Po TP i Telefonii Dialog także Netia wprowadziła usługę szerokopasmowego dostępu do internetu. Konkurencja jest spokojna.
Oferta Netii jest atrakcyjniejsza cenowo (przy prędkości 512 kbps abonament tańszy o 10 zł) niż Neostrada Telekomunikacji Polskiej (TP), ale jej nie zagrozi. Netia oferuje usługę na zdecydowanie mniejszym obszarze i z pewnością nie wyłoży tak dużych środków na reklamę jak narodowy operator. Istotną barierą może również okazać się fakt, iż Netia oferuję jedynie jeden wariant usługi, TP zakłada natomiast, że większą cześć sprzedawanej w tym roku Neostrady stanowić będzie pakiet tańszy o słabszych parametrach.
Szerokopasmowy dostęp do sieci telekomom odbija się czkawką, bo sprzedaje się znacznie poniżej planów i oczekiwań. TP, która jest niekwestionowanym liderem tego segmentu rynku, ma 200 tys. użytkowników Neostrady, ale tylko teoretyczne szanse na osiągnięcie zakładanych 460 tys.
Zdaniem Mariusza Gacy, dyrektora pionu multimediów TP, powodów takiego stanu jest kilka: wolniejsze tempo rozwoju rynku, silna konkurencja operatorów sieci telewizji kablowej i sieci osiedlowych, niejasności wokół stawki VAT.
Jeszcze słabiej radzi sobie Telefonia Dialog, która przez 5 miesięcy pozyskała niespełna 1000 użytkowników szerokopasmowego dostępu via DSL. Do końca roku chce pozyskać kilka tysięcy. Usługa ma być dostępna dla ponad 65 proc. abonentów.
Nieźle radzą sobie natomiast operatorzy sieci kablowych, którzy przekraczają plany sprzedaży. Multimedia Polska, Aster oraz UPC TK obsługują już ponad 100 tys. użytkowników dostępu do internetu. Kablówki wygrywają z telekomami walkę o klienta szerokością oferty, szybszym czasem aktywacji usług i na ogół lepszym wsparciem technicznym.