Deloitte przy wsparciu „Pulsu Biznesu” opracuje analizę rynku outsourcingowego.
Można usłyszeć wiele różnych opinii na temat rynku usług outsourcingowych. Ich odbiorcy czasem skarżą się na dostawców, że ci nie realizują usług na odpowiednim poziomie, że rozwiązanie jest finansowo nieefektywne, że nie spełniły się oczekiwania zwrotu z inwestycji. Dlatego firma Deloitte postanowiła, korzystając z medialnego wsparcia „Pulsu Biznesu”, przeprowadzić badanie, którego celem jest ocena polskiego rynku dostawców outsourcingu. Badanie ma odpowiedzieć na następujące pytania:
- Jakie są główne oczekiwania klientów związane z realizacją kontraktu outsourcingowego?
- Co klienci rozwiązań outsourcingowych najbardziej cenią u dostawców?
- Czy dostawcy usług spełniają oczekiwania swoich klientów?
Dzięki badaniu pragniemy poznać Państwa, jako potencjalnych lub rzeczywistych klientów rozwiązań outsourcingowych oraz Państwa doświadczenia lub wyobrażenia o próbach przekazania lub realizacji kontraktu outsourcingowego. Mamy nadzieję, że podzielą się Państwo z nami swoimi oczekiwaniami co do potencjalnych dostawców, ich rozwiązań oraz jakości.
Wyniki badania zostaną opublikowane w specjalnym dodatku, który ukaże się w „Pulsie Biznesu”, 22 marca 2005 r. W tym samym dniu odbędzie się zorganizowane wspólnie przez Deloitte i „PB” seminarium, poświęcone korzyściom dla firm, jakie niesie outsourcing. Każdy kto odpowie na naszą ankietę, otrzyma 50-proc. rabat na udział w tej imprezie, a co piąty respondent — 100 proc. rabatu.
Wypełnione ankiety należy do końca lutego wysyłać pocztą na adres „Puls Biznesu”, ul. Kijowska 1, 03-738 Warszawa lub faksem pod numer (22) 334 20 54, albo 334 20 01. Ankieta jest również dostępna w formie elektronicznej na stronie www.pb.pl.
Ewa Banachowicz, Deloitte