Ośrodek Doradztwa i Treningu Kierowniczego organizuje w Trójmieście dwudniowe (24-25 stycznia) płatne szkolenie poświęcone windykacji należności. Uczestnicy będą się uczyć wywierania wpływu na klienta w procesie windykacyjnym, korzystania z technik samokontroli emocjonalnej i komunikowania się w sytuacji sprzecznych interesów.