12 gr za minutę rozmowy międzynarodowej i 9 gr międzystrefowej — te stawki mogą zagotować krew w żyłach tradycyjnym operatorom.
Tlen, komunikator internetowy należący do spółki o2.pl, uruchomił komercyjne usługi głosowe. Firma chce konkurować z telekomami, oferując tanie połączenia telefoniczne wykorzystujące internet.
Jej orężem jest cena: połączenie przez Tlenofon do sieci stacjonarnych w Niemczech, Wielkiej Brytanii czy Włoch kosztuje 12 gr netto za minutę, podczas gdy w TP 1,2 zł. Internetowa firma kusi też kosztami połączeń międzystrefowych 9 gr netto za minutę. Do tego poziomu nie zszedł jeszcze żaden z polskich operatorów, i raczej szybko tego nie zrobi.
— Takie posunięcia doprowadzą do erozji marż tradycyjnych operatorów, tymczasem nasz koszt świadczenia usług, choćby ze względu na utrzymanie sieci, jest znacznie wyższy. To po prostu psuje rynek — mówi przedstawiciel jednego z telekomów.
Konkurenci nie obawiają się jednak migracji klientów. Tlenofon wymaga stałego łącza do internetu i posiadania komputera, więc z pewnością nie stanie się szybko produktem masowym. Może jednak zaszkodzić wizerunkowi operatorów i zmusić ich do korekt cenowych.
O2.pl chce do końca roku pozyskać kilka tysięcy abonentów.
— Jeszcze przed rozpoczęciem kampanii informacyjnej, w ciągu pierwszych 24 godzin działania usługi, 300 użytkowników komunikatora złożyło zamówienie — mówi Jacek Świderski, członek zarządu o2.pl
Usługa pozbawiona jest abonamentu i dostępna w modelu post-paid. Od kilku dni podobną testuje Wirtualna Polska, do końca roku prawdopodobnie zrobią to także Onet.pl i najpopularniejszy polski komunikator Gadu-Gadu.
— Tlenofon może liczyć na ciepłe przyjęcie rynku. Oparty jest na dobrym pomyśle biznesowym, ale o sukcesie zdecyduje wsparcie marketingowe i rozwinięta sieć dystrybucji. Operator powinien skupić się raczej na młodych użytkownikach, którzy szybciej przyswajają nowe usługi — podpowiada Paweł Brukszo, dyrektor z KPMG.