Raport: Liczba klientów mobile only – II kw. 2021

  • Wojciech Boczoń
opublikowano: 13-08-2021, 12:43

Mobile only – pod tym terminem w żargonie bankowym kryją się osoby, które korzystają z bankowości elektronicznej wyłącznie na smartfonach. Jak wynika z danych PRNews.pl, takich klientów banki mają już niemal 9 mln.

Zdjęcie autorstwa Adrianna Calvo z Pexels
Zdjęcie autorstwa Adrianna Calvo z Pexels

Bankowe aplikacje mobilne zaczynają przypominać szwajcarskie scyzoryki. Za ich pomocą można nie tylko zarządzać bieżącymi płatnościami, ale dokonywać coraz więcej operacji okołofinansowych (np. kupować bilety, opłacać autostrady itp.). Nic więc dziwnego w tym, że klienci korzystają z nich coraz chętniej. Co więcej, spore grono osób używa już tylko ich do obsługi swoich finansów.

Jak wynika z danych zebranych z banków po drugim kwartale 2021 r., aż 9 mln klientów jest dziś mobile only. To osoby, które „porzuciły” bankowość internetową na rzecz bankowości mobilnej. Wszystkie bieżące operacje wykonują za pomocą smartfonów i nie logują się już do banku z poziomu PC.

Co ciekawe, użytkowników bankowości mobilnej ogółem jest 18 mln. Jak więc wynika z udostępnionych przez banki danych, już połowa mobilnych klientów nie korzysta w ogóle z komputerów do obsługi finansów. Wystarczają im do tego celu smartfony i tablety.

Liczba klientów „mobile only”. Minimum 1 logowanie w miesiącu w danym kwartale
BankII kw. 2021I kw. 2021II kw. 2020Zmiana k/kZmiana r/r
PKO BP2 398 5002 179 6001 846 373218 900552 127
ING Bank Śląski1 375 0001 260 0001 144 000115 000231 000
Bank Millennium1 191 4621 091 690970 58199 772220 881
mBank1 090 2181 022 8531 020 32067 36569 898
Santander Bank Polska912 856897 814811 49415 042101 362
Pekao753 251669 416523 85083 835229 401
BNP Paribas589 508537 140302 45252 368287 056
Alior Bank353 659330 559224 74023 100128 919
Credit Agricole182 068151 995112 87930 07369 189
Santander Consumer Bank111 421106 43177 4654 99033 956
Bank Pocztowy17 66013 66004 00017 660
SGB-Bank3 450bd.bd.bd.bd.
Razem:8 979 0538 261 1587 034 154717 8951 944 899
Źródło: PRNews.pl
© ℗
Rozpowszechnianie niniejszego artykułu możliwe jest tylko i wyłącznie zgodnie z postanowieniami „Regulaminu korzystania z artykułów prasowych” i po wcześniejszym uiszczeniu należności, zgodnie z cennikiem.

Polecane