Higiena System ma Microsoft CRM

KA
opublikowano: 23-06-2010, 00:00

W firmie sprzątającej Higiena System wdrożono oprogramowanie Microsoftu do zarządzania relacjami z klientami. Monitoruje ono współpracę z klientami od nawiązania relacji przez sprzedaż aż po opiekę posprzedażną i pomoc serwisową. System Microsoft Dynamics CRM zainstalowała firma Insoft. Poza samym CRM skonfigurowała bazę danych Microsoft SQL Server 2008 i zintegrowała całość z systemem poczty elektronicznej. Na koniec przeszkolono pracowników Higiena System z obsługi systemu. Dzięki zdobytej podczas szkolenia wiedzy pracownik Higieny zmodyfikował aplikację, nadając jej indywidualnego charakteru.

© ℗
Rozpowszechnianie niniejszego artykułu możliwe jest tylko i wyłącznie zgodnie z postanowieniami „Regulaminu korzystania z artykułów prasowych” i po wcześniejszym uiszczeniu należności, zgodnie z cennikiem.

Podpis: KA

Polecane

Inspiracje Pulsu Biznesu