TYLKO NIELICZNI NADAJĄ SIĘ DO KIEROWANIA GRUPAMI LUDZI
Poznanie najczęściej popełnianych błędów w zarządzaniu personelem może ułatwić pracę menedżera
Materiałem na idealnych szefów jest zaledwie ułamek procentu ludzkiej populacji. Nie oznacza to jednak, że osoby spoza grupy wybrańców losu nie kwalifikują się na przywódców. Jednak są bardziej podatne na popełnianie błędów w zarządzaniu. Błędy te są determinowane przez cechy osobowości, które dodatkowo podlegają modyfikacjom związanym z realiami funkcjonowania konkretnej organizacji.
Na styl zarządzania wpływają warunki pracy, a przede wszystkim osobowość człowieka. W praktyce nie ma możliwości oddzielenia od siebie tych czynników. Sposób kierowania zespołem uzależniony jest od tego, jak lider postrzega ludzi, którymi przyszło mu zarządzać, i od zadań, jakie stawia przed nim pracodawca.
Trudno zmienić skórę
Wewnętrzna organizacja firmy i warunki narzucane przez rynek mogą tylko w pewien sposób modyfikować zachowania menedżerów, ale decydującą rolę odgrywa ich osobowość. Czasami zewnętrzne warunki mogą wzmocnić pewne negatywne lub pozytywne cechy własne. Bywa też, że wyższa konieczność na pewien czas zmusza menedżera do rezygnacji z własnych przekonań, na rzecz podporządkowania się interesowi organizacji. Jednak ludzie przyjmując pewne funkcje w pracy, nadal pozostają sobą. Trudno im stać się kimś innym, zwłaszcza że często spędzają w pracy po szesnaście godzin na dobę.
Patologia powszechna
Dariusz Gajowy, konsultant z firmy Mercuri International zajmującej się rozwojem kadry kierowniczej, wyróżnia kilka patologicznych stylów zachowań menedżerów, które nie tylko utrudniają działanie zespołów, ale i negatywnie odbijają się na wynikach ich pracy. Na swój własny użytek nadał im nawet specjalne nazwy. Przedstawione przez niego zespoły zachowań menedżerów nie są raz na zawsze przypisane do konkretnej osoby. Jednakże w określonych sytuacjach wielu szefów ma tendencje do postępowania według opisanych przez niego schematów.
Zapoznanie się z najczęściej popełnianymi błędami może pomóc menedżerom w ulepszeniu stosowanych przez nich stylów kierowania.
Aneta Królak, Wojciech Kowalczuk Rys. Piotr Chatkowski
PÓŁ ŻARTEM, PÓŁ SERIO: Zaprezentowanych przeze mnie typów zachowań nie należy uznawać za naukową typologię, lecz raczej za zbiór postaw często występujących wśród menedżerów. Warto się z nimi zapoznać, by sprawdzić, czy nieświadomie nie kreujemy wizerunku postaci, z którą nie chcielibyśmy być identyfikowani — tłumaczy Dariusz Gajowy z Mercuri International. fot. Borys Skrzyński