Bez sprawnego przepływu informacji centrum dystrybucyjne nie może istnieć. Stąd tak ważna rola systemów informatycznych.
Nowoczesne centrum dystrybucyjne ma niewiele wspólnego z tradycyjnym magazynem. Nafaszerowany nowinkami technologicznymi i systemami informatycznymi obiekt pełni obecnie dużo więcej i bardziej skomplikowanych funkcji.
— Magazyn jest podstawową i najprostszą jednostką organizacyjną łańcucha logistycznego. Charakteryzuje się pojemnością i wydajnością. Jego podstawową funkcją jest zdolność do składowania i zabezpieczenia nadwyżek towarów i materiałów — mówi Wiesław Staniuk, wiceprezes firmy Stanmet.
Nowoczesne centrum dystrybucyjne natomiast jest samodzielnym podmiotem zarządzanym przez wyspecjalizowaną firmę logistyczną.
— Dysponuje on wydzielonym terenem powiązanym z otoczeniem komunikacyjnym, infrastrukturą (drogi, place, parkingi, budowle inżynierskie i budynki), wyposażeniem do przemieszczania, magazynowania i zarządzania przepływem ładunków, personelem i organizacją. Świadczy on takie usługi jak przewóz, przeładunek, magazynowanie, rozdział i kompletacja oraz realizuje funkcje zaopatrzeniowe i dystrybucyjne. Co ważne obsługuje raczej region, a nie jedną firmę — wyjaśnia Kamil Karbowiak, konsultant ds. systemów ERP w Surfland Systemy Komputerowe.
Na wyposażenie technologiczne nowoczesnych centrów logistycznych składają się m.in. urządzenia regałowe, transportowe, pakujące, wentylacyjne, chłodnicze, ochrony przeciwpożarowej czy sieci teleinformatycznej. Ten ostatni element odgrywa coraz większą rolę i żadne duże centrum nie może się już bez niego obejść.
Mobilność
Sprawny przepływ informacji jest szczególnie ważny, gdy mamy do czynienia z rozczłonkowaną strukturą centrum dystrybucyjnego, jak np. centrum BMW w niemieckim Krefeld koło Dortmundu. W Polsce bardziej popularne są centra zintegrowane. Przykładem jest obiekt IKEA w Jarostach koło Piotrkowa Trybunalskiego. Ma on 63 tys. mkw. i jest pierwszym obiektem tego typu w Europie Środkowej i Wschodniej. Obsługuje 14 sklepów IKEA w Polsce, Rosji, Czechach, na Węgrzech i Słowacji.
— Na atrakcyjność, konkurencyjność i sukces centrum dystrybucyjnego mają wpływ m.in. technologie i organizacja wspierana systemami informatycznymi klasy WMS (Warehouse Management System) oraz takie czynniki, jak położenie w stosunku do rynku i źródeł zaopatrzenia, układ komunikacyjny, podatki lokalne, ulgi gospodarcze, dostępność wykwalifikowanej kadry, struktura i dochody ludności — mówi Wiesław Staniuk.
To nie gabaryty magazynu świadczą o jego potencjale. Dziś bardziej liczy się stopień zaawansowania rozwiązań z zakresu budownictwa, infrastruktury, technologii przepływu materiałów i informacji, wyspecjalizowanie i elastyczność świadczonych usług, sprawność przepływu informacji i organizacji pracy.
— Niezawodny przepływ towarów, który jednocześnie nie powoduje wysokich kosztów składowania i utrzymania zapasów, można osiągnąć m.in. dzięki systemom ERP. W połączeniu z systemami do elektronicznej wymiany danych (EDI) między dostawcami, centrum dystrybucji i odbiorcami usprawnia się generowanie, weryfikację i realizację zamówień. System do zarządzania magazynem można w prosty sposób wyposażyć w dodatkowe funkcje. Mowa tu o urządzeniach mobilnych, stosowanych do odczytu kodów kreskowych, bezprzewodowych terminali, dzięki którym przepływ informacji następuje w czasie rzeczywistym. Dzięki ERP w połączeniu z EDI można wyeliminować lub przynajmniej zredukować do minimum obieg informacji w postaci papierowej — mówi Kamil Karbowiak.
Operator krawcem
Operatorzy logistyczni podkreślają, że każdy odbiorca ich usług jest traktowany indywidualnie, a tzw. usługi szyte na miarę stają się już standardem. Na przykład Vos Logistics specjalizuje się w dziedzinie przechowywania, przeładunku, obróbki i spedycji towarów luźnych.
— Oprócz dedykowanych powierzchni magazynowych tworzymy platformy logistyczne głównie dla przemysłu petrochemicznego i spożywczego. Posiadamy 600 silosów o całkowitej pojemności około 250 tys. m sześc. w całej Europie. Zbiorniki te są przystosowane do przechowywania takich towarów, jak żywność czy produkty przemysłowe, stałe i ciekłe. Dzięki temu, że silosy są najczęściej zlokalizowane obok fabryk, możemy przejąć odpowiedzialność za całość procesów poprodukcyjnych, związanych z przeładunkiem i spedycją produktów — mówi Bogdan Danel, wiceprezes i dyrektor handlowy Vos Logistics Polska.