Liczba klientów Polkomtela, operatora sieci Plus GSM, na koniec 2002 r. wynosiła 4,55 mln. Tylko w czwartym kwartale firma przyłączyła 462 tys. klientów, co oznacza dwukrotny wzrost w porównaniu z poprzednim kwartałem. Obecnie z usługi abonamentowej korzysta 2,24 mln klientów, natomiast z usług typu pre-paid 2,31 mln. Według szacunków analityków Polkomtela, udział w polskim rynku telefonii komórkowej sieci Plus GSM wynosił na koniec 2002 r. 32,6 proc. Liderem ciągle pozostaje Polska Telefonia Cyfrowa (Era), a trzecie miejsce zajmuje Centertel (Idea).
Od początku 2002 r. do końca trzeciego kwartału zysk netto operatora wyniósł 519,6 mln zł. Główni akcjonariusze spółki (KGHM Polska Miedź, PKN Orlen, TDC i Vo- dafone) będą wnioskować o pierwszą w historii Polkomtela wypłatę dywidendy. Jaka będzie jej wysokość, tego jeszcze nie wiadomo.