Lektury

Marek Matusiak
opublikowano: 2000-04-04 00:00

LEKTURY

Skuteczność reklamy

Zwieńczeniem prowadzonych przez firmę działań reklamowych powinien być wzrost sprzedaży oferowanych i reklamowanych produktów bądź usług. Aby jednak wzrost taki nastąpił, przekaz reklamowy powinien w odpowiedni sposób zachęcić klientów do zakupu produktu oraz przekazać najważniejsze informacje o oferowanym produkcie.

Działania reklamowe mogą przybierać różnorodną formę. Wybór właściwego nośnika uzależniony powinien być od przyjętej strategii marketingowej firmy. Każde jednak działanie reklamowe powinno dostarczyć odbiorcy informacje o produkcie, ofercie usługowej i korzyściach, jakie może osiągnąć zakupując dany produkt czy usługę.

Należy się jednak zastanowić, czy prowadzone przez firmę działania reklamowe przynoszą wymierny skutek, a więc czy są adekwatne do ponoszonych kosztów oraz jak zmienia się chociażby znajomość marki pod wpływem działań reklamowych, jak zmienia się stosunek do firmy. Odpowiedzi można poznać zlecając badanie reklamy wyspecjalizowanym agencjom. Przebadanie reklamy stanowi relatywnie niewielki koszt w stosunku do kosztów całej kampanii reklamowej.

Relatywnie szybką i tanią metodą uniknięcia błędów przy wprowadzaniu reklamy jest wstępne testowanie reklamy czy kampanii reklamowej.

„Nowy Przemysł“

E-pomysł

Organizacje, które wykorzystają szanse stwarzane przez Internet, mogą szybko stać się liderami na powstającym elektronicznym rynku.

Komputery i odpowiednie oprogramowanie od dawna usprawniały różne fragmenty działalności firmy: proces produkcji, zarządzania magazynami, finanse i księgowość, kadry. Duże bogate korporacje funkcjonujące na zasadzie współpracy z setkami poddostawców i odbiorców już dawno spostrzegły, że wprowadzenie komunikacji elektronicznej między nimi (czyli poczciwego, znanego od prawie 20 lat Electronic Data Interchange) niezwykle usprawnia i automatyzuje kooperację. Zamiast dzwonić z magazynu do magazynu, by sprawdzić dostępność potrzebnego podzespołu, wystarczy spojrzeć do komputera i zbadać stan zapasów u partnera, a następnie wysłać elektroniczne zamówienie.

Opisywany standard dostępny był jednak tylko dla bogatych ze względu na stosunkowo wysokie koszty przyłączenia do sieci EDI. Dopiero Internet zmienił rzeczywistość nie do poznania. Do internetowego elektronicznego łańcucha wymiany informacji może dziś włączyć się każdy i to naprawdę za bardzo umiarkowaną cenę.

Internet zmienia też całkowicie relacje firmy z klientami. Firma, która zaczyna funkcjonować w sieci, zyskuje niemal natychmiast dostęp do klientów i partnerów na całym świecie. Ale także wystawia się na globalną konkurencję, gdyż rywalizujące z nią przedsiębiorstwa są zaledwie o „kliknięcie” obok.

„Polityka“