Sprawa kontrowersyjnych reklam porównawczych spółki Tele2 trafiła do sądu. Telekomunikacja Polska uznała, że to nieuczciwa konkurencja.
Kilka tygodni temu w telewizji pojawiły się spoty reklamujące usługi telekomunikacyjne Tele2. Firma zastosowała w nich reklamę porównawczą, twierdząc, że jej usługi są tańsze od oferty Telekomunikacji Polskiej (TP). Co ciekawe, równolegle emitowane są spoty, w których nazwę TP zastąpiono określeniem „inna firma telekomunikacyjna”.
TP uznała jednak, że reklamy Tele2 wprowadzają jej klientów w błąd i wyczerpują znamiona nieuczciwej konkurencji. Firma skierowała do sądu wniosek o natychmiastowe wstrzymanie emisji reklam. W ciągu dwóch tygodni TP ma złożyć w sądzie pozew przeciwko Tele2.
— Nasza kampania jest zgodna z przepisami. Potwierdzają to opinie prawników — mówi Fredrik de Lerigon, dyrektor generalny Tele2 Polska.
Barbara Górska, rzecznik TP, nie skomentowała sprawy reklam Tele2.
— Reklama porównawcza jest rzadko stosowana, ale nie jest zakazana. Warunek jest taki, że zawarte w nich informacje nie wprowadzają odbiorców w błąd — tłumaczy Witold Gawda, prezes Instytutu Mediów.
Zgodnie z przepisami, reklama porównawcza nie może dyskredytować produktu konkurencji. Tele2 zapewnia, że jego usługi są tańsze — przynajmniej jeżeli chodzi o podstawowy cennik. TP argumentuje z kolei, że jej klienci korzystający ze zniżek abonamentowych i promocyjnych pakietów mogą dzwonić jeszcze taniej. O tym, kto ma rację, rozstrzygnie sąd.
Sprawa będzie precedensowa i zapewne nie zakończy się szybko. Sąd może jednak zablokować emisję spotów Tele2 do czasu rozstrzygnięcia, czy są one legalne.
Reklama porównawcza najbardziej rozwinęła się w Kanadzie i USA, gdzie przeprowadzona została nawet kampania promująca ją jako najbardziej korzystną dla klientów. Na dużą skalę wykorzystuje ją m.in. PepsiCo, producent napojów.
Specjaliści zwracają uwagę, że reklam porównawczych nie powinny stosować firmy, które są liderami w swoich branżach. Reklama porównawcza jest wprawdzie bardziej zauważalna, ale może niekorzystnie wpływać na wizerunek reklamowanego produktu.