Współczynnik ten jest zgoła różny od wskazania samych pracodawców — 71 proc. z nich jest zadowolonychz działań w tym zakresie. Własne kompetencje cyfrowe dobrze ocenia nieco mniej niż połowa zatrudnionych.
Ci, którzy chcieliby uzupełnić umiejętności, oczekują większej liczby szkoleń, wprowadzenia projektowego sposobu pracy, angażowania pracowników w projektydigitalowe i działań w myśl koncepcji agile i lean management, w których produkty są dopracowywane zgodnie z preferencjami użytkowników.
W tym kontekście optymistyczny wydźwięk niesie wcześniejsze badanie HRK związane z nastawieniem szefów spółek ubezpieczeniowychdo insurtechów, czyli firm tworzących nowe technologie dla tego sektora. Wynika z niego, że 86 proc. zarządzających z ciekawością podchodzi do tego typu projektów, traktując je jako inspirację do wychodzenia poza obecny model działania.