Urzędy skarbowe mogą być skuteczne, sprawne i przyjazne dla podatników. - I mogą wypełniać swoje zadania bez nadmiernego utrudniania pracy przedsiębiorcom – powiedział Andrzej Parafianowicz, wiceminister finansów i zarazem Generalny Inspektor Kontroli Skarbowej podczas ogłoszenia finału tegorocznej X edycji konkursu na urząd skarbowy uznany za przyjazny przedsiębiorcom. Tym razem dyplomy wręczono naczelnikom 59 urzędów. Uroczystość odbyła się w siedzibie Business Centre Club – organizatora konkursu. Jego zwycięzcy otrzymują tytuł „Urzędu Skarbowego Przyjaznego Przedsiębiorcy” i mają prawo go używać przez rok.
Celem konkursu jest promowanie wysokich standardów obsługi klienta oraz tworzenie między administracją skarbową a przedsiębiorcą relacji charakteryzujących się wzajemną życzliwością i profesjonalizmem. Laureatów tegorocznej jubileuszowej edycji konkursu wyłoniono na podstawie 22 tys. ankiet wypełnionych przez przedsiębiorców. Ocenie podlegała jakość obsługi podatnika przez urząd, łatwość komunikacji z urzędem oraz kompetencje pracowników. W tym roku 9 urzędów zostało wyróżnionych po raz pierwszy, a 4 po raz dziesiąty – to US w Łukowie, US w Ostrołęce, US Warszawa-Wola oraz Pierwszy US w Białymstoku.
Od rozpoczęcia konkursu 230 spośród 400 urzędów skarbowych w Polsce przynajmniej raz zostało nagrodzonych przez przedsiębiorców. Najwięcej z nich znajduje się w województwie mazowieckim (25), podkarpackim (22) oraz wielkopolskim (21). Tytułu przyjaznego organu nie otrzymało jeszcze ok. 43 proc. urzędów. Wiceminister Parafianowicz podkreślił, że laureaci konkursu powinni być dla nich wzorem. Beata Orzeł-Ligęza, naczelnik US w Nowym Sączu, który został wyróżniony w konkursie po raz pierwszy, powiedziała, że uzyskany tytuł zobowiązuje do dalszej i lepszej pracy.
Inicjatywa zorganizowania konkursu powstała w 2002 r. Ministerstwo Finansów i Business Centre Club podpisali porozumienie w tej sprawie 28 lutego 2002 r.