Właściciel popularnej w USA aplikacji do inwestowania został pozwany przez rodziców 20-letniego Aleksa Kearnsa, który popełnił samobójstwo w ubiegłym roku błędnie sądząc iż poniósł ogromną stratę na rynku.
W pozwie Dan i Dorothy Kearns wskazują, że ich syn nie otrzymał właściwej pomocy i wsparcia z działu obsługi klienta Robinhood, do którego się zgłosił, kiedy w czerwcu ubiegłego roku otrzymał powiadomienie o ograniczeniu rachunku inwestycyjnego w związku z tym, że pozycja na opcjach jest 730 tys. USD „pod kreską”. Do tego Kearns miał otrzymać automatyczne powiadomienie pocztą elektroniczną, że ma podjąć „natychmiastowe działania” w celu spłaty ponad 170 tys. USD w najbliższych dniach. 20-latek próbował skontaktować się działem obsługi klienta Robinhood, ale otrzymywał tylko automatyczne emaile. 12 czerwca popełnił samobójstwo.
