Nie wystarczy jednak samo posiadanie nowych narzędzi w miejscu pracy, potrzebna jest silna cyfrowa kultura, w której liderzy promują i wykorzystują potencjał tych rozwiązań do podniesienia skuteczności swojego zespołu. Do pracy w takiej kulturze przyznaje się nieco ponad 15 proc. z tysiąca polskich pracowników uczestniczących w badaniu.
— Pracownicy wyposażeni w technologię mają poczucie, że mogą realizować zadania na maksymalnym poziomie swoich możliwości — mówi Daria Gostkowska, dyrektor HR w polskim oddziale Microsoftu.
Jej zdaniem, firmy o silnej kulturze cyfrowej aktywnie przyjmują zmiany. Organizacje te nagradzają mentalność „ucz się wszystkiego” zamiast „wiem wszystko”. W takim środowisku pracownicy mają większe poczucie wpływu na działania firmy.