Prefiks i preselekcja pozwalają firmom obniżyć koszty związane z telekomunikacją.
Usługi telekomunikacyjne świadczy nie tylko TP SA, Netia czy Telefonia Dialog. Na rynku działają operatorzy nie mający własnej sieci transmitującej głos.
— Budujemy „własną” sieć szkieletową na bazie infrastruktury takich firm, jak PKP, Tel-Energo, czy TP SA — wyjaśnia Bernhard Friedl, prezes e-Telko.
Grupa alternatywnych operatorów przeważnie adresuje swoje usługi do klientów biznesowych. Połączenia są wykonywane przy użyciu prefiksu, czyli kodu określającego operatora, który należy wystukać przed numerem, na który dzwonimy.
— Istnieją także sposoby uproszczenia wybierania numeru. Pierwszy to preselekcja realizowana przez TP SA — automatycznie dodaje nasz prefiks do każdego połączenia. Drugi sposób to zaprogramowanie centralki telefonicznej klienta, by prefiks był dodawany przez nią — wylicza Przemysław Siwek, dyrektor ds. sprzedaży pośredniej firmy Telepuls.
Klienci korzystający z usług operatorów alternatywnych otrzymują kilka faktur za usługi telefoniczne. Za połączenia lokalne oraz inne połączenia realizowane przez TP SA użytkownik nadal otrzymuje fakturę z Telekomunikacji Polskiej. Operator prefiksu wystawia fakturę za połączenia realizowane przez niego. Ta niedogodność ma być rekompensowana niższymi kosztami.
— Jeśli na przykład wielkość comiesięcznych rachunków klienta wynosi 6,5 tys. złotych netto, z tego stałe abonamenty na rzecz TP SA np. za numery i łącze internetowe wynoszą 2-3 tys. zł, to do zagospodarowania dla nas pozostaje suma około 3 tys. złotych. Dlatego ważna jest jak największa grupa klientów — wylicza Przemysław Siwek.