Mały klient dostrzeżony

Jacek Konikowski
opublikowano: 2009-06-29 00:00

Niemal wszystkie banki mają propozycje dla małych firm. Pod względem atrakcyjności ofert starają się być o krok przed konkurencją.

Czasy, kiedy dla banków liczyły się tylko korporacje, już minęły

Niemal wszystkie banki mają propozycje dla małych firm. Pod względem atrakcyjności ofert starają się być o krok przed konkurencją.

Konta, darmowe przelewy na ZUS i do fiskusa, kredyt w koncie, kredyt obrotowy — to standard w większości banków. Ale niektóre podeszły do sprawy niestandardowo.

Przelewy jak minuty

Alior Bank oferuje małym firmom unikalne rozwiązanie — Rachunek Zarabiający, w którym to bank płaci klientowi za posiadanie rachunku, a nie odwrotnie. Klient otrzymuje co miesiąc premię w wysokości 50 zł, jeżeli jego średniomiesięczne saldo na rachunku wynosi 9 tys. zł lub więcej. Zresztą, oferta rachunków firmowych w Alior Banku jest skonstruowana nietypowo, bo na wzór abonamentów telefonicznych oferujących darmowe minuty.

— W tym przypadku rolę "minut" przejmują przelewy, wpłaty gotówkowe, rachunki pomocnicze lub karty debetowe — mówi Dariusz Dzwonnik, dyrektor ds. rachunków i kart w Alior Banku.

Z kolei MultiBank kusi możliwością uzyskania kredytu już od pierwszego dnia działalności przedsiębiorstwa. Dla młodych firm (istniejących na rynku krócej niż 12 miesięcy) bank przygotował specjalną ofertę. Posiadacze MultiStartera Business mogą skorzystać z dopuszczalnego salda debetowego w rachunku lub z karty Visa Business Charge z indywidualnie ustalonym limitem kredytowym. Maksymalna kwota kredytu dla firm działających na rynku do pół roku to 10 tys. zł, a do roku to 20 tys. zł.

PKO Bank Polski oferuje z kolei Pakiety Biznesowe i dwie formy bankowości elektronicznej. Wersję podstawową — iPKO i rozszerzoną — iPKO Biznes, która umożliwia między innymi: przesyłanie wielu przelewów w formie paczki, wielopodpis, import i eksport plików, przelewy wysokokwotowe (czyli natychmiastowe przekazywanie środków do innego banku).

— Zależnie od potrzeb przedsiębiorcy udostępniamy konkretne rozwiązania od rozszerzonej wersji bankowości elektronicznej iPKO Biznes czy systemu bankowości elektronicznej MultiCash przez System Wirtualnych Rachunków Kontrahenckich SWRK, transakcje walutowe, opcje walutowe, akredytywę dokumentową, gwarancję bankową po lokaty negocjowane — wylicza Maciej Kazimierski z PKO Bank Polski.

Czynne całą dobę

GetinBank, co prawda, nie ma w ofercie dla przedsiębiorców kont internetowych rozumianych jako konta wirtualne, ale zamiast nich oferuje pełny dostęp do rachunków za pośrednictwem łącza internetowego GB24.

— GB24 jest prosty i intuicyjny w obsłudze. Zapewnia całodobowy dostęp do konta w zakresie informacji oraz realizacji zleceń. Identyfikacja użytkownika następuje na podstawie identyfikatora i hasła do logowania. GB24 umożliwia uzyskiwanie informacji o rachunku bankowym w zakresie: salda rachunku, historii operacji, lokat zakładanych bezgotówkowo, generowanie wyciągów z rachunku. Ponadto umożliwia składanie dyspozycji: polecenia przelewu w złotych — wylicza Piotr Burwicz, dyrektor departamentu klienta korporacyjnego Getin Banku.

Dla osób fizycznych prowadzących działalność gospodarczą oraz wykonujących wolny zawód Getin przeznaczył kredyt Jastrząb — od 3 do 20 tys. zł.

Najnowszym produktem, jaki BOŚ oferuje klientom z sektora małych i średnich przedsiębiorstw jest nowy debet w rachunku. Jego wysokość wynosi do 200 tys zł. Decyzja kredytowa zapada maksymalnie w cztery dni. Prowizja za udzielenie linii debetowej wynosi 1,5 proc. Zadłużenie należy spłacić w terminie 90 dni od dnia wykorzystania.

Dla wolnych strzelców

Z kolei BZ WBK oferuje aż 5 typów kont dla małych firm w tym specjalne dla osób fizycznych prowadzących działalność gospodarczą, wolnych zawodów i agrobiznesu. Opłata za prowadzenie rachunku waha się od 10 do 50 zł (w opcji start-up, prowadzący działalność krócej niż rok są zwolnieni z opłat przez 6 miesięcy). Bezpłatny pozostaje dostęp do rachunku poprzez bankowość elektroniczną — BZWBK24. Do każdego konta bank wydaje kartę Visa Business Elektron BZ WBK.

Jednym z rodzynków oferty BGK jest natomiast system identyfikacji masowych płatności, ułatwiający kontrolę terminowości wpłat należności np. z tytułu stałych opłat, okresowo wystawianych faktur itp. Ponadto, bank oferuje także rachunki powiernicze oraz usługę faktoringu. Dostęp do rachunków i dysponowanie nimi odbywa się poprzez system bankowości elektronicznej Bgk@24biznes.

Reasumując, praktycznie każdy bank ma w ofercie coś dla małych firm, co oznacza, że bronią w walce o klienta są już nie tylko ceny (choć niektóre banki wciąż słono każą sobie płacić za prowadzenie firmowych kont, przelewy i pozostałe usługi), ale i produkty, które stają się coraz bardziej niestandardowe. Ten, kto lepiej zrozumie potrzeby małych firm, ten zyska w nich klientów.

Jacek Konikowski

Możesz zainteresować się również: