Cyfryzacja sprzedaży weszła w kolejny etap. O ile jeszcze kilka lat temu firmy koncentrowały się przede wszystkim na wdrażaniu systemów CRM i porządkowaniu procesów, o tyle dziś coraz większą rolę odgrywają automatyzacja oraz rozwiązania oparte na sztucznej inteligencji.
Rosnąca presja na efektywność sprawia, że zespoły sprzedażowe szukają sposobów na ograniczenie rutynowych czynności i lepsze wykorzystanie czasu poświęcanego na kontakt z klientami.
Jak wygląda transformacja sprzedaży w 2026 r. i czym różni się od tej sprzed kilku lat? W studiu „Pulsu Biznesu” rozmawiamy o tym z Michałem Bolkiem z Raynet – firmy specjalizującej się w rozwiązaniach CRM dla biznesu.
W trakcie rozmowy poruszamy temat wpływu nowych technologii na codzienną pracę handlowców oraz zastanawiamy się, gdzie sztuczna inteligencja już dziś przynosi wymierne korzyści. Gość wyjaśnia, dlaczego coraz większego znaczenia nabiera integracja narzędzi AI bezpośrednio z systemami CRM i wskazuje obszary, wykorzystania potencjału technologii.
Rozmowa dotyczy również wyzwań, z którymi mierzą się dziś organizacje sprzedażowe. Jak odpowiadać na oczekiwania związane z poprawą wyników, nie zwiększając jednocześnie obciążenia pracowników? Jak ograniczyć ręczne, powtarzalne zadania i wykorzystać automatyzację do uproszczenia procesów? To pytania, które coraz częściej zadają sobie menedżerowie i przedsiębiorcy.
Nie zabrakło także wątku związanego z samym Carpathian Startup Fest. Raynet pojawił się na wydarzeniu nie tylko jako wystawca prezentujący swoje rozwiązania, ale również jako firma aktywnie poszukująca innowacyjnych startupów technologicznych i potencjalnych partnerów do współpracy. Jakich projektów i inspiracji przedstawiciele spółki szukali w Rzeszowie? O tym również rozmawiamy w wywiadzie.
Partnerem publikacji jest Raynet