Firma kurierska Masterlink Exspress wdraża program KASS (Key Account Strategic System). Nowy projekt, przeznaczony dla kluczowych klientów, zostanie wprowadzony w ciągu najbliższych 3 lat. Głównym celem KASS jest koncentracja m.in. na pozyskaniu nowych klientów za pomocą solidnych usług o wartości dodanej, optymalizacji procesów w celu zredukowania kosztów oraz w kierunku wzmocnienia lojalności klientów.