Pod dyskretną obserwacją Analyzeo

Anna BełcikAnna Bełcik
opublikowano: 2015-05-22 00:00

Jak klienci poruszają się po serwisie lub e-sklepie? Podpowie system Analyzeo, który powstał przy unijnym wsparciu.

Każdy, kto prowadzi własną stronę internetową, serwis usługowy, e-sklep czy też w sieci pisze blog, powinien być zainteresowany tym, jacy użytkownicy odwiedzają jego witrynę i w jaki sposób poruszają się po serwisie. Dane te pozwalają lepiej wyeksponować najbardziej pożądane przez użytkowników treści. W praktyce może to oznaczać zwiększenie liczby odwiedzin czy wzrost poziomu sprzedaży. Szczegółowe informacje o użytkownikach i ich aktywności na stronie internetowej mogą też stać się kartą przetargową w rozmowie z reklamodawcami. Lepiej poznać użytkownika, a tym samym sprawdzić, jak porusza się on po stronie internetowej i w co najchętniej klika, pozwala aplikacja webowa Analyzeo, przygotowana przez osoby związane z agencją interaktywną AlterPage — Michała Strzelczyka, odpowiedzialnego za stronę technologiczną projektu, Piotra Sobieszczaka, szefa marketingu, oraz Jakuba Puczyłowskiego, dyrektora sprzedaży.

Web-analiza: System Analyzeo, stworzony przez Michała Strzelczyka (od lewej), Jakuba Puczyłowskiego oraz Piotra Sobieszczaka, związanych z agencją interaktywną AlterPage, pomoże zwiększyć efektywność działań na stronie internetowej, e-sklepu czy bloga. Wskaże najbardziej „klikane” zakładki i prześledzi ruch użytkownika na stronie. [FOT. WM]

— Jest to produkt dla wszystkich, którzy w jakikolwiek sposób zarabiają w internecie. Pomaga dostosować stronę do oczekiwań użytkownika i poprawić jej funkcjonalność — zaznacza Jakub Puczyłowski. Wyniki analiz przedstawiane są w postaci szczegółowej map ciepła (heat map), wyróżniającej — z użyciem kolorów — miejsca,

w obrębie których użytkownicy wykonali najwięcej działań. System wskazuje też, które części strony najbardziej koncentrują uwagę internautów, a w praktyce nie zawsze jest to strona główna serwisu (mapy przewijania). Narzędzie pozwala też na analizę stron responsywnych (dopasowujących się do urządzenia, na którym są oglądane).

Dotychczas z narzędzia skorzystały m.in. Akademickie Inkubatory Przedsiębiorczości, PayLane (płatności online) czy Exclusive Lights (sklep internetowy). System będzie cały czas rozwijany. Prace będą prowadzone m.in. nad rozbudową obecnych funkcjonalności oraz stworzeniem i zintegrowaniem Analyzeo z dodatkowym systemem raportowania. Wizja na przyszłość: program, który „sam się uczy” i na podstawie wcześniejszych obserwacji sugeruje wprowadzenie konkretnych zmian w witrynie internetowej. — Działamy w myśl strategii lean startup, testując kolejne funkcjonalności i dostosowując produkt do oczekiwań klientów — wyjaśnia Piotr Sobieszczak. Produkt jest na razie promowany i sprzedawany w Polsce, firma ma jednak w planie wyjście z nim poza granice kraju. Projekt Analyzeo powstał z wykorzystaniem funduszy unijnych, pieniądze na jego realizację pozyskano z Działania 8.1 „Wspieranie działalności gospodarczej w dziedzinie gospodarki elektronicznej” Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka. Wartość projektu wynosiła ok. 680 tys. zł, z czego 70 proc. zostało sfinansowane z dotacji.