W 2004 r. mBank wydał blisko 3,5 tys. pozytywnych decyzji, dotyczących kredytów w ramach mPLANU hipotecznego. Ich łączna wartość wyniosła 427 mln zł. Tym samym portfel kredytów i pożyczek hipotecznych banku zwiększył się o ponad 270 proc., w porównaniu z 2003 r.
Łączna wartość kredytów udzielonych w 2004 r. przez mBank wzrosła o 210 proc. Struktura portfela kredytowego w mBanku przedstawia się obecnie następująco: 70 proc. to produkty hipoteczne, 20 proc. to kredyty odnawialne, 7 proc. — karty kredytowe, a 3 proc. — kredyt ratalny plus.
— Musiało minąć trochę czasu, zanim klienci przekonali się do naszych nowych produktów — przyznaje Paweł Kucharski, wicedyrektor Departamentu Bankowości Elektronicznej.