Cosmo Group to polska firma rodzinna z branży beauty, która od lat dynamicznie buduje swoją pozycję na rynkach krajowym i międzynarodowych. W portfolio spółki znajdują się rozpoznawalne marki własne — NEONAIL, czyli marka, która od lat inspiruje miłośniczki manicure, oferując produkty łączące najwyższą jakość, innowacje i naj nowsze trendy ze świata beauty, oraz NEO MAKE UP oferująca kosmetyki do makijażu. O planach rozwoju, trendach w branży beauty oraz wartościach płynących z programu Best Managed Companies opowiadają Kamila i Artur Błażejewscy, członkowie zarządu Cosmo Group.
Co było dla państwa główną motywacją do zgłoszenia firmy do programu Best Managed Companies?
Kamila Błażejewska: Od lat konsekwentnie budujemy pozycję li dera w branży beauty, opierając wzrost na solidnych fundamentach zarządczych, innowacjach i silnej kulturze organizacyjnej. Zgłoszenie do programu nie było dla nas próbą zdobycia kolejnego trofeum biznesowego. Chcieliśmy przede wszystkim poddać nasze procesy, strategię i model operacyjny ocenie niezależnych ekspertów z Deloitte.
Co wynieśliście z udziału w programie?
Artur Błażejewski: Udział w programie był dla nas cennym doświadczeniem, które pozwoliło spojrzeć na organizację z szerszej perspektywy i skonfrontować nasze podejście z wiedzą mentorów. Utwierdził nas w przekonaniu, że naszą siłą są zwinność w podejmowaniu decyzji i silna kultura organizacyjna, które wspierają nas w dynamicznym rozwoju. Otrzymane wyróżnienie jest dla nas i dla zespołu potwierdzeniem, że codzienna praca i wysiłek wkładany w rozwój firmy mają sens i zostały docenione.
Jak obecnie wygląda rynek beauty z waszej perspektywy i jakie trendy oraz wyzwania mają największy wpływ na rozwój firmy?
KB: Rynek beauty rozwija się nie zwykle dynamicznie, a jednym z najważniejszych czynników wpływających na jego przyszłość jest bez wątpienia sztuczna inteligencja. AI redefiniuje sposób funkcjonowania firm, procesy biznesowe oraz sposób, w jaki konsumenci podejmują decyzje zakupowe. Dla organizacji oznacza to konieczność szybkiego uczenia się, wdrażania nowych narzędzi i automatyzacji proce sów, przy jednoczesnym zachowaniu tego, co najważniejsze – ludzkiego wymiaru biznesu. Równocześnie obserwujemy rosnącą potrzebę świadomej konsumpcji i hiperpersonalizacji. Klienci oczekują produktów bezpiecznych, innowacyjnych i do pasowanych do ich indywidualnych potrzeb, dlatego nasze marki NEONAIL i NEO MAKE UP muszą nieustannie wyprzedzać zmieniające się oczekiwania rynku.
AB: Istotnym wyzwaniem po zostaje również dynamicznie zmieniające się otoczenie regulacyjne, w tym nowe przepisy Unii Europejskiej dotyczące składów kosmetycznych. Wymaga to od producentów dużej elastyczności i umiejętności szybkiego dostosowywania się do nowych wymogów. Wierzymy, że w świecie nieustannych zmian kluczowego znaczenia nabierają kompetencje przyszłości, odwaga w podejmowaniu decyzji oraz mądre przywództwo. Dlatego aktywnie inwestujemy w rozwój ludzi, szczególnie młodych talentów, wspierając ich w budowaniu umiejętności niezbędnych w nowej rzeczywistości.
Fundamentem długoterminowego sukcesu pozostają jednak kultura organizacyjna, wspólny system wartości oraz poczucie sensu i celu, które budują odporność organizacji i pozwalają skutecznie odpowiadać na wyzwania współczesnego rynku.
Jakie są najważniejsze cele rozwojowe Cosmo Group na najbliższe lata?
KB: AI redefiniuje sposób funkcjonowania firm. W Cosmo Group uczymy się świadomie wykorzystywać jej potencjał, łącząc nowe technologie z doświadczeniem i kreatywnością zespołów. Chcemy mocniej skalować nasz sukces na kolejne rynki globalne, umacniając pozycję Cosmo Group jako międzynarodowego gracza. Planujemy intensywne inwestycje w R&D, aby kreować trendy — zarówno w obszarze formulacji produktów, jak i technologii wspierających sprzedaż. AB: Będziemy dalej inwestować w nowoczesną infrastrukturę logistyczną i produkcyjną, aby zwiększać efektywność operacyjną. Chcemy również przy ciągać największe talenty na rynku. Wiemy, że technologia to tylko narzędzie — bez zaangażowanego, kreatywnego zespołu nie zbudowalibyśmy sukcesu, który doceniła kapituła Best Managed Companies.