Z badania Ipsos MORI „Nowoczesne IT w MSP 2016” przeprowadzonego na zlecenie Microsoftu wynika, że 75 proc. przedstawicieli sektora mikro-, małych i średnich firm uznaje innowacje za element potrzebny w rozwoju biznesu. Nowatorskie technologie cyfrowe pozwalają konkurować na rynku krajowym, są też niezbędne, gdy w grę wchodzi ekspansja zagraniczna.