Telekomunikacja, jaką znamy, za 5 lat będzie tylko wspomnieniem. To już nie tylko technika i usługi, których dostarczają nam rywalizujący między sobą, ale niestaranni wobec nas dostawcy.
To także, czego dowiodły ostatnie wydarzenia, platforma zmiany stosunków społecznych i wykonywania władzy.
Co zatem nas czeka? Przede wszystkim w centrum świata komunikacji elektronicznej znajdzie się tzw. kontent, który będzie kluczowym elementem kosztów.
Z tego powodu oraz z powodu zmian regulacyjnych coraz szybciej tradycyjne usługi telefoniczne będą obejmowane ryczałtami. W wielu przypadkach ich cena ukryje się w cenie wspólnego pakietu transmisji danych. Telefonia jest i pozostanie rentowna, jednak konsumenci spodziewają się interaktywnych usług multimedialnych, udogodnień, aplikacji, dostępu do danych, gotowości non stop — nie tylko u dostawców.
Komunikacja elektroniczna zmieni sposób funkcjonowania otoczenia społecznego, administracyjnego, władzy i wielkich korporacji. Dziś już usługi telekomunikacyjne dają nam dostęp do wygodnej portmonetki.
Niebawem, dzięki sieci i inteligentnemu licznikowi, umożliwią prosumenckie usługi w energetyce. Gdy używamy mPaya, płacimy za parkowanie lub bilety, wysyłamy pismo do urzędu, kupujemy w sieci muzykę i aplikacje, sięgamy do Sejmometra po akty prawne czy organizujemy manifę, korzystając z kontaktów online, to decydujemy o sobie w o wiele większym stopniu niż kiedykolwiek wcześniej. Biznes i korporacje, administracja i politycy maja się dostosować do naszego rytmu, bo to obywatele rządzą.
A wszystko to dzięki usługom telekomunikacyjnym — strumieniowi danych, w którym zmieści się rozrywka i nauka, tworzenie treści i ich rozpowszechnianie, a więc nieograniczona wymiana myśli i komunikacja z całym światem.