Odpowiedź przynosi międzynarodowe badanie firmy Alcatel-Lucent Enterprise przeprowadzone wśród tysiąca jej klientów i 300 partnerów handlowych. 86 proc. firm oferuje już teraz bądź chce udostępnić wideokonferencje na urządzeniach biurkowych i przenośnych.
Dla większości instytucji biznesowych priorytetem jest cloud computing. 56 proc. respondentów przyznało, że potrzeba im wsparcia w migracji do chmury, która pozwoli im wykorzystać nowsze modele wdrożeniowe takie jak UCaaS (zunifikowana komunikacja jako usługa).
Sondaż ujawnił duży rozdźwięk między naciskiem użytkowników na lepszą łączność i komfort pracy a staraniami działów informatyki, którym zależy na uproszczeniu operacji, bezpieczeństwie i integracji środowiska IT.