W 12. edycji plebiscytu „Najlepsza Linia Lotnicza” organizowanego przez serwis lotniczo-podróżniczy Pasażer.com po raz pierwszy Ryanair wyprzedził Wizz Aira w głosowaniu na najlepszą tanią linię, w którym wzięło udział 29,8 tys. internautów. Wizz Air naraził się pasażerom wprowadzeniem opłat za przewóz bagażu kabinowego o normalnych rozmiarach. Irlandzka linia otrzymała też nagrodę specjalną Stowarzyszenia Praw Pasażerów „Przyjazne Latanie” dla linii, w której sprawy sporne załatwia się polubownie. Najlepszą linią tradycyjną na lotach krótkodystansowych pozostała Lufthansa, ale LOT, który rok temu był poza podium, wskoczył na drugie miejsce. Narodowy przewoźnik zwyciężył drugi rok z rzędu w kategorii najlepszej linii na lotach długodystansowych. [MAG]