PODEJMOWANIE DZIAŁAŃ DOTYCZĄCYCH ISTOTNYCH ODDZIAŁYWAŃ NA WŁASNYCH PRACOWNIKÓW ORAZ STOSO-
WANIE PODEJŚĆ SŁUŻĄCYCH SKUTECZNEMU OGRANICZANIU ISTOTNEGO RYZYKA I WYKORZYSTYWANIU ISTOTNYCH
MOŻLIWOŚCI ZWIĄZANYCH Z WŁASNĄ SIŁĄ ROBOCZĄ ORAZ SKUTECZNOŚĆ TYCH DZIAŁAŃ
[S1-4]
Za zarządzanie istotnymi wpływami Grupy w odniesieniu do własnych zasobów pracowniczych odpowiadają służby
personalne: dział HR liczący 7 osób zlokalizowany w strukturze spółki AMBRA S.A. obejmujący obsługę tej spółki oraz spółek
zależnych AMBRA Brands Sp. z o.o. i Premium Service Sp. z o.o. oraz dedykowane jednoosobowe komórki w spółkach
zależnych.
Grupa AMBRA podejmuje szereg działań mających na celu zapewnienie i pozyskanie pracowników oraz zbudowanie
wysokiego poziomu motywacji i zaangażowania.
Tworzenie odpowiednich warunków wynagradzania
Celem Grupy AMBRA jest stworzenie warunków zarządzania wartością zasobów ludzkich, jak i rozwoju pracowników w
oparciu o model wartościowania stanowisk i wynagradzania pracowników zawierający obiektywne, transparentne i znane
pracownikom kryteria i mechanizmy wyceny oraz przyznawania korzyści pracownikom.
System opisany poniżej wdrożony został w pełni w spółkach AMBRA S.A., AMBRA Brands Sp. z o.o. i Premium Service Sp. z
o.o. Podstawą systemu wynagrodzeń jest proces wartościowania stanowisk, który opiera się na metodologii analityczno-
punktowej. Dzięki temu możliwe jest określenie wartości stanowiska w kontekście potrzeb organizacji oraz warunków
rynkowych. Wyniki wartościowania są jawne i dostępne dla wszystkich pracowników, a ich efektem jest „Mapa stanowisk i
poziomów AMBRA”, aktualizowana co najmniej raz w roku.
Wynagrodzenia ustalane są na podstawie poziomu stanowiska, systemu premiowego, kompetencji pracownika oraz
warunków rynkowych. Rekomendacje w tym zakresie przygotowuje Dyrektor ds. personalnych, a zatwierdza Członek
Zarządu. Siatki płac mają charakter widełkowy i są corocznie waloryzowane. Zmiany w funduszu wynagrodzeń uwzględniają
m.in. zmiany rynkowe, awanse, rozwój kompetencji oraz roczną waloryzację.
Grupa AMBRA oferuje również benefity pozapłacowe dostępne dla wszystkich pracowników, niezależnie od rodzaju umowy.
Benefity te obejmują między innymi: karty Multisport, opiekę medyczną dla pracowników oraz możliwość skorzystania z niej
dla członków rodzin, ubezpieczenia, kafeteria benefitów Worksmile, coroczne szczepienia przeciw grypie, paczki świąteczne
i na Dzień Dziecka, dofinansowanie na święta, do wypoczynku i okularów, pożyczek na remont mieszkania.
Działania na rzecz rozwoju pracowników
Grupa AMBRA rozumie rozwój zawodowy pracowników jako systematyczne podnoszenie kwalifikacji zawodowych, zgodnie z
wymaganiami stanowiska, charakterem pełnionej funkcji oraz celami strategicznymi spółek.
Identyfikacja potrzeb szkoleniowych odbywa się m.in. podczas okresowych rozmów rozwojowych. Rozpoczęcie działań
szkoleniowo-rozwojowych wymaga złożenia odpowiedniego wniosku i uzyskania rekomendacji przełożonego oraz akceptacji
odpowiednich osób w strukturze HR.
Grupa AMBRA wspiera rozwój kompetencji pracowników poprzez szkolenia językowe, dokształcanie w formach szkolnych
oraz szkolenia rozwojowe, które są realizowane na podstawie potrzeb stanowiskowych i rekomendacji przełożonych, przy
akceptacji odpowiednich osób w strukturze HR oraz w ramach dostępnych środków budżetowych.
Prowadzenie dialogu z pracownikami, oceny pracownicze i rozmowy rozwojowe
Rozmowy rozwojowe w Grupie AMBRA są corocznym procesem wspierającym rozwój kompetencji pracowników w zgodzie
ze strategią biznesową firmy. Ich celem jest wzmocnienie komunikacji między pracownikiem a przełożonym, identyfikacja
mocnych stron, ocena kompetencji oraz planowanie dalszego rozwoju zawodowego. Proces obejmuje wszystkich
pracowników zatrudnionych na umowę o pracę oraz stałych współpracowników, z wyłączeniem osób w okresie
wypowiedzenia.
Rozmowa składa się z trzech głównych elementów: określenia mocnych stron i osiągnięć, oceny kompetencji według
ustalonego modelu oraz ustalenia indywidualnego planu rozwoju. Dodatkowo możliwe jest badanie kompetencji
specjalistycznych oraz uzyskanie informacji zwrotnej od tzw. partnera rozwoju – osoby współpracującej z pracownikiem,
która ocenia jego komunikację i współpracę.
Cały proces realizowany jest za pośrednictwem Portalu Pracowniczego, gdzie przechowywane są arkusze oceny i plany
rozwojowe. Pracownik ma prawo do odwołania się od wyniku rozmowy w ciągu 7 dni, a decyzję podejmuje Zespół
Odwoławczy. Rozmowy kończą się spotkaniami podsumowującymi z udziałem menedżera i HR Biznes Partnera, które służą
opracowaniu wewnętrznego planu rozwojowego na kolejny rok.
Model kompetencji
Model kompetencji AMBRA opiera się na pięciu kluczowych obszarach: komunikacji, organizacji pracy, orientacji na cele,
orientacji na jakość oraz współpracy. Każda z kompetencji jest opisana za pomocą konkretnych zachowań, ocenianych na
czterostopniowej skali: niski, umiarkowany, właściwy i wysoki. Dodatkowo, dla każdej kompetencji zdefiniowano kategorie
zachowań, które odzwierciedlają poziom zaawansowania pracownika – od podstawowego działania po aktywne
współtworzenie rozwiązań organizacyjnych. Model ten służy ocenie i rozwojowi pracowników w ramach okresowych rozmów
rozwojowych oraz wspiera budowanie kultury organizacyjnej opartej na zaangażowaniu i doskonaleniu.
Promowanie wartości firmowych i strategia pracodawcy
AMBRA oferuje przestrzeń na pomysły i działanie, promując samodzielność, interdyscyplinarne zespoły i aktywne podejście
do rozwoju. Aspiracje rynkowego lidera realizowane są poprzez prorozwojową strategię personalną, stawianie ambitnych
celów, różnorodność zadań oraz transparentne zasady współpracy. Firma wspiera rozwój pracowników od etapu rekrutacji,
kładąc nacisk na potencjał, otwartość i zdolność do współpracy.
Strategia Pracodawcy została przyjęta we wrześniu 2025 r. W kolejnych miesiącach przewidziane są działania wdrożeniowe
Strategii, obejmujące m.in. aktualizację materiałów rekrutacyjnych, propagowanie Strategii na stronie internetowej, audyt
polityk personalnych oraz badanie postrzegania strategii przez pracowników.