Sieć pogotowia komputerowego PCDOC szeroko rozwija sieć placówek świadczących usługi pogotowia komputerowego poprzez system franczyzy. W 2011 r. zasięg działalności PCDOC powiększył się o 30 kolejnych miast. W sumie PC Doctorzy docierają już do ok. 60 miejscowości w Polsce. Oferta spółki skierowana jest zarówno do klientów indywidualnych, jak i podmiotów z sektora MSP. PC Doctorzy najczęściej usuwają wirusy albo reinstalują systemy operacyjne komputerów.
Eksperci wykonują również usługi dodatkowe, np. instalacja telefonii VOIP. Część usług mogą wykonać za pośrednictwem zdalnego pulpitu. — Mamy coraz więcej zgłoszeń od klientów, ale także od serwisantów, którzy chcieliby na zasadzie franczyzy rozpocząć współpracę z naszą firmą — mówi Szymon Retecki, prezes PCDOC. Z usług PCDOC korzystają także firmy, które dzięki stałemu nadzorowi serwisantów nad sprzętem zabezpieczają swoją działalność.