Sytuacja budżetowa działów informatycznych w 2015 r. zapewne się poprawi. Może to spowodować jeszcze bardziej racjonalne inwestycje w narzędzia cyfrowe. Czyli? Rezygnację z podstarzałej infrastruktury IT, której utrzymanie coraz więcej kosztuje. I wysyp wdrożeń obliczonych na wsparcie procesów biznesowych w firmie. A jakie technologie znajdą największe uznanie firm?
Konsument nadaje ton
Michał Jakubowski ze spółki easyCall.pl przewiduje coraz większą popularność chmury obliczeniowej (ang. cloud computing). Tym bardziej że Polska ma w tej dziedzinie dużo do nadrobienia. Według najnowszych danych Eurostatu, jesteśmy jednym z trzech krajów w UE, które w najmniejszym stopniu korzystają z tego rozwiązania. W Europie średnio co piąta firma przetwarza dane w modelu usługowym. U nas, podobnie jak na Łotwie, ten wskaźnik wynosi tylko 6 proc. Gorzej wypada jedynie Rumunia (5 proc.).
— W moim przekonaniu statystyki zaniżają większe instytucje. W małych przedsiębiorstwach od około dwóch lat obserwujemy rosnące zainteresowanie usługami w chmurze, choć wcześniej podchodziły do tej technologiidość sceptycznie — uważa Michał Jakubowski. Zwiększającemu się zainteresowaniu chmurą towarzyszy popyt na mobilność.
— Rynek biznesowy podąża za tym, co się dzieje na rynku konsumenckim. Chcąc być blisko odbiorców, firmy muszą dostosowywać swoje środowiska IT to standardu, do jakiego przyzwyczajeni są klienci. W ten proces wpisują się takie rozwiązania, jak usługi w chmurze czy aplikacje mobilne — potwierdza Leszek Hołda, prezes spółki Integrated Solutions, należącej do Orange Polska.
Według badania Ericsson ConsumerLab, 48 proc. użytkowników smartfonów chciałoby z ich pomocą płacić za produkty i usługi. A 80 proc. wierzy, że ten przenośny gadżet zastąpi portfel jeszcze przed rokiem 2020.
— Wykorzystanie aplikacji, które mogą poprawić, wzbogacić,a niekiedy przedłużyć nasze życie, rośnie w takim tempie, że nawet nie dostrzegamy, jak zmieniają nasze zachowania — twierdzi Michael Björn, dyrektor ds. analiz w Ericsson ConsumerLab.
Cena rozwoju
Ale postęp ma także ciemną stronę. Im więcej danych przechowujemy w sieci (lub w swoich smartfonach), tym bardziej nasila się działalność internetowych przestępców.
— W ostatnim półroczu chyba nie było miesiąca, w którym nie słyszelibyśmy o kolejnych cyberatakach. Najczęściej dotyczyły instytucji finansowych, spółek Skarbu Państwa, banków i rynku e-commerce. A to tylko kropla w morzu realnego zagrożenia, jakie kryje się pod takimi określeniami jak DDoS, phishing czy malware — wskazuje Leszek Hołda. W nadchodzącym roku — zdaniem Arkadiusza Krawczyka, dyrektora regionalnego w polskim oddziale McAfee — nic się pod tym względem nie zmieni. Cyberprzestępcy — twierdzi — będą wykorzystywali ugruntowane standardy zaufania w internecie, jeszcze bardziej zaatakują urządzenia mobilne, a także wykorzystają szybko rozwijające się zjawisko łączności wszystkiego z internetem, czyli tzw. internet rzeczy (internet of things — IoT). Na razie firmy nie są w stanie w porę wykrywać i zapobiegać ukierunkowanym atakom. Dlatego jednym z najważniejszych wyzwań, przed którymi sektor IT stanie w 2015 r., będzie przywrócenie zaufania.
— Będzie to wymagało rozwinięcia współpracy w branży, wprowadzenia nowych standardów wynikających z zagrożeń i jeszcze lepszych zabezpieczeń skracających czas wykrywania ataków dzięki właściwemu wykorzystaniu informacji o niebezpieczeństwach — mówi Arkadiusz Krawczyk.
Najbliższe miesiące przyniosą dużo nowego w dziedzinie biznesowego IT, cudów się jednak nie spodziewajmy. Na pytanie, jaka będzie przyszłość, pewien mędrzec odpowiedział: „Taka, jak dzień dzisiejszy, tylko bardziej”. Można to też odnieść do rozwiązań informatycznych dla biznesu. Prawdopodobnie przyszły rok nie minie pod znakiem niesłychanych rewelacji technologicznych, za to utrwali, rozwinie i upowszechni tendencje, z którymi mamy do czynienia już od kilku lat.