Przedsiębiorcom świadczącym usługi drogą elektroniczną przybędzie obowiązków informacyjnych. Zapowiada je projekt zmian ustawy regulującej wykonywanie takich usług. Projektowana nowelizacja jest obecnie konsultowana. Obecnie taki usługodawca musi w sposób wyraźny, jednoznaczny i bezpośrednio dostępny poprzez wykorzystywanyprzez niego system teleinformatyczny podać swoje adresy elektroniczne oraz imię, nazwisko, miejsce zamieszkania i adres albo nazwę lub firmę oraz siedzibę i adres. Przedsiębiorca, którego działalność wymaga zezwolenia, umieszcza również informacje o nim i organie, który je wydał. Po zmianach obowiązkowo trzeba będzie także podać dane szczegółowe umożliwiające szybki kontakt oraz bezpośrednie i skuteczne porozumiewanie się. Inne z obowiązków informacyjnych polegają m.in. na zapewnieniu usługobiorcy dostępu do aktualnej informacji o szczególnych zagrożeniach związanych z korzystaniem z usługi świadczonej drogą elektroniczną. Projektowana nowela zobowiązuje przedsiębiorcę do umożliwienia klientowi zapoznania się z zasadami etyki zawodowej w danej branży, a ponadto do udostępnienia danych o numerze wpisu do ewidencji działalności gospodarczej, Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej albo o numerze w rejestrze przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego. Rozszerzona ma też być treść regulaminów świadczenia usług drogą elektroniczną, które muszą być udostępniane usługobiorcom i według których przedsiębiorcy mają obowiązek działać. Projektowana nowelizacja przewiduje, że będą oni musieli określić w regulaminie także zakres odpowiedzialności za niewykonaną lub nienależycie wykonaną umowę, wysokość odszkodowania oraz zasady i termin jego wypłaty. Ponadto firmy oferujące usługi w pakietach zostaną zobowiązane nie tylko do ich przedstawienia, ale także do podania sposobu składania zamówień na te pakiety oraz informacji o dodatkowych opcjach usług z nimi związanych.
Więcej danych o e-sklepie
Firma działająca w internecie będzie musiała podać dane umożliwiające klientowi bezpośredni kontakt.