Netia wprowadziła usługę stałego dostępu do internetu w technologii ADSL. Do końca roku operator spodziewa się nawet 5 tys. użytkowników.
Od 15 kwietnia 2004 r. Netia uruchomiła Net24, usługę szerokopasmowego dostępu do internetu w technologii ADSL. Dotychczas jedynie klienci TP SA i Telefonii Dialog mieli możliwość wykorzystywania stałego łącza tego typu. Wydaje się, że oferta Netii ma stać się odpowiedzią na Neostradę. Z racji ograniczonego zasięgu działania dolnośląskiego operatora i oferowania przez niego dwukrotnie większej prędkości przepływu danych oferta Dialogu nie może być porównywana. Netia proponuje użytkownikom pobieranie danych z prędkością 512 kb/s, natomiast prędkość danych wysyłanych wynosi 128 kb/s. Opłata instalacyjna Net24 wynosi 81 zł netto (98,82 zł brutto), a miesięczna opłata abonamentowa 130 zł netto (139,10 zł brutto).
Goła usługa
Netia sprzedaje klientom tylko usługę. Nie ma w ofercie pakietu startowego zawierającego niezbędny modem. Można kupić go osobnym zamówieniem. Operator nie dodaje też przestrzeni dyskowej w internetowej domenie usługi.
— Modem klient kupuje oddzielnie i nie musi być to urządzenie dostarczone przez Netię. Klient może kupić modem w specjalnie utworzonym sklepie internetowym i skonfigurować go samodzielnie lub z naszą telefoniczną pomocą. Naszym zdaniem, usługa będzie migrowała w stronę znaną z połączeń dial up. Klient kupuje dowolny modem i korzysta z dowolnych usług, może zmienić dostawcę. Nie dodajemy miejsca na konto mailowe. Przeprowadzone badania rynku wykazały, że najważniejsza jest niska cena, a nie usługi dodane — twierdzi Leszek Sankowski, odpowiedzialny za usługi dostępu do internetu w Netii.
W maju połowa
Usługę Net24 można zamówić poprzez infolinię operatora i u przedstawicieli handlowych. W połowie maja ma zostać uruchomiona możliwość zamawiania stałego łącza w internecie. Po zamówieniu do klienta jest wysyłana umowa. Uruchomienie usługi ma następować do 14 dni od momentu odesłania umowy przez użytkownika. ADSL Netii jest dostępny dla abonentów Netii w 10 strefach numeracyjnych: warszawskiej, lubelskiej, katowickiej, kieleckiej, kaliskiej, krakowskiej, opolskiej, poznańskiej, gdańskiej, toruńskiej.
— Od 15 maja usługa będzie dostępna w strefach: włocławskiej i pilskiej. Teraz z oferty może skorzystać około 30 proc. z około 400 tys. naszych abonentów. W połowie maja Net24 będzie dostępny dla blisko 50 proc. abonentów. Jednak nie osiągnie 100 proc., gdyż 20 proc. naszych klientów działa w dostępie radiowym, a nie można połączyć tych technologii — informuje Leszek Sankowski.
Przedstawiciel Netii deklaruje, że realne są plany pozyskania do końca 2004 r. minimum 1500 klientów usługi Net24, ale możliwe, że operator pozyska ich około 5 tys. 10 dni po uruchomieniu usługi korzysta z niej kilkudziesięciu, w większości domowych, użytkowników.