Redukcje zatrudnienia dotyczyły pracowników, których obowiązki łatwo przekazać innym. Z informatykami nie jest to już proste, bo w tym fachu liczą się umiejętności i kompetencje. Im wyższe - tym lepsze stanowisko i płaca. Zmiany w tej branży są jednak tak szybkie, że informatycy muszą się stale dokształcać. Jakie kursy są najbardziej pożądane?
- Szkolenia z wdrażania i zarządzania platformami wirtualnymi. Wirtualizacja, mało popularna jeszcze trzy lata temu, jest już jedną z najczęściej stosowanych technologii. Firmy szkolą pracowników z obsługi środowisk wirtualnych i coraz częściej wymagają takich umiejętności od zatrudnianych specjalistów IT. To stwarza popyt na taką ofertę szkoleniową - mówi Artur Cyganek, country manager Poland Citrix Systems.
Sprawdzanie wiedzy
- Stałe jest zainteresowanie szkoleniami z zakresu tworzenia kopii zapasowych i odzyskiwania danych w środowiskach wirtualnych. Efektywne wykorzystanie tych rozwiązań pozwala bowiem firmom skrócić czas usuwania skutków awarii, a w ostatecznym rozrachunku przyczynia się do ograniczenia kosztów. Popularne są też szkolenia z rozwiązań do tworzenia środowisk IT wysokiej dostępności, tzw. klastrów, oraz na temat oprogramowania zabezpieczającego stacje końcowe przed zagrożeniami z internetu - dodaje Marta Poborska, menedżer rozwoju biznesu w firmie Symantec.
Popularne są nieodpłatne, otwarte dla wszystkich tzw. webinaria, czyli szkolenia on-line organizowane mniej więcej co miesiąc przez Citrix Systems. Elżbieta Pelczar, dyrektor działu szkoleń w Opatem, widzi duże zapotrzebowanie na szkolenia dotyczące serwerów, Windows 7, bezpieczeństwa, obsługi Office 2010 i zarządzania projektami przy pomocy MS Project. W firmie AB n najbardziej potrzebne fachowcom od IT wydają się szkolenia o systemach serwerowych Microsoft i warsztaty dotyczące technologii serwerowych Intel.
- Dzięki nim inżynierowie mogą poznać specyfikę platform serwerowych Intela i metody konfiguracji i wdrożeń serwerów naszej marki Triline Mercury. Szkolenia organizujemy w laboratorium, dzięki czemu nie są to suche prezentacje, lecz warsztaty pozwalające sprawdzić w praktyce zdobytą wiedzę. To bardziej skuteczne niż inne formy, w tym e-learning - twierdzi Zbigniew Mądry, dyrektor handlowy, członek zarządu AB.
Trener najważniejszy
Wśród firm szkoleniowych branży IT panuje duża konkurencja. Często rywalizują cenami. Klienci mogą korzystać ze zniżek, np. przy egzaminach certyfikacyjnych. Aby jednak uczestnik szkolenia był zadowolony, najważniejsi są trenerzy.
- Powinni to być instruktorzy z dużym doświadczeniem praktycznym, bardzo komunikatywni, umiejący przekazywać wiedzę. Ważne jest, aby uczestnicy kursów uzyskali wsparcie przy rozwiązywaniu problemów również po zakończeniu szkolenia - mówi Elżbieta Pelczar.
Liczą się też warunki nauki, wyposażenie sal wykładowych w najnowszy sprzęt.
- Połowę czasu przeznaczamy na ćwiczenia laboratoryjne. Na życzenie klienta organizujemy szkolenie w jego siedzibie i również na jego sprzęcie. Dla specjalistów, którzy najchętniej odbyliby szkolenie z własnego biurka i we własnym tempie, przygotowaliśmy interaktywne kursy i podręczniki pisane przez ekspertów programów edukacyjnych we współpracy z inżynierami firmy Symantec z całego świata - informuje Marta Poborska.