W sklepie Auchan Direct, który zaczął działać w poniedziałek, mogą kupować mieszkańcy siedmiu dzielnic Warszawy (Mokotów, Ochota, Praga Płd., Śródmieście, Ursynów, Wola, Żoliborz) i Piaseczna. Dostawy realizowane są z podwarszawskiego centrum dystrybucyjnego.
Sklep Auchan Direct to pierwsza w Polsce próba bezpośredniego wejścia sieci hipermarketów w sprzedaż wirtualną. Do tej pory w internecie dominowały delikatesy (Alma, Piotr i Paweł, Bomi), poprzez partnerów w sieci sprzedawały też niektóre hipermarkety E. Leclerc (m.in. na warszawskich Bielanach). Wejście w handel on-line zapowiada też od jakiegoś czasu Tesco.
Auchan nie planuje dynamicznej ekspansji w internecie. W najbliższym czasie nie ma się co spodziewać uruchomienia dostaw do klientów poza Warszawą.
— Auchan to firma rodzinna. Nie musi co kwartał wykazywać się krótkoterminowymi sukcesami. Możemy sobie pozwolić na rozłożone w czasie inwestycje — tłumaczył w maju Francois Colombie, szef rady nadzorczej Auchan Polska.
Rynkowi konkurenci nie zostawiają suchej nitki na projekcie Francuzów. Twierdzą, że Auchan ma ryzykowną taktykę.
— Dla nas ważnym segmentem sprzedaży są klienci instytucjonalni. Tymczasem Auchan, który ustalił przedział dostaw na godziny 15-22, w praktyce wyklucza możliwość ich obsługiwania. Dodatkowo nie pozwala płacić gotówką, eliminując kolejnych klientów — mówi Grzegorz Bielecki, wiceprezes A.pl, delikatesów internetowych współpracujących z Bomi.
Auchan wskoczył do sieci
Francuska sieć hipermarketów uruchomiła sklep on-line. Na razie korzystać z niego mogą tylko warszawiacy.