UOKiK: TP nie miała prawa karać rezygnujących z Neostrady

(Marek Druś)
16-02-2006, 12:31

Telekomunikacja Polska (TP) naruszyła prawo żądając od abonentów uiszczenia kary z tytułu wcześniejszego rozwiązania umowy Neostrady zawartej na czas określony, uznał prezes UOKiK. Ponieważ działania TP naruszają zbiorowe interesy konsumentów i prezes UOKiK nakazał zaniechania ich stosowania, poinformował Urząd w komunikacie.

Telekomunikacja Polska (TP) naruszyła prawo żądając od abonentów uiszczenia kary z tytułu wcześniejszego rozwiązania umowy Neostrady zawartej na czas określony, uznał prezes UOKiK. Ponieważ działania TP naruszają zbiorowe interesy konsumentów i prezes UOKiK nakazał zaniechania ich stosowania, poinformował Urząd w komunikacie.

Postępowanie w sprawie naruszenia interesów klientów TP wszczęto we wrześniu 2005 r. UOKiK ustalił, że 1 marca 2005 r. spółka dokonała zmiany cennika świadczenia usługi Neostrada. Abonenci objęci umową bezterminową, którzy nie zaakceptowali zmienionych opłat, mogli bez ponoszenia dodatkowych kosztów rozwiązać kontrakt z operatorem. Od klientów korzystających z umowy zawartej na czas określony TP zażądała zapłaty kary.

- W opinii prezesa UOKiK, powyższe działania spółki są niezgodne z prawem telekomunikacyjnym. [...] operatorowi przysługuje prawo domagania się zapłaty kary od abonenta jedynie w wypadku przyznania mu zniżki [...]. Tymczasem umowa o świadczenie usługi Neostrada zawarta na czas określony jest drugą, obok kontraktu bezterminowego, standardową umową stosowaną przez operatora. Zróżnicowanie opłat we wskazanych rodzajach umów jest - zdaniem Urzędu - jedynie efektem poszerzenia oferty handlowej i nie jest związane ze zniżką przyznaną abonentowi – głosi komunikat UOKiK.

Prezes Urzędu uznał w związku z tym, że działania TP naruszają zbiorowe interesy konsumentów. Nakazał zaniechanie ich stosowania. Decyzja nie jest prawomocna.

MD

© ℗
Rozpowszechnianie niniejszego artykułu możliwe jest tylko i wyłącznie zgodnie z postanowieniami „Regulaminu korzystania z artykułów prasowych” i po wcześniejszym uiszczeniu należności, zgodnie z cennikiem.

Podpis: (Marek Druś)

Najważniejsze dzisiaj

Polecane

Inspiracje Pulsu Biznesu

Puls Biznesu

Inne / UOKiK: TP nie miała prawa karać rezygnujących z Neostrady