażaniu czy tworzeniu (rozwoju) systemów czy aplikacji, które wpływają
na realizację ważnych procesów w przedsiębiorstwach klientów Grupy, a co za tym
idzie warunkują ich prawidłowe funkcjonowanie. Istnieje ryzyko, iż w przypadku
jakichkolwiek problemów u klientów przez niewłaściwe działania spółek z Grupy,
Sprawozdanie na temat informacji niefinansowych za 2023 rok
59
klienci mogą ponieść straty finansowe. Fakt wystąpienia z roszczeniami, jak i samo
niezadowolenie klienta, może mieć negatywny wpływ na wizerunek rynkowy Grupy.
Nadrzędnym zatem celem działalności Grupy jest osiąganie satysfakcjonujących
wyników ekonomicznych przy jednoczesnym zapewnieniu jak najwyższego poziomu
jakości oraz bezpieczeństwa produktów informatycznych oraz świadczonych usług.
Wszelkie działania podejmowane przez Grupę koncentrują się na osiągnięciu pełnej
satysfakcji klienta, przy jednoczesnym zachowaniu odpowiedniej dbałości o
bezpieczeństwo informacji oraz przestrzeganiu zapisów norm i przepisów prawa.
Grupa uznaje za niezbędne podejmowanie skutecznych działań ukierunkowanych na
doskonalenie funkcjonowania Grupy oraz podnoszenie kwalifikacji pracowników.
Największym kapitałem Grupy są ludzie, dlatego niezwykle ważne jest rozumienie
celów dotyczących jakości i bezpieczeństwa informacji przez każdego pracownika
Grupy, a także ciągła praca nad doskonaleniem metod wykonywanej pracy.
Członkowie Zarządu Ailleron SA:
Rafał Styczeń
- Prezes Zarządu
Grzegorz Młynarczyk
- Wiceprezes Zarządu
Piotr Piątosa
- Wiceprezes Zarządu
Tomasz Król
- Członek Zarządu