Elektrociepłownia Toruń zakończyła proces wdrażania zintegrowanego systemu zarządzania (ZSZ), zgodny z normami ISO 9001, ISO 14001 i PN-N 18001. W dniu 24 maja otrzymała od jednostki Bureau Veritas Quality International trzy certyfikaty. Proces doskonalenia zarządzania toruńską spółką rozpoczął się w 1995 r., kiedy to dokonana została reorganizacja przedsiębiorstwa (wydzielono wówczas dwie nowe spółki, w których zatrudnienie znalazło 40 proc. pracowników EC). Obok równolegle prowadzonej modernizacji, naturalną kontynuacją tych działań było zainteresowanie normami międzynarodowymi, dlatego w marcu 1999 r. zarząd podjął formalną decyzję o wdrożeniu zintegrowanego systemu zarządzania, opartego na trzech różnych normach: jakości, ochrony środowiska i bezpieczeństwa pracy. W procesie wdrażania ZSZ wspomagali Elektrociepłownię specjaliści i konsultanci Ośrodka Kwalifikacji Jakości Wyrobów SIMPTEST z Poznania. Od września 2001 r. w elektrociepłowni zaczęła funkcjonować księga systemu z wszystkimi procedurami, a do końca roku wdrożono system i dokonano pierwszych audytów. Ich pozytywny wynik skłonił zarząd spółki do poddania systemu certyfikacji.