Rozwój szerokopasmowego dostępu do internetu dla klientów indywidualnych był motorem oferty TP SA. Ale rywale nie śpią.
Dla TP SA w 2003 r. priorytetem był rozwój szerokopasmowego dostępu do internetu w technologii ADSL, czyli Neostrady. Pod koniec 2002 r. narodowy operator zaliczył wpadkę techniczną, co zaowocowało wymianą routerów dostępowych i ich dostawcy. TP SA przyjęła bardzo ambitne plany związane z Neostradą. Założono pozyskanie około 270 tys. użytkowników usługi. Miało temu służyć obniżenie opłat, a od czerwca głównym motorem wzrostu miała stać się samoinstalacja.
— To był dobry rok dla Neostrady. Rok obudzenia się potrzeby stałego dostępu do internetu. Od stycznia do maja zgłaszało się około 3 tys. potencjalnych klientów miesięcznie. Potem ta wielkość podwoiła się, by w czasie promocji dopuszczającej bezpłatny miesięczny test usługi osiągnąć wielkość 60-100 tys. zgłoszeń. W październiku zanotowaliśmy 110 tys. zamówień. Przypomnę, że nasze plany zakładały na koniec 2003 r. 268 tys. użytkowników Neostrady i zbliżenie się do 500 tys. na koniec 2004 r. — informuje Tomasz Kuciel, zastępca dyrektora pionu multimediów TP SA.
TP SA modyfikuje ofertę ADSL. Po głosach dobiegających od klientów operator zdecydował się na zwiększenie gamy modemów. Od lutego mają być dostępne urządzenia ze złączem Ethernet za 299 złotych i umożliwiające rozdzielenie sygnału na 4 komputery za 399 złotych. W tym samym czasie ma pojawić się w sprzedaży modem W-LAN.
TP SA nie jest jedynym operatorem oferującym szerokopasmowy dostęp do internetu w technologii ADSL. Netia zapowiada w najbliższej przyszłości uruchomienie usług tego typu. A Telefonia Dialog już je świadczy we Wrocławiu, Legnicy, Lubinie, Polkowicach, Łodzi i Zielonej Górze.
— Pozyskaliśmy od listopada kilkuset abonentów. Zakładamy, że na koniec 2004 r. będziemy obsługiwali około 6 tys. osób. Chcemy przyciągnąć internautów m.in. usługą telewizji interaktywnej i możliwością zdalnego wypożyczania filmów. Usługa, będąca w fazie testów, może ruszyć w III kwartale 2004 r. — zapowiada Bartosz Max, dyrektor rozwoju usług Telefonii Dialog.