Chociaż Wall Street spodziewa się, że Wells Fargo poinformuje w piątek o 38-procentowym spadku zysku w 2020 roku, inwestorzy stali się bardziej optymistyczni w oczekiwaniu na szczegóły dotyczące ekspansywnych planów cięcia kosztów. Akcje banku wzrosły o 45 proc. od października, gdy Charlie Scharf ogłosił prace nad nową strategią, przewyższając JPMorgan i Bank of America.
Od momentu przejęcia władzy pod koniec 2019 roku nowy dyrektor generalny dokonał przeglądu segmentów sprawozdawczych i zaczął rezygnować z produktów niezwiązanych z podstawową działalnością banku. Wdrożył również cotygodniowe i comiesięczne przeglądy, aby zwiększyć nadzór i skuteczniej rozwiązywać problemy.