Świadczenia pozapłacowe są dziś integralną częścią systemu wynagrodzeń w wielu firmach. Pracownicy oceniają benefity jako główny czynnik wpływający na satysfakcję z pracy, a firmy, szukając sposobów na zmniejszenie kosztów bez osłabiania motywacji pracowników, chętnie rozszerzają ofertę takich świadczeń.
— Ta tendencja wciąż się utrzymuje. Pracodawcy mają świadomość, że benefity dużo bardziej i lepiej wpływają na długotrwałą motywację pracowników niż np. podwyżka czy jednorazowa premia. Zwiększyły się również świadomość i oczekiwania pracowników: takie benefity jak opieka medyczna czy karty umożliwiające korzystanie z zajęć sportowych są bardzo popularne — twierdzi Krzysztof Bujak z Advisory Group Test HR.
Najczęściej pracodawcy płacą lub dopłacają do edukacji pracowników, świadczeń medycznych, zajęć sportowych, bonów, imprez kulturalno-rozrywkowych i posiłków. Na liście benefitów są także dopłaty do przejazdów, dodatki mieszkaniowe i zapomogi.
Nie wszystkie motywują
Ale nie każdy musi cieszyć się z tego, co oferuje mu pracodawca. Młody pracownik niekoniecznie będzie zadowolony z dodatkowego ubezpieczenia emerytalnego, z kolei starszy nie musi chcieć chodzić na basen czy zajęcia z koszykówki. Skonstruowanie pakietu, z którego wszyscy będą w pełni korzystali, jest niemożliwe. Są jednak rozwiązania, które pozwalają pracownikowi wybierać niektóre składniki pakietu wynagrodzeń.
Tzw. systemy kafeteryjne mają, zdaniem doradców, większą skuteczność motywacyjną. Mogą lepiej uwzględniać indywidualne potrzeby i oczekiwania pracowników zależne od wieku, sytuacji życiowej lub na przykład stażu pracy i wielkości wynagrodzenia. W Europie rozwiązania kafeteryjne są popularne od dawna. W Wielkiej Brytanii, Danii i Holandii oferuje je co najmniej 25 proc. firm. Często stosowane są w Czechach, a na Węgrzech proponuje je ponad połowa przedsiębiorstw.
W Polsce elastyczne dopasowanie pakietów benefitów do potrzeb pracowników deklaruje tylko około 6 proc. firm. Barierą jest obawa o wzrost kosztów, co według doradców nie występuje, a także strach przed trudnościami w administrowaniu takim systemem. Sposób na to znalazła firma Sodexo Motivation Solutions, która właśnie wprowadziła na rynek platformę do zarządzania świadczeniami pozapłacowymi.Pomaga optymalizować budżet, zapewnić różnorodność świadczeń i spełnić oczekiwania pracowników.
Jak to działa? Pracownik ma dostęp do dotyczącej go strony, gdzie wybiera świadczenia spośród zaproponowanych przez firmę w ramach przeznaczonego dla niego budżetu.
W systemie mogą się znaleźć różne dostępne na rynku benefity — od dotychczas obowiązujących w firmie poprzez usługi innych dostarczycieli benefitów, np. opiekę medyczną, ubezpieczenia zdrowotne, emerytalne, produkty własne firmy, aż po świadczenia proponowane przez Sodexo Motivation Solutions.
— System jest łatwy w obsłudze dla pracowników i działu HR. Nie wymaga też instalowania dodatkowego oprogramowania czy szkolenia z obsługi. Pracownik dzięki systemowi poznaje wartość oferowanych mu świadczeń i bardziej je ceni, a budżet na benefity jest dystrybuowany bardziej efektywnie — opowiada Robert Lech, dyrektor generalny Sodexo Motivation Solutions w Polsce.
Wcześniej w ramach oferty motywatorów biznesowych „360° dla Biznesu” Sodexo Motivation Solutions wprowadziło też platformę obsługi programów lojalnościowych i akcji wsparcia sprzedaży dla partnerów biznesowych i kontrahentów (Sodexo Performance Suite). Elektroniczna platforma pozwala tworzyć od podstaw programy lojalnościowe i motywacyjne, a w ramach nich m.in. utworzyć indywidualne profile dla każdego użytkownika z różnymi poziomami dostępu, przygotować layout i opracować katalog nagród prowadzić komunikację, zamawiać nagrody i nadzowrować ich dostrczanie oraz generować bieżące raporty z postępów projektu.
Podobnie jak w przypadku świadczeń pracowniczych, klient może wybrać motywatory z listy Sodexo, a także umieścić własne prod ukty. To oszczędność czasu i budżetu dla organizatora programu, a dla uczestników — pełna swoboda wyboru nagrody.