Arkol uzyskał wsparcie z uzupełniających się programów pomocowych: Wstęp do jakości i Dotacja na uzyskanie certyfikatu.
5 marca 2003 r. warszawska firma Arkol, zajmująca się produkcją, montażem i projektowaniem mebli, złożyła wniosek o dotację z programu Wstęp do jakości. Miesiąc później podpisała umowę.
Poprawa jakości
— Kwota dotacji wynosiła 4,49 tys. EUR (ponad 20 tys. zł) i stanowiła 60 proc. wydatków — mówi Krzysztof Kolterman, prezes Arkolu.
Firma przeznaczyła te pieniądze na specjalistyczne szkolenia w zakresie wymagań systemu jakości oraz stosowania wybranych narzędzi do zarządzania jakością.
W lipcu został złożony kolejny wniosek. Tym razem dotyczył on dofinansowania uzyskania certyfikatu. Umowa została podpisana w grudniu.
— Dofinansowanie wynosiło 4,25 tys. zł, co stanowiło 47 proc. całkowitych kosztów. Program obejmował wydatki na audyt certyfikujący oraz uzupełniający — wyjaśnia Krzysztof Kolterman.
Poza dokumentami identyfikacyjnymi i wnioskami firma musiała przygotować dokumentację przedstawiającą wdrażany program, a więc procedury, harmonogram szkoleń, audytów wewnętrznych, zmian systemowych.
Za dużo dokumentów
— Myślę, że w tym przypadku urzędnicy powinni wykazywać większą elastyczność. Zbyt drobiazgowe przestrzeganie procedur utrudnia i przedłuża proces ubiegania się o dofinansowanie. Więcej można również oczekiwać od solidności finansowej. Spóźnienie z wypłatą dotacji w naszym przypadku wyniosło sześć miesięcy — ocenia Krzysztof Kolterman.
Według niego, o programach skuteczniej niż Polska Agencja Rozwoju Przedsiębiorczości informują prywatne firmy prowadzące szkolenia odpłatnie.