Polska bankowość w liczbach – IV kw. 2019 [Raport]

Końcówka 2019 r. nie zapowiadała jeszcze kryzysu związanego z panedmią koronawirusa. Banki w większości obszarów tematycznych, które poddajemy analizie, notowały wzrosty. W ostatnim kwartale 2019 r. kredyty hipoteczne sprzedały się na łączną kwotę 15,7 mld zł, przybyło kart kredytowych i tradycyjnie użytkowników bankowości elektronicznej.

Nasuwa się pytanie, jak będzie wyglądał rynek po I kw. 2020 r. Można oczekiwać spowolnienia m.in. na rynku hipotek, bo nie jest to dobry czas na zakup i oglądanie mieszkań. Z drugiej jednak strony, banki aktywnie zachęcają klientów do bankowania z domu. Pandemia może doprowadzić do wzmożonego zainteresowania usługami online. Ale o tym przekonamy się po analizie kolejnego kwartału rynku bankowego w Polsce.

polska_bankowosc_w_liczbach_IV_kw_2019

Pobierz plik PDF

• 15,7 mld zł na kredyty hipoteczne przeznaczyły banki w IV kw. 2019 r.
• 48,6 mln klientów obsługiwały banki uniwersalne na koniec IV kw. 2019 r. Najwięcej PKO BP (10,9 mln), Bank Pekao (5,6 mln) i Santander Bank Polska (5 mln).
• 33,7 mln kont osobistych prowadziły banki na koniec IV kw. 2019 r. Najwięcej PKO BP (8 mln), Bank Pekao (4,2 mln) i mBank (3,8 mln).
• 18 mln klientów korzystało aktywnie z bankowości internetowej. Najwięcej aktywnych klientów miały PKO BP (3,9 mln), mBank (2,4 mln) i ING (2,4 mln).
• 13,9 mln osób logowało się do banku z poziomu urządzenia mobilnego w grudniu 2019 r. Najwięcej użytkowników bankowości mobilnej miały PKO BP (3,4 mln), mBank (2,2 mln) i ING (2,1 mln).
• 11 mln klientów banków korzystało z aplikacji mobilnej. Najwięcej w PKO BP (2,5 mln), mBanku (1,9 mln) i ING (1,6 mln).
• 6,5 mln klientów było mobile only w grudniu 2019 r. 1,6 mln w PKO BP, 1,2 mln w mBanku i 1 mln w ING.
• 6,2 mln kart kredytowych obsługiwały banki na koniec grudnia 2019 r. Najwięcej PKO BP (954 tys.),
• 2,7 mln kart HCE było zainstalowanych w smartfonach i zegarkach klientów. Nie licząc Apple Pay. To o 1,2 mln więcej niż rok wcześniej.
• 157 tys. pracowników zatrudniały banki na koniec IV kw. 2019 r.
• 5 103 placówek własnych miały banki na koniec IV kw. 2019 r. To spadek o 362 oddziały rok do roku.