Komentarz do nowej normy ISO 9001:2000 (zeszyt)
Autor: Ian Campbell
Redaktor wydania polskiego: Władysław Roman Pawlak
Tłumaczenie i adaptacja:
Władysław Janowski
Wydawnictwo WEKA (www.weka.pl), Warszawa 2001
Jeden z najbardziej przejrzystych, zrozumiałych i konkretnych komentarzy do nowej normy ISO 9001:2000, z jakim się spotkałem. Publikacja ta ma formę broszury, a jej treść w niczym nie przypomina teoretycznych dywagacji na temat wyższości ISO nad innymi normatywami. Ian Campbell opisuje najważniejsze zmiany występujące w nowej normie i ich prawdopodobny wpływ na organizacje. Koncentruje się przy tym na rzeczywistych wymaganiach normy. Obszary systemu zarządzania jakością (SZJ), w których — zgodnie z nową normą — organizacje otrzymują swobodę decyzji, są przez autora odpowiednio oznaczane, a nie przedstawiane jako część integralnie włączona do wymagań ISO 9001:2000. Broszura adresowana jest do pełnomocników ds. jakości i członków kierownictwa przedsiębiorstw, które zdecydowały się na SZJ zgodny z ISO 9000 — wydanie 2000.