12
Tyle zastrzeżeń do reklam promujących produkty banków i funduszy inwestycyjnych zgłosiła w ubiegłym roku Komisja Nadzoru Finansowego. To o połowę mniej niż w 2008 r.
— To oznacza, że nasza polityka przynosi efekty, a praktyki instytucji się poprawiły — mówi Iwona Torzewska, dyrektor departamentu ochrony klientów w Komisji Nadzoru Finansowego.
Wciąż jednak jest co robić. Przede wszystkim — edukować klientów.
— Klienci usług finansowych niechętnie czytają umowy i mają z tym trudności — podkreśla Iwona Torzewska.